經(jīng)營培訓(xùn)心得體會

　　我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的經(jīng)營培訓(xùn)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

經(jīng)營培訓(xùn)心得體會1

　　十月初以來，公司進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動，公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動的培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識，自己也深刻理解到做好“6s”對于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了：“6s’的定義,精髓，意義和如何開展”6s”等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。

　　6s的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解，但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；整頓：對要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準(zhǔn)確標(biāo)識，節(jié)約時(shí)間；清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設(shè)備點(diǎn)檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù)；清潔：將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣，追求的最高境界。安全：嚴(yán)禁違章，尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容，從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果要是那樣的話，我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了，它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外，這六個(gè)方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個(gè)s是具體內(nèi)容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣，安全是基礎(chǔ)。

　　關(guān)于6s的精髓，培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。

　�。�1）全員參與：總經(jīng)理——一線員工，所有部門。

　�。�2）全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動。

　�。�3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解“三全”，可以發(fā)現(xiàn)：要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量 ，圍繞著這個(gè)核心不動搖，一步一個(gè)腳印，踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣，我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個(gè)6s的“形”，更重要的還是要學(xué)習(xí)它的“神”，不要老是說：我們的`6s已經(jīng)搞過了，或者說我們今天下午搞搞6s，這些明顯的都是應(yīng)付！說到這些我要說說平時(shí)工作中所遇到的問題：既然是全員參與，就不單單指的是我們xx科了，它包括所有部門，就拿

　　我們xx那一塊來說，工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西，但每次結(jié)束之后，桌面一團(tuán)糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門還是原來的樣子，致使整個(gè)公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全員參與呢？當(dāng)然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會在這樣的活動中受益匪淺，我們xx科一定會做的最好。最終，能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門一樣好！因?yàn)椋捍蠹液�，才是真的好，才是真正使公司“不�?zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)！

　　通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識，像如何開展6s，開展6s管理的對象，6s活動常犯的誤區(qū)等等�？傊�：6s本身就是一個(gè)大課堂，它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題，而是一首詩，要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會，才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。

　　下面總結(jié)一下自己所參加的對xx的6s改善項(xiàng)目，當(dāng)然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來的，是我們大家共同參與得來的。

　　現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區(qū)，有區(qū)必有類，有類必標(biāo)識。xx的每個(gè)區(qū)域的標(biāo)識一目了然，整齊有序。這都體現(xiàn)了整理，整頓所帶來的效果。我們每個(gè)xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外，在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如：把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序，按照xxx的順序把儀器順序排開，這樣可以縮短xx的時(shí)間，從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進(jìn)了一步，這是值得肯定的，但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善，不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了，就是我們已經(jīng)做好6s了，如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此，對目前還存在的沒有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢，也就6s中的清掃，對于存在的隱形問題徹底的解決（也就是清潔），這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣（素養(yǎng)），嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然，安全是一切基礎(chǔ)，這是最基本，也是最重要的！

　　總之:通過這次培訓(xùn)和實(shí)踐，讓我受益匪淺，不單單對6s有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)識，更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法。

經(jīng)營培訓(xùn)心得體會2

　　為加強(qiáng)縣煙花爆竹經(jīng)營單位的安全管理，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在雙節(jié)（元旦、春節(jié)）來臨之際，防止煙花爆竹在儲存、運(yùn)輸、銷售過程中發(fā)生安全事故，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，對煙花爆竹經(jīng)營安全工作，11月3日，在商務(wù)大酒店多功能廳（會議廳），xx縣安監(jiān)局副局長xxx同志就煙花爆竹安全管理工作進(jìn)行了教育培訓(xùn)�？h公安局、供銷聯(lián)社、日雜公司等單位領(lǐng)導(dǎo)也分別在培訓(xùn)會上就相關(guān)知識進(jìn)行了深入淺出地講解。

　　充分認(rèn)識煙花爆竹安全工作的重要性。xx縣日雜公司對零售網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品要統(tǒng)一配送，要有專用運(yùn)輸車輛，嚴(yán)禁搭客運(yùn)、貨運(yùn)車輛。嚴(yán)禁非危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛送貨。根據(jù)實(shí)際，要科學(xué)地確定煙花爆竹需求總量，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布設(shè)煙花爆竹批發(fā)和零售網(wǎng)點(diǎn)�？h煙花爆竹銷售中心要嚴(yán)格把關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕不合格煙花爆竹產(chǎn)品批發(fā)和進(jìn)入市場，確保全縣煙花爆竹經(jīng)營安全。加強(qiáng)對煙花爆竹批發(fā)、零售網(wǎng)點(diǎn)的安全監(jiān)督管理。從事批發(fā)經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人、安全管理人員必須取得省安監(jiān)局頒發(fā)的安全資格證；從事季節(jié)性零售經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人和安全管理人員必須取得當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門頒發(fā)的`安全資格證。零售網(wǎng)點(diǎn)供貨由批發(fā)單位統(tǒng)一配送，配送車輛、人員必須符合有關(guān)規(guī)定和要求。嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營活動。十一月份，全縣將開展一次煙花爆竹經(jīng)營專項(xiàng)整治活動。相關(guān)部門（公安、安監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)、交通運(yùn)輸部門、縣供銷社部門、縣城管部門、縣文物、教肓、衛(wèi)生、電力、工信局等單位都要按照《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》、《省安全生產(chǎn)條例》的要求，各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，全面構(gòu)筑煙花爆竹安全管理的強(qiáng)大氛圍。聯(lián)合執(zhí)法、積極配合，形成合力，按照職責(zé)分工，組織查處非法經(jīng)營煙花爆竹的行為。加大宣傳力度，提高全民安全意識。要通過廣泛宣傳，利用廣播、電視、等新聞媒體的公益宣傳教育工作，普及識別合格煙花爆竹產(chǎn)品、燃放注意事項(xiàng)等安全常識，使廣大人民群眾自覺從合法渠道購買質(zhì)量合格的煙花爆竹產(chǎn)品。

　　此次培訓(xùn)，縣公安局、安監(jiān)局、供銷社、日雜公司分別結(jié)合煙花爆竹經(jīng)營的實(shí)際情況，通過淺顯易懂的方式，對從業(yè)人員講授了煙花爆竹法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識和經(jīng)營過程中的注意事項(xiàng)。就煙花爆竹經(jīng)營安全、燃放安全、道路運(yùn)輸安全和消防安全等相關(guān)知識進(jìn)行了深入淺出地講解。就煙花爆竹經(jīng)營場所及面積、安全距離、消防設(shè)施的配備以及儲存的數(shù)量方面等進(jìn)行了重點(diǎn)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使煙花爆竹經(jīng)營單位對如何對煙花爆竹進(jìn)行安全經(jīng)營、如何發(fā)現(xiàn)安全隱患和避免違規(guī)操作等方面的知識有了全面的了解，對于消除安全隱患、避免安全事故的發(fā)生起到了良好的作用。

經(jīng)營培訓(xùn)心得體會3

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓(xùn)�，F(xiàn)將我個(gè)人對所學(xué)知識寫一點(diǎn)感受。

　　一、對知識結(jié)構(gòu)的認(rèn)識

　　此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野，打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

　　此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：

　　1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程，管理的四大職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）。

　　2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理（如何做到高效節(jié)約），設(shè)備綜合管理（如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源），質(zhì)量管理（說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈）。

　　3、人力資源管理：講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。

　　4、市場營銷：講述了如何了解市場需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

　　5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的影響；如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。

　　6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)等。

　　7、會計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。

　　二、對此次學(xué)習(xí)的體會

　　1、經(jīng)營管理素質(zhì)

　　在企業(yè)的經(jīng)營管理中，首先要有情感信任，對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級樹立信賴他們的觀念，以自己的誠心和人格魅力去影響下屬，打動下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。

　　作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下！

　　謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。誠心感人。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。

　　公道對人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。

　　實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實(shí)際行動樹立起來的，而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車跑得快，全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。

　　謹(jǐn)慎做人。古語說得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。

　　嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

　　管理是一種方法，更是一門藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀能動性，使企業(yè)效益得到提高。

　　2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書，知識是越廣越好，這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。

　　3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的'企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來協(xié)調(diào)行動、克服困難。

　　4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

　　領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。

　　凝聚力。凝聚力是指建立高級團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。

　　影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是最重要但又是最容易被忽視的能力之一。洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。

　　非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+1＞2的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。

　　高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個(gè)溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

　　總之，通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學(xué)會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”！我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生！

　　在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)

經(jīng)營培訓(xùn)心得體會4

　　1、運(yùn)營的定義

　　微信群為例:引入種子用戶→組織群內(nèi)話題→找到熱情用戶→用線下活動或其他方式幫成員締結(jié)關(guān)系→建立sop界定群內(nèi)主要事件(這個(gè)主要是培養(yǎng)群管理要做的事情比如這個(gè)群要做什么活動如何做，這就需要你用文檔的形式告訴你培養(yǎng)的管理用戶)→群的良性發(fā)展(自運(yùn)營)

　　如果這個(gè)群做到了這個(gè)程度的話即使你不管這個(gè)群，短時(shí)間內(nèi)這個(gè)群也會自行運(yùn)營下去，不會出現(xiàn)什么問題。

　　那么運(yùn)營，可以從字面定義上理解為通過一系列的行為和特定的資源投入讓一件事情能夠持續(xù)向好的方向發(fā)展，即實(shí)現(xiàn)最終目的自運(yùn)營。通俗理解是運(yùn)營是通過大量瑣碎無趣的工作或者事情，以此來賦予一個(gè)產(chǎn)品閃耀的光芒。這時(shí)候也許會疑惑，這么說來那運(yùn)營和銷售、推廣的區(qū)別好像也不大?其實(shí)不然，運(yùn)營是多維的是多個(gè)方面的，而銷售和推廣是一維的只看一個(gè)結(jié)果。

　　2、運(yùn)營四分:推廣與營銷、活動的設(shè)計(jì)與執(zhí)行落地、用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營。

　　如今大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)主要是由三大板塊組成，分別是:活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營。

　　3、互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營的工作流程

　　一般來說互聯(lián)網(wǎng)公司的工作流程分為四步:制定策略→分解指標(biāo)、規(guī)劃工作→執(zhí)行落地達(dá)成目標(biāo)→檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。

　　制定策略一般來說有三步:

　　1、評估產(chǎn)品的階段(即產(chǎn)品是剛研發(fā)出來，或者是未研發(fā)等)；

　　2、評估產(chǎn)品的形態(tài)(是一個(gè)什么樣的產(chǎn)品，是平臺類產(chǎn)品還是社區(qū)類產(chǎn)品或者工具型產(chǎn)品)；

　　3、評估當(dāng)前的數(shù)據(jù)(如分析用戶數(shù)據(jù)之后發(fā)現(xiàn)用戶的流失比較多留不住用戶，分析原因，找問題)。

　　分解指標(biāo)主要做的是:

　　1、目標(biāo)拆分(比如做一個(gè)軟件產(chǎn)品要達(dá)到10w的用戶使用量這個(gè)量如何達(dá)成?拆分到各個(gè)具體渠道:微信渠道3W，第三方3w……)；

　　2、資源的爭取、擴(kuò)展和分配；

　　3、工作任務(wù)的規(guī)劃。做完這一步之后就要開始具體的實(shí)施了，即。

　　執(zhí)行落地:

　　1、文案、活動、品牌傳播；

　　2、擴(kuò)展與銷售，做完前三項(xiàng)工作之后就到了驗(yàn)收的環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)我們的勞動成果的環(huán)節(jié)。即，數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)。

　　數(shù)據(jù)檢驗(yàn):

　　1、數(shù)據(jù)分析；

　　2、用戶反饋；

　　3、潛在產(chǎn)品方向和需求的提煉。

　　做完數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)之后發(fā)現(xiàn)問題，或者說產(chǎn)品哪個(gè)地方出現(xiàn)不足，經(jīng)過分析之后如何更改，即又回到了第一個(gè)環(huán)節(jié)。所以這四個(gè)不是單獨(dú)分開的而是行程一個(gè)閉合的循環(huán)。

　　萬事開頭難，那如果在有明確的運(yùn)營策略的前提下我們主要做的事情無非是兩件事情即：

　　1、推廣、拉新、轉(zhuǎn)化；

　　2、用戶維系。

　　推廣、拉新和轉(zhuǎn)化的渠道:第三方渠道推廣、病毒營銷、活動、新媒體、廣告投放、品牌傳播投放。

　　用戶維系的方法:客服、用戶體系建設(shè)、用戶激勵(lì)、用戶召回、活動。

　　這兩件事情不難看出，都是和用戶有關(guān)系的，因?yàn)槭冀K是距離用戶最近的那個(gè)人，運(yùn)營才具備了無限的可能。

　　4、運(yùn)營和產(chǎn)品、市場、研發(fā)的`關(guān)系

　　運(yùn)營與產(chǎn)品的關(guān)系:生死冤家，因?yàn)閮烧呤蔷o密聯(lián)系在一起的，但是兩者對產(chǎn)品的看法卻不一致。簡單的例子，比如一個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)很好的時(shí)候，產(chǎn)品內(nèi)心獨(dú)白:我們做的產(chǎn)品真厲害，隨便給個(gè)人運(yùn)營也能做好。運(yùn)營內(nèi)心獨(dú)白:我們真厲害，這是這么差的產(chǎn)品讓我們運(yùn)營的這么好。當(dāng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)不好時(shí)，產(chǎn)品:運(yùn)營干什么吃的?比我們做的還差的產(chǎn)品數(shù)據(jù)居然比我們還好?運(yùn)營:產(chǎn)品做出來的產(chǎn)品太SB了吧，做的是狗不理包子?用戶根本理都不理!

　　運(yùn)營與產(chǎn)品的區(qū)別在于前者是面向用戶創(chuàng)造短期價(jià)值，后者是面相需求提供長期價(jià)值，產(chǎn)品需要運(yùn)營前期作鋪墊，而運(yùn)營則需要產(chǎn)品后期提供長期的支持，二者是不可分割緊密聯(lián)系的。

　　運(yùn)營和市場的關(guān)系:界限模糊，因?yàn)槠鋵?shí)有時(shí)候運(yùn)營做的事情市場也會做，所以就導(dǎo)致了二者之間的界限比較模糊。如果非要把二者區(qū)別開來，可以說市場比較做的比較多的是品牌傳播(PR)，而運(yùn)營相對來說這個(gè)模塊比較少，做的比較多的是用戶的價(jià)值挖掘方面。

　　運(yùn)營與研發(fā)的關(guān)系及處理:首先，關(guān)系一定要搞好不然會讓你的工作寸步難行。其次少提不靠譜的要求(這個(gè)需要時(shí)間和時(shí)間去積累，才能區(qū)分需求合不合理，是否靠譜)。最后，最重要的是盡量不要改需求!(因?yàn)檎l都不想產(chǎn)品做到一半突然改了需求導(dǎo)致重新做!)

經(jīng)營培訓(xùn)心得體會5

　　《阿米巴經(jīng)營》是被譽(yù)為日本“經(jīng)營之圣、人生之師”的企業(yè)家稻盛和夫的經(jīng)典之作，本書為我們詳細(xì)論述了一種基于實(shí)踐性的經(jīng)營管理手法，闡明了全球化背景下傳統(tǒng)企業(yè)變革的迫切要求，為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、部門負(fù)責(zé)人甚至是普通員工指明了方向。

　　阿米巴經(jīng)營，命名起源于一種叫阿米巴的單細(xì)胞原核生物，俗稱變形蟲。所謂的阿米巴經(jīng)營，就是把組織劃分成一個(gè)小小的團(tuán)體，各自獨(dú)立核算，同時(shí)在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營意識的領(lǐng)導(dǎo)人，讓全體員工參與經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)全員參與型經(jīng)營。它是一種企業(yè)經(jīng)營管理的體制，是稻盛和夫在經(jīng)營京瓷公司的實(shí)踐中創(chuàng)建的，以京瓷公司為載體，以每個(gè)員工為主體參與，用哲學(xué)的方法，細(xì)分化的組織構(gòu)建，單位時(shí)間核算以及激情的團(tuán)隊(duì)打造的方式來實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營的成功。

　　以人心匯聚為導(dǎo)向，讓每一位員工成為主角。阿米巴經(jīng)營主要有三個(gè)目的：確立與市場直接掛鉤的分部門核算制度、培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才、實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營。運(yùn)用公開透明的單位時(shí)間核算方式，公布經(jīng)營狀況，提高員工的參與感;通過組織細(xì)分、信息共有促進(jìn)經(jīng)營者責(zé)任意識的萌發(fā)，使其實(shí)現(xiàn)從被動到主動的立場轉(zhuǎn)變;營造全員主動參與經(jīng)營的氛圍，分工明確，使員工在各自的崗位上、各自的立場上，為自己的阿米巴，履職盡責(zé)，為整個(gè)公司做貢獻(xiàn)，找到工作樂趣和人生價(jià)值。

　　以經(jīng)營哲學(xué)為基礎(chǔ)，達(dá)到個(gè)體與整體利益最優(yōu)。首先，阿米巴經(jīng)營把組織細(xì)分為可以獨(dú)立核算的小單位，并在實(shí)踐發(fā)展中不斷調(diào)整，始終讓阿米巴處于最佳狀態(tài);其次，以哲學(xué)為支撐，解決劃分完畢的阿米巴之間的利益沖突，正確處理部門間利害對立的`問題。

　　以扁平化組織為載體，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部與外部的有效聯(lián)動。阿米巴經(jīng)營打破傳統(tǒng)的經(jīng)營管理思維組織架構(gòu)，突破層級局限，將決策權(quán)下放于基層人員，充分授權(quán)于和市場接觸的基層人員，把組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整為扁平化的橫向聯(lián)系組織結(jié)構(gòu)，形成真正的內(nèi)部和外部的市場鏈，改變企業(yè)信息滯后狀態(tài)，讓企業(yè)更好的適應(yīng)市場變化。其中對于阿米巴經(jīng)營的組織來說，最重要的要素是讓各組織中的每個(gè)人都必須深刻認(rèn)識自己的任務(wù)和責(zé)任，并具備無論如何也要履行責(zé)任、完成任務(wù)的強(qiáng)烈的使命感。

　　以開源節(jié)流為原則，提升時(shí)間效率及核算效益。以“銷量最大化、費(fèi)用最小化”單位時(shí)間核算制度為基礎(chǔ)，運(yùn)用“智慧”創(chuàng)造性地工作，提高工作的附加價(jià)值;以鉆研創(chuàng)新、想盡一切辦法，在增加銷售的同時(shí)削減費(fèi)用，運(yùn)用單位時(shí)間核算制度，來強(qiáng)化時(shí)間意識，提高工作效率，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，而不是讓員工埋頭苦干。同時(shí)在經(jīng)營過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，讓全體員工能夠正確了解各部門和全公司的經(jīng)營狀況，從而提高員工參與經(jīng)營的意識。

　　以企業(yè)整體為落腳點(diǎn)，打造激情燃燒的團(tuán)隊(duì)。阿米巴經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)就是要通過各個(gè)阿米巴的勤奮努力，提高自身的經(jīng)營效益，從而提升公司整體的效益。運(yùn)用制定年度計(jì)劃、設(shè)定目標(biāo)、月度為單位進(jìn)行核算管理的方式來激發(fā)員工的積極性，提升阿米巴參與企業(yè)經(jīng)營的意識，促進(jìn)阿米巴長作為經(jīng)驗(yàn)者的思想素質(zhì)提高，讓優(yōu)秀的人才超越組織的框架，在更廣闊的舞臺上施展才華。讓員工作為參與主體，以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的使命感、追求事業(yè)的持續(xù)性、自身的創(chuàng)造性，樹立目標(biāo)，全力以赴，把每個(gè)阿米巴做大做強(qiáng)，從而促進(jìn)公司整體發(fā)展。

　　通過閱讀《阿米巴經(jīng)營》，讓我明白，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)不可分割的部分，以及個(gè)人在公司發(fā)展中的主體性、參與性等。阿米巴是一種創(chuàng)新的經(jīng)營方式或管理方式，是一種充分調(diào)動員工積極主動性的經(jīng)營模式，也是一種全員參與型的經(jīng)營體系，每位員工只要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標(biāo)，在各自崗位上為達(dá)到目標(biāo)而不懈努力，就可以促進(jìn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。新時(shí)代發(fā)展下，不僅企業(yè)需要變革，尋找屬于自身的阿米巴經(jīng)營模式，員工的意識也需要不斷的轉(zhuǎn)變，成為一個(gè)具有創(chuàng)新性的阿米巴，不再只是完成重復(fù)性、機(jī)械化的工作，而是應(yīng)該從我為公司工作向我為自己工作的思想進(jìn)行轉(zhuǎn)變，不再只是考慮今天我做了哪些工作，而考慮的是我該如何高效保質(zhì)的完成這項(xiàng)工作，創(chuàng)造性的提升附加值，從公司的整體效益出發(fā)，想辦法、提效率、保銷量，從而促進(jìn)公司發(fā)展。

經(jīng)營培訓(xùn)心得體會6

　　俗話說的好，沒有比較，就看不到差距，發(fā)現(xiàn)不了差距，就沒有努力的方向和動力，知恥而后勇。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深的體會到了這種差距，也為以后的工作找到了一個(gè)努力的方向，學(xué)習(xí)的榜樣。在這里，對講課的四位老師真誠的說一聲謝謝，在你們的身上，我看到了努力，看到了付出，同時(shí)也看到了這個(gè)企業(yè)的希望。

　　培訓(xùn)是一種手段，是提高自身各個(gè)方面綜合能力最直接和有效地途徑，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和壯大，需要大批具有綜合能力的高素質(zhì)人才，一個(gè)人也許在某一個(gè)方面或領(lǐng)域范圍內(nèi)具有很強(qiáng)的專業(yè)能力，但是要成為一個(gè)合格的管理者，各方面綜合能力的具備是一個(gè)非常必要的前提條件。而如何提高綜合能力，學(xué)習(xí)培訓(xùn)就是一個(gè)非常有效地手段。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，借鑒別人先進(jìn)的有效的工作經(jīng)驗(yàn)，加以總結(jié)梳理，取其所長，補(bǔ)己之短，不斷地給自己充電，提升自己各方面的能力。使自己在相應(yīng)的工作崗位，能夠走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)，工作做起來更加輕松，更加得心應(yīng)手。

　　通過幾位老師的授課，我對其所在兩個(gè)部門的基本情況和工作流程，有了一個(gè)更加全面的認(rèn)識。同時(shí)，在他們身上，我看到的更多是努力和堅(jiān)韌。每一個(gè)崗位，想要完成哪怕是最簡單的一項(xiàng)工作，都會存在這樣或那樣的困難，沒有一個(gè)行之有效的工作計(jì)劃，詳細(xì)的調(diào)研，確切的落實(shí)，想要做好，那是空話，過程多半都很苦，結(jié)局又不盡人意，付出和回報(bào)總有一定的差距，往往牢騷滿腹，其根本原因也不外乎如此吧。看看周圍的人，再回首自己的工作，自問，我憑什么有牢騷。靜下心來，好好的理一下，為什么沒有做好，是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，拿出紙和筆記下來，定期的'總結(jié)一下，就會發(fā)現(xiàn)問題，有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。

　　長江業(yè)務(wù)楊志老師的課講得最精彩，對現(xiàn)在長江部的工作進(jìn)行了較為透徹的分析，尋根查源，有理有據(jù)。原來在工作中只知道困難的存在，但從沒想過這種困難的根源在哪里，只會被動的接受，總有一種無力感。通過楊志老師的講解培訓(xùn)，找到了根源所在，給我今后的工作提供了方向和指導(dǎo)。下面就這次培訓(xùn)，談?wù)勎业膸�點(diǎn)感想：

　　第一，一個(gè)合格的管理者，要有大局觀。任何一個(gè)崗位都是管理體系的組成部分，每份工作完成質(zhì)量的好壞，會直接影響到這個(gè)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中要學(xué)會思考，要有超前意識，為整體的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)你把自身工作定位在大局中時(shí)，哪怕你的工作微不足道，在這種大局觀中也會間接提升你工作的完成質(zhì)量。

　　第二，要敢于“吃虧，吃苦，受氣”。每一份工作的完成，想要取得良好的效果，期間都會很苦，都會受氣，這時(shí)一份良好的心態(tài)和承壓能力顯得尤為重要，不急不躁，靜靜地聽，慢慢地想，到底是什么原因使我們的工作操作起來那么困難，船員管理工作無論是從安全管理角度還是船員的使用派遣，其根本還是在人，如果每一個(gè)管理人員都能把自己當(dāng)成一名船員，和船員打成一片，真正的理解船員需要的是什么，需要什么樣的指導(dǎo)和幫助，并能在最合適的時(shí)候給予其最有力的的幫助，潛移默化中使制度的執(zhí)行成為一種習(xí)慣，一種氛圍。并通過這種氛圍去影響越來越多的人，那樣管理會變得很輕松，制度也不會再是一種壓力。作為一個(gè)合格的船員管理者，最基本的是船員愿意真心實(shí)意的和你交朋友，而不是因?yàn)槟闶且粋�(gè)什么職務(wù)的管理者。要敢于吃虧吃苦受氣，再加一份關(guān)心和問候，只要堅(jiān)持不懈，我相信會有更多的船員成為你的朋友，你開展工作就會越來越輕松。

　　第三，一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)是我們戰(zhàn)勝任何困難的基石。一個(gè)人的能力和精力畢竟是有限的，只有充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的主觀能動性，才能更好的面對困難。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)當(dāng)是在健全的制度約束下，有效的監(jiān)督，嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲，同時(shí)多一份溝通和寬容。每一個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，如果只一味的看別人的缺點(diǎn)，那么你帶給大家的只會是消極的負(fù)能量，在這種負(fù)能量的影響下，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會是一潭死水，換位思考，要有一顆寬容的心，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)。當(dāng)然，寬容并不是縱容，什么東西都有一個(gè)度，對錯(cuò)功過，獎(jiǎng)懲分明。大家共同努力，創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)積累，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，除去專業(yè)知識以外，還應(yīng)具備與專業(yè)知識相關(guān)聯(lián)的知識和能力。而這種知識和能力，除了在工作中慢慢積累外，不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)是很有必要的，通過專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)，提升自己專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力，通過其他知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己的知識結(jié)構(gòu)和工作能力得到更好的提升，只有自身綜合素質(zhì)提高了，才能更好的面對工作和困難。

　　在學(xué)習(xí)這條路上，沒有終點(diǎn)，永遠(yuǎn)只有起點(diǎn)。希望和大家共勉：奮斗的路上靠的是堅(jiān)韌和毅力，逼出來的堅(jiān)強(qiáng)，忍出來的性格，打不倒你的，終將使你強(qiáng)大。

經(jīng)營培訓(xùn)心得體會7

　　剛接觸“阿米巴”相關(guān)術(shù)語的時(shí)候，一臉的茫然，不知道什么叫做阿米巴，何為阿米巴經(jīng)營理念。但是通過翻閱書籍和網(wǎng)絡(luò)資料，才初步了解，阿米巴是一個(gè)組織，一個(gè)能算出盈利結(jié)果的組織。阿米巴經(jīng)營就是通過獨(dú)立核算，按照公司的既定目標(biāo)或任務(wù)，通過讓每一位員工都能成為主角，主動參與經(jīng)營，依靠全體員工的智慧和努力來完成目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“全員參與經(jīng)營”。那采取哪些措施來實(shí)現(xiàn)“銷售最大化和經(jīng)營費(fèi)用最小化”阿米巴的經(jīng)營目標(biāo)呢，通俗點(diǎn)說就是收入最大化和成本最小化。當(dāng)然了，這個(gè)阿米巴的經(jīng)營目標(biāo)是每個(gè)企業(yè)的都在追求的，阿米巴經(jīng)營經(jīng)營的模式在的產(chǎn)品市場價(jià)格定價(jià)、應(yīng)對市場變化及核算方法等方面我公司有不同，作為銷售企業(yè)的`財(cái)務(wù)工作者，現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際談?wù)勎覍Π⒚装徒?jīng)營的操作層面的差異。

　　全員參與性。每名員工都是主角，都是參與者，要讓每一位員工真正感受到自己的責(zé)任，公司發(fā)展的每一步都是依靠大家共同的努力，有壓力就有動力，每個(gè)加油站都是一個(gè)核算主體，自負(fù)盈虧，通過經(jīng)營成果制定出一定的幫扶措施，配以精準(zhǔn)的專項(xiàng)激勵(lì)如總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金、降本增效獎(jiǎng)勵(lì)方案以及全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)等等，來充分發(fā)揮員工對工作的熱情和調(diào)動工作的積極性，達(dá)到公司整體的提質(zhì)增效目的。

　　執(zhí)行到位問題。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣就會改變我們的心態(tài)。在工作中常有的情況就是，面對某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做，工作效率降低了，這樣工作的質(zhì)量就大打折扣。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作時(shí)把執(zhí)行變?yōu)樽杂X的行動。養(yǎng)成積極主動的習(xí)慣。積極主動尋找答案，尋求解決方法，而不是坐著等待別人來告訴自己答案或解決方法。有行動就會有措施，有了措施，就會改變現(xiàn)狀，呈現(xiàn)不一樣的結(jié)果。

　　統(tǒng)計(jì)口徑問題。平常我們統(tǒng)計(jì)經(jīng)營成果的周期都是月度，月度主要的經(jīng)營數(shù)據(jù)反映的是過去式的，沒有反映當(dāng)天情況。當(dāng)然了現(xiàn)在我們現(xiàn)在也每周在根據(jù)銷量情況，反映累計(jì)指標(biāo)的進(jìn)度情況。同時(shí)按照精益零售、精細(xì)算賬的要求，后期也要做好每日油品情況表，確保能時(shí)時(shí)反映加油站的盈利能力。

經(jīng)營培訓(xùn)心得體會8

　　在公司的組織下，3月15日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課，一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來，感覺受益匪淺，公司實(shí)行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了，可是自我一向?qū)�績效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解，聽了鄭教授的課，頓時(shí)有種茅塞頓開的感覺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

　　一、績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評價(jià)體系、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)資料及評價(jià)方法等，其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升，并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。

　　二、績效的.一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識

　　一個(gè)誤區(qū)：

　　1、績效=扣工資，讓員工沒有安全感。

　　六個(gè)共識：

　　1、績效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;

　　2、績效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;

　　3、績效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;

　　4、績效=管理改善的窗口;

　　5、績效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);

　　6、績效=效率化管理工具，公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;

　　三、績效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同提高，并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì)，績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事，績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面：

　　1、就公司而言，能夠作為公司整體運(yùn)營管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過整體績效管理，能夠發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營狀況，及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題，并經(jīng)過修正策略，跟蹤行動計(jì)劃和績效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

　　2、就個(gè)人而言，能夠了解員工長期的績效表現(xiàn)，因?yàn)槟軌蜥槍π缘拈_發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工績效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然，在績效管理中，必須要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結(jié)果，僅有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情景，才能準(zhǔn)確評估員工的發(fā)展趨勢。

　　3、管理層面，績效考核是公司評價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問題。

　　4、發(fā)展層面，從發(fā)展的角度來講，公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。

　　總的來說，績效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中，要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo)，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時(shí)應(yīng)當(dāng)把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，經(jīng)過文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

經(jīng)營培訓(xùn)心得體會9

　　通過參加省公司組織的學(xué)習(xí)和本人自學(xué)，感覺阿米巴經(jīng)營模式對我啟發(fā)很大，下面就從以下四個(gè)方面談?wù)勛约嚎捶ā?/p>

　　阿米巴經(jīng)營模式推廣的必要性和可行性。阿米巴在銷售企業(yè)的推廣，具有可行性，但是也要充分考慮其特殊性與差異性。從成功的哲學(xué)方程式：人生·工作的結(jié)果=思維方式努力能力，這里我們的能力可以培養(yǎng)，努力可以通過辛勤的付出，唯有思維方式是決定工作結(jié)果的的重要變量因素，就是人生態(tài)度。你覺得這項(xiàng)工作能不能干？怎樣干？這是思維方式來決定的，因此，我覺得我們的站經(jīng)理，一定要具備一定的思維方式，才能把阿米巴模式運(yùn)用好，才能把單站核算給開展好。當(dāng)前銷售企業(yè)效益壓力凸顯，阿米巴建立每個(gè)單元的利潤中心，單獨(dú)核算，細(xì)化對每個(gè)單元的全方位核算，對提高阿米巴單元的盈利能力具有必要性。

　　現(xiàn)有管理體制與阿米巴經(jīng)營模式存在的差異。阿米巴是依據(jù)企業(yè)職能構(gòu)建部門，同時(shí)細(xì)分組織的三個(gè)條件分別為“阿米巴必須能夠獨(dú)立核算”、“阿米巴必須是一個(gè)獨(dú)立完成某一業(yè)務(wù)的單位”、“劃分組織必須有利于貫徹實(shí)現(xiàn)公司的方針與目標(biāo)”，阿米巴可能更加適用于生產(chǎn)研發(fā)及銷售一體化的企業(yè)，而我們是銷售企業(yè)，在職能部門構(gòu)建方面，存在一定差異，我們相對于阿米巴定義的企業(yè)職能來說簡單些，但是總體都是依據(jù)各自企業(yè)需求及職能來構(gòu)建的;加油站作為阿米巴單元來說，我覺得要細(xì)分站經(jīng)理、綜管員、前廳主管的職責(zé)，站經(jīng)理作為阿米巴長，綜管員更多的要承擔(dān)單站核算的職能，通過阿米巴單元的經(jīng)營，用數(shù)據(jù)分析來提供加油站銷售的建議，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)，前廳主管帶領(lǐng)各班組員工，要實(shí)現(xiàn)“阿米巴長”(站經(jīng)理)的決策。在加油站成為阿米巴單元的`同時(shí)，必須要細(xì)分好加油站各崗位的職責(zé)，否則難以順利開展。

　　在哪些領(lǐng)域可以推廣阿米巴經(jīng)營模式。我覺得有兩種方式可以進(jìn)行阿米巴經(jīng)營模式。一是分公司層面，依據(jù)職能部門的職責(zé)定位，對四個(gè)部門、三個(gè)片區(qū)進(jìn)行職能定位，加油站作為阿米巴單元進(jìn)行獨(dú)立核算，這是一種模式;二是公司層面，依據(jù)職能部門的職責(zé)定位，對四個(gè)部門進(jìn)行職能定位，以片區(qū)為單元定義阿米巴模式，三個(gè)片區(qū)獨(dú)立為三個(gè)單元，這是另外一種模式。我個(gè)人傾向于第一種模式。

　　具體領(lǐng)域推廣阿米巴經(jīng)營模式的具體措施。具體推廣措施一是組織的構(gòu)建。機(jī)關(guān)層面，對四個(gè)部門三個(gè)片區(qū)進(jìn)行職能定位，對加油站確立為阿米巴單元的小集體，明確職能。二是阿米巴經(jīng)營模式理念的再深入學(xué)習(xí)及運(yùn)用。要在加油站這個(gè)單元上深下功夫。三是人才隊(duì)伍的打造，培養(yǎng)共同的目標(biāo)，凝心聚力，最終實(shí)現(xiàn)各個(gè)加油站單元的目標(biāo)。四是公司對各單元下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。各部門、片區(qū)及加油站明確自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，圍繞指標(biāo)干。四是單站核算的深度推廣運(yùn)用，要充分利用好單站核算，發(fā)揮好會計(jì)的核算職能，為經(jīng)營提供經(jīng)營管理建議。五是嘗試研究新的薪酬激勵(lì)措施，能否引入“單位人均銷售額”、“創(chuàng)效”的簡單指標(biāo)，來提高團(tuán)隊(duì)的銷售積極性。

經(jīng)營培訓(xùn)心得體會10

　　我自20xx年進(jìn)公司以來，至今已過十八個(gè)年頭，印象中的公司，很多記憶還是清晰的留在腦海里，有頗多的感觸，特別是去年年底到公司本部后，耳聞目見，真切地感受到公司革新式的變遷，自是有莫大的安慰和由衷的喜悅。一是看到公司發(fā)展迎來浴火重生的生機(jī)和活力，二是恰逢其會躋身其中，得以貢獻(xiàn)微薄之力的欣喜。我既有來自心底深處的感激，同時(shí)也覺得任重道遠(yuǎn)。相信公司在卓越領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，會獲得長足的發(fā)展，創(chuàng)建輝煌。

　　在公司安排的這次培訓(xùn)中，我感覺頗有收獲，認(rèn)識到培訓(xùn)的必要和重要性，了解到管理者該具有的各種素質(zhì)，獲得船員派遣業(yè)務(wù)操作過程中的諸多技巧和經(jīng)驗(yàn)，見識到長江引試航的具體操作，以及分享到了培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)內(nèi)容，從中獲益良多，以下略略談下心得。

　　我們都知道，人是企業(yè)生存的第一動力，是企業(yè)真正的財(cái)富，那么怎樣把這些財(cái)富轉(zhuǎn)成生產(chǎn)力呢？樊總在培訓(xùn)前的講話已說得很明白，那就是通過培訓(xùn)，挖掘員工的潛力、提高員工的工作技能，為公司的今后發(fā)展打好基礎(chǔ)；培訓(xùn)制度是公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，要繼承，要發(fā)揚(yáng)。對培訓(xùn)者來說，是一次分享經(jīng)驗(yàn)、心得體會的機(jī)會，對被培訓(xùn)者而言，更是一次獲取知識、提高自己的`契機(jī)，輔以交流互動，其作用顯而易見是富有成效的，所以對于公司員工來說，應(yīng)該從思想上認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性和必要性，積極參加，用行動來響應(yīng)。同時(shí)通過培訓(xùn)傳承企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　對一只部隊(duì)來說，將是核心，是靈魂，優(yōu)秀的將領(lǐng)會讓他的隊(duì)伍所向披靡，戰(zhàn)無不勝；對公司來說，管理者就如部隊(duì)的將領(lǐng)，是領(lǐng)軍人物，決定著企業(yè)的發(fā)展方向和前景，所以對管理者應(yīng)有著更高的要求，王婧總的演講中的那句“綜合管理人員既要有踏實(shí)肯干的耐性，又要有能夠隨機(jī)應(yīng)變的靈性，同時(shí)還要有堅(jiān)忍不拔的韌性”是非常貼切的總結(jié)；腳踏實(shí)地，深入了解企業(yè)的狀況和需求，因地制宜，因勢利導(dǎo)，思維開闊，靈活利用有利因素，堅(jiān)持不懈，百折不撓的謀求發(fā)展，是一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì)和作為。當(dāng)然這些不是天生就具有的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，日積月累，去獲得豐富的專業(yè)知識，廣博的常識，從而培養(yǎng)超人的膽識以及見識，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中嚴(yán)于律己，起到模范帶頭作用，工作方式剛?cè)峄��?jì)，調(diào)動團(tuán)隊(duì)，從而發(fā)揮最大動能，使企業(yè)在嚴(yán)酷的市場競爭中嶄露頭角，占有一席之地。這之間需要個(gè)人的能力及努力，同時(shí)還需要成長和發(fā)展的空間，我想公司已經(jīng)具備了這些條件。戰(zhàn)國時(shí)燕昭王千金買馬骨，信陵君虛位求賢，不管是古時(shí)還是現(xiàn)在，人才都是企業(yè)的必爭之地，我相信只要堅(jiān)持信念，遵循一路摸索過來的成功經(jīng)驗(yàn)，筑巢引鳳，公司就能吸引更多的人才加入，發(fā)展自是可期。

　　現(xiàn)在來說，我最熟悉的依然是船員的工作，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高，這其間是相輔相成的，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對我是個(gè)挑戰(zhàn)，我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作，需要充分的了解市場，熟悉船員心態(tài)，需要足夠的實(shí)踐，更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談，楊志老師的講解，有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議，有種讓我茅塞頓開的感覺，的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析，現(xiàn)實(shí)中的訴求，工作中出現(xiàn)的問題，分析得相當(dāng)透徹�？吹贸鰜�，這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累，很是珍貴。

　　拿今年屢屢發(fā)生的實(shí)習(xí)生未完成合同就要求休假的問題來說，就得從各個(gè)方面考慮，針對性的細(xì)致做工作才可能有效果，從市場、現(xiàn)狀情況來看，這些年船員的社會地位并沒有得到實(shí)質(zhì)性的提高，大眾認(rèn)可度也偏低，畢業(yè)生從業(yè)欲望不強(qiáng)；就業(yè)后實(shí)習(xí)期較長，工資偏低，加上船上工作的特殊性，很容易造成人員流失；即使能適應(yīng)船上工作，但他們普遍合同意識薄弱，期望盡早拿證以便擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)的趨利心理，造成諸多實(shí)習(xí)生沒能完成合同期就要求下船休假，給公司帶來了諸多麻煩。要想緩解這類情況，也得從這幾個(gè)方面下手：市場很難掌控，但可以適度改變船員的認(rèn)知，例如在前期交流、談話、培訓(xùn)中合理分析航運(yùn)市場及前景，以增強(qiáng)從業(yè)信心；灌輸履約守約精神，肯定良好工作履歷的重要性，促進(jìn)其能完成合同；結(jié)合自身經(jīng)歷，講解在船工作及生活要點(diǎn)，緩解他們的疑惑和擔(dān)憂，提前做好心理預(yù)期及準(zhǔn)備；制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，靈活富有人情關(guān)懷的在船管理，善意中肯的傳幫帶，讓學(xué)生順利渡過適應(yīng)期等，從而減少流失及不完成合同的情況發(fā)生。

　　對一個(gè)船員來說，引航是最不陌生的，每次靠泊、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的，但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解，通過這次培訓(xùn)，我對此也有了系統(tǒng)的了解，我想在今后的工作中，我會與引航員配合互動更加協(xié)調(diào)，確保引航過程安全順利。

　　培訓(xùn)中心是公司構(gòu)建完整航運(yùn)生態(tài)鏈中不可或缺的一環(huán)，海員的培養(yǎng)有很多途徑，但人數(shù)最多的基層船員大多數(shù)都是從各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的，所以一所合格的培訓(xùn)學(xué)校對保證船員隊(duì)伍的充足及公司發(fā)展所需很必要。即使目前迫于條件所限，生源缺乏，進(jìn)展欠佳，但適逢航運(yùn)市場復(fù)蘇、公司謀求發(fā)展這一契機(jī)，相信只要我們堅(jiān)持創(chuàng)造條件，積累師資、教學(xué)力量，打通招生通道，開拓校企合作等領(lǐng)域，培訓(xùn)業(yè)務(wù)仍然大有可為，培訓(xùn)中心在吳文安總的帶領(lǐng)下，也一定會取得突破進(jìn)展。

　　本次的培訓(xùn)內(nèi)容還要不斷地的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、吃透，做到真正的吸收，成為自己的知識和技能。從思想上認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性和必要性，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)提高，結(jié)合工作中的問題和需求，靈活運(yùn)用，解決遇到的問題，不斷提高業(yè)務(wù)能力，同時(shí)我也希望在今后能得到更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。

【經(jīng)營培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章：

連鎖企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)心得體會（精選）02-26

經(jīng)營心得體會08-17

管理與經(jīng)營的心得體會02-05

酒店經(jīng)營心得體會12-16

經(jīng)營管理心得體會02-27

舞蹈培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會03-23

培訓(xùn)心得體會-培訓(xùn)心得體會范文大全02-04

培訓(xùn)心得體會01-29

培訓(xùn)心得體會12-18

培訓(xùn)心得體會07-07