電腦硬件故障排除的方法

　　在維修電腦硬件故障時(shí)，經(jīng)常需要配合一些電腦故障排除的方法來(lái)判斷和排除故障。下面具體講解一些常用的電腦故障排除方法，一起看看吧。

　　電腦硬件故障排除的方法1

　　1.觀察法

　　觀察法是維修判斷過(guò)程中最基本的方法。觀察法是通過(guò)眼看、耳聽(tīng)、鼻聞、手摸等手段對(duì)電腦元器件進(jìn)行觀察并發(fā)現(xiàn)故障的方法。

　　使用觀察法時(shí)，首先聽(tīng)電腦發(fā)出的聲響是否正常（如風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)聲音、硬盤(pán)工作聲音等）；接著打開(kāi)機(jī)箱，聞主機(jī)中是否有燒焦的氣味，觀察電腦主機(jī)內(nèi)的主板等配件上，是否有燒焦的痕跡、是否冒煙，是否有異物。部件或設(shè)備間的連接是否正確，有無(wú)錯(cuò)接、斷針缺針等現(xiàn)象。芯片表面是否開(kāi)裂，電阻、電容引腳是否相碰，其他元器件的形狀、顏色及原始的安裝狀態(tài)等。最后用手摸一下CPU、南橋、北橋、顯示芯片等主要元器件的溫度，查看顯卡、網(wǎng)卡等設(shè)備是否松動(dòng)或接觸不良。

　　2.清潔法

　　清潔法是通過(guò)對(duì)電腦主機(jī)中部件的灰塵進(jìn)行清潔來(lái)排除故障的方法�；覊m是造成電腦故障的因素之一，灰塵可以造成部件老化、引腳氧化、接觸不良及短路等故障。對(duì)于灰塵造成的這些故障，一般使用清潔法比較有效。

　　3.拔插法

　　拔插法一般用于板卡一類的故障定位與排除，通過(guò)將芯片或板卡類設(shè)備的“拔出”或“插入”來(lái)尋找故障原因的方法。拔插法的基本做法是針對(duì)故障依次拔出卡類設(shè)備，每拔出一塊，就開(kāi)機(jī)測(cè)試電腦狀態(tài)，當(dāng)拔出某設(shè)備后，電腦故障消失，那么故障原因就在這個(gè)設(shè)備上，接著就針對(duì)此設(shè)備檢查故障原因。

　　4.硬件最小系統(tǒng)法

　　最小系統(tǒng)是指從維修判斷的角度能使電腦開(kāi)機(jī)或運(yùn)行的最基本的硬件和軟件環(huán)境，最小系統(tǒng)有兩種形式，即硬件最小系統(tǒng)和軟件最小系統(tǒng)。

　　硬件最小系統(tǒng)由電源、主板和CPU組成。在這個(gè)系統(tǒng)中，沒(méi)有任何信號(hào)線的連接，只有電源到主板的電源連接。在判斷過(guò)程中是通過(guò)聲音來(lái)判斷這一核心組成部分是否可正常工作。

　　軟件最小系統(tǒng)由電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、顯示器、鍵盤(pán)和硬盤(pán)組成。軟件最小系統(tǒng)主要用來(lái)判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動(dòng)與運(yùn)行，另外還可以通過(guò)此方法排除硬盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)等引起的故障。

　　5.逐步添加/去除硬件法

　　逐步添加硬件法，以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)配件設(shè)備，來(lái)檢查故障現(xiàn)象是否發(fā)生，以此來(lái)判斷并確定故障部位。逐步去除硬件法，正好與逐步添加法的操作相反。逐步添加/去除法一般要與替換法配合，才能較為準(zhǔn)確地確定故障部位。

　　6.替換法

　　替換法是用好的配件去替換可能有故障的配件，來(lái)尋找故障原因的一種方法。好的配件可以是相同的型號(hào)的，也可以是不同型號(hào)的。首先應(yīng)檢查與可能有故障的配件相連接的連接線是否有問(wèn)題，然后替換可能有故障的配件，接著替換故障配件的供電配件，最后替換與之相關(guān)的其他配件。替換法應(yīng)按先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換。

　　7.比較法

　　比較法是用好的配件與可能有故障的配件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較，從而找出故障部位。

　　電腦硬件故障排除的方法2

　　一、主板，忽略了顯存

　　首先可以從電源下手，更換先前的電源，接另外一條電源，重啟主機(jī)，如果問(wèn)題解決，則是電源的問(wèn)題，如果不是，則要找其他方面。

　　二、內(nèi)存檢測(cè)故障

　　1.不能夠識(shí)別128MB以上內(nèi)存

　　當(dāng)主機(jī)的內(nèi)存條無(wú)法檢測(cè)到128MB內(nèi)存的時(shí)候，我們可以先先從主板入手，看是不是由于主板受限問(wèn)題，主板需要最大限度內(nèi)存容量的支撐，限度是256MB到512MB，因此，最好把主板換掉。

　　2.內(nèi)存數(shù)量不符合實(shí)際的數(shù)量

　　首先判斷是不是內(nèi)存丟失，如果不是，則看內(nèi)存有沒(méi)有減少，這個(gè)時(shí)候可以DEL鍵選擇BIOS設(shè)置“Disabled”。

　　三、硬盤(pán)碰撞

　　筆記本電腦在開(kāi)啟的時(shí)候不慎掉在地上導(dǎo)致無(wú)法再開(kāi)啟了，首先需要進(jìn)行數(shù)據(jù)儲(chǔ)存，接著用NDD診斷，對(duì)C盤(pán)格式化，安裝系統(tǒng)，就能正常操作。

　　四、鼠標(biāo)沒(méi)有反應(yīng)

　　首先要確定鼠標(biāo)卡跳線是不是正常，是不是接觸不良，如果不是，就是鼠標(biāo)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題，需要更換了。

　　電腦硬件故障排除的方法3

　　計(jì)算機(jī)電源出故障要從“先軟后硬”的原則，首先要檢查BIOS設(shè)置是否正確，排除因設(shè)置不當(dāng)造成的假故障；然后，檢查ATX電源中輔助電源和主電源是否正常；最后，檢查主板電源監(jiān)控電路是否正常。下面根據(jù)不同的電源故障做診斷分析。

　　故障一：無(wú)法開(kāi)機(jī)

　　用萬(wàn)用表測(cè)量5VSB，如果該電壓值正常且穩(wěn)定，而主板反饋信號(hào)PS-ON始終為高電平，則可能是主板上的開(kāi)機(jī)電路損壞，或電源開(kāi)關(guān)按鈕損壞；如果上述兩者均為正常而主電源仍無(wú)輸出，則可能是開(kāi)關(guān)電源主回路損壞，或因負(fù)載存在短路或空載而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。

　　故障二：無(wú)法關(guān)機(jī)

　　關(guān)不了主機(jī)，有以下幾種現(xiàn)象和原因：

　�、貰IOS中設(shè)定關(guān)機(jī)時(shí)有一定的延時(shí)時(shí)間(DelayTime)，關(guān)機(jī)時(shí)需要按住電源按鈕，保持?jǐn)?shù)秒鐘，才能將機(jī)器關(guān)閉。不能實(shí)現(xiàn)瞬間關(guān)閉，是正�，F(xiàn)象，不是電源故障。

　�、陔娫窗粹o失靈。這種情況下，不僅不能關(guān)機(jī)，開(kāi)機(jī)也會(huì)有問(wèn)題。

　�、壑靼迳系碾娫幢O(jiān)控電路故障，PS-ON信號(hào)恒為高電平。

　�、荜P(guān)不了鍵盤(pán)電源(鍵盤(pán)的NumLock指示燈在主機(jī)關(guān)閉后是亮的)。有些機(jī)器允許使用密碼通過(guò)鍵盤(pán)開(kāi)機(jī)，鍵盤(pán)上的NumLock燈在關(guān)機(jī)后仍亮著，是正�，F(xiàn)象。

　�、蓐P(guān)不了顯示器。如果顯示卡或顯示器中有一個(gè)部分不支持DPMS(顯示器電源管理系統(tǒng))規(guī)范，在主機(jī)關(guān)閉后顯示器指示燈亮，屏幕上仍有白色光柵，也屬正常現(xiàn)象。

　　故障三：自行開(kāi)機(jī)

　　自行開(kāi)機(jī)故障有以下兩種：

　　第一種在BIOS設(shè)置中將定時(shí)開(kāi)機(jī)功能設(shè)為“Enabled”，這樣機(jī)器會(huì)在所設(shè)定的某個(gè)日期的某個(gè)時(shí)刻，或每天的某個(gè)時(shí)刻自動(dòng)開(kāi)機(jī)。某些機(jī)器的BIOS設(shè)置項(xiàng)中具有來(lái)電自動(dòng)開(kāi)機(jī)功能設(shè)置，如果選擇了來(lái)電開(kāi)機(jī)，則在插上交流電源后，機(jī)器便會(huì)啟動(dòng)。應(yīng)該說(shuō)，出現(xiàn)這些問(wèn)題，并不是真正的故障，而是用戶不了解機(jī)器所具有的這些功能。

　　第二種是BIOS中關(guān)閉了定時(shí)開(kāi)機(jī)和來(lái)電自動(dòng)開(kāi)機(jī)功能，機(jī)器只要接通交流電源還會(huì)自行開(kāi)機(jī)，這無(wú)疑是硬件故障了。硬件故障有3種原因：第1種是電源本身的抗干擾能力較差，交流電源接通瞬間產(chǎn)生的干擾使其主回路開(kāi)始工作；第2種是5VSB電壓低，使主板送不出應(yīng)有的高電平，而總是為低電平，這樣機(jī)器不僅會(huì)自行開(kāi)機(jī)，還會(huì)關(guān)不掉；第3種是來(lái)自主板的PS-ON信號(hào)質(zhì)量較差，特別在通電瞬間，該信號(hào)由低電平變?yōu)楦唠娖降难訒r(shí)過(guò)長(zhǎng)，直到主電源準(zhǔn)備好了以后，該信號(hào)仍未變?yōu)楦�，使ATX電源主回路誤導(dǎo)通。

　　故障四：休眠與喚醒功能異常

　　休眠與喚醒功能異常表現(xiàn)為：不能進(jìn)入休眠狀態(tài)，或休眠后不能喚醒。出現(xiàn)這些問(wèn)題時(shí)，首先要檢查硬件的連接(包括休眠開(kāi)關(guān)的連接是否正確，開(kāi)關(guān)是否失靈等)和PS-ON信號(hào)的電壓值。進(jìn)入休眠狀態(tài)時(shí)，PS-ON信號(hào)應(yīng)為低電平(0.8V以下)；喚醒后，PS-ON信號(hào)應(yīng)為高電平(2.2V以上)。如果PS-ON信號(hào)正常，而休眠和喚醒功能仍不正常，則為ATX電源故障。

　　需要提醒讀者，進(jìn)入夏季后，為了預(yù)防雷擊，對(duì)ATX電源結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)，如果用戶長(zhǎng)時(shí)間不使用，又不想進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，建議將交流輸入線拔下，以切斷交流輸入。

　　故障五：零部件異常

　　有經(jīng)驗(yàn)的維修人員，在遇到主板、內(nèi)存、CPU、板卡、硬盤(pán)等部件工作異�；驌p壞故障時(shí)，通常要先測(cè)量電源電壓。正常的工作電壓是電腦可靠工作的基本保證，而很多莫名其妙的故障都是電源惹的禍。

　　一臺(tái)機(jī)器發(fā)生了找不到硬盤(pán)的故障，通過(guò)對(duì)比試驗(yàn)，確信硬盤(pán)是好的。判斷為主板上的IDE接口損壞，于是找來(lái)老的多功能卡，插在主板的空閑ISA插槽，連上硬盤(pán)試驗(yàn)，仍然找不到硬盤(pán)。測(cè)量電源電壓，12V電壓只有10V左右。在這樣低的供電電壓下，硬盤(pán)達(dá)不到額定轉(zhuǎn)速，當(dāng)然不能工作。換一臺(tái)ATX電源，故障排除。

　　切記，不要在處理電源故障時(shí)犯“被同一根繩子絆倒兩次”的愚蠢錯(cuò)誤。

　　電源故障原因：電源插座惹的禍機(jī)箱電源

　　筆者愛(ài)機(jī)這段時(shí)間遇到的怪事頗多。例如：進(jìn)入操作系統(tǒng)后，莫名其妙的“黑屏”；通過(guò)電視卡觀賞的電視畫(huà)面質(zhì)量很差，干擾現(xiàn)象嚴(yán)重；在用電高峰時(shí)段使用愛(ài)機(jī)，明顯感覺(jué)有些“遲鈍”；顯示器剛開(kāi)機(jī)時(shí)的行幅變大等等。

　　這些莫名其妙的故障困擾著筆者已經(jīng)好幾個(gè)月了。其間，筆者曾重新安裝過(guò)操作系統(tǒng)、除塵并替換過(guò)各種配件，檢查過(guò)資源狀況，均無(wú)任何問(wèn)題。

　　直到有一天，筆者無(wú)意中聽(tīng)到了電源插座中有非常輕微的打火聲，于是將電源盒拆開(kāi)，認(rèn)真檢查各觸點(diǎn)和電線的情況，結(jié)果無(wú)任何發(fā)現(xiàn)。那么，究竟是哪里發(fā)出的打火聲呢？經(jīng)過(guò)分析，筆者將疑點(diǎn)放在了起“短路保護(hù)作用”的保險(xiǎn)管上，打開(kāi)保險(xiǎn)倉(cāng)，取出保險(xiǎn)管。發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部的銅絲已經(jīng)變黑，但并沒(méi)有融斷。

　　更換一個(gè)保險(xiǎn)管后，各種莫名其妙的故障不再出現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候，筆者真是百感交集，作為一個(gè)老資格的DIYer，竟然被一個(gè)保險(xiǎn)管折磨了這么久。

　　原因分析：由于保險(xiǎn)管的質(zhì)量較差，在長(zhǎng)時(shí)間使用后產(chǎn)生了“質(zhì)”變。這樣，保險(xiǎn)管就間接充當(dāng)了一個(gè)電阻值較大的電阻，且這個(gè)電阻值很不穩(wěn)定，因此電源插座所提供的電壓就會(huì)不穩(wěn)定，從而產(chǎn)生出強(qiáng)大的干擾信號(hào)影響電視卡工作，使其畫(huà)面受到干擾。

　　此外，不穩(wěn)定的電壓還同步影響著機(jī)箱電源，從而導(dǎo)致各種莫名其妙的情況發(fā)生。對(duì)于顯示器來(lái)說(shuō)，不穩(wěn)定的電壓影響著其內(nèi)部的I2C控制電路的初始化，所以才會(huì)出現(xiàn)顯示器行幅變大的情況。

　　最后提醒大家一句，當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不要一味地在計(jì)算機(jī)自身上找原因，外部因素同樣不容忽視。

　　電腦光驅(qū)常見(jiàn)故障排除的小常識(shí)

　　光驅(qū)是多媒體電腦的重要組件之一，可以說(shuō)現(xiàn)在的電腦若不裝配光驅(qū)，很多工作會(huì)變得復(fù)雜，甚至是寸步難行！可是有時(shí)它也會(huì)弄得我們焦頭爛額，不知如何是好！不用急，讀完下面的小常識(shí)，你的問(wèn)題也許就會(huì)迎刃而解。

　　故障現(xiàn)象一：系統(tǒng)里找不到光驅(qū)查找原因與排除：

　　1、檢查光驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序安裝正確與否；

　　2、檢查光驅(qū)的讀取模式是否與使用的系統(tǒng)中32位的磁盤(pán)讀取模式相沖突；

　　3、檢查光驅(qū)的I/O地址范圍、IRQ中斷請(qǐng)求是否與其它的設(shè)備產(chǎn)生沖突；

　　4、檢查BIOS中的常規(guī)設(shè)置項(xiàng)，是否已經(jīng)工作在電腦檢測(cè)出來(lái)的正確工作模式；

　　5、檢查光驅(qū)本身的工作模式是否與BIOS中的工作模式相符；

　　6、察看是否安裝了虛擬光驅(qū)，導(dǎo)致物理光驅(qū)找不到；

　　故障現(xiàn)象二：光驅(qū)不讀盤(pán)或是光驅(qū)挑盤(pán)查找原因與排除：

　　1、長(zhǎng)時(shí)間使用后激光頭積聚過(guò)多的灰塵影響光束發(fā)射，可用擦鏡頭專用紙或醫(yī)用棉球?qū)⒒覊m清除；

　　2、光驅(qū)本身的各個(gè)部件對(duì)于光盤(pán)質(zhì)量要求很高，遇到某些劣質(zhì)的光盤(pán)或者不符合規(guī)范的光盤(pán)無(wú)法讀出，如激光頭的發(fā)射功率小和糾錯(cuò)單元的糾錯(cuò)能力有限，以及接收單元的靈敏度低等，對(duì)此都有一定影響。加大激光頭的發(fā)射功率，但是這種方法只是權(quán)宜之計(jì)，在短時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到很好的效果，但是使用壽命會(huì)縮短很多。具體做法是將激光頭上的一個(gè)微調(diào)電阻作調(diào)動(dòng)，調(diào)動(dòng)的幅度要適中，要不然此激光頭會(huì)報(bào)費(fèi)！建議用戶不要去調(diào)，若有此現(xiàn)象請(qǐng)交給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，由經(jīng)銷商返回廠家維修。

　　3、光驅(qū)機(jī)械部分由于長(zhǎng)時(shí)間使用而產(chǎn)生磨損、損壞、錯(cuò)位以及震動(dòng)太大，造成激光頭無(wú)法正常發(fā)射光束，或發(fā)射的光束無(wú)法正確反射接收，會(huì)使光驅(qū)不讀碟或是讀碟很差。這種情況下，一般只能更換一臺(tái)光驅(qū)了。

　　故障現(xiàn)象三：光驅(qū)由IDE1從方式變IDE2主方式后，無(wú)法讀盤(pán)查找原因與排除：

　　由于光驅(qū)原來(lái)的IDE1從方式時(shí)能正常工作，故判定光驅(qū)本身無(wú)故障，進(jìn)入CMOS發(fā)現(xiàn)其中光驅(qū)的PIO設(shè)置為MODE4，將PIO項(xiàng)設(shè)為AUTO后重新啟動(dòng)機(jī)器，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)出光驅(qū)的PIO模式，一切恢復(fù)正常。

　　故障現(xiàn)象四：由于光盤(pán)中部分文件損壞而無(wú)法讀盤(pán)查找原因與排除：

　　在資源管理器中安裝光盤(pán)軟件時(shí)，光驅(qū)因?yàn)闊o(wú)法全部讀出光盤(pán)中的目錄結(jié)構(gòu)而導(dǎo)致某些軟件無(wú)法安裝�？梢詮拈_(kāi)始選單下的運(yùn)行選項(xiàng)中鍵入安裝命令，這樣跳過(guò)了讀取目錄結(jié)構(gòu)而直接執(zhí)行安裝文件，也許其文件并沒(méi)有損壞，可以正確安裝。

　　故障現(xiàn)象五：光驅(qū)中的光盤(pán)無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)，并且伴有輕微的磨擦聲查找原因與排除：

　　拆開(kāi)光驅(qū)發(fā)現(xiàn)光盤(pán)下方夾盤(pán)托的橡皮圈嚴(yán)重硬化，無(wú)法夾緊光盤(pán)，將大張橡皮布剪成與夾盤(pán)托相同大小的圓圈粘在原來(lái)老化的橡皮圈上將其墊高一層，放入光盤(pán)后再試發(fā)現(xiàn)磨擦聲消失，證明夾盤(pán)托已經(jīng)夾緊光盤(pán)內(nèi)圈，能夠順利使用。做此項(xiàng)請(qǐng)注意：若你的光驅(qū)在保修期內(nèi)，請(qǐng)拿到廠家維修，實(shí)在是沒(méi)有辦法的情況下才去拆開(kāi)光驅(qū)，否則一旦沒(méi)有做好，整臺(tái)光驅(qū)有報(bào)費(fèi)的可能，切記！

　　故障現(xiàn)象六：在WIN95/98下，無(wú)法使用到ULTRA

　　DMA功能查找原因與排除：

　　1、將光驅(qū)的跳線設(shè)置為MASTER，用另一根硬盤(pán)數(shù)據(jù)線與主板的IDE2端口相連；

　　2、在CMOS里，將IDEUDMA功能設(shè)置為AUTO模式；

　　3、在WIN95/98下，點(diǎn)“控制面板”下的“系統(tǒng)”，在“設(shè)備管理”中，點(diǎn)擊“CD-ROM”，在屬性中將DMA選項(xiàng)選上打√，重新啟動(dòng)系統(tǒng)即可。

　　機(jī)箱電源導(dǎo)致主機(jī)系統(tǒng)故障如何解決？

　　故障現(xiàn)象：

　　為了給電腦換一個(gè)機(jī)箱，自己拆裝后，接通電源開(kāi)機(jī)，接在主機(jī)上的顯示器亮（但無(wú)內(nèi)容），而主機(jī)只反映一下就再無(wú)動(dòng)靜。故障分析：故障主要在于操作的細(xì)節(jié)上。接在主機(jī)上的顯示器亮，說(shuō)明機(jī)箱電源無(wú)問(wèn)題。此時(shí)引起該故障的原因可能是：主機(jī)機(jī)箱電源到主板電源接觸。

　　主機(jī)內(nèi)存條未插緊。

　　故障處理：

　　首先，檢查風(fēng)扇轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)。風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，一般是主板上電源插座插反了。因?yàn)闄C(jī)箱電源到主板電源的兩個(gè)白色插座是分左右的，一般應(yīng)是紅線在外，黑線在內(nèi)。如果紅線在內(nèi)，黑線在外，風(fēng)扇肯定就不轉(zhuǎn)了。這個(gè)插座上無(wú)左右標(biāo)志，而且左右均能正常插入，極易造成“形左實(shí)右”，或“形右實(shí)左”。將其左右調(diào)換即可。

　　其次，若是風(fēng)扇轉(zhuǎn)，則一般是內(nèi)存條未插緊，特別是兩邊的搭扣是否真的扣上了。本例將電源線左右調(diào)換后故障消失。

　　電腦機(jī)箱帶有不安全交流電故障維修方法

　　故障現(xiàn)象：不明不白，電腦機(jī)箱感覺(jué)帶有比較大的交流電，試電筆一測(cè)明顯帶有不安全交流電。

　　故障分析：在電腦內(nèi)部帶有220V交流電的位置有兩處。一是在主機(jī)箱前主板后側(cè)的'主板電源開(kāi)關(guān)上；二是在電腦電源的內(nèi)部。導(dǎo)致機(jī)箱帶電的第一種原因可能是這兩部位與機(jī)箱短路或電源內(nèi)部有故障。

　　使機(jī)箱帶電的第二種原因來(lái)自電腦電源內(nèi)部。為防止來(lái)源于電腦外部的電磁干擾，在電源220V輸入回路裝有濾波部件。該濾波部件中的電容有C2、C3(1000p-3300p)及C2、C3中點(diǎn)對(duì)電源外殼的聯(lián)線構(gòu)成�？梢钥闯鰴C(jī)殼電位的理論值是110V。（這種漏電用試電筆是能夠測(cè)出的）。

　　故障處理：如何消除漏電。

　　行之有效的方法是嚴(yán)格按照電氣安全規(guī)范安裝保護(hù)接地裝置，將機(jī)殼牢靠的聯(lián)接在接地裝置上。這樣的聯(lián)接能在上述兩種原因?qū)е碌穆╇姽收铣霈F(xiàn)時(shí)及時(shí)燒斷保險(xiǎn)，使電腦機(jī)箱不會(huì)帶電，并能夠完全消除對(duì)人身安全威脅。

　　電腦硬件故障排除的方法4

　　1、拔插轉(zhuǎn)換法

　　很多硬件工程師在檢測(cè)計(jì)算機(jī)故障時(shí)都會(huì)對(duì)故障部位做出大體判斷，比如說(shuō)鍵盤(pán)、顯示器、顯示卡等。把這些感覺(jué)有故障的構(gòu)件轉(zhuǎn)移到可以正常使用的計(jì)算機(jī)的相應(yīng)位置上，看計(jì)算機(jī)是否可以正常使用，如果計(jì)算機(jī)無(wú)法使用，則說(shuō)明猜測(cè)正確。這種方法是最為簡(jiǎn)單而且有效的方法。

　　2、直接觀察法

　　我們?cè)跈z測(cè)前，首先對(duì)插板進(jìn)行觀察，看看插頭的位置是否合適、電阻的引腳是否被其他物品阻礙、插板的表面是否灼燒過(guò)、芯片是否出現(xiàn)斷裂情況。對(duì)元件的縫隙處也要檢查，看是否有污垢阻礙計(jì)算機(jī)使用。

　　計(jì)算機(jī)在運(yùn)作過(guò)程中，很多部位，如：電源的風(fēng)扇、電機(jī)、顯示器、變壓器等都會(huì)有一定的聲響，我們要認(rèn)真聽(tīng)各部分元件運(yùn)作時(shí)的聲音，進(jìn)而尋找故障部位。

　　除此之外，我們還可以通過(guò)聞線路板是否有燒焦氣味，按壓活動(dòng)芯片，觸摸顯示屏等方式來(lái)尋找計(jì)算機(jī)的故障部位。

　　3、電路檢測(cè)法

　�、匐娏鞣�。我們通過(guò)對(duì)電源電路的負(fù)載電流、直流電流等設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，觀察芯片和晶體管是否處于正常工作狀態(tài)。如果電流穩(wěn)定，則芯片和晶體管處于正常狀態(tài)，不會(huì)出現(xiàn)短路狀況，如果觀測(cè)到的電流有故障，我們會(huì)采取切斷電流的方式，將電流表串聯(lián)到電路中。

　　②電壓法。我們要對(duì)電路中的端點(diǎn)電壓進(jìn)行測(cè)量，將測(cè)量后的電壓和正常狀態(tài)下的電壓進(jìn)行對(duì)比。從對(duì)比的結(jié)果中得出出現(xiàn)故障的部位。我們?cè)诜治鲭妷簳r(shí)，通常從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩方面來(lái)分析電壓。

　�、垭娮璺�。我們利用電阻表的歐姆檔了來(lái)對(duì)電路中的芯片、電阻引腳等可疑部位進(jìn)行測(cè)試，將測(cè)試結(jié)果和正常狀態(tài)下的結(jié)果進(jìn)行比對(duì)，從而判斷部件是否有所損壞、或者存在短路、開(kāi)路的現(xiàn)象。我么經(jīng)常使用的電阻法分為：“在線”以及“脫焊”兩種測(cè)量法�！霸诰�”法的局限性較大，只能對(duì)短路或者開(kāi)路狀態(tài)進(jìn)行檢驗(yàn)�！懊摵浮钡臏y(cè)量法應(yīng)用的相對(duì)較為廣泛。電路中的電感、電容、電阻等都可以通過(guò)電阻測(cè)量法來(lái)檢測(cè)元件是否可以正常工作。

　�、苁褂脤�業(yè)的診斷軟件。我們使用專門(mén)的檢驗(yàn)軟件快速的對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各部件進(jìn)行檢測(cè)，專業(yè)的診斷軟件不僅可以對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)部件進(jìn)行安全測(cè)試，也可以對(duì)系統(tǒng)的工作能力的穩(wěn)定性進(jìn)行檢測(cè)。

　�、輰�(duì)系統(tǒng)進(jìn)行最小化檢查。我們可以將電腦處在運(yùn)作最為簡(jiǎn)單、所處的環(huán)境最為簡(jiǎn)單的情況下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修。組成最小系統(tǒng)的硬件是主板、電源、CPU等。我們將沒(méi)有信號(hào)的主板和電源鏈接通過(guò)內(nèi)部揚(yáng)聲器的發(fā)生效果，來(lái)判斷該部件的核心元件是否正常工作。

　�、掭p擊震動(dòng)法。計(jì)算機(jī)在關(guān)機(jī)的狀態(tài)下，對(duì)計(jì)算機(jī)的外殼進(jìn)行敲擊，打開(kāi)后如果故障消除了，則表明接觸不良、金屬氧化的癥狀消除了。如果開(kāi)機(jī)后，部件仍無(wú)法正常運(yùn)作，我們要將該主機(jī)或者顯示器交給專門(mén)店的維修人員進(jìn)行操作，普通維修人員不可以私自拆開(kāi)，避免高壓觸電。與此同時(shí)，我們要注意的就是，在主機(jī)拆開(kāi)后就不可以再敲打，防止主機(jī)被震壞。

　�、叨搪�、開(kāi)路法。我們?cè)跈z查電路時(shí)可以將部分元件或者電路進(jìn)行短路或者開(kāi)路。觀察短路或開(kāi)路之后的電流、電壓、電阻的變化。將這些數(shù)據(jù)和正常狀態(tài)下的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，從而確定出現(xiàn)故障的部位。

　　電腦硬件故障排除的方法5

　　一、觀察法

　　觀察法就是通過(guò)看、聽(tīng)、聞、摸等方式檢查比較典型或比較明顯的故障。例如，觀察電腦內(nèi)部是否有火花、聲音異常、插頭松動(dòng)、電纜損壞、斷線或碰線，插件板上的元件是否發(fā)燙、燒焦或損壞，管腳是否斷裂、接觸不良、虛焊等。對(duì)于一些時(shí)隱時(shí)現(xiàn)瞬時(shí)性故障，除直接觀察外，也可以用橡皮榔頭輕敲有關(guān)元件，看故障現(xiàn)象有何變化，以確定故障位置。

　　二、最小系統(tǒng)法

　　最小系統(tǒng)法就是拔去懷疑有故障的板上和設(shè)備，對(duì)此電腦此前和此后的運(yùn)行情況，判斷并定位故障所在。拔插板卡和設(shè)備的基本要求保留系統(tǒng)工作的最小配置，以便縮小故障的范圍。通常是先只安裝主板、內(nèi)存、CPU、電源，然后開(kāi)機(jī)檢測(cè)，如果正常，那么再加上鍵盤(pán)、顯示卡和顯示器，如果正常，那么依次加裝硬盤(pán)、擴(kuò)展卡等。拔去板卡和設(shè)備的順序正好相反。對(duì)拔下的板卡和設(shè)備的連接插頭還要進(jìn)行清潔處理，以排除因連接不良引起的故障。

　　最小系統(tǒng)系統(tǒng)分為3類，具體如下：

　　1、啟動(dòng)型（電源+主板+CPU）。

　　2、點(diǎn)亮型（電源+主板+CPU+內(nèi)存+顯卡+顯示器）。

　　3、進(jìn)入系統(tǒng)型（電源+主板+CPU+內(nèi)存+顯卡+顯示器+硬盤(pán)+鍵盤(pán)），這個(gè)時(shí)候其實(shí)已經(jīng)是完整的電腦了，不過(guò)光驅(qū)、打印機(jī)、電視卡、鼠標(biāo)、網(wǎng)卡、攝像頭、手柄等還沒(méi)有。

　　三、逐步添加去除法

　　逐步添加法以最小系統(tǒng)法為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)部件/設(shè)備或軟件，來(lái)檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此來(lái)判斷并定位故障部位。

　　注：逐步添加去除法一般要與替換法配合，這樣才能較為準(zhǔn)確的定位故障部位。

　　四、隔離法

　　隔離法是將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽的一種判斷方法。它可用來(lái)將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開(kāi)以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。

　　以上提到的軟硬件屏蔽，對(duì)于軟件來(lái)說(shuō)，就是將其運(yùn)行或卸載；對(duì)于硬件來(lái)說(shuō)，是在設(shè)備管理器中，禁用設(shè)備、卸載驅(qū)動(dòng)，或者干脆從系統(tǒng)中去除。

　　五、替換法

　　替換法是指用相同規(guī)格的電腦部件替換可能存在故障的電腦部件。如果替換后故障排除，那么說(shuō)明故障原因是在被替換下來(lái)的部件中。

　　注：在替換之前，首先必須確認(rèn)來(lái)進(jìn)行替換的配件必須完好，能正常使用。

　　六、比較法

　　比較法與替換法相似，用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較，也可在兩臺(tái)電腦間進(jìn)行比較，以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置，硬件配置方面的不同，從頁(yè)找出故障部位。

　　七、升降溫法

　　在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中，由于工具的限制，可以使用升降溫法，其使用與維修車間是不同的，上門(mén)服務(wù)中的升溫法可在用戶同意的情況下，設(shè)法降低電腦的通風(fēng)能力，增加電腦自身的發(fā)熱來(lái)升溫。

　　降溫法一般通過(guò)以下幾種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　1、一般選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)候，如清早或較晚的時(shí)候。

　　2、使電腦停機(jī)12--24小時(shí)以上。

　　3、用電風(fēng)扇對(duì)故障機(jī)吹。

　　八、敲擊法

　　敲擊法一般在懷疑電腦中的某個(gè)部件有接觸不良的故障時(shí)使用，通過(guò)振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で�，或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備特定部件來(lái)使故障復(fù)現(xiàn)，從而判斷故障部位的一種維修方法。

　　九、插拔法

　　插拔法就通過(guò)將插件或芯片插入或拔出來(lái)尋找故障原因的方法。此方法雖然簡(jiǎn)單，但卻是一種非常有效常用的方法。如電腦在某時(shí)刻出現(xiàn)了“死機(jī)”現(xiàn)象，很難確定故障原因。從理論上分析故障的原因是很困難的，有時(shí)甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件，每拔出一塊，測(cè)試一次電腦當(dāng)前狀態(tài)。一旦拔出某塊插件后，電腦工作正常了，那么說(shuō)明故障原因就在這塊插件上。

　　十、清潔法

　　有些電腦故障，往往是由于機(jī)器內(nèi)灰塵較多引起的。這就要求在維修過(guò)程中，注意觀察故障機(jī)內(nèi)、外部是否有較多的灰塵，如果是，那么應(yīng)該先除塵，然后再進(jìn)行后續(xù)的判斷維修。

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