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銷售實(shí)習(xí)心得及收獲
有了一些收獲以后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的銷售實(shí)習(xí)心得及收獲,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售實(shí)習(xí)心得及收獲1
為期五個(gè)月的房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,我收獲了很多工作感悟,讓我感觸良多。其實(shí)我家還不錯(cuò)。之前沒(méi)有參加過(guò)任何兼職或者工作,所以這次畢業(yè)實(shí)習(xí)可以說(shuō)是我目前為止第一次參加工作。所以之前沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),這次實(shí)習(xí)讓我獲得了很多工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也知道工作真的很辛苦。不像學(xué)習(xí)的時(shí)候想開(kāi)始,即使累了也要起床。另外,我是做房地產(chǎn)銷售的。這個(gè)工作要看表現(xiàn),可以說(shuō)沒(méi)有周末。如果我想有良好的表現(xiàn)來(lái)滿足公司的要求,我必須每天去公司工作。
我前面說(shuō)過(guò),這是我第一次上班,之前沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以之前能找到這份工作我很幸運(yùn)。但即便如此,當(dāng)我進(jìn)入房地產(chǎn)銷售崗位時(shí),還是遇到了很多問(wèn)題。也許我的運(yùn)氣用完了。工作上真的什么都不懂。上班第一天,因?yàn)榇┲S便被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。原來(lái)我們的銷售人員要穿正裝,就算不是正裝也不能穿有孔款式的`牛仔褲。他們不得不給顧客留下好印象。然后上班的時(shí)候,以前沒(méi)客戶來(lái)看房的時(shí)候,我就坐在大堂玩手機(jī),被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。我剛知道在工作中,間就是工作時(shí)間,再?zèng)]有事情做也不能玩手機(jī),這是一個(gè)員工基本的,要學(xué)會(huì)自己找事情做。犯了幾次錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了幾次后,我才慢慢進(jìn)入工作狀態(tài),自己不會(huì)可以學(xué)蠻,所以我遇到不懂的事情就去問(wèn)組長(zhǎng),做事情的時(shí)候也都是小心翼翼的,盡量不然領(lǐng)導(dǎo)注意我。
雖然我沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),但好在我的性格是比較外向的那種,平時(shí)都是交了很多的朋友,所以在人際方面和溝通方面還是可以的,所以我的賣房業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的。其實(shí)我自己心里也清楚,能來(lái)我們公司來(lái)看樓房的,肯定是有買房的傾向的,所以我知道我一定要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。很多時(shí)候客戶來(lái)看房子卻沒(méi)有買房子,除了價(jià)錢上不符合他的心意外,就是樓房的問(wèn)題,所以我在跟客戶接觸的時(shí)候,就會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)客戶的要求,綜合根據(jù)客戶的要求給他推薦房屋,然后就是靠自己的語(yǔ)言能力了,介紹這套房子的優(yōu)點(diǎn),再就是嘴甜一點(diǎn),客戶滿意了,基本上這場(chǎng)交易就差不多了。
所以這幾個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),我的工作經(jīng)驗(yàn)不是特別多的,但是我的銷售能力絕對(duì)是實(shí)習(xí)生里面排在前面的,因此我的業(yè)績(jī)差不多住上團(tuán)隊(duì)里面的老手了。我還是很感謝這次實(shí)習(xí)的,讓我知道了工作需要的各種素質(zhì),也讓我學(xué)習(xí)到了銷售的技巧!
銷售實(shí)習(xí)心得及收獲2
在大學(xué)里的三年多的學(xué)習(xí),而今的我,也開(kāi)始了步入社會(huì)的第一步——實(shí)習(xí)。我所學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,而我自然也找了一份關(guān)于銷售的工作。
銷售這份工作,看起來(lái)很輕松,但實(shí)際上做起來(lái)的時(shí)候,才知道麻煩。我做的xx檳榔的業(yè)務(wù)員。xx檳榔公司是一家新企業(yè),檳榔銷往全省各地,而我則是在xx市里進(jìn)行檳榔的銷售。
我們做銷售這一行的,靠的就是毅力。大四上學(xué)期剛結(jié)束,我就找到了這份工作,我的工作就是將xx檳榔推銷給xx市里xx區(qū)的那些小商家,比如xx興盛這樣的連鎖小超市。每天我都要在xx區(qū)里到處跑,最開(kāi)始的幾天里,我到處吃閉門羹。因?yàn)楹芏嗌碳叶疾恍枰覀兊臋壚,因(yàn)槲覀兊臋壚剖切律鲜械,名氣不是很大,也和很多同類的檳榔公司有?jìng)爭(zhēng),很多商家聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)我們的檳榔。有的商家是只接那么幾種檳榔的銷售,他們覺(jué)得品牌太多了也不好賣。這種時(shí)候我總是要跟他們說(shuō)我們的檳榔和別的.牌子的比優(yōu)勢(shì)在哪,然后吃起來(lái)怎么樣,因?yàn)楹芏嗌碳易约壕统詸壚。我就?huì)把我所銷售的檳榔給他們嘗一嘗,讓他們自己感受一下。比如我們的檳榔吃起來(lái)不燒口,嚼起來(lái)也不會(huì)有很多的檳榔絲和渣,吃起來(lái)口感好味道也純正。但是很多商家基本都只是嘗一嘗,也沒(méi)有什么想要購(gòu)買的欲望。但是我看的出來(lái),他們其實(shí)是對(duì)我們的產(chǎn)品是有興趣的,只是怕賣不出去,貨會(huì)屯在手里賣不出去。像這樣的,我都會(huì)跟他們說(shuō),我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的,且支持退換。如果覺(jué)得檳榔不好賣,就可以找我直接申請(qǐng)退貨,這樣商家基本是零風(fēng)險(xiǎn)。
在我這樣的推銷下,終于在第三天,我才成功的成交了第一筆訂單,賣了兩大袋出去。那天我的心情激動(dòng)不已,想著自己的努力終于有了成果。雖然只是一筆訂單,但這也意味著我的成長(zhǎng)。在剩下的兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我?guī)缀跏且悦刻靸扇业乃俣热ベu,越賣越好。人們也漸漸知道了我們的品牌,有了更多的關(guān)注,也就有了更好的生意。
這次實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到賺錢是多么的辛苦,做銷售是多么的不易。一味的死皮賴臉去推銷,是絕對(duì)做不久的。只有讓人們感興趣,主動(dòng)去關(guān)注,才能更好的發(fā)展。
銷售實(shí)習(xí)心得及收獲3
20xx年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報(bào),雖然有不足,但總體上來(lái)說(shuō),成績(jī)還是可觀的。店面里幾乎每個(gè)月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個(gè)店長(zhǎng),我會(huì)嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時(shí)間最短的也是8個(gè)月。
首先要感謝公司提供給我這樣一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),之后更是用心栽培,在工作上會(huì)給予我以鼓勵(lì)和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了很多的.東西。
我想我最重要的認(rèn)識(shí),就是對(duì)店長(zhǎng)這一個(gè)職位有了深刻的了解,身為一個(gè)銷售店長(zhǎng),無(wú)論是知識(shí)面還是社交能力都是不能欠缺的。通過(guò)這么久的銷售和管理工作,我也有認(rèn)識(shí)到自己存在的不足;
除了客觀因素上的不足,我們?cè)趯?shí)際工作中還存在著問(wèn)題,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面:
第一:客戶維護(hù)工作做的不到位,影響到了銷售量。
第二:沒(méi)有和客戶進(jìn)行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價(jià)值沒(méi)有清晰的推銷給顧客,對(duì)顧客的想法和購(gòu)買意圖也沒(méi)有了解。
第三:自身說(shuō)服力和號(hào)召力還不夠強(qiáng),致使店面員工站崗不及時(shí),工作責(zé)任心還需加強(qiáng)。
第四:對(duì)庫(kù)存的銷量沒(méi)有及時(shí)關(guān)注,所以女裝和男裝銷售比例一個(gè)是上升,一個(gè)是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評(píng)和指導(dǎo)。
銷售實(shí)習(xí)心得及收獲4
一、實(shí)習(xí)時(shí)光
20_年8月23日~20_年11月23日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
順德大良東區(qū)東樂(lè)路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
三、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部)
四、實(shí)習(xí)目的
1。透過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2。透過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3。本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
五、實(shí)習(xí)主要資料
一、工作資料
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
(來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選取適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間務(wù)必熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫忙該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、持續(xù)有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問(wèn)訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見(jiàn)和要求,透過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)光站立腳會(huì)很疼。有的'時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自我鼓勵(lì),我不期望自我放下。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自我也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自我咨詢一些問(wèn)題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們帶給了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。期望能透過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自我的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也透過(guò)的每個(gè)人透過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,透過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
銷售實(shí)習(xí)心得及收獲5
大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如xx婚紗攝影,xx化妝品促銷,xx微波爐之類的工作。一開(kāi)始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),工作感覺(jué)很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的,也就是說(shuō)必須忍受。
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到南昌,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話得知我已經(jīng)過(guò)了目的的。哎。第一次面試就這樣流產(chǎn)了。
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔,心里有種不安的感覺(jué),我是害怕失敗吧。不管怎樣,總要面對(duì)的.。這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒(méi)能完全的放松。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作—xx促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日,八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}。手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。
漫長(zhǎng)的一上午也沒(méi)拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了。那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了。也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅(jiān)持里下來(lái)?墒俏业呐s只換的10塊一天的工資,理由是我沒(méi)拉到很多顧客。第一份工作很失敗……
之后是xx微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒(méi)有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己。和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論。所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才。兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過(guò)了面試。在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說(shuō)技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓。這次工作感覺(jué)還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了。
五一即將來(lái)臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓(xùn),因?yàn)橛辛诵庐a(chǎn)品。
銷售實(shí)習(xí)心得及收獲6
時(shí)間匆匆,三個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。作為一名畢業(yè)實(shí)習(xí)生,在這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)中,我在xx公司的銷售部門找到了自己適合的崗位。過(guò)去的這三個(gè)月里,我積極在崗位上鍛煉了自己的能力。不僅完成了這次的實(shí)習(xí)工作,還大大的改進(jìn)了自身對(duì)社會(huì)的看法和感受,F(xiàn)將自我的實(shí)習(xí)心得記錄如下:
一、個(gè)人實(shí)習(xí)體會(huì)
就這次的實(shí)習(xí)情況而言,我取得了比自己預(yù)計(jì)中更好的成績(jī)。雖然比起其他前輩來(lái)說(shuō)也并非的是多了不得的高度,但對(duì)我這個(gè)新手而言,卻也算是取得了讓自己滿意的結(jié)果。能在實(shí)習(xí)中取得這樣的成績(jī),除了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指點(diǎn)和培養(yǎng)之外,我自身也對(duì)自己保持著嚴(yán)格的自我管理,這讓我能在學(xué)習(xí)和工作中都嚴(yán)格的`保持對(duì)自身的要求,努力的完成好每份工作。
當(dāng)然,在這次的實(shí)習(xí)里我也應(yīng)為經(jīng)驗(yàn)和思想問(wèn)題鬧出了許多的問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題,我有些感到很慚愧,因?yàn)檫@是我自身管理不足導(dǎo)致的問(wèn)題,但也有些然人感到很遺憾。因?yàn)槟鞘且蛭易陨砟芰徒?jīng)驗(yàn)所導(dǎo)致的問(wèn)題。這些問(wèn)題,除了讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了自己,也更進(jìn)一步的了解了社會(huì)和工作崗位的復(fù)雜。
二、實(shí)習(xí)工作的心得
在工作中,我最大的體會(huì)就是對(duì)真?zhèn)工作的環(huán)境和紀(jì)律。和學(xué)校和相似,這里都有任務(wù),也又有相應(yīng)的規(guī)矩。但也有不同的地方。比學(xué)校嚴(yán)格是最基本的一點(diǎn),但真正讓人印象深刻的是屬于工作崗位的責(zé)任感!責(zé)任感不僅影響著工作的紀(jì)律,也同樣影響著個(gè)人的工作成績(jī),以及集體的發(fā)展!這讓我不僅增加了對(duì)責(zé)任的重視,更大大的提升了自身的能力。
在工作期間,我向著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)和技巧。但領(lǐng)導(dǎo)能教給我的,不過(guò)的是紙面上的知識(shí)和技巧,真正讓我掌握了這寫知識(shí)的卻是實(shí)際的工作鍛煉!不僅如此,我還利用實(shí)際的工作鍛煉,將自己過(guò)去在學(xué)校中所學(xué)的知識(shí)都實(shí)踐運(yùn)用到了實(shí)際,大大提升了我的工作能力。
三、實(shí)習(xí)收獲
說(shuō)到這次實(shí)習(xí)的收獲,那可還真是有不少。除了在公司環(huán)境、崗位工作上的收獲之外,我在生活中也有了成長(zhǎng)!尤其是在自我的獨(dú)立生活中,我也更是加強(qiáng)了自己的獨(dú)立能力,提高了自己的生活技巧!這次的實(shí)習(xí)生活可謂是收獲頗豐,并且也讓我對(duì)今后的發(fā)展道路有了更多的考慮和準(zhǔn)備!在今后,我也一定會(huì)繼續(xù)努力,讓自己取得更多的經(jīng)驗(yàn)和能力,成為一名優(yōu)秀的工作人才!
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