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《清單革命》讀后感(精選15篇)
讀完某一作品后,大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想,讓我們好好寫(xiě)份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。到底應(yīng)如何寫(xiě)讀后感呢?以下是小編精心整理的《清單革命》讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《清單革命》讀后感 篇1
中國(guó)傳統(tǒng)文化中凝聚著許多從容的智慧,例如:“花繁柳密處能撥開(kāi)方見(jiàn)手段,風(fēng)狂雨驟時(shí)可立定才是腳跟”。在生活節(jié)奏日益快捷、社會(huì)分工日趨多元的現(xiàn)代社會(huì),如何才能做到這樣的從容?《清單革命》提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會(huì)中找到了一個(gè)載體。
【簡(jiǎn)述】
阿圖·葛文德對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)有著深入的思考!肚鍐胃锩芬粫(shū)也正式從醫(yī)學(xué)入手,講述了諸多作者的從醫(yī)經(jīng)歷。本書(shū)的主題幾乎與現(xiàn)代世界的所有方面都息息相關(guān),即我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的工作?
本書(shū)思維導(dǎo)圖如下:
首先,使用清單,目的`是為了避免犯無(wú)能之錯(cuò)。無(wú)能之錯(cuò)指的是那些明明可以規(guī)避的錯(cuò)誤。清單發(fā)揮作用有兩方面的原因:一是清單能夠把大腦不擅長(zhǎng)的記憶的工作給外包下來(lái),解放大腦;二是清單更可靠,通過(guò)可視化和強(qiáng)制性執(zhí)行來(lái)確保一個(gè)高績(jī)效的表現(xiàn)。
其次,清單是如何避免無(wú)能之錯(cuò)的發(fā)生呢?通過(guò)執(zhí)行清單,核查清單以及溝通清單,來(lái)應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題、復(fù)雜的問(wèn)題以及那些不確定性的極端復(fù)雜問(wèn)題。
最后,列清單必須遵循三條原則:第一條,清單要簡(jiǎn)潔高效,并且可測(cè);第二條,清單的使用要有明確的檢查點(diǎn),在指定的檢查點(diǎn)去使用指定的清單;第三條,清單的內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新。
【踐行】
金融投資考慮的因素同樣復(fù)雜。巴菲特合伙人查理·芒格,就非常推崇在投資中使用核查清單,他甚至有一次在公開(kāi)演講中說(shuō),“在投資中避免犯錯(cuò)這個(gè)事情,沒(méi)有任何方法比核查清單更有效!辈粌H是查理·芒格使用核查清單,很多知名的投資家也在使用。
書(shū)中列舉了一個(gè)實(shí)例,有一位金融投資家叫庫(kù)克,他把整個(gè)投資過(guò)程分為4個(gè)階段,即研究階段、決策階段、執(zhí)行階段和交易完成后的問(wèn)題監(jiān)測(cè)階段,他會(huì)根據(jù)各階段的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)清單以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這些清單都設(shè)置了清晰的檢查點(diǎn),每當(dāng)?shù)搅诉@些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),他和他的投資團(tuán)隊(duì)就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的檢查。比如,他有一張“第三日清單”,當(dāng)對(duì)某家公司分析到第三天的時(shí)候,他們會(huì)使用這張清單進(jìn)行檢查。這個(gè)清單有一個(gè)要求,是讓研究人員仔細(xì)分析財(cái)務(wù)報(bào)表的注腳,然后仔細(xì)閱讀重大管理風(fēng)險(xiǎn)陳述;其實(shí)這些都是財(cái)務(wù)報(bào)表當(dāng)中提供的最基礎(chǔ)的信息,但人們常常忘記去閱讀。庫(kù)克憑借核查清單,來(lái)確保每個(gè)重要的環(huán)節(jié)都不會(huì)被遺漏,這就極大避免了不可控的風(fēng)險(xiǎn);庫(kù)克團(tuán)隊(duì)總結(jié)發(fā)現(xiàn),每50次核查,49次都一無(wú)所獲,但是只要有一次查出來(lái),就能避免極大損失。對(duì)于這種復(fù)雜問(wèn)題,就要用核查清單來(lái)確保超出我們注意力范疇的事情仍然被關(guān)注,重要的環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)的步驟全部完成,避免在復(fù)雜問(wèn)題中犯無(wú)能之錯(cuò)。
總結(jié)而言,清單的精髓是改變使用者的價(jià)值觀。在投資工作中,清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì)即為效率,這一點(diǎn)深有體會(huì)。清單不是一種僵化的教條,而是一個(gè)實(shí)用的支持體系,使用清單反而帶來(lái)最大的靈活性;清單能夠幫助我們?cè)谕顿Y過(guò)程中的每一步都盡力保持冷靜而睿智的頭腦,確保在必要的時(shí)候得到所需的重要信息,系統(tǒng)地進(jìn)行決策。讓清單成為一種習(xí)慣。
《清單革命》讀后感 篇2
《清單革命》該書(shū)通過(guò)已經(jīng)成熟應(yīng)用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應(yīng)用、行動(dòng)及效果評(píng)估等案例,闡述了在這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)行業(yè)中,人們已經(jīng)無(wú)法依賴(lài)個(gè)人技能及記憶來(lái)保障無(wú)錯(cuò)的情況,而是時(shí)時(shí)面臨著出錯(cuò)的可能。現(xiàn)代社會(huì)下,我們面臨的錯(cuò)誤更多的是”無(wú)能之錯(cuò)“,也就是如何持續(xù)、正確地運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)。這時(shí)候需要引入清單的機(jī)制來(lái)保障致命錯(cuò)誤的出現(xiàn)!
本書(shū)首先闡述的第一方面的內(nèi)容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉(zhuǎn)變,因?yàn)椋⑷巳硕紩?huì)犯錯(cuò)",知識(shí),早已讓我們不堪重負(fù)。請(qǐng)承認(rèn),我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò);請(qǐng)承認(rèn),無(wú)論我們進(jìn)行多么細(xì)致的專(zhuān)業(yè)分工和培訓(xùn),一些關(guān)鍵的步驟還是會(huì)被忽略,一些錯(cuò)誤還是無(wú)法避免。各個(gè)行業(yè),已經(jīng)從非常復(fù)雜發(fā)展到更加復(fù)雜,即使超級(jí)專(zhuān)家也會(huì)犯錯(cuò)。
第二方面,需要明確,清單中關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要,清單從來(lái)都不是大而全的操作手冊(cè),而是理性選擇后的思維工具。抓住關(guān)鍵,不僅是基準(zhǔn)績(jī)效的保證,更是高績(jī)效的保證。抓住”關(guān)鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會(huì)提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績(jī)效的紀(jì)律。清單還幫助我們記憶關(guān)鍵步驟,并且清晰地列出了操作過(guò)程中必不可少的基本步驟;清單為基準(zhǔn)績(jī)效建立了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
第三方面,通過(guò)清單的使用,要確認(rèn),團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,各個(gè)復(fù)雜行業(yè)已經(jīng)不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽(tīng)命于為我獨(dú)尊的大師,而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò),一群人犯錯(cuò)的可能性會(huì)變得小一些。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng),能夠抓住每個(gè)人生來(lái)就有的認(rèn)知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個(gè)井然有序的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)溝通的智慧。
其次,本書(shū)講述了清單的行事原則。如涉及到清單的主宰問(wèn)題,權(quán)力應(yīng)當(dāng)下放。將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。中央集權(quán)行不通了;每個(gè)人都是清單的主宰者和參與者;我們需要自由和協(xié)調(diào);清單,安全與高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵
同時(shí),清單的關(guān)鍵是簡(jiǎn)單至上。從來(lái)沒(méi)有全面的高效,從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選,必須堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則,一切為了安全和正確;不是”無(wú)所不包“,而是簡(jiǎn)單、可測(cè)與高效;切中要害的”關(guān)鍵點(diǎn)“在哪里;促進(jìn)有效的執(zhí)行與有效的分權(quán);現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)中沒(méi)有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過(guò)任務(wù)檢查和溝通檢查來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的問(wèn)題;需要激活”團(tuán)隊(duì)合作“檢查項(xiàng)目;冗長(zhǎng)和含糊不清是需要付出代價(jià)的。
而且,清單僅為一種應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,需要堅(jiān)持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問(wèn)題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動(dòng)性在建立防范錯(cuò)誤的科學(xué)。所以清單編制的6大要點(diǎn):
1、設(shè)定清晰的檢查點(diǎn);
2、選擇合適的清單類(lèi)型;
3、簡(jiǎn)明扼要,不宜太長(zhǎng);
4、清單用語(yǔ)精煉、準(zhǔn)確;
5、清單版式整潔,切忌雜亂無(wú)章;
6、必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。是人決定了關(guān)鍵時(shí)刻該做什么;讓故事的教訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的清單。
并且,保持清單的自我進(jìn)化能力,持續(xù)改善。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個(gè)項(xiàng)目都需要適時(shí)調(diào)整,分權(quán)原則,讓更多的人分擔(dān)責(zé)任,分享提出質(zhì)疑的權(quán)力;在清單優(yōu)化過(guò)程中,放棄比保留更艱難,簡(jiǎn)潔和有效之間存在著矛盾。清單,需要設(shè)置清晰的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)推廣,就是更大的跟蹤改善;保持溝通質(zhì)量的改善是其中關(guān)鍵。
最后,我們需要讓清單成為一種習(xí)慣。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),別再讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生,別再讓我們?yōu)槟切╁e(cuò)誤付出沉痛的代價(jià)。清單不是寫(xiě)在紙上的,而是印在心上的。效率,清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì);運(yùn)用清單可以系統(tǒng)評(píng)估工作;建構(gòu)注重合作和紀(jì)律的文化;紀(jì)律,職業(yè)精神的內(nèi)涵;防范錯(cuò)誤,我們別無(wú)選擇。
軟件行業(yè)其實(shí)也是一個(gè)復(fù)雜的行業(yè)。過(guò)程也會(huì)發(fā)生各種各樣的錯(cuò)誤,我們可以借鑒引入清單來(lái)減少相應(yīng)的錯(cuò)誤。例如將整個(gè)環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調(diào)研前,需求設(shè)計(jì)前,需求交付前,需求測(cè)試,需求上線(xiàn),需求推廣等,分別設(shè)定相應(yīng)的監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié),并設(shè)置重要而有效的檢測(cè)點(diǎn),避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。這才是我們學(xué)習(xí)引入清單的關(guān)鍵所在,本書(shū)的學(xué)習(xí)結(jié)果及效果待后續(xù)實(shí)踐。
阿圖·葛文德是2010年《時(shí)代周刊》“全球100位最具影響力人物”榜單中的唯一一位醫(yī)生。他是位外科醫(yī)生,能握手術(shù)刀,妙手著文章,令人羨慕嫉妒。他通過(guò)大量的醫(yī)學(xué)案例與研究發(fā)現(xiàn),盡管醫(yī)學(xué)科技愈發(fā)昌明高超,醫(yī)生技能水平日趨完備,卻仍不能避免各類(lèi)醫(yī)療差錯(cuò)、誤診誤治的發(fā)生。例如,有近30%的中風(fēng)病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人,未能得到妥善治療。
到底怎么了?答案是:在技術(shù)力量復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里,“復(fù)雜性”這一點(diǎn)導(dǎo)致的失敗,遠(yuǎn)比沒(méi)有責(zé)任心所致失敗要多得多。當(dāng)工作的復(fù)雜性遠(yuǎn)超出個(gè)人正確并穩(wěn)定發(fā)揮個(gè)人技能的范圍時(shí),即便最能干的超級(jí)專(zhuān)家都無(wú)法避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
比如,每一位不得不進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)病房的病人,每天平均要接受178項(xiàng)護(hù)理操作,每一項(xiàng)都對(duì)病人安全十分重要。盡管護(hù)士們犯錯(cuò)的幾率只有區(qū)區(qū)1%,可這仍意味著每個(gè)病人每天得承受近2項(xiàng)的誤操作,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的.確拯救了很多危重患者,可似乎沒(méi)有做的更好——“知識(shí)的確拯救了我們,但也讓我們不堪重負(fù)”。
人們都會(huì)犯下哪些錯(cuò)誤呢?作者認(rèn)為主要有無(wú)知之錯(cuò)與無(wú)能之錯(cuò)兩類(lèi)。前者是一個(gè)人在未正確掌握知識(shí)的條件下所發(fā)生的錯(cuò)誤,后者是盡管掌握了正確的知識(shí),卻因未能正確使用而出錯(cuò)。很顯然,前者可以被原諒,后者卻無(wú)法被諒解。
阿圖醫(yī)生思考的結(jié)果是,人們需要一張清單。他認(rèn)為清單是讓人把事情做正確的必要方式,但其價(jià)值遠(yuǎn)大于此,它讓人“持續(xù),正確,安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價(jià)值觀的改變,是對(duì)個(gè)體行為的“革命”,是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內(nèi)容。
清單到底是什么呢?它就像一種貼在辦公桌上的便利貼,提醒你還有什么事情要做。清單里寫(xiě)明了我們?cè)诓僮鬟^(guò)程里必不可少的步驟。無(wú)論你是醫(yī)生,還是飛行員,都要按照各自領(lǐng)域里的清單,從前到后的逐項(xiàng)完成。這看上去有點(diǎn)按部就班,沒(méi)有科技含量,卻真的能讓你把事情做正確。
在醫(yī)療界,阿圖醫(yī)生所推行的手術(shù)安全核查清單,已演化為一場(chǎng)全球性行動(dòng),因?yàn)樗娴氖够颊呤中g(shù)醫(yī)學(xué)專(zhuān)用期的病死率由原來(lái)的1.5%降低為0.08%,下降了一倍!與之相關(guān)的并發(fā)癥發(fā)生率,也降低了四個(gè)百分點(diǎn)。每天早晨,當(dāng)筆者在手術(shù)室開(kāi)始工作時(shí),核查核對(duì)已成為一項(xiàng)制度,必須執(zhí)行。
在人口計(jì)生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的影子。反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個(gè)正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會(huì)一次成功但現(xiàn)在應(yīng)該是去總結(jié)和實(shí)踐的時(shí)候了。作者在文中并沒(méi)有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問(wèn)題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時(shí)也規(guī)范處理清單工作的人的行為準(zhǔn)側(cè)和責(zé)權(quán)范圍?戳恕扒鍐巍焙螅覀兛山梃b的內(nèi)容其實(shí)很簡(jiǎn)單——放開(kāi)我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個(gè)更為明確的的目標(biāo)。注重到每一件事情的關(guān)鍵點(diǎn)和核心問(wèn)題。我們的制度應(yīng)該是促進(jìn)正確的清單產(chǎn)生和快速的反應(yīng)機(jī)制。凡事都有規(guī)律,我們應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問(wèn)題并持續(xù)改善。我們需要學(xué)會(huì)使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來(lái)使清單更直接更有效。學(xué)會(huì)使用工具是人類(lèi)進(jìn)化的一個(gè)標(biāo)志,這使人類(lèi)的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類(lèi)進(jìn)步的必修課!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們?nèi)绾握_地使用“大腦”并借用簡(jiǎn)單實(shí)用的方法來(lái)應(yīng)付超級(jí)復(fù)雜的問(wèn)題和情況!扒鍐巍笨梢宰屛覀?cè)谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單,使清單工作成為一種習(xí)慣是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。
總之,清單并不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質(zhì)在于溝通,它的實(shí)施離不開(kāi)劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經(jīng)心的小錯(cuò)誤——它們看似無(wú)關(guān)全局,卻會(huì)給人致命一擊。
《清單革命》讀后感 篇3
作者阿圖葛文德是哈佛醫(yī)學(xué)院教授,他將人類(lèi)的錯(cuò)誤分為兩類(lèi):無(wú)知之錯(cuò)和無(wú)能知錯(cuò),無(wú)知之錯(cuò)是因沒(méi)有掌握正確的知識(shí)而犯錯(cuò);無(wú)能之錯(cuò)是掌握了正確知識(shí),卻沒(méi)有正確使用而犯的錯(cuò)誤。在我看來(lái),知識(shí)和技能都可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲得。關(guān)于學(xué)習(xí),南懷瑾有言,不學(xué)有術(shù)比不學(xué)無(wú)術(shù)更可怕,我的感受是,這二者都很可怕。有現(xiàn)成的間接經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí),卻總不汲取,一次次地重蹈覆轍,這難道是可以容忍的嗎?
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),知錯(cuò)能改還是好同志。改錯(cuò)首先得認(rèn)錯(cuò),接受慘痛的現(xiàn)實(shí)——我們每天要處理大量信息和繁雜的事務(wù),大腦已難以正確、穩(wěn)定地發(fā)揮其功效。既然如此,那就讓我們擁抱新的觀念來(lái)改變這一現(xiàn)狀!清單革命正是一場(chǎng)觀念的變革,清單并不是什么新式的思維工具,更不是黑科技,并沒(méi)有遮蓋神秘的.面紗。清單幫助記憶工作步驟,標(biāo)記關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們不用時(shí)刻在腦海中過(guò)濾未完成的事項(xiàng)、不用再為遺漏工作事項(xiàng)而惴惴不安,把這件消耗精力的差事交給清單,何樂(lè)而不為?
然而,清單并不是萬(wàn)能的,在面對(duì)多人協(xié)作、高度復(fù)雜的工作時(shí),它也有漏洞。這時(shí),就要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量、集體的智慧,跟蹤工作進(jìn)程、完善溝通過(guò)程。要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)命運(yùn)共同體,一榮俱榮,一恥具恥。團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小,每個(gè)人都是清單的主宰者和參與者,每個(gè)人都是最后一道防線(xiàn),若工作與自己無(wú)關(guān),就作隔岸觀火狀,不利于形成良好的工作機(jī)制和氛圍。
書(shū)中列舉了航空、醫(yī)療等行業(yè)從業(yè)者運(yùn)用清單給工作帶來(lái)的改變;蛟S,不是人人都想獲得成功,走向人生巔峰,但可以確定的是,沒(méi)有人會(huì)把失敗作為人生目標(biāo),運(yùn)用清單可以避免失敗,遠(yuǎn)離失敗也就是走向了成功。
那么,如何編制清單呢?書(shū)中給我們提供了具體的操作方法:編制清單必須注意6大要點(diǎn)。
第一,設(shè)定清晰的檢查點(diǎn),使用者在這些節(jié)點(diǎn)根據(jù)清單列出的項(xiàng)目執(zhí)行檢查程序;
第二,編制者需要在操作——確認(rèn)和邊讀邊做這兩種清單類(lèi)型中做一個(gè)選擇,這一點(diǎn)極具現(xiàn)實(shí)意義,只關(guān)注結(jié)果就有可能忽略細(xì)節(jié),往往細(xì)節(jié)決定成敗;
第三,清單千萬(wàn)不能太長(zhǎng);
第四,清單的版式也很重要,最好不超過(guò)一頁(yè);
第五,排列有序,使用黑色字體;
第六,清單必須接受現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn),不斷改進(jìn)。
全書(shū)篇幅不長(zhǎng),所有事實(shí)論據(jù)都有力地證明了作者的觀念,值得一讀。
《清單革命》讀后感 篇4
為了在復(fù)雜的世界中把事情做正確,我們必須依靠清單,《清單革命》的作者通過(guò)自己的在醫(yī)療領(lǐng)域的實(shí)踐,掀起了一場(chǎng)減少犯錯(cuò)、改變觀念的清單革命。
我將從三個(gè)方面講述一下這本書(shū)的重要內(nèi)容。第一,人為什么會(huì)犯錯(cuò);第二,清單是如何避免錯(cuò)誤的發(fā)生;第三,制作一份有效清單的三大原則是什么。
人為什么會(huì)犯錯(cuò)?其實(shí)人的錯(cuò)誤可以分為兩種:一種是無(wú)知之錯(cuò),一種是無(wú)能之錯(cuò)。無(wú)知之錯(cuò)是因?yàn)闆](méi)有掌握正確的知識(shí),沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)而犯了錯(cuò)。而無(wú)能之錯(cuò),說(shuō)的是你雖然掌握了正確的知識(shí),但卻沒(méi)有正確的使用知識(shí)而犯下的錯(cuò)。無(wú)能之錯(cuò)是可以避免的。人們犯無(wú)能之錯(cuò)的原因有兩個(gè),第一:人并不能把所有的事情都記住。人往往在高壓的情況下很容易忘掉一些事情。第二:記憶和經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓人麻痹大意。我們憑借自以為熟練的經(jīng)驗(yàn)和記憶,麻痹大意地跳過(guò)了一些基礎(chǔ)但重要的步驟。而清單可以幫助我們?nèi)ケ苊夥笩o(wú)能之錯(cuò)。清單有兩方面的價(jià)值,外包和可靠。外包就是指我們把大腦需要記憶的.工作,外包給清單。
人在壓力的情況下,大腦的記憶能力其實(shí)是非常不靠譜的。而使用清單就相當(dāng)于讓大腦把記憶的工作外包了出去,讓大腦集中注意力做判斷的工作,這樣就可以避免因?yàn)榇竽X記憶的局限而犯錯(cuò)誤,這也就是清單為什么能發(fā)揮作用的第一個(gè)原因。而清單的第二個(gè)價(jià)值是可靠。因?yàn)槿说慕?jīng)驗(yàn)和記憶總是不穩(wěn)定的,工作表現(xiàn)會(huì)受到工作的熟練度,甚至當(dāng)天的精神狀態(tài)影響。而使用清單,就把工作流程從依靠回憶和經(jīng)驗(yàn),變成了一種可視化的強(qiáng)制約束,從而確保不論在什么情況下,都能保證重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。這就是清單能夠發(fā)揮作用的第二個(gè)原因。
清單如何避免錯(cuò)誤的發(fā)生,為了讓清單起作用,我們需要兩個(gè)重要步驟:
第一步,對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi);
第二步,對(duì)不同類(lèi)型的問(wèn)題采取不同的策略。先說(shuō)第一步,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)。
我們遇到的問(wèn)題大概可以分為三類(lèi),分別是簡(jiǎn)單問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題和極端復(fù)雜問(wèn)題。簡(jiǎn)單問(wèn)題用“執(zhí)行清單”,簡(jiǎn)單記錄事項(xiàng),不要忘記執(zhí)行即可。針對(duì)復(fù)雜問(wèn)題,需要用“核查清單”,復(fù)雜問(wèn)題有很多道工序,需要在每一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)上,用核查清單來(lái)檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。而對(duì)于不確定性的極端復(fù)雜問(wèn)題,需要用核查清單+溝通清單。就是除了用核查清單來(lái)確保復(fù)雜問(wèn)題各個(gè)環(huán)節(jié)被注意到,還要用溝通清單來(lái)應(yīng)對(duì)過(guò)程中沒(méi)有預(yù)料到的不確定問(wèn)題。
為了清單真正發(fā)揮作用,作者總結(jié)了三個(gè)原則,分別是:
第一,設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè);
第二,執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);
第三,要不斷更新。
執(zhí)行上上要有明確的檢查點(diǎn)是說(shuō)在執(zhí)行清單的時(shí)候,提前安排某個(gè)節(jié)點(diǎn)或者某個(gè)情況下要使用指定的清單。比方說(shuō),你開(kāi)車(chē)的時(shí)候,突然儀表盤(pán)上的電瓶燈亮了,這個(gè)時(shí)候你可能要停車(chē),拿汽車(chē)手冊(cè)翻到電瓶?jī)x表燈亮的那章看看接下來(lái)該怎么樣去處理。儀表燈亮就意味著是一個(gè)檢查點(diǎn)。要讓清單用起來(lái),就要設(shè)置這樣的檢查點(diǎn),告訴我們什么時(shí)候使用這個(gè)清單。另外清單要及時(shí)更新,清單要使用,必須要不斷地符合實(shí)際情況。
清單的精髓不是羅列注意事項(xiàng)然后去打鉤,而是改變你的價(jià)值觀。很多人不喜歡用清單的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序,覺(jué)得喪失了靈活性,會(huì)變得死板,但是恰恰相反,使用精心設(shè)計(jì)的清單不會(huì)讓你變得死板,他們會(huì)幫助你節(jié)約有限的腦力,不讓你的大腦被繁雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù),而是釋放出來(lái)處理更加困難的問(wèn)題。清單不是一種僵化的教條,而是一個(gè)實(shí)用的支持體系,使用清單反而會(huì)帶來(lái)最大的靈活性。
《清單革命》讀后感 篇5
這是一本非常有意思的書(shū),拓展了人類(lèi)思想的疆域,閱讀起來(lái)感覺(jué)非常新鮮。原來(lái)好多事加個(gè)清單就能產(chǎn)生非常好的效果,很多地方看起來(lái)也必須得靠清單。這主要源于人類(lèi)頭腦的先天性不足,無(wú)法每次都嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的應(yīng)用頭腦里所有的知識(shí),而清單可以彌補(bǔ)這個(gè)不足。
在一些重要領(lǐng)域,“無(wú)能之錯(cuò)”可能會(huì)導(dǎo)致大禍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是犯錯(cuò)的人所能承擔(dān)的,這樣的領(lǐng)域,就應(yīng)該極度依賴(lài)清單。
清單,最早應(yīng)用于航空領(lǐng)域。1935年,波音剛研制的非常厲害的“空中堡壘”轟炸機(jī),王牌試飛員因疏忽忘記解鎖升降方向舵,剛升空就墜地爆炸了,不僅讓兩個(gè)人喪命,也差點(diǎn)讓波音公司破產(chǎn)。
這決不是試飛員缺乏經(jīng)驗(yàn)或者技藝生疏,他屬于王牌級(jí)別的,優(yōu)秀中的優(yōu)秀,但仍然會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。所以,沒(méi)有任何人可以保證在一些復(fù)雜操作中不出現(xiàn)任何疏忽。
在一些關(guān)鍵領(lǐng)域,任何疏忽都是非常非常要命的,比如航空,比如建筑行業(yè),比如醫(yī)療行業(yè),比如金融投資行業(yè)。
按照作者的介紹,清單在航空領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域,已經(jīng)取得了巨大的成功,而且早已成為一種優(yōu)良的傳統(tǒng)習(xí)慣。在這兩個(gè)領(lǐng)域,任何疏忽都會(huì)帶來(lái)顯而易見(jiàn)的要命效果,而且是誰(shuí)犯錯(cuò)就會(huì)要誰(shuí)的命,因果關(guān)系非常清晰,所以這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)η鍐螏缀鯖](méi)什么排斥就接受了,目前已經(jīng)可以成熟應(yīng)用。
在醫(yī)療行業(yè),由于權(quán)責(zé)不太統(tǒng)一,很可能醫(yī)生的疏忽主要由患者承擔(dān),所以有些醫(yī)生對(duì)清單還會(huì)有些排斥情緒。作者曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)非常有意思的調(diào)研結(jié)果:在250名醫(yī)護(hù)人員中,起初,大部分人對(duì)這一舉措是否能夠湊效表示懷疑。但使用了清單之后,有80%的被訪者認(rèn)為清單便于使用,能提高手術(shù)的安全性;有78%的被訪者在自己的工作中憑清單發(fā)現(xiàn)過(guò)隱患。但在“如果你自己要接受手術(shù),那么是否希望手術(shù)團(tuán)隊(duì)使用清單?”這一問(wèn)題中,結(jié)果93%的人給出了肯定的回答。這13%的比例差異,反映了醫(yī)生權(quán)責(zé)的`不一致性。
在ICU每位病人每天平均接受178項(xiàng)護(hù)理操作,每一項(xiàng)操作都有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)過(guò)多年專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的醫(yī)護(hù)人員失誤率只有1%,這仍然意味著每個(gè)病人每天要承受兩次左右的錯(cuò)誤護(hù)理操作。在沒(méi)有清單的保護(hù)下,如此多的護(hù)理操作就像“要你命3000”,總有一款可能適合你。因疏忽導(dǎo)致的醫(yī)療事故絕不罕見(jiàn),但跟飛機(jī)失事或者摩天大樓倒塌這樣的事情不同,這類(lèi)醫(yī)療事故一般不會(huì)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注,通常主要由患者默默承受。
清單不僅僅是一種簡(jiǎn)單的工具,更是一種可以拓展的思想,比如手術(shù)前的團(tuán)隊(duì)自我介紹,可以帶來(lái)更好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,從而帶來(lái)一系列神奇的變化。這就像一個(gè)小伙紙?jiān)诳ɡ?00萬(wàn)貧民窟里做的一個(gè)實(shí)驗(yàn),在沒(méi)有任何其他基礎(chǔ)設(shè)施改善的情況下,只是因?yàn)橥茝V了香皂的應(yīng)用,各種疾病發(fā)病率就非常明顯的下降,這并不應(yīng)該完全歸功于香皂的消毒作用,香皂的推廣過(guò)程也帶來(lái)了當(dāng)?shù)厝松盍?xí)慣的改變。
最后,清單革命這本書(shū)讓我看到了跨學(xué)科的魅力,跨學(xué)科碰撞帶來(lái)的靈光閃現(xiàn),就像干柴烈火的愛(ài)情一樣,往往會(huì)有美好的結(jié)晶。航空和建筑行業(yè)的清單,應(yīng)用到醫(yī)療和金融,就會(huì)帶來(lái)巨大的正向變化。這個(gè)其實(shí)都是人家玩剩下的,對(duì)后兩者來(lái)說(shuō)卻是非常的香。
本書(shū)的作者阿圖葛文德,作為一名著名的外科醫(yī)生,曾經(jīng)在牛津大學(xué)讀過(guò)哲學(xué)、政治和經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè),我想這是《清單革命》這一革命性思想誕生的必不可少的基礎(chǔ)條件。芒格先生贈(zèng)送的2萬(wàn)美金支票,可能不僅是敬佩阿圖葛文德的醫(yī)學(xué)見(jiàn)解,也欣慰于他在跨學(xué)科實(shí)踐方面的成功。
《清單革命》讀后感 篇6
《清單革命》,一本僅僅227頁(yè)的書(shū),卻涉及了醫(yī)療、建筑、政府、飛行、餐飲等多個(gè)方面,并且內(nèi)容詳細(xì),這是讓我覺(jué)得比較震撼的地方。
這本書(shū)的開(kāi)頭提出了可以原諒的與不被原諒的,它們是“無(wú)知之錯(cuò)”和“無(wú)能之錯(cuò)”,“無(wú)知之錯(cuò)”是因?yàn)闆](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò),“無(wú)能之錯(cuò)”時(shí)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí),卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò),道理聽(tīng)著很簡(jiǎn)單,實(shí)施起來(lái)卻很復(fù)雜。
在書(shū)中,作者葛文德列舉了很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的案例,作為一名護(hù)理人員我知道,一份病歷里面包含了多少醫(yī)務(wù)人員的心血,以及患者對(duì)于我們的期望,還有很多未知的潛在的疾病隱患。
無(wú)論在醫(yī)學(xué)還是在其他領(lǐng)域,個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤,如何杜絕、減少甚至避免犯錯(cuò)?我們?cè)撛趺醋觯?/p>
在我們的實(shí)際生活和工作中,我們使用為了提醒自己的便利貼,我認(rèn)為這是一種清單。為什么要使用清單?就是為讓我們的大腦建立一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”,它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來(lái)的認(rèn)知缺陷,減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生,比如在我們記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候,清單就顯得尤為的重要。
可是我們?cè)撊绾握_地使用清單?清單內(nèi)容一定要簡(jiǎn)單至上,言簡(jiǎn)意賅,從來(lái)沒(méi)有全面的高效,從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有的情況,煩長(zhǎng)而含義不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的,所有清單的制定要素必須是堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。
那么該由誰(shuí)來(lái)主宰清單?將清單的決策權(quán)分散到每個(gè)人,讓每個(gè)人負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任,要以人為本,也不能迷信清單,清單的力量是有限的。在最危急的情況下,解決問(wèn)題的主角畢竟是人不是清單,是人的主觀能動(dòng)性在建立防止犯錯(cuò)誤的。
清單的內(nèi)容要持續(xù)改善,保持清單的自我進(jìn)化能力。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
其實(shí)在我讀完革命清單后,我覺(jué)得一份清單就類(lèi)似于我們的QCC持續(xù)改進(jìn)工作一樣,發(fā)現(xiàn)目前急需要解決的問(wèn)題,拿出來(lái)討論,制定相應(yīng)的目標(biāo)、方法、計(jì)劃、決策來(lái)行動(dòng)改善問(wèn)題。
人無(wú)完人,一個(gè)再優(yōu)秀的`人,也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。
為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生,為了別再為那些錯(cuò)誤付出沉重的代價(jià),那么讓簡(jiǎn)單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧。我想所謂的清單革命,就是一場(chǎng)觀念的變革,我們最終是否會(huì)接納,其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。
以上是我個(gè)人淺表的感受,但是這本革命的清單值得大家一看,或許你會(huì)有比我更深刻的理解。
《清單革命》讀后感 篇7
作為一個(gè)班的管理者—班組長(zhǎng),是公司各項(xiàng)指令任務(wù)傳達(dá)、落地的執(zhí)行者.在讀了這本書(shū)后,讓我明確了一本清單的重要性。
在工作中,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),無(wú)論我們多么專(zhuān)業(yè)、細(xì)致,也有可能在一些事上忽略一些關(guān)鍵點(diǎn)。錯(cuò)誤分為兩類(lèi):
1.無(wú)知之錯(cuò)—因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確的知識(shí)而犯的錯(cuò);
2.無(wú)能之錯(cuò)—是因?yàn)槲覀冋_掌握了知識(shí)卻沒(méi)有正確使用而犯的錯(cuò)。所以,我們?cè)诮邮苋蝿?wù)時(shí),需要一張清單,把任務(wù)細(xì)化,列出任務(wù)易錯(cuò)點(diǎn)并這樣傳達(dá)監(jiān)督,是犯錯(cuò)率降到最低。
清單對(duì)于團(tuán)隊(duì)也非常重要。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,不再是單槍匹馬。不再聽(tīng)命于唯我獨(dú)尊的大師,而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò),一群人犯錯(cuò)的可能性就會(huì)小很多。
清單為我們提供了認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)。我們把每一個(gè)員工的.工作特性,容易犯的錯(cuò)誤用清單列出來(lái),就能針對(duì)性的管控,針對(duì)性的分配任務(wù)。使任務(wù)能更好地完成,不再犯低級(jí)錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)充分溝通,相互協(xié)調(diào),并賦予他們權(quán)利,讓他們用所知最佳方法來(lái)解決瞬息萬(wàn)變和出人意料的問(wèn)題。清單的作用不僅僅在于能把事情做好,更重要的是培養(yǎng)注重合作的紀(jì)律和文化。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的哪里,不讓你的頭腦被紛雜的檢查項(xiàng)目占據(jù),而是讓你解放出來(lái)處理更加困難的問(wèn)題。
用一套清單來(lái)保證不遺漏任何簡(jiǎn)單的問(wèn)題,不跳過(guò)任何簡(jiǎn)單的步驟,保證對(duì)困難和意料之外的問(wèn)題能進(jìn)行充分討論,商討出解決方案。這樣就能使團(tuán)隊(duì)變得更好。
《清單革命》讀后感 篇8
從遠(yuǎn)古一路進(jìn)化而來(lái)的人類(lèi),由蠻荒創(chuàng)建文明,并且前進(jìn)的腳步越來(lái)越快,社會(huì)如今運(yùn)作起來(lái)復(fù)雜之極?墒秋@然人類(lèi)的生物性進(jìn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上社會(huì)復(fù)雜度的變化,我們?cè)絹?lái)越容易犯錯(cuò)誤,而且持續(xù)不斷。
面對(duì)如此窘境,我們應(yīng)該做點(diǎn)什么?阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡(jiǎn)單無(wú)用,實(shí)則收益巨大的概念介紹給了讀者。
錯(cuò)誤的類(lèi)型:“無(wú)知之錯(cuò)”,由于沒(méi)有掌握正確知識(shí)導(dǎo)致犯錯(cuò);“無(wú)能之錯(cuò)”,明明掌握了正確知識(shí),卻沒(méi)有正確使用而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。
科技的迅速發(fā)展造就了知識(shí)的爆炸,面對(duì)復(fù)雜的情況,作者以建筑業(yè)和航空業(yè)的大量實(shí)例,展現(xiàn)了清單的力量,如何讓如此復(fù)雜的事情一步一步完成,而極少發(fā)生偏差。航空業(yè)的諸多案例實(shí)在讓人映像深刻,早期的飛行完全沒(méi)有嚴(yán)格的清單規(guī)則,完全由駕駛員依靠自身的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣來(lái)操作來(lái)駕駛,由此而帶來(lái)的是事故頻發(fā)的悲劇。行業(yè)不得不反思,用清單來(lái)規(guī)范飛機(jī)駕駛被證明是有效的方法,派生出各種情況下的處置清單,并且不斷的推陳出新,讓航空業(yè)成為最安全的運(yùn)輸業(yè)態(tài)。
關(guān)于如何制作清單,作者也分享了幾個(gè)心得。其一,讓部分處于弱勢(shì)地位的團(tuán)隊(duì)成員獲得適當(dāng)?shù)脑?huà)語(yǔ)權(quán)。團(tuán)隊(duì)成員都能參與其中,集合眾人智慧來(lái)防范細(xì)微錯(cuò)誤,提升溝通能力降低問(wèn)題難度。其二,清單的制作必須簡(jiǎn)單、突出關(guān)鍵點(diǎn),很難想象一張繁雜的.清單去執(zhí)行的可操作性,其實(shí)就是在浪費(fèi)時(shí)間和消耗大家的耐性。其三,清單是作為人的輔助,關(guān)鍵在于人。關(guān)鍵時(shí)刻,清單降低我們犯錯(cuò)的概率,重要的決策依然要靠人的完成,所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質(zhì)技能。其四,事物總是不斷變化,清單也必須不斷迭代。
我從事的工作沒(méi)有像外科手術(shù)、駕駛飛機(jī)、建造大樓般復(fù)雜,但是在處理問(wèn)題時(shí)也或多或少借用到清單來(lái)規(guī)范流程,我能體會(huì)到清單帶來(lái)的益處。
除了普通簡(jiǎn)易的流程清單,通過(guò)閱讀本書(shū),我對(duì)“溝通清單”的重要性有更深的理解,越是復(fù)雜的事情越需要團(tuán)隊(duì)的有效溝通,只有經(jīng)過(guò)充分的溝通,集合眾人的智慧,風(fēng)險(xiǎn)才能降低。
就像書(shū)中很多專(zhuān)家開(kāi)始對(duì)清單的不屑一顧,經(jīng)過(guò)實(shí)踐才明白了清單的重要性。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),在極端復(fù)雜的情況下,不要太迷戀自己的記憶、判斷等主觀因素,找一張合適的清單,來(lái)助力事情的完成!
《清單革命》讀后感 篇9
這本書(shū)是我去年讀的一本書(shū),覺(jué)得對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)非常有用,所以推薦給團(tuán)隊(duì)的小伙伴們,希望對(duì)他們的工作有所幫助,下面是我讀完此書(shū)結(jié)合實(shí)際的工作中記錄下來(lái)的一些感想。
1.清單的重要性
通過(guò)兩個(gè)概念來(lái)強(qiáng)調(diào):無(wú)知之過(guò)、無(wú)能之過(guò)。無(wú)知之過(guò)是自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、閱歷沒(méi)有達(dá)到,造成的過(guò)錯(cuò);無(wú)能之過(guò)是自己的認(rèn)知水平都已經(jīng)達(dá)到因?yàn)樽约旱挠洃浟妥⒁饬υ斐傻腻e(cuò)誤。而人的'大多數(shù)的錯(cuò)誤源于無(wú)能之過(guò)。
結(jié)合我們的工作,目前部門(mén)人員在配網(wǎng)、配電方面都達(dá)到了應(yīng)該有的認(rèn)知高度,因此造成我們?cè)诠こ讨幸淮未畏稿e(cuò)原因,應(yīng)該大多也是源于無(wú)能之過(guò),也就是我們的粗心大意。工程完成后沒(méi)有校核,省略了工程中應(yīng)該有的步驟。在很多緊急的情況下,我們自身的能力受限即我們的專(zhuān)注力和記憶力有限,沒(méi)有辦法去躲過(guò)這些錯(cuò)誤,清單則是拯救我們因這些無(wú)能之過(guò)而造成的錯(cuò)誤的一個(gè)非常好的工具。
2.如何制作清單
1)實(shí)用性操作性要強(qiáng)
清單一定要是一線(xiàn)作戰(zhàn)部隊(duì)制作,結(jié)合實(shí)際的工程接地氣,不走形式主義。
2)設(shè)定清晰、明確的檢查點(diǎn)
3)簡(jiǎn)明扼要
關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要。因?yàn)榍鍐尾皇墙坛,關(guān)鍵點(diǎn)提醒,不扼殺創(chuàng)造性是前提。
4)分類(lèi)制作清單。
比如:配網(wǎng)/配電的收資清單、校核清單(具體寫(xiě)出校核點(diǎn))、設(shè)計(jì)流程清單、出現(xiàn)錯(cuò)誤的問(wèn)題清單等。
5)清單要及時(shí)更新
通過(guò)驗(yàn)證及時(shí)發(fā)現(xiàn)清單不合適的或者更有效的、更優(yōu)化的內(nèi)容,及時(shí)更新清單,每個(gè)人使用者要有這個(gè)責(zé)任感和使命感。
6)讓每一次工程事故成為一個(gè)清單。
3.清單的應(yīng)用
1)讓清單成為一種習(xí)慣。
2)對(duì)自己所做的工程懷有敬畏之心,保證設(shè)計(jì)成果的準(zhǔn)確性,盡自己做大可能做到工程零誤差。
3)清單重要性。
4)合理使用清單。
比如:看現(xiàn)場(chǎng)前通過(guò)收資清單確認(rèn)自己的測(cè)量工具是否攜帶、是否提前聯(lián)系配合現(xiàn)場(chǎng)的甲方、是否提前安排好車(chē)輛;比如校核清單:特別在時(shí)間特別緊急的情況下,抓住清單的關(guān)鍵點(diǎn)檢查步驟針對(duì)性的校核。比如成套金具邏輯關(guān)系清單,通過(guò)對(duì)照檢查材料表等等。
5)激活團(tuán)隊(duì)對(duì)清單使用和相互提醒。
此書(shū)在去年讀過(guò)一遍,這幾天又快速地過(guò)了一遍,結(jié)合我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真思考后,讓我對(duì)這本書(shū)的理解更加透徹。書(shū)中大量舉例了醫(yī)院、飛機(jī)、工程、投資四大方面特別是醫(yī)院的案例反復(fù)論證,證明清單起到的的重要性。除了感受到了清單對(duì)于工作的重要作用外,醫(yī)院的數(shù)據(jù)也讓我意識(shí)到了健康的重要性,所以對(duì)自己說(shuō)今后千萬(wàn)要加強(qiáng)鍛煉身體,注意生活規(guī)律性,保護(hù)自己盡量不生病,因?yàn)槿メt(yī)院大多情況不是因?yàn)槟阕陨淼牟?duì)你造成的傷害。
我們部門(mén)的小伙伴們一起就此書(shū)進(jìn)行討論,對(duì)我們現(xiàn)有的哪些清單需要優(yōu)化,還有哪些需要補(bǔ)充進(jìn)行的匯總,對(duì)后續(xù)責(zé)任到人進(jìn)行優(yōu)化和制定,收益頗多,達(dá)到了預(yù)想的效果。
《清單革命》讀后感 篇10
叮叮叮,上課鈴響了,拿起教學(xué)資料往班級(jí)方向走。班里嘰嘰喳喳,雞飛狗跳,你拍了拍門(mén)提示,學(xué)生卻絲毫沒(méi)有要停下來(lái)的意思,你還得按住自己的怒氣,叫同學(xué)們安靜下來(lái),課還得繼續(xù)上。
學(xué)校禁止學(xué)生帶手機(jī),抓到要扣班主任費(fèi),要叫家長(zhǎng)來(lái)配合教育,每當(dāng)這些時(shí)候,難免會(huì)問(wèn)自己,甚至有的時(shí)候,就是在課堂進(jìn)行的哪個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,你就會(huì)心中涌起好多個(gè)問(wèn)號(hào)?天啊,我是做了什么孽!我干點(diǎn)什么不好,非要當(dāng)老師?難道我就不能離這群孩子遠(yuǎn)一點(diǎn)?但是這些一閃而過(guò)的念頭,必須很快地被按下去,因?yàn)檎n還要上,沖突還要面對(duì),人生還要飲下這碗苦澀的酒。
什么,你說(shuō)換一份工作?也許這是一種解決辦法。但是,無(wú)論做任何工作,哪怕你是那種衣食無(wú)憂(yōu)的人,也還是要面對(duì)生活啊,也會(huì)有問(wèn)題需要全力以赴解決的。
為什么別人就可以學(xué)會(huì),我就學(xué)不會(huì)?為什么同樣是老師,他的班級(jí)風(fēng)生水起,我的班卻是黯淡無(wú)光?難道真的是我能力不行?與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔,不如想辦法解決,辦法總比困難多。
一切問(wèn)題,知識(shí)給你答案。記得有一個(gè)本書(shū)叫《清單革命》,應(yīng)該可以解決這個(gè)問(wèn)題。所謂清單革命,遠(yuǎn)不僅僅是說(shuō)在自己的行事日歷上安排好自己的工作行程,盡管那相當(dāng)重要。作者的意思是說(shuō),任何一種職業(yè),都能夠找出一套行之有效的檢測(cè)方案。讓清單體來(lái)幫助我們避免許多原本可以不發(fā)生的失誤。
作者勸告我們,清單最好簡(jiǎn)潔明了,經(jīng)過(guò)思考,我列出了五條來(lái)檢測(cè)每節(jié)課。
1.教室環(huán)境怎么樣?
2.學(xué)生狀態(tài)怎么樣?
3.教學(xué)設(shè)計(jì)怎么樣?
4.我的'心態(tài)怎么樣?
5.這節(jié)課效果怎么樣?
根據(jù)清單建立一套機(jī)制:建立穩(wěn)定的教學(xué)常規(guī),建立誠(chéng)信的獎(jiǎng)罰機(jī)制,建立熟悉的教學(xué)語(yǔ)言,建立迅速的危機(jī)處理,建立長(zhǎng)期的忍耐盼望。思考了這么多,明天開(kāi)始踐行,繼續(xù)迎接迎面而來(lái)的挑戰(zhàn)和祝福。世界上99%的問(wèn)題都可以在書(shū)里找到答案,愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待!
《清單革命》讀后感 篇11
《清單革命》是護(hù)理部推薦給護(hù)士長(zhǎng)的必讀之書(shū),出于好奇,我拿起來(lái)讀了讀,讀后感觸頗深。我想清單不應(yīng)該僅僅是方法論,還是一種系統(tǒng)的思考方式和執(zhí)行保障。在工作和生活中,我們?nèi)绾谓⑶鍐嗡季S、清單系統(tǒng),如何將清單用于護(hù)理工作并極致發(fā)揮,這是值得我們思考的問(wèn)題。在此,我想將這本書(shū)推薦給護(hù)理姐妹們,希望我們共同研究、探討和學(xué)習(xí)。
記得書(shū)中有一家醫(yī)院原本經(jīng)常發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到了0,避免了43起感染和8起死亡事故,為醫(yī)院節(jié)省了200萬(wàn)美元的成本。同時(shí),還讓醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿(mǎn)意度上升了19%,手術(shù)室護(hù)士的離職率從25%下降至7%。聽(tīng)到這些數(shù)據(jù),我相信不用我多說(shuō),大家都已經(jīng)意識(shí)到使用清單,大有裨益。因?yàn)楸緯?shū)不僅給了醫(yī)院管理者一個(gè)強(qiáng)大的思維工具,更帶來(lái)了一場(chǎng)深入人心的`觀念革命。
書(shū)中講述了醫(yī)院手術(shù)清單的故事,建筑業(yè)施工任務(wù)的清單故事,航空領(lǐng)域飛行清淡的故事,和投資領(lǐng)域決策清單的故事,這些故事的是我深刻意識(shí)到清單的重要性。
面對(duì)一些無(wú)知之錯(cuò)因?yàn)闆](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤與無(wú)能之錯(cuò)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí)但卻沒(méi)能正確使用而犯下的錯(cuò),我們應(yīng)該如何避免。我在科室的主要工作是綜合崗辦理出院手續(xù)。我為自己設(shè)計(jì)一個(gè)清單,這樣可以迅速、準(zhǔn)確、不漏項(xiàng)的完成我的工作。制作清單就是三個(gè)原則:簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效。
人無(wú)完人,再優(yōu)秀的人也有疏忽、犯錯(cuò)的時(shí)候。清單可以讓我們?cè)谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單,讓清單成為一種工作習(xí)慣,是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。而清單的本質(zhì)在于溝通,它的實(shí)施離不開(kāi)劃定角色,有的時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)來(lái)共同參與清單的執(zhí)行過(guò)程,畢竟處理事情的是人,而不是清單。清單只是一個(gè)很好的凝結(jié)團(tuán)隊(duì)的載體,團(tuán)隊(duì)合作才是解決問(wèn)題的主角。
《清單革命》讀后感 篇12
從來(lái)沒(méi)有全面的高效;當(dāng)簡(jiǎn)單的個(gè)人“強(qiáng)制函數(shù)”不再奏效時(shí),我們需要進(jìn)行一場(chǎng)捍衛(wèi)安全與正確的清單革命。
簡(jiǎn)單說(shuō),大概意思就是:當(dāng)我們?cè)趺磁σ膊惶苡脮r(shí),我們需要改變觀念,進(jìn)行一場(chǎng)清單革命。
這本書(shū)的名字叫《清單革命》,作者是美國(guó)醫(yī)生阿圖·葛文德,被譽(yù)為醫(yī)生中最會(huì)寫(xiě)作的人,影響世界的醫(yī)生。
該書(shū)雖然是從醫(yī)學(xué)領(lǐng)域入手,但書(shū)中的闡述的觀點(diǎn)和方法論應(yīng)用范圍很廣,甚至可以說(shuō)找不到清單沒(méi)有用武之地的行當(dāng)或職業(yè)。
清單是一種思維工具,也是一場(chǎng)觀念變革。
善用清單,就能持續(xù)、正確、安全地把事情做好。
為什么我對(duì)該書(shū)觀點(diǎn)感觸特別大呢?
因?yàn)樗谖襾?lái)得太及時(shí),解決了我目前急需解決的困惑,那就是:我總覺(jué)得自己做事效率不高,既想做個(gè)服務(wù)細(xì)致的好律師,又想提高經(jīng)濟(jì)收益;同時(shí),我還承受著犯“無(wú)知之錯(cuò)”和“無(wú)能之錯(cuò)”的雙重壓力。
法律人面對(duì)2021年層出不窮的法律法規(guī)和海量司法解釋?zhuān)撛趺磳W(xué),什么時(shí)候才能學(xué)全學(xué)對(duì)?一不留神就可能會(huì)犯“無(wú)知之錯(cuò)”!
既便我們高效自律地及時(shí)把新法條都學(xué)會(huì)了,辦案過(guò)程中若運(yùn)用不夠靈活恰當(dāng),犯了“無(wú)能之錯(cuò)”又怎么辦?我太焦慮了!
《清單革命》這本書(shū),恰如其分地幫我作了答疑解惑。
“無(wú)知之錯(cuò)”的解決方法可能不多,只能擠時(shí)間盡量快學(xué)快會(huì)。那“無(wú)能之錯(cuò)”呢?
首先我們得承認(rèn)——知識(shí),早已讓我們不堪重負(fù);世界,從非常復(fù)雜到更加復(fù)雜。但是法治的復(fù)雜性并不只是法律知識(shí)的飛速積累,法律實(shí)務(wù)中的適用及操作問(wèn)題也層出不窮。
現(xiàn)代世界要求我們重新審視稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)技術(shù)的東西——專(zhuān)家也會(huì)犯錯(cuò),他們也需要幫助。即便超級(jí)專(zhuān)家也需要一張清單,需要把一些關(guān)鍵步驟寫(xiě)在小卡片上,以幫助其完成工作。
而清單的真正含義就是:如何讓復(fù)雜的知識(shí)結(jié)構(gòu)真正發(fā)揮作用,有效避免“無(wú)能之錯(cuò)”。
我們所要做的就是盡快將新的法條知識(shí)“系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變”為簡(jiǎn)單、實(shí)用的操作方法。
清單不是無(wú)所不包的操作手冊(cè),而應(yīng)該成為幫助使用者發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技能的有效工具,要做到簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。
那么,我們律師在法律實(shí)務(wù)中如何踐行清單革命呢?首先,作為獨(dú)立執(zhí)業(yè)的個(gè)體律師,我們要盡快將新的法律知識(shí)編制成自己業(yè)務(wù)范圍的操作清單:
與此同時(shí),鑒于法律服務(wù)行業(yè)也是高風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域,為了防范錯(cuò)誤,我們還需要持續(xù)改善清單,讓清單始終保持安全、正確和穩(wěn)定。
現(xiàn)代生活的一大特點(diǎn)就是對(duì)于各種系統(tǒng)的依賴(lài)。由此引發(fā)的最大問(wèn)題就是如何讓系統(tǒng)互相匹配、有效運(yùn)作。任何一個(gè)對(duì)系統(tǒng)略知一二的人都會(huì)很快意識(shí)到,僅僅依靠最優(yōu)化系統(tǒng)的各個(gè)部分并不能創(chuàng)造出最優(yōu)的系統(tǒng)。
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),會(huì)忽略細(xì)節(jié),會(huì)一時(shí)想不起學(xué)過(guò)的知識(shí)。但在大多數(shù)情況下,人們想到的只是努力,努力,再努力。一方面努力提高自己的.技藝以減少犯錯(cuò)的可能性,另一方面,在問(wèn)題發(fā)生后努力減小損失。
但幾十年前發(fā)明清單的飛行員可沒(méi)這么想,他們承認(rèn)人類(lèi)的不完美,并且發(fā)明的簡(jiǎn)單、實(shí)用而且有效的清單。
我們法律人要學(xué)習(xí)飛行員的做法,改變觀念,讓清單革命融入我們的觀念;實(shí)際上,在極端復(fù)雜的世界里,我們必須這么做,因?yàn)槲覀儎e無(wú)選擇。
比如說(shuō):律師行業(yè)部分律師或律所,在發(fā)生執(zhí)業(yè)責(zé)任事故后,我們從事相同類(lèi)型法律服務(wù)的同行,有沒(méi)有及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),并想出改進(jìn)或者說(shuō)是防范的具體措施。
也許有部分優(yōu)秀的同行做了,但這些發(fā)現(xiàn)最多可能會(huì)出現(xiàn)在行業(yè)研討會(huì)或發(fā)表在內(nèi)部期刊上小范圍交流。即便有些同行這么做了,也并不意味著律師們的實(shí)踐會(huì)很快發(fā)生改變。
人們行為的改變往往需要花費(fèi)數(shù)年時(shí)間。這不是因?yàn)槿藗儜卸杌蚯榫w抵觸,而是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)沒(méi)有被“系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變”為簡(jiǎn)單、實(shí)用的操作方法!
也許有人會(huì)問(wèn)了:編制清單、適用清單以及持續(xù)的改善清單,會(huì)不會(huì)很耗時(shí)和費(fèi)力,影響項(xiàng)目進(jìn)度和效率?
《清單革命》這本書(shū)作者給了擲地有聲的答案及詳實(shí)有據(jù)的論證——清單,讓世界更簡(jiǎn)單;效率,反倒是清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì)。
個(gè)人理解:如果想要清單的優(yōu)勢(shì)作用體現(xiàn)的更明顯,律師行業(yè)可能必須引入團(tuán)隊(duì)作業(yè)概念,而且要在團(tuán)隊(duì)中建構(gòu)注重合作和紀(jì)律的文化。
但無(wú)論我們進(jìn)行多么細(xì)致的專(zhuān)業(yè)分工,無(wú)論接受數(shù)量多么巨大的培訓(xùn),一些關(guān)鍵的步驟還是會(huì)被忽略,一些錯(cuò)誤還是無(wú)法避免。所以,解決方案還是要回歸到清單革命上來(lái)。
讓我們參考一下建筑業(yè)是如何使用清單,保障安全與高質(zhì)量的服務(wù)的。
一套清單是:任務(wù)檢查;確保那些看似簡(jiǎn)單但十分重要的步驟不被忽略;
一套清單是:溝通檢查;確保人們充分溝通,互相協(xié)調(diào),承擔(dān)責(zé)任,并賦予他 們權(quán)力,讓他們用所知的最佳方法來(lái)解決瞬息萬(wàn)變和出人意料的問(wèn)題。
第二套清單有點(diǎn)特殊,所體現(xiàn)的理念也非常引人注目,那就是把權(quán)力分給更多人,督促大家積極參與討論,讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。
讀了這本書(shū)后,我會(huì)做些什么呢?
1.整理并制作一份適用于自己的《訴訟案件辦理流程清單》,并定期進(jìn)行更新及完善;
2.提升團(tuán)隊(duì)意識(shí),并有意識(shí)地在每次項(xiàng)目合作前進(jìn)行激活“團(tuán)隊(duì)合作”項(xiàng)目的《檢查清單》,即花一分鐘時(shí)間進(jìn)行簡(jiǎn)短的照會(huì),包含熟知彼此的姓名、主要職責(zé)等;
3.改善溝通質(zhì)量,有些話(huà)不要礙于情面不好說(shuō)出口;摒棄之前那種“和諧的團(tuán)隊(duì)合作是可遇而不可求的”所以要小心呵護(hù)的想法,事業(yè)清單的設(shè)計(jì)者能創(chuàng)造出一種有意為之的可能。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類(lèi)書(shū)籍,知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操。
知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道。
隨時(shí)隨地有做清單并具備持續(xù)更新清單的意識(shí),相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),一定會(huì)看到成效。
最后我想說(shuō),放棄比保留更艱難。
清單及人生,都需要精簡(jiǎn),沒(méi)有精簡(jiǎn)也就沒(méi)有高效。
《清單革命》讀后感 篇13
“人類(lèi)的錯(cuò)誤主要分為兩類(lèi):一類(lèi)是“無(wú)知之錯(cuò)”,一類(lèi)是“無(wú)能之錯(cuò)”!盁o(wú)知之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤,“無(wú)能之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_的知識(shí),但卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)誤!
知識(shí)并不全是力量,正確使用才是力量。當(dāng)今社會(huì)專(zhuān)業(yè)化推動(dòng)著文明的發(fā)展,文明的快速進(jìn)步使得我們的工作節(jié)奏也在不斷加速,信息紛繁的時(shí)代,我們的工作不僅要面對(duì)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題,同時(shí)還要面臨眾多外來(lái)的壓力,接觸形形色色的人、面對(duì)每日不斷更新的信息,還要隨時(shí)應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)和環(huán)境帶來(lái)的變化,種種的一切,就在于我們應(yīng)當(dāng)如何將這些化繁為簡(jiǎn),工作中理清自己的頭緒,以及明確自己的工作思路,并借助自己的知識(shí)來(lái)完成工作。 清單可以幫助我們事先自己的目標(biāo),首先它體現(xiàn)我們對(duì)于工作的洞察與了解,把一項(xiàng)工作的重要關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵點(diǎn)羅列出來(lái),成為我們跟蹤以及檢查的重點(diǎn),其次就是確保順利和安全完成,一些涉及到安全以及工作完成的關(guān)鍵也可以再清單中體現(xiàn),成為我們工作中的檢查重點(diǎn)。
讀了這本書(shū),首先感到的是,努力工作固然重要,但會(huì)工作更為重要,往往有許多復(fù)雜的問(wèn)題得到解決時(shí),我們會(huì)突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)如此簡(jiǎn)單。人們承認(rèn)自己在工作中會(huì)大意,會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤,在這種情況下,為什么不羅列一個(gè)清單給自己?它讓操作者明白應(yīng)該干些什么,這不僅僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績(jī)效的紀(jì)律。
從書(shū)中回到現(xiàn)實(shí),到我們?nèi)粘9ぷ髦,我們可以將一些?fù)雜繁瑣的事,羅列成一個(gè)清單,由易及難,團(tuán)隊(duì)在開(kāi)始工作之前,必須進(jìn)行團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào),就一些重要的.事情進(jìn)行交流,我們不能割裂的看待各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)為只要做好自己分內(nèi)的工作就好了,而是應(yīng)該為了更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)
隊(duì)的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量,為了獲得成功,我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來(lái),他們是自由協(xié)調(diào),就好比每個(gè)人不同的性格特點(diǎn)一樣,每個(gè)人的性格都不同,但把性格不同且互補(bǔ)的放在一起,這樣不僅起到了互補(bǔ)的作用,也使工作事半功倍,何樂(lè)而不為呢?這同樣是清單的作用!
書(shū)中所說(shuō)的清單并不是通常像購(gòu)物清單、待完成事項(xiàng)清單這樣簡(jiǎn)單的東西,而是指為了防止在關(guān)鍵時(shí)刻出錯(cuò),或者勉勵(lì)復(fù)雜的突發(fā)狀況是幫助我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)做出正確的應(yīng)對(duì)策略的一種手段,正確的運(yùn)用清單可以改善我們工作的不完美,承認(rèn)人人都會(huì)犯錯(cuò),最重要的是可以大幅提高我們工作的效率和可靠性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,從而更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作!
古語(yǔ)中有“馬失前蹄”一詞,意思是偶然發(fā)生差錯(cuò)因此而受挫。對(duì)于自信又自負(fù)的人來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一次難堪的犯錯(cuò),錯(cuò)不在于沒(méi)有掌握相應(yīng)知識(shí),而是在于沒(méi)有正確的運(yùn)用。所以說(shuō),清單既是規(guī)范,規(guī)范好了,自然事半功倍。
《清單革命》讀后感 篇14
《清單》這本小小的一冊(cè)書(shū),其實(shí)早就久仰大名,一開(kāi)始以為很多人是作為時(shí)間管理、精力管理方面指導(dǎo)書(shū)籍,相信很多人都有這兩方面的焦慮,我也一樣,明明知道這本書(shū)很有名,甚至幫助了很多人,但是自己就是抽不出時(shí)間來(lái)加以研讀,或者是拖延癥作祟,對(duì)于這么美好的東西不敢輕易去翻開(kāi)到讀完,直到吳曉波線(xiàn)上同讀頻道推出這本書(shū),我毫不猶豫的參加了,每日讀一章,寫(xiě)篇100字以上的感悟,這點(diǎn)工作量恰好在我的能力舒適區(qū)內(nèi),才險(xiǎn)些完成,對(duì)這本書(shū)有了自己的認(rèn)識(shí)。
作為與本書(shū)作者同行業(yè)的人,他舉的一些關(guān)于醫(yī)療手術(shù)及搶救方面的事例,或者其他人讀起來(lái)晦澀難懂,而我卻覺(jué)得情況確實(shí)是如此,作者阿圖·葛文德找到了真理,也一定是個(gè)出色的醫(yī)生。
這本書(shū)給我真實(shí)的感覺(jué)與未讀之前大相徑庭,雖然在某些程度上作用清單原則讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)做出最佳決策,節(jié)省腦力又精準(zhǔn)復(fù)制成功,確實(shí)是精力管理。給自我設(shè)定清單,并堅(jiān)定不移的執(zhí)行,可以作為時(shí)間和精力管理的一種方式,但清單的效力其實(shí)發(fā)揮在更具建設(shè)性的問(wèn)題上,是一個(gè)可以復(fù)制的成功模板。
清單是作者在臨床上親身經(jīng)歷或者觀察到的無(wú)數(shù)病例或者搶救過(guò)程中產(chǎn)生這樣或那樣的.問(wèn)題,以患者健康或生命為教訓(xùn)的慘痛經(jīng)歷總結(jié)出來(lái)的改善機(jī)制,并將這套機(jī)制不斷修訂、完善,做到簡(jiǎn)潔、高效、實(shí)用,不斷推行到世界各地醫(yī)院,從質(zhì)疑、不屑到收獲意想不到的巨大改善,從此堅(jiān)定不移的制定有效措施執(zhí)行,清單儼然上升成為制度化法治高度的東西,可見(jiàn)起威力有點(diǎn)多么強(qiáng)大。
其實(shí),清單就是任何一行業(yè)的智慧結(jié)晶,只要有人愿意貢獻(xiàn)出來(lái),普惠大眾,它就如我們?nèi)f物的其他生存規(guī)則一樣保護(hù)我們,如同我們遵守交通規(guī)則可以讓自己更平安;如同我們遵守法律條規(guī)不為惡,也產(chǎn)生更少的惡讓世界更和平;如同我們遵循做對(duì)的事,讓一切美好的事物可以復(fù)制粘貼,造福更多的人。
尊重規(guī)則,我們?nèi)松抛咴诳登f大道上!
《清單革命》讀后感 篇15
1、生活中的錯(cuò)誤可分為兩類(lèi):無(wú)知之錯(cuò),和無(wú)能之錯(cuò)。無(wú)知之錯(cuò)是因?yàn)椴痪邆湎鄳?yīng)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),換句話(huà)說(shuō)不會(huì)做這件事情。無(wú)能之錯(cuò)是因?yàn)槊髅骺梢詫⑦@件事情做好,但卻由于疏忽、大意,這件事并沒(méi)有很好的處理。有多少人有過(guò)出門(mén)之后發(fā)現(xiàn)自己忘帶手機(jī)、鑰匙或公交卡的經(jīng)歷?這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的“無(wú)能之錯(cuò)”,如果每次出門(mén)前核查一遍,這樣的錯(cuò)誤就可以被避免。比如念下面這句話(huà):手機(jī)、鑰匙、公交卡。這就是最簡(jiǎn)單、有效的執(zhí)行清單。
2、當(dāng)然生活中更多的是復(fù)雜的事物,如完成某一項(xiàng)工作、準(zhǔn)備一次會(huì)議,這樣的復(fù)雜事物也需要清單的幫助。因?yàn)槲覀兠刻於急粡?fù)雜的信息洪流包圍著,可能上一秒鐘有人給自己打了個(gè)電話(huà),說(shuō)讓自己幫忙干個(gè)什么事情,下一秒又被突如其來(lái)的任務(wù)弄暈了。
復(fù)雜的事物往往要經(jīng)歷很多的步驟,人腦來(lái)不及短時(shí)記憶大量的內(nèi)容,所以將每一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點(diǎn)記錄下來(lái),列成核查清單和執(zhí)行清單將頭腦的記憶功能外放。清單的妙處就在于它的外放和可靠,將大腦從繁重的記憶工作抽離出來(lái),專(zhuān)心于思考、處理、運(yùn)算當(dāng)下的'問(wèn)題,每完成清單上的一項(xiàng)內(nèi)容就及時(shí)打上完成,以卸除心理負(fù)擔(dān)。
3、最后一個(gè)問(wèn)題,列一個(gè)清單是不是和我們想象中的是一件非常簡(jiǎn)單的事情呢?它有三個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn):簡(jiǎn)單、有效、明確檢查節(jié)點(diǎn)。從我們上小學(xué)開(kāi)始,就知道有小學(xué)生準(zhǔn)則、中學(xué)生準(zhǔn)則,可有多少人堅(jiān)持按準(zhǔn)則上的要求來(lái)做了呢?
設(shè)立的清單的首要標(biāo)準(zhǔn)是簡(jiǎn)單,就像那個(gè)“手機(jī)、鑰匙、公交卡”,簡(jiǎn)單,容易檢查。有效自不用說(shuō),對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)每天早上檢查的清單是:手機(jī)、鑰匙、和雨傘。因?yàn)槟暇┑奶鞖舛嘧,所以時(shí)常得帶著。
檢查節(jié)點(diǎn)的重要性在于復(fù)雜事物應(yīng)用,在不同的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上可能要用不同的清單。
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