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有關(guān)溝通從微笑開(kāi)始的作文
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微笑，是唇角勾起的30度完美弧線;微笑是發(fā)自心底的欣賞與贊許;微笑是解凍心靈的火種與開(kāi)啟溝通之門(mén)的金鑰匙。
生活中處處有微笑。世界五百?gòu)?qiáng)大企業(yè)沃爾瑪一直要求自己的員工面帶微笑，甚至硬性規(guī)定微笑必需露出八顆牙齒，因?yàn)檫@樣的微笑讓人感覺(jué)更加和藹，友善，使人樂(lè)于與你溝通。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)與商業(yè)界，沃爾瑪一直處于如此優(yōu)勝的地位，他的成功，必然與這些細(xì)節(jié)聯(lián)系重大。
微笑是化解尷尬的必勝法寶。周恩來(lái)，一位近乎完美的外交官，在一次與外國(guó)官員進(jìn)餐時(shí)，有一道菜上面有一個(gè)用蔬菜雕刻而成的“萬(wàn)”字，結(jié)果一不小心“萬(wàn)”字翻了過(guò)來(lái)成了法西斯的標(biāo)志。外國(guó)官員帶著不無(wú)挑釁的口氣及意味深長(zhǎng)的笑說(shuō)：“怎么這菜里還有個(gè)法西斯啊?”隨從的我方官員大驚失色，紛紛把目光投向周，從容而大方的微笑，那個(gè)微笑，包含著一個(gè)國(guó)家的尊嚴(yán)與高度，面帶微笑地解釋：“那是我們中國(guó)漢字‘萬(wàn)’，不是什么法西斯標(biāo)志，不過(guò)即使是法西斯的標(biāo)志又怎么樣?到頭來(lái)還不是被我們吃掉!”原本存心刁難周的官員不得不報(bào)以熱烈的掌聲，訕訕地笑著：“是啊，是啊!”而之所以在外交史上獨(dú)樹(shù)一幟，正是由于那臨危不亂的沉穩(wěn)微笑與寵辱不驚的外交風(fēng)格，才使得在他百年之后，聯(lián)合國(guó)破例為他降半旗。
微笑，是鼓勵(lì)人前進(jìn)的動(dòng)力。記得在一次擂臺(tái)賽上，一個(gè)小男孩挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)魔方，一共三次機(jī)會(huì)。只見(jiàn)他信心滿滿的上臺(tái)，可是第一次，他沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼好，他有點(diǎn)沮喪，他看了看臺(tái)下的媽媽，結(jié)果他媽媽向他微笑，很久之后我仍記得那個(gè)微笑真的好美，小男孩打起了精神，終于挑戰(zhàn)成功。
微笑是溝通之本，學(xué)會(huì)微笑，就等于一個(gè)完美而精致的妝容，是最上等的脂粉。你拒絕得了利益的誘惑，但你絕對(duì)拒絕不了一個(gè)孩子滿腔熱忱的微笑。
請(qǐng)微笑吧，請(qǐng)掌握這門(mén)世界通用的語(yǔ)言，打破溝通的障礙吧!
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