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          小區(qū)物業(yè)下雪后的應急預案

          時間:2022-11-17 19:58:38 應急預案 我要投稿

          小區(qū)物業(yè)下雪后的應急預案范文(精選6篇)

            在現(xiàn)實生活或工作學習中,有時會發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成重大損失和危害,通常需要預先編制一份完整的應急預案。那么問題來了,應急預案應該怎么寫?以下是小編為大家收集的小區(qū)物業(yè)下雪后的應急預案范文(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          小區(qū)物業(yè)下雪后的應急預案范文(精選6篇)

          小區(qū)物業(yè)下雪后的應急預案范文(精選6篇)1

            為最大程度減輕冰雪惡劣天氣突發(fā)事件對機場應急保障道路的損害,結合交通局下發(fā)有關文件精神,按照“認識到位、措施得力、責任明確、任務落實”的要求,精心組織、積極運作、周密部署、合理調度,確保在冬季惡劣氣候條件下道路暢通。

            二、組織機構

           。ㄒ唬┏闪⑶鄭u海達物業(yè)管理有限公司“冬季除雪工作”應急領導小組

            組長:

            副組長:

            成員:

           。ǘ╊I導小組下設辦公室,辦公室設在環(huán)衛(wèi)事業(yè)部具體負責清雪應急搶險工作任務的分配、調度和檢查工作,在防雪清雪工作中傳達防雪信息,協(xié)調各班組切實做好防雪清雪工作。

            1、第一突擊隊(18人):

            2、2、第二突擊隊(4人):

            3、第三突擊隊(4人):

            三、機械、物資儲備

           。ㄒ唬┸囕v及設備:

            現(xiàn)有皮卡車1臺、除雪鏟車3臺、除雪滾1個、撒布機1臺、防滑鏈條4條。

           。ǘ┏湮镔Y

            已儲備融雪劑20噸、防滑沙200方、推雪锨21把、掃帚30把、手套40雙、標志牌10套、錐形筒100個、對講機5個以備待用。

            四、信息預警機制

           。ㄒ唬┙24小時雪情預警報告制度和冬季除雪值班制度。值班人員在接到雪情或路面結冰等影響通行安全的報告時,及時向應急領導小組辦公室匯報情況,以便及時掌握災情,落實應急處置措施。

           。ǘ┟刻焱ㄟ^新聞媒體、網(wǎng)絡、天氣預報等多種渠道獲取準確可靠的天氣信息,及時預測分析可能發(fā)生的災害及其危害程度。

           。ㄈ┨貏e是雨雪天氣時加大站前大道下穿橋及東外環(huán)大橋、膠州北站等重點路段的巡查力度,密切注意雨雪對路面、交通的影響,發(fā)現(xiàn)有異常情況立即向應急領導小組匯報,應急領導小組組長根據(jù)情況啟動應急預案。當啟動應急預案后,隊長務必在第一時間把除雪防滑相關的信息報告給領導小組,以便領導小組真實全面的了解現(xiàn)狀進而作出科學全面的統(tǒng)籌安排,做到措施得當,更好的實施預案。應急領導小組應將本路段雨雪災害情況及處置情況及時匯報交通局養(yǎng)護科。

            五、啟動條件

            冬季除雪應急預案應由領導小組宣布啟動或終止。除雪應急預案啟動后,各相關負責人員應切實加強宣傳和協(xié)調工作,以保證預案實施的社會環(huán)境條件滿足要求。

            應急領導小組通過快捷可靠的信息預警機制及時了解路況信息,根據(jù)雨雪災害情況及時決策預案的啟動或撤銷。

            六、保暢措施

           。ㄒ唬┰谡厩按蟮老麓蚣皷|外環(huán)大橋等特殊路段路邊提前儲備擺放防滑沙或融雪劑,橋梁進口及上坡處設立冬季安全行車提示標志牌提醒通行車輛注意安全,做好前期預防準備工作。

           。ǘ⿷鳖A案啟動后,所有人員實行24小時值班制度,人員、車輛、除雪工具、通訊器材、交通安全標志牌等準備就緒隨時待命,統(tǒng)一聽從領導小組安排。

            七、工作原則

            (一)可根據(jù)降雪量和路況分別啟動5級預案:Ⅰ級預案:半幅通行(含雙線半幅通行)。Ⅱ級預案:短期內(nèi)上或下行線封閉。Ⅲ級預案:單線上下雙向通行(長期內(nèi)上或下行線封閉)。Ⅳ級預案:短期內(nèi)上下行線同時封閉。Ⅴ級預案:車輛分流(長期內(nèi)短期內(nèi)上下行線同時封閉)。并迅速通知養(yǎng)護組對路面進行撒鹽、噴灑融雪劑,出動除雪車。

           。ǘ┳裱皹蛄、坡道口優(yōu)先”的原則,橋梁不同于普通路面,表面溫度較低,積雪難以融化,極易結冰,一旦清除不及時,后期清理的難度極大,匝道彎道及縱坡較大的路段,車輛通行速度較慢,容易出現(xiàn)輪胎打滑現(xiàn)象,一般交通事故多發(fā)生在這些路段。所以除冰雪優(yōu)先考慮清除站前大道下穿橋和東外環(huán)大橋,然后向主線擴展,清除的冰雪要求不得堆放在中央分隔帶,盡可能清運出主線后集中堆放。

           。ㄋ模┏﹫猿帧皬睦锵蛲猓瑥母呦虻,全面清除,不留后患”的工作原則,保證雪停后24小時內(nèi)所轄公路主線、匝道積雪全部清除干凈。

           。ㄎ澹└鶕(jù)降雪厚度可分為微雪(積雪厚度≤10毫米)、小雪(積雪厚度>10毫米,≤50毫米)、中雪(積雪厚度>50毫米,≤150毫米)、大到暴雪(積雪厚度>150毫米)四類。除雪領導小組結合降雪量大小、持續(xù)時間等,對應安排除雪機械、人員和融雪材料,以減少不應有的資源浪費。可按以下原則對應安排除雪作業(yè):

            1、藍色預警信息,24小時內(nèi)降雪厚度將達1厘米以上,小于5厘米,且降雪持續(xù),可能對交通有影響。對行車影響不大,平均氣溫在—5℃以上時,經(jīng)車輛行駛或氣溫變化地表面積雪自然消除,因此不需做特殊處理!5℃以下時,視情況而定,必要時撒少量融雪劑,可安排撒布車在全線進行一次大范圍、小劑量的撒布工作,撒融雪劑劑量可控制在20克/平方米。

            2、黃色預警信息,24小時內(nèi)降雪厚度將達5厘米以上,小于10厘米,且降雪持續(xù),可能對交通有影響。溫度在0~—20℃時以機械除雪為主,降雪厚度至1cm時開始撒融雪劑,每平方控制在20克以下為宜,待降雪結束后,出動鏟雪車配合撒布溶雪劑(20g/㎡),撒布融雪劑總量控制在每平方40克為宜,清除路面積雪。

            3、橙色預警信息,24小時內(nèi)降雪厚度將達10厘米以上,小于20厘米以下且降雪持續(xù),可能或者已經(jīng)對交通有較大影響。降雪速度較快,氣溫越低、降雪密度越大,較易板結,降雪厚度至1cm時開始撒融雪劑(20g/㎡),待降雪結束或降雪厚度達到5厘米時,鏟雪車和人工配合清除路面積雪,先清除一車道、后清其余車道,機械清雪工作完畢后,撒布融雪劑(40g/㎡),撒布融雪劑總量控制在每平方60克為宜,個別路段清理不徹底時采用特殊機械處理。

            4、紅色預警信息,24小時內(nèi)降雪厚度將達20厘米以上,且降雪持續(xù),可能或者已經(jīng)對交通有較大影響。降雪速度快,持續(xù)時間長,雪層較厚,雪厚至1厘米時開始撒融雪劑(20g/㎡),待降雪結束或降雪厚度達到5厘米時,出動鏟雪車、裝載機及人工配合清除路面積雪。機械清雪工作完畢后,撒布融雪劑(40g/㎡),撒布融雪劑總量控制在每平方60克為宜,除雪工作可采用多臺機械流水作業(yè),緊急停車帶積雪采用拋雪機等拋出路面以外。

            八、作業(yè)程序

           。ㄒ唬┭┨斓缆肺捶忾]情況下,由小組成員在重點高危路段(站前大道下穿橋、東外環(huán)大橋處)設置提示牌,提醒司乘人員注意安全。

           。ǘ┏┕ぷ餍枰忾]作業(yè)時,必須規(guī)范地擺放醒目、齊全的標志,拉好警戒線,禁止作業(yè)人員出界作業(yè),以防不安全事故發(fā)生。

           。ㄈ┫卵┨鞖庋矙z皮卡車輛速度不得超過30公里/小時;路面冰雪覆蓋厚度(壓實厚度)超過3厘米時,車輛必須加掛防滑鏈。

           。ㄋ模┰谘膊檫^程中,車輛應行駛在行車道,駕駛員必須時刻注意車輛行駛狀態(tài),集中注意力,不許出現(xiàn)與駕駛無關的其他動作,副駕駛人員重點觀察前方路面的積雪程度以及協(xié)助駕駛人員完成其他動作;所有人員必須認真負責,仔細觀察,確保除雪工作安全、到位。

           。ㄎ澹┫卵┨鞖庾鳂I(yè)車輛嚴禁停放在高邊坡、橋涵路段。

           。┟看芜M行防滑處理后,必須進行防滑物資清查,并及時補充坡道、橋面等路段的防滑材料,確保防滑物資的供給。

           。ㄆ撸┧惺┕ぢ范,必須按照規(guī)定設置施工標志、安全標志,安排專人負責該路段交通疏導工作。

            (八)上路除雪人員在作業(yè)時必須穿著反光背心,確保除雪人員的安全。

           。ň牛┏┓阑鳂I(yè)過程中應盡量避免發(fā)生車輛擁堵,若發(fā)生車輛擁堵情況,工作人員及時向受阻司乘人員通報路況情況和除雪進展情況并耐心解釋和安撫,避免不穩(wěn)定情況的出現(xiàn)。

           。ㄊ┤缬鲂⊙⿻r清掃車快速開路,人工配合完成清掃。應急隊伍保證路口、緊急停車道等清雪任務。如出現(xiàn)中到大雪時,路面積雪厚度較大時,應首先利用推雪鏟,除雪車(改裝雪板)將超車道積雪推到離行車道上,隨后掃雪車配合作業(yè)。

            十、嚴格監(jiān)督考核

            清雪工作關系道路正常運行和群眾切身利益,各組要高度重視,加強協(xié)調,嚴密組織。為確保清雪效果,海達物業(yè)將組織人員對各小組的清雪落實情況進行監(jiān)督檢查,對清雪工作突出的先進個人,進行通報表揚;對未按要求做好責任區(qū)清雪的,給予相應處罰。

          小區(qū)物業(yè)下雪后的應急預案范文(精選6篇)2

            一、總則

            為了應對冬季降雪,減少因下雪給業(yè)主的生活帶來安全隱患和生活不便,公司結合實際,制定本預案。

            二、清雪原則

            要求所有部門以雪為令,及時清除積雪,不能拖拉延緩。冬季清雪鏟冰工作實行責任區(qū)劃分和全員義務清理相結合的原則。

            三、組織機構

            總指揮:

            成員:

            四、職責

            (一)公司的清雪領導小組,指揮協(xié)調公司責任范圍的清雪工作;

           。ǘ┕揪C管辦負責保障應急物資的提供(包括鹽及清雪工具等);及大雪和暴雪應急搶險的輔助與協(xié)調、清雪鏟冰的監(jiān)督檢查工作;

           。ㄈ└鞑块T針對所轄區(qū)域的道路、活動場所及時開展積雪積冰的清除工作。

            五、雪情標準

            降雪量在3cm以下為小雪,降雪量達到3—10cm為中雪,降雪量超過10cm為大雪。

            六、清雪工作程序

           。ㄒ唬┬⊙

            1、晝間降雪的,雪停即組織清掃;夜間降雪的,次日正常上班前應當清掃完畢。

            2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無堆雪、無散雪、無結冰即可結束清雪工作。

           。ǘ┲醒

            1、晝間降雪的,雪停即組織清掃,或雪未停,但積雪厚度超過5cm時組織清掃;夜間降雪的,次日臨晨開始組織清掃,合理安排積雪堆放,必要時組織人員對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水。

            2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無堆雪、無散雪、無結冰即可結束清雪工作。

           。ㄈ┐笱┗蚵访娼Y冰

            1、公司清雪工作指揮部下達清雪指令,必要時,及時協(xié)調機械推雪設備。

            2、各部門盡可能多的組織人員立即就位,組織開展義務清雪鏟冰工作。

            3、各部門要對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水或融雪劑,對含鹽積雪清運到指定地點,并對結冰路面進行處理。

            4、公司綜管辦對各責任區(qū)清雪工作組織驗收合格后結束清掃工作。

            七、工作要求

           。ㄒ唬┬⊙12小時,中雪24小時、大雪48小時應完成積雪清掃工作,嚴重雪情不超過60小時。

            (二)不得在果皮箱、垃圾池周圍堆放積雪,未被污染的積雪可堆放于樹穴及綠地內(nèi),被污染的積雪(噴灑過鹽水的雪)禁止倒入樹穴及綠地內(nèi)。

           。ㄈ┲芰、周日及節(jié)假日如遇降雪仍按照本預案執(zhí)行。

            八、責任區(qū)域及負責人

          小區(qū)物業(yè)下雪后的應急預案范文(精選6篇)3

            為確保及時清掃生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、小區(qū)道路冬季冰雪,保障小區(qū)道路暢通、生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境整潔,結合公司、中心生產(chǎn)、生活實際,特制定本方案,望公司、中心機關各部門、各單位認真組織實施。

            一、組織領導

            成立由物業(yè)公司總經(jīng)理、基地中心主任龔武彥任組長,物業(yè)公司副經(jīng)理羅世卿為現(xiàn)場指揮,公司、中心機關各部門工作人員組成的除雪領導小組,掛點領導和部門對掛點單位除雪工作進行督促指導,除雪工作情況檢查、收集、匯總上報由生產(chǎn)運行科和客戶服務中心負責。

            二、工作職責

            1、除雪領導小組負責清理冰雪工作的領導、指揮、協(xié)調。

            2、各單位成立以站(隊)長、書記為清雪督導隊隊長,副職領導、主管為成員的清雪督導隊。

            3、生產(chǎn)運行科、客戶服務中心對雪情進行預警,并協(xié)調、提醒各單位及時清理生產(chǎn)區(qū)域、生活道路場地冰雪。

            4、出租門店由負責管理單位組織清理門前積雪,各單位單位清理各自單位院內(nèi)及門前冰雪,并按標準及時清理。

            5、各單位及時對清雪工作情況進行檢查、上報。

            6、外部項目管理站負責鹽、草袋、鐵鍬等保障應急物資的儲備供應。

            7、生產(chǎn)運行科、公司客戶服務中心對各單位責任區(qū)清雪工作組織驗收,并進行通報。

            三、雪情標準

            小雪:地面積雪深度在3厘米以下。

            中雪:是指地面積雪深度為3~5厘米。

            大雪:是指地面積雪深度為5~9厘米。

            當24小時降雪量達到9厘米以上為暴雪、大暴雪。

            四、清雪工作標準

            1、小雪。晝間降雪的,雪停即組織清掃;夜間降雪的,次日天亮開始進行清掃;冰雪清掃后路面無散雪,無結冰,通行方便無障礙即可結束清掃工作。

            2、中雪。晝間降雪的,雪停即組織清掃;蜓┪赐5穸瘸^5cm時組織清掃;夜間降雪的,次日天亮開始組織清掃,合理安排積雪堆放,必要時組織人員對主要道路積雪適量灑鹽;清掃路面后無散雪,無結冰,通行方便無障礙即可結束清掃工作。

            3、大雪或路面結冰。公司清雪工作指揮部下達清雪指令,必要時,及時協(xié)調機械推雪設備;各部門盡可能多的組織人員立即就位,組織開展義務清雪鏟冰工作;各單位要對主要道路適量撒鹽,并對結冰路面進行處理。

            4、公司客戶服務中心對各責任區(qū)清雪工作組織驗收,確認合格后結束清掃工作。

            五、工作要求

            1、小雪12小時,中雪24小時,大雪48小時應完成積雪清掃工作,嚴重雪情不超過60小時。周六、周日及節(jié)假日如遇降雪仍按照本預案執(zhí)行。

            2、清理范圍為生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、小區(qū)道路等人流密集區(qū)。冰雪清掃堆放不得影響生產(chǎn)、生活出行。不得在果皮箱、垃圾箱周圍堆放積雪,或將含鹽積雪清運到指定地點,禁止將被污染的積雪(灑鹽的雪)倒入樹穴及綠地內(nèi)。

            3、外部項目管理站材料供應站提前做好保障應急物資的儲備。

            4、在降雪和除雪期間督導隊要堅持每天堅持不間斷巡視,檢查人員到位情況,對除雪情況及時上報。公司客戶服務中心對各責任區(qū)清雪工作組織驗收、通報。

            5、對執(zhí)行掃雪鏟冰任務和完成任務不好單位,給予通報批評及處罰。

          小區(qū)物業(yè)下雪后的應急預案范文(精選6篇)4

            一、園林綠化過冬工作

            入冬前,物業(yè)公司根據(jù)今年的氣候特點和綠化苗木生長習性,特別是針對今年新種植物、草坪,采取多種措施,全力做好冬季苗木管護工作。目前,物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)內(nèi)所有花卉苗木都進行了防凍水澆灌準備工作,樹木石灰水涂白工作。

            為保障已栽、新植、補植花卉苗木的成活和安全過冬,物業(yè)公司早動手、早準備,在入冬前做好了冬季綠化防寒工作,同時,抽調精干力量,加緊對花卉苗木的防凍水澆灌,增強樹木的防凍性,滿足植物休眠需要。另外,還對物業(yè)公司的樹木進行石灰水涂白,提高樹木抗寒性和抗蟲性,加強對樹木的科學保護。

            二、消防安全檢查工作

            針對冬季氣溫干燥容易引起突發(fā)性火災災患的問題,物業(yè)部門主管應在入冬前組織一次對本項目的全面消防安全檢查,消除火災隱患。同時,如果部門主管可以結合檢查,進行一次“消防安全”專項的在崗職工培訓。用以達到提高職工“消防安全”防范意識,增加火災安檢、處置能力的目地。

            安全檢查范圍:

            安全檢查范圍應包含本小區(qū)全部消防設施、設備及報警監(jiān)控系統(tǒng),并且不留死角。

            安全檢查標準:

            安全檢查標準應附和本小區(qū)消防設施、設備,消防報警監(jiān)控,消防安全通道、安全指示、應急照明系統(tǒng)檢查要求

            并且附和消防法規(guī)規(guī)范。

            安全檢查過程:

            在進行安全檢查過程中,應有“安全檢查記錄”和“整改處置方案 ”,并有“整改復檢記錄”。

            安全檢查記錄:

            “安全檢查記錄”和“整改復檢記錄”,并有部門主管簽字。

            完成檢查工作:

            檢查工作完成后,應在規(guī)定時間之內(nèi),將“安全檢查記錄”和“整改復檢記錄”上報公司辦公室。

            邀請公司領導:

            物業(yè)部門主管可根據(jù)本小區(qū)具體情況,邀請公司領導一同參加安全檢查、簽字驗收的工作,加強物業(yè)管理責任。

            三、設施設備檢查工作

            部門主管負責組織本部各部門經(jīng)理、主管,針對管轄項目設施、設備及環(huán)境情況,編制“冬季安全檢查計劃”。

            冬季安全檢查計劃需涵蓋

            供暖系統(tǒng)(入戶抄燃氣表底數(shù))、供水系統(tǒng)、戶外水管、戶外配電箱(柜)、電梯設備、員工冬季勞動防護、生活后勤保障等內(nèi)容。

            冬季安全檢查計劃要求:

           。1)檢查范圍、內(nèi)容、目標明確。

           。2)檢查標準附和相關規(guī)定。

           。3)有明確完成時限。

            (4)明確檢查人員。

            (5)有不合格問題處置及整改預案(方法)。

           。6)有檢查工作記錄,并有部門主管簽字。

            (7)檢查、整改工作記錄應存檔保存,保存期限應在一年以上。

            檢查工作實施:

            檢查工作組應由部門主管及部門經(jīng)理、主管級以上人員組成。

            檢查工作需“按檢查標準”逐項認真完成,并有專人記錄。

            檢查工作最好應有“動員”、 “總結”工作程序,并有完整記錄。

            檢查工作匯報:

            檢查工作完成后,部門主管應在規(guī)定時間之內(nèi),將“檢查整改工作記錄”,上報至公司指定主管部門。

            四、冬季除雪工作預案

            進入冬季前部門主管應針對管轄小區(qū)道路情況,通行安全保障等要求,編制冬季除雪工作預案。

            預案應包涵“雪天預警”,“除雪設施、設備、工具、用品”,“除雪區(qū)域”,“提前到崗規(guī)定”,“清早除雪人員”,“底商門前三包協(xié)議”,“除雪復檢規(guī)定”,“違規(guī)處罰規(guī)定”等。

            五、冬前安全工作復檢

            物業(yè)公司應指定組織專人負責對所在管理項目入冬安全工作進行檢查、復檢,然后形成評價報告,簽字后存入物業(yè)管理檔案。其復檢結論還可納入公司管理人員績效考核之內(nèi)。

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            一、提高思想認識,強化組織領導

            各單位要進一步增強責任意識、憂患意識,吸取20xx年寒潮給我區(qū)供水設施造成大面積凍損的教訓,組織動員轄區(qū)內(nèi)的力量,搶抓極寒天氣來臨前的有限時間進行拉網(wǎng)式排查。做到組織有效,行動有序。對有存在消防、供水和其他相關設施設備安全隱患的住宅小區(qū),及時做好防范措施。做到思想上一絲不茍,責任上一環(huán)不漏,措施上一著不讓。

            二、組織動員宣傳,全力排查隱患

            各單位要加大突發(fā)事件的`應急宣傳,迅速落實在極寒天氣中轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的各項防寒防凍工作,全力排查隱患。一是密切關注天氣變化,及時提醒業(yè)主做好室內(nèi)防寒防凍措施。如通知小區(qū)內(nèi)使用太陽能熱水器的住戶,嚴寒天氣來臨前放空太陽能及其管道的余水,氣溫回暖后再上水,并檢查太陽能及管道完好后再使用;提醒家中無人居住以及節(jié)假日春節(jié)期間外出的用戶,自行關閉自家的表后閥門,并打開水籠頭排空表內(nèi)管道中的.余水,防止水表和管道被凍壞等。落實24小時值班制度,并根據(jù)各服務小區(qū)的特點,完善防凍保暖預案,確保通訊設備暢通,搶修力量落實到位;二是對小區(qū)公用部位的檢查防護工作。檢查房屋公用部位門窗、上下水管、外露水箱、供電、消防等關鍵設備設施,對破損、遺漏部位及時補做和修復。重點做好水泵房、屋頂?shù)倪M水管、閥門、三通和接點彎頭部位水管的保溫防護,遇有水管爆裂要全力以赴,及時搶修。對小區(qū)污水管道、窨井和明溝做好疏通,盡量減少或避免冬季污水冒溢現(xiàn)象的發(fā)生;三是對檢查中發(fā)現(xiàn)“險、漏、堵、水、電、消防”及其他安全隱患,要及時采取措施,落實整改,確保不留死角。

            三、完善管理機制,加強監(jiān)督檢查

            各街道物業(yè)服務中心、各鎮(zhèn)村建服務中心、環(huán)科城規(guī)建辦、大洋灣景管辦房屋征收部要加強對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務企業(yè)開展小區(qū)防寒防凍工作的監(jiān)督檢查。提高物業(yè)服務企業(yè)的責任意識,強化物業(yè)服務企業(yè)、托管社區(qū)和相關單位安全主體責任,建立健全冬季防寒防凍工作機制。同時也要督促落實物業(yè)服務企業(yè)做好小區(qū)內(nèi)日常防盜、防火宣傳,加大消防安全知識、治安防范知識和防范技能的宣傳力度,不斷提高業(yè)主的安全防范意識。嚴格落實安全管理責任制,嚴格執(zhí)行領導干部到崗帶班制度、關鍵崗位24小時安全值班制度和應急報告制度,確保信息及時、準確、暢通。

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            一、防凍

            冬季的到來,物業(yè)管理服務企業(yè)首先要做的是防凍。一般來講,應注意空置房屋、共用設施、設備以及樓道保溫等三個方面。

            1、空置房屋的防凍

           。1)物業(yè)服務企業(yè)負責看護的空置房屋的防凍。一些開發(fā)商出于對物業(yè)管理服務企業(yè)的信任和減少看護房屋的麻煩,將沒售出或已售出但沒辦理入住的房屋(特別是商業(yè)網(wǎng)點),交給物業(yè)管理服務企業(yè)看護。對于這類房屋,應采取如下措施避免上、下水管線受凍出現(xiàn)滲漏跑水現(xiàn)象防凍措施:

           、偌訌娛覂(nèi)防寒保溫。對空置房屋的外門窗(包括陽臺門窗)進行檢查,缺失的玻璃應補安,確保門窗關閉嚴實。必要時還應將上、下水管線用巖棉等保溫材料進行保溫,對關閉不嚴的門窗用草墊子、棉門簾進行封檔。不供暖的、空置商業(yè)網(wǎng)點,全樓的上、下水主管線都在其室內(nèi),一旦發(fā)生凍害,受影響的就是全樓的。ㄓ茫⿷簟v年此類事故已屢見不鮮。因此,物業(yè)服務企業(yè)不能忽視防寒保溫,不要舍不得防寒保溫的投入。

            ②建立空房巡視制度。設專人對空置房屋進行巡視,一般要求三天巡視一次,最長時間也應一周巡視一次。三九嚴寒時對重點房屋(如有共用設施的空置商業(yè)網(wǎng)點)應一天巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并及時解決。

           、劢睓C制。入冬前制定出切實可行的應急預案,組建應急維修隊,準備應急物資材料。無論是夜晚還是節(jié)假日,接到應急報告,相關人員能及時趕到現(xiàn)場,盡快解決發(fā)生的問題。真正做到應急不慌,處理得當,修繕及時,避免損失。

           。2)開發(fā)商空置房屋的防凍。由于銷售或其他原因,沒有入住的空置房屋,由開發(fā)商負責看護。開發(fā)商注重的是空置房屋及設施設備是否丟失,物業(yè)服務企業(yè)則注意的是這些空置房屋不要給他人的權益帶來損害。所以,物業(yè)服務企業(yè)在入冬前應該與開發(fā)商進行溝通協(xié)商,確定這些空置房屋冬季看護巡視辦法以及發(fā)生應急事件的處理方案。明確雙方處理空置房屋應急事件的負責人和聯(lián)系辦法,建立日?罩梅课菘醋o巡視的雙方聯(lián)系制度。要確?罩梅课萸闆r清楚,雙方應急方案明確,互相聯(lián)系溝通及時,應急處理實施快捷。

           。3)業(yè)主空置房屋的防凍。無論什么檔次的小區(qū),業(yè)主空置房屋的現(xiàn)象都普遍存在。這些空置房屋的業(yè)主,大部分缺乏對冬季防凍重要性的認識,疏于對空置房屋的適時查看,同時又不愿意將自己相關信息告知小區(qū)物業(yè)管理服務處或相鄰業(yè)主,致使發(fā)生應急事件時聯(lián)系不到空置房屋的業(yè)主。每年冬季空置房屋發(fā)水(暖氣管或上、下水管凍裂等)而找不到業(yè)主的事情都時有發(fā)生,給相鄰業(yè)主帶來了較大損害。

            對這樣的`空置房屋,物業(yè)管理服務企業(yè)在入冬前應積極主動找空置房屋的業(yè)主,溝通協(xié)商冬季如何對空置房屋進行查看,建議業(yè)主對上、下水管線等采取保溫措施,確定突發(fā)事件的應急解決方案,互相交換聯(lián)系方法。

            同時向業(yè)主告知空置房屋一旦發(fā)生突發(fā)事件,給他人帶來損害時他應該承擔的責任。如果空置房屋內(nèi)沒有貴重物品,物業(yè)服務企業(yè)也可以收存業(yè)主的房門鑰匙(需要專人保管),以備突發(fā)事件時使用。

            2、共用設施、設備的防凍

            進入冬季后,小區(qū)內(nèi)共用設施設備也應該做好保溫防凍措施。上、下水管線、消防設施等大多在樓道內(nèi)或房屋地下室內(nèi),隆冬時節(jié)很容易發(fā)季凍害:如下水管道凍結造成下水不通,消防溫感報警器凍裂造成漏水等現(xiàn)象,很多小區(qū)都曾發(fā)生。因此,物業(yè)服務企業(yè)要對這些共用設施、設備進行保溫。保溫方法可用珍珠巖砌塊圍護或橡膠管、巖棉、棕麻纏綁等。必要時,還可在地下室(或地下停車場)入口處安裝熱風幕設施。這些保溫措施都是一次投入多年受益。

            3、樓道保溫應引起足夠的重視

            入冬前應將樓道門窗關閉嚴實,缺損玻璃及時補安。屋面出入口也要封閉嚴實,必要時可加鎖防護。沒有閉門器的樓道門應安裝門弓子,以達到樓道門自動回關。

            二、防漏

            冬季共用部位的滲漏主要是屋面和外墻面水落管位置。

            1、屋面滲漏的防治

            冬季屋面滲漏的主要部位是女兒墻防水檐下和集中排水的排水口兩處位置。究其原因:一是防水檐下卷材粘接不牢有翹起縫隙,在屋面積雪溶化成水超過卷材邊緣時,順著翹起的縫隙向下滲漏;

            二是排水口是鐵板焊制,卷材粘貼在鐵板上,冬季寒冷時鐵板與卷材膨脹系數(shù)不同,容易出現(xiàn)卷材翹起的現(xiàn)象。屋面積雪溶化成水流淌時,順翹起之處滲漏。另外排水口窄小,防水施工時有一定困難,防水施工人員疏忽,也是引起此處冬季滲漏的原因之一。

            冬季屋面滲漏防治的主要方法:

           、僭谌攵白屑殭z查女兒墻防水檐下卷材有無翹起縫隙,如發(fā)現(xiàn)有縫隙應用防水油膏嵌充,以牢固密實為準;

            ②仔細檢查排水口鐵板與卷材粘貼是否密實到位,如發(fā)現(xiàn)不密實或沒到位現(xiàn)象應立即用噴燈烘烤或重新粘貼防水卷材;

            ③冬季一旦發(fā)生屋面滲漏,要迅速排除屋面積雪和積水(冰),再仔細清理滲漏之處的冰渣水滴,必要時可用噴燈烘干,而后再填嵌防水油膏。

            2、外墻面水落管滲漏的防治

            大多屋面都是有組織排水,冬季屋面積雪溶化成水,由屋面排水口流入外墻水落管排出?墒峭鈮Φ乃涔埽ㄌ貏e北外墻面上的水落管)溫度很低且又很長,雪水順水落管流下時就凍結在水落管內(nèi)壁上,一層復一層逐漸成冰堵住整個水落管,繼而膨脹撐破水落管。使得雪水滲漏出來順外墻面流淌,在夜間寒冷時又凍結在外墻面上。冬季寒冷時外墻面形成冰面層現(xiàn)象隨處可見,即是由此而成。

            防治水落管滲漏主要方法:

           、僭谖菝娣e雪溶化期間,注意及時清掃排出積水,并在臨近天黑時,在水落管上部用木棍敲打,將粘結在水落管內(nèi)壁上的凍層震碎震落,避免冰層越積越厚堵住整個水落管;

            ②發(fā)現(xiàn)外墻面上有冰層時,要及時將冰層清理。既能避免冰層墜落傷人,也可減輕或避免此處墻面春暖花開時發(fā)霉長毛。

            三、防滑

            冬季,由于天氣寒冷,路面有雪有冰非;,人員出行有很大不便。如果一不小心摔倒了,容易摔傷,造成安全事故,因此告知業(yè)主一些冬季防滑小知識,及時做好溫馨提示。

            1、人員的防滑

            ①及時清除裝置、道路、樓梯、通道上的積雪、結冰。

            ②在主要通道上設置防滑設施,如:防滑毯、防滑墊等。

           、墼诖嬖诨癸L險的地方,設置安全提示標語。

           、苌舷聵翘輵龇鍪帧

           、荻狙┨斐鲂袘┓阑隈R路人行臺階上行走。

           、扪┨觳叫兴俣炔灰,步幅要小,雙手不要揣在兜里,因為上臂來回擺動能起到平衡作用。

           、呷绻飞险娴牟恍⌒耐蝗凰さ,盡量別用手腕去支撐地面,因為這種摔倒姿勢最容易造成手臂骨折。一旦摔倒發(fā)生骨折,切不可亂揉亂動,以免加重傷情。應用圍巾、木板等工具固定好骨折部位,請求他人幫助或報警,盡快送醫(yī)院治療。

            2、汽車防滑

           、俜阑湥谳喬ネ鈱犹咨弦粚臃阑,就像上面說的在鞋子上套防滑鞋套一樣。相對來講價格比較實惠一些。

            ②要是預算允許,可以換雪地輪胎,為了確保您的輪胎在冬季路面保持良好的抓地和操控性能、保證您駕控之旅的安全,更換成冬季輪胎是有必要的。

            3、自行車的防滑

            增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,提醒業(yè)主最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會使車輪打滑、失去平衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避免急轉彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內(nèi)轉彎半徑越大越安全。

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