個(gè)人工作心得(15篇)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，往往會寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作心得，歡迎大家分享。
個(gè)人工作心得1
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼又到了緊張的期末備考階段，回首這一個(gè)學(xué)期，大家都收獲甚多。在整個(gè)學(xué)期中，大家都積極參加訓(xùn)練，整個(gè)社團(tuán)氣氛融洽，充滿了歡聲笑語。我們社團(tuán)在這個(gè)學(xué)期中舉辦了很多精彩紛呈的活動，都已圓滿落幕并獲得了會員的一致好評，當(dāng)然其中也有一些不足之處，有待改進(jìn)和完善。我們將從以下幾個(gè)方面來回顧我們社團(tuán)的工作：
一、招生迎新方面
一般來說，一個(gè)社團(tuán)需要新鮮??的加入才能保持它旺盛的生命力，因此，這個(gè)學(xué)期初的招生工作是我們社團(tuán)的重中之重。在招生前，宣傳工作是至關(guān)重要的，它在一定程度上決定了是否能在新生中擴(kuò)大社團(tuán)的知名度，吸引更多的人加入，在這一方面我們做了比較充分的準(zhǔn)備：我們繪制了宣傳海報(bào)，設(shè)置在校園刊里，這些人流量較大的地方以便引起大家的注意;還特地的聯(lián)合社聯(lián)進(jìn)寢室宣傳，設(shè)立專門人員通過短信和電話的方式和新生進(jìn)行交流，解答他們關(guān)于社團(tuán)的疑惑，讓他們詳細(xì)清楚的了解我們的社團(tuán)并產(chǎn)生希望加入的意愿。從最后統(tǒng)計(jì)的咨詢?nèi)藬?shù)來看，跆拳道已經(jīng)逐漸成為大學(xué)生喜愛的體育運(yùn)動之一，因此我們心跆社成了那些愛好者接觸和交流跆拳道的平臺，大受歡迎。
9月x日上午招新當(dāng)天，我們社團(tuán)選取了有利的地理位置，派出了干事進(jìn)行招新事宜的安排和宣傳，場面十分火爆。來我們臺前咨詢的同學(xué)絡(luò)繹不絕。我們的工作人員細(xì)致的回答同學(xué)提出的各種問題，并且鼓動那些對跆拳道有興趣的同學(xué)加入我們這個(gè)集體。大家在辛苦的同時(shí)也很高興有這么多青春的面孔加入到我們的大家庭中，此次招新共計(jì)134人，為我們的社團(tuán)增添新的活力。
此后，10月x日在迎新動員大會上，我們給新加入的會員們發(fā)放了社團(tuán)資料并再次說明了社團(tuán)的宗旨和這個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練以及活動安排，以保證每個(gè)會員都能積極參加平日的訓(xùn)練和參與社團(tuán)的各種大小活動。
10月x日，我們對那些有意愿成為社團(tuán)干事為社團(tuán)服務(wù)的新生進(jìn)行了面試。新生先自由選擇自己想進(jìn)入的部門，再接受我們的面試，此次競選人數(shù)56人，通過嚴(yán)格的筆試、面試環(huán)節(jié)，對新生來說一種跳戰(zhàn)更是一次鍛煉自己的機(jī)會。大家都表現(xiàn)的從容淡定，回答都比較令人滿意，本著公平、公正、公開原則，最后納入新理事18人，由此本學(xué)期社團(tuán)的骨干團(tuán)體正式確立。大家都以自己的熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成社團(tuán)的工作。
二、管理方面：
1、加大了跆拳道精神的宣傳力度。跆拳道不僅是一門武術(shù)技能，更是一種精神，一種堅(jiān)持禮義廉恥，忍耐克己，百折不屈的跆拳道精神，也正是因?yàn)檫@樣跆拳道才會成為一項(xiàng)奧運(yùn)會項(xiàng)目。所以在本學(xué)期的工作中，我協(xié)不僅要重視會員的武術(shù)技能，也要重視會員是否能正真的領(lǐng)悟到跆拳道精神，學(xué)會跆拳道精神，運(yùn)用跆拳道精神。讓會員在強(qiáng)身健體的同時(shí)，提高個(gè)人的精神境界。
2、成立示范團(tuán)。在招新中，嚴(yán)格審查想入會的新同學(xué)，讓正真熱愛跆拳道的同學(xué)加入到這個(gè)集體。在招入的新會員中培養(yǎng)和選拔對跆拳道熱愛并技能優(yōu)秀，精神可嘉的會員加入到示范團(tuán)中，繼續(xù)發(fā)展和培養(yǎng)成新一屆優(yōu)秀教練和
表演者，解決了下一屆面臨無教練的問題，同時(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以隨時(shí)為協(xié)會和社團(tuán)聯(lián)合會服務(wù)，參加各式表演，打響我協(xié)的知名度。
3、協(xié)會宣傳，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)下是網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，協(xié)會的宣傳和發(fā)展當(dāng)然不能脫離網(wǎng)絡(luò)世界。通過建立新浪，騰訊的微博加大協(xié)會宣傳力度，提高本協(xié)知名度的同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)全國知名高校同性質(zhì)協(xié)會的優(yōu)秀，認(rèn)知協(xié)會的不足之處，并對協(xié)會做出相應(yīng)的改革，促進(jìn)協(xié)會的發(fā)展。
三、訓(xùn)練方面
訓(xùn)練是我們社團(tuán)最重要的內(nèi)容也是我們的核心所在，本學(xué)期的訓(xùn)練和上學(xué)期的相似，在大家的空余時(shí)間盡可能多的安排訓(xùn)練時(shí)間，以滿足廣大社員的要求。此次訓(xùn)練包括每周五下午16:0018:00及周日下午15:0017:00的訓(xùn)練。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的對平時(shí)會員參加跆拳道訓(xùn)練的觀察，我們可以看到每周五是參加訓(xùn)練的新生人數(shù)最多的，其余一次訓(xùn)練時(shí)間因?yàn)橛行⿻䥺T要不能及時(shí)返校所以訓(xùn)練人員相對來說比較少，這是在預(yù)料之中的。在本學(xué)期我們?nèi)耘f安排了一些助教指導(dǎo)并和大家一起訓(xùn)練，并且由獲得黑帶一段的學(xué)長，以及體育學(xué)院跆拳道專業(yè)學(xué)生，并有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)作為教練來授課，這不僅體現(xiàn)了我們社團(tuán)的專業(yè)程度，而且保證了學(xué)員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)跆拳道。在這期間，無論是教練、助教還是新生都認(rèn)真刻苦，力爭做到最后，繼承和發(fā)揚(yáng)了跆拳道的精神。雖然訓(xùn)練很艱苦，但仍有很多同學(xué)堅(jiān)持了下來，我想對于他們來說這是一次鍛煉自己意志力和耐力很好的機(jī)會。不論對社團(tuán)也好，對他們個(gè)人也好都是一次新的飛躍，一種振奮人心的鼓舞，為他們以后再接再厲打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
值得一提的是，本學(xué)期我們還增開了每周周二，周三晚上的特訓(xùn)時(shí)間，主要用于示范團(tuán)的培訓(xùn)，培養(yǎng)表演人才，宣傳人才，以及教練人才。以保證社團(tuán)活動更好的展開和延續(xù)，為下一屆培育教練新人。
四、活動方面
對于社團(tuán)來說，我們不僅要鍛煉我們的會員，讓他們深入學(xué)習(xí)跆拳道，而且要讓更多的人認(rèn)識和了解跆拳道，因此，本學(xué)年我們組織并展開了會員素質(zhì)拓展，元旦晚會，相約星期六公益活動。或是參與了社聯(lián)組織的社團(tuán)活動創(chuàng)意比賽，聯(lián)誼晚會以及兄弟社團(tuán)的各種晚會等�；顒又猩吓_進(jìn)行跆拳道的表演是必不可少的。在這個(gè)學(xué)期里，每一次表演，對于我們的社團(tuán)來說都是打響知名度，用表演震撼觀眾的不可多得的契機(jī)。作為本社的重點(diǎn)和亮點(diǎn)，它充分表現(xiàn)了社團(tuán)的活力及能力。對于臺下的觀眾來說，每一次表演都是一場視覺盛宴，一種心靈的震撼;而觀眾的歡呼及掌聲，對于那些經(jīng)過平日里嚴(yán)格而且艱苦的訓(xùn)練的表演者來說，是對他們表現(xiàn)的肯定和回報(bào)。在此，對他們?yōu)樯鐖F(tuán)做出的貢獻(xiàn)表示萬分的感謝，也希望社團(tuán)的新生們能像他們學(xué)習(xí)，在今后的表演和比賽中再添輝煌，使本社再創(chuàng)佳績。
五、交流方面
本學(xué)期我們組織了很多活動來增進(jìn)新生和老生還有新生和新生之前的感情，其中包括會員素質(zhì)拓展，新老會員交流會，新老理事交流會。這些活動都舉辦的很成功，達(dá)到了預(yù)期的效果，進(jìn)一步地拉近了老生與新生之間的距離，增進(jìn)新生之間的感情，融洽了跆拳道社這個(gè)大家庭的氛圍，并有效促進(jìn)社團(tuán)的凝聚力，為以后更好的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，對于外界交流方面我們也做出了很多的努力，并成功邀請到了貴州工商職業(yè)學(xué)院的跆拳道協(xié)會指導(dǎo)老師，會長到我協(xié)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。打破了協(xié)會多年的封閉局面。為宣傳協(xié)會，宣傳跆拳道有了一次飛躍的發(fā)展。
與社聯(lián)，以及兄弟社團(tuán)的聯(lián)系，我們從來沒有間斷過，社聯(lián)活動的參與，以及兄弟社團(tuán)各種大小活動的邀請我們都是積極的響應(yīng)。值得一說的是，在與武術(shù)協(xié)會，春暉社和音樂舞蹈協(xié)會的交流上我們有了深度的合作。與武術(shù)協(xié)會聯(lián)合舉辦了相約公益星期六，共享健康文明生活的公益活動;與春暉社合作策劃了弘揚(yáng)跆拳道精神，攜手春暉三下鄉(xiāng)的活動，并決定在下個(gè)學(xué)期的暑假執(zhí)行;與音樂舞蹈協(xié)會進(jìn)行了晚會節(jié)目互助的友誼之舉。通過這些，不僅加深了與兄弟社團(tuán)的合作度，也宣傳了跆拳道協(xié)會，宣傳了跆拳道。
一個(gè)學(xué)期的時(shí)間是如此短暫，似乎招新還是昨天的事情，相聚總是這樣顯得珍貴。在這一個(gè)學(xué)期中我們每個(gè)人在一起共同經(jīng)歷了社團(tuán)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有歡聲笑語，也有遺憾嘆息，每一分，每一秒都見證了大家的努力，大家的付出。每一個(gè)活動的成功舉辦都飽含了大家的心血，社團(tuán)正是因?yàn)橛辛舜蠹遥湃绱顺錆M青春和活力。在20xx年我們?yōu)樯鐖F(tuán)譜寫一段溫馨愉快，而又輝煌的樂章。面對即將到來的充滿未知的20xx年，我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，以最高昂的斗志，最飽滿的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我們都堅(jiān)信，社團(tuán)的明天會更好!因?yàn)槲覀兪窍嘤H相愛一家人!
個(gè)人工作心得2
根據(jù)中心20xx年重點(diǎn)和整體安排及思路，我簡單的做了一個(gè)會計(jì)個(gè)人工作總結(jié)。
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下： 首先提出完成的工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。 2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。 3、對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。 再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。 最后提出嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
個(gè)人工作心得3
本學(xué)期我任教七年級的地理教育教學(xué)工作。在學(xué)校的教育指導(dǎo)下，兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)工作，圓滿地完成了本期的教育教學(xué)工作，取得了較好的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)生分析，制定切實(shí)可行的學(xué)期教育教學(xué)計(jì)劃。
本人承擔(dān)七年級1--5班的地理教學(xué)任務(wù)，希望所教學(xué)生通過一學(xué)年的學(xué)習(xí)，了解地理學(xué)習(xí)的基本方法和基本的技能。地理課對七年級學(xué)生來說比較陌生。學(xué)期初通過與學(xué)生的溝通及間接了解，對他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法，有了一個(gè)粗略的印象。從而制定了切實(shí)可行教學(xué)計(jì)劃。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，細(xì)致批閱作業(yè)。
上好課，前提還在于備課的質(zhì)量好與壞。“向四十五分鐘要質(zhì)量”，離不開夜以繼日的研究教材及學(xué)生、查閱資料、學(xué)習(xí)各種新的教育教學(xué)思想、手段。
所以，我經(jīng)常為了備好一堂課，不厭其煩的問同事，尤其向那些在地理教學(xué)中積累豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師請教，從他們的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn);到圖書室查找資料，到網(wǎng)絡(luò)上查找各種媒體等，為上好一堂課竭盡所能，為課堂教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
精講精練抓提高。教學(xué)中我力爭做到了精講，重知識體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法及解題思路，避免了面面俱到、拖泥帶水等一些問題。在本學(xué)期的內(nèi)容講解中，我重點(diǎn)交給學(xué)生們?nèi)绾慰偨Y(jié)歸納教材內(nèi)容，把比較煩雜的內(nèi)容梳理清楚，讓學(xué)生 掌握 基本的學(xué)習(xí)方法。在課堂上講究教學(xué)技巧和藝術(shù)，提高堂效益。
訓(xùn)練題做到精選、精練，對出現(xiàn)問題的學(xué)生及時(shí)地指導(dǎo)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣。做到講練結(jié)合，努力提高了學(xué)習(xí)效率。
認(rèn)真對待每個(gè)同學(xué)的作業(yè)，因材批閱，為每位同學(xué)的發(fā)展指明了方向。每一個(gè)班級的學(xué)生數(shù)都在四十人以上，每批改一次作業(yè)就是一項(xiàng)沉重的工作。每次面對堆積如山的作業(yè)本，我沒有覺得是一種負(fù)擔(dān)，而深感責(zé)任之重，是一種使命。對成績差的同學(xué)的作業(yè)，我更顯得認(rèn)真仔細(xì)。
要讓他們真實(shí)的感受到老師的關(guān)愛，作業(yè)是與他們最直接的交流、與溝通。對他們的每一次進(jìn)步，我都不吝筆墨，用鮮紅的話語對他們進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵(lì)，使之成為他們進(jìn)步的起點(diǎn)、臺階 地圖訓(xùn)練抓能力。學(xué)生地理成績的優(yōu)劣，在很大程度上取決于學(xué)生對地理圖表的理解、分析、運(yùn)用能力的高低。
在這學(xué)期的教學(xué)中，從一開始我就給學(xué)生強(qiáng)調(diào)地圖的重要性，也在不斷的教學(xué)中培養(yǎng)他們讀圖分析能力。教學(xué)中我善于指導(dǎo)學(xué)生掌握基本的地圖知識，重點(diǎn)掌握最基本的地圖閱讀和使用方法，培養(yǎng)學(xué)生的圖像思維能力，掌握讀圖技巧，將所學(xué)知識落實(shí)到地圖上。
熟練地掌握圖文轉(zhuǎn)換方法，逐步建立地理事物和地理現(xiàn)象的相互聯(lián)系，完成對地理事物的準(zhǔn)確定位，對重要大洲和重要國家的準(zhǔn)確位置的掌握。
三、深入教研教改，加強(qiáng)校本研究，不斷提高教育教學(xué)的水平。
1、積極進(jìn)行新教材、新教法、新教育思想的學(xué)習(xí)。我積極參加學(xué)校組織的各種教研教改的活動，把學(xué)習(xí)的方法應(yīng)用到實(shí)踐中來。 在以后工作和學(xué)習(xí)中去我將會更加積極、主動，以高昂的斗志投入到新的教學(xué)中。
2、學(xué)以致用，課程整合，探索教育教學(xué)的新模式我大膽償試，積極進(jìn)行地理教學(xué)與信息技術(shù)的整合，摸索最佳的教育教學(xué)方法，有效的提高教學(xué)實(shí)效。把單純的課堂教學(xué)模式，轉(zhuǎn)為一種有聲、有形，師生互動，快速、便捷，及時(shí)反饋的教學(xué)模式中。
最后做到黑板教學(xué)與課件教學(xué)相結(jié)合，充分發(fā)揮各個(gè)模式的優(yōu)長，達(dá)到最好的教學(xué)效果。
個(gè)人工作心得4
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了，在這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗(yàn)到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，
行政文員工作心得。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì)，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進(jìn)賬；如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問，
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂
轉(zhuǎn)眼間 到xx上班已有一年多了，在這段時(shí)間里我從一個(gè)普通營業(yè)員，變成了一個(gè)組長，對于這種轉(zhuǎn)變心有體會，營業(yè)員的我那時(shí)很自私心里只想著管好自己的事 ，
營業(yè)員工作心得體會。別的與我無關(guān)，也不想管， 就當(dāng)沒有看到一樣�，F(xiàn)在身為組長了那就不一樣了店里的很多事情都要負(fù)責(zé)，還要了解每一個(gè)員工的心思，搞好團(tuán)結(jié)，控制好自己的情緒，做好榜樣。現(xiàn)在才知道作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)酸甜苦辣。
在這一年多的時(shí)間里，也見證了上塘店的得每一步成長和發(fā)展，還記得剛剛開業(yè)的時(shí)候，那是的生意確實(shí)不是很好，每天也沒有很多客人，現(xiàn)在比起以前好了很多很多，聽到這個(gè)月有了一點(diǎn)點(diǎn)盈利心里還是蠻高興的，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)正確銷售策略，和員工的努力。比如以前贈品的使用，很死板，沒有人性化， 以至于很多很多客戶因?yàn)闆]有合適的贈品而離開，現(xiàn)在那在沒有違反公司原則上合理的利用贈品，
這樣我們就留住了很多客戶，可是公司還有很多不足的地方，愛嬰室定位在那個(gè)層次， 在如今的社會里
很多人開始看重不是金錢，而是消費(fèi)環(huán)境，和服務(wù) ，就像一件衣服在市場里很便宜，可是到了百貨大樓身價(jià)就不一樣了，可是人還是會選擇在百貨大樓里去買 ，因?yàn)槟抢锃h(huán)境好 服務(wù)好，我們店里賣場里就像倉庫一樣混了，還有員工的文明用語 ，服務(wù)態(tài)度， 產(chǎn)品知識 ，我們重點(diǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里 我想這些知道的不是很多，重點(diǎn)商品銷售不好,主要原因不在于員工不去推，沒有人和錢過不去。主要是對產(chǎn)品不了解，我們都不了解產(chǎn)品客戶又怎么去買我們推薦的產(chǎn)品 ，文明用語不是不去說是不知道該怎么說，還有價(jià)格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問題也不是靠任何一個(gè)人就能解決的， 要靠大家的努力和公司的支持！
剛參加工作，進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理準(zhǔn)備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，高昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以，我漸漸的明白，在各個(gè)崗位都有發(fā)展?jié)撃�、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。在站里，我感受到了家的溫暖，每次我遇到了棘手的問題，師父和同事們那熱情的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。第二，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功！
春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著；在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風(fēng)的悄然潛入，使我感受到了和諧與充實(shí)。
個(gè)人工作心得5
經(jīng)過一年的教學(xué)工作，讓我獲益匪淺，既增長了知識又讓我認(rèn)識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。雖然這一年的時(shí)間并不長，可我的心得體會卻頗深。
認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出課文的重點(diǎn)。面對這么多的知識點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問題。
于是，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)真鉆研教材和教法，對照單元學(xué)習(xí)要求，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)，并把各個(gè)知識點(diǎn)列出來按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí)，我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽課的興趣。
重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
對成績較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對不同的后進(jìn)生的具體情況，我制定了相應(yīng)的和目標(biāo)，利用下午放學(xué)的時(shí)間，對這部分同學(xué)有地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì)，消除他們的自卑心理；有時(shí)在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中出來的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。聽有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師，在以后的教學(xué)工作中我要給我們的學(xué)生多一些愛心，關(guān)心，責(zé)任心，寬容心，細(xì)心等，做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者，傳道，授業(yè)，解惑，更重要的是給學(xué)生起到示范作用，潛移默化，讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中，通過與老師的接觸，用心體會，從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí)，多與他們交流，發(fā)自內(nèi)心的尊重他們，關(guān)愛他們，同學(xué)們也會尊重這樣的老師，愿意上他的課。
教師被譽(yù)為“蠟燭”，點(diǎn)燃了自己，照亮了別人，這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫照。我，一位平凡的教師，要為教育事業(yè)添磚加瓦。我還要不斷提高自身素質(zhì)，努力成為一位優(yōu)秀教師，學(xué)生喜歡的教師，社會滿意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習(xí)中，提高自己的業(yè)務(wù)能力，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
以上是本人工作一年的一些心得體會。作為一名新教師，我時(shí)刻準(zhǔn)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對每一天的工作。
個(gè)人工作心得6
今天來總結(jié)下這三個(gè)禮拜作為銷售員學(xué)習(xí)到的一些東西。在做銷售之前，我是做技術(shù)的，詳細(xì)點(diǎn)講我先前是做過美工、平面設(shè)計(jì)這方面的工作。對銷售這個(gè)行業(yè)不了解，也沒有好感，每次在街上或者在家里遇上些推銷的就有些無奈，想自己應(yīng)該不會做這個(gè)行業(yè)，但到后來發(fā)現(xiàn)銷售這個(gè)行業(yè)需要的人具備多方面的才能，綜合素質(zhì)要求高，對自身各方面的成長是非常有幫助的，而且一個(gè)市場部的興旺對于整個(gè)公司來說是舉足輕重的。
現(xiàn)在的行業(yè)逐漸細(xì)化，自然而然銷售的產(chǎn)品也就多樣化，銷售的模式也從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)模式。但無論在哪個(gè)行業(yè)做銷售，其方法理論都是類似的。
我就拿我現(xiàn)在做的這個(gè)行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷）作為例子
1，首先要懂得從事行業(yè)的專業(yè)知識
關(guān)于專業(yè)知識這方面，這個(gè)是必須要去做功課的，如果你自己都不清楚自家的產(chǎn)品，如何去給他人介紹，讓他人取得信任。
2，銷售的方式
專業(yè)知識過關(guān)了，接下來就是去銷售自己的.產(chǎn)品了，現(xiàn)如今銷售的方式有很多種，我就例舉其中比較常用的幾種：
�、� 電話營銷
② 網(wǎng)絡(luò)營銷手段（qq空間、微博、微信、論壇、信息發(fā)布平臺等）
③ 現(xiàn)有客戶的轉(zhuǎn)介紹，用專業(yè)服務(wù)病毒式營銷
�、� 公司分配的客戶
�、� 陌生拜訪、和尋找自己優(yōu)勢的客戶
3、充足的準(zhǔn)備是拜訪客戶的前提
約見有意向的客戶，自己要先做好準(zhǔn)備。首先，這樣能讓對方看到你的一個(gè)態(tài)度，從你身上可以看見你公司的一個(gè)面貌。好的第一印象會給你和你所在的公司加分。
a，公司的性質(zhì)、規(guī)模、市場分布及運(yùn)作情況，公司現(xiàn)在的需求
b，客戶對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知程度如何？是否已有網(wǎng)站？效果如何？
c，客戶所處行業(yè)的基本情況，有哪幾家較為出名的企業(yè)
d，所見人是否具體負(fù)責(zé)人，具體的職位，是否了解互聯(lián)網(wǎng)
e，有無競爭對手在聯(lián)系，是哪一家，分析競爭對手的情況，價(jià)位如何。
把這些都準(zhǔn)備好了，在和客戶的談話中重點(diǎn)突出自己的優(yōu)勢，但同時(shí)切記不能抹黑競爭對手，行業(yè)有競爭，但是也應(yīng)該有原則。
4，見客戶之前做好資料準(zhǔn)備工作
f，我們公司做過的一些精美網(wǎng)站、及客戶相關(guān)行業(yè)的案例
g，合同，域名等申請表，備案核驗(yàn)單
h，公司的一些宣傳報(bào)道及公司的相關(guān)資質(zhì)、榮譽(yù)證書。
i，公司介紹，宣傳頁，培訓(xùn)資料，記錄本，收據(jù)等資料
j，簽過單的合同復(fù)印件
這些資料的準(zhǔn)備，足以證明你用心，你專業(yè)。所謂有證有據(jù)才能讓人更加信服。
好了，今天的分析就到這里了，文采不好，請看官多多原諒
個(gè)人工作心得7
轉(zhuǎn)眼半年過去了，在這一學(xué)期的工作中，通過學(xué)生會各個(gè)部門的努力和配合，本學(xué)期各項(xiàng)活動得以有序的順利完成；生活部是一個(gè)重要的部門，我們的主要職責(zé)是：關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求，為大家提供方便，定期檢查宿舍衛(wèi)生，配合學(xué)院學(xué)生活動的后勤工作，盡量配合其他各部門的活動等；在這學(xué)期我校爭創(chuàng)“省級文明校園”之際，生活部全體成員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)熱心服務(wù)同學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在服務(wù)同學(xué)，豐富校園文化生活，奉獻(xiàn)愛心，組織校園文化活動方面都取得了滿意的成績，為爭創(chuàng)“省級文明校園”出了一份力。這學(xué)期即將結(jié)束，生活部的各項(xiàng)工作也接近尾聲，在這半年中，我們生活部在王小萱老師和劉娜老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位成員的積極努力工作下，本著“學(xué)生活，愛生活”的宗旨，基本完成了組織分配給我們的任務(wù)。
下面我對過去一學(xué)期生活部的工作做以下總結(jié)：
一、部門建設(shè)方面：
我部設(shè)部長x名，副部長x名，干事x名。開學(xué)初，我部進(jìn)行了納新活動。因部門性質(zhì)與工作需要，我部招納了x名干事。這些干事均為大一新生。工作中他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，較出色的完成了上級分派的任務(wù)。但由于我部人數(shù)較多，對人員分配不盡合理，導(dǎo)致部分干事工作目標(biāo)不明確，缺乏積極性與自主性。如今，本學(xué)期的工作已接近尾聲，為了能使下學(xué)期的工作能夠順利開展，我部開展了內(nèi)部成員聯(lián)誼活動。活動上大家熱烈討論，爭相發(fā)言。最終大家明確了各自的權(quán)責(zé)劃分與工作目標(biāo)，提高了大家工作的積極性。
二、部門工作方面：
本學(xué)期由于我校將迎來“省級文明校園”評比，學(xué)校對宿舍衛(wèi)生方面提出了更為高的要求。因此本學(xué)期我部將工作重心放在了宿舍檢查與評比方面。
1、日常工作
每周四進(jìn)行例行院級衛(wèi)生檢查。我們完善了學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上調(diào)動了同學(xué)們講究衛(wèi)生，爭創(chuàng)文明校園的積極性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌坦誠，將同學(xué)們的不足之處提出并要求其完善。每次評比結(jié)束后，我們都及時(shí)將宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。定期的宿舍衛(wèi)生檢查，增強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度，督促了同學(xué)們整理好自己的內(nèi)務(wù)，使同學(xué)們養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣；也加強(qiáng)了寢室同學(xué)和學(xué)生會之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。但是也有的同學(xué)不理解，反感，甚至不配合我們的工作。針對這些情況我們也采取了相應(yīng)措施。在文明校園評比期間，我們加大了宿舍的檢查力度，院領(lǐng)導(dǎo)和老師也給予我們很大的支持與幫助。在大家的共同努力下，我們順利通過了文明校園驗(yàn)收。
2、拔河比賽活動的開展
為了豐富同學(xué)們的校園文化生活，我部主辦了公共管理學(xué)院首屆拔河比賽。此次比賽于x月x日在我校_校區(qū)籃球場舉行，共有_支代表隊(duì)參賽。
從總體上講，此次活動取得了圓滿成功。調(diào)動了同學(xué)們參加活動的積極性，豐富了同學(xué)們課外生活，增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感，更團(tuán)結(jié)了我院各年級同學(xué)。使同學(xué)們在參加活動強(qiáng)健體魄的同時(shí)更深刻理解了團(tuán)結(jié)合作的重要性，使團(tuán)隊(duì)精神深入人心。更重要的是此次活動展現(xiàn)了我院學(xué)生團(tuán)結(jié)一致的精神風(fēng)貌。但這次活動也有一定瑕疵，由于參加班級數(shù)為奇數(shù)而出現(xiàn)了輪空現(xiàn)象，比賽時(shí)間較緊，間隔太短，造成同學(xué)們最后幾場比賽精疲力盡，沒發(fā)揮出應(yīng)有的水平。以后活動我們將盡量避免類似情況發(fā)生。
3、棋牌大賽活動的開展
在本學(xué)期末，由我部主辦，看展了我院首屆棋牌大賽活動。活動于x月x日開始，至x月x日結(jié)束，歷時(shí)一個(gè)星期。比賽地點(diǎn)為食堂一樓。
此次比賽共進(jìn)行象棋、五子棋、跳棋和三國殺紙牌四個(gè)項(xiàng)目的爭奪，每個(gè)項(xiàng)目設(shè)冠、亞軍各一名�；顒悠陂g，同學(xué)們踴躍報(bào)名，積極才加比賽，現(xiàn)場氣憤十分熱烈。最終，周兵等四名同學(xué)分別獲得了象棋等四個(gè)項(xiàng)目的冠軍。
此次活動的開展，豐富了同學(xué)們的課余文化生活，調(diào)動了同學(xué)們參加活動的積極性，加強(qiáng)了同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與我部之間的交流，同學(xué)們以棋會友，增進(jìn)了彼此的感情。但是，此次活動也存有瑕疵：首先，活動的宣傳力度不夠，通知發(fā)放不及時(shí)，致使有些同學(xué)不知道此次活動的開展或不知道活動的具體時(shí)間與地點(diǎn)；其次，由于缺乏相關(guān)活動經(jīng)驗(yàn)，致使活動現(xiàn)場秩序較為混亂。以后的活動中，我們會多加注意。
三、工作交流
作為衛(wèi)生檢查項(xiàng)目的主體工作部門，我們的工作不僅僅是去發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是去解決問題。為此，我部成員在宿舍檢查的過程中，多次和同學(xué)進(jìn)行交流溝通，把我們在衛(wèi)生檢查過程中發(fā)現(xiàn)的做得不好的、做得不夠的和容易丟分的地方，及時(shí)的反饋給同學(xué)們，使同學(xué)們明確了衛(wèi)生清理的重點(diǎn)和方向，提高了工作效率，同時(shí)也增進(jìn)了生活部和同學(xué)們之間的友誼。
以上幾點(diǎn)，是我部對這一學(xué)期工作的總結(jié)，也是我部對這一學(xué)期工作的所思所得。這里面有我們付出的辛勤汗水，有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持和鼓勵(lì)，更有我們對成敗得失的反思和總結(jié)。我部全體成員用這一學(xué)期的勤勞，為我校申請“省級文明校園”出了一把力，為同學(xué)們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，我們感到由衷的欣慰。我們沒有辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)老師和同學(xué)們對我們的期望，我們用辛勤的勞動贏得的別人對我們的尊重，我們在這一學(xué)期的工作中學(xué)有所得。成長的道路是坎坷的，我們必然會犯這樣或那樣的錯(cuò)誤，這些問題和錯(cuò)誤是我們最值得思考的地方。成績值得我們驕傲，問題更值得我們反思。我們將用我們的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，結(jié)合本學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，更好的投入到下學(xué)期的工作中去，更好的為同學(xué)服務(wù)。
個(gè)人工作心得8
這學(xué)期我擔(dān)任了一年級數(shù)學(xué)課的教學(xué)工作。我們班共有學(xué)生32人，學(xué)生人數(shù)較多，這給我代數(shù)學(xué)課的教學(xué)工作帶來了一定的難度，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向?qū)W校教師學(xué)習(xí)。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)：
一、成績分析
本班學(xué)生32名，本學(xué)期經(jīng)過師生的共同的努力，較好的完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，教學(xué)效果不理想，平均分為75分，從總體來說，本學(xué)期的進(jìn)步不大。絕大部分上課能夠?qū)Ｐ穆犞v，積極思考并回答老師提出的問題，下課能夠按要求完成作業(yè)，具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但是也有一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，有的上課精力不集中，思想經(jīng)常開小差，紀(jì)律性不強(qiáng)。老師布置的作業(yè)經(jīng)常完不成，以致學(xué)習(xí)成績較差。
二、內(nèi)容作法及經(jīng)驗(yàn)體會
1、認(rèn)真鉆研教材、精心備課，充分利用直觀、電化教學(xué)，把難點(diǎn)分到各個(gè)層次中去，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2、針對學(xué)生的差異和年齡特點(diǎn)，對學(xué)生進(jìn)行了各方面的教育，使學(xué)生的知識、能力有了較大提高。
3、本學(xué)期我對學(xué)生注重加強(qiáng)了思想教育，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)自我檢查的能力。
4、使學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)知識，在教學(xué)中重點(diǎn)做到精講多練，重視運(yùn)用教具、學(xué)具和電化教學(xué)手段。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。
5、加強(qiáng)了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，使本學(xué)期大部分學(xué)生掌握了知識、技能，他們的學(xué)習(xí)有了不同程度的進(jìn)步和提高。
6、通過練習(xí)課的精心設(shè)計(jì)，使學(xué)生掌握知識，形成技能，發(fā)展智力。所以我認(rèn)真上好練習(xí)課，講究練習(xí)方式，提高練習(xí)效率。
7、重視了與家庭教育相配合，通過家訪、家長會等不同方式，與家長密切聯(lián)系，對個(gè)別學(xué)生的教育著重放在學(xué)生非智力因素的挖掘上，使他們有了明顯的進(jìn)步和提高。
8、注重培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)生習(xí)慣，針對這一方面，本學(xué)期重點(diǎn)抓了學(xué)生，每做一件事情，每做一道題，要求學(xué)生要有耐心，培養(yǎng)了認(rèn)真做好每一件事的好習(xí)慣。
三、教學(xué)中的不足
1、一部分學(xué)生對學(xué)習(xí)的目的不夠明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。上課聽講不認(rèn)真，家庭作業(yè)完成質(zhì)量不高。
2、有些家長對孩子的學(xué)習(xí)不夠重視，主要表現(xiàn)在：學(xué)生家庭的不配合，實(shí)踐性家庭作業(yè)的督導(dǎo)不力，孩子學(xué)習(xí)差。
3、也有少數(shù)學(xué)生，智商較低，接受能力差，造成成績欠理想。
四、今后的主要措施
針對本學(xué)期在教學(xué)工作中存在的問題和不足，在今后的工作中著重抓好以下幾點(diǎn)：
1、結(jié)合教材的內(nèi)容，充分利用直觀、電化教學(xué)手段，精心備課，面向全體學(xué)生教學(xué)，抓牢基礎(chǔ)知識，搞好思想教育工作。精心上好每一節(jié)課，注重學(xué)生各種能力的培養(yǎng)和知識應(yīng)用的靈活性。
2、及時(shí)輔導(dǎo)落后生，抓住他們的閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)其進(jìn)步。注重學(xué)生各種能力和習(xí)慣的培養(yǎng)。
3、及時(shí)家訪，爭取家長配合抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作心得9
"日出而作，日落而息"這或許是農(nóng)夫的寫照。而對于教師，特別是實(shí)幼教師的寫照，那便是"日出而作，日落而不息".進(jìn)入實(shí)幼的半年以來，那一個(gè)個(gè)忙碌的身影，一個(gè)個(gè)精彩的觀摩活動，使我更懂得了"累"字的內(nèi)涵，懂得了"愛"字的結(jié)構(gòu)，懂得了該怎樣去教我的孩。
二十年前，一個(gè)愛做夢的女孩，蹦蹦跳跳地來到她向往已久的地方。她喜歡唱歌，喜歡畫畫，更喜歡她的幼兒園老師。陽光明媚的午后，她總是重復(fù)著同樣的一個(gè)夢。
二十年后，女孩的夢實(shí)現(xiàn)了，她終于又回到她喜愛的地方，她依舊愛做夢，只是夢不再是兒時(shí)的簡單和滿足，教師的職業(yè)，使她的夢有了更多的內(nèi)涵和心情。這個(gè)女孩，就是我。
高爾基說過："誰不愛幼兒，幼兒就不愛他，只有愛幼兒的人，才能教育幼兒".愛幼兒是幼兒園教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名實(shí)幼的教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn)。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關(guān)愛，是每個(gè)幼兒最起碼的心理需求，師愛對幼兒的成長和進(jìn)步有很大的推動作用。愛的力量是神奇的，它可以不斷地挖掘，好似泉涌。 因此，我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個(gè)幼兒，讓他們沐浴在愛的泉水中，愉快地學(xué)習(xí)、生活。
愛幼兒就要尊重幼兒的人格，每個(gè)幼兒都是一個(gè)獨(dú)立的人，都有要求獨(dú)立行動、獨(dú)立自主的傾向。因此，教師必須以幼兒為本，決不能把自己的意志強(qiáng)加于幼兒，要充分理解幼兒、信任幼兒、欣賞幼兒，挖掘他們的閃光點(diǎn)，呵護(hù)他們的創(chuàng)造潛能。
一滴水就是一個(gè)海洋，一個(gè)幼兒就是一個(gè)世界。幼兒越小，年齡差異就越大，我常常提醒自己要面向全體幼兒，落實(shí)"兩個(gè)優(yōu)先""兩個(gè)關(guān)注",學(xué)會去觀察了解幼兒某一年齡階段的一般特點(diǎn)，把握個(gè)體特點(diǎn)，才能在活動過程中及時(shí)解讀幼兒，調(diào)整自己的教育行為，讓活動真正適應(yīng)并促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
二期課改對我們教師提出了更高的要求，二期課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進(jìn)幼兒的發(fā)展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經(jīng)驗(yàn)，但不能涵蓋每個(gè)幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。作為一名實(shí)幼的教師，我們不能依賴教材，抓住日常生活中隨時(shí)發(fā)生在幼兒身邊的有價(jià)值的事情，用整合的觀念對教材、教案進(jìn)行選擇、創(chuàng)造，不斷拓展教育活動的資源。
實(shí)幼是一個(gè)示范性幼兒園，這里藏龍臥虎，人才濟(jì)濟(jì)，進(jìn)入實(shí)幼，我更懂得了壓力的內(nèi)涵。不管是老教師還是中青年教師，嫻熟的教育技巧和靈活的教育機(jī)智，都使我產(chǎn)生了深深的距離感，曾經(jīng)沮喪過，曾經(jīng)煩惱過，但仔細(xì)想來，沮喪和煩惱只是多余，只有執(zhí)著的追求才能使人進(jìn)步，我想，這才不失實(shí)幼人的本色。
個(gè)人工作心得10
初夏的五月，天空是淡藍(lán)色的，溫和的陽光灑在身上，暖在心里，我懷著無比的激動與憧憬，走進(jìn)了北大學(xué)校，參加我局組織的第四期北京大學(xué)公共管理高級研修班的學(xué)習(xí)。能成為北大燕園研修班的一名學(xué)員，我深感榮幸。經(jīng)過短短一周的學(xué)習(xí)，收獲頗豐，受益匪淺。
收獲一：豐富了知識、開闊了視野，思想和精神得到了升華
跨進(jìn)北大的校門，耳濡目染了未名湖畔濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍。那里有百年的思想文化積淀，愛國、提高、民主、科學(xué)的傳統(tǒng)精神，勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng)，追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會的治學(xué)思想。名校大師們的言傳身教，博雅塔下一流的專家學(xué)者，為我開啟了一道感悟之門。
課堂上教授們淵博的學(xué)識，旁征博引的教學(xué)方法，幽默風(fēng)趣的精彩講解，教學(xué)資料的豐富多彩，簡直就是一盤享用不盡的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗禮，在知識上得到了一次強(qiáng)勁的“充電”。他們廣博的知識、活躍的思維、獨(dú)到的見解，使我逐漸構(gòu)筑起了一個(gè)新的知識框架，異常是對當(dāng)前國際國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢的分析、中國社會問題的解析、社會管理與體制創(chuàng)新、管理心理學(xué)以及對自我的正確認(rèn)知等理論知識的學(xué)習(xí)，使自我茅塞頓開，對以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案，使自身的思想和精神得到進(jìn)一步升華。
收獲二：看到了差距，找到了不足，增強(qiáng)了不斷學(xué)習(xí)的自覺性
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，面前猶如打開了一扇窗子。透過這扇窗子，確實(shí)有天地遼闊、耳目一新的感覺。體會到社會發(fā)展的日新月異和人類思想的提高，認(rèn)識到知識的更新對一個(gè)人的發(fā)展是多么的重要。形勢逼人，不進(jìn)則退，覺得自我肚子里的墨水確實(shí)太少了，或者說掌握的知識不夠全面深入。比如：清華大學(xué)李虹教授在講解“管理心理學(xué)”課程的提問：“你明白的你所明白的占的百分比，你明白的你所不明白的占的百分比，你不明白的所不明白的占的百分比各是多少”。我心里當(dāng)時(shí)在想我明白的我所明白的應(yīng)當(dāng)占10%左右，其實(shí)不然，浩瀚的宇宙之大，你明白的你所明白的實(shí)在是太少。
根據(jù)20__年三位物理學(xué)家對天體的研究得出的結(jié)論，宇宙當(dāng)中有兩種物質(zhì)，明物質(zhì)(眼睛所能看見的或發(fā)光的)占4%，暗物質(zhì)(眼睛所看不見的)占23%，暗能量(不明白所不明白的)占73%�？梢娨粋�(gè)普通人明白自我所明白的東西實(shí)在是太少太少，能在1%左右就不錯(cuò)了。在以往的工作中，自我總以為只要積累必須的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就能夠應(yīng)付日常工作，往往忽略了知識的更新，尤其是理論知識的更新。多數(shù)是需要什么才學(xué)什么，并且有時(shí)借口工作忙而把書本拋在腦后，并沒有養(yǎng)成自覺讀書的習(xí)慣。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我深深體會到，以前知識的匱乏和膚淺。
所以，必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時(shí)間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每一天抽出必須時(shí)間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全能夠做到的，若平時(shí)不注意知識的積累，就會“書到用時(shí)方恨少”。由此，使自我再一次領(lǐng)悟到“活到老，學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識到僅有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足，在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法，正確地分析解決問題，以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
收獲三：掌握方法，學(xué)以致用，提高解決問題的本事
一周的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進(jìn)的理念或是思考問題的方法。教師為我們打開的是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學(xué)以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問題。自我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作者，應(yīng)對的是基層和普通老百姓，在平時(shí)的工作中，要將服務(wù)融入到社會管理層次，做好政策、服務(wù)的傳遞，好事要做好，時(shí)時(shí)處處站在群眾的角度去研究和看待問題，要想方設(shè)法替百姓排憂解難，為構(gòu)建和諧社會、和諧涪陵盡自我微薄之力。
個(gè)人工作心得11
時(shí)光飛逝，20__年已成為過去�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，雖然各項(xiàng)事務(wù)比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個(gè)腳印的完成了各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下：
一、人員編制
由于本市衛(wèi)生系統(tǒng)處于改革的浪尖，因此近兩年來的各項(xiàng)人事工作處于半凍結(jié)的狀態(tài)。20__年因我院人員緊缺，局里特批招聘了兩名�？漆t(yī)師，并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù)。
二、教育培訓(xùn)
今年我院參加繼續(xù)教育培訓(xùn)員工有200多名，主要參加__干校和____培訓(xùn)中心，均以合格的成績通過培訓(xùn)。
三、老干工作
1、9月份，由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到__水庫活動。
2、重陽節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費(fèi)。
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發(fā)放過節(jié)費(fèi)。
四、統(tǒng)計(jì)工作
1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計(jì)匯總工作。
2、做好年底各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作及考核評優(yōu)工作。
五、其他工作
1、參與創(chuàng)建______系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作。
2、參與人大代表__區(qū)__選區(qū)的換屆選舉工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機(jī)構(gòu)改革階段，很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié)，但各種日常事務(wù)還是很多，仍然需要保持一顆良好的心態(tài)，用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何，也不管將來會何去何從，最重要的是時(shí)刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員，踏踏實(shí)實(shí)做好當(dāng)下的本職工作，認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，無愧于共產(chǎn)黨員的身份。
個(gè)人工作心得12
去年9月剛剛進(jìn)入教壇，并擔(dān)任了初三的班主任，在半年的工作實(shí)踐中積累了一點(diǎn)心得體會。
一、抓好學(xué)生日常行為規(guī)范，及時(shí)解決問題。
由于中途接班，學(xué)生的思想及家庭狀況不清楚，同時(shí)缺乏班級團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生到了初三，思想起伏較大，對學(xué)校和老師設(shè)置的條條框框非常反感。那么，班主任就需要以每周五的班會課作為契機(jī)，嚴(yán)格班規(guī)規(guī)定，紀(jì)律檢查，在課余時(shí)間多疏導(dǎo)，排解學(xué)生的思想滯礙，同時(shí)，班主任自己首先要做出表率，規(guī)定時(shí)間學(xué)生必須進(jìn)教室，班主任也必須身體力行，所以，日常行為的培養(yǎng)一是嚴(yán)格要求學(xué)生，二是嚴(yán)格要求自己。
二、用自己真情實(shí)意去體貼和感化學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生心靈深處。
應(yīng)該放下師長架子的時(shí)候必須放下，和學(xué)生推心置腹打成一片，做學(xué)生工作時(shí)口服心服，動之以情，感之以理，用班主任的人格力量去感化每一位學(xué)生，做他們真正的良師益友。
三、培養(yǎng)學(xué)生積極健康的心理，平等地對待每一位學(xué)生。
在平時(shí)的教育教學(xué)中，我堅(jiān)持以鼓勵(lì)為主，無論是優(yōu)生還是差生，一句熱情的話語，一個(gè)贊許的眼神，一次親切的撫摸，都能讓學(xué)生心蕩漣漪，如沐春風(fēng)。班主任以自己切身的體驗(yàn)引導(dǎo)學(xué)生，鼓勵(lì)他們以一種積極的心態(tài)和高尚的斗志面對人生，直視挫折。同時(shí)，結(jié)合他們的實(shí)際情況幫助他們樹立人生的志向與目標(biāo)。
四、抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
三好學(xué)生的重中之重就是突出重高，但學(xué)習(xí)成績靠后的“雙差生”，更需要班主任擁有獨(dú)到的眼光發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，加以培植，又要嚴(yán)格要求他們的紀(jì)律和日常行為，爭取做有松有緊張馳適度，并且要尊重后進(jìn)生的人格，多激勵(lì)，多表揚(yáng)。
五、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。
1、化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。
2、讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)決反對“死整”。
3、鼓勵(lì)競爭，強(qiáng)大自我，挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的潛能。
4、防止偏科，均衡發(fā)展，這一點(diǎn)極為重要。班主任是學(xué)生的“營養(yǎng)師”，合理協(xié)調(diào)搭配學(xué)生的各方面“營養(yǎng)”，強(qiáng)化薄弱學(xué)科，突破重點(diǎn)，幫助偏科學(xué)生建立自信，班主任要與各科任教師保持緊密聯(lián)系，把握偏科學(xué)生情況，共同出謀劃策。
由于帶班時(shí)間較短，初涉教壇，小結(jié)僅是零星瑣碎而已。總之，班主任工作繁瑣復(fù)雜，但又最能把握學(xué)生的思想動向，班主任是聯(lián)系各科教師之間的紐帶，又是溝通學(xué)校、家庭、社會的橋梁。
個(gè)人工作心得13
法律援助中心好幾年了，這些年來，我們法律援助中心學(xué)踐發(fā)展觀，實(shí)踐法律助工作，全面提高法律援助工作水準(zhǔn)，夯實(shí)基礎(chǔ)根基、構(gòu)建法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，與時(shí)俱進(jìn)，勇于開拓，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，積極贏得各方支持，努力把我區(qū)法律援助工作推上新臺階。現(xiàn)談一些工作的心得體會，不當(dāng)之處，請批評指正：
一、抓住“四個(gè)環(huán)節(jié)”，確保法律援助有序推進(jìn)
實(shí)踐法律援助服務(wù)，必須樹立立黨為公、執(zhí)政為民、圍繞中心、服務(wù)大局、全心全意為弱勢群體服務(wù)的理念，提供優(yōu)質(zhì)、高效、負(fù)責(zé)、快捷的法律援助。重點(diǎn)抓住“四個(gè)環(huán)節(jié)”推進(jìn)。
�。ㄒ唬┲鲃訁R報(bào)，贏得支持。國務(wù)院頒布的《法律援助條例》明確規(guī)定了法律援助是國家行為、政府責(zé)任，是司法行政機(jī)關(guān)的重要職能。因此，區(qū)法援中心以其政府為民辦實(shí)事的新窗口，開展以人為本的惠民法律援助工作，并納入和建立完善的社會保障體系來通盤實(shí)施。區(qū)司法局領(lǐng)導(dǎo)班子把法律援助工作當(dāng)做民心工程去構(gòu)筑，定期向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)工程進(jìn)展情況，依照《法律援助條例》和《xx省法律援助實(shí)施辦法》贏得全力支持。在07至08兩年間，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)分別兩次視察區(qū)法律援助中心，實(shí)地查看了xx區(qū)法律援助大廳、xx街道官房社區(qū)法律援助點(diǎn)和xx鎮(zhèn)法律援助站的建設(shè)情況，詳細(xì)詢問了法律援助機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)問題等情況，認(rèn)真檢查了法律援助案件卷宗等相關(guān)資料，聽取了司法局局長xx代表區(qū)政府所做的法律援助工作匯報(bào)。對在法律援助工作中取得的成果給予了充分的認(rèn)可和肯定。
通過視察、檢查和匯報(bào)，讓區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)了解法律援助工作重要性的同時(shí)，也得到了區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和高度重視。當(dāng)場拍板區(qū)政府在原撥款的基礎(chǔ)上，追加3萬元，實(shí)現(xiàn)比xx年翻一番的目標(biāo)，并將其納入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算。
�。ǘ┲鲃訁f(xié)調(diào)，互相銜接。從深入推進(jìn)法律援助工作的目的出發(fā)，調(diào)動社會間、部門間、縱橫間的積極性、互助性、連貫性，區(qū)法律援助中心妥善解決，法律援助工作與公、檢、法及工會、婦聯(lián)、勞動等相關(guān)部門之間法律援助聯(lián)絡(luò)部門的工作銜接配合，調(diào)動了其各自潛能和挖掘其自身資源，形成合力，擔(dān)負(fù)起共同維護(hù)弱勢群體合法權(quán)益。如：區(qū)法院為法律援助工作實(shí)行了在立案、辦案以及減、緩、免費(fèi)用等方面，為其開辟了法律援助的“綠色通道”。
�。ㄈ┲鲃咏槿耄婪ń釉L。xx年3月，我們在全市率先開展了法律援助律師介入信訪工作，同時(shí)設(shè)立了司法援助室，以高度的政治責(zé)任心和豐富的法律知識，引導(dǎo)上訪人群走逐級程序，依法維權(quán)。幾年來，區(qū)法律援助中心指派程士達(dá)律師進(jìn)入信訪工作以來，主動參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地征用、城鎮(zhèn)拆遷、轉(zhuǎn)制企業(yè)、養(yǎng)老及基本醫(yī)療保險(xiǎn)等社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好法律顧問，依法有效地化解了眾多困擾政府與百姓之間的矛盾，參與區(qū)信訪聽證會12次、論證會120次、復(fù)查案件204件，真正起到了為政府分憂，為群眾解難，為維護(hù)社會穩(wěn)定起到積極的作用，受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)好評。
�。ㄋ模┲鲃臃⻊�(wù)，注重實(shí)效。幾年來，區(qū)法律援助中心共指派各類法律援助案件278件。其中，民事案件151件、行政案件3件、刑事案件124件，結(jié)案率100%。在承辦民事、行政法律援助案件中，主要是請求支付勞動報(bào)酬，請求給予工資待遇及人身損害賠償為主。律師、法律工作者在辦案訴訟過程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力工作，維護(hù)了弱勢群體合法權(quán)益，先后為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失210余萬元。在承辦刑事法律援助案件中，主要以區(qū)法院指定為主，區(qū)法律援助中心批準(zhǔn)率為100%。援助對象主要有未成年人、聾啞人、限制責(zé)任人等，案件主要有搶劫、盜竊、故意傷害等。在承辦刑事案件過程中，援助律師通過閱卷、會見被告人了解案件情況，通過庭審辯護(hù)，維護(hù)了受援人的合法權(quán)益。區(qū)法律援助中心共指派刑事辯護(hù)案件124件，其中具有從輕、減輕或解除刑事處罰的辯護(hù)意見全部采納105件，占全部刑事案件的84%，部分采納案件19件，占結(jié)案數(shù)的16%。
二、創(chuàng)新四個(gè)機(jī)制，全面提高法律援助工作水準(zhǔn)
�。ㄒ唬┓ㄔぷ鳈C(jī)制創(chuàng)新。為使法律援助工作規(guī)范管理，有序運(yùn)行，我們在認(rèn)真總結(jié)法律援助工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，先后制定了一系列相互銜接制約的工作制度。首先規(guī)范內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。從進(jìn)一步完善法律援助案件的受理、審查、指派以及對法律援助辦案質(zhì)量入手出臺了《法律援助值班制度》、《重大疑難案件請示匯報(bào)制度》、《重大案件討論制度》、《檔案管理制度》、《業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》等多項(xiàng)制度。做到承諾上墻，援務(wù)公開。這些制度的建立和實(shí)施，不僅加強(qiáng)了全體法律援助人員的責(zé)任心，而且進(jìn)一步強(qiáng)化了對全區(qū)法律援助工作的強(qiáng)化管理。其次自覺接受社會監(jiān)督機(jī)制，區(qū)法援中心主動參與xx區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動，積極參加區(qū)糾風(fēng)辦開展的“百姓評議科所隊(duì)”活動，主動接受群眾監(jiān)督和評議。通過一系列制度的建立和完善，有效地保證了全區(qū)法律援助工作的規(guī)范運(yùn)作，法律援助的社會滿意率達(dá)到了95%以上，連續(xù)三年區(qū)法律援助中心在全區(qū)開展“百姓評議科所隊(duì)”活動中榮獲先進(jìn)單位稱號。
�。ǘ┓ㄔ芾頇C(jī)制創(chuàng)新。為了完善法律援助工作機(jī)制，暢通法律援助渠道，擴(kuò)大法律援助范圍，我們著手建立健全了法律援助信息庫，以確保迅速、準(zhǔn)確、高效的掌握全區(qū)法律援助對象。對此，區(qū)法律援助中心要求各法律援助工作站，對本地區(qū)法律援助對象的基本情況進(jìn)行重新細(xì)致的調(diào)查摸底。通過近三個(gè)月的工作，統(tǒng)計(jì)全區(qū)法律援助對象低保戶、五保戶、殘疾人、低保邊緣戶等共計(jì)105671人，占全區(qū)總?cè)藬?shù)的24。7%。從而做到底數(shù)清和有針對性地提供法律服務(wù)。目前全區(qū)法律援助工作站、點(diǎn)建立法律援助信息庫達(dá)到100%。在幾年的工作中，我們還做到了“四個(gè)統(tǒng)一”。即：統(tǒng)一下發(fā)文件，統(tǒng)一標(biāo)志牌匾，統(tǒng)一規(guī)范法律援助聯(lián)絡(luò)站、點(diǎn)公示服務(wù)板，統(tǒng)一制作簿冊。
�。ㄈ┓ㄔ麄鳈C(jī)制創(chuàng)新。為了加大《法律援助條例》的宣傳力度，提高法律援助公眾知曉率，積極開展法律援助宣傳工作，我們做到了：第一，根據(jù)群眾的實(shí)際需要宣傳法律。20xx年初，區(qū)司法局在深入農(nóng)村調(diào)研中，針對農(nóng)民提出“把法律知識印成掛圖張貼在家中”的建議，緊緊抓住農(nóng)村春節(jié)期間喜歡張貼年畫的習(xí)俗，我們利用一個(gè)月的時(shí)間，于春節(jié)前夕籌資數(shù)萬元，印刷了與農(nóng)民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的春夏秋冬四季農(nóng)村法制年畫7萬張，免費(fèi)發(fā)給農(nóng)戶。年畫設(shè)計(jì)精美，集欣賞性、藝術(shù)性、法制性為一體，涉及《法律援助條例》等法規(guī)21部。在迎春送福的同時(shí)，把法律知識和法律咨詢熱線電話送到千家萬戶，使農(nóng)民足不出戶就能詳和喜慶地走進(jìn)法律服務(wù)的便捷通道，這一形式深受農(nóng)民的歡迎。第二，開展豐富多彩的文藝活動。實(shí)踐證明，開展豐富多彩，群眾喜聞樂見的活動來進(jìn)行法律援助宣傳，效果更加明顯。如：區(qū)司法局、中興街道辦事處聯(lián)合舉辦的以“弘揚(yáng)法治精神，建設(shè)和諧家園”為主題的“12.4”大型法制文藝演出。以自編、自導(dǎo)、自演的形式把法律援助等法律知識融入三句半、小品之中，通過文藝活動載體宣傳法律援助，真正做到法律援助宣傳家喻戶曉、人人皆知。第三，以案例宣傳法律援助。區(qū)法律援助中心把近幾年來全區(qū)眾多法律援助案件的精選，編寫《xx區(qū)法律援助案例選編》。這些典型案例，體現(xiàn)了黨和政府對社會貧弱群眾的關(guān)懷和愛護(hù)；反映了群眾對依法維護(hù)自身權(quán)益的需求和呼喚；展現(xiàn)了我區(qū)廣大法律援助工作者扶貧助弱的責(zé)任感和使命感。共印刷2萬冊發(fā)放到相關(guān)部門和人民群眾。第四，利用法律宣傳日、宣傳周、宣傳月，營造宣傳教育氛圍。為充分發(fā)揮《法律援助條例》宣傳日的品牌效應(yīng)，全區(qū)每年都在城鄉(xiāng)繁華地帶、集貿(mào)市場舉行有區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門參加的大型宣傳活動。通過發(fā)放數(shù)萬份宣傳資料，懸掛橫幅、舉辦講座、座談、咨詢會等形式宣傳法律援助條例，讓廣大群眾更加了解法律援助。各法律援助聯(lián)絡(luò)部、站、點(diǎn)利用法律援助宣傳日、宣傳周、宣傳月，采取多種形式進(jìn)行法律援助宣傳。如：中興街道中興社區(qū)，利用法律知識傳閱袋、法制學(xué)校、法制專欄、法制漫畫、法律知識考試等8種形式宣傳法律援助條例，深受廣大居民的歡迎。第五，開展法律援助下鄉(xiāng)入村入戶系列活動。在全區(qū)范圍內(nèi)，開始賦予新的內(nèi)容“十百千萬”（數(shù)十法律工作者，進(jìn)入百個(gè)村；化解千矛盾；普法萬戶人）工程。與農(nóng)民面對面、膝促膝、心貼心的零距離接觸宣傳，讓農(nóng)民身邊有懂法的人，足不出村就能獲得法律援助，并以為農(nóng)戶排憂解難為出發(fā)點(diǎn)，真心援助弱勢群體，真誠提供法律援助。這項(xiàng)活動開展以來，已為農(nóng)民講法制課150場次，開展法律咨詢百余次，走訪千余戶村民家庭，與其進(jìn)行了座談走訪，入戶解答法律問題1200人次，指派法律援助案件15件。
�。ㄋ模┓窃V訟機(jī)制創(chuàng)新。開展非訴訟法律援助工作延伸到基層，猶如雪中送炭。當(dāng)村民出現(xiàn)糾紛時(shí)，法律援助主動介入，防止矛盾激化，可以避免非訴訟案件升級為訴訟案件。為了達(dá)到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，從源頭上消除和化解農(nóng)村的各類矛盾，以及辦案降低成本，促進(jìn)社會和諧，在開展非訴訟法律援助工作，我們以司法所為依托，在其安排下，由區(qū)法律援助中心指派，具體承辦非訴訟法律援助案件，按照法律援助的受理范圍、條件，對案件事實(shí)比較清楚，爭議不大，能夠及時(shí)清結(jié)的非訴訟法律援助案件就可以代理。在推進(jìn)過程中我們一是關(guān)于印發(fā)《xx區(qū)司法局開展非訴訟法律援助工作意見》下發(fā)基層各單位。二是制定了非訴訟法律援助辦案補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。三是規(guī)范印制了非訴訟法律援助的卷宗，受到了省、市司法廳局的認(rèn)可與好評。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)根基、構(gòu)建法律援助網(wǎng)絡(luò)體系
�。ㄒ唬┲鼐W(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。幾年來，在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立了法律援助工作站17個(gè)，統(tǒng)一工作標(biāo)識，明確工作職責(zé)和工作制度，開展非訴訟法律援助工作，為群眾提供“近距離”服務(wù)；在村和社區(qū)建立了法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)168個(gè)，開展法律援助宣傳，幫助群眾申請法律援助，為群眾提供“零距離”服務(wù)；在區(qū)工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等九個(gè)部門建立了法律援助聯(lián)絡(luò)部，積極發(fā)揮橫向法律援助聯(lián)絡(luò)部作用，鼓勵(lì)和支持社會力量參與法律援助工作，成立區(qū)法律援助宣講團(tuán)、志愿者，為群眾提供志愿者服務(wù)；形成了全區(qū)縱橫交錯(cuò)，法律援助三級網(wǎng)絡(luò)體系。為法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、服務(wù)社會打下了良好基礎(chǔ)。同時(shí)，區(qū)司法局與區(qū)婦聯(lián)開通“婦女兒童維權(quán)熱線”，與區(qū)教育局聯(lián)合開通“青少年維權(quán)熱線”，專門為全區(qū)婦女兒童、青少年和家庭困難者答疑解惑。實(shí)現(xiàn)了即時(shí)援助、就近援助，以援助介入案件，以調(diào)解解決矛盾，更好地實(shí)現(xiàn)了對弱勢群體權(quán)益的有力保障，從而形成了以區(qū)法律援助中心為樞紐，以律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦為基礎(chǔ)的法律援助組織網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)了法律援助向深度和廣度發(fā)展。
�。ǘ┳⒅赜布ㄔO(shè)。隨著法律援助的深入人心，法援工作量日益擴(kuò)大，法律咨詢?nèi)藬?shù)不斷增加，這成了法援中心所面臨的新問題。為適應(yīng)形勢的發(fā)展需要，我局把成立法律援助服務(wù)大廳做為民心工程抓好落實(shí)，20xx——20xx年先后投資6萬余元，建立了法律援助服務(wù)大廳、購買了電腦、辦公桌椅、檔案柜、電子屏幕等，由原來借用的30平方米辦公室，擴(kuò)展為196平方米的法律援助服務(wù)接待大廳，20平方米老年人、殘疾人接待室，大廳設(shè)法援接待部、案件審查部、案件審批部，制定和完善了律師、法律工作者輪值等10多項(xiàng)制度，并制作各種揭示板。為百姓提供了更加專業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)的“一站式”法律咨詢，法律援助服務(wù)，為法律援助中心工作的開展，提供了充足的物質(zhì)保障。同時(shí)，為了提高對法律援助案件的辦案質(zhì)量監(jiān)督，我們還組織部分人員到區(qū)法院旁聽援助案件的庭審和對結(jié)案卷宗進(jìn)行評審，以及對部分受援人進(jìn)行回訪等。通過以上措施對法律援助案件進(jìn)行跟蹤調(diào)查，區(qū)法律援助中心連續(xù)三年達(dá)到法律援助案件無作為為零和投訴案件為零的目標(biāo)。20xx年12月13日，省法律援助中心xxx主任來我區(qū)檢查工作，對我區(qū)法律援助工作給予高度贊揚(yáng)。
�。ㄈ﹤�(cè)重素質(zhì)建設(shè)。法律援助是一項(xiàng)新生事物，是政府行為，法律援助站（點(diǎn)）工作人員的素質(zhì)直接代表政府為群眾辦實(shí)事的形象。因此，我們注重抓一個(gè)隊(duì)伍和發(fā)揮兩個(gè)作用。一個(gè)隊(duì)伍，就是加強(qiáng)對法律援助聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，因?yàn)榉稍?lián)絡(luò)站點(diǎn)工作人員素質(zhì)的高低，直接影響法律援助工作的開展。所以，為盡快提高法律援助隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，不斷強(qiáng)化對基層站（點(diǎn)）工作人員和法律援助服務(wù)人員的培訓(xùn)，我們每年都舉辦1—2次培訓(xùn)，聘請區(qū)法院和司法局的干警講解《民事訴訟法》和《法律援助條例》、《xx省法律援助實(shí)施辦法》及如何開展我區(qū)非訴訟法律援助工作等。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道每年不少于2次法律援助培訓(xùn)并列入年底千分考核評比來抓，提高法律援助工作人員整體素質(zhì)。發(fā)揮兩個(gè)作用，就是一是發(fā)揮司法所的作用。因?yàn)樗痉ㄋL既熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)，又知曉黨和政府的方針政策，更有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，有利于開展法律援助工作，二是發(fā)揮律師、法律服務(wù)所作用。為有效深入開展“雙百”活動，我局印制了“構(gòu)建和諧法律服務(wù)聯(lián)系卡”1萬張，通過社區(qū)發(fā)放到經(jīng)濟(jì)困難家庭、孤寡老人、未成年人等需要法律幫助的百姓手中，這些人員可以隨時(shí)與之對接的律師、法律服務(wù)工作者免費(fèi)進(jìn)行法律咨詢，遇有符合法律援助條件的案件，律師、法律服務(wù)工作者可協(xié)助當(dāng)事人向區(qū)法律援助中心申請法律援助，一張小小的法律援助聯(lián)系卡片充當(dāng)了連接當(dāng)事人、律師所、法律服務(wù)所和法律援助中心的橋梁，使有困難的群眾得到切實(shí)有效的幫助。如：xx街道官房社區(qū)發(fā)生一起鄰里糾紛，社區(qū)干部調(diào)解不成，便通過法律援助聯(lián)系卡找到湖西法律服務(wù)所主任xx。他即刻來到社區(qū)，了解到系二樓居民因停水忘記關(guān)自來水開關(guān)，結(jié)果將樓下居民宅沖了，雙方因賠償問題達(dá)不成協(xié)議產(chǎn)生糾紛，xx主任對此耐心講解相關(guān)的法律規(guī)定，并用心勸導(dǎo)，使得雙方心平氣和，達(dá)成了協(xié)議，受害方得到了300元的賠償，雙方當(dāng)事人均表示滿意。另外我區(qū)還舉行了聘請法律援助志愿者儀式，聘者們都是農(nóng)村土地承包、醫(yī)療事故、糾紛的專家和勞動仲裁、農(nóng)民工維權(quán)，民事、行政審判的仲裁、審判法律專業(yè)人員和人民調(diào)解、法律援助有經(jīng)驗(yàn)的老司法所長。通過他們有特長和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并持有愿意參加社會公益活動的熱情愿望，兩年來，為我區(qū)法律援助宣傳，法律咨詢，特別是開展非訴訟法律援助工作做出了積極貢獻(xiàn)。
這些年來，區(qū)法律援助中心全面貫徹國務(wù)院《法律援助條例》、《xx省法律援助實(shí)施辦法》，認(rèn)真落實(shí)市法律援助中心工作安排，堅(jiān)持勇于探索、立足創(chuàng)新、循序漸進(jìn)、逐步完善的指導(dǎo)思想，始終把法律援助中心建設(shè)成為貧者、弱者之家，青少年維權(quán)陣地，下崗職工保護(hù)傘，以建設(shè)精神文明窗口為目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)法律援助工作，在維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定中發(fā)揮了積極作用，先后榮獲xx市社會治安綜合治理委員會創(chuàng)建“平安家庭”優(yōu)秀示范單位、xx市殘聯(lián)“殘疾人維權(quán)示范崗”先進(jìn)單位、xx市司法局“法律援助先進(jìn)集體”等殊榮，法律援助工作規(guī)范化建設(shè)已步入正軌，受到了國家司法部檢查考評組的褒獎。
以上是我們xx區(qū)法律援助中心在加強(qiáng)法律援助工作建設(shè)上的幾點(diǎn)做法，雖然我區(qū)法律援助工作取得了一定的成績，但是距市局的要求，同其他兄弟區(qū)相比，還有許多差距。今后，我們將與時(shí)俱進(jìn)，勇于開拓，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，積極贏得各方支持，努力把我區(qū)法律援助工作推上新臺階。
個(gè)人工作心得14
不知不覺在xx已度過七個(gè)春秋，每一天都在成長與進(jìn)步：忙碌的工作讓自己逐步踏實(shí)，不再有懸空的漂浮感。逐漸，我也把xx當(dāng)作自己的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)自己一絲一縷的力量。轉(zhuǎn)入xx公司做行政人事工作也有一年之久了，從一個(gè)從未從事過行政人事工作的門外漢到現(xiàn)在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者，過程不易，就人事行政一職我有幾點(diǎn)感觸想和大家一同分享：
行政人事部是公司的后勤保障部門，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要統(tǒng)籌安排到位。
在行政人事崗位的這一年時(shí)間里，我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點(diǎn)：
一、受得了委屈
行政人事的工作性質(zhì)決定著你務(wù)必要站在風(fēng)口浪尖上，置身于矛盾焦點(diǎn)之中，在某些時(shí)候不被理解或受到一些埋怨也實(shí)屬正常。所以行政人事人員務(wù)必有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力，受得起各種委屈。
二、耐得住寂寞
行政工作的性質(zhì)決定我們在幕后，就要默默無聞，任勞任怨，甘當(dāng)無名英雄。
三、守得住秘密
辦公室有許多機(jī)要信息、機(jī)密文件，務(wù)必有保密紀(jì)律。
四、上得了廳堂
在工作上要能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的智囊儲備，左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方，為人處事上機(jī)智，謹(jǐn)慎，寬容。學(xué)問是基礎(chǔ)，修養(yǎng)是關(guān)鍵。行政人事部門是窗口，工作中的一舉一動都在別人的關(guān)注之中，容易成為別人議論的焦點(diǎn)，所以在言談舉止上要把握好分寸，把握好尺度。
個(gè)人工作心得15
時(shí)間很快，20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門的共同下，經(jīng)過全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已慢慢邁向正規(guī)化，成長趨勢杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短，承上啟下為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動情況：保安部原編制共計(jì)xx人(經(jīng)理x人，主管x人，領(lǐng)班x人，保安員x人)，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，x月份入職兩名內(nèi)保;x月份入職一名文員。本年度保安部先后有x名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有x名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保x人入職�，F(xiàn)保安部人員共計(jì)xx人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各x次之外，每月還對車場管理員、外保進(jìn)行x次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月份進(jìn)行了x次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);x月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了x次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);x月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了x次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3、20xx年度，公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的xx個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的x個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的x個(gè)不合格項(xiàng)，徹底進(jìn)行了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
6、保安部按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙xxx把，門禁卡xx張。
8、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊(duì)各類違章xx起，全年辦理違約金xxxx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9、20xx年保安部辦理施工人員出入證xxx個(gè)，辦理臨時(shí)出入證xxxx人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10、本年度特別事件記錄共xx起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11、本年度共登記撿拾物品xx起，其中認(rèn)領(lǐng)xx起，xx起無人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
12、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員xx起，對推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13、本年度共協(xié)助各種會議活動xx次，全面保障了會議的正常有序召開;其中xx月xx日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員xx余人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14、本年度規(guī)范了保安部對講機(jī)使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
15、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾xxxx車。
16、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。
17、本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次，并且對本部門員工傳達(dá)了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播，聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。
2、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì)：火警xxx次，動作xxx次，故障xxx次，所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào)，動作與故障已全部排除，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行，達(dá)到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備xxx具，其中x公斤干粉滅火器配備xxx具、二氧化碳滅火器xx具、干粉手推車4具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出xx份)標(biāo)識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作，共貼消火栓封條xxxx張。
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