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物流前沿講座的心得體會(huì)
這門課程對(duì)于我們大三即將步入社會(huì)的同學(xué)來說，是非常有必要的課程，通過這門課程的學(xué)習(xí)，我們不僅僅掌握了物流的發(fā)展趨勢(shì)和物流的最新科技技術(shù)，而且對(duì)物流這一概念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，通過一些知名成功人士給我們介紹他們開拓物流這一領(lǐng)域的經(jīng)歷和體會(huì)，我們對(duì)于自己的未來有了更多的期待和自信心，不僅如此，我們對(duì)于物流行業(yè)中發(fā)展比較好的一些企業(yè)也有了更多的認(rèn)識(shí)，下面就說說我學(xué)習(xí)這門課的一些體會(huì)吧。我要說的是關(guān)于連鎖超市的配送中心的作用及現(xiàn)在的情況和存在的問題，以及解決問題的對(duì)策。
我國(guó)的連鎖零售業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出業(yè)態(tài)的多元化和經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化，其發(fā)展速度快、地區(qū)分布廣，競(jìng)爭(zhēng)激烈，管理技術(shù)和手段也在不斷提高。而與之相匹配的連鎖超市物流也在不斷完善之中，許多連鎖超市越來越重視商品配送管理方面的建設(shè)并加大投入。
一、物流配送中心的作用：
1.統(tǒng)購(gòu)分銷，形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模，降低流通費(fèi)用 。
連鎖超市實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)貨，由配送中心將廠家或自己加工的產(chǎn)品配送給各個(gè)分店，保證了各分店商品的規(guī)格、品種和質(zhì)量，減少了交易次數(shù)，可以降低外部交易的信息管理費(fèi)用；統(tǒng)一送貨，協(xié)調(diào)分配運(yùn)輸設(shè)施，選擇經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線，降低商品的損耗；統(tǒng)一檢驗(yàn)，對(duì)商品編號(hào)入庫，減少了分店的采購(gòu)、檢驗(yàn)、庫存等費(fèi)用，從而減少物流成本。隨著進(jìn)貨量的增加，物流的規(guī)模效益將更加突出。
2.減少分店的庫存，提高商品流通效率 。
在傳統(tǒng)的購(gòu)貨方式中，零售商不可能從一個(gè)供應(yīng)商那里得到所有的商品，而供應(yīng)商的商品也不可能都是零售商所需要的，這樣由于信息交流的不暢，影響了商品流通速度，而連鎖超市的配送中心，可以及時(shí)地為分店提供其所需要的一切商品，因此可以使分店庫存量很小，提高了商品流通的效率。
3.密切了連鎖超市與供應(yīng)商的關(guān)系 。
連鎖超市龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)供應(yīng)商具有強(qiáng)大的吸引力，因此，其大批量進(jìn)貨可以得到優(yōu)惠的價(jià)格折扣，兩者容易結(jié)成利益共同體，保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。更為重要的是，連鎖超市通過其商品銷售信息對(duì)供應(yīng)商的反饋，取得對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響力。
4.可以促進(jìn)連鎖超市業(yè)務(wù)的發(fā)展和擴(kuò)散 。
配送中心承擔(dān)了一切采購(gòu)和輸送任務(wù)，使得各分店不用分散精力與供應(yīng)商打交道，從而可以專心于分店銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展和利潤(rùn)的成長(zhǎng)，不斷開發(fā)外部市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)。
二、物流配送中心存在的問題 ：
1、配送效率低下
我國(guó)連鎖超市的配送中心有很多都是由原來的倉(cāng)庫改建而成，或者只是換了個(gè)名字，缺乏與物流運(yùn)作配套的技術(shù)與管理。從目前看，沒有一家超市的配送中心能夠?qū)Ψ值杲?jīng)營(yíng)的商品達(dá)到100%的配送，平均配送效率只有60%-70%，這一配送效率僅局限于中心城市或某一個(gè)地區(qū)，如果市場(chǎng)范圍擴(kuò)大，其配送效率會(huì)明顯降低，即我國(guó)的零售業(yè)配送能力有限。
2、沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)
由于現(xiàn)有的一些配送中心基本上還是沿襲了原有的進(jìn)貨渠道，即通過一些國(guó)有大批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，然后再分配給二級(jí)或基層的分店，配送中心實(shí)際上形成了批發(fā)與零售之間的又一個(gè)批發(fā)環(huán)節(jié)，自己特有的廠家――連鎖超市并沒有形成。
3、功能不齊全，現(xiàn)代化程度低
我國(guó)連鎖超市的配送中心由于很多是在原有倉(cāng)庫的基礎(chǔ)上改造的，所以功能很不齊全，僅限于原有的存儲(chǔ)、保管等功能，有的連基本的分揀設(shè)備都沒有，管理和配送效率極低。
4、資金缺乏，形成惡性循環(huán)
我國(guó)連鎖超市普遍資金缺乏，因而網(wǎng)點(diǎn)一般較少，難以實(shí)現(xiàn)集中和大批量進(jìn)貨帶來的成本降低和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，建設(shè)現(xiàn)代化的配送中心需要大量的投資，而我國(guó)目前的連鎖超市資金短缺問題一時(shí)又難以解決，于是造成了連鎖超市的配送中心設(shè)施落后，功能不全，因此，制約了連鎖超市獲得規(guī)模效應(yīng)。
5、專業(yè)人員缺乏，員工素質(zhì)低
連鎖超市的配送中心是與現(xiàn)代化相聯(lián)系的一個(gè)概念，我國(guó)配送中心的起步比較晚，參與研究的專業(yè)人員不多，在制定物流方案、實(shí)施管理、開拓物流市場(chǎng)以及經(jīng)營(yíng)管理等方面都十分欠缺專業(yè)人才。
三、我國(guó)大型連鎖超市配送中心的對(duì)策：
1.加強(qiáng)對(duì)配送中心的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)代化的連鎖超市的配送中心的經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)該是靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng),靠先進(jìn)的管理、技術(shù)獲取效益�，F(xiàn)代化的配送中心是商流、物流、信息流的綜合有機(jī)體。
2.結(jié)合超市自身特征 加強(qiáng)物流配送的基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于大型連鎖超市來說，它所轄分店較多，可以建立配送中心，其建設(shè)方式可以采取多種形式，如聯(lián)營(yíng)，入股等。
3.對(duì)于大型連鎖超市而言，通常物流業(yè)務(wù)量巨大，建有較為完善的物流系統(tǒng)和配送體系，但在某些業(yè)務(wù)方面仍然需要與第三方物流公司產(chǎn)生業(yè)務(wù)合作，當(dāng)連鎖超市進(jìn)入成熟發(fā)展時(shí)期，經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)的自主選擇，市場(chǎng)上連鎖超市的數(shù)目將減少但同時(shí)他們的自身實(shí)力都已經(jīng)增強(qiáng)，為了謀求更大的發(fā)展，連鎖超市必須建立自己的配送中心。
4.更新配送設(shè)施�，F(xiàn)代化的配送中心作業(yè)需要面積大 ,配有自動(dòng)分揀機(jī)、電動(dòng)升降機(jī)、自動(dòng)傳送帶、真空包裝機(jī)等機(jī)械設(shè)備 ,并采用自動(dòng)化管理,能夠提供快速、準(zhǔn)確的配送服務(wù);為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益 ,使物流作業(yè)達(dá)到自動(dòng)化和高效化。
5.建立高效信息系統(tǒng)。連鎖業(yè)在配送效率上的落后很大程度上正是信息技術(shù)的落后。配送中心業(yè)務(wù)功能多 ,處理量大 ,信息覆蓋面廣泛、數(shù)據(jù)量大 ,管理復(fù)雜多變 ,許多信息需要?jiǎng)討B(tài)適時(shí)地傳輸和處理。建設(shè)配送中心的信息管理系統(tǒng)無論是對(duì)于提高配送中心的日常運(yùn)作效率 ,還是提升配送中心的服務(wù)能力都具有十分重大的意義。
總之，配送中心的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,在發(fā)展配送中心的實(shí)踐過程中,不可急于求成,貪大求新,不能脫離現(xiàn)有狀況,盲目追求先進(jìn)的設(shè)備;但也不能畏首畏尾,安于現(xiàn)狀。連鎖超市應(yīng)立足于現(xiàn)狀,充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)管理,更新設(shè)備采用新技術(shù),不斷提高配送水平和能力,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。與此同時(shí),在配送中心建設(shè)的過程中,應(yīng)積極爭(zhēng)取政府的支持和指導(dǎo);在資金和稅收等方面爭(zhēng)取獲取政府的扶持和優(yōu)惠。堅(jiān)持軟件帶動(dòng)硬件的原則,注重信息系統(tǒng)的建設(shè)。在配送中心的設(shè)計(jì)階段,管理者、使用者和設(shè)計(jì)者應(yīng)緊密聯(lián)系,注重系統(tǒng)的整體性、均衡性和流暢性。
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