競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸并使用演講稿的人越來越多，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編為大家整理的競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自我的平臺(tái)，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我希望通過競(jìng)聘，展示自我，靠自身的優(yōu)勢(shì)贏得大家的信任。
我叫xxx，今年28歲，本科學(xué)歷，中共黨員xx年xx月進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作，xx年獲得市分行和縣支行的服務(wù)之星、營銷之星、優(yōu)秀員工等稱號(hào)，xx年獲得xx組織的演講比賽一、二等獎(jiǎng)。這些經(jīng)歷，培養(yǎng)了我勤于思考的好習(xí)慣，養(yǎng)成了我吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、敢于挑戰(zhàn)困難的好作風(fēng)。
一名合格的行長助理需要多方面的綜合能力，但我覺得我還是銀行行長助理競(jìng)聘演講稿范文有能力和信心勝任這項(xiàng)工作。
一、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識(shí)，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)。
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我非常珍惜現(xiàn)在的工作，在工作中，我踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍，努力做到最好。
二、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事，極具親和力。工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，善于理解、關(guān)愛、包容，增強(qiáng)凝聚力，善于和客戶協(xié)調(diào)關(guān)系，形成整體合力。
三、具備一定的金融理論知識(shí)。
這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干，完善自我，提高自我。多年的工作實(shí)踐，我了解我行方方面面的工作，能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求，這有利以后工作的開展。
四、熱愛銀行事業(yè)，具有一顆熱愛銀行的心。
干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。有了愛心，才能銀行副行長助理競(jìng)聘承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。我相信有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的`我能把新崗位的工作做好。
如果這次競(jìng)聘能夠成功，我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想，本著“維護(hù)銀行利益、維護(hù)銀行聲譽(yù)、維護(hù)銀行形象”的原則，積極主動(dòng)地協(xié)助行長開展工作。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快熟悉、熟練綜合業(yè)務(wù)，增強(qiáng)自身建設(shè)銀行行長助理競(jìng)聘演講稿工作能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。協(xié)助行長加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)綜合經(jīng)營業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、銷售技能培訓(xùn)工作，充分激發(fā)員工活力，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高銀行服務(wù)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)自己，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。
正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和運(yùn)用理論指導(dǎo)行長助理競(jìng)聘演講稿實(shí)踐的能力。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，充分發(fā)揮全體員工的工作積極性，使每一個(gè)人對(duì)工作都能精益求精，不斷提高營銷水平和服務(wù)質(zhì)量。
第三、勇于創(chuàng)新，強(qiáng)化管理工作。
進(jìn)一步搞好信息傳遞和上下內(nèi)外溝通，及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)的決策，確保政令暢通。加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)決策的貫徹落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，營造分工合作、密切配合的工作氛圍，把銀行凝聚成為團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，使全體員工一條心，扎扎實(shí)實(shí)、井然有序地協(xié)助行長做好信貸客戶維護(hù)、產(chǎn)品營銷等工作。
不管我這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，不管今后處在哪個(gè)崗位，我都將一如既往銀行總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿地認(rèn)真履行工作職責(zé)，并為之奉獻(xiàn)自己的最大力量。愛崗才能敬業(yè)，愛己才會(huì)及人。在工作上，我將不斷努力實(shí)現(xiàn)自我，使自己成為一名優(yōu)秀的行長助理。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿2
你們好!今天能站在這里接受組織的挑選，心情非常激動(dòng)，感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)崗的機(jī)會(huì)!我叫xx，現(xiàn)年xx歲，大專文化，中共黨員。xx年進(jìn)行工作，現(xiàn)任xx營業(yè)所三級(jí)主管。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理，下面我向在坐的各位匯報(bào)自己參與競(jìng)聘的條件和優(yōu)勢(shì)：
一、勤于學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)過硬
在中國人民解放軍xx部隊(duì)三年的服役和鍛煉，夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁，連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎(jiǎng)，并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來，我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí)，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能，并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍，最終使自己
從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬.業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二、愛崗敬業(yè)，工作作風(fēng)踏實(shí)
我始終認(rèn)為：干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來，無論在哪個(gè)，無論在干什么工作，我都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，照章辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷坦蕩，謙讓容人，善于團(tuán)結(jié)，并善于聽取群眾意見的品格，尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻，自身更具有迎難而上，勇挑重?fù)?dān)，敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的氣魄。
三、經(jīng)歷廣多，工作經(jīng)驗(yàn)富足
以前的鍛煉不必多講，就入行十余年的經(jīng)歷而言，我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員，辦公室基建處質(zhì)檢員，營業(yè)部信貸員，專項(xiàng)信貸部內(nèi)勤，不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長，客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級(jí)主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間，我所負(fù)責(zé)的清欠小組，全體組員群策群力，團(tuán)結(jié)拼搏，樂于奉獻(xiàn)，僅一年的時(shí)間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元，盤活100萬元，保全6000余萬元的業(yè)績，我個(gè)人也因此被評(píng)為先進(jìn)工作者和市級(jí)清收能手，另外，在客戶三部工作的半年時(shí)間內(nèi)，我個(gè)人攬儲(chǔ)額達(dá)580萬元，其中定期350萬元。以上成績的'取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果，也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
這次競(jìng)聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)如角色，將從以下幾個(gè)方面開展好工作：
1：不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力將自身素質(zhì)提高到一個(gè)新層
次，積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路，力爭(zhēng)使公司部的全面工作再上新臺(tái)階。
2：堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞我行總體工作部署，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極挖掘并充分利用社會(huì)關(guān)系等各方面的優(yōu)勢(shì)資源，制訂明確的工作計(jì)劃，卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3：團(tuán)結(jié)部室同志，當(dāng)好行長的得力助手和參謀，為工作多提好建議，多想好思路，多出金點(diǎn)子，帶頭在部室里掀起爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競(jìng)崗不能如愿，我也決不怨天憂人，更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^這次競(jìng)崗活動(dòng)，使我更清楚的看到了自身的不足和"軟區(qū)"，更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競(jìng)崗的目的不只是為了爭(zhēng)"官"，而是借這次活動(dòng)的平臺(tái)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān)，敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的精神面貌!在此，向多年來支持.關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠摯的感謝!(鞠躬)今天和明天，請(qǐng)大家繼續(xù)支持我關(guān)心我，謝謝!我堅(jiān)信：我們xx的明天更美!
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！非常感謝分行為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理。剛才兩位競(jìng)聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過，競(jìng)聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制，組織形式多樣的主題活動(dòng)，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神，不是把XX行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的.感性植入和推廣普及，企業(yè)文化理念的教育，重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對(duì)XX行的歸屬感、親和力上，使XX行企業(yè)文化特色深入人心，并成為員工的自覺行動(dòng)。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識(shí)別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得XX行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺(tái)內(nèi)外形象標(biāo)識(shí)、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與XX行形象有關(guān)的硬件設(shè)施，整合成一個(gè)有視覺沖擊力的整體，體現(xiàn)XX行獨(dú)特的特色文化。
二是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己、正確對(duì)待困難，幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層，調(diào)查研究，摸清動(dòng)態(tài)，建立檔案，進(jìn)行個(gè)案分析和歸納總結(jié)，對(duì)癥下藥，有針對(duì)性地進(jìn)行思想教育工作。
總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿4
首先請(qǐng)?jiān)试S我詳盡的自我介紹一下，因?yàn)槲蚁胱尨蠹冶M可能多的了解我，因?yàn)橹挥羞@樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作！
我叫甘**，東北遼寧人，87年的，出生在一個(gè)很普通的家庭，父母都是做生意的，可能是受父母影響，小時(shí)候就勵(lì)志要做個(gè)成功的商人，小時(shí)候理解就是以后要賺到很多錢！慢慢有了更深入的理解，有很多錢能做什么，有很多錢能盡到很多責(zé)任，最先考慮的是對(duì)父母的責(zé)任，想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子，沒享受過什么，所以我一心想讓我的父母享受一下，也不枉此生，這個(gè)是我最初的出發(fā)點(diǎn)！
想想我的家庭環(huán)境也是一波三折，高中二年級(jí)的時(shí)候，父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進(jìn)了監(jiān)獄，而我母親一直有心臟病，所以我特別擔(dān)心，也出于各種原因高二沒念完我就回家自由復(fù)習(xí)準(zhǔn)備高考，由于之前底子好還可以，勉強(qiáng)考上了大學(xué)。我是一個(gè)目標(biāo)感很強(qiáng)的人，所以考上大學(xué)之后我一直半工半讀，目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己，做過炸雞工，發(fā)過報(bào)紙，賣過很多東西，接觸了很多行業(yè)，畢業(yè)后做了一段時(shí)間我所學(xué)專業(yè)房地產(chǎn)的一些銷售管理的工作，之后自己決定來南方這邊闖一下，這種個(gè)性也是源于自己一直很獨(dú)立。
接觸裝修完全是機(jī)緣巧合，是在11年的4月，剛開始對(duì)裝修不是很了解，所以開始做了裝修業(yè)務(wù)，因?yàn)槲矣X得做業(yè)務(wù)更像是自己在創(chuàng)業(yè)，我認(rèn)為的業(yè)務(wù)就是利用別人的資源給自己做生意！我做事情總是在想是給自己做的，因?yàn)楣べY只是勉強(qiáng)生活，如果靠工資我理解就是公司把你養(yǎng)活給公司干活，給公司賺錢，所以我不這么認(rèn)為，可能也是這種心理，做了7個(gè)月的業(yè)務(wù)攢了點(diǎn)錢，也學(xué)到了很多裝修的知識(shí)，提高了些這方面的能力，后來到11月份，公司放假的早，自己又想做些事情，感覺我是一個(gè)閑不住的人，所以想創(chuàng)業(yè)，因?yàn)槲也豢赡軓臇|北過來為了給別人打工，考慮到餐飲投資少，收入快等等，所以就考慮餐飲創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)也有想過多數(shù)會(huì)失敗，但是自己可能是太過自信了，只是在大學(xué)時(shí)做過2個(gè)來月的餐飲服務(wù)員，所以說干就干了，當(dāng)時(shí)也克服了很多困難，從選址，裝修到考察項(xiàng)目，到買設(shè)備……后來做了一段時(shí)間賺不多少錢，我想不是我要的，剛好有朋友找我一起賣酒，就找了個(gè)攤位和朋友一起賣酒，后來年后，店面關(guān)了，我想我還是要堅(jiān)持裝修，又在原來的公司做業(yè)務(wù)工作，沒有要了底薪，做了一個(gè)多月簽了一個(gè)單，后來決定不在虎門了，想到深圳有更大的平臺(tái)，因?yàn)槲蚁胱鋈藨?yīng)該要做一，就好比小沈陽比以前更紅了，是因?yàn)榘萘粟w本山為師，趙本山帶他到了春晚，是一個(gè)道理！剛來深圳對(duì)這邊市場(chǎng)也不了解，所以也是周轉(zhuǎn)了很多地方，也去廣州，惠州珠海等地了解過，最后來到了龍華！
說來到**為什么選擇**，為什么選做了監(jiān)理，因?yàn)樽吡撕芏嗟胤讲诺烬埲A，龍華市場(chǎng)較大，裝飾行業(yè)是個(gè)機(jī)會(huì)。我本來的目的是做項(xiàng)目經(jīng)理，自己承包工程，但考慮到剛來沒有工人，裝修技能也是欠火候，所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發(fā)展，找了幾家監(jiān)理方面的工作，也包括業(yè)務(wù)經(jīng)理方面的，最后選擇**，聽說**發(fā)展很快，是專注家裝的，所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢(shì)的，所以就厚著臉皮找到了**龍華分部，當(dāng)時(shí)也沒帶簡(jiǎn)歷，接待我的是趙經(jīng)理，我說上來了解下，比較倉促，于是適應(yīng)了幾天來總部面試，還是很感謝趙經(jīng)理的，就這樣與**結(jié)成了緣份！
今天來應(yīng)聘新開分部的部門經(jīng)理，我知道責(zé)任重大，企業(yè)以盈利為目的，如果我能競(jìng)聘成功也相當(dāng)于我的第二次創(chuàng)業(yè)，所以我會(huì)竭盡所能！一個(gè)企業(yè)的主要兩個(gè)部分是市場(chǎng)和研發(fā)， 對(duì)于裝飾行業(yè)的市場(chǎng)方面，由于我也是從做業(yè)務(wù)開始的，所以對(duì)市場(chǎng)的開拓和發(fā)展也有一定的了解，在7個(gè)月的時(shí)間里做了10個(gè)單的成績，雖然不是很多，但在當(dāng)時(shí)相比還是可以的。研發(fā)就相當(dāng)于設(shè)計(jì)和施工兩個(gè)方面， 由于我本人大學(xué)學(xué)的是房地產(chǎn)專業(yè)，對(duì)相關(guān)的平面布置設(shè)計(jì)也有一定的認(rèn)識(shí)，加上做監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn)，我想我會(huì)結(jié)合的`很好！我知道靠我一個(gè)人的力量是不行的，所以在我做業(yè)務(wù)經(jīng)理之時(shí)，利用職權(quán)之便查找了很多簡(jiǎn)歷，加了很多相關(guān)方面的人才，從前臺(tái)，到客服，業(yè)務(wù)員，設(shè)計(jì)助理，設(shè)計(jì)師……因?yàn)榕滤麄儞Q掉電話，所以直接加了qq，也幫助過一些后來認(rèn)識(shí)的朋友，也有過一些很好的交流，經(jīng)過一段時(shí)間，他們也有了很多提高，我想如果有好的機(jī)會(huì)，我是能夠說服他們和我一起做的！通過一個(gè)長期的了解，也會(huì)了解到他們的一些性格，人品各個(gè)方面，也有利于我的管理，實(shí)在不行，我也可以很快建立我的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲矣?年的管理經(jīng)驗(yàn)！所以為了這次創(chuàng)業(yè)我準(zhǔn)備了很多，我可能不是最合適的，但我覺得我是合適者之一，總的來說，自己自認(rèn)為也是一個(gè)比較二的人，為什么呢，在家里排行老二，高中讀了二年，大學(xué)讀了兩年，裝修是我從事的第二個(gè)行業(yè)，以后可能還會(huì)發(fā)生很多二的事情，但二的手勢(shì)意為什么，意為勝利！我相信我是最棒的！
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，我叫xx。目前擔(dān)任房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理職務(wù)，準(zhǔn)備競(jìng)聘房貸部經(jīng)理。我大學(xué)本科學(xué)歷、xx年X月進(jìn)入營業(yè)室擔(dān)任會(huì)計(jì)專柜柜員、xx年調(diào)入當(dāng)時(shí)的個(gè)人金融業(yè)務(wù)部擔(dān)任客戶經(jīng)理，xx年調(diào)入房地產(chǎn)信貸管理部，xx年經(jīng)競(jìng)聘成為房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理工作至今。
從我擔(dān)任個(gè)金部、房貸部客戶經(jīng)理至副經(jīng)理期間，也正是分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)大力發(fā)展的時(shí)機(jī)，本人有幸參與到了其中，在這里我想先感謝分行歷屆領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的年輕人展示和發(fā)展能力的舞臺(tái)。在我從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)這六、七年時(shí)間里，房地產(chǎn)開發(fā)貸款從當(dāng)年的僅xx萬元發(fā)展到了今天的xx萬元，個(gè)人按揭更是從無到有，目前余額為xx萬元，每年為營業(yè)部實(shí)現(xiàn)利息收入超過xx萬元。在業(yè)務(wù)品種上涵蓋了房地產(chǎn)開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)貸款、銀團(tuán)貸款、保函、個(gè)人一、二手房貸款以及衍生的部分融資型個(gè)人產(chǎn)品等，分行所開辦房貸類業(yè)務(wù)我們均進(jìn)行了有益的嘗試，呈現(xiàn)出多點(diǎn)開花的局面。我所在部門及我本人也受益其中，房貸部xx年獲得分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)第二名，二手房按揭業(yè)務(wù)更是每年位列分行首位，我也有幸在xx年獲得總行級(jí)房貸業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
下面我想說一下我對(duì)今后房地產(chǎn)信貸管理部業(yè)務(wù)發(fā)展的設(shè)想。可以說房地地產(chǎn)行業(yè)作為資金密集型的上游行業(yè)，一直以來是國際宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對(duì)象。xx年以來這一點(diǎn)更為明顯，整個(gè)行業(yè)甚至面臨著重新洗牌，大型開發(fā)商逐漸體現(xiàn)出其資金雄厚、儲(chǔ)備充足的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)部分地理位置優(yōu)、設(shè)計(jì)品位好、價(jià)格合理的項(xiàng)目依然受到了市場(chǎng)追捧。我認(rèn)為應(yīng)抓住這一時(shí)機(jī)加強(qiáng)與大型房地產(chǎn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)合作，這幾年我行已先后與萬科公司、復(fù)地集團(tuán)、金源集團(tuán)這些房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，這些堪稱地產(chǎn)大鄂的集團(tuán)公司無不是在北京乃至全國范圍內(nèi)大規(guī)模開發(fā)項(xiàng)目，在宏觀調(diào)控日緊的形勢(shì)下企業(yè)資金需求也達(dá)到前所未有的'程度，這就是我行深入合作拓寬業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)。我們應(yīng)當(dāng)積極行動(dòng)起來對(duì)照客戶實(shí)際需求、按照我行風(fēng)險(xiǎn)防控要求有針對(duì)性的制定服務(wù)方案，尤其是像利用好農(nóng)行遍布城鄉(xiāng)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)提供現(xiàn)金管理平臺(tái)，以及像房地產(chǎn)內(nèi)部銀團(tuán)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推廣等。以大部分集團(tuán)總部在北京這一特點(diǎn)制定的綜合營銷服務(wù)方案能夠使我行獲得更多存款資源、貸款份額以及中間業(yè)務(wù)收入，有效的'提高了綜合收益，達(dá)到引起雙方合作長期化、收益擴(kuò)大化的目的，而且從總部這一層面介入客戶，弄夠從宏觀角度監(jiān)測(cè)客戶把我行貸款風(fēng)險(xiǎn)降至最低化。
針對(duì)上面提到地理位置優(yōu)、設(shè)計(jì)品位好、價(jià)格合理的項(xiàng)目我認(rèn)為我行更應(yīng)該擇優(yōu)而入，從以往我行所操作過的項(xiàng)目來看，這類開發(fā)商有一定資金實(shí)力，但對(duì)銀行信貸資金依存度高。這一特點(diǎn)使我行介入的談判條件相對(duì)較低，一旦合作成功開發(fā)商都表現(xiàn)出了較高的忠誠度。其所開發(fā)的項(xiàng)目一經(jīng)上市銷售大都受到市場(chǎng)追捧，能夠?yàn)殂y行帶來豐富的按揭資源。同時(shí)購買該項(xiàng)目的人群生活穩(wěn)定、收入較高、還款意識(shí)強(qiáng)，在將來出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性較小。這類項(xiàng)目的介入能夠使我行在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)比較理想的收益，同時(shí)貸款風(fēng)險(xiǎn)完全在我行掌控范圍內(nèi)。
在這些年的房地產(chǎn)信貸工作中，我們更多的注重了資金滯留的多少、利息收入的大小、風(fēng)險(xiǎn)控制的力度等因素，而輕視了中間業(yè)務(wù)這一環(huán)節(jié)。而中間業(yè)務(wù)確是今后銀行收入的重要來源之一。網(wǎng)上銀行、債市通、財(cái)務(wù)顧問、現(xiàn)金管理等這些在這方面我行已經(jīng)搭建好了一個(gè)業(yè)務(wù)開展平臺(tái)，今后房地產(chǎn)信貸部也應(yīng)在此方面傾注更多力度，使房地產(chǎn)信貸管理部的資產(chǎn)、負(fù)債、中介業(yè)務(wù)全面發(fā)展、齊頭并進(jìn)。
房地產(chǎn)信貸管理部另一主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房按揭業(yè)務(wù)。目前我行開辦的品種包括一、二手房貸款、循環(huán)貸款、置換式貸款、商用房貸款等。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，住房按揭已經(jīng)成為同業(yè)爭(zhēng)搶的業(yè)務(wù)，我行在這方面已經(jīng)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我認(rèn)為應(yīng)及時(shí)應(yīng)對(duì)，拓寬業(yè)務(wù)渠道，在我行個(gè)貸業(yè)務(wù)品種已經(jīng)較為豐富的今天，以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)向市場(chǎng)出擊。在這些年我行開發(fā)的業(yè)務(wù)品種中相當(dāng)一部分能夠引起市場(chǎng)的共鳴，但限于其他原因未能推廣開來甚至是被束之高閣。在銀行產(chǎn)品日趨同質(zhì)化今天，這些產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸體現(xiàn)并最終會(huì)受到市場(chǎng)的青睞。
自xx年我行開辦個(gè)貸業(yè)務(wù)以來，已經(jīng)累計(jì)發(fā)放近xx筆貸款，這些在別人看來也許是普通個(gè)貸資產(chǎn)，而在我看來這些人則好像是一座尚待開掘的礦山一樣，有太多的資源可以挖掘。例如隨著銀行電子化程度的提高，為這些人開通網(wǎng)上銀行，既方便了客戶也減輕銀行電話咨詢的壓力；向還款記錄優(yōu)良者推薦我行貸記卡，培養(yǎng)他們以農(nóng)業(yè)銀行為主消費(fèi)結(jié)算習(xí)慣；向他們中的高端客戶推薦我行理財(cái)產(chǎn)品，提高他們對(duì)農(nóng)行的貢獻(xiàn)度等。在我行存量的按揭客戶中不乏大權(quán)在握的國家干部、資金實(shí)力雄厚的企業(yè)老總，而我們對(duì)他們的情況了解甚少，更談不上深入的服務(wù)。在今后的工作中我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作，使個(gè)人按揭這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的不動(dòng)產(chǎn)動(dòng)起來，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)收益的最大化。
以上市我對(duì)房貸產(chǎn)信貸管理部的開展工作的一些看法，供大家批評(píng)指正。最后我想說這是我在營業(yè)部第八個(gè)年頭了，這八年里有辛酸和勞累，但最多的還是快樂和分享。身為營業(yè)部人我有一種由衷的自豪感，這來源于咱們營業(yè)部這支年輕的團(tuán)隊(duì)和敢為人先的精神，從首筆二手房貸款的發(fā)放到第一筆經(jīng)營性物業(yè)貸款，從第一戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通到第一戶現(xiàn)金管理的上線，無不是開分行之先河。我相信這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的得力指揮和這敢為人先精神的驅(qū)動(dòng)。已過而立之年的我相信自己依然飽含這樣的精神和自豪感，愿意為營業(yè)部的發(fā)展傾注自己的點(diǎn)滴之力來爭(zhēng)取營業(yè)部和xx更快更好的發(fā)展。這就是我此次競(jìng)聘報(bào)告的全部內(nèi)容。
謝謝大家
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!首先感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài)，參與維護(hù)部經(jīng)理崗位的競(jìng)聘，此次競(jìng)聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我叫xx，xx年加入我們公司，所以今天我要競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為，一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是維護(hù)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
2、目前的維護(hù)部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們公司一個(gè)至關(guān)重要的部門。我來公司維護(hù)部已經(jīng)x年了，對(duì)公司的工作以及工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體維護(hù)部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系，把維護(hù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的`管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人，讓維護(hù)部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時(shí)，我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。
然后在進(jìn)行成本核算，并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展�！鞍l(fā)展才是硬道理�！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，在現(xiàn)有的資源狀況下，努力開拓業(yè)務(wù)，使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用，爭(zhēng)取更大的利益。
第二、提升服務(wù)，樹立品牌。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)維護(hù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升維護(hù)形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興滿意。讓客戶來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的維護(hù)水平，從而提升公司品牌。
第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為維護(hù)部創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
第四、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化做事的方法。在部門內(nèi)部加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化做事的方式，更重要的是加強(qiáng)落地執(zhí)行，不讓標(biāo)準(zhǔn)化工作流于形式。
第五、由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護(hù)了，因此，我們?cè)谶M(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)必須進(jìn)一步加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作，才能保持維護(hù)市場(chǎng)開拓。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的維護(hù)部經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷?duì)于我來說，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿涼山通服公司的明天會(huì)更好!謝謝大家!
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!看到xx公司經(jīng)理競(jìng)聘公告后，我心潮澎湃，激動(dòng)萬分，覺得自己各方面條件十分符合鐵源公司經(jīng)理競(jìng)聘要求，經(jīng)過鄭重思考和全面權(quán)衡，決定競(jìng)聘鐵源公司經(jīng)理，有關(guān)情況陳述如下：
一、崗位認(rèn)識(shí)
公司經(jīng)理是個(gè)重要的工作崗位，要在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績，促進(jìn)xx公司發(fā)展。當(dāng)xx公司經(jīng)理，要有堅(jiān)定的政治思想覺悟和扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作技能，按照xx公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)營效益，為xx公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、綜合素質(zhì)良好。我熱愛學(xué)習(xí)，通過自學(xué)獲得大學(xué)本科學(xué)歷，具有土木工程助理工程師和注冊(cè)安全工程師職稱，1997年7月參加工作，從基層干起，從事過勞資員、機(jī)械車輛駕駛、材料員、現(xiàn)場(chǎng)管理、機(jī)械管理、安全管理、辦公室及黨建等相關(guān)工作，20xx年xx月至今任項(xiàng)目部書記。我政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好，有強(qiáng)烈的'事業(yè)心、責(zé)任感，無論干哪一行，都做到忠于職守、愛崗敬業(yè)，精益求精、一絲不茍做好每項(xiàng)工作，取得優(yōu)異成績，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。為此我先后獲公司優(yōu)秀安質(zhì)部長、四屆十大杰出青年、優(yōu)秀黨務(wù)工作者，股份公司青年安全管理先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)，還連續(xù)8年當(dāng)選為公司宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人。
2、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我參加工作已有16年，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，善于積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠做好xx公司經(jīng)理工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好經(jīng)營效益。
3、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠團(tuán)結(jié)同事，密切合作，共同把工作做好，滿足xx公司對(duì)xx公司經(jīng)理的工作要求，促進(jìn)鐵源公司健康、持續(xù)發(fā)展。
三、工作打算
如果我競(jìng)聘xx公司經(jīng)理成功，著重做好三方面工作：
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的鐵源公司經(jīng)理，為鐵源公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、抓好經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。我一是要健全鐵源公司工作制度，以制度管人管事，促進(jìn)工作發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、規(guī)范化。二是要制定工作目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)到服裝廠、賓館、超市、幼兒園和廣告部，使全體職工干有目標(biāo)、身有重?fù)?dān)，做到認(rèn)真努力工作，完成工作目標(biāo)任務(wù)。三是建立工作獎(jiǎng)懲考核措施，細(xì)化任務(wù)，落實(shí)到崗到人，杜絕干好干壞一個(gè)樣的弊病，激發(fā)全體職工的工作責(zé)任心，做到刻苦勤奮工作，努力干出工作成績。
3、積極拓展業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展。我要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，積極拓展業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展。服裝廠要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大銷售;幼兒園要改進(jìn)教學(xué)、做到衛(wèi)生安全，讓幼兒快樂學(xué)習(xí)，幸福成長;賓館、超市、廣告部要提升服務(wù)，穩(wěn)定業(yè)務(wù)，努力獲得顧客滿意。通過積極拓展業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立鐵源公司的良好形象，增強(qiáng)鐵源公司的社會(huì)信譽(yù)，擴(kuò)大鐵源公司的影響力，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)鐵源公司又好又快發(fā)展。
我決心通過自己的辛勤努力工作，干出事業(yè)，取得成績，為xx公司奉獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和人生價(jià)值。
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我進(jìn)入到銀行已經(jīng)有將近五年的時(shí)間，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)普通的小職員，一步步走到了現(xiàn)在，對(duì)于銀行我了解的非常透徹，對(duì)于自己的工作也都一直作惡很不多。
我不是一個(gè)驕傲的人，我同樣不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜耍诖虻睦щy在我的面前我都愿意的超越，因?yàn)樽约赫镜母叨炔粔虿皇俏蚁胍模倚枰恢鼻斑M(jìn)，一直都朝著一個(gè)好的地方發(fā)展。當(dāng)我得知有這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，我主動(dòng)站在了這個(gè)競(jìng)聘講臺(tái)上，不為其他，只希望我能夠?yàn)榱宋覀冦y行發(fā)展上出更大的力。
我在工作中大家都有目共睹，對(duì)我的付出也都了解，我清楚，現(xiàn)在到這里不是來證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力，既然我覺得我自己的能力能夠擔(dān)當(dāng)這個(gè)敬禮的職位我愿意與大家競(jìng)爭(zhēng)，我一直都是大堂副經(jīng)理，在前經(jīng)理的手下工作了這么多年我已經(jīng)有了更多的經(jīng)驗(yàn)，畢竟在他們的手中，學(xué)到了很多，也得到了更多著對(duì)我以后的工作作用很大，我相信今后我能夠夠做好經(jīng)理的職責(zé)。
藏鋒不是我的作風(fēng)，有能力就必須要承擔(dān)起更大的責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜?huì)走得更遠(yuǎn)，機(jī)會(huì)是掌握在手中，但是也同樣需要再做的所有人給我支持，我對(duì)于自己的工作，對(duì)于自己的責(zé)任我都一直都非常認(rèn)真且努力，從不會(huì)放下自己的擔(dān)子，因?yàn)槲抑兰热患缟咸糁鴵?dān)子，就要扛起這個(gè)責(zé)任，就必須要負(fù)擔(dān)起。如果滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長又如何去改變未來的`人生呢？
給我一個(gè)支點(diǎn)，我能夠撬動(dòng)整個(gè)銀行的發(fā)展，我們夠用更大的努力去證明自己的實(shí)力，去讓那個(gè)大家檢驗(yàn)，充分證明自己的能力不是虛的，如果我沒有做好我愿意接受大家的檢驗(yàn)，愿意接受大家辭退，用真實(shí)的實(shí)力去證明才是我們應(yīng)該做的真正事情，才是要達(dá)到的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，如果我來擔(dān)當(dāng)這個(gè)崗位，我不會(huì)辜負(fù)大家的期望，也不會(huì)輕易的放棄任何一次蛻變的機(jī)會(huì)會(huì)帶領(lǐng)硬鋼所有的人走的更遠(yuǎn)。
任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害，任何一次簡(jiǎn)單的哭泣都是一次阻礙，我能夠承擔(dān)，更能夠做好自己，堅(jiān)持走上正確的崗位走上很是的高度，請(qǐng)把信任投給我，請(qǐng)把這個(gè)機(jī)會(huì)交付在我身上，我將有今后所有的努力去回報(bào)給所有給我支持和幫助的人，不讓你們的信任落空。
謝謝大家！
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿9
尊敬的各位、各位評(píng)委：
大家好！特別感謝分行黨委為我們供給如許一個(gè)亮相自我、查驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理（即黨委宣揚(yáng)部部長）。剛才兩位競(jìng)聘者做了特別高雅的演講，使我在為他們喝采的同時(shí)也倍感壓力。不過，競(jìng)聘這個(gè)崗?fù)の乙灿斜旧淼奶攸c(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。我叫xxx，本年35歲，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師。xxx年7月xx大學(xué)經(jīng)濟(jì)辦理系本科畢業(yè)，分派到xxx支行工作；xxx年10月入手下手在支行政工科從事宣揚(yáng)教誨工作，對(duì)思維政治工作和黨務(wù)工作比較熟悉，積聚了比較充裕的基層行宣揚(yáng)教誨工作經(jīng)驗(yàn)；1994年入手下手在支行辦公室工作，任支行辦公室副主任、主任，兼任xxx支行共青團(tuán)總支布告，；1997年底任支行行長助理，幫忙一把手進(jìn)行綜合辦理；1999年1月調(diào)至分行宣揚(yáng)部，詳細(xì)當(dāng)真企業(yè)文化和職工教誨工作，1999年2月經(jīng)過議定競(jìng)標(biāo)，任xxx部經(jīng)理至今，是構(gòu)造二支部第七黨小組組長。本人有精良的構(gòu)造和諧和筆墨綜合本領(lǐng)，有基層宣揚(yáng)教誨和群團(tuán)構(gòu)造辦理工作經(jīng)驗(yàn)，覺得本身可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗?fù)ぁ?/p>
企業(yè)文化部（也便是黨委宣揚(yáng)部）是黨委的喉舌、是黨委關(guān)聯(lián)大眾的橋梁和紐帶，是x行精神文明構(gòu)筑的排頭兵和方向舵。能在這個(gè)崗?fù)ど详U揚(yáng)本身的效用，做出本身的貢獻(xiàn)，是我好久以來的欲望。如果此次我有幸在競(jìng)聘中勝出，我將承襲宣揚(yáng)部多年以來的精良死板，切當(dāng)?shù)刿`諾部分職責(zé)，竭力做好黨的目標(biāo)、政策，金融工作大政目標(biāo)和上級(jí)行黨委決議精神的宣揚(yáng)教誨工作；系統(tǒng)地構(gòu)造好精神文明構(gòu)筑和職工步隊(duì)構(gòu)筑；當(dāng)真落實(shí)優(yōu)良辦事的構(gòu)造、督導(dǎo)工作；珍視凸起和立異x行企業(yè)文化特點(diǎn)；鞭策構(gòu)造黨務(wù)工作和團(tuán)構(gòu)造工作向有效果和系統(tǒng)、典范化方向成長�；趯�(duì)企業(yè)文化部部分職責(zé)的明白和認(rèn)識(shí)，我會(huì)在今后的工作中，凸起抓四個(gè)重點(diǎn)： 一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種盼望、一種凝集力。踐諾“人道化”的教誨和辦理機(jī)制，構(gòu)造式樣多樣的主題活動(dòng)，培養(yǎng)和鼓勵(lì)員工茂盛向上的盼望，使職工用心致志地投入工作、享福工作，保存精良的精神狀況和工作熱忱，保存猛烈的虔誠度和敬業(yè)精神，不是把x行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“奇跡”。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推行遍及，企業(yè)文化理念的教誨，重點(diǎn)放在增加員工對(duì)x行的歸屬感、親和力上，使x行企業(yè)文化特點(diǎn)深切民氣，并成為員工的自發(fā)舉動(dòng)。典范和聯(lián)合CIS形象識(shí)別系統(tǒng)的建造和宣揚(yáng)亮相，使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺(tái)表里形象標(biāo)識(shí)、宣揚(yáng)牌、宣揚(yáng)欄、展板等等與x行形象有關(guān)的`硬件辦法，整合成一個(gè)有視覺進(jìn)攻力的集體，表現(xiàn)x行獨(dú)特的特點(diǎn)文化。 二是優(yōu)良辦事上凸起抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，我們必須建立x行自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)本身的“品牌員工”、“品牌辦事”，將其進(jìn)行大力大舉宣揚(yáng)和形象包裝后，向社會(huì)推出這些特點(diǎn)品牌，使這些品牌成為大家心目中的首選。在辦事的專業(yè)化上，凸起抓員工本質(zhì)和辦事程度的進(jìn)步，使職工成為“大家大家”、“多面手”，面對(duì)紛亂的客戶需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場(chǎng)的需求，大力大舉推行和美滿辦事伎倆。指導(dǎo)員工變化“以我為中間”的辦事意識(shí)，展開“換位思慮”，把便利讓給客戶；延長“一米線”后續(xù)辦事，擴(kuò)大代辦理財(cái)范疇；讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的效用；展開“行長（主任）歡迎日軌制”，拉近辦理層與客戶之間的間隔；切當(dāng)踐諾“首問當(dāng)真制”，進(jìn)步辦事效果，杜絕推諉拖沓。
三是黨、團(tuán)構(gòu)造構(gòu)筑凸起找“位子”。使他們認(rèn)識(shí)到“黨員”不但僅是一張標(biāo)簽，不但僅是一年收一次黨費(fèi)，促使黨員在各自的崗?fù)ど详U揚(yáng)本身的前鋒榜樣效用，并接納大眾和客戶的監(jiān)督。切當(dāng)闡揚(yáng)共青團(tuán)構(gòu)造的自動(dòng)效用，在系統(tǒng)內(nèi)建立更多、更高層次的“青年文明號(hào)”和“青年崗?fù)っ钍帧�；�?chuàng)設(shè)前提，及時(shí)發(fā)覺和總結(jié)、保舉“十佳杰出青年”人選；闡揚(yáng)短時(shí)間公約制職工在團(tuán)構(gòu)造活動(dòng)中的主力軍效用。不但要發(fā)覺、總結(jié)保舉團(tuán)構(gòu)造和團(tuán)員青年建立“青年文明號(hào)”和“青年崗?fù)っ钍帧�，并且要讓他們克服評(píng)比后“船到船埠車到站”的思維，讓他們富裕闡揚(yáng)典范樹范效用，并且必須使本身向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
四是抓“心理構(gòu)筑”。著眼于“先辦理心情，再去辦事變”，弄清員工所思所想，指導(dǎo)他們精確認(rèn)識(shí)本身、精確對(duì)待堅(jiān)苦，救助員工肯定人生目標(biāo)。深切基層，查看探討，摸清動(dòng)態(tài)，建立檔案，進(jìn)行個(gè)案分析和概括總結(jié)，有的放矢，有針對(duì)性地進(jìn)行思維教誨工作。
總之，如果我能夠獲得大家的相信，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗?fù)ぃ覍⒔?jīng)心盡責(zé)、盡力以赴地把工作做好！感謝大家！
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！
此時(shí)此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，展示自我，接受考評(píng)�，F(xiàn)就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業(yè)部經(jīng)理崗位的競(jìng)聘，首先要感謝分行和支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。謝謝各位。
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，20xx年7月我大學(xué)本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟(jì)管理系。同年到上海復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系研究生班進(jìn)修一年，次年6月參加了省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試，應(yīng)試合格被招錄到市農(nóng)村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺(tái)主管等工作，20xx年11月哈爾濱銀行建三江支行成立，經(jīng)詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發(fā)展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的農(nóng)村信用社的工作，選擇報(bào)名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應(yīng)試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營業(yè)部工作。做過政務(wù)、文秘、庫管員、攜款員，復(fù)核員，atm管理員，票據(jù)交換員等工作。擔(dān)任過團(tuán)支書和大堂經(jīng)理。20xx年6月分行決定籌建哈爾濱銀行支行，承蒙分行領(lǐng)導(dǎo)信任，我被委派到負(fù)責(zé)支行的選址，租房，監(jiān)督裝修等籌建事宜。支行成立后被任命為支行營業(yè)部副經(jīng)理至今。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng)，并通過努力，自己的綜合素質(zhì)有了很大提高。幾年的工作實(shí)踐中，我始終堅(jiān)持盡全力做好組織交辦的每一項(xiàng)工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。得到了組織和同事們的認(rèn)可，先后獲得了諸多榮譽(yù)：08年初組織并參與了三江支行“案件防控知識(shí)競(jìng)賽”，所代表的隊(duì)獲得了第一名，我個(gè)人被評(píng)為最佳選手；20xx年被三江支行評(píng)為“20xx年度服務(wù)標(biāo)兵”獲“20xx度最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。任三江支行團(tuán)支書期間被建三江分局團(tuán)委授予“優(yōu)秀團(tuán)干部標(biāo)兵”。特別是任營業(yè)部副經(jīng)理期間，在唐經(jīng)理的言傳身教下，我努力配合經(jīng)理的工作，并虛向唐經(jīng)理學(xué)習(xí)，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對(duì)能勝任營業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿了自信。同時(shí)我也深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：
一、勤奮學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己。
具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無字的，就是實(shí)踐。無志不足謀遠(yuǎn)、無才不足博見。在今后的工作實(shí)踐中，我要把學(xué)習(xí)視為獲取知識(shí)、提高素質(zhì)的重要途徑。對(duì)此，我要把加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和組織員工學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學(xué)習(xí)，敏于求知、善于思考，加強(qiáng)對(duì)哈行營業(yè)部以及全行工作的研究，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來，以學(xué)習(xí)推動(dòng)實(shí)踐、以實(shí)踐促進(jìn)學(xué)習(xí)。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高。
二、要求真務(wù)實(shí)，解放思想。
對(duì)此我要在工作中講求“三實(shí)”即：說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效�！翱照�?wù)`國，實(shí)干興邦”，一個(gè)國家是這樣，一個(gè)單位是這樣、一個(gè)人也是這樣。工作千頭萬緒，全靠落實(shí)。如果我競(jìng)聘成功，我將以支行各項(xiàng)工作的目標(biāo)任務(wù)為已任，力求把組織交辦的工作做實(shí)做好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心
三、努力增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任勝于能力。責(zé)任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個(gè)生命的始終。對(duì)于民族而言，只有每個(gè)人都承擔(dān)責(zé)任，民族才能真正崛起。對(duì)于個(gè)體而言，只有選擇責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任，堅(jiān)守責(zé)任，才能真正增強(qiáng)內(nèi)控力。如果我競(jìng)聘成功，加強(qiáng)對(duì)營業(yè)部門的管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進(jìn)支行營業(yè)部上新臺(tái)階就是我的責(zé)任。對(duì)此我會(huì)認(rèn)真履職，負(fù)起責(zé)任，盡全力打造出一個(gè)品牌的'營業(yè)部。
如果我競(jìng)聘成功，我要強(qiáng)化兩力，確立三個(gè)觀念。
強(qiáng)化兩力：
一是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個(gè)部門的經(jīng)理能否把部門工作搞上去讓領(lǐng)導(dǎo)放心。打造出一個(gè)品牌的部門，最根本的一點(diǎn)就在于能否把部門員工最大限度地團(tuán)結(jié)在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真完成支行交辦的各項(xiàng)工作。做為一個(gè)部門的經(jīng)理，除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在對(duì)營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。從而凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強(qiáng)化率先垂范的感召力�！昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印�。這是我在幾年的工作實(shí)踐中的切身體會(huì)，做為一個(gè)部門的經(jīng)理要把工作擺在首位，事事要做到嚴(yán)于律己，寬以待人，率先垂范。
確立三個(gè)觀念：一是牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。
具體是淡化作官的心理，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，視名利如水，看事業(yè)如山；強(qiáng)化公仆意識(shí)，盡全力做好各項(xiàng)工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實(shí)地視為我的人生宗旨。
通過這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，以常人之心對(duì)待自己，以坦誠之心對(duì)待別人，以火熱之心對(duì)待事業(yè)，以淡薄之心對(duì)待名利。為哈行的發(fā)展與壯大，我要?jiǎng)?lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競(jìng)爭(zhēng)中選準(zhǔn)自己的坐標(biāo)。勝固可喜，敗亦無悔！
謝謝大家！
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài)，參與業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位的競(jìng)聘，此次競(jìng)聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我叫xx，xx年加入我們公司，所以今天我要競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為，一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的'領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
2、目前的業(yè)務(wù)部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們公司一個(gè)至關(guān)重要的部門。我來公司業(yè)務(wù)部已經(jīng)x年了，對(duì)公司的工作以及工作人員都比較熟
悉，我堅(jiān)信在我和全體業(yè)務(wù)部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系，把業(yè)務(wù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人，讓業(yè)務(wù)部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時(shí)，我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。然后在進(jìn)行成本核算，并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展�！鞍l(fā)展才是硬道理�！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，在現(xiàn)有的資源狀況下，努力開拓業(yè)務(wù)，使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用，爭(zhēng)取更大的利益。
第二 提升服務(wù)，樹立品牌。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)業(yè)務(wù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升維護(hù)形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興滿意。讓客戶來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的維護(hù)水平，從而提升公司品牌。
第三 加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人
員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為業(yè)務(wù)部創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
第四：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化做事的方法。在部門內(nèi)部加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化做事的方式，更重要的是加強(qiáng)落地執(zhí)行，不讓標(biāo)準(zhǔn)化工作流于形式。
第五：由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護(hù)了，因此，我們?cè)谶M(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)必須進(jìn)一步加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作，才能保持維護(hù)市場(chǎng)開拓。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
坦誠地說，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷?duì)于我來說，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿涼山通服公司的明天會(huì)更好！
謝謝大家！ 演講人：xx
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿12
首先請(qǐng)?jiān)试S我詳盡的自我介紹一下，因?yàn)槲蚁胱尨蠹冶M可能多的了解我，因?yàn)橹挥羞@樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作！
我叫**，東北遼寧人，87年的，出生在一個(gè)很普通的家庭，父母都是做生意的，可能是受父母影響，小時(shí)候就勵(lì)志要做個(gè)成功的商人，小時(shí)候理解就是以后要賺到很多錢！慢慢有了更深入的理解，有很多錢能做什么，有很多錢能盡到很多責(zé)任，最先考慮的是對(duì)父母的責(zé)任，想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子，沒享受過什么，所以我一心想讓我的父母享受一下，也不枉此生，這個(gè)是我最初的出發(fā)點(diǎn)！
想想我的家庭環(huán)境也是一波三折，高中二年級(jí)的時(shí)候，父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進(jìn)了監(jiān)獄，而我母親一直有心臟病，所以我特別擔(dān)心，也出于各種原因高二沒念完我就回家自由復(fù)習(xí)準(zhǔn)備高考，由于之前底子好還可以，勉強(qiáng)考上了大學(xué)。我是一個(gè)目標(biāo)感很強(qiáng)的人，所以考上大學(xué)之后我一直半工半讀，目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己，做過炸雞工，發(fā)過報(bào)紙，賣過很多東西，接觸了很多行業(yè)，畢業(yè)后做了一段時(shí)間我所學(xué)專業(yè)房地產(chǎn)的一些銷售管理的工作，之后自己決定來南方這邊闖一下，這種個(gè)性也是源于自己一直很獨(dú)立。
接觸裝修完全是機(jī)緣巧合，是在11年的4月，剛開始對(duì)裝修不是很了解，所以開始做了裝修業(yè)務(wù)，因?yàn)槲矣X得做業(yè)務(wù)更像是自己在創(chuàng)業(yè)，我認(rèn)為的業(yè)務(wù)就是利用別人的資源給自己做生意！我做事情總是在想是給自己做的，因?yàn)楣べY只是勉強(qiáng)生活，如果靠工資我理解就是公司把你養(yǎng)活給公司干活，給公司賺錢，所以我不這么認(rèn)為，可能也是這種心理，做了7個(gè)月的業(yè)務(wù)攢了點(diǎn)錢，也學(xué)到了很多裝修的知識(shí)，提高了些這方面的能力，后來到11月份，公司放假的早，自己又想做些事情，感覺我是一個(gè)閑不住的人，所以想創(chuàng)業(yè)，因?yàn)槲也豢赡軓臇|北過來為了給別人打工，考慮到餐飲投資少，收入快等等，所以就考慮餐飲創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)也有想過多數(shù)會(huì)失敗，但是自己可能是太過自信了，只是在大學(xué)時(shí)做過2個(gè)來月的餐飲服務(wù)員，所以說干就干了，當(dāng)時(shí)也克服了很多困難，從選址，裝修到考察項(xiàng)目，到買設(shè)備……后來做了一段時(shí)間賺不多少錢，我想不是我要的，剛好有朋友找我一起賣酒，就找了個(gè)攤位和朋友一起賣酒，后來年后，店面關(guān)了，我想我還是要堅(jiān)持裝修，又在原來的公司做業(yè)務(wù)工作，沒有要了底薪，做了一個(gè)多月簽了一個(gè)單，后來決定不在虎門了，想到深圳有更大的平臺(tái)，因?yàn)槲蚁胱鋈藨?yīng)該要做一，就好比小沈陽比以前更紅了，是因?yàn)榘萘粟w本山為師，趙本山帶他到了春晚，是一個(gè)道理！剛來深圳對(duì)這邊市場(chǎng)也不了解，所以也是周轉(zhuǎn)了很多地方，也去廣州，惠州珠海等地了解過，最后來到了龍華！
說來到**為什么選擇**，為什么選做了監(jiān)理，因?yàn)樽吡撕芏嗟胤讲诺烬埲A，龍華市場(chǎng)較大，裝飾行業(yè)是個(gè)機(jī)會(huì)。我本來的目的是做項(xiàng)目經(jīng)理，自己承包工程，但考慮到剛來沒有工人，裝修技能也是欠火候，所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發(fā)展，找了幾家監(jiān)理方面的工作，也包括業(yè)務(wù)經(jīng)理方面的，最后選擇**，聽說**發(fā)展很快，是專注家裝的，所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢(shì)的，所以就厚著臉皮找到了**龍華分部，當(dāng)時(shí)也沒帶簡(jiǎn)歷，接待我的是趙經(jīng)理，我說上來了解下，比較倉促，于是適應(yīng)了幾天來總部面試，還是很感謝趙經(jīng)理的，就這樣與**結(jié)成了緣份！
今天來應(yīng)聘新開分部的部門經(jīng)理，我知道責(zé)任重大，企業(yè)以盈利為目的，如果我能競(jìng)聘成功也相當(dāng)于我的第二次創(chuàng)業(yè)，所以我會(huì)竭盡所能！一個(gè)企業(yè)的主要兩個(gè)部分是市場(chǎng)和研發(fā)， 對(duì)于裝飾行業(yè)的市場(chǎng)方面，由于我也是從做業(yè)務(wù)開始的.，所以對(duì)市場(chǎng)的開拓和發(fā)展也有一定的了解，在7個(gè)月的時(shí)間里做了10個(gè)單的成績，雖然不是很多，但在當(dāng)時(shí)相比還是可以的。研發(fā)就相當(dāng)于設(shè)計(jì)和施工兩個(gè)方面， 由于我本人大學(xué)學(xué)的是房地產(chǎn)專業(yè)，對(duì)相關(guān)的平面布置設(shè)計(jì)也有一定的認(rèn)識(shí)，加上做監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn)，我想我會(huì)結(jié)合的很好！我知道靠我一個(gè)人的力量是不行的，所以在我做業(yè)務(wù)經(jīng)理之時(shí)，利用職權(quán)之便查找了很多簡(jiǎn)歷，加了很多相關(guān)方面的人才，從前臺(tái)，到客服，業(yè)務(wù)員，設(shè)計(jì)助理，設(shè)計(jì)師……因?yàn)榕滤麄儞Q掉電話，所以直接加了qq，也幫助過一些后來認(rèn)識(shí)的朋友，也有過一些很好的交流。
經(jīng)過一段時(shí)間，他們也有了很多提高，我想如果有好的機(jī)會(huì)，我是能夠說服他們和我一起做的！通過一個(gè)長期的了解，也會(huì)了解到他們的一些性格，人品各個(gè)方面，也有利于我的管理，實(shí)在不行，我也可以很快建立我的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲矣?年的管理經(jīng)驗(yàn)！所以為了這次創(chuàng)業(yè)我準(zhǔn)備了很多，我可能不是最合適的，但我覺得我是合適者之一，總的來說，自己自認(rèn)為也是一個(gè)比較二的人，為什么呢，在家里排行老二，高中讀了二年，大學(xué)讀了兩年，裝修是我從事的第二個(gè)行業(yè)，以后可能還會(huì)發(fā)生很多二的事情，但二的手勢(shì)意為什么，意為勝利！我相信我是最棒的！
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
今天，我競(jìng)聘的職位是行政部經(jīng)理。無論結(jié)果如何，它都必將為我在20xx年添上最為亮麗的一筆。
行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項(xiàng)工作，作為行政部經(jīng)理，必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
我之所以選擇競(jìng)聘行政部經(jīng)理的職位，主要因?yàn)椋菏紫龋艺J(rèn)為行政部經(jīng)理的挑戰(zhàn)性很大。行政部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。在行政部經(jīng)理崗位上工作，可以進(jìn)一步鍛煉自己，提高自身的綜合素質(zhì)。從一定意義上講，作為經(jīng)理，就意味著將付出更多的勞動(dòng)，承擔(dān)更大的責(zé)任，接受更多的鍛煉和考驗(yàn)，我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次，我相信自己能勝任行政部經(jīng)理崗位。從行政部崗位職責(zé)上來講就要求行政經(jīng)理具備較強(qiáng)的責(zé)任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力，講原則、懂管理，年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富。總結(jié)自己這些年積累、沉淀的工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是在行政方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基本具備了各方面的素質(zhì)和能力要求。
同時(shí)，作為行政部經(jīng)理，如何與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，必須堅(jiān)持平常心的工作方法和誠懇做人，勤懇做事，的原則。只有保持平常心，才能客觀公平地處事，才能在任何時(shí)候都履行好行政部的職責(zé)，保證行政部在服務(wù)、協(xié)調(diào)、參與管理過程中的公正性和公平性。誠懇做人，勤懇做事，這是主要的工作方法和指導(dǎo)思想。行政部工作繁雜、矛盾集中，大家的期望值高。只有誠懇做人，勤懇做事，才能取得大家的信任，才能相互溝通、相互配合，把大家的事情辦好。在工作中，敢于承擔(dān)責(zé)任，在矛盾和問題面前，不推讓，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，讓同事能放心、大膽地做好工作。最后，把不同想法、不同利益要求、不同性格的人團(tuán)結(jié)起來，才能揚(yáng)長避短，形成合力。
如果我能如愿走上行政部經(jīng)理的崗位，我將團(tuán)結(jié)行政部全體同事一道，把管理事務(wù)和搞好服務(wù)兩大職能有機(jī)地結(jié)合起來，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的咨詢員、大家的服務(wù)員、部門的管理員、內(nèi)外的協(xié)調(diào)員，堅(jiān)持一切從部門工作實(shí)際出發(fā)，努力推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方式方法，在做好常規(guī)工作的同時(shí)，側(cè)重抓好以下兩項(xiàng)工作：
一、建立、完善制度;強(qiáng)化制度督查。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。多年的實(shí)踐證明，只有通過建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實(shí)，才能保證公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。這就需要行政部建立、完善公司各項(xiàng)管理制度，包括：辦公用品及設(shè)備、其他用品采購管理制度;建立預(yù)防性應(yīng)急預(yù)案：防火、防水、防電制度;建立設(shè)備管理、保養(yǎng)制度;建立、完善新員工培訓(xùn)制度等。同時(shí)，加大督查力度，要隨時(shí)加強(qiáng)立項(xiàng)督查和各項(xiàng)工作情況的督查督辦，將工作做實(shí)做細(xì)。
二、做好主動(dòng)服務(wù)，樹立良好形象。行政部作為綜合部門，頭緒繁多，涉及面廣，綜合性強(qiáng)。
我們要克服工作中的被動(dòng)性，努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)開展服務(wù)工作。努力在行文、參會(huì)、辦事上堅(jiān)持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠。
總之，行政部經(jīng)理的'工作說起來容易，做起來難，工作中會(huì)有很多艱難曲折，但我想，只要有領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有同事們的關(guān)心和幫助，我就會(huì)用百倍的努力去爭(zhēng)取最美好的結(jié)果。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，今天站在這競(jìng)聘的挑戰(zhàn)臺(tái)上，我有信心、有決心做好公司行政部的工作，我愿意承載公司的光榮與夢(mèng)想!
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿14
領(lǐng)導(dǎo)人、同志和法官：
大家好！我很高興你給了我競(jìng)爭(zhēng)這份工作的機(jī)會(huì)。
我是橫山縣分公司市場(chǎng)部的李xx。我競(jìng)爭(zhēng)的職位是市分行和縣分行市場(chǎng)開發(fā)部的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理。
作為一名基層員工，我可以有機(jī)會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)，這反映了公司對(duì)基層員工的關(guān)心和信任，也感受到了公司不分青紅皂白使用人力資源的改革動(dòng)力。我相信這種科學(xué)合理的用人機(jī)制一定會(huì)給公司的管理帶來新的活力和動(dòng)力。就我而言，我要感謝公司給我這次發(fā)表演講的機(jī)會(huì)。請(qǐng)?jiān)试S我說明我被聘用的原因以及如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理。
我熟悉各種電信服務(wù)和技術(shù)。我受過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，具有良好的綜合溝通素質(zhì)。我擁有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的通信文憑和計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位。在工作期間，我被公司派往武漢郵電研究所、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)有限公司、中興通訊公司等單位和制造商接受交換、傳輸、供電、數(shù)據(jù)和多媒體等新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
1、通過這一系列的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，我已經(jīng)成為一名知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、一專多能、技術(shù)和專業(yè)知識(shí)并重、三項(xiàng)營銷技能的復(fù)合型經(jīng)理。滴水之恩，涌泉報(bào)道時(shí)，我已經(jīng)在自己的崗位上穩(wěn)定高效地工作了很長時(shí)間，以回報(bào)企業(yè)的培育。我也希望有機(jī)會(huì)在更高的要求和更大的壓力下回報(bào)企業(yè)多年的培育和教育。這也是我積極參加這次比賽的原因和動(dòng)機(jī)。
2、我參加了工作xx年。我從事農(nóng)村模塊局的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動(dòng)和綜合維護(hù)工作多年。多年來，我一直負(fù)責(zé)規(guī)劃、公共溝通、渠道建設(shè)和業(yè)務(wù)管理。我有不同的工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了自己勤奮思考、敢于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐、超越自我的工作作風(fēng)。根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)和要求，這與他目前從事的工作基本相同。他熟悉電話運(yùn)營模式、市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品營銷渠道和切入點(diǎn)、農(nóng)村電話市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織的弊端等具體情況。他能平靜地熟悉工作，有效地開展工作。
3、我在多年的工作中取得了好成績。在分公司培訓(xùn)期間，他率先提出了電話村、電話路、電話街三點(diǎn)一輪換發(fā)展的理念。分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)管理和客戶服務(wù)工作以相同的頻率產(chǎn)生共鳴，并以協(xié)調(diào)的方式發(fā)展。20xx年，他在"一百萬通電話"活動(dòng)中被市政公司授予"二等獎(jiǎng)"。在擔(dān)任設(shè)備維護(hù)中心主任期間，衡山的基礎(chǔ)維護(hù)工作和網(wǎng)絡(luò)管理工作一直是全市最好的。設(shè)備維修中心榮獲“創(chuàng)建省級(jí)青年文明集體”榮譽(yù)稱號(hào)。在市場(chǎng)部工作后，針對(duì)鐵通低價(jià)搶縣寬帶客戶，建議使用年度寬帶和預(yù)付費(fèi)小靈通捆綁營銷，這不僅促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)的拓展，也開發(fā)了新的小靈通用戶。針對(duì)縣城仙農(nóng)小區(qū)大量的'客戶搬遷，鐵通實(shí)施了引入式營銷策略，并開展了嚴(yán)厲形式的客戶反擊。建議客戶及時(shí)轉(zhuǎn)移手機(jī)，并通過向客戶收取100元的電話費(fèi)來實(shí)現(xiàn)手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移的綠色通道。同時(shí)，要有效引導(dǎo)客戶的新居意愿，大力推廣來電顯示服務(wù)，穩(wěn)定存量，刺激增量。
在公共演講方面，提出了“網(wǎng)吧談話”和校園物流超市的發(fā)展模式，開創(chuàng)了我國公共演講的發(fā)展局面。上述業(yè)績已得到縣公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。xx年我被評(píng)為市分行“優(yōu)秀人才”�；仡欉^去，展望未來。我將全力以赴迎接新的挑戰(zhàn)，抓住新的機(jī)遇，創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)，在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做好工作。那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理呢？我有很多想法，可以用三句話來概括，那就是盤活資源，做好“圈地式大眾營銷”。市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)實(shí)施“有針對(duì)性的主動(dòng)營銷”；整合優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)捆綁差異化營銷。關(guān)鍵是四個(gè)字，即做真正的工作，做好工作。這些是我對(duì)管理的膚淺看法。我認(rèn)為競(jìng)賽演講很膚淺，企業(yè)管理需要實(shí)踐！說比做好！你說的比你做的好！
我希望在今后的工作中，努力工作和熟練工作，我們相比較！
競(jìng)聘部門經(jīng)理的演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競(jìng)聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競(jìng)聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì)被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),從部門管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認(rèn)識(shí)"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對(duì)其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對(duì)賓館以外以及城市綜合信息咨詢,fdcew.com從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)�！耙徽臼健狈⻊�(wù)強(qiáng)調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對(duì)賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負(fù)責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求:
1、沒有“塞車”現(xiàn)象,不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉(zhuǎn)站”,不會(huì)因超出職責(zé)范圍對(duì)客人推來支去,第一個(gè)接受者有責(zé)任將問題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉(zhuǎn)彎”,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對(duì)賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場(chǎng)分析或處理問題。
6、掌握基本的對(duì)客服務(wù)的知識(shí)、技能,熟知本崗位、本部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,圍繞賓客的`需求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
第一項(xiàng)在要求完成這項(xiàng)服務(wù)的同時(shí),作為管理者必須要為員工主動(dòng)工作提供快速“通道”。比如說:要了解其他部門的經(jīng)營項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施,努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人,將質(zhì)量問題解決在事前。以此來帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項(xiàng)是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合起來。通過班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。
今年的培訓(xùn)我想分為三部分:
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
第三項(xiàng)今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財(cái)務(wù)加強(qiáng)部門各項(xiàng)費(fèi)用核算控制及成本控制,為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān),以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會(huì)的講解、提醒來提高部門全員的成本意識(shí)。再把部門費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。
第四項(xiàng)工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項(xiàng)工作合理、對(duì)口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項(xiàng)目。
完善會(huì)議服務(wù)功能:
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對(duì)會(huì)議服務(wù)員的工作要求;明確會(huì)議前會(huì)議室的布置(擺臺(tái)形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等);明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人;明確會(huì)議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無聲服務(wù)等);明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套,以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營項(xiàng)目:1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。
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