行政工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的行政工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　2021年已經(jīng)過去，回顧入職將近半年來的工作，既有成績(jī)也有不足，現(xiàn)我對(duì)自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作自評(píng)：

　　一、工作情況

　　今年我的行政工作主要分為以下幾個(gè)方面：

　　前臺(tái)工作主要包括：

　　1、來訪接待：來訪客戶接待，引領(lǐng)到指定區(qū)域等候，并通知被訪人員接引，做好來訪登記記錄&流調(diào)（偶有面試人員）

　　2、電話接通：接聽總機(jī)所有來電，過濾廣告電話，做好適合的留言記錄

　　3、快遞收發(fā)：協(xié)助員工快件的簽收及派發(fā)。

　　4、鑰匙管理：各房間及庫房備用匙保管及借用回收登記管理。

　　5、印章管理：天津印章使用，以及油品部門印章使用登記管理，蓋章，掃描，歸檔，協(xié)助郵寄給員工或客戶，每月臺(tái)賬更新以及印章外借等相關(guān)事宜。

　　6、入職離職辦理：指紋錄入&刪除，工位安排，名牌打印，辦理車證、以及針對(duì)天津基地介紹等協(xié)助事宜。

　　7、展廳管理：每日展廳的各設(shè)備開關(guān)及巡檢，展示設(shè)備檢測(cè)試用，問題報(bào)修、維修等跟進(jìn)。

　　8、環(huán)境管理：日常工區(qū)巡檢，綠植的養(yǎng)護(hù)，保潔工作的督導(dǎo)管理，硬件設(shè)備的報(bào)修跟進(jìn)，茶水區(qū)冰箱微波爐定期清理天津基地消殺工作等。

　　9、大屏管理：每日登錄數(shù)據(jù)大屏、特殊接待以及節(jié)日播放歡迎詞以及海報(bào)。

　　10、失物招領(lǐng)：?jiǎn)T工遺失物品，在基地群內(nèi)進(jìn)行失物招領(lǐng)。

　　日常運(yùn)營(yíng)方面主要包括：

　　1、針對(duì)職場(chǎng)5S管理;a辦公室整潔;b會(huì)議室管理;c廢棄物資的丟棄;d物資擺放的安全性;e節(jié)約用電.

　　2、供應(yīng)商把控：針對(duì)供應(yīng)商服務(wù)提供把控、合同續(xù)簽流程、三方比價(jià)、供應(yīng)商評(píng)估工作。

　　3、會(huì)議支持：協(xié)助員工預(yù)訂及協(xié)調(diào)會(huì)議室，定期檢查設(shè)備使用情況，以及會(huì)議準(zhǔn)備工作&餐食等。

　　4、低耗品管理：低值易耗品借用，回收及登記管理及采買入庫。

　　5、后勤補(bǔ)給：桶裝水及瓶裝水以及易耗品定期檢查及補(bǔ)給。

　　6、費(fèi)用管理：日常行政費(fèi)用（保潔，房租，物業(yè)，水電，空調(diào)等）gec系統(tǒng)。

　　7、對(duì)外關(guān)系維護(hù)：與現(xiàn)有供應(yīng)商（綠植，物業(yè)，房主，展廳等），有問題及時(shí)反饋

　　8、信息收集：以不同渠道開發(fā)各類型供應(yīng)商資源，儲(chǔ)備適合的供應(yīng)商作備用（供應(yīng)商是框架協(xié)議或長(zhǎng)期合作模式，未錄入系統(tǒng)）

　　9、固定資產(chǎn)：每月更新天津固定資產(chǎn)臺(tái)賬&工位表。落實(shí)到每條業(yè)務(wù)組。

　　10、疫情情況：疫情通報(bào)每日更新&協(xié)助天津疫情指揮部，完成疫苗接種等。

　　11、合同管理：天津基地房屋、物業(yè)、有償服務(wù)費(fèi)等合同簽訂&續(xù)租。

　　12、日常咨詢：?jiǎn)T工日常疑問咨詢解答例如：差旅Gec報(bào)銷、核酸檢測(cè)等。

　　13、工位分配：針對(duì)新入職員工合理規(guī)劃工位分配，及時(shí)更新臺(tái)賬。

　　其他活動(dòng)類工作主要包括：

　　1、節(jié)日活動(dòng)：拉齊全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)每個(gè)節(jié)日進(jìn)行不同裝飾。

　　2、行政體驗(yàn)管：每月及時(shí)收集體驗(yàn)官聲音并及時(shí)解決反饋。"

　　3、所有活動(dòng)完成前期準(zhǔn)備支持、當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)把控以及結(jié)束復(fù)盤等。

　　前臺(tái)工作作為行政日常的瑣碎工作，我已熟練掌握處理辦法及流程，并按照各項(xiàng)工作的特性分時(shí)分類規(guī)劃，形成自己的工作體系；針對(duì)日常工區(qū)運(yùn)營(yíng)所要處理的各類突發(fā)情況，也設(shè)計(jì)了相對(duì)應(yīng)的處理方案；活動(dòng)類工作2021年已成功舉辦5次，同時(shí)我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，以便后期以更高的效率舉辦各類活動(dòng)。

　　二、存在的問題和打算

　　因天津職場(chǎng)的特殊性，花茶和醫(yī)藥箱天津基地并沒有此項(xiàng)費(fèi)用，沒有對(duì)齊全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在今年已將此費(fèi)用規(guī)劃入2022年全年預(yù)算中。對(duì)齊全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　因天津職場(chǎng)人員擴(kuò)增目前職場(chǎng)考慮到冰箱和微波爐以無法滿足目前職場(chǎng)人數(shù)配比，也已將次費(fèi)用納入2022年全年預(yù)算中。

　　三、本年度工作收獲以及展望

　　行政工作看起來重復(fù)性高、難度小，但若想把行政工作做好，必須要做到事無巨細(xì)，將看似簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化，從不同主體、不同角度去看待每一項(xiàng)工作，從而在不同方面做到滴水不漏。

　　作為公司的支持部門，要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到特殊狀況，要從大局出發(fā)，從對(duì)公司發(fā)展、對(duì)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定有益的角度靈活處理；與此同時(shí)不斷完善規(guī)章制度，及時(shí)總結(jié)歸納，推進(jìn)公司各項(xiàng)制度建立。

　　行政工作涉及到的方面較多，遇到突發(fā)事件的概率也較高，所以作為行政人員，要有預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的能力，針對(duì)各種突發(fā)情況，建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，保證在突發(fā)狀況來臨時(shí)平穩(wěn)處理，避免被動(dòng)態(tài)勢(shì)。

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大，可以預(yù)料今后我的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，在接下來的這一年里，我會(huì)做好2022年個(gè)人工作計(jì)劃，細(xì)化工作職責(zé)，分門別類尋求工作方法，把行政工作的每一部分做好，從而全面提升工作成效。同時(shí)在完成好行政本職工作的前提下，協(xié)助其他部門開展好工作，為公司的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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