實(shí)用的工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)用的工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)用的工作總結(jié)1
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的x%,同比增長(zhǎng)x%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)x%。確立了x在x區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道x個(gè),淘汰品牌x個(gè),調(diào)整率達(dá)x%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)x以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)xx%和xx%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造x個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)x個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有x個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)xx%,占全場(chǎng)銷售總額的xx%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然
x年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了x多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)x人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
x年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的`整合在09年雖有改變,但效果并不明顯。
x年,x周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)
略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷
x年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
實(shí)用的工作總結(jié)2
一年來,務(wù)實(shí)的教學(xué)研究,科學(xué)的教學(xué)管理,保證了教育教學(xué)質(zhì)量的不斷攀升;仡櫿n改之路,我們深刻體會(huì)到,著力實(shí)施校本教研是大規(guī)模培訓(xùn)在職教師,提高教師專業(yè)水平的最好辦法,同時(shí)也是促使新課程改革向縱深發(fā)展的有效途徑。我校的一切教育教學(xué)活動(dòng)都“以學(xué)生為本”,把促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展放在最核心、最重要的位置,樹立“民主、健康、快樂、堅(jiān)持”的教育理念,改變那種“教師為分?jǐn)?shù)而教,學(xué)生為考試而學(xué)”的做法,做到面向全體,實(shí)施素質(zhì)教育,使每一個(gè)學(xué)生都能在課堂、管理及活動(dòng)中健康成長(zhǎng),成為一個(gè)大寫的人,為學(xué)生美好人生奠基。
一、讓課堂成為學(xué)生主動(dòng)發(fā)展、快樂成長(zhǎng)的精神家園
課堂是學(xué)生全面、健康成長(zhǎng)的地方,學(xué)生在課堂上除了獲取知識(shí),更重要的是在獲取知識(shí)的過程中能力得以提高,品格得以形成,人格得以健全。
(一)關(guān)注學(xué)生發(fā)展,喚起學(xué)生的主體意識(shí),讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
我校構(gòu)建的“小組合作、和諧高效”課堂的核心理念就六個(gè)字:“關(guān)注學(xué)生發(fā)展”。這是新課程改革的核心理念和最高宗旨,更是“小組合作、和諧高效”課堂的最高宗旨和核心理念。在課堂教學(xué)中,教師是 “關(guān)注知識(shí)”還是“關(guān)注發(fā)展”是應(yīng)試教育和素質(zhì)教育的“分水嶺”,是新課程改革成功與否的重要標(biāo)志,更是素質(zhì)教育能否在課堂教學(xué)中深入推進(jìn)的關(guān)鍵因素。課堂教學(xué)最重要的不是知識(shí),最重要的是以知識(shí)為載體,通過自主探究,使他們學(xué)會(huì)自學(xué),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí);通過小組交流討論,使學(xué)生學(xué)會(huì)表達(dá),學(xué)會(huì)交往;通過互幫互助互學(xué),使他們學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié);通過展示匯報(bào),使他們學(xué)會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)創(chuàng)新;通過競(jìng)爭(zhēng),使他們形成團(tuán)隊(duì)意識(shí);通過知識(shí)的獲得,使他們獲得成功,樹立自信;通過小組合作,使學(xué)生的人格更加健全。
(二)致力于“學(xué)習(xí)方式變革”,讓學(xué)生快樂地學(xué)習(xí),全面健康地成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)方式的變革是“小組合作、和諧高效” 課堂改革的顯著特征。我們清楚,傳統(tǒng)課堂中單一、被動(dòng)、陳舊的學(xué)習(xí)方式束縛了學(xué)生的思維和能力,限制了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,已經(jīng)成為影響素質(zhì)教育在課堂教學(xué)中推進(jìn)的一大障礙。“小組合作、和諧高效”課堂對(duì)傳統(tǒng)課堂中學(xué)生的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了大膽的變革,改變了原有的單一、被動(dòng)、陳舊的學(xué)習(xí)方式,建立了能充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生主體性的、多樣化的學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)了學(xué)生在教師引導(dǎo)下主動(dòng)地、富有個(gè)性地學(xué)習(xí)。
1、分組
“分組”是“小組合作、和諧高效”課堂的標(biāo)志性特征,它有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平均分組讓組與組之間的競(jìng)爭(zhēng)更加公平,這激發(fā)了學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
(2)責(zé)任明確具體。一般每組都有兩個(gè)組長(zhǎng),組內(nèi)人人都是科代表,科代表激發(fā)了學(xué)生的責(zé)任感和使命感。通過互幫互助互學(xué),互批互改,提高了學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)能力。
(3)團(tuán)結(jié)向上奮進(jìn)。每個(gè)組都有自己的組名,有自己的目標(biāo),有自己的口號(hào)或誓言,每個(gè)組都是有自己文化和精神追求的向上團(tuán)體。
這樣分組,組內(nèi)互幫互助都在動(dòng),組間互相競(jìng)爭(zhēng),互不相讓也在動(dòng),進(jìn)而通過小組合作,構(gòu)建和諧而高效的課堂教學(xué)模式。
2、自探
“自探”是“小組合作、和諧高效”課堂的核心要素。自探就是以組為單位進(jìn)行自主學(xué)習(xí),合作探究。是真正將新課程改革所倡導(dǎo)的“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式落到了實(shí)處。
新課程改革中我們提出的口號(hào)是:相信學(xué)生,依靠學(xué)生,解放學(xué)生,發(fā)展學(xué)生!靶〗M合作、和諧高效”課堂為學(xué)生營(yíng)造了自主學(xué)習(xí)的氛圍,提供了合作探究的舞臺(tái),滿足學(xué)生展示自己獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的欲望,讓學(xué)生真正成為課堂的主角,學(xué)習(xí)的主人!靶〗M合作、和諧高效”課堂教師的任務(wù)就是明確目標(biāo),創(chuàng)設(shè)情境,營(yíng)造氛圍,引導(dǎo)學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生,賞識(shí)學(xué)生,在關(guān)鍵地方畫龍點(diǎn)睛。
3、展示
“展示”是“小組合作、和諧高效”課堂的最大亮點(diǎn)。課堂中充分利用學(xué)生喜歡展示這一“天性”,為學(xué)生提供了充分的展示空間和時(shí)間。課前活動(dòng)由學(xué)生組織、主持,內(nèi)容由學(xué)生自己選擇;課中讓學(xué)生自學(xué),讓學(xué)生交流、討論,讓學(xué)生上黑板展示、匯報(bào),鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑、解答。這樣學(xué)生在說、講、寫、做、看、聽、思、疑這些“展示”中認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,感受到自己的重要,體驗(yàn)到成功的樂趣,樹立起學(xué)習(xí)的信心。
4、競(jìng)爭(zhēng)
“競(jìng)爭(zhēng)”是學(xué)生的天性,沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有活力。為此,“小組合作、和諧高效”課堂就充分利用學(xué)生好勝這一心理,讓競(jìng)爭(zhēng)貫穿整個(gè)課堂。有了競(jìng)爭(zhēng),原本枯燥的課堂變成學(xué)生喜歡的一種游戲活動(dòng),課堂在競(jìng)爭(zhēng)中變得無限精彩。課前活動(dòng)有競(jìng)爭(zhēng),自主探究有競(jìng)爭(zhēng),展示匯報(bào)有競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化訓(xùn)練有競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)無處不在,競(jìng)爭(zhēng)貫穿課堂始終,競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)了學(xué)生參與的積極性和主動(dòng)性,競(jìng)爭(zhēng)激活了學(xué)生展示的天性,競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)燃了學(xué)生互幫互助的熱情。
二、讓管理成為學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成、個(gè)性健全的人生課堂
管理就是使學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣,形成品質(zhì)。而習(xí)慣的養(yǎng)成必須從一件件具體的小事入手,在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活的細(xì)節(jié)中規(guī)范其行為,提高其認(rèn)識(shí)。從小事入手,貼近學(xué)生生活,抓細(xì)抓實(shí)。
從學(xué)生做人、學(xué)習(xí)、健體三方面應(yīng)養(yǎng)成的習(xí)慣和形成的品質(zhì)入手,以“規(guī)范、誠(chéng)信、勤學(xué)、善問”為學(xué)風(fēng),堅(jiān)持以德育教育為首,幫助學(xué)生做負(fù)責(zé)任的`公民。我們把做人細(xì)化成:文明、愛心、感恩、誠(chéng)信、責(zé)任、信念;把學(xué)習(xí)細(xì)化成:課堂、自習(xí)、復(fù)習(xí)、方法、態(tài)度;把健體細(xì)化成:兩操、衛(wèi)生、安全、同學(xué)關(guān)系、人格心態(tài)。在此基礎(chǔ)上,我們把每一條細(xì)化成具體可操作、可量化、有考核的a、b、c三等,即:a等5分,b等3分,c等1分。
理想的德育就是為學(xué)生尋找身邊的榜樣,通過身邊的人和事,讓學(xué)生更向上、更健康、更有追求。
三、讓活動(dòng)成為學(xué)生感動(dòng)自己、鍛煉人格的青春舞臺(tái)
活動(dòng)是最大的教育資源,作為學(xué)校就應(yīng)該多搞一些讓學(xué)生終生難忘的活動(dòng),在學(xué)生的心靈中播撒一些美好的種子,讓這些美好的東西伴隨學(xué)生的一生,成為推動(dòng)學(xué)生不斷前行的精神動(dòng)力。為此,我們創(chuàng)新活動(dòng)形式,讓每一個(gè)活動(dòng)都成為一種教育資源,成為學(xué)生人生一大財(cái)富。
通過開學(xué)典禮致辭,體育比賽,團(tuán)員義務(wù)勞動(dòng),為貧困小學(xué)捐書,感恩——我們?cè)谛袆?dòng),交通安全宣傳等活動(dòng),讓學(xué)生收獲成功,收獲自信,收獲團(tuán)隊(duì)精神,成為學(xué)生的一種向往和追求,成為學(xué)校最好的一種教育資源。
新課改要求樹立學(xué)生自主發(fā)展的活動(dòng)觀。在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作,在合作中學(xué)會(huì)生存。讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,成為能夠?yàn)樽约盒袨樨?fù)責(zé)的人。教師的作用在于引導(dǎo)學(xué)生,選擇有用的信息,構(gòu)建自己的知識(shí)體系。同時(shí),營(yíng)造師生共同學(xué)習(xí)、探索和研究問題的環(huán)境氛圍。在教育教學(xué)工作中,我們努力創(chuàng)設(shè)合作式學(xué)習(xí)的情境,為學(xué)生合作意識(shí)的養(yǎng)成與交往能力的發(fā)展搭建舞臺(tái)。課堂上,讓學(xué)生之間互相交流、共同切磋;生活中,讓學(xué)生互相幫助、共同分享。使學(xué)生在充滿合作機(jī)會(huì)的個(gè)體與群體的交往中,學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)互助、學(xué)會(huì)分享,理解他人、欣賞他人,更好地使自己得到他人的理解與尊重。
首先,為摸索有效課堂教學(xué)模式,廣大教師深入探討教法,研究學(xué)法,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,不斷探索個(gè)性化、特色化的教學(xué)方法和教學(xué)途徑。通過重建課堂教學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,建立了新型的師生關(guān)系,體現(xiàn)了學(xué)生的自主性、合作性、探究性,使學(xué)生真正成為課堂的主人。
其次,加強(qiáng)教學(xué)理論研究,集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,全體教師認(rèn)真做筆記,寫感受,全面提高教師業(yè)務(wù)水平。
第三,加強(qiáng)公開課教學(xué),注重青年教師的培養(yǎng)。學(xué)校開展了校級(jí)公開課暨新課改下的課堂教學(xué)研討活動(dòng)。全體教師集中參與,既有經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的觀摩課,又有新教師的公開課。教師們互動(dòng)交流,暢所欲言,研討氛圍濃厚。每一次課后的評(píng)課交流,老教師都積極細(xì)心地給予指導(dǎo)。教師們認(rèn)為,以校為本的課堂教學(xué)展示與研討活動(dòng)既給開課教師提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái),又為全體教師搭建了一個(gè)輕松的、能充分發(fā)表自己見解的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了同伴互助與專業(yè)引領(lǐng),促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。
通過這些活動(dòng),使我校教師的教科研水平有了明顯提高。我校榮獲20xx 年區(qū)初中學(xué)業(yè)考試學(xué)困生轉(zhuǎn)化先進(jìn)集體,吳校長(zhǎng)在山西省義務(wù)教育階段課程改革教學(xué)活動(dòng)中作示范課,獲得榮譽(yù);王紅梅老師撰寫的《利用課程資源,優(yōu)化課堂教學(xué)》論文獲全國(guó)一等獎(jiǎng);初二(一)班四名同學(xué)在區(qū)第十九屆“我型我秀”初中語文課本劇表演活動(dòng)中獲團(tuán)體三等獎(jiǎng);初三(一)班黃妍妍同學(xué)在劉欣星老師的輔導(dǎo)下獲得區(qū)政史學(xué)科“我的夢(mèng),中國(guó)夢(mèng)” 演講比賽個(gè)人三等獎(jiǎng)。
讓每一個(gè)學(xué)生都能發(fā)展、進(jìn)步是我們的追求,讓每一個(gè)學(xué)生都能擁有自信和成功是我們的責(zé)任,讓每一個(gè)學(xué)生的美好人生從晉陽街中學(xué)開始是我們的奮斗目標(biāo)!
實(shí)用的工作總結(jié)3
回顧半年的時(shí)光,我深刻地體會(huì)到,要做好一份工作,首先要熱愛它,喜歡它,才能全身心地把自己的精力投入到自己所從事的工作中。作為一名英語教研員,職責(zé)就是服務(wù)于我鎮(zhèn)的小學(xué)英語教育,為提升我鎮(zhèn)英語教育教學(xué)工作而努力。我時(shí)刻告誡自己,要從工作中的小事做起,認(rèn)真履行自己的職責(zé),全心服務(wù)于教育教研工作。現(xiàn)將這半學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、勤學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型的教研員。本人堅(jiān)持學(xué)習(xí),因?yàn)榻萄袉T是教研活動(dòng)的主持人和引領(lǐng)者,要熟悉各年級(jí)的教材,對(duì)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及其知識(shí)系統(tǒng)、能力要求要有更清晰的理解。今年我們正式啟用了《20xx新版英語課程標(biāo)準(zhǔn)》,在今年夏天山東省教育廳組織的遠(yuǎn)程研修活動(dòng)中,我和我鎮(zhèn)的所有英語教師共同學(xué)習(xí),不懈努力,圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),每位老師都對(duì)新課標(biāo)有了新的認(rèn)識(shí),為我們今后的英語教學(xué)提供了新的理論支持和指導(dǎo)。同時(shí)三年級(jí)上學(xué)期英語教材進(jìn)行了改版,在平時(shí)的工作過程中我不斷地熟悉和研究新教材,為老師們的教學(xué)工作提供指導(dǎo)。
二、和教研室的其他老師共同完成多次教學(xué)常規(guī)檢查工作。
每次教學(xué)常規(guī)檢查都是對(duì)老師們平時(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作的一個(gè)了解和督促。在每次常規(guī)檢查過程中我都做到:一勤聽課,做新老師的引路人。本學(xué)期初次代小學(xué)英語的老師很多,他們對(duì)于英語教學(xué)理念和教學(xué)策略了解的很少,為幫助教師能在短時(shí)間里迅速地掌握有效的教學(xué)方法,我堅(jiān)持每次聽課都能給他們提出合理化的建議,讓他們盡快地掌握小學(xué)英語課堂教學(xué)的方法和教學(xué)策略。二是檢查老師們的備課和學(xué)生的作業(yè),特別是對(duì)于新教師,我會(huì)更加頻繁的去指導(dǎo)他們的課堂教學(xué)與作業(yè)的布置,耐心指導(dǎo)他們?nèi)绾紊虾妹恳惶谜n,老師們也樂意接受,并在大膽地嘗試中摸索到了適合自己的教學(xué)方法,提高了教師的課堂教學(xué)能力和教學(xué)管理能力。
三、勤開展教研活動(dòng),讓老師們共享集體智慧,共同進(jìn)步。本學(xué)期我組織教師參加的相關(guān)的教研培訓(xùn)活動(dòng)有
(一)三年級(jí)新教材培訓(xùn)活動(dòng)。
(二)20xx新版英語課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)活動(dòng)。
。ㄈ┕歉山處熓痉墩n活動(dòng)。
。ㄋ模┕歉山處熞I(lǐng)課活動(dòng)。
。ㄎ澹┯⒄Z教師基本能力培訓(xùn)及測(cè)試活動(dòng)。
相信這些活動(dòng)對(duì)于提升我們英語老師的教育教學(xué)水平,對(duì)于提升我們的英語老師的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該起到了一定的作用。
四、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)迎接各項(xiàng)上級(jí)檢查工作
本學(xué)期我們迎接的上級(jí)檢查工作主要有臨沂市教育局組織的教學(xué)示導(dǎo)、蘭山區(qū)教育體育局組織的村小教學(xué)示導(dǎo)、蘭山區(qū)教體局組織的期末抽考活動(dòng),蘭山區(qū)教體局組織的綜合督導(dǎo)活動(dòng)等。在這一系列的檢查工作中,我們教研室每一位成員都付出了艱辛的付出,當(dāng)然我們也取得了較優(yōu)異的成績(jī)。其中市教學(xué)示導(dǎo)我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽?jī)。
六、勤架橋鋪路,構(gòu)建專業(yè)型的師資隊(duì)伍。
1、新教師隊(duì)伍建設(shè):半年來為了加強(qiáng)了新教師隊(duì)伍建設(shè),對(duì)新教師進(jìn)行了新課標(biāo)教材教法培訓(xùn)和課堂教學(xué)的一些常規(guī)培訓(xùn)。并為新教師提供多渠道的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),新教師都得益匪淺。同時(shí)積極為新教師搭建舞臺(tái),為新教師舉辦課堂教學(xué)展示活動(dòng)。組織骨干教師進(jìn)行課堂教學(xué)展示和引領(lǐng)活動(dòng)。
2、骨干教師隊(duì)伍建設(shè):給骨干教師分配任務(wù),增強(qiáng)其教學(xué)示范引領(lǐng)能力。組織骨干教師聽講座、聽課,開闊眼界。圍繞研究課題進(jìn)行上課、評(píng)課活動(dòng),并在教師培訓(xùn)中作了關(guān)于“課型特征”方面的講座:“詞匯教學(xué)的有效性”、“情景的創(chuàng)設(shè)”、“小學(xué)英語課堂教學(xué)有效性”等,并以課例的形式向全鎮(zhèn)教師作了階段性的展示,得到了好評(píng)。充分發(fā)揮骨干群體的指導(dǎo)作用,促進(jìn)了新教師的`成長(zhǎng),也為我鎮(zhèn)培養(yǎng)了一批英語骨干教師,如趙秀芝老師、郭慶靜老師、張慶賀老師等。
七、取得的成績(jī)及努力方向
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,經(jīng)過全體師生的共同努力,各年級(jí)的英語成績(jī)都有了明顯的進(jìn)步,但與別人相比,我鎮(zhèn)的英語成績(jī)還不夠理想,需要我們加倍的努力。
認(rèn)真回顧反思自己一年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求及和其他老師相比還有一定差距,
(一)是工作經(jīng)驗(yàn)不足,深入學(xué)習(xí)不夠;
(二)是工作主動(dòng)性不強(qiáng),調(diào)研力度不夠;
(三)是工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
針對(duì)存在的問題和不足,我決心在今后的工作中,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),盡職盡責(zé),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的的各項(xiàng)工作任務(wù)。我會(huì)帶領(lǐng)全體英語教師堅(jiān)持學(xué)習(xí),特別是我們的英語口語水平的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是本學(xué)期的重點(diǎn)工作之一。帶領(lǐng)我們英語老師爭(zhēng)做一名科研型的、富有愛心的、理念新的,基本功扎實(shí)的,英語基本素養(yǎng)高的老師,全心全力做好自己的工作,用我們的知識(shí)魅力,人格魅力去感化學(xué)生,提高我鎮(zhèn)的英語教學(xué)質(zhì)量。
實(shí)用的工作總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx這個(gè)有著瑪雅預(yù)言,神秘而又豐富多彩的一年已過去。在這一年的管理過程中,自己得了很好的鍛煉,不管是從自身素質(zhì)還是業(yè)務(wù)水平方面都有所提升,感謝公司給了我這個(gè)豐富自己的舞臺(tái)。雖然有時(shí)感覺很累、很辛苦,但得到的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所付出的勞動(dòng),感謝潤(rùn)民、感恩潤(rùn)民 ,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、賣場(chǎng)工作方面
1、商品管理
A、 在商品品牌優(yōu)化方面,先后清理了蒙牛奶粉、完達(dá)山奶粉、
搖籃奶粉、雙匯、營(yíng)養(yǎng)磨坊、等銷售較差的品牌;按商品關(guān)聯(lián)性原則將白糖、紅糖挪至沖調(diào)區(qū);
B、自制定會(huì)員商品期開始,每期及時(shí)跟進(jìn)會(huì)員商品的挑選與制
定,督促ALC做好會(huì)員商品的銷售分析;
C、年初重新調(diào)整了散貨區(qū),做到了季節(jié)性商品的重點(diǎn)陳列, 也使得布局更加合理化,更加方便了顧客購(gòu)物;
D、關(guān)于聯(lián)營(yíng)廠家季節(jié)性商品(橘子、棗)價(jià)格過高這一現(xiàn)象,
在與廠家協(xié)商不通后,及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)部進(jìn)行了自采,在業(yè)績(jī)提升的同時(shí)也拉低了聯(lián)營(yíng)水果的價(jià)格;
2、倉(cāng)庫(kù)管理
七月份我們對(duì)五樓倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了大規(guī)模整理,改掉以前那種雜、亂
的陳列,重新安裝貨架,進(jìn)行分類存放。真正做到了庫(kù)存商品易存、易拿的陳列,也使得庫(kù)存管理更加方便。
3、 衛(wèi)生管理
A、 天天5S,人人5S。自胖東來學(xué)習(xí)回來,真正感受到了不一樣的超市氛圍及賣場(chǎng)衛(wèi)生的整潔度。我們主要對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行了地板、貨架的清潔工作及全方位的滅蟑螂、滅蠅工作;
B、 每周一進(jìn)行衛(wèi)生檢查,時(shí)時(shí)督促員工做好賣場(chǎng)衛(wèi)生工作。
4、 其他方面
A、 人心齊、泰山移。在今年的五一文化節(jié)“拔河”比賽中,我們二樓的家人們不負(fù)眾望,拿到第一名,也贏得了三連冠這個(gè)榮譽(yù)。
B、 從十月份開始舉行PK大會(huì)這個(gè)新形式。從根本上調(diào)動(dòng)了賣場(chǎng)管理人員及員工的銷售積極性(雖然PK從未贏過),讓我們時(shí)刻都能感受到壓力的`存在。同時(shí)也鍛煉了員工學(xué)習(xí)表演節(jié)目的能力,豐富了業(yè)余生活。
C、 在今年的活動(dòng)促銷中,活動(dòng)商品未出現(xiàn)斷貨這一現(xiàn)象;及時(shí)有效的安排員工倒班時(shí)間,未出現(xiàn)空崗情況。
二、存在的問題
1、賣場(chǎng)商品的排面較為緊張,在引進(jìn)新商品的同時(shí)未能及時(shí)清理滯銷商品,導(dǎo)致只進(jìn)不出(餅干、掛件處);
2、商品的陳列技巧和排面的維護(hù)欠佳,需加強(qiáng)對(duì)理貨員、促銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)督促員工上貨;
3、防損工作一直是我們的弱項(xiàng),防損員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)未能及時(shí)有效的跟進(jìn);
4、從生鮮聯(lián)營(yíng)銷售排名來看,水產(chǎn)專柜處在倒數(shù)的位置上,聯(lián)營(yíng)商在促銷活動(dòng)的支持度上不夠積極,舊的展示柜未能及時(shí)更換20xx年二樓整體銷售 萬,同比去年增長(zhǎng) % 。其中食品銷售 萬,完成任務(wù)的 %;生鮮自營(yíng)銷售萬,完成 %;生鮮聯(lián)營(yíng)銷售 萬 ,完成 %。
實(shí)用的工作總結(jié)5
為認(rèn)真落實(shí)中、省、市、縣、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,切實(shí)維護(hù)了我村社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展,確保了人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)年初既定的安全生產(chǎn)工作目標(biāo),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
一、樹立了正確的理念
我村始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”和“安全發(fā)展”的理,以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn),以建設(shè)“平安、和諧社會(huì)”為目標(biāo),牢牢把握落實(shí)的過程,就是服務(wù)的過程,監(jiān)督檢查的過程就是杜絕事故的過程,整改隱患的過程就是提高安全系數(shù)和求效益、求發(fā)展的過程,切實(shí)按照關(guān)于政策的要求,深入推進(jìn)事故隱患排查治理,扎實(shí)有效地開展了各行各業(yè)安全專項(xiàng)整治工作,為我村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好氛圍。
二、工作目標(biāo)的完成
按照嚴(yán)防一般事故,杜絕重特大事故的總體要求,做好了安全生產(chǎn)工作,全力鞏固已有的安全生產(chǎn)工作成果,加大安全生產(chǎn)隱患檢查整治了力度,杜絕了各類重特大事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)無安全生產(chǎn)事故重大傷亡事故,在去年的基礎(chǔ)上安全生產(chǎn)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、措施的全面落實(shí)
。ㄒ唬┘哟罅税踩麄鹘逃Χ,提高全民的安全生產(chǎn)意識(shí),進(jìn)一步提高全民對(duì)安全生產(chǎn)極端重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感,努力營(yíng)造安全生產(chǎn)工作人人有責(zé),形成齊抓共管的良好社會(huì)氛圍。
(二)落實(shí)和完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),村黨總支成立了以總支書記為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),片區(qū)包片干部為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,制定工作了實(shí)施方案。全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任。
(三)按照“專業(yè)為主、專兼結(jié)合、群眾參與、平時(shí)預(yù)防、險(xiǎn)時(shí)救援”的要求,建立健全的各類應(yīng)急救援體系,做到應(yīng)急救援預(yù)案切實(shí)可行,提高了應(yīng)對(duì)重特大事故的整體能力,
。ㄋ模┒ㄆ陂_展安全生產(chǎn)檢查,由村對(duì)煤礦每周一次,非煤礦山半月一次督查,加大隱患排查,限期整改的有十二個(gè)隱患,組織相關(guān)人員對(duì)各片區(qū)和重點(diǎn)行業(yè)開展安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)消除不安全因素。
(五)實(shí)行了安全生產(chǎn)月例會(huì),季度分析會(huì),建立健全信息員制度和安全隱患月反饋制度。根據(jù)各片區(qū)安全工作重點(diǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)信息員,建立了信息員聯(lián)絡(luò)制度。
四、突出重點(diǎn)
。ㄒ唬┙煌ㄟ\(yùn)輸車輛、船舶和農(nóng)業(yè)機(jī)械的'安全管理。嚴(yán)厲查處“三無”車輛和船舶,堅(jiān)決取締過期報(bào)廢車輛帶病運(yùn)行,嚴(yán)禁客運(yùn)車輛超員超載和客貨混裝。
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村制定《消防安全實(shí)施方案》,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)的重點(diǎn)防火行業(yè)、區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查,及時(shí)消除安全隱患,農(nóng)村居民點(diǎn)
戶以上村寨,成立了義務(wù)消防隊(duì),努力提高抗御火災(zāi)的能力。加大森林防火宣傳力度,切實(shí)搞好森林防火工作,落實(shí)森林防火管理責(zé)任制,并逐戶簽訂了好森林防火責(zé)任狀,嚴(yán)防森林火災(zāi)的發(fā)生,維護(hù)生態(tài)安全。
(三)煤礦和非煤礦山安全。加強(qiáng)煤礦、非煤礦山的監(jiān)管,存在的問題加強(qiáng)整改,完善各項(xiàng)安全監(jiān)測(cè)和防范措施,經(jīng)常組織人員檢查各煤礦和非煤礦山的安全工作,全面打擊違法生產(chǎn)、無證開采和亂挖濫采現(xiàn)象,對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件和存在安全隱患的礦山企業(yè)限期整改,直至合格方能生產(chǎn)。
。ㄋ模┮兹家妆锲泛臀kU(xiǎn)化學(xué)藥品的管理。
對(duì)本村的群眾進(jìn)行多次易燃易爆物品的宣傳教育、政策疏導(dǎo),多次制止非法生產(chǎn)和銷售煙花爆竹的行為。加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)使用化學(xué)品的單位和個(gè)人加強(qiáng)管理,對(duì)擁有和使用國(guó)家明令禁止的化學(xué)藥品一律依法收繳。嚴(yán)防各類中毒事件的發(fā)生。
。ㄎ澹┕こ淌┕ぐ踩
嚴(yán)把各建筑施工單位要質(zhì)量關(guān)和安全生產(chǎn)關(guān),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)設(shè)施檢查,完善了建筑安全設(shè)施和規(guī)章制度,限期整改違章作業(yè)四次,確保了施工安全。
實(shí)用的工作總結(jié)6
國(guó)產(chǎn)實(shí)業(yè)自12月18日順利完成管理權(quán)交接以來,在集團(tuán)公司及股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)政府的指導(dǎo)監(jiān)督管理下,公司安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,樹立“安全發(fā)展”的理念,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,全力做好安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將工作思路匯報(bào)如下:
一、安全生產(chǎn)工作主要開展情況:
1、公司并購(gòu)后立即對(duì)原國(guó)產(chǎn)員工全面組織三級(jí)安全教育,建立公司員工三級(jí)安全教育卡;對(duì)三批共計(jì)68名新招聘的社會(huì)人員組織安全教育,要求各二級(jí)單位建立部門級(jí)、工段班組級(jí)安全教育,確保安全教育考核合格后上崗。
2、成立了國(guó)產(chǎn)公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),對(duì)安全操作規(guī)程、崗位安全操作規(guī)程、“四不傷害”防護(hù)卡、員工安全手冊(cè)及《國(guó)產(chǎn)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《危險(xiǎn)作業(yè)分級(jí)審批、監(jiān)護(hù)管理辦法》、《停送電管理辦法》、《SNCR煙氣脫銷操作管理辦法》《現(xiàn)場(chǎng)“三違”及基礎(chǔ)管理考核辦法》等共計(jì)98項(xiàng)涉及安全環(huán)保管理制度進(jìn)行了修訂并下發(fā)。
3、完成2x年度共計(jì)5次窯系統(tǒng)檢修,檢修前分專業(yè)同外委單位簽訂安全施工協(xié)議,項(xiàng)目安全交底后再行施工。每次檢修前成立安全督促組,每天一期檢修安全檢查通報(bào),充分暴露外委施工單位及公司檢修不安全行為和不安全現(xiàn)象。
4、接管后立即規(guī)范公司生產(chǎn)早會(huì)、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)會(huì)議制度、安委會(huì)、月度環(huán)安例會(huì),制定管理干部夜班值班、查崗、巡查工作表,明確值班工作內(nèi)容,確保夜間生產(chǎn)運(yùn)行正常、安全受控,樹立海螺管理模式。
5、認(rèn)真組織2x年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,在公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周例會(huì)上合并召開“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),布置活動(dòng)內(nèi)容。“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)涵蓋預(yù)熱器清堵應(yīng)急演練、舉辦“安全生產(chǎn)”演講比賽。將活動(dòng)相關(guān)材料按時(shí)上報(bào)股份公司生產(chǎn)調(diào)度中心。
6、培訓(xùn)方面,公司級(jí)每月一期安全環(huán)保專項(xiàng)培訓(xùn),其中包括新《安全生產(chǎn)法》知識(shí)培訓(xùn)、全體中層人員新《環(huán)境保護(hù)法》知識(shí)培訓(xùn)、公司全員參加《現(xiàn)場(chǎng)“三違”及基礎(chǔ)管理考核辦法》培訓(xùn)、杜邦安全管理知識(shí)培訓(xùn)等一系列內(nèi)容。2x年公司26人參加特種作業(yè)培訓(xùn)取證、10人安全管理人員培訓(xùn)取證;21人參加特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)取證。
7、定期開展安全環(huán)保專項(xiàng)檢查,長(zhǎng)期針對(duì)炸藥庫(kù)、油罐、氨水、危險(xiǎn)化學(xué)品及礦山爆破作業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,全年共計(jì)組織22期專項(xiàng)檢查,每期出檢查通報(bào),對(duì)檢查出的問題明確整改期限、整改措施及整改責(zé)任人,逐步完善了現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施,并對(duì)違章現(xiàn)象落實(shí)考核。
8、公司積極開展對(duì)總降失電、防暑降溫、余熱器清堵雨霧天氣、消防等應(yīng)急演練共8項(xiàng),通過應(yīng)急演練的有效開展,向廣大員工宣傳事故應(yīng)急知識(shí)和自救與救技能,切實(shí)提高全員的事故防范意識(shí)和逃生避險(xiǎn)技能。
9、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需安裝標(biāo)示牌的地方進(jìn)行了梳理,并逐步完善了現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)示牌,提醒了員工工作時(shí)需注意的安全事項(xiàng)及營(yíng)造安全管理氛圍。
10、為加強(qiáng)特種設(shè)備安全管理,防范公司安全經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司對(duì)特種設(shè)備存在的問題進(jìn)行了梳理并整改,且聯(lián)系質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行了特種設(shè)備檢驗(yàn)。
11、公司從接手之后嚴(yán)查違章行為,對(duì)習(xí)慣性違章行為及違反公司安全管理制度的行為進(jìn)行了考核,全年共安全考核153人次(部分員工多次考核),現(xiàn)場(chǎng)的違章行為明顯減少,員工不好的行為習(xí)慣的得到改善,對(duì)預(yù)防安全事故的發(fā)生起到了良好的作用。
二、存在的主要問題:
1、由于安全管理工作不夠扎實(shí),全年發(fā)生6起輕傷事故及2起輕微傷害事故,其中12月份連續(xù)發(fā)生兩起輕傷事故。
2、雖然原國(guó)產(chǎn)公司已經(jīng)拿到安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)達(dá)標(biāo)匾牌、證書,但是現(xiàn)場(chǎng)安全隱患點(diǎn)多,整改較為困難,與安全標(biāo)準(zhǔn)化要求內(nèi)容差距較大。具體表現(xiàn)為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備如風(fēng)機(jī)旋轉(zhuǎn)軸安全防護(hù)罩缺失嚴(yán)重,直爬梯無防籠、欄桿不符合要求、巡檢通道不完善等。
3、并購(gòu)公司員工安全意識(shí)相當(dāng)差,理論技能水平有待提高,且員工安全培訓(xùn)積極性不高,檢查、考核抵觸情緒較重,安全管理工作推動(dòng)較為困難,對(duì)公司的安全生產(chǎn)有嚴(yán)峻的'考驗(yàn)。
三、安全生產(chǎn)工作思路:
1、以安全培訓(xùn)、安全考試、懸掛安全橫幅、整理現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志牌、組織安全綜合檢查等多種形式,合理制定2x年度安全環(huán)保培訓(xùn)計(jì)劃,全面開展安全管理新模式,提高全員安全理念,確保安全生產(chǎn)。
2、定期開展月度安全環(huán)保綜合大檢查及炸藥庫(kù)、油罐、氨水罐、礦山爆破作業(yè)專項(xiàng)檢查,每期檢查出檢查通報(bào),對(duì)上期檢查整改落實(shí)驗(yàn)證,對(duì)違章、違規(guī)落實(shí)考核;堅(jiān)持窯系統(tǒng)檢修每天檢查通報(bào),暴露安全問題,確保檢修安全。
3、嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、股份公司以及地方安全、環(huán)保部門要求做好季節(jié)性、節(jié)假日等安全環(huán)保檢查工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)真實(shí)檢查材料,檢查不流于形式,不弄虛作假。
4、加強(qiáng)安全環(huán)保法律法規(guī)的學(xué)習(xí),積極參加各級(jí)安全環(huán)保部門組織的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高環(huán)保管理人員的理論水平。加強(qiáng)與地方安全環(huán)保部門溝通,每月1-2次到安監(jiān)、環(huán)保部門進(jìn)行拜訪、交流,固化友誼。
5、不折不扣完成年終檢查需整改項(xiàng),每項(xiàng)整改必須有驗(yàn)證材料;同時(shí)持續(xù)梳理各項(xiàng)安全環(huán)保規(guī)章制度、流程,研討、會(huì)簽、下發(fā)、執(zhí)行。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)十x五“國(guó)家將實(shí)行最嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)制度,將解決環(huán)境污染必須出臺(tái)強(qiáng)硬管理措施”,進(jìn)一步提高全員環(huán)境質(zhì)量意識(shí),確保全年重大安全、環(huán)保事故為零,職業(yè)病發(fā)病率為零。
實(shí)用的工作總結(jié)7
xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
1、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年,后勤部對(duì)xx兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,20xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,xx兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近x個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目x項(xiàng),其中xx店x項(xiàng),xx店x項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的.需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
實(shí)用的工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼來x已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題;有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們x所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在x這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與x年5月14日來到x服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是_物業(yè),請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的'電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3、撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡颍澳,這里是_物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說:“謝謝,再見”。
4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對(duì)其做到完整登記,無遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5、做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
6、能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時(shí)間!
實(shí)用的工作總結(jié)9
各位老師:
今天我就自己擔(dān)任四年班主任工作以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,其實(shí)我的很多經(jīng)驗(yàn)和做法是跟在座的一些老師學(xué)的,比如鄺根生主任、黃齊娟老師(xx省優(yōu)秀班主任)、趙健濤老師等,因?yàn)槲矣X得這些老師在擔(dān)任班主任或者曾經(jīng)擔(dān)任班主任其間都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,那么我就借這幾位老師的花獻(xiàn)給在座的各位佛,我們中國(guó)有句古話叫做“他山之石,可以攻玉”。
第一個(gè)問題:如何對(duì)待和處分違紀(jì)的學(xué)生?
學(xué)生違反紀(jì)律一定要受到紀(jì)律處分,這一點(diǎn)可以說是天經(jīng)地義,所謂國(guó)有國(guó)法、校有校紀(jì)、班有班歸,無規(guī)矩不成方圓。但是怎么樣才能使受到處分的學(xué)生心悅誠(chéng)服的接受處罰而不至于產(chǎn)生消極的抵觸情緒呢?學(xué)生違反紀(jì)律本身就是一件不好的事情,我們班主任怎樣將這些不好的事情巧妙的轉(zhuǎn)變?yōu)楹檬?最近一年多來,我在班上大力推行這樣一種處罰方式:對(duì)違反紀(jì)律情節(jié)比較輕的學(xué)生,我罰他上講臺(tái)唱一首好聽的歌或者將一個(gè)動(dòng)聽的故事,對(duì)于違反紀(jì)律情節(jié)比較嚴(yán)重的學(xué)生我罰他們用正楷字寫一份內(nèi)200字左右的違紀(jì)心理報(bào)告,描述他當(dāng)時(shí)的違紀(jì)心理,請(qǐng)大家注意心理報(bào)告書不是保證書更加不是檢討書。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后,我發(fā)現(xiàn)這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。第一:受這種處罰方式的學(xué)生一般不會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生心理上的抵觸情緒,因?yàn)樗谏厦娉杌蛘咧v故事時(shí)下面的同學(xué)會(huì)給他熱烈的掌聲,可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。第二:學(xué)生在眾目睽睽之下唱歌或者將故事,大家的目光都集中在他身上,對(duì)他的口才及膽量是一個(gè)考驗(yàn)和訓(xùn)練,寫心理報(bào)告的學(xué)生要用正楷字來寫間接的幫他們練字和培養(yǎng)了xx語言的能力。第三:可以令到學(xué)生的心態(tài)更加積極、可以發(fā)掘到一部分學(xué)生的潛能。班上有一名男生小謝同學(xué),平時(shí)不愛出聲,有一次違反了學(xué)校的宿舍管理?xiàng)l例。他自己選擇了罰上講臺(tái)將故事,結(jié)果他的故事講得很流暢,而且情節(jié)生動(dòng),獲得了同學(xué)們一陣有一陣的掌聲,在同學(xué)們的掌聲中,他在大庭廣眾表現(xiàn)自己的自信心大_大增強(qiáng)了,而且充分的'意識(shí)到自己其實(shí)并不比別人差。我這種處罰方式是借鑒了魏書生老師、趙健濤老師的方法。
第二個(gè)問題:如何批評(píng)學(xué)生,怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受批評(píng)??記得我剛做班主任的時(shí)候火氣是比較大的,很容易在課堂上發(fā)脾氣批評(píng)學(xué)生,有時(shí)弄得自己也很難堪下不了臺(tái),而且我發(fā)現(xiàn)這種方法批評(píng)學(xué)生,即使他表面上服氣了但實(shí)際上他只是攝于你做班主任的威嚴(yán)而心里不服氣。后來在做班主任的過程中不斷的反思和探索,摸索出一些行之有效的招數(shù)。第一招叫做:“退三進(jìn)一”,我們看電視時(shí)經(jīng)?梢钥吹竭@樣的鏡頭,老虎等兇猛的動(dòng)物在進(jìn)攻前首先是身體向后撤退,xx撤退呢?是為了更好的向前進(jìn)攻!我們批評(píng)學(xué)生一個(gè)缺點(diǎn)的時(shí)候不妨先表?yè)P(yáng)他的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),此謂之“退三進(jìn)一”。每一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn),作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn),但很有可能你通過這個(gè)小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連科曾經(jīng)有這樣一句話:“用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn)”,我國(guó)著名的文學(xué)家劉心武先生在他的一篇作品中也有這樣一句經(jīng)典的話:“一個(gè)丑惡的罪犯也有他自己的心靈美!”,我們的學(xué)生再怎么調(diào)皮也不至于將他同罪犯等同起來吧?我們班有個(gè)男生小黃,性格比較反叛,具體表現(xiàn)可以用兩句話來總結(jié)概括:班主任說什么他都不樂意,班干部做什么他都認(rèn)為不對(duì)!但是這個(gè)學(xué)生有一個(gè)愛好愛踢足球,口才和反應(yīng)能力都很不錯(cuò),出黑板報(bào)也是個(gè)人才,有一次我們班與兄弟班踢足球,結(jié)果我們班以3:2勝了,其中有兩個(gè)球是他進(jìn)的,那么我當(dāng)時(shí)立即把握住這個(gè)大好時(shí)機(jī)當(dāng)晚就找他出來談話,首先我就贊揚(yáng)他今天在足球場(chǎng)上表現(xiàn)如何積極英勇,關(guān)鍵時(shí)刻連下兩城,力挽狂瀾,為班級(jí)的勝利奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),獲得了同學(xué)們一浪接一浪的掌聲,之后我又跟他聊荷蘭足球的全攻全守,巴西的藝術(shù)足球,聊到足球他特別來勁,聊完足球我發(fā)現(xiàn)他的臉上已經(jīng)露出了春天般的微笑,之后我又跟他回顧在主題班會(huì)上他如何舌戰(zhàn)群雄,面不改色心不跳,然后我有大力表?yè)P(yáng)他出的黑板報(bào)如何的別具一格,贊揚(yáng)完后我發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)變成了歡樂的海洋,這個(gè)時(shí)候我看準(zhǔn)時(shí)機(jī)話題突然一轉(zhuǎn):“但是你有沒有好好想過,你在班上那么有才干卻沒有一個(gè)人選你當(dāng)班干部,你有沒有冷靜的思考過xx?”然后我跟他一一分析原因,開始的時(shí)候他還只是點(diǎn)點(diǎn)頭,到了后來他自己主動(dòng)表態(tài),過了一段時(shí)間我又跟他出來長(zhǎng)談了一次,慢慢的我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度及與同學(xué)相處方面有了很大的改觀,期中考試后他第一個(gè)跑到我家里來問自己的成績(jī),問自己的成績(jī)有沒有進(jìn)步。高二一開學(xué)我起用該同學(xué)做班干部,做的很出色,而且曾經(jīng)有一次考試進(jìn)入過全級(jí)前十名。
實(shí)用的工作總結(jié)10
時(shí)間過得真快,又是歲末了,作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是你,時(shí)間不等人,日月老人將要給20xx畫上句號(hào)了,我所從事導(dǎo)游工作又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了,我喜歡這個(gè)工作,不論酸甜苦辣,我總是一個(gè)“樂”字,現(xiàn)在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以導(dǎo)游為榮,以工作為樂
根據(jù)旅行社的安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團(tuán)是我的首要任務(wù),這一年,帶過的旅游團(tuán)隊(duì)已經(jīng)記不清了,留在我感覺里的是忙和樂。
二、學(xué)理論,學(xué)知識(shí)
從業(yè)一年來,我一直嚴(yán)格要求自己,作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)的導(dǎo)游員,我時(shí)刻勞記著熱愛祖國(guó),熱愛人民,熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政治政策,經(jīng)濟(jì)政策,學(xué)習(xí)擋在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭南,在思想上緊跟形勢(shì),努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚的職業(yè)情操,遵紀(jì)守法,盡職盡著的導(dǎo)游員,積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí),導(dǎo)游業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,打量的閱讀有關(guān)景區(qū)。經(jīng)典的`資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍,勤動(dòng)手,打讀到看到的相關(guān)資料都分類管理,以豐富自己的知識(shí),增加自己的見聞。
三、學(xué)技能,多實(shí)踐
導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)集密型和高智能的服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力,組織能力,分析能力,解決問題能力等,在告訴實(shí)踐中逐步的總結(jié),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、帶團(tuán)的方法
1、掌握好游覽節(jié)奏,在實(shí)施旅游計(jì)劃中要做到“有張有弛,勞逸結(jié)合,有急有緩,快慢相宜”,總之,導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的“導(dǎo)演”,根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況出發(fā),安排好,組織好旅游活動(dòng),使旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
2、處理好幾個(gè)關(guān)系即:強(qiáng)弱關(guān)系,多數(shù)與少數(shù)關(guān)系,勞逸關(guān)系,在團(tuán)中處理好這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),成功的完成一次旅游活動(dòng)。
3、多溝通,交朋友溝通了解做起,交朋友從尊重對(duì)方做起。導(dǎo)游員和游客相處不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝。滿足一時(shí)的虛榮,不要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì),總結(jié)出來,以便在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和完善。今后仍要不斷學(xué)習(xí)旅游知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高為游客的服務(wù)水平,為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)用的工作總結(jié)11
隨著時(shí)間的流逝,我們學(xué)生會(huì)的工作也已經(jīng)告段落。作為我們宣傳部也緊張有序的完成了近一段時(shí)間的各項(xiàng)工作。
從開學(xué),我們宣傳部就做好了迎新生的各項(xiàng)宣傳工作,為這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,我們部門的所有干事都在認(rèn)真做著自己的工作。在兩天的工作中,我們不盡服務(wù)了同學(xué),而且是自己的生活更加的充實(shí)。
由于學(xué)生會(huì)的工做量比較大,我們又在08級(jí)的新同學(xué)中招了一批新成員,在這之前,我們宣傳部及時(shí)向他們宣傳學(xué)生的知識(shí),讓他們了解學(xué)生會(huì)工作的重要性,這樣使我們招到一批樂意為同學(xué)服務(wù)的,又有較強(qiáng)工作能力的成員,壯大了我們的隊(duì)伍,我們宣傳部也招到了會(huì)寫會(huì)畫的干事,更有利于我們的宣傳工作。
每年的上半年是學(xué)生會(huì)最忙的時(shí)間,開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個(gè)學(xué)期(上半期)都是學(xué)校開展活動(dòng)最多,最活躍的時(shí)期;所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的'工作中我們也收獲了不少,成長(zhǎng)了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長(zhǎng)可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿完成學(xué)生會(huì)布置的工作任務(wù),每次的工作量都完全達(dá)標(biāo)!這段時(shí)間我們做的主要工作有日常工作,開展及參與活動(dòng),部門管理三個(gè)方面來總結(jié):
一、 上級(jí)通知和協(xié)助其他部門出海報(bào),做宣傳。
今年是第一次四系聯(lián)合舉辦迎新晚會(huì),這個(gè)重要的工作,要做到要全院的同學(xué)知道這是我們的晚會(huì),我們與其他系協(xié)調(diào)和商討這次晚會(huì)的宣傳工作,做了大量的工作。首先是宣傳版面的制作,為了達(dá)到宣傳的效果,我們每個(gè)系做了一塊版面進(jìn)行評(píng)比,由此我們四系制作的版面也為晚會(huì)增色不少。通過這次的宣傳,我們也發(fā)
現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方,很多不足,我們以后會(huì)注意改進(jìn)這些問題,來提高我們的工作能力
二、 對(duì)宣傳板,宣傳欄海報(bào)的制作和管理。
我們部門的一項(xiàng)重要工作就是向同學(xué)們傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的活動(dòng)通知,我們?cè)谥矫姘才艑H嗽谵k公室值班,隨時(shí)等候各部門的活動(dòng),為他們制作海報(bào),向同學(xué)們宣傳通知,讓他們做好準(zhǔn)備,積極參加。對(duì)于一些重要的活動(dòng),我們會(huì)制作 宣傳版面,能更形象生動(dòng)的的表現(xiàn)出活動(dòng)的主題,吸引更多的同學(xué)參加,更好的豐富大家的業(yè)余生活。今年的第一屆體育節(jié),我們就為體育部做了很多海報(bào),來向同學(xué)們傳達(dá)賽事進(jìn)程,使更多的人關(guān)注比賽,為我們系加油,我們部為體育節(jié)的的勝利也盡了自己的一份力量。
三、 對(duì)于影響面比較大的活動(dòng),我們部門不僅做好宣傳,還積極參與,協(xié)助其他部門主持活動(dòng)。
棋藝大賽是我們系承辦的全院性的活動(dòng),參賽的人員比較多,我們就協(xié)助女生部辦好這個(gè)活動(dòng),向全院展示我們系的承辦活動(dòng)的能力和我們系的風(fēng)貌。
目前,我們的緊張有序的活動(dòng)已經(jīng)告一段落,總結(jié)一下這一段時(shí)間的經(jīng)歷,我們獲益很多 ,在繁忙的活動(dòng)中,我們不僅鍛煉了自己,充實(shí)了自己的生活和思想,還能豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。在我們圍毆他們服務(wù)的同時(shí),也得到了他們的認(rèn)可,使同學(xué)們更加的支持我們的工作,為我們系創(chuàng)造一個(gè)更加和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。在工作中我們也成長(zhǎng)著。在以后的工作中我們將會(huì)更加的努力的工作,認(rèn)真的總結(jié)以前工
作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,爭(zhēng)取更好的為同學(xué)們,為我們機(jī)械工程系服務(wù),同時(shí),也要讓我們部的成員努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),為以后的人生路做好鋪墊。
實(shí)用的工作總結(jié)12
時(shí)間飛快,從20xx年7月11日進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時(shí)間,在這期間,工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、支持,在這一年里經(jīng)過各部門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,加上工作實(shí)踐,已經(jīng)熟悉督導(dǎo)職位方面的工作。
在工作期間我認(rèn)真工作、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛剛接觸督導(dǎo)這一職位時(shí),對(duì)它比較陌生,在工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤發(fā)生,F(xiàn)在我深刻的明白作為一名市場(chǎng)督導(dǎo)必須本著實(shí)事求是的工作態(tài)度,對(duì)待任何事都必須有理有據(jù),在有問題的市場(chǎng)罰款中絕不心慈手軟,嚴(yán)格執(zhí)行公司政策要求。
在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十
足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的`關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。這一年以來,我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,現(xiàn)在我也迫切的想成為一名市場(chǎng)推廣專員,能有更多學(xué)習(xí)和提升,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。但是,我認(rèn)為作為一名推廣,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)磨練,因?yàn)槲覍?duì)市場(chǎng)的分析度還不夠精準(zhǔn),還不能塑造,一個(gè)合理,有效可行的方案,所以,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)留在外埠督導(dǎo)職位繼續(xù)鍛煉自己。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!謝謝大家!
實(shí)用的工作總結(jié)13
一向以來,學(xué)校行政一向?qū)ⅰ捌請(qǐng)D”做為一項(xiàng)重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要用心支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)狀況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普?qǐng)D”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普?qǐng)D”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書室建設(shè)能夠說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個(gè)書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級(jí)精神,我校投入近萬元,打造了x個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,x套閱覽桌(可坐x人);購(gòu)置了編目所務(wù)必的'鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì)議室做藏書室。
我校還按照上級(jí)要求,用心訂閱教育報(bào)刊x種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書原先都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生x人,按中心小學(xué)人均x冊(cè)計(jì)算,共需圖書x冊(cè),至20xx年x月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后x年學(xué)生有可能到達(dá)x人的狀況共計(jì)編圖書x冊(cè),并建立了個(gè)別登記和總括登記;對(duì)期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
實(shí)用的工作總結(jié)14
為了加強(qiáng)幼兒和教師對(duì)地震的應(yīng)變能力,樹立幼兒和教師正確的防震意識(shí),xx年11月3日,我們幼兒園舉行了防地震安全演練。這次演練安排在了早飯后的八點(diǎn)四十分開始。
在演習(xí)之前,我們提前向本班的幼兒講述了一些有關(guān)地震的知識(shí),比如地震發(fā)生時(shí)的現(xiàn)象以及地震的危害等。然后我們根據(jù)就近原則,分布好幼兒的藏身之處,以防演練時(shí)發(fā)生不必要的碰撞事故。
八點(diǎn)四十分,警報(bào)聲準(zhǔn)時(shí)響起,我和班主任殷老師立即組織幼兒進(jìn)行防身躲藏,所有的.幼兒都成功的躲到了指定的藏身之處。緊接著撤離教學(xué)樓的警報(bào)聲也準(zhǔn)時(shí)響起,我和殷老師、王老師迅速組織幼兒撤離教學(xué)樓。到達(dá)樓梯口的時(shí)候,大班的孩子和老師也在緊急撤離,所有的師生,就如兩條快速的流動(dòng)帶,撤離的緊張有序。到了樓下的安全場(chǎng)地,我和王老師負(fù)責(zé)照看本班的幼兒,班主任殷老師則去園長(zhǎng)那報(bào)告撤離情況。整個(gè)過程就如策劃的一樣井條有序,所有的師生均安全撤離。
通過這次防震演練,使我們老師以及幼兒均掌握了逃生的正確辦法。我認(rèn)為此類的演練非常有必要。不僅可以增強(qiáng)孩子們的防震逃生能力、自我保護(hù)能力,而且讓孩子們?cè)黾恿撕軐?shí)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣可以最大限度的減少自然災(zāi)害對(duì)我們的威脅與傷害。與去年的防火安全演練相比,今年的防震安全演練更真實(shí)、更實(shí)用。而且在撤離路線的安排上也成熟了很多,避免了擁擠堵塞的現(xiàn)象。更重要的是,大家都安全撤離后,班主任的匯報(bào)工作也使整個(gè)演練更有真實(shí)性,更加成熟。我認(rèn)為最后的匯報(bào)這一項(xiàng)非常重要,可以避免有個(gè)別幼兒遺留在危險(xiǎn)區(qū),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)未撤離幼兒,并在最短、最有效的時(shí)間內(nèi)將其救出,避免不必要的傷亡,把自然災(zāi)害對(duì)我們?cè)斐傻膿p失降到最低。
但我認(rèn)為演練的準(zhǔn)備工作應(yīng)更深入一些,比如讓幼兒觀看地震的照片或者錄像,以便幼兒能更真實(shí)、更形象的了解地震這一自然災(zāi)害的危險(xiǎn)程度,更加提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和防震逃生意識(shí)。同時(shí),教師還應(yīng)向幼兒講明。加入地震真的發(fā)生了,不能恐慌,要積極聽從老師的指揮,跟著老師一起撤離危險(xiǎn)區(qū);避免因?yàn)榭只哦斐深~外的意外事故。
總之,我認(rèn)為這次的防震安全演練非常的成功。
實(shí)用的工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)XX電器已經(jīng)一個(gè)多月了,這一個(gè)月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項(xiàng)工作,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為XX電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋(gè)月,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自己。
人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。”來到電器電器工作之后更能感到這句話的意義。每天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),也一定能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為XX電器的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二、工作中我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞XX分公司工作重點(diǎn),認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來一定要細(xì)心,因此我們收銀員必須在任何時(shí)候都能保持良好的'心態(tài)和旺盛的精力。因此,我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會(huì)影響我XX分公司的工作
三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的“三鐵”制度,時(shí)刻保持賬目心中有數(shù),不長(zhǎng)短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我一定會(huì)更加以一顆飽滿的心來對(duì)待我的工作,把XX電器今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會(huì)更加美好!也相信在全國(guó)千萬名電器人的共同努力下電器電器集團(tuán)也一定會(huì)更加輝煌!相信我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后電器電器一定會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮。
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