管理提升心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的管理提升心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
管理提升心得體會(huì)1
教育質(zhì)量首先體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量。質(zhì)量的提高在于管理，管理的實(shí)效在于精細(xì)。如何落實(shí)以教學(xué)目標(biāo)為核心，認(rèn)真落實(shí)教育教學(xué)的精細(xì)化管理，全面提升教學(xué)質(zhì)量。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手。
一、領(lǐng)導(dǎo)干部沉下去，認(rèn)真抓，認(rèn)真干。
嚴(yán)格落實(shí)“誰(shuí)的班級(jí)誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的課堂誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的崗位誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。實(shí)現(xiàn)大到教學(xué)行為，小到生活細(xì)節(jié)，都有行為標(biāo)尺，都有督促檢查。
并要針對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)作出反饋，及時(shí)整改，確保工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，落實(shí)日常巡課制度，督促?zèng)]有按時(shí)候課的教師積極候課，查看請(qǐng)假教師的課程是否及時(shí)調(diào)整科目，保證教室有學(xué)生就有教師，不能浪費(fèi)學(xué)生一節(jié)課時(shí)間，及時(shí)了解教師辦公情況，保證正常教學(xué)的進(jìn)行。
2、抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。全體教師會(huì)上，明確教學(xué)方面的制度和要求，促進(jìn)和規(guī)范教師教學(xué)行為；制定并落實(shí)常規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽(tīng)課，并有針對(duì)性地抽聽(tīng)部分老師的課，通過(guò)聽(tīng)、評(píng)、研活動(dòng)，把聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在教研活動(dòng)中進(jìn)行研討，并讓全體教師參與，達(dá)到共同交流，共同促進(jìn)的目的，切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和教研水平；檢查教師備課、作業(yè)批閱情況。
二、一線(xiàn)教師塌下心，講效率，重效果。
研究目標(biāo)，吃透課標(biāo)。那么什么才是我們教學(xué)的目標(biāo)呢？就現(xiàn)在而言，很明顯，各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)是我們落實(shí)到教學(xué)中的目標(biāo)，小學(xué)教研室下發(fā)的各年級(jí)各學(xué)科的目標(biāo)序列也是我們的目標(biāo)，我們要認(rèn)真研讀，根據(jù)中心校教學(xué)活動(dòng)安排，我校已經(jīng)把課程標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)序列下發(fā)到每一位教師手中，每周還會(huì)安排時(shí)間集中學(xué)習(xí)。
研究是一種雙向成長(zhǎng)的過(guò)程，教師和學(xué)生都會(huì)受益。
首先，認(rèn)真參加教研室開(kāi)展的各種教研培訓(xùn)活動(dòng)。按照規(guī)定時(shí)間報(bào)到，做好教研記錄，有必要時(shí)錄音，便于會(huì)后詳細(xì)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，結(jié)合自己的教學(xué)，做出相應(yīng)的調(diào)整，促進(jìn)課堂教學(xué)和自身能力的提高。
另外，學(xué)校推選教學(xué)能力強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師蒙國(guó)松，高景紅，廉印風(fēng)老師等為教研組長(zhǎng)，明確教研組長(zhǎng)的職責(zé)。我們將采取名師帶動(dòng)、人人展示的舉措，由點(diǎn)到面全面提升。每個(gè)年級(jí)組推選一名骨干教師，擔(dān)任說(shuō)課、講課、評(píng)課的主講，除自身上好觀(guān)摩課外，還要做好其它教師的`指導(dǎo)工作人人展示即要求每位教師至少上兩節(jié)能夠體現(xiàn)“目標(biāo)落實(shí)”的高效或有效課堂。學(xué)校三位領(lǐng)導(dǎo)與教研組教師，一個(gè)一個(gè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，肯定成績(jī)，指出問(wèn)題，促進(jìn)課堂效益改革和教師素質(zhì)的提高。？
課堂是教學(xué)的主陣地，是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場(chǎng)，在一定程度上，課堂教學(xué)的細(xì)節(jié)決定了教學(xué)的效果。提高教學(xué)質(zhì)量的成功與否，關(guān)鍵在課堂，向40分鐘要質(zhì)量是肯定的，在教學(xué)過(guò)程中也要錘煉反思型教師，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的提升自我。反思能夠促進(jìn)實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)有助于實(shí)踐。在上完每一節(jié)課后，我們都應(yīng)深入反思，反思課堂的得與失，反思課堂的高效與否，反思課堂的不足，反思課堂不高效的原因，然后尋求解決對(duì)策，并將反思所得應(yīng)用在以后的教學(xué)中。只有這樣，才會(huì)日新月異，才會(huì)一步步的向高效邁進(jìn)。
加強(qiáng)過(guò)程性質(zhì)量檢查與分析，切實(shí)做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。質(zhì)量檢測(cè)是教學(xué)過(guò)程中的重要部分，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題。除學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽(tīng)課，對(duì)課堂教學(xué)效果進(jìn)行監(jiān)控外，還加大力度進(jìn)行周周清、單元清，每次考試過(guò)后，每位教師要針對(duì)試卷情況進(jìn)行分析，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，通報(bào)數(shù)據(jù)，明白位次，分析會(huì)上，成績(jī)優(yōu)秀者說(shuō)經(jīng)驗(yàn)，落后者找原因，制定整改措施，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)跟蹤視導(dǎo)，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。？
轉(zhuǎn)化學(xué)困生，這是一個(gè)提高整體教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)有效手段。
三、學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，發(fā)展個(gè)性，全面提高
認(rèn)真從每一件小事抓起，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
首先重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。根據(jù)中心校制定的的《中小學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)實(shí)施方案》為考評(píng)依據(jù)，規(guī)范、檢查每一位同學(xué)的行為習(xí)慣。幫助學(xué)生做到循序漸進(jìn)，不做機(jī)械重復(fù)，凡是學(xué)過(guò)的知識(shí)都要會(huì)，凡是做過(guò)的題都要對(duì)，落實(shí)好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
持之以恒落實(shí)好各項(xiàng)教育教學(xué)常規(guī)，克服教學(xué)中情緒化陋習(xí)，從一點(diǎn)一滴做起，從細(xì)微處抓起，將每一個(gè)步驟都做得精心，每一環(huán)節(jié)都做得精細(xì)，每一項(xiàng)工作都做成精品，讓每一名學(xué)生都獲得最優(yōu)化發(fā)展。不僅使自己能養(yǎng)成良好的教育教學(xué)習(xí)慣，也使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，互相促進(jìn)，共同提高。
通過(guò)合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；通過(guò)舉辦各類(lèi)興趣活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀(guān)念和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)等。這種潛移默化的教育方法運(yùn)用得當(dāng)，既培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，又培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì)。
近年來(lái)，我們關(guān)注學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛質(zhì)，使每個(gè)學(xué)生能夠充分地學(xué)習(xí)和發(fā)展。我校將定期開(kāi)展不同形式的活動(dòng)，給學(xué)生搭建表現(xiàn)自我、展示自我、發(fā)展自我的平臺(tái)，在豐富多彩的活動(dòng)中提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。如書(shū)寫(xiě)比賽、朗讀比賽、講故事比賽、作文比賽、才藝展示、作業(yè)展評(píng)、讀書(shū)筆記展評(píng)等豐富多彩的活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使學(xué)生的素質(zhì)得以提高，繼而全面提高教學(xué)質(zhì)量。？
管理提升心得體會(huì)2
身為現(xiàn)代化組織機(jī)構(gòu)齊全的中央企業(yè)，積極響應(yīng)集團(tuán)公司精神，火電公司全面深入開(kāi)展“管理提升”活動(dòng)，各單位，各項(xiàng)目都在出謀劃策、扎實(shí)推進(jìn)管理提升這個(gè)大文章。力將通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)短板消缺、瓶頸突破、堵塞漏洞，全面提升公司管理水平，促進(jìn)公司發(fā)展質(zhì)量，發(fā)展效益的持續(xù)提高。
盡管這項(xiàng)工作更多的涉及到宏觀(guān)層面，涵蓋了工程管理，后勤管理，績(jī)效管理，合同管理，安全質(zhì)量管理等各項(xiàng)工作，但是，任何一項(xiàng)工作最后都往往落實(shí)到一個(gè)具體的崗位和具體的職工身上。
管理提升活動(dòng)是個(gè)需要全員參與的活動(dòng)，要充分發(fā)揮每個(gè)職工的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能夠?qū)⒐芾硖嵘顒?dòng)真正的得到效果。
作為一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的員工，要想在工作中有所建樹(shù)，就需要學(xué)會(huì)自己管理自己，自覺(jué)的完成任務(wù)，自覺(jué)地做出貢獻(xiàn)，自覺(jué)地追求效益。要像一個(gè)管理人物一樣思考問(wèn)題，做出決策，管理自己的事情，成為一個(gè)有益于企業(yè)做事高效的人。
那我們需要怎樣提升自己，才能在企業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)管理提升年活動(dòng)中做出實(shí)效呢？
做好時(shí)間的主宰者
在這個(gè)以創(chuàng)新和變革的激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，時(shí)間越來(lái)越成為一個(gè)人比較稀缺而特殊的資源，而我們的工作總是雜亂無(wú)章的，你是想做工作和時(shí)間的主宰者還是奴隸呢？這完全可以由你來(lái)決定。
做事如果沒(méi)有計(jì)劃，隨心所欲，想到哪里，做到哪里，就會(huì)導(dǎo)致辦事沒(méi)有目標(biāo)，辦事效果低下，提升自我管理水平就需要我們學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃、像早晨上班的時(shí)候，可以將今日需要完成的工作任務(wù)通過(guò)一個(gè)便簽記錄下來(lái)，全面的列好今日所需要完成的事情，這樣子能讓我們的每一天都有明確的奮斗目標(biāo)，能夠自覺(jué)地提升做事的目標(biāo)性和主動(dòng)性。
實(shí)踐工作的過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則，分清事情的輕重緩急。因?yàn)樵诠ぷ髦校覀兂３?huì)由于各種壓力和責(zé)任心的驅(qū)使，不得不花費(fèi)一些時(shí)間在非生產(chǎn)性和浪費(fèi)時(shí)間的.事務(wù)上。上午是我們的工作效率最高的時(shí)間段，我們要下決心把重要的事情放到前面做，而且一次只做一件事情。實(shí)踐證明，這樣的原則不僅能讓你提高工作的效益，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的信賴(lài)，而且能提升你的自我成就感。
做時(shí)間的主人，還需要你在完成工作任務(wù)后，及時(shí)的審查、總結(jié)自己的時(shí)間管理，是否真正做到了要事優(yōu)先的原則，是否可以將過(guò)時(shí)的無(wú)效的計(jì)劃刪掉更多的自由支配自己的時(shí)間。
認(rèn)識(shí)并真正擁有自己的時(shí)間，是任何人都想做到而難以真正做到的，若當(dāng)你一周或一個(gè)月看看自己完成的計(jì)劃表上一個(gè)個(gè)漂亮的鉤鉤而決心給自己一個(gè)小小的獎(jiǎng)勵(lì)，就算是一個(gè)紅通通的蘋(píng)果，一碗香噴噴的餃子，都能夠提高你管理時(shí)間的主動(dòng)性和趣味性。
提高工作效率的決心
可能我們身邊會(huì)有這么一種人，對(duì)什么事情都是得過(guò)且過(guò)，不求做好只求做到，由于長(zhǎng)期對(duì)自己的行為放任，所以完成實(shí)際事情的決心和欲望不夠強(qiáng)烈，沒(méi)有把事情非干完不可的決心、激情，這也是導(dǎo)致辦事效率不高的原因。
蕭伯納有一句名言說(shuō)“一般人只看到已經(jīng)發(fā)生的事情而說(shuō)為什么如此呢？我卻夢(mèng)想從未有過(guò)的事物，并問(wèn)自己為什么不能呢？”我們年輕人尤其應(yīng)該有夢(mèng)想、有激情，因?yàn)閵^斗的過(guò)程和達(dá)成目標(biāo)一樣，都能使人產(chǎn)生無(wú)比的快樂(lè)。你要有勇氣夢(mèng)想自己能成為一位優(yōu)秀的崗位人才，你也要有勇氣夢(mèng)想自己成為一位大老板等，而且要全力以赴地奔赴理想。
激發(fā)自己的決心，就需要你切實(shí)的了解自己的需求和愿望，從而更清楚地了解自身職業(yè)發(fā)展的需求和動(dòng)力，我想很多跟我一樣的年輕人都希望通過(guò)自己的勤奮和智慧，能給自己爭(zhēng)取到一個(gè)更美好的未來(lái)，讓自己遠(yuǎn)方故鄉(xiāng)的父母欣慰安心，或許有的同事就是比較簡(jiǎn)單地想多掙錢(qián)娶了漂亮的媳婦有個(gè)幸福的家庭，不管是為了家人，為了事業(yè)，為了理想，我們都需要將眼下的事情做好，而只有將自己手頭的工作做得更好，才能讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你是一顆閃閃發(fā)亮的金子，才能更大的實(shí)現(xiàn)你的價(jià)值。當(dāng)努力被肯定，人才會(huì)對(duì)原本平常的工作更有熱情，熱情是一種很奇特的力量，它推動(dòng)著人們以愉悅的心情去創(chuàng)造，去拼搏，能更好的開(kāi)發(fā)我們的潛力，增強(qiáng)工作能力，能力提高了被肯定了就會(huì)有更多興趣去工作，這是一個(gè)很美好的循環(huán)。
你也可以將身邊的優(yōu)秀人物做榜樣，優(yōu)秀榜樣的魅力洋溢于表，閃亮于言，展現(xiàn)于行，為什么別人可以你就不可以呢？你也可以將自己的昨天做比較，是否你的今天比你的昨天更加優(yōu)秀有意義呢？這些潛意識(shí)里的對(duì)比都能不斷的推進(jìn)我們的積極性與成就感。
因?yàn)槟闶悄贻p人，因?yàn)槟悴桓事浜�，因�(yàn)槟阕非竺篮玫奈磥?lái)，所以，你必須得不斷下定決心，將手頭的工作做到更好，提高工作效益。
勇于做行動(dòng)的負(fù)責(zé)人
當(dāng)我們能夠很好的制定工作計(jì)劃，分清輕重緩急，下定決心去做一件事情的時(shí)候，就需要有堅(jiān)定的向著這個(gè)方向前進(jìn)的信心和勇氣，只有將計(jì)劃和想法一步一步的實(shí)施，投入到實(shí)際的行動(dòng)中去才能真正的完成一件任務(wù)，而且我們還需要有勇于承擔(dān)行動(dòng)后果的責(zé)任。世界上有很多空想主義家，把事情都想得很美好，而真的要去做的時(shí)候，就會(huì)被一些意料不及的阻礙而嚇得畏首畏尾，搖擺不定，失去信心和動(dòng)力。比如十一月份項(xiàng)目部因工程實(shí)施情況造成塔機(jī)的移轉(zhuǎn)工作產(chǎn)生了一段時(shí)間的閑置費(fèi)用，按外租單位的要求閑置時(shí)間內(nèi)是需要每天收取去除人工費(fèi)以外的機(jī)械費(fèi)用，而按照我們內(nèi)部的非外租單位造成的滯留費(fèi)有規(guī)定的折舊費(fèi)用，項(xiàng)目部就希望我們機(jī)械公司能夠與外租單位負(fù)責(zé)人友好的談判溝通盡可能的降低滯留費(fèi)，由于是我方造成的原因，外租單位一直是咬牙不放，后來(lái)我們機(jī)械公司通過(guò)情理兼容的溝通，將友好歷史和長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的關(guān)系以及雙方都有損失的無(wú)奈事實(shí)擺出，最后終于感化這塊石頭，也為項(xiàng)目部節(jié)省了一萬(wàn)六的支出，這也算是我們下定決心，堅(jiān)定信心要完成一件事情而做出的小成果。
人活著要有信念，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，要學(xué)會(huì)說(shuō)“I decide”，瞻前仰后只會(huì)動(dòng)搖自己繼續(xù)做下去的決心，相信自己，做自己行動(dòng)的決策人和管理者，能力提升便會(huì)在這樣一次又一次的成果中慢慢形成。
再偉大的智慧，若不實(shí)踐到行動(dòng)中來(lái)，也是毫無(wú)意義的紙上談兵，提升自我管理水平，需要我們拿出堅(jiān)定的決心和勇氣，將自己深思熟慮下來(lái)的自我管理原則貫徹落實(shí)下去，作為公司新疆團(tuán)青組織的一員，我們有責(zé)任也要有信心的去一步一步的提升自我，為公司的全面管理提升做出一點(diǎn)小貢獻(xiàn)，眾人拾薪火焰高，每個(gè)團(tuán)青都做出一點(diǎn)綿薄之力，相信公司便能走向更健康科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展道路。
管理提升心得體會(huì)3
xxxx年9月29日上午，所有學(xué)科教研組長(zhǎng)調(diào)換自己的課程，一大早趕到海口市教育研訓(xùn)院，參加區(qū)域化集群式組長(zhǎng)學(xué)校學(xué)科組長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，陳素梅院長(zhǎng)為大家講述了本次研訓(xùn)的意義，談了對(duì)大家的期望。提出在教改課改大潮中，教育者也必須牢牢樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”、“終身研訓(xùn)”的觀(guān)念。海口一中數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)黃耀國(guó)老師是年輕的特級(jí)教師，一中數(shù)學(xué)學(xué)科教研的領(lǐng)頭羊。給我們做了精彩的匯報(bào)，向大家傳授了他豐富有效的經(jīng)驗(yàn)，使大家受益匪淺。陳院長(zhǎng)對(duì)黃老師的報(bào)告也做了精彩得點(diǎn)評(píng)，稱(chēng)贊海口一中數(shù)學(xué)教研組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和教研發(fā)展。之后，培訓(xùn)介紹了“專(zhuān)家”與“課程”兩資源庫(kù)建設(shè)工作的總體思路，以及各學(xué)校開(kāi)展的豐富多彩的研訓(xùn)活動(dòng)。其中，�？谑械诰判W(xué)將課堂教學(xué)展示與基地研訓(xùn)、家長(zhǎng)參觀(guān)巧妙結(jié)合在一起，活動(dòng)精彩，效果非常好。�？谑幸恢械腵基地研訓(xùn)，主題鮮明、學(xué)科色彩濃厚。海口市四中美術(shù)組的培訓(xùn)活動(dòng)也非常有特色，獲得領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。�？谑醒杏�(xùn)院成立工作室、工作坊等項(xiàng)目，為廣大教師提供平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教師的自我價(jià)值。在教研院的大力支持下，培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的骨干教師。培訓(xùn)介紹了教育部正式公布了新的“學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)”要求。學(xué)生的發(fā)展素養(yǎng)明確了，對(duì)于教師素質(zhì)的要求，有人說(shuō)“要給學(xué)生一滴水，教師必須有一杯水”，教師素養(yǎng)的提高也是必須的。基地培訓(xùn)、校本研訓(xùn)都是為了我們教師的專(zhuān)業(yè)更好的成長(zhǎng)。
基地研訓(xùn)、校本研修，最終還是要著落到學(xué)分管理之上。學(xué)校里有學(xué)分管理員，但學(xué)科組長(zhǎng)作為具體執(zhí)行人之一，責(zé)任之重大。本次培訓(xùn)，對(duì)科組長(zhǎng)提出了新的要求，并強(qiáng)調(diào)了參與培訓(xùn)所屬學(xué)校必須提供準(zhǔn)確的學(xué)分信息。組長(zhǎng)學(xué)校組織培訓(xùn)活動(dòng)前必須要提前一周遞交申請(qǐng)。組長(zhǎng)學(xué)校提交相關(guān)資料，完成上報(bào)工作。
此次培訓(xùn)活動(dòng)收獲很大，對(duì)研訓(xùn)院開(kāi)展的活動(dòng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。教育的理念、方法、形勢(shì)日新月異，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新自己，才能不斷地吐故納新，才能使自己的教學(xué)工作達(dá)到最優(yōu)化，教育活動(dòng)才最有效率，教育要與時(shí)俱進(jìn)，教師只有學(xué)習(xí)。
管理提升心得體會(huì)4
20xx年10月29日星期一，和來(lái)自我市各鎮(zhèn)的82位小學(xué)校長(zhǎng)搭乘動(dòng)車(chē)來(lái)到福建教育學(xué)院參加aaa市第二期農(nóng)村小學(xué)校長(zhǎng)教育管理能力提升培訓(xùn)，內(nèi)心甚有感慨。其一，從教這么多年，能和全市這么多校長(zhǎng)一起參加這類(lèi)全脫產(chǎn)的異地培訓(xùn)，這是一種福利，更是一種進(jìn)步自我的盡佳機(jī)會(huì);其二，由福建教育學(xué)院這類(lèi)研訓(xùn)一體的省屬高校組織培訓(xùn)，出發(fā)點(diǎn)高，視野闊，培訓(xùn)內(nèi)容肯定也是當(dāng)前小學(xué)校長(zhǎng)所必須的。
一、校長(zhǎng)要自我突破。
翁老師說(shuō)：所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實(shí)驗(yàn)等一個(gè)個(gè)例子來(lái)為我們做了生動(dòng)的論述，讓我深深理解到我們總在自覺(jué)與不自覺(jué)的自我設(shè)限。
實(shí)在，我們每個(gè)人在任什么時(shí)候候都會(huì)下意識(shí)地設(shè)置一個(gè)自我保護(hù)的狀態(tài)，在這類(lèi)自我保護(hù)狀態(tài)下，我們的說(shuō)話(huà)、做事等等會(huì)不自覺(jué)地設(shè)置成一種自己感到安全的方式。但這類(lèi)下意識(shí)的自我保護(hù)狀態(tài)也其實(shí)不一直像我們想象的那樣美好，它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻，也為我們心靈的成長(zhǎng)壯大設(shè)置了重重的障礙。自我保護(hù)的狀態(tài)越強(qiáng)，我們心靈的.柵欄越厚實(shí)也越固執(zhí)。
而我們要成長(zhǎng)要進(jìn)步，就要學(xué)會(huì)不斷地自我打開(kāi)，哪怕這類(lèi)自我打開(kāi)有時(shí)會(huì)遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長(zhǎng)有冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，需要有披荊斬棘的艱辛，大膽地自我突破和再突破精神，才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。
二、校長(zhǎng)具有良好的影響力和掌控能力。
翁老師說(shuō)校長(zhǎng)在自我突破的基礎(chǔ)上，還有具有領(lǐng)袖素質(zhì)、良好的掌控力、影響力，要有寬容、公正、堅(jiān)韌的根性。所以校長(zhǎng)要具有良好的影響力和掌控能力，校長(zhǎng)應(yīng)站起來(lái)能當(dāng)傘，俯下往能做牛，耐得住清貧，忍得住孤單，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀(guān)，處事果斷而不果斷，充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，做到相互支持不拆臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。掌控好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等題目。校長(zhǎng)要公道正直，用自己的人格氣力往帶好班子，往影響教職工。校長(zhǎng)應(yīng)多一點(diǎn)人情味;多一點(diǎn)教育渠道，少一點(diǎn)發(fā)號(hào)施令、少一點(diǎn)空洞說(shuō)教。尊重、信任班子的每個(gè)成員，讓他往想辦法、出思路，遵守現(xiàn)在是同事，永久是朋友的理念，從各方面關(guān)心好每位同道，建立好友誼。
當(dāng)天下午短暫的開(kāi)班式后，就開(kāi)始進(jìn)進(jìn)緊張而實(shí)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，幾天下來(lái)，前后有多位專(zhuān)家登臺(tái)亮相，出色紛呈。有學(xué)院副院長(zhǎng)張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡：題目、視角和對(duì)策》、學(xué)院校長(zhǎng)研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》、鄒開(kāi)煌教授的《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程地位特點(diǎn)功能及實(shí)施》、和福師大基礎(chǔ)教育課程研究中心副主任，特級(jí)教師翁乾明的《校長(zhǎng)的元認(rèn)知與自我突破》等專(zhuān)題講座，都給我留下了深入的印象。
就說(shuō)于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》，于教授的開(kāi)場(chǎng)白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。
接著拋出兩大題目：
�、偈遣皇菍�(duì)學(xué)校文化建設(shè)的重要性及當(dāng)前文化建設(shè)的背景有清楚的熟悉?
�、谑遣皇菍�(duì)學(xué)校文化建設(shè)機(jī)理有清楚的熟悉?
引發(fā)了我們的思考。他深進(jìn)淺出、侃侃而道，對(duì)甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進(jìn)的詮釋?zhuān)貏e是當(dāng)前學(xué)校文化建設(shè)的缺失元素更是一針見(jiàn)血，如人文素養(yǎng)：一種普遍的人類(lèi)自我關(guān)懷，表現(xiàn)為對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、尋求和關(guān)心，對(duì)人類(lèi)遺留下來(lái)的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視，對(duì)一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失，還有公民教育、幸福課堂等的缺失，不逐一具體羅列。
學(xué)校要發(fā)展，學(xué)校要打品牌，離不開(kāi)文化建設(shè)，文化是學(xué)校建設(shè)的核心，就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話(huà)那樣：
一流的學(xué)校文化立校，
二流的`學(xué)校制度管校，
三流的學(xué)校校長(zhǎng)治校。
文化如水滋潤(rùn)萬(wàn)物，悄然無(wú)聲，潛移默化，滴水穿石，讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學(xué)校，作為一校之長(zhǎng)要曉得：管人管心，經(jīng)營(yíng)學(xué)校就是經(jīng)營(yíng)人心，從人影響人到制度影響人，再到文化影響人，是管理層次的不斷提升。
總之，讓我們學(xué)會(huì)不斷地自我打開(kāi)，大膽地自我突破和再突破，在經(jīng)驗(yàn)+反思中成長(zhǎng)，在學(xué)校管理當(dāng)中采用精明+開(kāi)明的方法，使自已的管理水平到達(dá)高明，突破到山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)往的境地，才能到達(dá)他人未到達(dá)的地方，看到他人看不到的風(fēng)景。
管理提升心得體會(huì)5
市行政服務(wù)中心在xx大學(xué)舉辦綜合素能提升專(zhuān)題培訓(xùn)班，來(lái)自全市各縣、市、區(qū)的行政服務(wù)中心主任和市直單位窗口負(fù)責(zé)人共54名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)，課程安排緊湊，內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了xx大學(xué)的名師、專(zhuān)家授課，期間實(shí)地參觀(guān)了余杭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，并與對(duì)方窗口進(jìn)行互動(dòng)交流。在為期3天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的精彩講座、參觀(guān)學(xué)習(xí)和分組討論等活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了視野，政務(wù)服務(wù)中心工作又有了新的認(rèn)識(shí)和了解，受益匪淺，收獲頗豐。主要體會(huì)如下：
一、思想意識(shí)提升。通過(guò)專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)組織文化的剖析，了解xx省行政審批制度改革存在的問(wèn)題與解決措施，更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了眼界，活躍了思維，增強(qiáng)了對(duì)事物邏輯發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，切實(shí)提高了自己為民服務(wù)的思想意識(shí)，深刻地認(rèn)識(shí)到：如果不能解放思想提高政務(wù)服務(wù)水平，將不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
二、責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)服務(wù)的了解，通過(guò)對(duì)政府、部門(mén)（窗口）、企業(yè)、個(gè)人之間的互相關(guān)系分析，更加明確了各級(jí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色定位，深刻地認(rèn)識(shí)到政務(wù)服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，否則會(huì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。
三、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。通過(guò)對(duì)xx省政務(wù)服務(wù)提出的“最多跑一趟”理念的解讀，與兄弟單位窗口的交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)了對(duì)政務(wù)服務(wù)的理解。通過(guò)換位思考，深刻理解辦事單位和群眾的疾苦，理解部門(mén)之間協(xié)作的益處。如果一切從企業(yè)和群眾的利益出發(fā)，會(huì)極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了一些服務(wù)、溝通、監(jiān)督管理的方法與技巧，提升了對(duì)應(yīng)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)和棘手問(wèn)題的'方法和為我們當(dāng)前全面從嚴(yán)治黨和反腐敗斗爭(zhēng)提供了值得借鑒的做法和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，我國(guó)正大力深化國(guó)家監(jiān)察體制改革，加快推進(jìn)成立“監(jiān)察委員會(huì)”，就是要加強(qiáng)黨對(duì)反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，把現(xiàn)在分散在監(jiān)察部、國(guó)家預(yù)防腐敗局以及檢察機(jī)關(guān)的反貪污賄賂、瀆職、預(yù)防職務(wù)犯罪等職能整合在一起，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋，這就是在解決反腐合力的問(wèn)題。
本次學(xué)習(xí)給我提供了拓展視野、豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)和提升自我的機(jī)會(huì)，我將把所學(xué)所悟所得帶到工作中，立足自身崗位，為推動(dòng)全省機(jī)構(gòu)編制工作發(fā)展做出自己的努力。
管理提升心得體會(huì)6
為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素質(zhì)，提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對(duì)中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的認(rèn)識(shí)，使我深刻體會(huì)到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點(diǎn)淺談一些心得體會(huì)：
一、“欲正人，先正己”
作為一名基層管理人員，要想管好員工必須以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高和約束自己，在員工中樹(shù)立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先，做到“己所不欲，勿施于人”。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束，通過(guò)表率樹(shù)立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。
二、態(tài)度比能力更重要
人生的成功源自于態(tài)度的力量，態(tài)度比能力更重要，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。如果連最基本的積極主動(dòng)、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的.話(huà)，又怎么能把工作做好，當(dāng)然也就更不用說(shuō)取得成功了。態(tài)度決定成敗，一個(gè)人的心態(tài)是否正確，決定了他能發(fā)揮出多大的專(zhuān)業(yè)水平、創(chuàng)造出多大的業(yè)績(jī)，也決定了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實(shí)際工作中，面對(duì)挫折和困難沒(méi)能完成任務(wù)時(shí)，自身往往在找借口，不是員工執(zhí)行力差，就是員工責(zé)任心不強(qiáng)，其實(shí)，這都是借口，長(zhǎng)此以往，使自己在實(shí)際工作中沒(méi)有充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。聆聽(tīng)了老師的講座后，我明白，拖拉、應(yīng)付是對(duì)生命的揮霍，它會(huì)使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問(wèn)題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對(duì)待工作，隨時(shí)隨地求進(jìn)步，端正心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
三、擔(dān)當(dāng)-變打工心態(tài)為老板心態(tài)
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來(lái)工作的，這為我們企業(yè)的發(fā)展帶了許多困難，這就需要我們幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài)，變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們?cè)趯?shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度，我們只是一味的罰款、責(zé)罵，并沒(méi)有設(shè)身處地為員工著想，進(jìn)行換位思考，從而造成了員工的打工心態(tài)，因此，我們要大力傳承“勇于跨越追求卓越”的企業(yè)精神；將“促創(chuàng)干爭(zhēng)一流”的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心愛(ài)護(hù)員工，構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對(duì)員工精神和情感方面的激勵(lì)，為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)，提供給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，幫助員工樹(shù)立主人翁意識(shí)，他們才會(huì)為企業(yè)更好地發(fā)展去努力。
四、做巧干層，而不是苦干層
有的工作不是費(fèi)心費(fèi)力就能很好地完成的，一路蠻干不見(jiàn)得能有好的效果，在工作中要善于運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量，想方法調(diào)動(dòng)員工積極性，充分激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才才盡其用，積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。
五、有效溝通
作為一名基層管理人員，上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé)，也是作為一名管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，所以，要做到上傳下達(dá)不僅要清晰、透徹的理解上級(jí)交代的事情，還要準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給下屬。如果自身的溝通能力沒(méi)能得到提升，在工作中將會(huì)遇到更多的問(wèn)題。所以溝通是至關(guān)重要的，在處理事情上，如果能及時(shí)、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，還能減少人與人之間的誤會(huì)、減少工作中的失誤、避免時(shí)間的浪費(fèi)。
總之，本次培訓(xùn)使我受益匪淺，在以后的工作中，要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去，要珍惜公司給予的平臺(tái)，要勇于承擔(dān)責(zé)任，努力提升自身綜合素質(zhì)，在實(shí)際工作中，不斷“拓寬思路轉(zhuǎn)換身份”，提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力，不斷改進(jìn)工作方式方法，全面提升自身素質(zhì)和管理能力，不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量，把自己打造成能力全面，業(yè)績(jī)顯著的管理者。
管理提升心得體會(huì)7
為期10天的*年班組長(zhǎng)以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕。通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解，一方面最直接的收獲，使我在工作中準(zhǔn)確定位，并且深刻認(rèn)識(shí)到“有為才有位”。通過(guò)學(xué)習(xí)我的'思想站到了新的高度，擁有了審視自己工作的新視角。使我對(duì)本職各崗位工作的理解更深了，不僅要落實(shí)上級(jí)布置的工作，更要?jiǎng)?chuàng)新地完成好工作，我們每一位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格，這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為，才能適應(yīng)自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng)，適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要端正態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)，要在分析比較中學(xué)，并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng)，就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓(xùn)班中王瑜老師，講到管理者要：德才兼?zhèn)洌缘聻橄�。我也認(rèn)為，在工作中，時(shí)時(shí)處處要做到“慎”，這是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)�！吧髦匦惺隆本捅仨氉龅街苊苡�(jì)劃，做到業(yè)務(wù)精良，做到品行端正。
3、求真務(wù)實(shí)。這四個(gè)字是經(jīng)常掛在我們每個(gè)人嘴邊的，培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母，執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實(shí)”。我們積極營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍，創(chuàng)造性地搭建各種人才成長(zhǎng)的平臺(tái)，。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，課程設(shè)計(jì)合理，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富；既有管理知識(shí)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、全面預(yù)算管理、法律知識(shí)、班組建設(shè)等方面的管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。
總之我有幸參加*年班組長(zhǎng)以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)，使我受益匪淺，讓我在各個(gè)方面都提高了認(rèn)識(shí)，我以此為新的契機(jī)與起點(diǎn)，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己、提高自己，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。
管理提升心得體會(huì)8
x月xx至xx日，我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任能力提升培訓(xùn)，xx大學(xué)的精心組織和科學(xué)的課程安排使我們受益匪淺�，F(xiàn)重點(diǎn)圍繞“運(yùn)用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)”對(duì)五天來(lái)的所學(xué)內(nèi)容、所得收獲進(jìn)行總結(jié)。
xx人都知道，x萬(wàn)余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績(jī)，同時(shí)也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化，形成了以“通達(dá)之道”為核心的企業(yè)文化架構(gòu)體系。
作為一名基層管理者，如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量，打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，是我們需要深入思考的重要話(huà)題。眾所周知，xx的團(tuán)隊(duì)理念是“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”，具體內(nèi)涵為：給人信念，讓“心”更齊;給人公平，讓“氣”更順;給人激勵(lì)，讓“勁”更足;給人規(guī)矩，讓“風(fēng)”更正;給人使命，讓“干”更實(shí)。
在管理工作中，如果管理者不能真心為員工服務(wù)，不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的需求，對(duì)上級(jí)要求起不到有效的上傳下達(dá)，甚至出現(xiàn)陽(yáng)奉陰違、不能以身作則等情況時(shí)，久而久之，員工便會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)者慢慢失去信心，不能很好執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要求，最終團(tuán)隊(duì)便會(huì)失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之，如果管理者通過(guò)采取一系列的措施和手段，落實(shí)“快樂(lè)工作、健康生活”的關(guān)愛(ài)理念，以職工滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗(yàn)一切工作的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、滿(mǎn)意食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關(guān)愛(ài)員工業(yè)余生活、關(guān)心困難員工等暖心工程，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的`認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而產(chǎn)生獲得感，員工便會(huì)主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的才智和力量，也會(huì)將企業(yè)的發(fā)展作為目標(biāo)追求，作為自己的事業(yè)。
小團(tuán)體，講感情;中集體，講制度;強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，講文化。在日后的工作中，我將會(huì)通過(guò)開(kāi)展文化宣貫、抓好措施落實(shí)等方法，積極引導(dǎo)員工“心往一處想、勁往一處使，一心一意謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)”，真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”的良好氛圍。
管理提升心得體會(huì)9
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課，課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧》等課程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。無(wú)論在哪方面都對(duì)我的幫助都很大，現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)際情況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的.體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)精神”對(duì)我感觸很大，人不管在什么情況下都要有責(zé)任心對(duì)一個(gè)單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責(zé)任心，你的責(zé)任心會(huì)起到帶頭作用，帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心，那么凝聚力、向心力就會(huì)更好的體現(xiàn)。我們的整個(gè)工作過(guò)程是分工而不分家的，哪塊工作忙大家一起上，沒(méi)有我干多了你干少了的想法，大家的心往一處想，勁往一處使才能形成聚合力，沒(méi)有什么干不成的事啊。
二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我們個(gè)人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認(rèn)識(shí)到提升大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要樹(shù)立集團(tuán)利益第一位，結(jié)合單位實(shí)際情況，局部服從整體個(gè)人服從大局的原則，始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任，在細(xì)節(jié)上下功夫全面推進(jìn)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，在工作重要謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考善于學(xué)習(xí)，提高我的視野。我決心以飽滿(mǎn)的熱情昂揚(yáng)的斗志投入到學(xué)習(xí)工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動(dòng)指南，做好應(yīng)對(duì)變化的心里準(zhǔn)備。在管理工作中帶好工作情緒不穩(wěn)定的員工，帶好本單位有抵觸情緒的員工，使他們有充分的認(rèn)識(shí)，支持配合我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ鳎?/p>
四、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)更加堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)，做好本職工作吸收很多好的知識(shí)，從而努力的運(yùn)用到現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身的素質(zhì)、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
管理提升心得體會(huì)10
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質(zhì)，提升幼兒園管理水平和質(zhì)量，**市民辦教育協(xié)會(huì)于20xx年10月23日—10月24日組織“**市民辦教育活動(dòng)月”民辦幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)，我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)?lái)了不小的收獲，通過(guò)參加培訓(xùn)深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
各位專(zhuān)家的講座給我留下了非常深刻的印象，她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗(yàn)與我們分享，還給我們帶來(lái)了鮮活的案例，并在案例中加上自己的見(jiàn)解，加以剖析，讓我對(duì)照自身的管理，從中找出不足，吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問(wèn)題。下面就這次培訓(xùn)來(lái)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)：
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師，積極創(chuàng)造條件滿(mǎn)足教師的需要。一是滿(mǎn)足教師的學(xué)習(xí)需要，在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件，鼓勵(lì)他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次，為他們報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)；組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使教師獲取更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高教育教學(xué)能力，二是滿(mǎn)足教師體現(xiàn)自我價(jià)值的需要，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過(guò)評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，幫助教師實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。三是滿(mǎn)足教師的生活需要，關(guān)心教師的身體健康和生活需要，如定期為他們檢查身體，解決子女入學(xué)問(wèn)題，落實(shí)教師的福利待遇，做好后勤保障工作等，為教師解決后顧之憂(yōu)。同時(shí)積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，使教師緊張的情緒得以放松，始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次，作為一名年輕的園長(zhǎng)，對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng)，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀(guān)點(diǎn)和要
求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求，明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長(zhǎng)等各作為一名管理者，應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面，要擯棄傳統(tǒng)的'監(jiān)督、檢查者的觀(guān)念，切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀(guān)念，甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴，當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長(zhǎng)中，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
二、堅(jiān)持以人為本，加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐，全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則，加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐，提升師資隊(duì)伍的整
體素質(zhì)，就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。今后通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái)，為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則，通過(guò)傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái)，鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究，錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級(jí)管理工作的藝術(shù)，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀(guān)念的洗禮，給我注入了新的動(dòng)力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓我們學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，真是受益匪淺。
管理提升心得體會(huì)11
3月30日，我參加了中小學(xué)教師心理健康教育與管理能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)，雖然時(shí)間只有一天，而且是在網(wǎng)絡(luò)上培訓(xùn)，但是對(duì)我個(gè)人而言，收獲確是豐富且充實(shí)的。這次培訓(xùn)不僅僅是一次心理健康教育的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，也是一次心靈的洗禮，更是一次精神的盛宴。每個(gè)講座都蘊(yùn)含著豐富的人生哲理，每個(gè)活動(dòng)都能凈化心靈。在此期間，我對(duì)心理健康有了初步的了解，使我意識(shí)到掌握心理健康教育知識(shí)的重要性，意識(shí)到育人的重要性，意識(shí)到教師健康的心理對(duì)學(xué)生以及自身的重要性。在這次培訓(xùn)中，我有了很大的收獲，感受頗多。
一、通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了教師心理健康的重要性。
我認(rèn)為，教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者，一個(gè)成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對(duì)學(xué)生有很大影響，特別是對(duì)低年級(jí)學(xué)生更是如此，在他們的心目中，教師是智者——什么都懂；是能者——什么都會(huì)；是圣者——不會(huì)犯錯(cuò)；是權(quán)威者——具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止，言談風(fēng)度，以及待人接物等，都會(huì)使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑不安。所以，教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則，新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。
通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)，我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)；學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識(shí)和心理健康知識(shí)，掌握心理調(diào)節(jié)的方法，學(xué)會(huì)緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力；調(diào)整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的角度去思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，建立起良好的人際關(guān)系；樂(lè)于為工作奉獻(xiàn)，并合理安排時(shí)間，張弛有度；培養(yǎng)多種興趣與愛(ài)好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。
二、通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)，我也認(rèn)識(shí)到了學(xué)生心理健康的重要性。
古老文化的中國(guó)有這樣一句格言“３歲看小，７歲看老“。這充分說(shuō)明了小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對(duì)其一生有何其重要的影響。
專(zhuān)題培訓(xùn)之后，結(jié)合我的實(shí)踐經(jīng)歷和周邊情況，我對(duì)學(xué)生心理健康問(wèn)題做了認(rèn)真地分析。我認(rèn)為，我們目前正處于一個(gè)社會(huì)的轉(zhuǎn)變期，紛紜復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，多元化的價(jià)值觀(guān)，來(lái)自升學(xué)、就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)等方面的壓力，各種不可測(cè)的變數(shù)，引發(fā)了學(xué)生心理疾患的上升，也對(duì)學(xué)校的心理健康教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。學(xué)生的不良心理的成因，既包括學(xué)校因素，如單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活，也包括家庭、社會(huì)因素，如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境，社會(huì)風(fēng)氣等。
可惜，我們無(wú)力擺脫社會(huì)風(fēng)氣的困擾，我們也只能勸說(shuō)學(xué)生家長(zhǎng)有科學(xué)地教育子女，我們惟一能做做的是改善自身。例如，我們可以盡量創(chuàng)設(shè)健康的教育環(huán)境、可以有計(jì)劃有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，可以與學(xué)生家長(zhǎng)溝通思想，相互配合，根本的出發(fā)點(diǎn)就是要將其全面滲透到學(xué)校教育的全過(guò)程。
三、作為一名教育管理者，通過(guò)培訓(xùn)，我更加體會(huì)到?jīng)]有良好心理索質(zhì)的教師，就不能培養(yǎng)出良好心理索質(zhì)的學(xué)生，教學(xué)活動(dòng)是師生雙向互動(dòng)的過(guò)程。
教師教學(xué)的對(duì)象是學(xué)生，要達(dá)到教書(shū)育人的'目的，就要了學(xué)生的心理特點(diǎn)，存在的問(wèn)題以及掌握如何使學(xué)生保持心理健康的措施，只有心理健康的教師才能造就身心健康的學(xué)生;反過(guò)來(lái)說(shuō)，教師人格不健全、心理不健康，將對(duì)學(xué)生的人格成長(zhǎng)、個(gè)性形成和心理健康狀況都會(huì)造成不良的影響。當(dāng)我們心理健康時(shí)，做事就能達(dá)到事半功倍的效果。心理素質(zhì)良好的教師，會(huì)憑借自己的語(yǔ)言、行為和情緒，潛移默化地感染學(xué)生，促使學(xué)生積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí);學(xué)生在教師的感召下，會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲，體驗(yàn)到愉悅的情感，并流需出對(duì)教師的尊敬和愛(ài)戴。作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體，我們應(yīng)該正確對(duì)待自身的工作壓力，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，努力克服不良情緒的困擾，讓自己在不斷提高知識(shí)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，做一個(gè)自信樂(lè)觀(guān)、豁達(dá)開(kāi)朗的健康心理的人。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)提高教育教學(xué)的整體效益。
總之，教學(xué)的目的就是教書(shū)育人。首先，為了讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。其次，只有形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
最后，我也希望各類(lèi)各級(jí)學(xué)校和社會(huì)、家庭都要把教師與學(xué)生心理健康教育教育的一大內(nèi)容重視起來(lái)，作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，并在機(jī)制上、師資上落實(shí)到位，方能使心理健康教育真正收到實(shí)效，從而培養(yǎng)出適應(yīng)未來(lái)的具有現(xiàn)代素質(zhì)的人才。
管理提升心得體會(huì)12
月底專(zhuān)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各子公司中層管理的關(guān)心與重視，8門(mén)請(qǐng)來(lái)海納管理咨詢(xún)有限公司張正順老師對(duì)子公司各部門(mén)中層管理人員進(jìn)行管理技能培訓(xùn)教育。這是一次非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：如何理解管理；角色定位與職責(zé)界定；管理的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式；提升職業(yè)化素質(zhì)；管理者的溝通技巧；培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣；管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)力等內(nèi)容。
在這次培訓(xùn)當(dāng)中，我感觸最深的是角色定位與職責(zé)定位，過(guò)來(lái)的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式等內(nèi)容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自己扮演的角色是什么，職責(zé)是什么？這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合，真正的團(tuán)隊(duì)是一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系，相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的'作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分，一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流中層帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員共同認(rèn)知，才能朝著一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式，就是教會(huì)我們?cè)诠芾懋?dāng)中不能墨守成規(guī)，應(yīng)根據(jù)不同的人不同的文化下的管理模式。
權(quán)變管理含義就是說(shuō)，為了使人們更好地完成工作任務(wù)，
根據(jù)具體條件采取不同管理措施，因此，進(jìn)行權(quán)變管理兩個(gè)必要條件：一是理解條件由哪些內(nèi)容構(gòu)成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對(duì)于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說(shuō)明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同，因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點(diǎn)，服從大局，少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事，做好各項(xiàng)本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
管理提升心得體會(huì)13
集團(tuán)管理提升活動(dòng)全面開(kāi)展以來(lái)，前期通過(guò)學(xué)習(xí)任洪斌董事長(zhǎng)在集團(tuán)全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的重要講話(huà)和徐建總經(jīng)理對(duì)于集團(tuán)開(kāi)展管理提升活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)的詳細(xì)解讀后，對(duì)照會(huì)議精神結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行了認(rèn)真思考，最深刻的體會(huì)就是要從小事入手提升基礎(chǔ)管理水平。
把小事做細(xì)
企業(yè)的生存發(fā)展，關(guān)鍵取決于兩個(gè)因素，一是好的外部環(huán)境；二是好的內(nèi)部管理。外部環(huán)境的影響和制約，我們很難掌控，但企業(yè)的內(nèi)部管理完全掌握在我們自己手中，正如任洪斌董事長(zhǎng)在國(guó)機(jī)集團(tuán)全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的重要講話(huà)中強(qiáng)調(diào)的：集團(tuán)要成為世界一流企業(yè)，管理提升勢(shì)在必行。集團(tuán)作為世界500強(qiáng)企業(yè)，一方面與國(guó)際一流企業(yè)還存在一定的`差距，另一方面企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、產(chǎn)品不斷趨向同質(zhì)化，這就促使企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)，因此從細(xì)節(jié)中尋找亮點(diǎn)，尋找差距，把小事做細(xì)，以精細(xì)化工作提升管理水平才會(huì)更好的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
作為總部的基礎(chǔ)管理人員，在日�；A(chǔ)管理工作中如何“把小事做細(xì)”，如何第一次就把工作做到位，如何嚴(yán)把第一關(guān)，值得我們認(rèn)真思考。原通用電氣（GE）董事長(zhǎng)兼CEO杰克·韋爾奇曾說(shuō)：每一件看似簡(jiǎn)單的小事情，都能夠反映出落實(shí)這件小事情的人的態(tài)度和責(zé)任心，對(duì)于工作中的每一件小事情，只有那些心中有著高度責(zé)任感和抱有正確態(tài)度的人才能夠做好，才能夠讓工作產(chǎn)生更好的效益。因此，在自我診斷環(huán)節(jié)中，我將“把小事做細(xì)”列為自我提升的工作目標(biāo)，希望從自我做起，從“把小事做細(xì)”入手，切實(shí)提高基礎(chǔ)管理水平。
把小事做實(shí)
“把小事做實(shí)”是將管理提升落到實(shí)處的關(guān)鍵。對(duì)照自身工作，首先，要做好工作計(jì)劃。對(duì)于各項(xiàng)工作都要做好嚴(yán)謹(jǐn)、周密的計(jì)劃，并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，使工作盡可能減少反復(fù)，做到有條不紊。其次，要對(duì)工作做好記錄總結(jié)，通過(guò)總結(jié)和記錄，對(duì)工作重新進(jìn)行梳理，為以后類(lèi)似工作積累經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。第三，工作要不斷創(chuàng)新。要在工作過(guò)程中邊學(xué)邊做邊總結(jié)，通過(guò)不斷改進(jìn)日常工作流程、完善相關(guān)制度，創(chuàng)新工作思路，使工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化，精細(xì)化。
黨建管理已列入集團(tuán)13項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)提升工作中，因此，作為黨務(wù)人員，要以此活動(dòng)為契機(jī)，不斷提高個(gè)人工作能力、提升工作管理水平，努力使工作再上新臺(tái)階。
管理提升心得體會(huì)14
根據(jù)集團(tuán)公司的部署，今明兩年在集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)。近日，部門(mén)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了任洪斌董事長(zhǎng)在國(guó)機(jī)集團(tuán)全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的重要講話(huà)和《國(guó)機(jī)集團(tuán)開(kāi)展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，通過(guò)學(xué)習(xí)任董事長(zhǎng)的講話(huà)和有關(guān)文件，并進(jìn)行深入思考，我對(duì)開(kāi)展管理提升活動(dòng)有了更深刻地理解，談點(diǎn)心得體會(huì)。
加強(qiáng)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。當(dāng)前，在集團(tuán)積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)變化、深化企業(yè)改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”目標(biāo)的情況下，全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)具有更加重要的意義。
任董事長(zhǎng)在講話(huà)中指出，集團(tuán)全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)要重點(diǎn)抓好“四個(gè)突出”，即突出主要目標(biāo)，突出活動(dòng)主題，突出重點(diǎn)任務(wù)，突出“五個(gè)結(jié)合”。我認(rèn)為，要做好管理工作，取得管理實(shí)效，關(guān)鍵是根據(jù)任董事長(zhǎng)提出的工作重點(diǎn)，按照《國(guó)機(jī)集團(tuán)開(kāi)展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的具體要求，狠抓落實(shí)。
抓落實(shí)，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明，我們所取得的每一項(xiàng)成績(jī)，都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足，很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí)，必須從以下幾方面著手：
第一，完善各項(xiàng)制度，用制度來(lái)管理，靠制度來(lái)落實(shí)。制度是由人建立的'，也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí)，都難以發(fā)揮作用，甚至?xí)m得其反。近年來(lái)，集團(tuán)在制度建設(shè)上下了不少功夫，制定了一系列制度，初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識(shí)，狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí)，用制度推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
第二，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任。目前，集團(tuán)工作目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，工作思路已經(jīng)確定，關(guān)鍵是要落實(shí)責(zé)任，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
第三，按照“五堅(jiān)持、五反對(duì)”要求，盡職盡責(zé)做好工作。任董事長(zhǎng)在年初工作會(huì)上提出了“五堅(jiān)持、五反對(duì)”的價(jià)值理念。即：堅(jiān)持大局意識(shí)，反對(duì)自由主義;堅(jiān)持責(zé)任意識(shí)，反對(duì)扯皮推諉;堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);堅(jiān)持調(diào)查研究，反對(duì)盲目決策;堅(jiān)持真抓實(shí)干，反對(duì)敷衍空談。這是現(xiàn)階段集團(tuán)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要按照“五堅(jiān)持、五反對(duì)”的要求，恪盡職守、扎實(shí)肯干、勇于進(jìn)取、拼搏向上、改進(jìn)作風(fēng)，把工作落到實(shí)處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動(dòng)的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力
一是學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求，尤其要學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策，吃透政策，學(xué)會(huì)利用政策推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二要緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，并結(jié)合到實(shí)踐中去。通過(guò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理相關(guān)知識(shí)、學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展的理論知識(shí)、學(xué)習(xí)與國(guó)機(jī)集團(tuán)發(fā)展密切的業(yè)務(wù)知識(shí)等，查漏補(bǔ)缺，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高自己的知識(shí)水平。
二、立足崗位，做好幾項(xiàng)工作
1、積極開(kāi)展戰(zhàn)略管理體系研究
為了深入推進(jìn)戰(zhàn)略管理，加強(qiáng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用，今后要結(jié)合戰(zhàn)略管理辦法，加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略管理體系的研究，尤其在戰(zhàn)略執(zhí)行、實(shí)施和評(píng)估方面加強(qiáng)研究，確保集團(tuán)戰(zhàn)略落地。
2、積極參與集團(tuán)戰(zhàn)略的制修訂，把握集團(tuán)戰(zhàn)略方向
3、努力做好子公司戰(zhàn)略的審核、評(píng)估等工作
根據(jù)集團(tuán)總體戰(zhàn)略要求，對(duì)子公司的戰(zhàn)略進(jìn)行審核，主要檢查其業(yè)務(wù)定位、發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措等是否符合集團(tuán)的發(fā)展要求，并給予建議。
4、積極參與集團(tuán)主業(yè)發(fā)展研究
根據(jù)集團(tuán)發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示，有針對(duì)性地選擇一些關(guān)乎集團(tuán)發(fā)展的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入地研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
5、起草相關(guān)工作報(bào)告
隨著集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大和管理幅面的拓寬，每年集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的綜合性報(bào)告、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參加論壇會(huì)議的報(bào)告、上報(bào)上級(jí)的相關(guān)報(bào)告不斷增多，對(duì)報(bào)告質(zhì)量的要求也不斷提高，我將在不斷學(xué)習(xí)和積累的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，全面圓滿(mǎn)完成報(bào)告起草工作。
管理提升心得體會(huì)15
眾所周知，一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結(jié)為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認(rèn)為關(guān)鍵還是“服務(wù)”問(wèn)題。作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè)，“服務(wù)”的重要性不言而喻。和其他同行相比，我們企業(yè)的服務(wù)工作確實(shí)做得很不夠，是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務(wù)”短板的原因有以下幾方面。
一、從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平不高。企業(yè)人員適當(dāng)流動(dòng)，可以增添活力。但過(guò)于頻繁的人員流動(dòng)就未必是好事了，這樣會(huì)造成從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平不高，處理特殊業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足。我們?cè)跈z查時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員全部是是剛進(jìn)局不久的新員工，對(duì)一般的業(yè)務(wù)尚能應(yīng)付，一碰到稍微特殊一點(diǎn)的業(yè)務(wù)，就無(wú)從下手，打電話(huà)東問(wèn)西問(wèn)，光一筆業(yè)務(wù)就可以辦上個(gè)二、三十分鐘，這樣的業(yè)務(wù)水平又如何能提高服務(wù)?
二、對(duì)窗口服務(wù)的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶(hù)認(rèn)為我們的.服務(wù)優(yōu)或劣都只是一種主觀(guān)感受，本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見(jiàn)征詢(xún)函的方法，但這個(gè)方法取樣的量太少，無(wú)法反映窗口服務(wù)的真實(shí)情況。我們?cè)诠ぷ髦信级鴷?huì)接到用戶(hù)的投訴，大多數(shù)情況都是由于窗口服務(wù)不到位造成。盡管數(shù)量不多，但不等于我們的服務(wù)已經(jīng)很好了，有的用戶(hù)即使認(rèn)為郵政的服務(wù)很差也不會(huì)來(lái)投訴，只是下次再也不到郵政來(lái)辦理業(yè)務(wù)罷了，有很多業(yè)務(wù)就這樣在不知不覺(jué)中溜掉了。
三、有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人重經(jīng)營(yíng)輕管理造成窗口服務(wù)水平不高。服務(wù)工作需要常抓不懈才能進(jìn)步。但有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人非常注重去外面發(fā)展大客戶(hù)，卻忽視了內(nèi)部管理，忽視了提高營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)，有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在營(yíng)業(yè)窗口是難得一見(jiàn)，這樣又怎么能了解營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平呢?不了解又談何改進(jìn)和提高?其實(shí)有時(shí)候網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人辛辛苦苦到外面拉來(lái)業(yè)務(wù)，可自己窗口的上門(mén)業(yè)務(wù)卻又跑了，為何?還是窗口服務(wù)不到位的造成。
提高服務(wù)水平，加快企業(yè)發(fā)展，需要我們每一位員工的努力。希望能通過(guò)“解放思想、改變觀(guān)念”這次活動(dòng)，找到更好地辦法來(lái)提高服務(wù)水平，使郵政企業(yè)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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