- 新人入職一周工作總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
新人入職工作總結(jié)（通用20篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，不妨坐下來(lái)好好寫寫工作總結(jié)吧！大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編為大家收集的新人入職工作總結(jié)，歡迎大家分享。
新人入職工作總結(jié) 篇1
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香；青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌；青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對(duì)未來(lái)的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬，我們加入了公司團(tuán)隊(duì)，作為一名新員工于2020年我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的'發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間，讓我們更加了解到公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們公司的總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，怎樣在公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅(jiān)定了我們來(lái)公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)，初淺的認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況，知道了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定，掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí)，清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè)，了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答，實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)海誠(chéng)立足奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠(chéng)人要有積極向上的心態(tài)，有堅(jiān)強(qiáng)的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位，無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不是人才的象征，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會(huì)�，F(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，更好更快的成長(zhǎng)，盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。能成為海誠(chéng)西安公司的一員我們無(wú)比的激動(dòng)，只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報(bào)對(duì)我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會(huì)為公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂(lè)曲。
新人入職工作總結(jié) 篇2
一、工作總結(jié)
在工作方面，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)及自身的積極努力，我較好的掌握了x崗位的工作任務(wù)，并通過(guò)實(shí)踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務(wù)能力。作為新手，我這三個(gè)月的工作是由易到難發(fā)展前進(jìn)的。雖然起初對(duì)于工作并不熟練，但我始終嚴(yán)格遵守紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力從工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，并向有經(jīng)驗(yàn)的前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，努力掌握了關(guān)于x崗位的工作基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)了許多處理問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)，并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力。
二、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)方面，我始終牢記自己是一名新人，在工作培訓(xùn)期間認(rèn)真掌握工作方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事虛心請(qǐng)教，這讓我在工作中較為全面的了解了關(guān)于x崗位的工作知識(shí)，并從前輩們的經(jīng)驗(yàn)指點(diǎn)中吸收知識(shí)，提高了自身的工作能力。
除了利用公司資源的提高之外，我也不忘加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和擴(kuò)展知識(shí)。利用下班后的時(shí)間，我從書本中鉆研了自己的業(yè)務(wù)，提高了自己各方面的綜合能力，在這段時(shí)間里大大改進(jìn)了自己的工作方法，提高了工作的效率和質(zhì)量。
三、思想態(tài)度
經(jīng)歷這幾個(gè)月的工作，我對(duì)工作的思想態(tài)度也有了極大的改變。如今，我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗，更在思想上提高了自身的歸屬感，真正融入了x公司的團(tuán)隊(duì)，能夠做到在工作中為團(tuán)隊(duì)思考，為公司奮斗。
四、自己評(píng)價(jià)
回顧我整整三個(gè)月來(lái)的工作，我認(rèn)為我的進(jìn)步很大，成長(zhǎng)很快。但是做的還不夠好。近期的'工作中我學(xué)會(huì)了總結(jié)和反思的習(xí)慣，為此我能清楚的從總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的工作情況，并反思自己的不足。借此，我改正了自己的很多錯(cuò)誤，提高了個(gè)人的能力，加強(qiáng)了工作成績(jī)。但這也說(shuō)明了我在工作方面仍有許多不足的地方，如：和其他同事交流不積極，沒(méi)能主動(dòng)去尋找自己的一些問(wèn)題等等。這些對(duì)于一名正式員工而言都是不可或缺的地方，為此，我也會(huì)盡可能的提高自己，讓自身能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，改進(jìn)錯(cuò)誤，并努力為公司做出更好的努力。
還望領(lǐng)導(dǎo)能考察我的工作情況，批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我定會(huì)積極奮斗，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的員工!
新人入職工作總結(jié) 篇3
通過(guò)為期一周的學(xué)習(xí)，個(gè)人對(duì)日化線的知識(shí)和品牌有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)；簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
1、了解并學(xué)習(xí)日化線品牌產(chǎn)品；通過(guò)對(duì)周一駱總給了我一本河北市場(chǎng)紅妝日化專線的雜刊，了解書中的一些品牌；如今化妝品品牌品種繁多，吸收其他品牌好的一些方面；比如對(duì)一些品牌包裝、廣告語(yǔ)、代言人有一個(gè)初步的印象。
2、豐富個(gè)人專業(yè)知識(shí)；對(duì)本公司產(chǎn)品的系列、產(chǎn)品功能、特點(diǎn)等的理解與學(xué)習(xí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、雜志對(duì)一些生僻的概念進(jìn)行學(xué)習(xí)，一個(gè)專業(yè)的美導(dǎo)，就需要在很大程度上熟悉和掌握自己的品牌，以及品牌的一些賣點(diǎn)；這發(fā)面的知識(shí)點(diǎn)還要進(jìn)一步向駱總學(xué)習(xí)。從而建立起對(duì)品牌的信心。
3、不斷優(yōu)化個(gè)人的學(xué)習(xí)方法和技巧；面對(duì)如此多的品牌產(chǎn)品，不計(jì)其數(shù)的品牌系列，需要我不斷摸索出屬于個(gè)人的一些學(xué)習(xí)方法，關(guān)于看雜志，有最初的走馬觀花改為了表格化比較學(xué)習(xí)，對(duì)加深品牌的印象起到了一定的作用。下一步還將完善一些代理商的電話，以備下一階段的工作開(kāi)展。
4、銷售技巧方面的學(xué)習(xí)；以前銷售主要面向的是營(yíng)業(yè)員和消費(fèi)者，對(duì)于一些銷售技巧還未形成系統(tǒng)化和專業(yè)化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和培訓(xùn)視頻的'學(xué)習(xí)，在整理一些比較系統(tǒng)化的銷售技巧。因?yàn)槲疑羁痰恼J(rèn)識(shí)到廣博的知識(shí)面才能塑造一個(gè)優(yōu)秀美導(dǎo)的個(gè)人魅力，從而得到代理商和店員們的認(rèn)可，我講加大這方面的學(xué)習(xí)，并投入更多的精力。
對(duì)日化線的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺，下一階段會(huì)多想駱總學(xué)習(xí)、多通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，來(lái)不斷的豐富自己，把市場(chǎng)做好。
新人入職工作總結(jié) 篇4
我是在xx
第一，服從管理，積極做事
沒(méi)有規(guī)則，沒(méi)有界限。在企業(yè)管理中，這一點(diǎn)尤為重要。如果你想成為一名優(yōu)秀的員工，你必須無(wú)條件地遵守公司的規(guī)章制度，從每天按時(shí)打卡到避免遲到，到公司組織的各種活動(dòng)和發(fā)展方向，你都必須積極參與和支持。而且努力，努力，虛心向老員工求教。
第二，提高專業(yè)技能，搞好同事關(guān)系
如果你想在公司得到更好的發(fā)展，你必須提高你的專業(yè)技能。目前你對(duì)自己的.工作有必要的了解，但不能輕松處理一些銷售問(wèn)題，工作經(jīng)驗(yàn)有待提高；還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力；并且加強(qiáng)人際關(guān)系的改善，做好同事，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，不耽誤團(tuán)隊(duì)。
第三，明確目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃
作為職場(chǎng)新人，就業(yè)前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵期。做好工作規(guī)劃，明確目標(biāo)，是保證你在未來(lái)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加體重的重要策略。目前我最需要做的，就是穩(wěn)步穩(wěn)步工作，立足目前的崗位，爭(zhēng)取發(fā)展。
在銷售崗位上，相關(guān)的銷售技巧不容忽視，爭(zhēng)取在六個(gè)月內(nèi)全面了解公司的相關(guān)管理流程。在做好日常工作的前提下，注意積累行業(yè)的信息，掌握公司運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，可以通過(guò)賣書來(lái)拓寬自己的知識(shí)面和技能，為下一個(gè)進(jìn)入管理的中期職業(yè)目標(biāo)做準(zhǔn)備。
試用期結(jié)束，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的就業(yè)申請(qǐng)，我將在工作和生活中保持樂(lè)觀、專注的態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，體現(xiàn)我的價(jià)值，與公司共同成長(zhǎng)。
新人入職工作總結(jié) 篇5
回顧這試用期半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自己強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
一、及時(shí)了解x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
二、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如x，x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的'租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
三、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
四、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
五、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
新人入職工作總結(jié) 篇6
今天是我作為新護(hù)士入職醫(yī)院的第三周，目前我在工作當(dāng)中還是沒(méi)有遇到什么沒(méi)辦法獨(dú)自解決的問(wèn)題，工作一種都是以一個(gè)十分順利的效果進(jìn)行著，就是熟練度方面還是有待加強(qiáng)，這兩周的事情，讓我直接是看明白一件事，我是十分適合護(hù)士這個(gè)職業(yè)的，我在這方面的天賦是非常好的，果然在工作當(dāng)中才是最為鍛煉人的，這才兩周，我就跟換了一個(gè)人似的，各個(gè)方面都得到很大的成長(zhǎng)。
一、思維敏捷，多學(xué)多問(wèn)多看
我雖然說(shuō)并不是第一次當(dāng)護(hù)士了，我之前也是在醫(yī)院實(shí)習(xí)了一年的，所以說(shuō)我對(duì)護(hù)士的.理解還是有點(diǎn)的，不至于在工作崗位上還跟個(gè)新人一樣，啥也不會(huì)做，但是不得不說(shuō)我現(xiàn)在在醫(yī)院的婦產(chǎn)科工作，這個(gè)科室我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就待了不到一個(gè)月，對(duì)于這方面的工作，我還是比較陌生的，畢竟我那個(gè)時(shí)候我也沒(méi)有深入的了解過(guò)，就只是按照醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理，紀(jì)律病情而已，我可以說(shuō)現(xiàn)在就是在從零出發(fā)，但是我知道作為護(hù)士，就是醫(yī)院最龐大的一股中堅(jiān)力量，所以我就在工作的時(shí)候，多去學(xué)習(xí)別人的工作方式，依葫蘆畫瓢還不會(huì)嗎？然后再多詢問(wèn)下，在醫(yī)院工作，問(wèn)題太多，的確是挺招人煩的，但是你不問(wèn)，導(dǎo)致最后出問(wèn)題，那就不是自己能承受的了的，所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問(wèn)， 盡可能的讓自己更像個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士，事實(shí)證明我是做到了。我目前的工作情況，是一致得到了大家的認(rèn)可。
二、醫(yī)患關(guān)系，重視起來(lái)
因?yàn)槲覀冞@里是婦產(chǎn)科，一般來(lái)我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們，但是現(xiàn)在的孕婦很多都會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀，心情思緒不堅(jiān)定，這對(duì)生孩子都是非常不好的因素，所以我們作為護(hù)士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的，我一開(kāi)始是不知道應(yīng)該怎么做的，但是我特別的請(qǐng)教了主任，然后就一個(gè)個(gè)的開(kāi)導(dǎo)她們，讓她們不再那么的害怕，要知道過(guò)分的驚慌和恐懼是會(huì)導(dǎo)致早產(chǎn)的。
三、時(shí)間不長(zhǎng)，做出的貢獻(xiàn)很大
我雖然才來(lái)到這兒才兩周的時(shí)間，但是上次遇到一個(gè)孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個(gè)護(hù)士進(jìn)去幫忙的，但是有個(gè)護(hù)士臨時(shí)突發(fā)情況，不能夠參加手術(shù)接生，我當(dāng)時(shí)就報(bào)名頂上了，我沒(méi)有絲毫的猶豫，因?yàn)槲抑赖窃趫?chǎng)的只有我的工作經(jīng)驗(yàn)最為豐富了，我總不能讓實(shí)習(xí)生上吧，最后我在手術(shù)室里完美的配合主任，把孩子接生了出來(lái)，后來(lái)出來(lái)的時(shí)候，我也是得到了主任的贊賞，說(shuō)我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜，說(shuō)我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個(gè)合格的護(hù)士。
新人入職工作總結(jié) 篇7
時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過(guò)了三個(gè)月了，入職轉(zhuǎn)正的這三月來(lái)的工作，我努力的完成了自己的工作，有更多方面都得到了提升，真的是非常的開(kāi)心。短短三個(gè)月的轉(zhuǎn)正工作，讓我覺(jué)得有一些小小的成長(zhǎng)。下面是我對(duì)轉(zhuǎn)正來(lái)的工作的總結(jié)：
轉(zhuǎn)正的三個(gè)月，我覺(jué)得自己比在試用期里的工作要做的好些，有了試用期的打底，因而在這幾個(gè)月里，我比較快的接受了工作的難度，努力的一步步往更難的工作去做。在這期間，我跟著經(jīng)理工作，在他的身邊學(xué)習(xí)到了很多。尤其是在與客戶交流的方面，有時(shí)候經(jīng)理會(huì)特意把事情交給我，鍛煉我的能力，而我雖然當(dāng)時(shí)覺(jué)得有些難度，但是我還是抓住機(jī)會(huì)提升自己，所以幾月來(lái)，我交流特別的順暢，在與客戶談合同的時(shí)候，我已經(jīng)可以抓住重點(diǎn)了，而且很大程度上是可以談成功的，也慢慢的有了自己的客戶，雖然不多，但那也是一個(gè)進(jìn)步，對(duì)我而言，只要有進(jìn)步，我覺(jué)得自己就可以在公司站穩(wěn)，我可以在公司里獲取到好的成績(jī)。
轉(zhuǎn)正后的工作跟試用期的工作不同的地方就是接觸的工作比較多了，工作性質(zhì)也在慢慢的轉(zhuǎn)變，原先可能是只接觸一些簡(jiǎn)單的事務(wù)，做的大多都是雜事，但是現(xiàn)在我的工作接觸類型就多了起來(lái)，出差、談合同等工作，一點(diǎn)點(diǎn)的豐富起來(lái)，不再是單一工作。這樣有好也有壞，好的地方就是我可以學(xué)到的東西是越來(lái)越多，但是花費(fèi)的時(shí)間和精力也是越來(lái)越多，時(shí)常會(huì)熬夜加班，這樣帶來(lái)的身體負(fù)荷也就變大了。但是當(dāng)前我也是比較享受這樣的工作的，我覺(jué)得生活就比較充實(shí)，有事情做，能夠不斷豐富自己，也可以把能力一點(diǎn)點(diǎn)的鍛煉起來(lái)。
三個(gè)月來(lái)的工作到了結(jié)束的.時(shí)候了，回顧起來(lái)，我覺(jué)得自己真的是進(jìn)步好多的，很感謝公司給我留下來(lái)的機(jī)會(huì)，讓我的能力有地方展開(kāi)，在這個(gè)舞臺(tái)里慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)，感謝公司的培養(yǎng)。在往后的工作里，我相信能做更好，努力回報(bào)公司栽培，為公司以后持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)個(gè)人力量。也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信，我會(huì)珍惜這樣的機(jī)會(huì)，做好職責(zé)，讓大家看到我的實(shí)力的。新階段的工作，我會(huì)制定自己的工作計(jì)劃，工作努力，把成績(jī)做出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)更認(rèn)可，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初的識(shí)人之恩的。
新人入職工作總結(jié) 篇8
20xx年，酒店前臺(tái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作，較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。
一、經(jīng)營(yíng)情況：
年計(jì)劃任務(wù)xx萬(wàn)元，實(shí)際完成xx萬(wàn)元，超額xx萬(wàn)元，（其中散客門市收入xx萬(wàn)元，平均房?jī)r(jià)xx元/間），占客房收入xx%，完成計(jì)劃的xx%，收入與同期相比增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。
二、主要工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
一年來(lái)，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。
前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作
一年來(lái)，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。年通過(guò)前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會(huì)議73個(gè)；軍區(qū)5次，vip100次，共接待人數(shù)37500人次。如建議廳會(huì)議、國(guó)土資源廳會(huì)議，在接待這些大型會(huì)議時(shí)，由于與會(huì)人員較多，退房時(shí)間不統(tǒng)一，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí)，由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒(méi)有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3、扎實(shí)有效地開(kāi)展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開(kāi)序幕，我部門積極組織員工學(xué)習(xí)，吃透精神，對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)，大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能，與此同時(shí)，制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使前廳各種服務(wù)更好流暢，標(biāo)準(zhǔn)更加明確，使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案，在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽，使員工的服務(wù)水平有了很大的提高，中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì)，前廳部的員工踴躍報(bào)名，一展自己的才華。通過(guò)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì)，極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。
4、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
前廳工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對(duì)這一特點(diǎn)，前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié)，管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話問(wèn)候父母，生病時(shí)給她們送去水果，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵(lì)她們，使他們能夠以更好的'工作狀態(tài)迎接新的工作。
同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
三、工作中存在的不足：
1、培訓(xùn)效果不佳
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動(dòng)頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個(gè)新員工從入職后，要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
新人入職工作總結(jié) 篇9
20xx年xx月xx日至xx月xx日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分榮幸，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)，先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展，《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流，參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、膨化生產(chǎn)線、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間，我的感受很多，收獲也很大，從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展，室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功，不要急著下結(jié)論，不試過(guò)怎么知道就一定不行，我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度，往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì)，很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功，我們只要有思路有想法，完全可以試一試，只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，很多事情一個(gè)人或許無(wú)法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大，但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要，只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己，勇于挑戰(zhàn)自己的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出，才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識(shí)理論方面
通過(guò)炸藥、、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)已知的專業(yè)只是更加熟練，同時(shí)了解了企業(yè)電子的發(fā)展過(guò)程及設(shè)計(jì)原理，也促使我考慮了更多的問(wèn)題：
(1)通過(guò)炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類型：乳化炸藥和銨油炸藥，根據(jù)作功能力的比對(duì)，銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥，而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥，從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥，這樣較為節(jié)省成本，根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見(jiàn)目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥，所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝低溫敏化乳化炸藥，實(shí)際敏化溫度也要達(dá)到40-60℃，這在冬季使用此類炸藥時(shí)容易由于環(huán)境溫度過(guò)低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn)，致使爆破成本增加，建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥，此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)這種混裝炸藥，如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場(chǎng)占有量等將給公司帶來(lái)巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相，此類復(fù)合油相價(jià)格較高，致使公司生產(chǎn)成本增加，根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果，我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相，降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長(zhǎng)華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片，是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話，它是我們行動(dòng)的指南，我們過(guò)去一直在遵循著這些指南行動(dòng)，它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長(zhǎng)華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性，或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的'心情跟家庭不是分內(nèi)的事，那不重要，但我認(rèn)為這很重要，員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率，一個(gè)心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要，特別是應(yīng)該樹(shù)立像姚長(zhǎng)華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間，我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對(duì)此，我只能說(shuō)："科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡(jiǎn)直說(shuō)的太對(duì)了".尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的，但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率，尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量二十多噸，包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備，其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷，包裝速度快，故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過(guò)程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性，理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線，事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐，降低了成本、提高了生產(chǎn)效率，工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了，我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況，綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料，降低生產(chǎn)成本。
最后，建議多推廣此類培訓(xùn)，特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn)，增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式，培養(yǎng)出越來(lái)越多的創(chuàng)新性人才，為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
重要提示：看了本文的人還對(duì)以下公司做了評(píng)價(jià)！
成都心田花開(kāi)心田花開(kāi)總體很不錯(cuò)，前景很好。適合奮斗的人在這邊工作！…浙江春風(fēng)動(dòng)力股份有限公司喜歡作為廉價(jià)勞動(dòng)力的實(shí)習(xí)生�！�
新人入職工作總結(jié) 篇10
首先，我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)和悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授，讓我不僅學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)習(xí)到的財(cái)務(wù)知識(shí)以及最新的財(cái)政政策，也讓我更加了解到我所從事的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步，距離更進(jìn)了一步。下面我想結(jié)合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的學(xué)習(xí)談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、積累理論知識(shí)
學(xué)無(wú)止境，無(wú)論從事哪一項(xiàng)職業(yè)，無(wú)論年紀(jì)大小，職位高低，都要不斷地學(xué)習(xí)以擴(kuò)充自己的理論知識(shí)。作為新進(jìn)的公務(wù)人員，我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。特別是對(duì)于我們所從事財(cái)政會(huì)計(jì)行業(yè)，其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴(yán)格要求自己，不僅要把專業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí)，還要不斷學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，來(lái)給自己充電。趁年輕，多學(xué)習(xí)肯定不會(huì)錯(cuò)！
二、理論聯(lián)系實(shí)際
積累足夠多的理論知識(shí)固然重要，但也不能一味的偏執(zhí)于書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受，那就是我們?cè)诖髮W(xué)四年里學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠(yuǎn)。毛主席也曾說(shuō)過(guò)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。所以我們更要靈活的將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。記得以前在準(zhǔn)備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過(guò)的一句話，老百姓像是坐車的人，而公務(wù)員則像司機(jī)，既要懂技術(shù)（理論），還得認(rèn)路（實(shí)踐），判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝里。
三、不懂就要問(wèn)
我記得我剛?cè)ド疥?yáng)財(cái)政所的時(shí)候，所長(zhǎng)就跟我說(shuō)過(guò)，有什么不懂的。不要不好意思問(wèn)，更不要不懂裝懂。假如說(shuō)有村民過(guò)來(lái)向你詢問(wèn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的問(wèn)題，明明不知道這個(gè)問(wèn)題的答案，卻礙于面子或者怕麻煩詢問(wèn)老同事就隨口回答別人，農(nóng)民朋友本來(lái)文化水平也不高，他便會(huì)認(rèn)為你說(shuō)的話是對(duì)的，這樣將會(huì)給農(nóng)民帶來(lái)不必要麻煩。會(huì)計(jì)行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此丟掉你那所謂的“面子”，多向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事前輩學(xué)習(xí)討教，我想他們也是特別樂(lè)意將自己的經(jīng)驗(yàn)和你分享的。
千里之行，始于足下。不管是學(xué)習(xí)還是工作，做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的'第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員，更要有堅(jiān)定的信念和追求。最后，我想把 離開(kāi)大學(xué)校園，有些留戀，有些期待，新員工崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)。步入社會(huì)，掀開(kāi)人生新的一頁(yè)，從此，不再是無(wú)慮的學(xué)子，不再是理想的浪漫主義者，而是努力工作，勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)員工。
懷著激勵(lì)的心情，我來(lái)到XX十二局集團(tuán)二公司報(bào)到，說(shuō)實(shí)話，報(bào)到之初我內(nèi)心是十分恐慌的，初涉社會(huì)我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而，經(jīng)過(guò)幾天培訓(xùn)的洗禮和熏陶，心情平和了，內(nèi)心的恐慌完全融釋了，周圍的環(huán)境也感覺(jué)不再陌生，一種家的溫馨和親切的感覺(jué)流淌在我的血液里。看著周圍的同事，個(gè)個(gè)朝氣蓬勃，精力充沛，幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼，要奔赴不同的工地，還是有些不舍，但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念，并團(tuán)結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓(xùn)內(nèi)容之豐富、培訓(xùn)方式之多樣、培訓(xùn)意義之深遠(yuǎn)、安排之周到、細(xì)致，這是我們始料不及的，短短幾天時(shí)間里，學(xué)到了許多知識(shí)，懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人才，明白什么是愛(ài)崗敬業(yè)，真正理解了落實(shí)的真諦，今日事今日畢，決不拖沓，勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神，這都是我在今后的工作中要努力實(shí)踐的。
剛畢業(yè)的大學(xué)生，對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)施工都處于懵懂無(wú)知的狀態(tài)，缺乏工作和生活的經(jīng)驗(yàn)，因此，完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的，也是極為緊迫的要求。培訓(xùn)使我知道了作為一名新員工，應(yīng)該積極主動(dòng)適應(yīng)新角色，努力塑造自己的品質(zhì)，如注重團(tuán)隊(duì)合作，敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有樂(lè)觀、積極、主動(dòng)的工作態(tài)度，具有很強(qiáng)的執(zhí)行力等等，關(guān)鍵還要愛(ài)崗敬業(yè)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì)，最終看能否落實(shí)到位，否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人，一個(gè)是膽怯，一個(gè)是懶惰，這是阻礙落實(shí)的絆腳石，所以我們必須要有堅(jiān)定的意志，要有貫徹到底的勇氣，用毅力去戰(zhàn)勝它，用意志對(duì)克服它，拒絕借口，不為失敗找理由。落實(shí)雖然僅僅是兩個(gè)字，但卻是字字重千鈞，在企業(yè)承擔(dān)眾多高、精、尖的重難點(diǎn)工程之際，作為一位新技術(shù)員，更要用智慧和銳氣，來(lái)?yè)?dān)負(fù)起落實(shí)的責(zé)任。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在新的工作崗位，我始終會(huì)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的理念，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難，爭(zhēng)取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
新人入職工作總結(jié) 篇11
為了讓酒店更好的發(fā)展，讓我們能夠更好為客戶服務(wù)，酒店銷售部做了如下的工作總結(jié)：
一、人員調(diào)整
酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有_名，是同規(guī)模酒店的_倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至_名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
二、渠道拓寬
銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)（教學(xué)案例，試卷，課件，教案）依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)（教學(xué)案例，試卷，課件，教案），二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
三、房提獎(jiǎng)勵(lì)
根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年_萬(wàn)元升至下半年_萬(wàn)元，升幅約為_(kāi)%。
四、窗口形象
銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的.窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象�？傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來(lái)占客房總收入的_%提高到_%，日創(chuàng)收為_(kāi)元，日平均房?jī)r(jià)為_(kāi)元；全年接待賓客_萬(wàn)人次，接待外賓_萬(wàn)人次。
五、投訴處理
銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷售部共接待并處理賓客投訴約_起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約_元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開(kāi)始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收_萬(wàn)元，比上半年增額_萬(wàn)元，增幅約為_(kāi)%。
以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為_(kāi)萬(wàn)元/月，工資總額控制為_(kāi)萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái)，餐廳共推出新菜_余種，其中，____等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
新人入職工作總結(jié) 篇12
20xx年月日入職以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解。信心來(lái)自了解，要了解和這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友�？粗粋�(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持積極去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了店，店，店以及店等經(jīng)銷商，接下來(lái)所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著手家裝公司的合作，仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷，還有廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
一、必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的'學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自己總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
二、必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
三、善于總結(jié)與自己總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自己。
人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
新人入職工作總結(jié) 篇13
一、培訓(xùn)工作介紹
為幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。從而使其快速轉(zhuǎn)變角色，不斷發(fā)揮自己的才能，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，特2018年4月19日組織了新員工入職的培訓(xùn)，具體日程如下：
本次培訓(xùn)旨在通過(guò)進(jìn)行海信歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)以及服務(wù)等相關(guān)課程的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工歸屬感、榮譽(yù)感和忠誠(chéng)度，以滿足公司經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的員工素質(zhì)及工作能力需要。
二、培訓(xùn)工作分析
股份公司營(yíng)銷管理部王超群給我們介紹了海信集團(tuán)的企業(yè)文化，主要是介紹海信的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為公司的`繁榮作貢獻(xiàn)。
股份公司B2B拓展部費(fèi)玉喜介紹了在商務(wù)談判中需要注意的一些事項(xiàng)，也介紹了在商務(wù)談判中應(yīng)具備的一些要素。
營(yíng)銷中心人資行政部曹亞軍介紹海信集團(tuán)無(wú)錫分公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系與交流。也介紹企業(yè)員工行為和舉止的規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、電話禮儀、電梯禮儀、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
股份公司蘇州辦事處房建明、冰箱公司海信冰冷營(yíng)銷部朱海萍、空調(diào)公司海信市場(chǎng)部楊清鏵介紹了一些有關(guān)于電視、冰箱和空調(diào)的一些基礎(chǔ)知識(shí)。讓新員工對(duì)公司產(chǎn)品能夠有更加充分地認(rèn)識(shí)，使新員工更好的了解公司，更快的融入公司集體之中。
賽維公司服務(wù)管理部張建俐介紹了售后服務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，讓員工在工作中能夠更好地與客戶溝通，更好地工作。
營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)部季曉敏和人資行政部胡小滿為新員工介紹了公司常用的費(fèi)用報(bào)賬系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)，使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷、信息溝通、提交建議的渠道。
三、培訓(xùn)工作的意義
新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果招聘是對(duì)新員工管理的開(kāi)始，那么新員工培訓(xùn)就是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自己管理，節(jié)約管理成本。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程，通過(guò)對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對(duì)企業(yè)不切合實(shí)際的想法，正確看待企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇，順利通過(guò)磨合期，在企業(yè)長(zhǎng)期工作下去。
新人入職工作總結(jié) 篇14
半年工作已經(jīng)結(jié)束，回顧半年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和指導(dǎo)下，我堅(jiān)定的走上了今天的工作崗位。在這半年里，作為我公司的主管，我在工作中學(xué)到了許多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于工作也有了一些的看法和認(rèn)識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)不是主管工作的總結(jié)還有一些，對(duì)于主管工作也有一些的看法和認(rèn)識(shí)。
1、部工作總結(jié)
在這半年當(dāng)中我的工作主要是負(fù)責(zé)公司工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，和同事的協(xié)助下讓我在這半年中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是在一些細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)，所以在下半年中我會(huì)繼續(xù)改進(jìn)和完善的。
xx年上半年工作總結(jié)
一、工作總結(jié)
2、方面：
這半年公司對(duì)我越來(lái)越重視，在的過(guò)程中我作為主管積極的跟進(jìn)客戶。在工作的過(guò)程中，我不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和客戶的意見(jiàn)和建議，讓自己的能力有了很大的提升，并在中取得了一定的成績(jī)。
3、客戶管理工作：
部是公司的窗口，在下半年里面我們做的都很好，為了保證的正常有序發(fā)展，在人員不足的時(shí)候，及時(shí)的做好溝通工作，保證的正常運(yùn)行，作為主管，及時(shí)的將客戶信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)客戶的信息進(jìn)行策劃，并不斷完善新的客戶，來(lái)提高公司的知名度。
工作的過(guò)程是比較繁瑣的，特別是在方面，人員必須做到腿勤、嘴勤、手勤、眼勤、腦勤，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)客戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、方面：
人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳遞給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的問(wèn)題和解決要及時(shí)、合理的。
5、報(bào)表方面：
每日定時(shí)更新應(yīng)收集的報(bào)表，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，部門以便做出對(duì)比。
6、客戶管理方面：
應(yīng)款明細(xì)：在客戶、業(yè)務(wù)員、開(kāi)發(fā)商之間根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的`數(shù)據(jù)，對(duì)客戶進(jìn)行分類，差別統(tǒng)一管理，合理地分配他們的工作。
7、客戶管理方面：
分類定期拜訪客戶，對(duì)客戶進(jìn)行分類登記，建立客戶詳細(xì)資料，并維護(hù)好與老客戶關(guān)系。
8.其他方面：
對(duì)于公司的商務(wù)政策及客戶死亡事故及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，并積極進(jìn)行合理應(yīng)對(duì)。
二、xx年下半年工作計(jì)劃
在公司這半年的時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)，對(duì)公司也有了更深的了解，在新的xx年里我會(huì)更加努力的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。xx年上半年工作總結(jié)
在公司工作了xx年，xx年的時(shí)間，做的同事也是相對(duì)的多，而我也是漸漸的知道，自己要走上這個(gè)崗位的時(shí)候是有很多的不一樣，而且也是不一樣的方面，在做的時(shí)候也是有一些壓力，我也是不斷的去學(xué)習(xí)一些，讓自己在這里做出了一些成績(jī)，對(duì)于來(lái)年也是要多去學(xué)習(xí)一些，讓自己能更好的去完成工作，對(duì)于來(lái)年的工作來(lái)說(shuō)也是要重新的去把握，去把握才能讓來(lái)年有更大的突破，去更好的去開(kāi)展的。
在工作里頭做的同時(shí)也是不斷的在提升自己的能力，對(duì)于的一個(gè)流程也是有了一些，同時(shí)對(duì)于一些新的東西，也是有一些思考，同時(shí)對(duì)于一些新的東西也是也是要去了解，才能更容易的找到方向，而不是覺(jué)得無(wú)頭蒼蠅來(lái)了就行。
而在做客服的時(shí)候，也是要去了解我們產(chǎn)品的一些產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是要去了解客戶的一個(gè)需求來(lái)找到更合適的一個(gè)，讓自己的工作能更加的的順暢。當(dāng)然在客服的日子，同事也是會(huì)有一些客戶咨詢問(wèn)題，或者是產(chǎn)品的一些問(wèn)題，可能是一些情況沒(méi)有了解透了或者是不清楚的，那么也是可以去幫助解決了，而同時(shí)也是可以看到自己的一個(gè)能力是如何的去提升，去讓我們公司有一個(gè)更好的發(fā)展。
下半年，也是要繼續(xù)的去開(kāi)展一些新的的一個(gè)客戶，新的一個(gè)產(chǎn)品來(lái)做的更好一些的去把產(chǎn)品給推進(jìn)去，把工作給做的更好一些。同時(shí)
新人入職工作總結(jié) 篇15
光陰似箭，日月如梭，不知不覺(jué)中來(lái)永春工作就半年了。在永春上班的這短時(shí)間里，我深切的感受著累并快樂(lè)著。因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿激情，感覺(jué)到這里上班讓我煥然一新。
在任何的部門都有規(guī)章制度，作為一名門市營(yíng)業(yè)人員，我們要很好的鞏固老客戶，優(yōu)秀推銷員除了要有說(shuō)服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外，還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品，讓他們的業(yè)績(jī)充分的得到提升和發(fā)展：對(duì)于新客戶我們要認(rèn)真仔細(xì)的'介紹每一款產(chǎn)品給他們，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認(rèn)識(shí)，使他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達(dá)成，都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法，以建立彼此信心，訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)實(shí)地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì)，對(duì)于推銷者來(lái)說(shuō)是十分必要的。
公司門市部是一個(gè)重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己，而是整個(gè)公司的形象，所以，永遠(yuǎn)要保持著良好的心態(tài)和對(duì)工作的熱情。無(wú)論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單，都要做到疏而不漏，在服務(wù)上要讓顧客感覺(jué)到溫馨，滿意。在細(xì)節(jié)上要讓領(lǐng)導(dǎo)省心，在自己的崗位上按部就班的工作，成長(zhǎng)。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教，有什么不足和缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上！
新人入職工作總結(jié) 篇16
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。我叫xx，畢業(yè)于xx。于2014年6月25日進(jìn)入xx國(guó)際招標(biāo)有限公司，在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到xx貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的`進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州)。參與開(kāi)評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父xx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購(gòu)買標(biāo)書，向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在x網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在x網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案，在咨詢了x網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新人入職工作總結(jié) 篇17
基本情況：題主大四，即將工作，工作種類屬于技術(shù)銷售，入職半年內(nèi)應(yīng)該都是以學(xué)習(xí)為主�，F(xiàn)在在實(shí)習(xí)。我已經(jīng)深知向老板周期性的做工作匯報(bào)的重要性，我打算將周期定為一個(gè)周。但我確實(shí)不知道怎樣去表述現(xiàn)在階段一些零碎的東西，以及一些格式排版問(wèn)題，比如用Excel還是用word好一點(diǎn)？
邏輯道理都懂，之前看書上有個(gè)KPT結(jié)構(gòu)，分三個(gè)方面keep，problem，try去總結(jié)，但還是有點(diǎn)困難。而且現(xiàn)在和即將的大半年，不會(huì)獨(dú)立去面對(duì)客戶或者項(xiàng)目，感覺(jué)都是以學(xué)習(xí)為主，希望有過(guò)來(lái)人可以貼上一份適合我這種階段的工作總結(jié)，感激不盡。
基本情況：題主大四，即將工作，工作種類屬于技術(shù)銷售，入職半年內(nèi)應(yīng)該都是以學(xué)習(xí)為主�，F(xiàn)在在實(shí)習(xí)。
我已經(jīng)深知向老板周期性的做工作匯報(bào)的重要性，我打算將周期定為一個(gè)周。但我確實(shí)不知道怎樣去表述現(xiàn)在階段一些零碎的東西，以及一些格式排版問(wèn)題，比如用Excel還是用word好一點(diǎn)？
邏輯道理都懂，之前看書上有個(gè)KPT結(jié)構(gòu)，分三個(gè)方面keep，problem，try去總結(jié)，但還是有點(diǎn)困難。而且現(xiàn)在和即將的大半年，不會(huì)獨(dú)立去面對(duì)客戶或者項(xiàng)目，感覺(jué)都是以學(xué)習(xí)為主，希望有過(guò)來(lái)人可以貼上一份適合我這種階段的工作總結(jié)，感激不盡。
剛畢業(yè)在外企，完全沒(méi)有寫周報(bào)的`要求或習(xí)慣�，F(xiàn)在跳槽到一家民企，領(lǐng)導(dǎo)要求每周交一篇周報(bào)。初時(shí)覺(jué)得非常麻煩，有種被查崗的不自在感，但等到意識(shí)到周報(bào)的真正意義所在之后，我甚至?xí)浅７e極認(rèn)真地去寫。你要知道，周報(bào)不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是寫給自己看的。
周報(bào)不是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交個(gè)差或是顯擺自己做了什么，而是對(duì)你自身工作的回顧、總結(jié)，這是一個(gè)思考反省的過(guò)程，它幫助你更系統(tǒng)更形象地認(rèn)知還有哪些地方可以提升。我現(xiàn)在每周的工作內(nèi)容主要是對(duì)各個(gè)客戶及渠道的拜訪與談判，那我會(huì)完整地記錄拜訪時(shí)間、客戶名稱、被拜訪者、拜訪內(nèi)容、心得體會(huì)等等，對(duì)于重大事項(xiàng)單獨(dú)拿出來(lái)一事一議。
好記性不如爛筆頭，拜訪數(shù)量上去了以后你總有記不清的時(shí)候，某天的奇思妙想總有被遺漏的風(fēng)險(xiǎn)，所以我現(xiàn)在會(huì)每晚做一次梳理和總結(jié)。吾日三省吾身，不僅有助于克服記憶的淡化，還會(huì)有很多意外的收獲。無(wú)論是word還是excel，都做成一個(gè)比較統(tǒng)一的模板，這樣有助于日后的查詢。
關(guān)于你說(shuō)的不知道怎樣去表述一些零碎的東西，這恰恰證明了寫周報(bào)的必要性。周報(bào)不是流水賬，我們要懂得提煉，我們甚至可以說(shuō)，沒(méi)有你自己的thinking或者insight就等于你白做了這件事。我不清楚技術(shù)銷售大約做哪些事情，隨便打個(gè)比方，你向一個(gè)客戶賣進(jìn)一種技術(shù)方案，他有些猶豫不決，他跟你提了一二三點(diǎn)要求，你以ABC回答，最后交易未成功。
寫周報(bào)不需要把這些過(guò)程寫進(jìn)去，但你要有自己的思考：為什么賣進(jìn)之后客戶猶豫不決？是不是自己的賣進(jìn)方式不到位？還是基于客戶需求的方案不到位？他為什么會(huì)提一二三？客戶的關(guān)切點(diǎn)、痛點(diǎn)可能是什么？交易不成功是因?yàn)槿狈α四囊稽c(diǎn)？你能否想辦法補(bǔ)上它？還是需要公司內(nèi)部額外的支持？
你把工作當(dāng)作做實(shí)驗(yàn)，你不斷試驗(yàn)各種方法以期得到最好的結(jié)果，周報(bào)就好像實(shí)驗(yàn)記錄，有歷史數(shù)據(jù)可考有記錄文本可查，你才能不斷剔除錯(cuò)誤的思路，找到通往真理的道路。主動(dòng)做周報(bào)向老板匯報(bào)自己的工作進(jìn)展、心得體會(huì)也會(huì)讓老板認(rèn)可你的professional。這是一個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣，剛畢業(yè)就能認(rèn)知到是你的幸運(yùn)，堅(jiān)持下去！
新人入職工作總結(jié) 篇18
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了�；仡櫳习肽�，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，我從剛剛進(jìn)入公司的新人到能夠開(kāi)展各項(xiàng)工作。在這半年中，在工作方面我有收獲、有認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)識(shí)公司，了解公司
公司是一個(gè)充滿活力、和和諧的團(tuán)體。公司的成功發(fā)展離不開(kāi)每一位員工的辛勤付出，公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看望員工，并且在公司的各個(gè)崗位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有所了解。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
三、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正
積極主動(dòng)，做好每一項(xiàng)工作;
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。當(dāng)然，在工作中我還存在很多的不足，如：專業(yè)知識(shí)不夠豐富，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，工作中不夠仔細(xì)等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，能夠使自己有所進(jìn)步，有所突破。
四、總結(jié)半年來(lái)的工作，在工作上有了一些成績(jī)，但仍存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、由于在工作中缺乏系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)工作流程還不是很熟悉，需要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、由于剛接手工作不久，很多工作還沒(méi)有做到位;
3、在工作中缺少與同事的溝通，協(xié)調(diào)的能力也有待提高。
五、xx年工作規(guī)劃
在下半年里，我會(huì)認(rèn)真做好xx年度的工作計(jì)劃，繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的監(jiān)督下，積極做好本職工作，具體有以下幾個(gè)方面：
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的.專業(yè)知識(shí)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
5、在平常的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)。
6、加強(qiáng)對(duì)各個(gè)崗位及環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。
7、在工作中做出自己的努力，不辜負(fù)大家對(duì)我的信任。
在下半年里，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，做好自己的事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
新人入職工作總結(jié) 篇19
我來(lái)XX公司工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名銷售員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過(guò)程中，銷售員有著不可比擬的作用，銷售員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。銷售員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。 作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判�，才能讓顧客�?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的'同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將工作做到最好。
作為XX公司的一名員工，我深切感到信息XX公司的蓬勃的態(tài)勢(shì)。公司員工的拼搏向上的精神。
最后，祝愿XX公司在新的一年更上一層樓，更加興旺。
新人入職工作總結(jié) 篇20
首先，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诎倜χ谐槌鰧氋F的時(shí)間來(lái)閱讀我的工作總結(jié)，我很榮幸成為貴公司的一員。
入職快三個(gè)月了。在這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我了解了很多工作流程。后來(lái)經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn)，了解了以“積極服務(wù)，積極做事，務(wù)實(shí)高效，開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。
第一，積極服務(wù)，積極做事
在工作中，我對(duì)來(lái)訪的客人彬彬有禮，保持熱情，耐心幫助他們。當(dāng)我不能回答他們的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)向主任和老同事征求意見(jiàn)，并給他們答案。我一直認(rèn)為我在工作中是代表公司的，在處理違法違規(guī)行為時(shí)，我做到了“禮貌第一”。我不擺架子，耐心的和他們溝通，和他們交談，避免和他們發(fā)生沖突，影響公司形象。
第二、遵守制度，敢于管好
_在施工期間，我按照制度和程序管理工人，每天嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員和貨物，避免可疑人員進(jìn)入和公司財(cái)產(chǎn)被盜；對(duì)于那些不到位的安全措施，如：“進(jìn)入施工區(qū)域不戴安全帽，高空作業(yè)不系安全帶；動(dòng)火作業(yè)等沒(méi)有滅火設(shè)施。我將按照公司的制度和程序進(jìn)行整改，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，確保施工過(guò)程中零事故。
第三，努力不懈
領(lǐng)導(dǎo)的安排完全服從，毫不妥協(xié)的執(zhí)行。我以“最后一分鐘”的心態(tài)工作，一如既往地做好日常工作。生活中也很關(guān)心同事，經(jīng)常和他們聊天交流。當(dāng)他們不開(kāi)心的時(shí)候，我會(huì)開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，讓他們開(kāi)心。我總是問(wèn)他們作為學(xué)者的'工作經(jīng)驗(yàn)。
我在工作中也有很多不足，但我總是以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以同事為榜樣提醒自己，努力做一個(gè)合格的(公司名)人，在_的大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己，為公司的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
【新人入職工作總結(jié)】相關(guān)文章：
新人入職培訓(xùn)心得12-08
新人入職一周工作總結(jié)03-20
新人入職自我介紹范文02-26
新人入職英語(yǔ)自我介紹01-19
新人入職單位自我介紹01-20
企業(yè)新人入職自我介紹01-31
新人入職培訓(xùn)心得15篇12-08
新人入職培訓(xùn)心得12篇12-31
新人入職培訓(xùn)心得(12篇)01-07
新人入職培訓(xùn)心得14篇02-13