行政工作心得體會(huì)集合15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。怎樣寫好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的行政工作心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政工作心得體會(huì)1
從6月7日進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有2個(gè)多月的時(shí)間,在這段工作時(shí)間內(nèi),我深有體會(huì)。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)在工作中存在的不足:
1、不夠細(xì)心:
做辦公事務(wù)是一個(gè)瑣碎的工作,從頭到尾都要細(xì)心,一步不到麻煩就來(lái)了,有的時(shí)候就差一個(gè)小小的電話,在這點(diǎn)上我要深深的檢討,以后要更加認(rèn)真細(xì)心。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn):
建筑業(yè)行政工作都是要求按文件的條條框框去完成,所以首先要學(xué)會(huì)如何最有效的理解文件內(nèi)容,認(rèn)真閱讀每項(xiàng)要求,但是很多細(xì)節(jié)條款不會(huì)在文件中體現(xiàn),這就要求經(jīng)驗(yàn),如憑高級(jí)職稱時(shí),我和同事按照要求核對(duì),但是到上級(jí)審核的時(shí)候要求提供社保證書和發(fā)票,這點(diǎn)在文件中沒(méi)有體現(xiàn),證明我還太缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然我有很多不足,但是建筑行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的行業(yè),很多東西可以學(xué),引發(fā)了我的興趣和愛(ài)好,而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我基本掌握了行政工作
作為本公司一員,我必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī),擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階,從而做的.更好!同時(shí)因?yàn)槲沂菆F(tuán)隊(duì)中的一員,只有公司發(fā)展了,團(tuán)隊(duì)進(jìn)步了,我個(gè)人才會(huì)更快的進(jìn)步,基于公司和個(gè)人的利益,我就我認(rèn)為目前公司的需要改進(jìn)的地方,提出以下幾點(diǎn):
1、公司的檔案建立的不齊全,也沒(méi)有相關(guān)人員負(fù)責(zé):
公司之前的資料不完整,沒(méi)有建立完整的檔案,只要客戶要求提供資料的時(shí)候,我們沒(méi)辦法馬上提供出來(lái),或者相關(guān)部門打電話咨詢的時(shí)候,我們沒(méi)辦法專業(yè)的回答。對(duì)于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō),檔案實(shí)際上非常重要,就比如我們公司要升級(jí)增項(xiàng),之前的業(yè)績(jī)資料不齊全,這個(gè)對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀儫o(wú)從下手,在沒(méi)有資料可查的情況下,后面的工作很難進(jìn)行。
蓋章是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié):如果客戶不配合,我們可以要求對(duì)方提供我們所需要的全部資料后才給予蓋章,目前為止我們沒(méi)有一張客戶提供的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,不管是小工程還是大工程,這些資料對(duì)于升級(jí)和增項(xiàng)都是非常重要的。
今天整理李昭米的資料讓我感觸很深:當(dāng)時(shí)開(kāi)證明的時(shí)候,發(fā)包方可能寫的工程名稱是按照實(shí)際的建設(shè),合同寫的工程名稱是總的,開(kāi)票時(shí)很多分散的工程名稱沒(méi)有記錄掛靠方,以前的資料對(duì)于我們來(lái)說(shuō)完全不熟悉,就沒(méi)辦法斷定這些分散的工程是不是同一個(gè)掛靠方,總名稱是不是合同的名稱。對(duì)于這些只有和客戶確認(rèn),無(wú)形中增加很多工作,也表示我們公司不專業(yè)。合同中的金額只是預(yù)算價(jià),真正準(zhǔn)確的工程金額在決算書中都有,決算書蓋章的時(shí)候我們需要把決算書的工程金額記錄到登記表中,以后財(cái)務(wù)的工作也更好開(kāi)展。
2、太缺乏團(tuán)隊(duì)精神:
一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分。
新人來(lái)公司,要通過(guò)自己慢慢摸索,這樣實(shí)際上很慢,公司招人是需要新人能盡快上崗,沒(méi)有專人培訓(xùn)。
我們公司目前發(fā)展的很大,分工沒(méi)辦法很細(xì)致,所以配合很重要,比如我現(xiàn)在負(fù)責(zé)合同,但是蓋章的人很重要,因?yàn)槲疫@邊是沒(méi)辦法采取強(qiáng)制措施要求客戶要求提供資料,只有蓋章的人才有辦法做到。
3、缺乏溝通:
一個(gè)人的力量是有限的,只有有效的溝通才能事半功倍,商量出最好的辦法,我們以后的工作才更輕松。
以上是我個(gè)人觀點(diǎn),如有不妥處請(qǐng)見(jiàn)諒,本人有很多不足之處,在以后的工作中會(huì)更加努力,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助我進(jìn)步,及時(shí)指出我的不足之處。
行政工作心得體會(huì)2
過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對(duì)外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在x的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的.局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進(jìn)取展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
三、行政人事部采購(gòu)管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度行政人事部采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年行政人事部采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位
行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得
離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,
五、來(lái)年工作打算
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年行政人事部著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2021年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。
行政工作心得體會(huì)3
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,又是一年即將過(guò)去,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率。
2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息。
4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄。
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔。
6、每天9:30——10:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。
7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔。
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去。
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔。
11、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄。
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題:
做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的'問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
行政工作心得體會(huì)4
特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了在人事部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過(guò)兩周的時(shí)間,使我深刻的相識(shí)了公司這個(gè)大家庭,讓我對(duì)公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也特別感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中賜予的協(xié)助。
通過(guò)培訓(xùn),我熟識(shí)了人事管理流程,懂得了在員工聘用過(guò)程中,對(duì)應(yīng)聘者提問(wèn),了解公司的需求,招才納賢、甄別、評(píng)估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實(shí)施工作時(shí)始終在堅(jiān)持公正、公允、公開(kāi)的原那么,開(kāi)展公司內(nèi)部的人力工作時(shí),無(wú)論從聘請(qǐng)面試秉行踏實(shí)、實(shí)力、意識(shí)的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評(píng)估、錄用視察、員工談話、培訓(xùn)制度、績(jī)效參定,都盡可能的發(fā)覺(jué)問(wèn)題,同時(shí)就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題提出自己的想法和觀點(diǎn),并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂(lè)趣,正所謂把自己喜愛(ài)的事作為工作并把其完善,那么她就是種消遣,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因?yàn)橹皬膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)人事部的工作,對(duì)于人事部工作的了解都是很模糊很外表的,總體感覺(jué)就是坐辦公室的。但是通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我了解到,人事工作對(duì)一個(gè)公司的重要性,負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),幫助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。相識(shí)到公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及每個(gè)人的應(yīng)變實(shí)力對(duì)此時(shí)此刻生活來(lái)說(shuō)是多么的重要,既然生活工作在一個(gè)大家庭,就不是我一個(gè)人在戰(zhàn)斗,而是一個(gè)集體在作戰(zhàn),一個(gè)集體在奮斗,我堅(jiān)信在那樣的氣氛里我必須會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)!
通過(guò)兩周時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深化了解,慢慢的我喜愛(ài)上這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有許多的新的體會(huì),新的想法,想說(shuō)的許多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的看法,看法對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)也可以在工作中漸漸的駕馭?捶ú缓,就算自己有學(xué)問(wèn)根底也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的看法,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的'專業(yè)沒(méi)有勢(shì)必的聯(lián)系,剛起先我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,最終在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的相識(shí),漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的看法,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,須要我靜下心來(lái)去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是精彩的完成好了自己的工作任務(wù),整理好原來(lái)殘缺不全的資料,謹(jǐn)慎的執(zhí)行公司的聘請(qǐng)規(guī)程,給公司供應(yīng)準(zhǔn)確的人力資源資料,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,充分了解到公司的制度管理特別嚴(yán)格,工作也很辛苦,但是我堅(jiān)信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我堅(jiān)信再辛苦我都能走下去,因?yàn)檫@就是我的生活方式。只有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的標(biāo)準(zhǔn)自己。我想,一個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),專心體會(huì)之后,我得到了自己該得到的。
總而言之,受益匪淺。
行政工作心得體會(huì)5
人事檔案管理是機(jī)關(guān)事xx單位人事管理的核心內(nèi)容,人事管理又是保障組織正常運(yùn)作的重要方面,把握好人事檔案管理工作,能維護(hù)好核心人才的利益,保障好高端人才的開(kāi)展,便利平凡人才的日常工作。本次的人事檔案管理創(chuàng)新培訓(xùn),使我更好地了解人事工作,了解檔案管理的重要性,并讓我深刻思索人事管理的開(kāi)展及檔案管理的信息化創(chuàng)新。
隨著我國(guó)人事制度改革力度的不斷加大,事xx單位的人事檔案管
理存在著諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題,有待改善,從而提高人事檔案的利用水平。
一、人事檔案管理現(xiàn)存問(wèn)題
1、檔案材料內(nèi)容不精確。現(xiàn)有的檔案材料中存在很多內(nèi)容前后不符以及內(nèi)容失真的現(xiàn)象。本次培訓(xùn)講師以一那么生動(dòng)好玩的檔案篡改故事為我們呈現(xiàn)了材料非真性造成的影響,使一位年齡不對(duì),身份不清,政績(jī)不明的女子走上“高位”。內(nèi)容不精確時(shí)時(shí)成為檔案問(wèn)題中的通病,這往往是由于檔案管理人員的馬虎引起的。
2、檔案材料不齊全。一些干部任免表、年度考核表、履歷表短缺或雖有表但未蓋公章,甚至局部表格缺失,這些都是須要引起重視的問(wèn)題,每一份文件都記錄著一個(gè)人的開(kāi)展歷程,斷片,必需要深刻探究,這是人才晉升、組織獎(jiǎng)懲必備的參考內(nèi)容。
3、人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后,利用效率較低。人事檔案必需由專人管理,保證機(jī)密性,平安性,同時(shí),在硬件設(shè)施上,也必需有所保障,舊的器材往往不能滿意新時(shí)代檔案管理的要求,舊的檔案房也很難保證檔案托管的平安,到達(dá)要求的抗壓性,承重性效果。檔案的作用是記錄與反映,在利用狀況上,檔案簡(jiǎn)單被“打入冷宮”。
二、人事檔案管理的建議
1、完善人事檔案管理制度。
制度是工作開(kāi)展的保障,完善人事檔案管理能較大限度地反響干部狀況,要依據(jù)事xx單位改革方向,實(shí)行兩個(gè)路徑,合理分流,一是把編內(nèi)人員的人事檔案納入日常工作,剛好更新,保持完整,利用信
息化手段,協(xié)助調(diào)查,到達(dá)360度記錄效果。二是把流淌人員檔案托管,由人才市場(chǎng)專業(yè)管理,更新記錄,完善人才開(kāi)展路徑。
2、注意人事檔案材料收集。
材料并非越多越好,而是應(yīng)當(dāng)歸類有據(jù),各類齊全。培訓(xùn)中,專家引薦的10類歸納可以作為日常檔案管理的參考,如履歷自傳、學(xué)歷學(xué)位、干部任命、獎(jiǎng)懲記錄,黨團(tuán)經(jīng)驗(yàn)等等。檔案管理人員必需剛好收集與檔案有關(guān)的各種材料,謹(jǐn)慎整理,細(xì)致鑒別。對(duì)不符合歸檔要求的材料要?jiǎng)偤眠M(jìn)展處理,手續(xù)不全的材料要退回形成材料的部門進(jìn)展補(bǔ)辦,確保材料齊全完整、手續(xù)完備,保證人事檔案的權(quán)威性、精確性和真實(shí)性。
3、采納現(xiàn)代化管理手段,加強(qiáng)人事檔案管理信息化建立。
人事檔案是人才信息資源庫(kù),合理利用各種資源,使其最大限度地發(fā)揮作用。日常工作中常出現(xiàn)到別處查詢檔案的狀況,耗時(shí)耗能,假如能順應(yīng)信息化開(kāi)展,利用計(jì)算機(jī),掃描儀等設(shè)備,把檔案電子信息化,制定查閱流程,能較好地到達(dá)異地查詢,剛好查詢,完整查詢的'效果。但目前尚未研討出信息化最正確手段,電子信息化須要更高的設(shè)備要求及人員要求,而優(yōu)先開(kāi)展能更好地效勞組織開(kāi)展。
4、提高人事檔案管理人員素養(yǎng)。
檔案管理人員是檔案工作成敗的關(guān)鍵,我們應(yīng)提高素養(yǎng)水平,用優(yōu)秀的精神塑造自己,用先進(jìn)的文化武裝自己,用勝利的典范鼓勵(lì)自己。檔案的差漏會(huì)影響人的一生,我們要把檔案管理看成是件肅穆的事情,一絲不茍。對(duì)別人的檔案不能隨意更改,對(duì)自己的檔案不能隨
意翻看,對(duì)查閱的人員有限制,對(duì)查閱的過(guò)程有記錄,這樣才能在主觀上幸免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
本次培訓(xùn),使我初步駕馭了人事檔案管理的工作流程,了解了檔案管理的政策依據(jù),把握了檔案管理過(guò)程中常見(jiàn)狀況的解決對(duì)策,相識(shí)了檔案管理信息化的開(kāi)展方向,益于我在今后更好地完成檔案管理工作。
行政工作心得體會(huì)6
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用十個(gè)指頭彈鋼琴——針對(duì)不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持——對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩。。。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部人、事相宜即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論—功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào) 償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹安全第一預(yù)防為主的`指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行
的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋(gè)家。
行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又簡(jiǎn)單而復(fù)雜,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在辦公室6s管理的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成日事日畢、日清日高的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的太極拳一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌!
行政工作心得體會(huì)7
首先,感謝公司提供給我們一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司投入了大量的人力、財(cái)力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機(jī)會(huì)。本次課程的安排實(shí)用、豐富,拓展了我們的視野,針對(duì)行政職位的員工提供了專業(yè)、實(shí)用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。
接下來(lái),我將從四個(gè)方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì):
第一、多閱讀,以增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細(xì)節(jié)的工作。但俗話說(shuō)得好,細(xì)節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精 即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添 磚加瓦,同時(shí)也提升了工作的能力。我想,不論在哪個(gè)崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,永遠(yuǎn)都不會(huì)使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己,增強(qiáng)行政工作的 知識(shí)含量是行政文秘人員不斷進(jìn)步的基本要求。
第二、多觀摩,以學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)法則。我們的生活和工作中一定會(huì)有這樣的朋友或同事令你尊敬 和佩服,而往往他們的身上一定有過(guò)人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,崔冰老師曾講過(guò):行政工作要求行政人員熱情、機(jī)智、自信(來(lái)自能力和經(jīng) 驗(yàn))等,所以我認(rèn)為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成功法則對(duì)行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行 政工作視野。企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來(lái)源于你對(duì)任務(wù)的承受能力,對(duì)工作的想法。行政工作 需要顧及的'事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來(lái)自于他人的滿意程度。所以課程剛開(kāi)始的時(shí)候老師就提到過(guò)行政崗位有時(shí)是吃力不討好的一 項(xiàng)工作,所以應(yīng)以積極的對(duì)事態(tài)度去看待這個(gè)問(wèn)題。我認(rèn)為從提升自我行政工作視野的角度來(lái)看問(wèn)題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對(duì)行政工作的態(tài)度以提升工 作績(jī)效。
第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。 每個(gè)人性格有差異,溝通的能力有高低,通過(guò)此次培訓(xùn),我認(rèn)為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說(shuō)話的方式,了解不同人的喜 好,即使在不滿時(shí)也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結(jié)這次課程給我?guī)?lái)的感受是:雖然在自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學(xué)畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助與扶持。行政工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不管是對(duì)我以后的工作亦或是生活都起到了提點(diǎn)與幫助的作用。
行政工作心得體會(huì)8
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,在這近一個(gè)多月的時(shí)間里,借助x給我的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo),使我無(wú)論在管理還是在業(yè)務(wù)能力上,都獲多或少的積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。在此我真誠(chéng)地向x的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理說(shuō)一聲:謝謝!謝謝你們?cè)谖胰松谝淮无D(zhuǎn)折的時(shí)候給我這么一個(gè)平臺(tái),讓我在x這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中追尋自己事業(yè)的發(fā)展。
好的方面
1、履職盡責(zé),干好本職。
自擔(dān)任行政工作以來(lái)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)虛心請(qǐng)教協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展好各項(xiàng)工作。在行政工作中,我不怕麻煩,摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了x行政基本流程。在這近一個(gè)月的時(shí)間里,我做好了各部門人事資料的整理,文檔的分類存檔,辦公物品的訂購(gòu)分發(fā),發(fā)票的登統(tǒng)計(jì),新店廣告的跟進(jìn)及宿舍衛(wèi)生的`檢查等工作,在工作中能夠履職盡責(zé),干好本職,做好協(xié)調(diào),積極配合確保工作高效快速的完成。
2、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
可能是八年的部隊(duì)生活造就了我極強(qiáng)的團(tuán)結(jié)意識(shí),在工作和生活始終把尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心下屬作為處事的原則來(lái)指導(dǎo)自己的工作,用熱情的言語(yǔ)和真真切切的小事來(lái)增進(jìn)同事之間的友誼,拉近與同事之間的距離,促進(jìn)團(tuán)結(jié)氛圍的形成。
3、努力學(xué)習(xí),勤奮敬業(yè)
記得剛進(jìn)入x的第一天,我就像只無(wú)頭的蒼蠅,找不到西北,不知干什么好,但通過(guò)自己的努力及x領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各位同事指導(dǎo),我逐步了解了x的行政工作,為了盡快熟悉席罐,融入x我常常里利用空余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)技能,利用休息時(shí)間到餐廳去了解工作體驗(yàn)生活,協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。
存在的不足
1、對(duì)外業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏。在近期的廣告業(yè)務(wù)制作中,由于缺少經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致與供應(yīng)商在洽談時(shí)定價(jià)過(guò)高。致使工作中工作處于被動(dòng),差點(diǎn)造成不必要的損失。
2、工作落實(shí)存在折扣。在工作中,有時(shí)不能很好按照領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格落實(shí)好每一項(xiàng)工作,存在著放低要求或托的現(xiàn)象,導(dǎo)致一些工作不能及時(shí)順利展開(kāi)。
3、工作效率和業(yè)務(wù)能力還需要加強(qiáng)。由于在行政工作崗位上第一次實(shí)踐,導(dǎo)致在工作上效率較低,業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很強(qiáng)。
回顧一個(gè)多月來(lái)的工作既有好的方面又有存在的問(wèn)題,為了在下步工作中更好的為席罐的進(jìn)步與發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的熱情和能量,特針對(duì)問(wèn)題制定問(wèn)題如下:
1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在我也深知但是由于自身專業(yè)知識(shí)淺的原因,一直以來(lái)都未達(dá)到一名合格行政員的要求,但我不會(huì)放棄,我一定會(huì)在今后的時(shí)間里努力學(xué)習(xí),向一名合格的行政員邁進(jìn)。
2、在最外業(yè)務(wù)方面。我會(huì)吸取以前的經(jīng)驗(yàn),做到貨比三家,利用網(wǎng)絡(luò)和空閑時(shí)間多跑市場(chǎng),多了解市場(chǎng),確保對(duì)外業(yè)務(wù)交易的主動(dòng)性。
3、要根據(jù)工作量,充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,要有提前量,充分計(jì)劃,搞好協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的落實(shí)完成。以上是我的總結(jié)于有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
行政工作心得體會(huì)9
當(dāng)時(shí)被平安人壽保險(xiǎn)公司錄用的崗位為人事行政部行政管理者,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨意做點(diǎn)什么事情,家里人當(dāng)時(shí)都特別贊同這份工作,覺(jué)得工作應(yīng)當(dāng)輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市),離我只有一個(gè)半小時(shí)的路程,于是我便要了這份工作。
但是我一進(jìn)公司我才知道,工作遠(yuǎn)超出我的想象。龍巖平安人壽保險(xiǎn)公司在龍巖市區(qū)有幾個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在各個(gè)縣市都有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而且營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在始終遞增。就當(dāng)說(shuō)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢都要費(fèi)好一段時(shí)間,加上總公司在深圳,用印特別麻煩,還要經(jīng)過(guò)支公司、分公司甚至總公司逐級(jí)審批。一個(gè)都?jí)蚶鄣模得弄10個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴(kuò)大,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所始終變更,營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負(fù)責(zé)人始終變更,我也跟著始終變更相關(guān)證照信息。假如說(shuō)只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的干脆領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做,嘴巴上還始終說(shuō)我的`工作比擬輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開(kāi)了她。
在進(jìn)公司半個(gè)月后,承蒙后援總經(jīng)理厚愛(ài),盡然把反洗錢工作又交到我手上,于是我又起先學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),每天跟中國(guó)人民銀行打起了交道,做報(bào)表,寫反洗錢工作匯報(bào),寫反洗錢活動(dòng)報(bào)道,而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)有多少。
而今日,運(yùn)營(yíng)支持崗的孕婦產(chǎn)期已到,依據(jù)老總的意思把她全部的工作交接于我。于是我又打算接手這份生疏的工作。運(yùn)營(yíng)支持崗是經(jīng)常要做保費(fèi)部,核保核賠部和客服部三個(gè)部門的指標(biāo)分析和工作匯報(bào),難度很大,壓力很大。同時(shí)電銷工作于今年五月份啟動(dòng),我又起先接手電銷工作,每月要匯總電銷配送勝利率反應(yīng)等。
總之,工作好繁瑣,壓力好大。
于是上班時(shí)間我再?zèng)]有一點(diǎn)自己的時(shí)間,有時(shí)一天下來(lái)水都來(lái)不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)機(jī)器用。呵呵,一點(diǎn)也不假。
行政工作心得體會(huì)10
行政秘書工作所在的部門既是單位的“司令部”,又是“后勤部”,還是“聯(lián)絡(luò)部”和“直屬作戰(zhàn)部隊(duì)”,工作千頭萬(wàn)緒,日常工作任務(wù)零零散散有二三十項(xiàng)之 多,而且突然性和臨時(shí)性的工作也不少。我上任這部門的負(fù)責(zé)人后,我意識(shí)到要做好行政秘書工作,應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色,不能停留在過(guò)去的文秘員、部門副職的身 份,僅僅依賴單打獨(dú)斗的思路去做好工作。對(duì)此,我對(duì)辦公室所有的工作項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃,力求體現(xiàn)統(tǒng)攬全局、聯(lián)合作戰(zhàn)、有條不亂的原則。
一、全局控制,心中有數(shù)。
我把辦公室所有的工作進(jìn)行了歸類,設(shè)計(jì)出一張《辦公室工作一覽表》,放在辦公臺(tái)臺(tái)面的玻璃下,隨時(shí)都可以預(yù)覽。辦公室工作項(xiàng)目歸類大體分為:黨務(wù)、人 事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤,各科室之間對(duì)外聯(lián)絡(luò)等幾大類,每一類又劃分為具體的工作要點(diǎn)。處辦后勤工作要點(diǎn)是:檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管 理、書刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。組織安 排處行政會(huì)議的召開(kāi),做好會(huì)務(wù)工作和記錄、紀(jì)要,負(fù)責(zé)管理處內(nèi)務(wù)管理工作。
二、責(zé)任落實(shí),目標(biāo)明確。
由于編制所限,我們辦公室的 人員不多,但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點(diǎn),每個(gè)人都是一個(gè)能干事的。我對(duì)自己的要求,是以一個(gè)排頭兵的`身份去組織好、執(zhí)行好每項(xiàng)具體事務(wù)。我們對(duì)辦公室的 工作進(jìn)行了分工,落實(shí)到具體的每一個(gè)人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標(biāo)進(jìn)行控制外,我更多地是把自己融合到每個(gè)人的工作中,直接進(jìn)行必要的“交 代”,提醒一些辦事的時(shí)限和要求,使每個(gè)人都能在規(guī)定的范圍內(nèi),自由地掌握、安排好自己的工作。
三、記好工作日記,工作不缺不漏。
我平時(shí)自己準(zhǔn)備有筆記本(工作日記、會(huì)議記錄、辦事指南和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)),這本工作日記,我經(jīng)常帶在身邊,按照順?biāo)?hào),隨時(shí)登記各種會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項(xiàng)、日常工作安排等。每天上班,我都拿出工作日記進(jìn)行檢查,安排好本日工作議程,確保了工作不缺不漏,有序進(jìn)行。
同時(shí),我還在工作日記的首頁(yè)上,寫上自己的對(duì)工作要求,不時(shí)提醒自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、理性務(wù)實(shí)、果斷明快、言多必失等。
行政工作心得體會(huì)11
很難想象明明是學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的我,最終實(shí)習(xí)卻是去從事了人事工作。在如今大學(xué)生遍地走的社會(huì),找到一份好工作太難。在學(xué)校里沒(méi)有能夠好好學(xué)習(xí)的我,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里,最終是醒悟了過(guò)來(lái),努力學(xué)習(xí)著各種各樣的學(xué)問(wèn)。各行各業(yè)都是有可以學(xué)習(xí)的地方的,人事工作也同樣是如此。
雖然只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的文員工作,但是對(duì)于我這個(gè)小白來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就像是剛出新手村就要面對(duì)大boss一樣,無(wú)從下手。但所幸在部門里有同事教育,我才能順當(dāng)?shù)腵進(jìn)展工作。我所工作的地方是一家酒店,因?yàn)榫频赀@個(gè)行業(yè)的特別性,員工的流失量是特別大的,幾乎每隔幾天都會(huì)有人要離職,我們就得給他們登記好信息。每天也有許多人來(lái)應(yīng)聘入職,有的時(shí)候甚至一天要面試十多個(gè)人,問(wèn)著同樣的問(wèn)題,寫著同樣的表格,感覺(jué)特別的枯燥。
我們每個(gè)月還要進(jìn)展人員的考勤統(tǒng)計(jì),這是每個(gè)月最忙的日子,
因?yàn)楣べY是在每月的7號(hào)發(fā)的,所以我們須要在三天里把考勤統(tǒng)計(jì)完,然后在經(jīng)過(guò)幾次檢查才能再計(jì)算每個(gè)人的應(yīng)發(fā)工資。我們?nèi)耸虏块T和財(cái)務(wù)部門就在同一個(gè)辦公室里,所以可以干脆做完考勤表就發(fā)給他們,不過(guò)有的時(shí)候我們兩個(gè)部門做事比擬混,有些財(cái)務(wù)的事情交給我們?nèi)耸聛?lái)做,而我們的一局部事情也被分給了財(cái)務(wù)。我可以說(shuō)是領(lǐng)著一份工資,做著兩份工作。
不過(guò),在這里公司也是特別好玩的,作為人事部門,面試的時(shí)候也須要我們到場(chǎng),而來(lái)面試的廚師每次都須要做一份拿手菜來(lái)展示自己的廚藝。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我們就有口福了。和后廚們相處久了,有時(shí)候做出來(lái)的菜客人不要了,要退掉,他們就會(huì)偷偷留下來(lái),給我們加餐。我都覺(jué)得自己這幾個(gè)月的時(shí)間吃的有些胖了。
我很幸運(yùn),能夠在xx酒店里進(jìn)展工作,或許這里不是什么特別好的地方,但卻是我人生旅途中的一個(gè)里程碑,是我起先工作的第一個(gè)地方。直到起先工作了,我才發(fā)覺(jué)原來(lái)賺錢不是那么簡(jiǎn)單的事情,在學(xué)校里,我用著父母給的錢大手大腳,而在工作之后,沒(méi)有向家里要過(guò)錢,但是微薄的實(shí)習(xí)工資讓我不得不省吃儉用。我也起先學(xué)會(huì)省錢,有打算的規(guī)劃每一筆開(kāi)銷了。
行政工作心得體會(huì)12
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的`各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政工作心得體會(huì)13
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的.耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
行政工作心得體會(huì)14
一,行政單位設(shè)置下列科目:
資產(chǎn)類:現(xiàn)金;反映現(xiàn)金的收入付出和結(jié)存情況。銀行存款;反映銀行存款的收入付出和結(jié)存情況。有價(jià)證券;反映有價(jià)證券的購(gòu)入、兌付及庫(kù)存情況。
暫付款;反映暫付款的發(fā)生、收回情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。
庫(kù)存材料;反映庫(kù)存材料的購(gòu)入、領(lǐng)用、庫(kù)存情況。
固定資產(chǎn);反映固定資產(chǎn)(標(biāo)準(zhǔn):一般設(shè)備單價(jià)500元,專用設(shè)備單價(jià)800元以上)實(shí)有數(shù)及增減變動(dòng)情況。
負(fù)債類:應(yīng)繳預(yù)算款;反映應(yīng)繳預(yù)算款的收到、上繳財(cái)政情況。應(yīng)繳財(cái)政專戶款;反映應(yīng)繳財(cái)政專戶款的收入、上繳及未繳情況。暫存款;反映暫存款的發(fā)生、結(jié)算情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。凈資產(chǎn)類:固定基金;反映單位占有和使用的固定基金。結(jié)余;收入類:撥入經(jīng)費(fèi);核算行政單位按照經(jīng)費(fèi)領(lǐng)報(bào)關(guān)系,由財(cái)政部門或上級(jí)單位撥入的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。預(yù)算外資金收入;其他收入。
支出類:經(jīng)費(fèi)支出;按《政府收支分類科目》中“支出經(jīng)濟(jì)分類科目”的“款”級(jí)科目設(shè)置明細(xì)帳。
撥出經(jīng)費(fèi);核算行政單位按核定預(yù)算撥付所屬單位的預(yù)算資金結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建:用于核算行政單位經(jīng)批準(zhǔn)用撥入經(jīng)費(fèi)撥以外的資金安排基本建設(shè),其所籌集并轉(zhuǎn)存建設(shè)銀行的資金。
這是行政單位主要設(shè)立的會(huì)計(jì)科目,當(dāng)然其中還有很多的明細(xì)科目,特別是在經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)里,這也是為以后審計(jì)該單位是否合理利用經(jīng)費(fèi)的一個(gè)重要手段。例如:經(jīng)貼補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金,工資福利支出,社會(huì)保障繳費(fèi),伙食補(bǔ)貼費(fèi),助學(xué)金,辦公費(fèi),水電費(fèi),交通費(fèi),郵電費(fèi),差旅費(fèi),招待費(fèi)以及業(yè)務(wù)支出費(fèi)用等等等等。其中助學(xué)金是指各類學(xué)校學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生貸款、出國(guó)留學(xué)(實(shí)習(xí))人員生活費(fèi),青少年業(yè)余體校學(xué)員伙食補(bǔ)助費(fèi)和生活費(fèi)補(bǔ)貼,按照協(xié)議由我方負(fù)擔(dān)或享受我方獎(jiǎng)學(xué)金的來(lái)華留學(xué)生、進(jìn)修生生活費(fèi)等。這在一定程度上了激勵(lì)了在職人員重返校園進(jìn)行在職學(xué)習(xí),提高單位整體的素質(zhì),帶動(dòng)法律系統(tǒng)的革新。
二,行政單位的會(huì)計(jì)平衡。
行政企業(yè)發(fā)生的費(fèi)用支出計(jì)入經(jīng)費(fèi)支出。經(jīng)費(fèi)支出的明細(xì)科目很多。收入應(yīng)計(jì)入撥入經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外資金收入、其他收入。其會(huì)計(jì)平衡等式也遵循制造企業(yè)和其他行業(yè)的平衡原理。但也略有不同。在期末,要把收入和費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)到結(jié)余帳戶中,結(jié)余帳戶就是核算行政單位年度各項(xiàng)收支相抵后的累計(jì)余額。所以行政單位的平衡等式就為:資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn)。其中凈資產(chǎn)就包括固定基金和結(jié)余。
三,行政單位會(huì)計(jì)憑證
1》、原始憑證
原始憑證是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得的'書面證明,是會(huì)計(jì)事項(xiàng)唯一合法憑證,登記明細(xì)賬的依據(jù)。行政單位原始憑證主要有:
1。收款收據(jù);
2。借款憑證;
3。預(yù)算撥款憑證;
4。固定資產(chǎn)調(diào)撥單;
5。開(kāi)戶銀行轉(zhuǎn)來(lái)的收、付款憑證;
6。往來(lái)結(jié)算憑證;
7。庫(kù)存材料的出庫(kù)、入庫(kù)單;
8。其他足以證明會(huì)計(jì)事項(xiàng)發(fā)生經(jīng)過(guò)的憑證和文件。
2》、記賬憑證
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后原始憑證填制的,并作為登記賬簿依據(jù)的憑證。行政單位的記賬憑證主要餓收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證三種。
四,行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表的組成
行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表是反映行政單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況和預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的書面文件,包括資產(chǎn)負(fù)債表,收入支出總表,支出明細(xì)表,附表和報(bào)表說(shuō)明說(shuō),有專項(xiàng)收支業(yè)務(wù)的還要按專項(xiàng)的種類編報(bào)專項(xiàng)資金支出明細(xì)表,其中,資產(chǎn)負(fù)債表是反映行政單位在某儀特定日期內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況報(bào)表,資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按會(huì)計(jì)要素的類別分別列示,收入支出總表上反映行政單位年度收支總規(guī)模的報(bào)表,收入支出總表按單位實(shí)有收支匯總列示。支出明細(xì)表是反映行政單位在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)表,支出明細(xì)表的項(xiàng)目應(yīng)按“國(guó)家預(yù)算支出科目”列示,對(duì)于用財(cái)政撥款和預(yù)算外資金的收入安排的支出應(yīng)按支出的用途分別列示。附表是指根據(jù)財(cái)政部門和主管會(huì)計(jì)單位的要求編制的補(bǔ)充性報(bào)表,如基本數(shù)字表,附表要根據(jù)財(cái)政部門和上級(jí)單位規(guī)定的要求編制。
五,行政單位會(huì)計(jì)集中核算問(wèn)題的思考
行政部門會(huì)計(jì)集中核算是指政府成立會(huì)計(jì)中心,在資金所有權(quán)、使用權(quán)、財(cái)務(wù)自主權(quán)不變的前提下取消同級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的銀行賬戶、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)崗位,以會(huì)計(jì)核算中心為單位集中辦理會(huì)計(jì)核算工作和實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,是會(huì)計(jì)委派制改革中融會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督、服務(wù)于一體的一種形式。長(zhǎng)期以來(lái),行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)實(shí)行財(cái)政分配、單位包干、分散核算的制度。這種制度在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下有其適應(yīng)性,但是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,其弊端是顯而易見(jiàn)的。實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算就是為了加強(qiáng)財(cái)政資金收支的管理和監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)行為,提高財(cái)政資金使用效益,為構(gòu)筑公共財(cái)政框架、實(shí)現(xiàn)國(guó)庫(kù)集中收付制度奠定基礎(chǔ),建立公開(kāi)、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制。因此,全面開(kāi)展會(huì)計(jì)集中核算工作勢(shì)在必行。
。ㄒ唬┮(guī)范了會(huì)計(jì)核算工作,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作效率。
(二)財(cái)政資金的調(diào)度趨于合理,提高了資金使用效益。
。ㄈ┘訌(qiáng)了會(huì)計(jì)監(jiān)督,減少了單位財(cái)務(wù)支出中可能發(fā)生的違規(guī)違法行為。
(四)促進(jìn)了財(cái)政預(yù)算制度改革,確保政府采購(gòu)和“收支兩條線”管理工作的順利實(shí)施。
暑假的實(shí)踐讓我受益匪淺,是對(duì)自己能力和為人處世態(tài)度的一次提升。以上是我對(duì)這次實(shí)踐,對(duì)行政部門會(huì)計(jì)運(yùn)行的一點(diǎn)膚淺。在此次實(shí)踐中,我也認(rèn)識(shí)到了一些不足。如實(shí)踐能力還比較低,過(guò)分的注重理論而導(dǎo)致變通的能力也比較差,相信在以后的學(xué)習(xí)中,在掌握好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,我會(huì)努力提高自己的實(shí)踐能力,使自己成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人才。最后,要衷心的感謝我的見(jiàn)習(xí)老師楊志勇老師以及忠縣人民法院的全體叔叔阿姨,在我的見(jiàn)習(xí)期間給了我很大的幫助。衷心的感謝他們。
行政工作心得體會(huì)15
陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)說(shuō),3月12日,我正式進(jìn)入這家公司,開(kāi)始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。
但是現(xiàn)在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō),公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?/p>
陳素和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編談起,她從3月份工作到現(xiàn)在,期間有過(guò)很多挫折和煩惱,但是更多的是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)和汲取到知識(shí)后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網(wǎng)小編說(shuō),我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好,但是以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,而且還有在工作中不斷的學(xué)。在這以后的時(shí)間里,我還會(huì)嚴(yán)格要求自己,遇到事情多向前輩們請(qǐng)教,會(huì)更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō),在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,都很愉快,但是同時(shí)也意識(shí)到愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)公司的員工很值得注重的問(wèn)題,比如說(shuō),一個(gè)員工他愛(ài)崗敬業(yè),喜歡自己的工作,那他就不會(huì)有絕對(duì)的'上班時(shí)間和下班時(shí)間之分,不會(huì)有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問(wèn),也不會(huì)有對(duì)待工作和對(duì)待客戶有很大的態(tài)度上的不同,對(duì)工作對(duì)客戶都會(huì)態(tài)度積極端正對(duì)待,愛(ài)崗敬業(yè)就會(huì)超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),就好做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,不是一個(gè)人能完成的,而真正團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的工作,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)飛快的成長(zhǎng),雖然團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)的同時(shí)也會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,但是只要團(tuán)隊(duì)精神在這里,大家團(tuán)結(jié)一致,一切一切都會(huì)迎刃而解,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。她和我們南京中電熊貓招聘網(wǎng)小編說(shuō),我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好,而這個(gè)念頭也會(huì)督促我自己要做的更好。
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