物業(yè)公司先進事跡材料
在日常學習、工作抑或是生活中,大家都寫過事跡材料吧,事跡材料是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編收集整理的物業(yè)公司先進事跡材料,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)公司先進事跡材料1
自新型冠狀病毒疫情開始,新程物業(yè)上下職工根據(jù)公司防疫制度并結(jié)合工作實際,務實開展防疫工作,通過不斷努力取得了階段性的成效。其中新涇七村小區(qū)經(jīng)理小沈以無私奉獻的精神與高尚的職業(yè)素養(yǎng),得到了小區(qū)居民的認可與社區(qū)居委的好評,為此小區(qū)居委書記龔惠華特意寫了一封表揚信至北新涇街道,信件內(nèi)容被刊登上了北新涇街道的公眾號。
小沈每日堅持第一個到崗,在小區(qū)門口熱情與來往居民打招呼。居委會和居民有困難也總愛找他,他總是盡其所能幫助大家解決問題,大號的藍色馬甲在新涇七村中格外顯眼,因此他被小區(qū)居民譽為“大塊頭”。
今年,一場突如其來的疫情打破了原有的生活節(jié)奏,作為離老百姓生活最近的物業(yè)工作人員,他義不容辭的站在第一線,身先士卒為社區(qū)防疫工作貢獻大智慧傳遞正能量。
春節(jié)期間加上疫情影響,小區(qū)內(nèi)工作人手緊缺,防疫物資一票難求。小沈跑遍大小商戶購買巴斯消毒液,自行兌水調(diào)配裝桶,行走在小區(qū)的每個樓棟中噴藥消毒,細心擦拭門禁按鈕,“大塊頭”的細膩舉動換來了小區(qū)居民的贊揚;廢棄品無人回收,堆放在社區(qū)綠化帶內(nèi)存在安全隱患,他主動聯(lián)系可回收點負責任,在做好信息登記和測溫后安排工作人員陪同進小區(qū),挨家挨戶開展上門回收工作。
為保證社區(qū)居家隔離人員正常生活,小沈主動承擔起生活垃圾回收的任務。在回收那段時間里,他比平時來的'更早,做好充分的防護準備后,進樓挨戶回收垃圾,再從最頂層開始逐層往下消毒。他對龔書記樂呵呵說到:“趁多數(shù)居民還未起床先把垃圾回收,如果讓大家看到我這身打扮會害怕的!
小沈每日堅持第一個到崗,每天晚上還會到小區(qū)走走看看,督促保安守好門、測好溫,及時解決小區(qū)內(nèi)的急難愁問題,與居委共同做好返滬人員健康登記工作,他以實際行動詮釋了一名紅色物業(yè)人在危難時刻的使命和擔當。
物業(yè)公司先進事跡材料2
小王同志,1967年生人,中共黨員,1985年4月參加工作。任職于中潤物業(yè)香坊區(qū)域公司國電物管中心,作為一名維修班長,他盡職盡責,靠前指揮,帶領維修班在每個供暖季安全及時送熱給居民,根據(jù)業(yè)主反應的居住問題,實地考察,攻克一個個開發(fā)遺留難題,每一處搶修任務中,不管幾點他都親自帶隊,居民看見他,心里就會踏實放心,同事和他一起工作,心里就會底氣十足。
一、嚴于律己、勤于學習
作為一名共產(chǎn)黨員的維修班長,他一直堅持遵守區(qū)域公司和物業(yè)中心的各項規(guī)章制度,服從上級安排,勤奮學習,鉆研維修技術知識。努力讓自己和團隊的維修技藝更加嫻熟,不斷培養(yǎng)自己的大局意識、責任意識和敬業(yè)精神,認真履行崗位職責,始終能以飽滿的工作熱情和無私奉獻精神,完成好本職工作。
2017年10月響應國家《大氣污染防治行動計劃》,中潤物業(yè)對管轄的小鍋爐拆并改造,打響藍天保衛(wèi)戰(zhàn),將香電、紅旗、建北三處燃煤鍋爐取締,改建為一處換熱站,并入集中供熱管網(wǎng)。小王同志作為一線負責人,在維修經(jīng)理和公司技術顧問的帶領下,一點點學習改造技術,他笑稱“科技發(fā)展了,現(xiàn)在燒鍋爐都要用電腦了”,他一絲不茍的對換熱站的每條管線和儀表盤的每個數(shù)據(jù)進行記錄研究,這為能夠獨自處理好供熱檢修工作打下了堅實基礎。2021年9月,嚴寒并沒有逼走疫情,馬上進入供熱期,而身邊同事逐個因疫情影響而被隔離,小王同志立下請戰(zhàn)書,為確保上千戶居民按時供熱,他將自己“隔離”進了換熱站,30多個日夜對供熱設備進行檢修直到供暖期到來,換熱站順利供熱!案綦x”后他說,每晚聽不到機器運轉(zhuǎn)的聲音心里就不踏實。
二、與時俱進、服務于人
維修工作繁雜又瑣碎,這漸漸養(yǎng)成了他細心謹慎的習慣,同事們總覺得他做事太謹慎太磨叨,其實這都是他對待工作扎實負責的體現(xiàn)。他自己常說:我工作上的一點點小失誤,會給業(yè)主帶來莫大的生活困難,我應該做到事事謹慎。2022年1月30日臘月二十八,哈軸紅旗小區(qū)供熱管線爆裂,小王帶領同事一遍遍沿線尋找漏點,他一方面安排同事逐戶排查,一方面憑借自己多年的工作經(jīng)驗在重點區(qū)域檢測找到了漏點,同事責備他說既然知道漏點在哪兒,為什么還要住戶排查,他說我們的搶修工作時間緊迫,不能靠直覺影響居民生活質(zhì)量,他的謹慎和認真,及時連夜完成了搶修,保證了業(yè)主在節(jié)日期間正常用熱。
對技術精益求精,對服務一絲不茍,業(yè)主的事無小事,群眾利益大如天。每每面對維修、搶修工作,他都會第一時間趕到現(xiàn)場,有時工作交叉不能趕到現(xiàn)場時,他也會一遍遍叮囑隊員,注意態(tài)度,處理好細節(jié)。老舊小區(qū)總是會面對緊急報修事件,他經(jīng)常會在單位住下,他總說“單位的.床比家里誰的踏實”抬腿就能出發(fā),節(jié)省時間!
三、堅持個人利益服務集體利益,服務上級分配
家人總是埋怨他回家少,不能陪家里老人,但他熱愛自己的工作,舍小家為大家,服從安排、服從分配,在自己平凡的工作崗位上不斷奮斗。
小王同志作為一名共產(chǎn)黨員,始終以黨員的標準嚴格要求自己,在保生產(chǎn)之余,他一直參與疫情防控工作,無論是封閉小區(qū),設立圍擋工作,還是運輸防疫物資,疫情值守,他都一直沖在前頭。尤其是在防疫工作嚴峻之時,區(qū)域很多同事都被封控在家,他帶頭率領維修人員利用倒班輪休時間值守在防疫崗位上,給所有同事贏來開具出行證明的時間差。
小王同志經(jīng)常積極與同事探討工作上的問題,對自己的專業(yè)知識總是傾囊相授,每當同事、業(yè)主有什么難題時,他都能第一時間給與支持和幫助,他用認真處理問題,用務實贏得認可。
小王同志以“兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實實做人”為己任,盡職盡責,在他的帶領下年度維修工作呈現(xiàn)了新的局面。相信在今后的日子里他會繼續(xù)用自己的堅韌和執(zhí)著,帶領著他的同事開拓進取,為中潤公司的發(fā)展奉獻著自己的力量。
物業(yè)公司先進事跡材料3
朱xx,男,19xx年5月出生,20xx年進入物業(yè)管理行業(yè),20xx年5月?lián)伪@飿I(yè)拉菲公館服務中心經(jīng)理。
多年來,朱xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,堅持做到吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無怨無悔。他努力加強自身修養(yǎng),始終工作在服務第一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主,30多個商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務重,要想把物業(yè)工作做好,存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點子、勤走訪、抓落實,從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門心思撲在工作上,一個一個把問題解決好,用他的話說,就是“要想方設法把管理服務做到位,讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心!”
朱xx是這樣說的,也是這樣做的。他秉承服務業(yè)主的宗旨,憑著良好的業(yè)務知識和真誠的態(tài)度,為客戶服務,為業(yè)主排憂。他管轄的拉菲公館小區(qū),屬于新建小區(qū),部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問,不太信任,對物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務中心,物業(yè)服務咨詢初期工作進程緩慢,有的時候更是煩不勝煩。此時,朱xx不是抱怨,更不是消極對抗,而是不畏困難,勇挑重擔,從大處著眼,小處著手,無論刮風下雨或是烈日當空,每天都到小區(qū),敲響一些有想法業(yè)主的大門,與他們溝通交流,爭取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務中心的“常客”,時不時串串門拉拉家常,關系非常融洽,拉菲公館小區(qū)的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。
本著對業(yè)務精益求精、對客戶服務熱情周到的目標,朱xx每天都要花費一半的時間,穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個執(zhí)勤點上,用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,及時了解掌握每一個業(yè)主的具體情況,認真做好信息收集、動態(tài)分析等各項工作,把握員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并及時加以改進。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機制,在特定的崗位上推動了物業(yè)管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個晚上,寒風凜冽,人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視。可是朱xx仍在辦公室里,思考著如何建立業(yè)主動態(tài)管理臺帳。突然,電話鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱xx沒有多想,因為業(yè)主的求助就是命令,就對他這個朋友的信任,他當即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場,隨后自己也趕到停水的區(qū)域,親自參與檢查。原來,是一根自來水管被凍裂了,如果不及時修復,將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準備相同管徑的管子,物管處也沒有備用水管,朱xx二話沒說,指揮維修人員先把水管閥門關閉,自己立即開著車去買,連敲了兩家五金水管店的大門,才把材料買來,在他的`指揮和行動下,很快就修復了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱xx搓著凍僵的耳朵,說:這是我們物管兄弟應該做的事。
朱xx嚴格執(zhí)行物業(yè)服務規(guī)范,牢固樹立良好的職業(yè)道德意識,得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽。他事事親歷親為,帶領服務中心同事們各負其責,在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區(qū)當成自己的家來經(jīng)營,傾注了太多的心血。在公共序維護方面,面對人來車往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡責,定時巡更,給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家,對領導交辦的各項任務和本職工作,都以飽滿的工作熱情按時、出色地予以完成,他監(jiān)督指導及時與業(yè)主做好核算和收費結(jié)算工作,形成了科學、規(guī)范、有序的工作約束機制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎。
在日常工作中,朱xx始終嚴格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實際,辦事深入;他雷厲風行,講求實效,敢挑重擔,敢于正視困難和問題;他性格直爽,樂于助人,關心同事,以誠待人,平時每逢節(jié)假日,他總是自己堅守崗位,把休假的機會讓給他人;他管理雖然嚴格,但不專橫,友善卻不放縱,工作能以情動人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務精湛,卻仍在工作之余,積極認真地學習專業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗,對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據(jù)員工實際,制定嚴格而有效的培訓計劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細心,培養(yǎng)了一批服務周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著身邊的每一個人,推動著物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說,他將一如既往地在保利物業(yè)這個平臺上,在拉菲公館這片天地里,在物業(yè)管理服務工作第一線,上下求索,奮斗不息。
物業(yè)公司先進事跡材料4
×××,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔任××大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理,××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數(shù)年如一日”,工作認真、負責、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續(xù)六年被評為“先進個人”。
一、努力學習,注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務工作更加規(guī)范,×××面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的'開展,并取得成效。
今年,在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,×××以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,×××及時提醒各部門不斷補充,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責!痢痢猎趯嶋H工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓,讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。
凡是要求員工做的,×××自己帶頭做到,時時處處加強自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是×××擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
在新的一年里,×××表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務宗旨”,加強業(yè)務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
物業(yè)公司先進事跡材料5
小高同志,1973年生人,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)任中潤物業(yè)南崗區(qū)域公司維修中心維修班長。小高同志工作以來,時刻不忘入黨誓言,以精湛的業(yè)務技能、勤勉的工作作風贏得了公司領導、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認可。在以往工作的30年里,他多次被所在企業(yè)評為“先進個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
追求事業(yè),持之以恒
2017年6月,小高為了繼續(xù)從事自己所熱愛的物業(yè)事業(yè),在哈爾濱鐵路房產(chǎn)段與中潤物業(yè)公司進行“三供一業(yè)”移交時調(diào)入中潤物業(yè)公司。在2017年至2021年間,他憑借長期在鐵路物業(yè)工作對鐵路家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢,先后作為中潤物業(yè)鐵一、鐵二、鐵三分公司的維修骨干,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。
大成街99號外井污水外溢,他第一時間趕到現(xiàn)場,使用“下水疏通鋼帶”及“高壓水炮疏通車”仍沒有解決問題后確定為主杠斷裂需要換杠。為不影響小區(qū)561戶業(yè)主的正常生活,他連夜制定搶修方案,第二天一早他指揮挖溝機和高壓水車開始施工,搶修隊用高壓水車持續(xù)在挖溝機施工作業(yè)前段的'排污井進行污水抽取并排放到另一排污井中。挖溝機在地面挖出20米長、1.2寬、3米深的施工作業(yè)面后,發(fā)現(xiàn)排污管線多點位破損和斷裂已無法局部維修,搶修隊同時決定對管線進行整體更換。搶修隊用挖溝機對現(xiàn)有管線進行全部清除。3根6米長0.3米直徑的鋼襯波紋管線經(jīng)過維修人員現(xiàn)場接管后一根16米長的下水管線在10多名維修師傅一起拉繩對管線下放到溝底,在業(yè)主需要的關鍵時刻,小高帶領員工跳入污水中不怕臟、不怕累將管線與排污井底口進行對接。管線安裝完畢,挖溝機對施工坑道進行了殘土回填,現(xiàn)場又做了安全圍擋和警示照明。大家回到維修中心已經(jīng)是次日凌晨1點多,有的同志連續(xù)在污水中作業(yè),晚飯還沒顧得上吃。經(jīng)過16小時奮戰(zhàn),勝利完成主下水管道斷裂搶修任務,贏得小區(qū)業(yè)主交口稱贊。
為了保障公司技術人才維修技術不斷提高,他毫無保留地將數(shù)十年的維修經(jīng)驗傳授給青年維修技術人員,手把手教操作流程、耐心細致地講技術原理,對設備故障分析做到“望、聞、問、切”,通過他的“傳、幫、帶”青年維修技術人員的業(yè)務水平得到快速提升。
供熱綠化,勇挑重擔
中潤物業(yè)南崗轄區(qū)不僅涉及43889戶業(yè)主的物業(yè)維修服務還涉及8930戶業(yè)主45.14萬平方米的冬季供熱保障。小高同志作為供熱維修隊和綠化養(yǎng)護隊的隊長,無論是烈日炎炎的夏季,還是白雪皚皚的寒冬,大家都能看到他在生產(chǎn)一線忙碌的身影。
作為供熱維修隊長,為保障采暖季供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定、節(jié)能高效運行,他組織員工在停熱季“趁著晴天曬被子”,逐一梳理供熱期間出現(xiàn)的問題,并分析原因制定解決方案。為按時完成轄區(qū)10個換熱站的安全閥、計量表、過濾網(wǎng)、水泵進行檢修保養(yǎng)進度如期完成他制定倒排工期作業(yè)表,帶領員工投入緊張的工作中。在維修現(xiàn)場,大家手中的扳手不停地轉(zhuǎn)動著,你擰我扶、你搬我抬、大家齊心合力,汗水早已打濕了衣裳,顧不上喝一口水,隨手擦一把額頭的汗,頓時臉上深一道、淺一道的油污,頓時大家哈哈大笑,轉(zhuǎn)頭又投入到工作中。在寒冷的冬季里,為保障穩(wěn)定供熱,在供熱開始的前后30多天里,他都是24小時吃住在單位,帶領員工處理報停閉閥和轄區(qū)搶修供熱初期高發(fā)的跑冒滴漏問題,這是一年中最忙碌最辛苦的時候,一天下來得走四五萬步,半夜里整個人都是癱倒在辦公室的床上休息。業(yè)主打電話投訴室溫不達標,他立即組織員工到業(yè)主家進行入戶測溫,有些是一網(wǎng)原因造成的,業(yè)戶一時不理解說了些難聽的話,他都是笑臉相迎、耐心解答;有些是業(yè)主私改管線導致循環(huán)不暢,他都是熱心給出技術分析,業(yè)主自行改正促進室溫達標。
作為綠化養(yǎng)護隊長,他組織員工參加全公司春季衛(wèi)生環(huán)境大整治,并帶領員工對花壇翻土種花籽。在炎炎的烈日下,他帶領員工在各小區(qū)打草、修籬、剪枝,美化小區(qū)環(huán)境;部分小區(qū)發(fā)生蟲害,為保障小區(qū)健康舒適居住體驗,他帶領員工為消殺設備按規(guī)定比例添加消殺藥物,做好防護后對小區(qū)道路、綠化帶、樹木進行集中消殺。
防疫維修,保障有力
2000年疫情至今,小高同志積極投身所在轄區(qū)的物業(yè)疫情防控工作。在哈市多輪疫情阻擊戰(zhàn)中,他堅決貫徹執(zhí)行政府和公司防疫管控要求,積極組織落實各項防控措施。第一時間組織維修員工一起對涉疫單元、樓棟、小區(qū),架設防疫圍擋進行封閉管控。防疫值守人員不足,他組織員工一起投身值守工作,在防疫卡點對出入小區(qū)人員嚴格落實“掃碼、測溫、戴口罩”檢查督導。作為維修班長,他每天早上都會逐一查看到崗員工健康碼、核酸檢測結(jié)果,并督促員工在崗期間戴口罩、勤洗手、勤消殺,對于有疫情的單元必須做好防護后進入作業(yè)。為確保各物業(yè)中心在防疫期間的物資供應,他經(jīng);怼爸袧櫡酪呖爝f小哥”,開著中潤維修小黃面包車,穿梭往返于轄區(qū)各個小區(qū),逐一為防疫一線配送防疫物資。
疫情期間,物業(yè)不僅要承擔著防疫工作,日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計,2021年小高帶領維修隊,共計維修單元電子門730個,屋面防水2400平米、維修雨落管256處、修補小區(qū)路面195處,搶修排水主管線480米、下水井維修280個、修剪綠籬8750延長米、打草4770平米、修剪樹木280棵。
哈爾濱的冬天格外寒冷,小高忙碌的工作在轄區(qū)各換熱站,為業(yè)主們住上暖屋子保駕護航。有時大家伙開玩笑對小高說“班長,你說說,是啥動力讓你這么能干”,小高總是嘿嘿一笑說“沒啥說的,我是黨員,不能讓群眾說我不像個樣,咱可不能給黨旗抹黑”,樸實的話語中,彰顯出優(yōu)良作風和責任意識。
物業(yè)公司先進事跡材料6
陳xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月參加工作。多年來,陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,始終堅持吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強自身修養(yǎng),職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè),能干事,干實事,可信賴的好領導”。他從事物業(yè)服務多年,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來,由于公司工作人員少、事情多、任務重,為了做好工作,他經(jīng)常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設法把工作做好,從不叫苦叫累。20xx年12月24日,氣溫零下10度,晚10點供暖設備發(fā)生故障,接到值班人員電話后,他立即趕到現(xiàn)場,組織人員搶修,發(fā)現(xiàn)需要更換相關配件,他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個滕州,聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點,開閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來了,而此時,陳xx和工作人員已很疲憊了,他們在車上簡單睡了幾小時后,又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時,面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況,他身體力行帶領物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象,給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的'環(huán)境。其后,他又要求同志們各負其責,在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區(qū)當成自己的家。
公共次序維護方面,面對車多,小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,身體力行,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡著,定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人,同志們都以他為榜樣,積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費率高達95%,更有3#老太太說;“有陳經(jīng)理這樣的好領導在,我們就放心了!”每當這時他總是微微一笑:“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人!
物業(yè)公司先進事跡材料7
“體溫正常,36.5攝氏度,麻煩再登記一下您的個人信息,謝謝配合。”連日來,廣順物業(yè)公司工作人員在小區(qū)進出口為業(yè)主測體溫、登記信息、為出入人員消毒等。
自疫情防控工作開展以來,月畔灣社區(qū)黨委聯(lián)合廣順物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會,制定“以黨建引領+群防群控”的工作思路,全面部署月畔灣小區(qū)防控工作。
一、守好防控安全門
為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),在月畔灣社區(qū)黨委的.指導下,鄂州市廣順物業(yè)管理有限公司成立了應對疫情防控工作隊,對小區(qū)進行封閉式管理,禁止所有外來人員和車輛進入小區(qū),并做好住戶進出登記工作,對進出小區(qū)的人員做好體溫檢測,確保小區(qū)業(yè)主有一個安全健康的生活環(huán)境。
二、傳遞防疫安全信息
在小區(qū)出入口、單元門廳等顯眼位置,張貼宣傳資料,利用公共信息平臺宣傳防疫小技巧。社區(qū)工作人員、聯(lián)點共建單位、物業(yè)公司工作人員分片包保,做好外來人員排查、防疫知識宣傳等工作。
三、織牢防疫安全網(wǎng)
物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者,一起對小區(qū)樓棟公共區(qū)域人流密集、高頻次活動場所,增加消殺頻次。疫情期間為防止廢棄口罩二次污染,在小區(qū)放置廢棄口罩垃圾桶,集中消殺處理。業(yè)委會主任在業(yè)主群對業(yè)主進行積極引導,號召小區(qū)黨員積極參與到防疫工作中來。
四、群策群力暖人心
在疫情防控的特殊時期,月畔灣社區(qū)黨員干部、物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者主動投入到疫情防控工作中,解決實際困難,如幫助購買生活物資,及時送快遞、生活物資上門,幫忙處理生活垃圾……為廣大業(yè)主解決燃眉之急、提供生活便利,受到業(yè)主的一致贊譽。病魔無情,人間有愛。在疫情防控的嚴峻形勢下,黨群攜手,共克時艱,堅信一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
物業(yè)公司先進事跡材料8
新型冠狀病毒肺炎疫情,我們既熟悉又陌生。之前,我們一直覺得疫情距離我們很遠,11月的重慶,真真實實的給我們重慶居民上了一課,疫情發(fā)生以來,存在多點散發(fā)、持續(xù)上升、隱匿傳播趨勢,官方網(wǎng)站陸續(xù)傳來新冠感染者新增消息,原本一直保持安全的渝中區(qū),也在11月11日迎來了全區(qū)靜默的管理,化龍橋也陸續(xù)出現(xiàn)陽性確診病例、密接人群,封控樓棟、封控小區(qū)的情況。
重慶突如其來的靜默管理,封控的不僅僅是樓棟的業(yè)主,還有共同奮斗的同事們,由于重慶疫情發(fā)生,中心城區(qū)封控,當時部分同事被封控在家,無法到崗支援,作為工程部、保安部負責人的小熊,召集所有在崗同事、封控同事召開緊急線上線下會議,部署小區(qū)疫情防控工作。
當翠湖天地收到樓棟封控通知時,作為項目的現(xiàn)場指揮官,小熊當即組織現(xiàn)場同事完成樓棟封控工作,通知業(yè)主樓棟封控消息,安排客服管家做好業(yè)主咨詢溝通工作。在小區(qū)疫情防控期間,他經(jīng)歷著各種挑戰(zhàn)、面對著各種不同突發(fā)情況,體力和精神都雙重透支,讓他倍感疲憊,盡管如此他也咬著牙堅持著,扛下了一切。他和其他一線物業(yè)志愿者小伙伴們一起吃住在項目,除了保證小區(qū)業(yè)主的生活物資派送外,還要為現(xiàn)場一線物業(yè)同事協(xié)調(diào),處理各種防疫事宜,還要隨時保持與街道社區(qū)的緊密溝通,保證第一時間落實現(xiàn)場疫情防控工作。
這段時間讓他記憶猶新的是,在人員緊缺的`情況下,小區(qū)疫情防控工作時間緊、任務重、安排急。原本辦公室住宿條件就很艱苦,幾個凳子拼在一起就是一張床,本來忙碌了一天的他,拖著疲憊的身體,在這種艱苦的環(huán)境下,原本就無法好好休息,他還必須保持待命狀態(tài),這讓他更無法安心入睡。因為封控通知,隨時都可能發(fā)出來,不管是凌晨、還是白天,接到通知,說封控,就要立刻執(zhí)行,不能有半點懈怠,接到電話,他就要馬上帶人到現(xiàn)場,封控樓棟、封控樓層;通知電梯公司,調(diào)試梯控;拉了封控警戒帶后,還不能馬上離開,他們還需要繼續(xù)留在原地,對臨時出樓棟的業(yè)主們做現(xiàn)場溝通、勸回工作,當遇到住戶害怕不想被封控時,他們需要花更多的時間和精力去勸導住戶返回。無論前一天忙到幾點,第二天他依舊最早來到現(xiàn)場,部署當天的疫情防控工作,保證小區(qū)正常運作。
還好,他身邊有一群共同分擔、不分你我、共同進退的戰(zhàn)友。在這艱難時刻,讓他感觸頗深的是,項目的同事們,個個都是“有困難我先上”的勇士。在項目人員緊缺的情況下,他們一起肩挑重擔,扛起了防疫抗疫的責任。保安部、客服部、工程部、保潔部的同事們都相當?shù)慕o力,大家齊心協(xié)力、有序分工:封控樓棟、封控樓層、現(xiàn)場消殺,人員疏導、為業(yè)主送生活物資、送外賣、送快遞、配合社區(qū)醫(yī)生完成信息錄入、核酸采樣等。雖然團隊每一個人都身心疲憊,但大家毫無怨言,共渡難關。
經(jīng)歷此次疫情防控工作,他和同事們建立了更深厚的情義,贏得了更多業(yè)主的理解和支持,抗疫之路雖然漫長,但是值得。雖然疫情防控的戰(zhàn)爭還在繼續(xù),疫情防控,困難重重,充滿挑戰(zhàn),小熊與他的“戰(zhàn)友”們,依然勇往直前,堅守崗位,默默守護著小區(qū)的業(yè)主們。
小熊,加入豐誠十余年,如他的簽名一樣“寧靜致遠”,他本身就是一個實干、沉穩(wěn)不多言的人。在豐誠的時間里,他憑借踏實肯干,認真負責,干好每一件事的態(tài)度、完成了一項又一項挑戰(zhàn)。小熊說,不管抗疫這條路有多難走,他都一定會繼續(xù)與項目的同事們,業(yè)主們,一起并肩作戰(zhàn),直到疫情清零。
物業(yè)公司先進事跡材料9
xxx于20xx年7月應聘擔任物業(yè)公司設備部經(jīng)理,他在帶領設備部員工積極做好設備運行維護保養(yǎng)工作的同時,注意提高設備運行效果,降低損耗,并控制維修材料費用支出。今年,xxx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業(yè)戶意見很大,xxx帶領員工對全系統(tǒng)進行檢查,并進行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個主要問題,及時向公司主要領導反映,得到領導的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機組出風口、回風口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價需2400.00多元。xxx帶領員工在有關人員的指導下,對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關元件進行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應急燈是發(fā)生火災事故時引領人員疏散、逃生救命的重要設施,xxx大廈由于原設計要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領下,今年組織人員維修8w應急燈108只,增加改進有充電功能的`40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領和發(fā)動員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項,節(jié)省施工費用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進近500只,共節(jié)省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無計量表,今后發(fā)生的費用無法收回,將給物業(yè)公司帶來很大的損失。xxx 提出自己的看法,進行補救性施工,自己組織員工進行施工,單施工費用就節(jié)省了20xx.00余元,更為今后合理分攤、節(jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費用支出打下基礎。
xxx不僅在節(jié)約開支上下功夫,節(jié)省支出,同時在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務,室內(nèi)應急維修,收入共計1.12萬元。
物業(yè)公司先進事跡材料10
小王同志,1980年生人,中共黨員,2001年參加工作,現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務中心儀興站站長。小王同志工作以來,時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格地要求自己,憑借事踏實肯干,勤勉認真的工作作風贏得了公司領導、同事和廣大居民的一致好評與認可。在一線工作的這二十一年里,他多次被集團公司評為“先進個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
為居民服務,他不遺余力
2018年7月至2021年6月,小王同志調(diào)任至通達分公司復華站任站長一職。復華站物業(yè)管理面積24.6萬米,共有3600戶居民。由于管區(qū)面積較大,均為老舊小區(qū),歷年物業(yè)費收繳率未超過30%。接任后,為了加快熟悉了解管區(qū),小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時間,走管區(qū)進行實地了解、走訪,將業(yè)主們反饋的訴求分類進行處理。針對急難險重的維修任務,制定專項維修計劃,幫助住戶解決了多年遺留的問題。
復華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內(nèi)排水管道年久失修,加之居民使用不當,地下排水管道嚴重堵塞,每逢下雨和居民用水高峰時,雨水、污水都無法排出,經(jīng)常外溢,嚴重影響了居民的日常生活。接到業(yè)主們反映的問題后,小王第一時間上報公司,組織站內(nèi)工人對木介小區(qū)排水井、地溝和自來水管線進行整改維修和疏通,又將泵房內(nèi)機器進行調(diào)試。持續(xù)了近15天的維修工作,順利完成了木介小區(qū)地溝管線維修一系列工作,極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問題,真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題,居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點贊,先后送來四面錦旗表示感謝。經(jīng)過半年多的努力,復華站物業(yè)費收繳率達到78%,超出歷年同期43%。
解業(yè)主難題,他盡職盡責
物業(yè)管理單位的工作特點是天氣越熱,活越多;雨越大,活越忙;逢年過節(jié),更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員,最大的.工作特點就是一直與居民群眾打交道,誰家的屋子漏了,誰家的下水道堵了,哪片的居民區(qū)污水外溢了,都離不開小王和他的同事們。每當這時,不論時間早晚,小王總是毫無怨言、隨叫隨到,滿腔熱情地投入工作。
作為一名共產(chǎn)黨員,小王秉承著“共產(chǎn)黨就是為百姓服務”的原則,在工作中總是從居民的角度想問題,努力將居民因維修而造成的影響減到最小,“排千家憂、解百家愁”。2021年6月-9月,小王同志擔任文明站站長并代管復華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū),屋面存在漏水及水漏管滲水問題多年,涉及3棟樓8個單元近兩百戶居民,一直是居民的“心頭痛”。
針對屋面漏雨問題,經(jīng)現(xiàn)場勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于SBS改性瀝青防水卷材局部開裂、防水層不能起到防水作用;同時,樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落,落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢,局部有積水等原因造成。
小王召集站內(nèi)維修工人進行商討,決定有針對性地開展屋面防水局部修理。在開工前對業(yè)主大面積走訪調(diào)查,做了大量的基礎工作,各個環(huán)節(jié)工作安排詳細,確保屋面防水維修一次到位、見質(zhì)見效,讓居民再無“雨患之憂”。
炎炎烈日下,小王帶領工人到屋面逐一進行排查,督促施工,指揮現(xiàn)場維修,避免遺漏,認真處理好每一處屋面漏雨位置,細致負責的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚。
保轄區(qū)安全,他勇當先鋒
2021年9月至今,小王同志任儀興站站長,在疫情期間,按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求,需要對涉疫單元及樓棟進行封閉管控。面對來勢洶洶的疫情,小王緊急部署,組織儀興站職工落實疫情防控措施,在業(yè)主群內(nèi)持續(xù)推送疫情管控消息,第一時間管控小區(qū),進行圍擋封閉,對出入小區(qū)人員嚴格落實“掃雙碼、戴口罩、測體溫”;保證對公共區(qū)域單元樓道進行每日三次消殺……各項工作都在有條不紊地進行著。
疫情期間,物業(yè)不僅要承擔著防疫工作,日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計,從小王到任起至2021年年末,儀興站共計維修單元電子門137個,屋面防水3000余米,修補小區(qū)路面42處,搶修供水主管線700米、下水井維修16個。入冬以來,先后啟用機械設備鏟車、鉤機4輛,清冰雪人員20余人次,以雪為令,做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”,真正達到了防疫維修兩不誤。
十二月的哈爾濱,下午四點太陽早已落山,在防疫卡點上,戴著防疫人員袖標的小王正在對進出車輛和人群進行掃碼登記,叮囑居民戴好口罩、注意防護。在結(jié)束了一下午的執(zhí)勤輪崗后,小王在吃飯間隙了解了站里當日工作情況后又迅速進入工作狀態(tài),全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門,做好相關疫情防控工作。
小王說“盡我所能,能做一點是一點,作為一名物業(yè)人,尤其是一名共產(chǎn)黨員,我要在力所能及的范圍內(nèi)為抗擊疫情貢獻自己的一份力量!
物業(yè)公司先進事跡材料11
她工作認真負責,責任心強,做事踏實,易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅強,適應能力強,承受能力強。她對業(yè)主服務,以周到、細致、高效著稱,深受很多業(yè)主的好評。
"大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗"。她始終認為管家就應該周到,細致地服務業(yè)主,把業(yè)主的事當成是自己的事一樣,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,這樣才是真正的把業(yè)主當作親人和朋友。在疫情發(fā)生期間,園區(qū)實行了封閉式管理,一名在外地的業(yè)主為居住在家里的老人購買了食材,但因老人腿腳不方便,無法獨自下樓拿快遞,管家在了解情況后,第一時間將快遞送到業(yè)主家里,并時常探望,噓寒問暖;業(yè)主反映裝修噪音,空調(diào)滴水,高空拋物,她了解情況后,積極幫助業(yè)主去協(xié)調(diào),清理;業(yè)主出差期間,她也會時常幫忙灌溉植物,喂養(yǎng)寵物,開窗通風等,并用圖文形式反饋業(yè)主家里的情況,類似這樣的事例多不勝舉,只因為身上那份責任,她一直默默地在踐行著物業(yè)管家作為業(yè)主的代言人、資源的協(xié)調(diào)者,起著物業(yè)與業(yè)主溝通的重要紐帶的作用。
在無數(shù)個看似平凡的日子里,她每天像陀螺一樣,不僅“自轉(zhuǎn)”還在“公轉(zhuǎn)”,穿梭在園區(qū)的.各個角落,用行動證明自己的初心。用一顆強烈的責任心對待工作,用堅定的使命感去守護業(yè)主。
物業(yè)公司先進事跡材料12
在小韓剛剛接觸電工時,基本什么都不會,因為在老師傅眼里“勤快、手巧”,剛學電工那會,也就是拉根電線,接個燈頭什么的,幾乎不需要什么專業(yè)知識。一次,辦公樓的發(fā)電機發(fā)生故障了,原以為只是接個線路的事,沒曾想他鼓搗了半天也回天乏術,結(jié)果造成整個大樓停工,看著領導們失望在眼神,聽到同事們埋怨的聲音。他才覺得,桌上到處是《電工原理》、《電工技術》、《發(fā)電機維修與故障排除》等專業(yè)書籍。如今一年過去了,憑著專業(yè)的理論知識和過硬的操作技術,韓震在他自己的不斷努力之下,能夠很好的獨立天路辦公大樓所有的.水電維修工作,憑借他扎實的實踐經(jīng)驗保證了現(xiàn)場安全生產(chǎn)、生活用電,而且他用他豐富的理論知識節(jié)約了大量的維修成本,他認真分析、琢磨、研究,按照現(xiàn)場實際情況,精心布線和安裝機電設備,不僅保證了提前通電,而且保證天路辦公大樓的正常維修工作。得到了領導表揚,同事贊揚。他說,我只是個平凡的工人,我只做了我應該做的。然而,平凡的背后是他貌似平凡卻是點點滴滴長年累月的付出。韓震堅守崗位,在其師傅徐向東因家中岳母病故去世時休假期間,他一個人承
接著大樓的所有水、電、門、窗等維修維護工作,特別是進入冬季天路大樓辦公大樓開始供暖,為了保證辦公大樓正常供暖,他提前一個人檢修所有的空調(diào)設備進量不增加維修成本,實現(xiàn)了準時供暖。他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,沒有半點怨言,成為物業(yè)公司一名合格的電工是他的目標。
不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是首要問題,隨著行業(yè)不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能與業(yè)務水平的技術知識。
物業(yè)公司先進事跡材料13
xxx,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xxx“數(shù)年如一日”,工作認真、負責、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續(xù)六年被評為“先進個人”。
一、努力學習,注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務工作更加規(guī)范,xxx面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。
今年,在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xxx及時提醒各部門不斷補充,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓,讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的'效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務皇盜嘶
凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時時處處加強自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
在新的一年里,xxx表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務宗旨”,加強業(yè)務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
物業(yè)公司先進事跡材料14
小張,大學本科學歷,學士學位,建筑工程高級工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務水平以及認真負責的工作態(tài)度贏得了同事和領導的認可。
公司的一塊磚,哪里需要哪里搬
20xx年,在學府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間,小張被安排主要負責分公司的日常收費工作。按照分公司促進物業(yè)費收繳包保會議要求,他主動與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費意識,二是積極同客服員去管區(qū)加班加點進行逐戶摸排,了解繳費難點,并把實際困難及時匯總上報,同時提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費業(yè)主家中存在的實際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費,之前的繳費困難戶也隨之減少,極大地促進了收費工作,分公司物業(yè)費收繳率又上了一個新臺階。
日常工作中,小張始終堅持謙虛好學的'原則,嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,認真填報及統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領導交辦的各項工作任務。在保證保潔保安日常運轉(zhuǎn)過程中,能夠做到積極主動,及時檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運檢查工作中,嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運車輛的數(shù)量統(tǒng)計及完成清運的實際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認真填報各類基礎數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場查看各處點位實際清冰雪完成情況,同時根據(jù)實際情況提出進一步要求落實整改完善,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等。
學以致用展特長
小張所學的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時,他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強有力的技術支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場管理及工程驗收預決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓,堅持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實際工作經(jīng)驗,把所學知識更多的用到實際各項工作中,真正的做到了學以致用。
虛心好學履新職
20xx年4月,經(jīng)過公開競聘,小張任學府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負責水費、電費等相關費用的借款和報銷,同時負責各類工程合同的審核會簽執(zhí)行流程及公司招標采購材料文檔匯總整理工作。來到一個新的工作崗位,他能夠努力學習新的業(yè)務知識,針對未接觸過的招標采購項目流程虛心向其他同事請教學習,從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實際工作中,提報的水電費借款和報銷材料均能做到準確無誤,同時及時提交各類相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,按時完成各類工程合同會簽手續(xù),按照物業(yè)集團相關招標采購管理規(guī)定,及時完成繳費贈禮、保潔服務、保安服務、車輛保險、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項工作。
面對榮譽,小張不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標準要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有
物業(yè)公司先進事跡材料15
小苗同志是建舟物業(yè)旭升服務中心的一名普通工人,同時也是一名殘障人士,由于一次意外,導致他的一只手只有兩根手指,他自嘲地說:他有一只“永遠也握不緊的手”,但他作為一名為2366戶居民提供維修服務的工人,十多年來,堅持干一行愛一行觀點,哪怕他的身體有殘缺,但卻始終堅守著這一事業(yè),盡職盡責的為每一戶有需要的業(yè)主提供服務,從參加工作至今,始終對工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè)、與同事相處融洽,認真學習,積極工作,為單位物業(yè)服務工作作出了突出貢獻,贏得了廣大職工、領導及小區(qū)業(yè)主的廣泛好評,曾先后榮獲先進個人、先進生產(chǎn)工作者等榮譽稱號,可是他只把這些榮譽看成是對他今后繼續(xù)做好后勤服務工作的一種鞭策。
一、認真學習,不斷提高個人綜合素質(zhì)
作為一名物業(yè)維修工人,工作十分繁雜,千絲萬縷。工作上,不說要樣樣精通,但必須事事知曉;不說要雷厲風行,但必須耐心處理。如果不是個人素質(zhì)強、技術好,想到把維修工作做到位是絕無可能的。小苗同志從接觸維修工作那一刻起,就熱愛上了這份在旁人看來十分煩人的工作。為了能夠干好這項工作,他注重加強個人的技術能力,主動與老師傅學習技術,做到樣樣精通。十分注意拓寬自己的業(yè)務能力范圍。由于物業(yè)維修工作涉及方方面面,特別是在水暖、土建、電氣等各方面都有涉及,知識雜,需要懂得多,為此,小苗同志對水、電、土建各類維修的專業(yè)知識深入學習,使自己能夠掌握這些方面的知識和原理。小苗主動向老師傅和技術人員學習專業(yè)技術,提高自己的業(yè)務能力,他雖然有一只“永遠也握不緊的手”,卻憑借堅強的意志奮向上,去年考取了電工技師證。
二、愛崗敬業(yè),默默無聞無私奉獻
對于小苗同志的工作,領導、同事們都說“他是維修技術最強、服務態(tài)度最好的人,工作加班從不喊累,凡是他去維修的工單,沒出現(xiàn)過一起反復投訴的情況,這是非常難得的”。面對領導的夸獎,他總是說,“這些都只是我應該做的事情”。誠然,這是一句很平淡的表述,卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表現(xiàn)自己,與廣大職工共同參與,調(diào)動大家的積極性,他常說:“我不到一定做到盡善盡美,但我一定全力以赴,把業(yè)主的事當成自己的事去做就沒有做不到的”。他電話隨身24小時開機,來自業(yè)主的咨詢和投訴總是能耐心解答化復雜為簡單。有一次,哈廣樓因市政排水管線問題,造成整棟樓居民排水堵塞不暢,業(yè)主不明所以投訴70多個電話,他就一個一個回撥耐心解答,整整解釋了近3個小時,最后都說不出話了。同時上報公司啟動應急預案,臨時鋪設一條排水管線,安裝污水泵,暫時解決廣大業(yè)主排水堵塞問題。事后業(yè)主發(fā)來了感謝短信,為他快速解決問題點贊。
一件好事,傳遞著滿滿正能量;一個好人,激勵每一個員工;一個重視培養(yǎng)員工服務意識的物業(yè)服務企業(yè),溫暖著每一位業(yè)主。2020年的冬天,一天上午三新小區(qū)310棟居民代表敖女士來到物業(yè)站,一進屋就握住了房主任的手激動地說:“感謝物業(yè)解決我們的后顧之憂,感謝物業(yè)培養(yǎng)出像小苗師傅這樣的優(yōu)秀員工!苯(jīng)了解,原來是三新小區(qū)310棟2單元502室涼臺鋼窗腐蝕嚴重,就剩一面還連接著,其他部分被大風吹到了樓外,隨時都有掉下來的可能。小苗迅速到現(xiàn)場勘察情況并拉起了警戒線,并在現(xiàn)場巡視防止掉落砸傷周邊居民。此處維修屬于業(yè)主自維部分,但此住房自12年起就無人居住,業(yè)主也聯(lián)系不上。走訪周邊業(yè)主和詢問社區(qū)也沒能聯(lián)系上該業(yè)主,但險情不能不處理,人民群眾的生命安全高于一切。小苗同志坐著云梯車升到住戶的窗前,寒風中將已出現(xiàn)險情的窗戶成功拆卸下來,要知道,他只能用一只手進行高空作業(yè),難度可想而知?尚∶缤菊菓{借著自己那一份對工作的熱愛,對小區(qū)居民的責任心,咬牙堅持完成了這項工作。而這一切如果不是業(yè)主來公司表示感謝,其他人卻都不得而知。由此可知小苗同志一直默默無聞的無私奉獻著。
三、助人為樂,把百姓的事放在心上
助人為樂是傳統(tǒng)美德,正如歌中所唱“最美的是一顆愿意幫助別人的心,最快樂的是一件幫助別人的`事……”,他就是這樣一個人,在關鍵時刻施以援手,用真誠溫暖著每一位業(yè)主,讓人倍感溫暖。
每一次疫情的暴發(fā)都牽動著每一個人的心。作為物業(yè)員工,他是疫情防控急先鋒,不惜一切代價配合好疫情防控工作。同時要保證物業(yè)工作不能停頓,做到一顆紅心兩手準備。他帶頭堅守崗位在物業(yè)站吃住17天,關注著小區(qū)的工作動態(tài),垃圾清運,門崗值守,消殺工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社區(qū)封閉管控單元,給居家隔離業(yè)主送湯藥,送快遞,生活保障用品。他不懼風險、堅守崗位以專業(yè)細致的服務,為業(yè)主帶去安全守護,承擔自己的社會責任,只為打贏這場抗疫的勝利。
惟其艱難方顯勇毅,唯其起篤行方顯珍貴!他堅持以“矢志不,真誠服務”的理念,不斷改善服務質(zhì)量,對待每一個電話,每一位業(yè)主,每一件工作,認真負責,至真至誠,只為業(yè)主居住生活得更加安心、舒心、放心。面對維修工作,他總是毫無怨言,別人不愿意去做的事情,別人不愿意接手的棘手工作,他都是沒有任何牢騷的默默完成。遇有特殊情況,為了及時完成好任務,他總是放棄休息時間,加班加點,毫無畏難情緒,任勞任怨。在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
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