銷售活動(dòng)總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的銷售活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售活動(dòng)總結(jié)1
1、活動(dòng)背景分析,即活動(dòng)的目的。一般活動(dòng)目的有:新品上市、處理滯銷品、加大分銷以減輕庫存、品牌宣傳、提升銷量、競爭對(duì)手促銷跟進(jìn)、重大節(jié)慶日例行促銷。對(duì)于廠家而言,除了以上的目的,還有以下的2個(gè)隱性目的:搞好客情關(guān)系以爭取主推、價(jià)格管理以讓一些產(chǎn)品價(jià)格的透明度增加。所以,策劃之處我們首先要明確本次促銷活動(dòng)的目的。但不論客戶提出何種目的,銷量的提升是最初與最終目標(biāo)。
在這里我們要注意一個(gè)問題,廠家與商家追求的銷售量的目的是一致的,但在價(jià)格的設(shè)計(jì)上卻存在矛盾,尤其是中間還有代理分銷的環(huán)節(jié)。商場從廠家代理商進(jìn)貨,廠家提供市場管理和支持。當(dāng)廠家(通過區(qū)域代理)提供人力物力財(cái)力做現(xiàn)場活動(dòng)時(shí),肯定要求經(jīng)銷商(商場)在價(jià)格上給予支持。
這樣就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,活動(dòng)效果很好,但經(jīng)銷商情緒不髙,因?yàn)闆]有利潤保證。所以,活動(dòng)的價(jià)格設(shè)計(jì)要虛虛假假,特價(jià)促銷的產(chǎn)品在價(jià)格上提前進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整外,在現(xiàn)場促銷數(shù)量上也要給予適當(dāng)控制,并通過其他型號(hào)同品牌產(chǎn)品幫經(jīng)銷商調(diào)配利潤。明確目的對(duì)于活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、申請支持有很大幫助。
2、活動(dòng)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。一個(gè)成功的活動(dòng),應(yīng)該傳達(dá)一個(gè)信息——你的活動(dòng)為什么優(yōu)惠,為什么活動(dòng)期間購買就比平時(shí)便宜。對(duì)于這一步工作的重點(diǎn)在于提煉活動(dòng)的統(tǒng)一說辭。在很多活動(dòng)現(xiàn)場的造勢可能很火爆,但由于統(tǒng)一說辭的工作沒有做,活動(dòng)主題就不會(huì)很突出,效果也就可想而知。
活動(dòng)的創(chuàng)意可能就是一句話,比如:特價(jià)且送贈(zèng)品又獎(jiǎng);****品牌新款家電全國巡特價(jià)展銷等;廠家經(jīng)理現(xiàn)場簽名銷售(產(chǎn)品)等。一般來說,只是要突出廠家的活動(dòng)位置,消費(fèi)者對(duì)廠家的讓利說辭還是比較相信的。對(duì)于活動(dòng)創(chuàng)意也可以理解為活動(dòng)的說辭設(shè)計(jì),不同的時(shí)段,不同的區(qū)域,設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)主題說辭。
就比如說廠家高層簽名促銷,在一級(jí)城市可能有效果,但也不能什么時(shí)間都合適。一般來說要炒作這個(gè)主題是有一定的前提:1在重大的節(jié)慶日。2、活動(dòng)的規(guī)模大,前期造勢大,一般體現(xiàn)在要制作宣傳單頁。時(shí)間不當(dāng)、造勢不足,往往會(huì)出現(xiàn)冷場局面。
3、活動(dòng)方案撰寫。撰寫的目的有兩個(gè),一是向公司申請資源。二是與客戶溝通活動(dòng)的支持。小型的例行促銷按照案例的撰寫就足以,大型的要加上人員的分工和詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。這個(gè)方案一定要在活動(dòng)的一個(gè)星期前完成。
4、與公司、客戶等有關(guān)部門溝通,申請支持和協(xié)調(diào)分工。用你寫好的方案向公司申請贈(zèng)品、活動(dòng)費(fèi)用,并跟客戶溝通活動(dòng)操作細(xì)節(jié)。主要是促銷商品的價(jià)格設(shè)計(jì)、場地費(fèi)、現(xiàn)場物料(音響器材、海報(bào)牌等)、人員支持。這是的溝通結(jié)果可能會(huì)與你方案設(shè)計(jì)的有所出入,一般建議在寫方案時(shí)申請場地費(fèi)用,除了費(fèi)用的問題,其他的都可以自己做調(diào)整。
5、單頁、海報(bào)設(shè)計(jì)制作。突出主題,寫好后到廣告公司跟設(shè)計(jì)人員一起完成,一般廣告公司的專業(yè)設(shè)計(jì)人員會(huì)有一個(gè)滿意的設(shè)計(jì)給你。
6、相關(guān)人員統(tǒng)一說辭、分工培訓(xùn)。對(duì)于活動(dòng)參與人員進(jìn)行簡單的交待和培訓(xùn),內(nèi)容主要是你的活動(dòng)的創(chuàng)意說辭。這也有利于活動(dòng)的統(tǒng)一性,傳達(dá)的信息明確。如是新品為主題的活動(dòng),需要培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。很多企業(yè)在現(xiàn)場促銷時(shí)都為臨時(shí)導(dǎo)購員的安排感到麻煩,我們的觀點(diǎn)是:臨時(shí)導(dǎo)購員的作用是造勢宣傳、引導(dǎo)顧客和開單。
造勢宣傳就是讓臨時(shí)工作人員在接待顧客時(shí),應(yīng)把傳達(dá)活動(dòng)的主題和突出廠家在活動(dòng)位置作為主要工作,也就是我們說的'統(tǒng)一說辭。一般請不要讓臨時(shí)導(dǎo)購員參與銷售,除非她的能力讓你放心,要不她會(huì)給你帶來不必要的麻煩,比如在介紹產(chǎn)品功能、產(chǎn)品議價(jià)上。
7、宣傳造勢。除利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行適當(dāng)廣告投入外,大型的活動(dòng)單頁提前一個(gè)星期發(fā)放,可以交予當(dāng)?shù)氐男V告公司落實(shí),也可與郵電局聯(lián)系,跟報(bào)紙一起發(fā)放,二者結(jié)合進(jìn)行。海報(bào)也是可同時(shí)張貼,在商場門口是在活動(dòng)的前2天,太早了可能影響活動(dòng)前的銷量。
8、檢查庫存、贈(zèng)品和現(xiàn)場物料。在活動(dòng)的前2天進(jìn)行。
9、現(xiàn)場操作,F(xiàn)場造勢,拱門、帳篷、太陽傘、易拉寶等現(xiàn)場物料搭建,產(chǎn)品展示區(qū)的設(shè)計(jì)擺設(shè)。要突出廠家在活動(dòng)的位置,我這里有一個(gè)公式:職業(yè)打扮+名片+普通話=廠家經(jīng)理;顒(dòng)成功的一個(gè)關(guān)鍵是有強(qiáng)有力的人員促銷。所以業(yè)務(wù)人員的銷售能力非常重要。
10、清理現(xiàn)場和總結(jié)評(píng)估,并結(jié)算各種費(fèi)用;顒(dòng)一結(jié)束,就清理海報(bào)和特價(jià)標(biāo)簽,結(jié)算各種費(fèi)用。最后是總結(jié)和對(duì)活動(dòng)的評(píng)估?偨Y(jié)成功的因素,這些因素不一定就是你方案里的,完全有這個(gè)可能。所以,想要在這方面成為高手,總結(jié)是很必要的。對(duì)于活動(dòng)的評(píng)估,一般是以活動(dòng)期間的銷量和活動(dòng)后的一個(gè)星期的銷量作為參數(shù)。除了這些外,可能還有以外的收獲,比如品牌區(qū)域宣傳、良好的客情關(guān)系等。
銷售活動(dòng)總結(jié)2
此次促銷活動(dòng)從1月X日方案提報(bào)到1月X日活動(dòng)結(jié)束,歷時(shí)近半月。從結(jié)果已經(jīng)看出我們目前的管理和銷售系統(tǒng)存在非常嚴(yán)重的問題,現(xiàn)就活動(dòng)過程總結(jié)如下:
1、 活動(dòng)方案的制定、審批用了5天的時(shí)間,此環(huán)節(jié)屬正常環(huán)節(jié)。
2、 活動(dòng)產(chǎn)品的準(zhǔn)備:
2/1活動(dòng)產(chǎn)品的到位達(dá)成率僅為20%。
2/2活動(dòng)產(chǎn)品到位數(shù)量的準(zhǔn)確率為64%,套件有兩款CB010706A0003和CB010706A0004產(chǎn)品比確認(rèn)數(shù)量各多出10套,CB100302A0001夏涼被比實(shí)際要貨數(shù)量多出40條,CB010702A0001到貨數(shù)量比訂貨數(shù)量少21套。
2/3活動(dòng)產(chǎn)品包裝的準(zhǔn)確率為55%,有45%的產(chǎn)品未按照訂單要求執(zhí)行。
2/4活動(dòng)產(chǎn)品的打樣周期過長,從4月9日活動(dòng)方案確認(rèn)后至20日分公司店慶產(chǎn)品采購申請簽署,分公司都未見過產(chǎn)品的生產(chǎn)樣,且留給確認(rèn)和生產(chǎn)及到貨的時(shí)間只有7天,調(diào)整的時(shí)間都沒有了。
2/5活動(dòng)產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被,絎縫質(zhì)量不過關(guān),漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過關(guān),跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對(duì)陳舊,且色系相對(duì)集中,以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場反映很好。
2/6活動(dòng)產(chǎn)品的產(chǎn)品合格率:27%。1、枕芯無洗標(biāo);2、套件產(chǎn)品無品牌、無洗標(biāo)(工廠和公司各寄一次洗標(biāo)到分公司,兩次都不合格,無法使用);3、蠶絲被的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注錯(cuò)誤;
2/7活動(dòng)產(chǎn)品的整理:27日到貨后,由于貨品沒有裝箱單,套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個(gè)小組進(jìn)行貨品整理,同時(shí)還要對(duì)所有產(chǎn)品加貼產(chǎn)品合格證。整理工作用了三天時(shí)間,30日晚上9點(diǎn)鐘才完成。這個(gè)環(huán)節(jié)是非常不正常的,影響了促銷前期的產(chǎn)品和價(jià)格培訓(xùn)。
2/8促銷活動(dòng)執(zhí)行:
2/8/1、活動(dòng)執(zhí)行中營業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)不熟悉;
2/8/2、營業(yè)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)偏低,對(duì)銷售的達(dá)成欲望不高,缺乏營業(yè)技巧;
2/8/3、營業(yè)員的考核提成方式存在嚴(yán)重問題,按個(gè)人考核,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。存在內(nèi)部爭生意的現(xiàn)象,沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,分工又分家。
2/8/4、營業(yè)員對(duì)家紡的產(chǎn)品陳列缺乏技巧,現(xiàn)場陳列不生動(dòng)。雖經(jīng)常調(diào)整,但保持的時(shí)間很短;
2/8/5、店鋪的結(jié)算系統(tǒng)效率非常低,第一天的營業(yè)額為8600多,9點(diǎn)30分營業(yè)結(jié)束后做銷售數(shù)據(jù)整理工作就用了二個(gè)小時(shí),11點(diǎn)30分才做完,大家都很疲勞。影響了第二天的工作效率,我們的結(jié)算系統(tǒng)目前以手工帳為主,電腦里做帳也是EXCEL表格,和手工帳沒有區(qū)別,且要重復(fù)做。如果一天做8萬元的銷售這個(gè)系統(tǒng)要崩潰了。同樣是店鋪結(jié)算,想一想超市的收銀和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作是如何進(jìn)行的,如果和我們一樣,結(jié)果會(huì)如何。
2/8/6、促銷的推廣方式單一,此次考慮到成本問題,僅制作了DM單和賣場的易拉寶,希望更多的依靠賣場的人流帶來客流。DM單原計(jì)劃制作20000份并做夾報(bào)投放,分公司在看到促銷產(chǎn)品的圖片后(23日分公司開會(huì)討論,為了控制風(fēng)險(xiǎn),決定制作5000份DM單并不做夾報(bào)投放),DM單的數(shù)量和覆蓋面低于原計(jì)劃。
2/8/7、DM單在派發(fā)的過程中存在監(jiān)督盲點(diǎn)。30日晚安排相關(guān)人員派發(fā)DM單,實(shí)際在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)并未出現(xiàn)在派發(fā)現(xiàn)場,已對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)。
總結(jié):
1、 物流配送環(huán)節(jié)存在問題,產(chǎn)品運(yùn)輸無裝箱單、無發(fā)貨單。如收貨方不簽字,可視為未收到此批貨物。
2、 方案執(zhí)定時(shí)對(duì)SM廣場的人流量預(yù)估過高,導(dǎo)致銷售目標(biāo)制定偏高。
3、 實(shí)到貨物數(shù)量和下單數(shù)量不符,相關(guān)部門的審核形同虛設(shè),和供應(yīng)商的貨款如何結(jié)算不詳。
4、 采購系統(tǒng)不專業(yè),沒有嚴(yán)格執(zhí)行大貨生產(chǎn)的作業(yè)流程,對(duì)國內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注不熟悉。
5、 銷售部對(duì)方案的執(zhí)行力不夠,在促銷的實(shí)施過程中一線營業(yè)員的執(zhí)行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。
6、 對(duì)現(xiàn)金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡,體驗(yàn)卡和會(huì)員卡三種卡,每種卡內(nèi)都有消費(fèi)金額。
a) 金卡充5000送1000,銀卡充20xx送200
b) 體驗(yàn)卡:卡內(nèi)有200-500元不等的金額
c) 會(huì)員卡:感恩節(jié)期間窗簾做促銷活動(dòng)時(shí)的贈(zèng)卡,買多少送多少
以上三種現(xiàn)金卡的管理沒有明確的使用要求,是否再參加店鋪內(nèi)的打折活動(dòng),是否可以購買店內(nèi)的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負(fù)責(zé)人之前,已要求店鋪停止使用后兩種現(xiàn)金卡。
7、 部門間缺少有效溝通,整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一個(gè)有機(jī)的整體。
8、 以上現(xiàn)象的映出我們的品牌管理沒有中樞,各個(gè)部門都在按自己的標(biāo)準(zhǔn)做事情,而不是按市場的標(biāo)準(zhǔn)在做事情。
9、 周年慶活動(dòng)提升了SM店鋪的影響力,活動(dòng)結(jié)束后店鋪的銷售額有了大幅提升,周六和周日的'營業(yè)額達(dá)到了10188.4元。
10、 通過此次促銷,分公司得出了淡季的銷售方法:以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售,向三樓的店鋪介紹客流,提高三樓店鋪的進(jìn)店客流。已和SM廣場的管理人員達(dá)成默契:一樓的花車銷售可以長期進(jìn)行。為了增加三樓的店鋪客流,可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦活動(dòng),向他們的會(huì)員提供體驗(yàn)卡、現(xiàn)金券等方式吸引他們的會(huì)員到SM廣場店鋪體驗(yàn)、消費(fèi)。
11、 終端銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程,系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題,此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題,發(fā)現(xiàn)問題并不可怕,希望我們的團(tuán)隊(duì)在今后的工作中能通過團(tuán)隊(duì)的力量改觀目前的現(xiàn)狀。通過內(nèi)部有效調(diào)整,提升中冠紡織的管理水平和營業(yè)狀況。我們一起努力!
銷售活動(dòng)總結(jié)3
20xx年剛剛過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,11年初,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,來了實(shí)習(xí)一個(gè)月才正式工作的,在沒有來裝飾部工作以前,我是沒有過相關(guān)的裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)裝修工作的熱情,而缺乏裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論知識(shí),一邊去工地現(xiàn)場看著施工,遇到現(xiàn)場施工方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,取得了良好的效果,也使我感覺到受益匪淺。
在過去的一年里,主要做了以下的事情:
1。 云海香都會(huì)所裝修的后期現(xiàn)場監(jiān)工,現(xiàn)場監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場協(xié)調(diào),因?yàn)闀?huì)所的裝修面積比較大,所以有很多需要協(xié)調(diào)的,雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地,剛開始沒有什么頭緒,但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下,還是順利的完成了此項(xiàng)任務(wù),于5月30日將會(huì)所交付使用。
2。云海香都會(huì)所的地下室裝修工作,地下室裝修是在會(huì)所都裝完以后才開始裝修的,主要參與的還是現(xiàn)場監(jiān)工,處理一些現(xiàn)場的問題,協(xié)調(diào)下施工方的工期,對(duì)施工方的不足提出要求給予改正。
3。東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作,主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝,以及交付使用以后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。
4、云海香都會(huì)所和東海城售樓處使用后的維修工作,主要對(duì)后期使用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞,協(xié)調(diào)施工方過來進(jìn)行維修和調(diào)換。
5、東海城小公寓4個(gè)戶型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對(duì)4個(gè)戶型的方案設(shè)計(jì),方案定下來后的CAD施工圖繪畫,還有每個(gè)戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖,所以起初做的圖很不理想,但是通過一段時(shí)間的練習(xí)和同事的幫助,后期做的效果圖還可以,雖然不是很好,但是還是比較理想吧,以后會(huì)更加努力,爭取做的更好。
6。東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖,主要對(duì)小公寓大廳的方案設(shè)計(jì)和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。
7。云海香都新物業(yè)前期的.CAD施工圖、效果圖,還有前期的隱蔽工程,主要對(duì)物業(yè)辦公室的方案設(shè)計(jì),安排工人進(jìn)場施工,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工期,完成了前面的隱蔽工程。
8。金海城高層、別墅的CAD水電圖的繪制,前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來,主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做,這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就方便了很多,后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場,去了做水電圖,一邊和張工交流著一邊做CAD施工圖,這樣在有些問題上就很方便的解決了。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ,所以必須要保持精通本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,
多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
銷售活動(dòng)總結(jié)4
銷售部就元旦促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
活動(dòng)的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現(xiàn)場人氣、提升項(xiàng)目口碑、知名度;顒(dòng)時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日。其中20xx年x月x日舉行一次抽獎(jiǎng)儀式、20xx年x月x日舉行第二次抽獎(jiǎng)儀式。兩次抽獎(jiǎng)分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷活動(dòng),由銷售總監(jiān)邢樹輝主持全局工作,銷售經(jīng)理杜勁松制定活動(dòng)計(jì)劃章程,銷售部人員共同參與,經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實(shí)施。
本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城,凡在規(guī)定時(shí)間段來售樓處填寫抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本著公平、公正、公開、透明抽獎(jiǎng)儀式的原則。
本次活動(dòng)采取DM單頁、短信、報(bào)紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁,輔助宣傳本次活動(dòng)。
截止到20xx年x月x日止,在活動(dòng)期間共銷售商品房11套,填寫抽獎(jiǎng)資料填寫單321位,接聽電話四十余通,接待客戶人流量八百余人次。在10月x日抽獎(jiǎng)當(dāng)天截止上午11時(shí)抽獎(jiǎng)開始前,
當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位,抽獎(jiǎng)現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達(dá)到八九十人。
抽獎(jiǎng)現(xiàn)場嘉賓由衡總擔(dān)任,分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場公平、公正、公開原則準(zhǔn)時(shí)封閉投獎(jiǎng)箱,獎(jiǎng)項(xiàng)抽取時(shí)現(xiàn)場打開抽獎(jiǎng)箱,抽取獎(jiǎng)項(xiàng)后當(dāng)場宣讀中獎(jiǎng)人員。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場反映良好,整個(gè)過程的透明性、公開性、公平性對(duì)咱們項(xiàng)目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用;顒(dòng)期間商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動(dòng)的成功。
本次促銷活動(dòng)的成功是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目最好的,也是最有利的宣傳,同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對(duì)本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的'影響。
在活動(dòng)期間施行全員在崗制度,取消活動(dòng)期間休假,為本次活動(dòng)準(zhǔn)備好最佳的銷售狀態(tài)。活動(dòng)期間銷售隊(duì)伍得到了充分鍛煉,也是對(duì)整個(gè)隊(duì)伍組建半年來最好的檢驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動(dòng)結(jié)束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個(gè)解決;顒(dòng)后重新調(diào)整隊(duì)伍,加大對(duì)員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng),以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的目的。
此次促銷活動(dòng)前期預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)43000元,截止20xx年x月x日各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)花銷元。
銷售活動(dòng)總結(jié)5
本月x日、x日在xx舉行了為期x天的促銷活動(dòng)。本次促銷活動(dòng)以“咖啡可樂,快樂隨行”為主題,主要是宣傳xx的新產(chǎn)品咖啡可樂,活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這x天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái),請到xx具有實(shí)力的樂隊(duì)和舞蹈團(tuán),主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳,受到了消費(fèi)者的好評(píng),F(xiàn)場周圍x個(gè)精致的展銷臺(tái)和x名促銷員為活動(dòng)增添了氣氛。具有xx公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽傘為顧客提供遮陽場所,方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。
中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光,宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)歡樂椅一把;二等獎(jiǎng)xx雨傘一把;三等獎(jiǎng)xx飯盒一個(gè);四等獎(jiǎng)面巾紙一包。這些精美、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢,加大了消費(fèi)者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺(tái)前,周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià),促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線。現(xiàn)場熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品;(dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品,評(píng)價(jià)我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美,一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生,為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),使大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會(huì),為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績,x天的銷量達(dá)到了x余箱,共收入x萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)促銷員的業(yè)績非常的滿意,并承諾每賣出一箱給予x元的獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績突出者還有額外的獎(jiǎng)金,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷員銷售的動(dòng)力,使其全身心的投入到促銷工作中。
活動(dòng)能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置,現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時(shí)促銷員的業(yè)績也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,更離不開消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動(dòng)中,存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象,就是沒有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。在促銷活動(dòng)中銷量可觀,活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的.銷量是值得我們考慮的。xx地區(qū)的xx和xx兩大品牌也具有一定的實(shí)力,我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,還要接受我們的產(chǎn)品。另外,還應(yīng)加大對(duì)促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場,促銷員與消費(fèi)者是面對(duì)面的交易,促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
銷售活動(dòng)總結(jié)6
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入x的這一年的工作歷程,作為x的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和x人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
x年工作總結(jié):
從進(jìn)公司以來截止x年x月x日,共有x個(gè)客人有潛在意向,積累C級(jí)客戶27名,B級(jí)客戶x名。
忙碌的x年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
x月份,由于新進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在x月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,給未來提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
x月份,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致x月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對(duì)未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
x月份,在前兩個(gè)月的.理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對(duì)新客戶,未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。
對(duì)于x年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
x年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;
4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售活動(dòng)總結(jié)7
1、 市場現(xiàn)狀;
A、 福建/江蘇20xx年任務(wù)額:200W,總銷售額1093972 元,完成率54。6%;(福建88。1%,江蘇11。9%)
B、 江蘇鄭雄工程客戶,**年總銷售額130406,占總銷售額11。9%;
C、 福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的3個(gè)占總銷售額的79。4%,其他8。7%;
漳州李明福工程客戶,**年總銷售額606920元,占總銷售額55。5%; 漳州重點(diǎn)客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對(duì)產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價(jià)格競爭壓力,計(jì)劃著手渠道市場擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。
福州方書亮渠道客戶,**年總銷售額138667 元占總銷售額12。7%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價(jià)格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴(kuò)大,但較之**年,**年市場明顯好轉(zhuǎn),對(duì)此需要傳達(dá)公司核心營銷政策,做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)批發(fā)材料為主。
泉州王國勝工程客戶,**年總銷售額123252 元占總銷售額11。2%。工程客戶; 新開發(fā)客戶:廈門羅明長;有自己的工程公司(工程建設(shè)三級(jí)資質(zhì)),有承包鋅鋼護(hù)欄工程;已考察公司,廈門市場高樓以室內(nèi)護(hù)窗為主,產(chǎn)品有市場潛力,看重鋅鋼護(hù)窗市場,鋅鋼產(chǎn)品安裝簡便快捷,顏色多樣,裝飾美觀高檔,公司營銷模式完善;已在集美區(qū)開設(shè)展廳,計(jì)劃20xx年著手渠道市場。
2、 市場分析;(福建以福州,莆田,泉州,廈門,漳州沿海5市,打開從無到有局面,江蘇兼管)
A、9月接手福建市場,考慮沿海腐蝕性強(qiáng),護(hù)欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤較少,工程市場有潛力,以漳州為例,找到合適的人價(jià)格不是問題,產(chǎn)品不是問題銷量不是問題
B、關(guān)于渠道市場,護(hù)窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,以室內(nèi)護(hù)窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費(fèi)者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
3、 20xx年市場總結(jié):
首先感謝公司對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的營銷理念以及實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。從了解公司品牌化運(yùn)作模式來,深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個(gè)巨大的舞臺(tái),好的產(chǎn)品是一個(gè)媒介,以產(chǎn)品為載體,通過媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價(jià)格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的`工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念,營銷政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時(shí),集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
銷售活動(dòng)總結(jié)8
3月已至,奶粉的銷售漸漸進(jìn)入淡季。但是各商家絲毫沒有放下作戰(zhàn)狀態(tài)嗎,在各大賣場都卯足了勁進(jìn)行著一輪輪的促銷活動(dòng)。
在隨機(jī)選取了兩個(gè)大型賣場的奶粉專柜,各品牌的促銷方式大致如下:
細(xì)觀各品牌促銷手段,可以看出,雖然不同名目天花亂墜,可其實(shí)質(zhì)而言,很多都是大致相同的。綜合而述,可以分為三類:
第一類:買產(chǎn)品送產(chǎn)品。
這一類還可細(xì)分為兩種,一種是買本品牌(子品牌)一定數(shù)量送本品牌。例如圣元買荷蘭乳牛奶粉聽裝送盒裝。這種方式的好處在于,對(duì)于那些對(duì)品牌已經(jīng)有偏向性的消費(fèi)者而言,這種形式會(huì)促進(jìn)他們大量購買,從而增加產(chǎn)品的銷量。但是與此同時(shí),這也大大削弱了單個(gè)產(chǎn)品的利潤。
另一種是買本品牌(子品牌)一定數(shù)量,送公司旗下其他子品牌。例如,惠氏買5盒健兒樂奶粉送1盒幼兒樂奶粉。這種方式可以用于公司新品種(贈(zèng)品)的推廣,同時(shí)還可以幫助公司清掉那些銷量不佳的產(chǎn)品。不過這樣可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)所贈(zèng)產(chǎn)品產(chǎn)生“次貨”、“處理貨”的認(rèn)知。使得所贈(zèng)品牌在消費(fèi)者心中的.價(jià)值大打折扣。
第二類,買產(chǎn)品送其他相關(guān)物品。
這一類促銷方式有個(gè)重要的前提:必須是跟嬰幼兒相關(guān)的產(chǎn)品,如:紙尿片,奶瓶等。這種促銷方式對(duì)于那些正需要贈(zèng)品品類的產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,是非常具有吸引力的。他們可能會(huì)因?yàn)橘?zèng)品,而轉(zhuǎn)變原來意向購買該品牌。某些消費(fèi)者甚至?xí)䴙榱速?zèng)品,而大量購買。反之,這種促銷方式的成功與否也在于消費(fèi)者對(duì)于贈(zèng)品品類的產(chǎn)品是否有需求。對(duì)于那些沒有該類需求的消費(fèi)者而言,這種促銷對(duì)她們毫無吸引力可言。所以,這種促銷方式的效果存在很大的局限性。
第三類,直接減免現(xiàn)金。
這類促銷方式根據(jù)是否限定購買額,可以分為兩類。
第一類,是不限購買額。就是我們通常所說的打折。即:無論你購買多少錢的產(chǎn)品,都可以減免現(xiàn)金(打折)。這種方式普遍運(yùn)用于各種產(chǎn)品銷售終端,它對(duì)于不同需求量的消費(fèi)者都具有一定的吸引力。
第二類,是限定了購買額的,例如“買多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時(shí)較常見到的“買2件打8折,買3件打7折”等。這類方式在很大程度上會(huì)促使消費(fèi)者為了達(dá)到指定額度而增加其購買量。但是對(duì)于那些需求量較小的顧客則毫無作用。
銷售活動(dòng)總結(jié)9
針對(duì)xx節(jié)為期xx天的商場促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
一、店面形象
作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競爭的第一步。
二、廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的'廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足。
三、客戶維護(hù)
此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。
四、導(dǎo)購能力
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí),提升銷售能力。
五、存在的問題
1、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
2、活動(dòng)執(zhí)行力差
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
銷售活動(dòng)總結(jié)10
一、促銷活動(dòng)目的
利用黃金假期,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量,消化庫存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
二、促銷活動(dòng)對(duì)象
xx的目標(biāo)消費(fèi)群
三、促銷活動(dòng)時(shí)間
四、促銷活動(dòng)城市
全國xx零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷活動(dòng)地點(diǎn)主要放在三級(jí)市場及平時(shí)銷售業(yè)績不好的城市,這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象,二是可以大幅度提高xx在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績和知名度。
五、促銷活動(dòng)方式
運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器,采用多重優(yōu)惠組合,以造成彩棉革命和大普及的氣勢,凸顯強(qiáng)勢品牌和強(qiáng)勢營銷的風(fēng)范。
六、促銷活動(dòng)主題
五一3+1天狂歡購
七、促銷活動(dòng)產(chǎn)品
xx各系列特價(jià)產(chǎn)品
八、促銷活動(dòng)策略
為完成年前庫存換季清銷工作,本次五一促銷活動(dòng)策劃以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段;為了展示xx品牌產(chǎn)品線的完整性,向消費(fèi)者傳達(dá)一線品牌的全面形象,所以此次促銷活動(dòng)將針對(duì)所有終端銷售產(chǎn)品進(jìn)行,根據(jù)產(chǎn)品的庫存時(shí)間安排,庫存產(chǎn)品折扣力度放大,以產(chǎn)生足夠銷量,新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利,以與消費(fèi)者終端接觸為目的,并產(chǎn)生一定的銷售量。
本次活動(dòng)考慮到在五一勞動(dòng)節(jié)期間各大商場會(huì)針對(duì)女性消費(fèi)者推出各種主題促銷低價(jià)折讓活動(dòng),為避免與這些活動(dòng)混為一體,將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案,以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo),以多重利益吸引消費(fèi)者購買:
1、曾經(jīng)買過,一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買過xx產(chǎn)品,憑累積300元購物票據(jù)到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
2、現(xiàn)在來買,立刻送!(第二重禮)五一4天,指定產(chǎn)品均享受五一快樂價(jià)!新品8.8折,詳見吊牌五一價(jià),購任何xx產(chǎn)品滿x元送內(nèi)褲一條,折上再送!
3、特款特價(jià),特別送!(第三重禮):公司將向經(jīng)銷商提供特價(jià)產(chǎn)品,特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場銷售價(jià)由客服部提供。
4、即使不買,還能送!(第四重禮):用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來購買并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品加強(qiáng)促銷活動(dòng)與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián),以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸,創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購買的`可能性。
溫馨提示:到xx專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的也可以參加抽獎(jiǎng)游戲活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)價(jià)值xx元的美容護(hù)膚品(也可用價(jià)值比較高的xx產(chǎn)品替代)
二等獎(jiǎng)xx彩棉內(nèi)褲一條或等值xx產(chǎn)品
三等獎(jiǎng)xx襪子一雙或等值xxT產(chǎn)品
注:一等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置為三位,但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況安排。此活動(dòng)為女性消費(fèi)者參加。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少,二等?jiǎng)、三等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)仄綍r(shí)銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額,抽獎(jiǎng)工具選擇使用手機(jī)微信營銷功能,這樣,無需購買和制作抽獎(jiǎng)游戲道具,就能夠進(jìn)行抽獎(jiǎng),同時(shí)商家在后臺(tái)還能夠查看抽獎(jiǎng)數(shù)據(jù),省去了管理的人工成本。再者,活動(dòng)聚的手機(jī)微信營銷功能其中的抽獎(jiǎng)玩法有多種可以選擇,成本最低也不過198元,可以說是有很高的性價(jià)比了。
九、大型促銷活動(dòng)準(zhǔn)備
1、活動(dòng)期間活動(dòng)點(diǎn)派銷售人員在各大商場入口處派發(fā)活動(dòng)DM單頁。
2、活動(dòng)點(diǎn)于x月x日門店或?qū)Yu點(diǎn)營業(yè)結(jié)束在門店內(nèi)或?qū)Yu點(diǎn)內(nèi)懸掛活動(dòng)主題吊旗,張貼海報(bào),用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題促銷活動(dòng)氛圍。
3、各專賣點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料一個(gè)(x展架或其他物料)。
4、活動(dòng)面積至少保證50平米以上,五一活動(dòng)策劃可選擇商場門前或步行接的露天廣場,也可選擇商場內(nèi)的活動(dòng)廣場,因?yàn)槲逡桓慊顒?dòng)的品牌、廠家很多,所以場地要提前洽談,越早越好。
5、為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場的氣氛,客戶可同時(shí)在活動(dòng)場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí),準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場舞臺(tái)的搭置、主持人的挑選,演員的確定,娛樂活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。
場地要求:場地中央可搭建T型臺(tái),后面制作的大型背景噴繪,可以走秀,表演節(jié)目,T型臺(tái)周圍放幾個(gè)模特,花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與T型臺(tái)之間.現(xiàn)場所有能利用的地方都要有xx的廣告噴繪,以制造良好的現(xiàn)場氛圍.
十、人員安排
本次活動(dòng)由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作,為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行,針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過程中的兩個(gè)細(xì)節(jié),需要指定專人負(fù)責(zé):
1、單頁派發(fā)人員
活動(dòng)期間每天在營業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場地人流量的通道派發(fā)DM單頁,負(fù)責(zé)向女性消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有xx明顯標(biāo)志。
2、活動(dòng)檢查人員
活動(dòng)執(zhí)行期間,各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動(dòng)檢查,如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整,保證各地活動(dòng)的同步進(jìn)行。
銷售活動(dòng)總結(jié)11
優(yōu)質(zhì)服務(wù),是現(xiàn)在商業(yè)市場上一直提倡的主題,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和存活,靠得是客戶,靠得是有持續(xù)性的客戶,要做到這一點(diǎn),說難不難,說易不易,想牢牢抓住客戶的心,就是這四個(gè)字—優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為進(jìn)一步推動(dòng)環(huán)茂品牌建設(shè),提升環(huán)茂科技形象和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)銷量業(yè)績增長,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議決定,集中一個(gè)月時(shí)間,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的主題是:優(yōu)質(zhì)服務(wù),展環(huán)茂新形象;奉獻(xiàn)客戶,樹環(huán)茂好口碑。指導(dǎo)思想:圍繞公司各項(xiàng)中心工作,按照“做中國最好的環(huán)境在線集成和運(yùn)維企業(yè)”的要求,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念和“客戶第一”的服務(wù)原則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),通過自查、培訓(xùn)、整改、評(píng)比等活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工的服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平。
公司這個(gè)月里做了很多實(shí)質(zhì)性的工作,比如墻上醒目的標(biāo)語,比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的評(píng)選,而且還組織全體員工參加了有時(shí)代光華開設(shè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。讓我切身體會(huì)到,公司為提高服務(wù)質(zhì)量下的決心。
作為一名銷售人員,我想從我自身談?wù)剝?yōu)質(zhì)服務(wù)該做到的內(nèi)容:
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該以人為本,上門推銷,應(yīng)該本著客戶就是我們的衣食父母,我們關(guān)心他們就等于關(guān)心自己。
2. 學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場上考慮問題,解決客戶的顧慮和麻煩,了解客戶的心理,分擔(dān)和化解他們的不安和實(shí)際困難,讓客戶覺得他買到的不僅是你的產(chǎn)品,更有你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 作為一個(gè)銷售人員,要做好自己的服務(wù),就必須了解和掌握必要的技術(shù)技能,這不但在談業(yè)務(wù)時(shí)還是去解決實(shí)際問題,都是非常有幫助的,不要覺得這些都是技術(shù)部的人該做的事情,和我無關(guān)。你要知客戶打交道,你是先頭部隊(duì),也是善后部隊(duì),你的服務(wù)質(zhì)量怎么樣,直接關(guān)系到公司的利益和形象。
結(jié)合接下去的工作,我想談?wù)勗鯓釉趯?shí)際工作中做好服務(wù),接下去的重點(diǎn)工作是尾款和運(yùn)維款的回收工作,這項(xiàng)工作,工作難度是有的。經(jīng)過幾個(gè)星期去企業(yè)里接觸,我覺得蕭山的收款工作是可以分層次的,這和服務(wù)做到好壞是成正比的,售后運(yùn)維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快,運(yùn)維不好的,設(shè)備老出問題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。
我想這個(gè)也是可以理解的,如果我是企業(yè)老板,看到自己花錢買的設(shè)備老壞,誰會(huì)心甘情愿的付錢啊,F(xiàn)在可以把客戶的情況從好到差分成a、b、c、d四等。
1. 對(duì)于a、b類的,要繼續(xù)保持良好的服務(wù),做到客戶要了解的`東西或想進(jìn)一步得得到的服務(wù)要盡量去滿足。
2. 對(duì)于c類的客戶,要做好溝通工作,向他們?nèi)ソ忉尀槭裁丛O(shè)備會(huì)出問題,并提出可行的解決方案,讓客戶覺得這些問題是暫時(shí)的。
3. 對(duì)于d類的客戶,大多是以公司現(xiàn)在資金緊張,或者驗(yàn)收報(bào)告沒到為由推脫,像后者,我覺得也是我們公司工作的一個(gè)疏忽,要收過去這么久了,還沒把驗(yàn)收報(bào)告發(fā)下去,讓顧客可以有這個(gè)借口推脫也是沒辦法的,現(xiàn)在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報(bào)告。對(duì)于前者來說,我們可以以人性來考慮,如果企業(yè)確實(shí)是有實(shí)際困難的,公司可以考慮兩筆款子分開來付,如果是故意推脫的,應(yīng)該積極向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通,說服他們,讓他們知道他們付這筆錢是物有所值的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動(dòng)雖然結(jié)束了,但是我覺得這種行為,這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢,我想在這種良好的氛圍下,公司的將來一定會(huì)發(fā)展的更好。
銷售部 xx
20xx年3月14日
銷售活動(dòng)總結(jié)12
“五·一”時(shí)期是本項(xiàng)目銷售“中堅(jiān)”階段,為做好開盤前熱場工作,為以后銷售打下良好基礎(chǔ),銷售部計(jì)劃“五·一”前后推出現(xiàn)場抽獎(jiǎng)的營銷活動(dòng)。
活動(dòng)的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現(xiàn)場人氣、提升項(xiàng)目口碑、知名度;顒(dòng)時(shí)間從X年4月24日到X年5月13日。其中X年5月3日舉行一次抽獎(jiǎng)儀式、X年5月13日舉行第二次抽獎(jiǎng)儀式。兩次抽獎(jiǎng)分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷活動(dòng),由銷售總監(jiān)主持全局工作,銷售經(jīng)理制定活動(dòng)計(jì)劃章程,銷售部人員共同參與,經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實(shí)施。
本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城,凡在規(guī)定時(shí)間段來售樓處填寫抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本著公平、公正、公開、透明抽獎(jiǎng)儀式的原則。
本次活動(dòng)采取DM單頁、短信、報(bào)紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁,輔助宣傳本次活動(dòng)。
截止到X年5月4日止,在活動(dòng)期間共銷售商品房11套,填寫抽獎(jiǎng)資料填寫單321位,接聽電話四十余通,接待客戶人流量八百余人次。在5月3日抽獎(jiǎng)當(dāng)天截止上午11時(shí)抽獎(jiǎng)開始前,當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位,抽獎(jiǎng)現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達(dá)到八九十人。
抽獎(jiǎng)現(xiàn)場嘉賓由衡總擔(dān)任,分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場公平、公正、公開原則準(zhǔn)時(shí)封閉投獎(jiǎng)箱,獎(jiǎng)項(xiàng)抽取時(shí)現(xiàn)場打開抽獎(jiǎng)箱,抽取獎(jiǎng)項(xiàng)后當(dāng)場宣讀中獎(jiǎng)人員。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場反映良好,整個(gè)過程的`透明性、公開性、公平性對(duì)咱們項(xiàng)目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活動(dòng)期間商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動(dòng)的成功。
本次促銷活動(dòng)的成功是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的,也是最有利的宣傳,同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對(duì)本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。
在活動(dòng)期間施行全員在崗制度,取消活動(dòng)期間休假,為本次活動(dòng)準(zhǔn)備好的銷售狀態(tài)。活動(dòng)期間銷售隊(duì)伍得到了充分鍛煉,也是對(duì)整個(gè)隊(duì)伍組建半年來的檢驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動(dòng)結(jié)束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個(gè)解決。活動(dòng)后重新調(diào)整隊(duì)伍,加大對(duì)員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng),以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的目的。
此次促銷活動(dòng)前期預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)43000元,截止X年5月4日各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)花銷xx元。
銷售活動(dòng)總結(jié)13
1、 市場現(xiàn)狀;
A、 福建/江蘇20xx年任務(wù)額:200W,總銷售額1093972 元,完成率54.6%;(福建88.1%,江蘇11.9%)
B、 江蘇鄭雄工程客戶,**年總銷售額130406,占總銷售額11.9%;
C、 福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的3個(gè)占總銷售額的79.4%,其他8.7%;
漳州李明福工程客戶,**年總銷售額606920元,占總銷售額55.5%; 漳州重點(diǎn)客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對(duì)產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價(jià)格競爭壓力,計(jì)劃著手渠道市場擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。
福州方書亮渠道客戶,**年總銷售額138667 元占總銷售額12.7%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價(jià)格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴(kuò)大,但較之**年,**年市場明顯好轉(zhuǎn),對(duì)此需要傳達(dá)公司核心營銷政策,做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)批發(fā)材料為主。
泉州王國勝工程客戶,**年總銷售額123252 元占總銷售額11.2%。工程客戶; 新開發(fā)客戶:廈門羅明長;有自己的工程公司(工程建設(shè)三級(jí)資質(zhì)),有承包鋅鋼護(hù)欄工程;已考察公司,廈門市場高樓以室內(nèi)護(hù)窗為主,產(chǎn)品有市場潛力,看重鋅鋼護(hù)窗市場,鋅鋼產(chǎn)品安裝簡便快捷,顏色多樣,裝飾美觀高檔,公司營銷模式完善;已在集美區(qū)開設(shè)展廳,計(jì)劃20xx年著手渠道市場。
2、 市場分析;(福建以福州,莆田,泉州,廈門,漳州沿海5市,打開從無到有局面,江蘇兼管)
A、9月接手福建市場,考慮沿海腐蝕性強(qiáng),護(hù)欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤較少,工程市場有潛力,以漳州為例,找到合適的人價(jià)格不是問題,產(chǎn)品不是問題銷量不是問題
B、關(guān)于渠道市場,護(hù)窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,以室內(nèi)護(hù)窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費(fèi)者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
3、 20xx年市場總結(jié):
首先感謝公司對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的營銷理念以及實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。從了解公司品牌化運(yùn)作模式來,深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個(gè)巨大的舞臺(tái),好的產(chǎn)品是一個(gè)媒介,以產(chǎn)品為載體,通過媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價(jià)格。我們金為公司不單單賣的'是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念,營銷政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時(shí),集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
銷售活動(dòng)總結(jié)14
一.策劃
在為校慶設(shè)計(jì)的會(huì)標(biāo)獲得一等獎(jiǎng)后就產(chǎn)生了這個(gè)想法,之前由于高考等原因這個(gè)計(jì)劃一直出于醞釀階段,直到今年暑假,利用假期時(shí)間,我們通過網(wǎng)絡(luò)初步組建了自己的小團(tuán)隊(duì),參與人員遍布合肥八中各個(gè)屆別的畢業(yè)生和在校學(xué)生,我們在現(xiàn)實(shí)中對(duì)相關(guān)活動(dòng)工作進(jìn)行了明確分配。
二.設(shè)計(jì)方案定型
我初步設(shè)計(jì)了好幾種方案,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的討論并且征詢了不同人的意見,我們最終確定了2款設(shè)計(jì)方案,并20xx年7月7日在校園論壇上公布了兩份設(shè)計(jì)方案,接受學(xué)校同學(xué)和老師的建議和投票。根據(jù)大家的意見選擇我們的文化衫設(shè)計(jì)圖稿。與此同時(shí),我積極與校方協(xié)調(diào)活動(dòng)相關(guān)事宜。爭取校方的支持,在充分協(xié)調(diào)后,合肥八中校方同意我們以個(gè)人的名義在遵照商品銷售的相關(guān)原則的情況下銷售校慶文化衫。學(xué)校方面會(huì)給予一定支持。經(jīng)過半個(gè)月的網(wǎng)上調(diào)查投票,兩套設(shè)計(jì)方案中的'第二套方案得到大家的支持,之后我們便決定在第二款的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善。與此同時(shí),在八中校學(xué)生會(huì)社會(huì)實(shí)踐部的幫助下,我們又不斷地聽取同學(xué)們對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改的意見,并于最終于7月底將方案定型。
三.文化衫印制
方案定型后我們在參考對(duì)比了許多T-shirt批發(fā)商后選定了其中的一家。在之后的圖案印制中可謂是一波三折。先是通過同學(xué)的介紹聯(lián)系了一家廣告中介公司,但由于價(jià)格太高無法承受后來我們只能自己去尋找印刷廠,可是由于件數(shù)太少,需要制作的版面過多諸多印刷廠都并不合適。之后我們又從成本考慮對(duì)文化衫的設(shè)計(jì)做了一定修改,基本原則沒有變。幸運(yùn)的是,我們最終找到了一家印刷公司答應(yīng)為我們印制。之后的印制工作就交給這家印刷公司負(fù)責(zé)。
四.文化衫銷售
1.學(xué)生會(huì)銷售:
我們聯(lián)系學(xué)生會(huì)相關(guān)人員支持組織我們這次銷售活動(dòng)。由學(xué)生會(huì)相關(guān)人員組織,聯(lián)系各班班級(jí)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行購買數(shù)量以及尺寸的統(tǒng)計(jì)和銷售活動(dòng)的宣傳,再由學(xué)生會(huì)從我們這邊取貨下發(fā)。我們這次活動(dòng)得到了這屆學(xué)生會(huì)的極大支持。
2.校內(nèi)直銷
我們校內(nèi)進(jìn)行文化衫的直接銷售,具體時(shí)間是在20xx年8月14、15日最后一個(gè)課間和放學(xué)時(shí)。校內(nèi)直銷的時(shí)候我們同時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),以提高同學(xué)們的積極性。
3.網(wǎng)上定購銷售
為了提供更多的購貨渠道,我們同時(shí)提供了網(wǎng)上定購的方式。我們在校園論壇發(fā)布了網(wǎng)上訂購專帖,只要有人需要,我們會(huì)及時(shí)送貨上門。
我們的價(jià)格是:1.單件購買:33元/件2.一次性購買5件以上:30元/件3.班級(jí)團(tuán)購30件以上:28元/件
當(dāng)時(shí)的銷售由于受到學(xué)校臨時(shí)停課的影響沒有一次性銷售完。兩天的銷售結(jié)束后共售出42件。經(jīng)過大家的商議之后,我們決定利用這些所得在補(bǔ)足成本之后將剩余的錢作為路費(fèi)前往肥東撮鎮(zhèn)二中開展愛心捐助教輔資料的活動(dòng)。(第二次銷售活動(dòng)在9.4開展,截至目前在第二次銷售活動(dòng)中已出售掉約100件,目前我們正在籌劃第三次銷售活動(dòng))
4.撮鎮(zhèn)愛心公益行
肥東撮鎮(zhèn)二中是我們通過安徽省希望工程辦公室聯(lián)系上的。我們自發(fā)籌集了約800本較新的教輔資料以及約200本課外書,于20xx年8月21日前往該校,該校領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動(dòng)。但為了不影響學(xué)校正常的教學(xué),我們就利用課間在學(xué)校的階梯教室舉行了簡短的捐贈(zèng)儀式。(如照片)會(huì)上該校的李書記和宣書記先后發(fā)了言,我作為活動(dòng)的主要策劃者也代表我們一行十一人發(fā)了言。同時(shí)優(yōu)秀畢業(yè)生作為學(xué)長給今年高三的同學(xué)簡單介紹了一下自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。下午應(yīng)宣書記委托,我們又在高三(七)班分別就高三文科復(fù)習(xí)的相關(guān)要領(lǐng)和高三生活需注意的地方和該校同學(xué)做了個(gè)交流,效果非常好。
銷售活動(dòng)總結(jié)15
一.如何介紹產(chǎn)品
如何將產(chǎn)品的特性,轉(zhuǎn)換為對(duì)顧客直接的利益?
如何利用圖片資料,提出試探性質(zhì)的問話,吸引顧客的注意力?
介紹產(chǎn)品的目的
介紹產(chǎn)品的語調(diào)
介紹產(chǎn)品的注意事項(xiàng)
。ㄓ斜匾梢詼(zhǔn)備好介紹大綱,掌握出席人員,使用有效工具,場地布置,產(chǎn)品的展示)
介紹產(chǎn)品的三贏策略 活力。介紹產(chǎn)品時(shí),要給人以充滿活力的感覺。
娛樂。只要客戶愿意聽你說話,不管他對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)是否感興趣,你都應(yīng)居于領(lǐng)先的地位,你一定要讓顧客感覺到有想親自參與的強(qiáng)烈欲望,你還可以用親切的方式使他們有一種參與感。
教育。介紹產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容必須能說服顧客,而且還要說得這個(gè)客戶非買你的產(chǎn)品和服務(wù)不可。
首先,你要有著充分的準(zhǔn)備——主題明確,思路清晰,背景材料充分,再準(zhǔn)備幾個(gè)臨場發(fā)揮的方案。
其次,要有目空一切的膽略。既然你已經(jīng)走向講臺(tái),就要確信自己就是中心和焦點(diǎn),一切都應(yīng)在我手中,管他是領(lǐng)導(dǎo)還是大爺都要聽我的。
介紹產(chǎn)品要注意1.提前演練才會(huì)有備無患。
在每一次產(chǎn)品介紹前我們都要先確定,我們先介紹什么,怎樣介紹,按什么順序。產(chǎn)品介紹的內(nèi)容必須熟記在心。只有做到心里有數(shù),和客戶交談時(shí)才會(huì)胸有成竹。為了保證與客戶溝通的效果,產(chǎn)品介紹之前請先問自己這樣四個(gè)問題: 我怎樣引起對(duì)方注意?
我怎樣證明產(chǎn)品有效?
我怎樣讓客戶產(chǎn)生購買欲望?
我怎樣來表現(xiàn)產(chǎn)品?
事半功倍的`表達(dá)程序
初級(jí)利益(引起客戶興趣)
帶入問題(引起客戶共鳴)
解決的方案(解決客戶問題)
特性(使客戶認(rèn)同,并應(yīng)擁有它)
好處(讓客戶知道擁有它會(huì)帶給自己什么好處,且不該失去它)
利益(客戶知道擁有它能帶給自己的價(jià)值、利益、金錢等)
佐證事件(加強(qiáng)客戶購買信心)(統(tǒng)計(jì)、比喻、事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)、投資回收率) 整體利益的總結(jié)(臨門一腳)
促成決定(成交)
2.只有自己非常喜歡,別人才會(huì)感興趣。
只有自己對(duì)一件東西著了迷,才能使別人對(duì)它興奮。人都有分享的心態(tài),把好的東西介紹給別人就會(huì)很愉快,很有信心。只有喜歡自己的產(chǎn)品,它才有生命力。我們在內(nèi)心里急不可耐地想告訴別人我們的產(chǎn)品是什么樣的,會(huì)給對(duì)方帶來哪些好處或解決什么樣的問題,這種興奮愉悅之情表明產(chǎn)品在我們心中的價(jià)值所在。假如我們自己都不重視的話,就不可能期待客戶對(duì)我們的產(chǎn)品給予重視。
3.清楚自己的目的。
每次介紹一定要清楚,自己想使客戶了解哪些,給客戶什么感覺,要達(dá)到什么目的。不是每一次產(chǎn)品介紹都會(huì)成交,但每次介紹都是為最后的成交作鋪墊,所以,每次介紹時(shí)一定要清楚:這次與客戶溝通我要達(dá)到什么目的?
4.以客戶的興趣為中心。
每個(gè)人的興趣愛好不一樣,溝通方式也不一樣。在介紹產(chǎn)品時(shí),要因人而異,用客戶喜歡的方式來解說。
介紹產(chǎn)品時(shí),一定不要忘了和客戶互動(dòng),讓客戶親自參與體驗(yàn),才會(huì)感受深刻,因?yàn)榭蛻糇钤谝庾约旱母惺堋?/p>
5.問問題,讓客戶參與。
在介紹產(chǎn)品時(shí),只有不斷和客戶互動(dòng),及時(shí)發(fā)問,才會(huì)了解客戶的想法并很好地引導(dǎo)客戶的思維。發(fā)問會(huì)讓客戶參與其中,對(duì)產(chǎn)品的感受更加深刻。 特色會(huì)引發(fā)興趣,而利益會(huì)引發(fā)渴望。不斷地發(fā)問會(huì)使客戶深入地了解產(chǎn)品的特征和優(yōu)勢對(duì)他們有什么好處,充分調(diào)動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣,激發(fā)他們購買的欲望。
6.將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與客戶的需求連接起來。
介紹產(chǎn)品時(shí)一定要讓客戶聽起來舒服,又能滿足客戶的需求。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),銷售員要做好兩方面的工作:一是分析產(chǎn)品的特點(diǎn)。二是分析客戶的需求?蛻粲肋h(yuǎn)關(guān)心產(chǎn)品對(duì)自己的利益和好處,而不是產(chǎn)品的特點(diǎn),所以銷售人員在介紹產(chǎn)品時(shí),要把產(chǎn)品的特點(diǎn)轉(zhuǎn)化成客戶所能得到的利益,從對(duì)方的利益這一角度來介紹你的產(chǎn)品。
銷售展示的三個(gè)簡單步驟:介紹產(chǎn)品功能,介紹產(chǎn)品優(yōu)勢,最后介紹客戶的利益。有一個(gè)固定模式:“由于這項(xiàng)——你就能夠——也就是說——”舉例來說,當(dāng)你在描述氣候補(bǔ)償器的時(shí)候,你可以說:“由于這項(xiàng)技術(shù)可以隨時(shí)采集室外溫度(產(chǎn)品優(yōu)勢),你可以隨時(shí)根據(jù)室外溫度自動(dòng)來進(jìn)行調(diào)節(jié)供水溫度(產(chǎn)品的功能),也就是說,可以做到按需供熱,達(dá)到節(jié)能的目的(客戶利益)!
7.把客戶帶入一個(gè)點(diǎn)頭說“是”的節(jié)奏中去。
介紹產(chǎn)品時(shí),不停地、自然地問客戶:“對(duì)不對(duì)?”“您相信嗎?”“很好,您覺得呢?”如果客戶相信了那些優(yōu)點(diǎn),他是很愿意給予贊同的。我們得到的這種贊同越多,客戶與我們之間取得的一致性就越高,而且愿意購買的可能性就越大。
8.減少客戶的痛苦和損失。
客戶并不想了解產(chǎn)品所有的特點(diǎn)和功能,但是對(duì)能夠減輕自己痛苦的功能
卻十分感興趣。所以,銷售的重點(diǎn)在于關(guān)注客戶的痛苦或他們渴望解決的問題,而不是你的產(chǎn)品。
9.與客戶的視線接觸。
客戶是點(diǎn)頭還是皺眉頭?他是從上往下打量你,還是驚訝得不知所措?不斷觀察客戶是絕對(duì)重要的,這樣我們才能確知他對(duì)我們的產(chǎn)品已經(jīng)了解到什么程度了,是否在考慮購買。只有視線接觸才能確認(rèn)什么是我們所需要的。 在向客戶介紹產(chǎn)品之前一定要搞清楚一個(gè)概念:產(chǎn)品的弱點(diǎn).產(chǎn)品的弱點(diǎn)是指沒有質(zhì)量問題,卻在競爭中相對(duì)于同類產(chǎn)品處于劣勢的產(chǎn)品特點(diǎn),比如:耗電大,價(jià)格貴,等等......這些產(chǎn)品弱點(diǎn)有的是為了產(chǎn)品的其他優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)生的,有的是可以改變的,有的是不能馬上改變的.在回答客戶時(shí),一定要做以區(qū)分.
常言到:有一利必有一弊.反之有一弊也必有一利.當(dāng)我們遇到客戶問到產(chǎn)品的弱點(diǎn)時(shí),首先,不要回避問題,也不要去和客戶爭執(zhí).正面承認(rèn)自己產(chǎn)品存在的弱點(diǎn).比如:你可以說:您說的很對(duì),在長期的銷售中,我們也發(fā)現(xiàn)了自己產(chǎn)品的這個(gè)弱點(diǎn),你能指出來我非常感謝,我們會(huì)盡力去改進(jìn)的.
第二,要委婉的把自己產(chǎn)品產(chǎn)生的弱點(diǎn)原因講清楚. 比如:你可以說:我們的產(chǎn)品之所以耗電量大,是因?yàn)槲覀優(yōu)榱吮U袭a(chǎn)品的大功率,保障在緊急的情況下,我們的產(chǎn)品一樣能正常的工作.再比如:我們的產(chǎn)品之所以價(jià)格貴過同類產(chǎn)品,是由于我們?yōu)榱吮WC產(chǎn)品的功效,選擇了質(zhì)量最好的原材料,所以它的效果一定要比同類產(chǎn)品好.這一點(diǎn)是得到市場驗(yàn)證了的.
第三,向客戶講明為了彌補(bǔ)產(chǎn)品的弱點(diǎn),所做的售后增值服務(wù).
【銷售活動(dòng)總結(jié)】相關(guān)文章:
銷售活動(dòng)總結(jié)02-27
活動(dòng)銷售工作總結(jié)06-30
銷售活動(dòng)工作總結(jié)01-29
藥品銷售活動(dòng)總結(jié)(通用21篇)12-28
校慶文化衫設(shè)計(jì)銷售活動(dòng)總結(jié)03-23
手機(jī)銷售活動(dòng)方案11-30
中秋銷售活動(dòng)方案01-06