優(yōu)秀員工事跡精品(15篇)
在平凡的學習、工作、生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡吧，根據(jù)事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工事跡1
他是無機室的教授，領(lǐng)域裁決人員，今年加入室質(zhì)檢組。室內(nèi)很多人都只知道他PCT申請多、前置多、復審維駁多，但可能并不清楚他處理案件時的嚴謹、細致。在今年審查任務量明顯增加的`情況下，無論是自己的審查工作還是質(zhì)檢工作，始終保持一顆嚴謹、細致的初心，在上半年的質(zhì)檢工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，準確理解發(fā)明構(gòu)思、充分檢索對比文件，善于利用公知常識進行舉證、說理，讓質(zhì)檢結(jié)論有理有據(jù)、客觀公正，避免了錯誤走向的發(fā)生。
三位在室內(nèi)承擔的質(zhì)檢工作，做到了有理有據(jù)，幫助室內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，細致、負責就是他們的標簽。
優(yōu)秀員工事跡2
該同志工作認真負責，專業(yè)知識扎實，業(yè)務技術(shù)能力強，具備豐富的班組管理經(jīng)驗。擔任班組長期間，他所在的班組連續(xù)三個月在分廠績效考核中獲第一名，個人三次被評為優(yōu)秀大班長。在他的帶領(lǐng)下，上半年開爐成功率達90%以上，還原倒棒率低于10%。技改檢修期間，他與班組成員對36對棒設備、管道的'安裝監(jiān)護問題提出解決措施；對老系統(tǒng)還原爐624個電極水管接頭進行改造，消除安全隱患；對GT氫化爐及管道進行拆除，保證36對棒設備如期安裝；對24對棒8臺電極進行拆除，確保高壓擊穿技改工作順利開展。
優(yōu)秀員工事跡3
xxx是我廠生產(chǎn)準備班的班長，-年來我廠工作，自參加工作以來，一心一意認真鉆研技術(shù)，苦練本領(lǐng)，為我廠默默無聞的做著特殊的貢獻。并獲得我廠-年度“特殊貢獻獎”的榮譽稱號。面對耀眼的光環(huán)，他沒有驕傲，而是以更大的`熱情投入到工作中去。把實現(xiàn)崇高理想落實到本職崗位上。說到做到，表里如一。一步一個腳印，認認真真書寫著自己的美麗人生。
日常工作中，他認真分析、潛心琢磨，在實踐中他積累了豐富的經(jīng)驗，于-年成為生產(chǎn)準備班的班長。7年來，在實踐中他為自己總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法，用他的話來說就是“一嚴、二簡、三恒”�！耙粐馈笔菍Π嗬锕ぷ鞴芾韲�，對自己要求嚴格；“二簡”就是工作中要簡明實用，不�；茏樱蛔咝问�；“三恒”是認定的好作法，好規(guī)矩，堅持做下去，持之以恒。
如今，在工作現(xiàn)場，他既是身先士卒的突擊手，又是攻堅克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著20多名弟兄們，為生產(chǎn)準備、應急搶修、治理跑冒滴漏及維護質(zhì)量標準化�！皩囬g內(nèi)所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進行密封、對313、314觀察進行密封改造……”所有項目都是自己設計、自己研究并多次受到領(lǐng)導的認可。他堅持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實到工作的每一個。
-辦實事、做奉獻，以真心換真情、以行動贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情，為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉，這些事情雖簡單、平凡，卻從中點點滴滴匯集出偉大洪流。-就是這樣以自己的滿腔熱情和實際工作詮釋著一個-人的光榮使命和無私奉獻。
優(yōu)秀員工事跡4
xx，女，35歲，大學文化，中共黨員，x部職工，農(nóng)藝師。x年x月畢業(yè)于云南農(nóng)業(yè)大學煙草專業(yè)，同年分配到xx縣煙草公司工作，1995年8月調(diào)xx地區(qū)煙草公司煙葉質(zhì)監(jiān)站工作，x年x月調(diào)煙科所工作，20xx年8月至今在x部負責辦公室工作。xx部是企業(yè)烤煙生產(chǎn)收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關(guān)全局，十分重要;一是為部領(lǐng)導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料;二是為全部事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落;三是為一線職工當好后勤，盡心竭力，搞好服務。一年來，緊緊圍繞xx部的中心工作，結(jié)合xx部工作實際，以高度的責任感和工作熱情，腳踏實地，積極主動工作，為xx部各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)
20xx年8月，她來到xx部辦公室工作，為了盡快進入工作角色，她把學習作為提高自身素質(zhì)的有利武器，充分利用業(yè)余時間，努力提高業(yè)務素質(zhì)，以適應工作需要。兩年來，除系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論知識外，還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內(nèi)容。同時，堅持在實踐中學習，在工作中提高，把每項工作都當作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn)，在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過兩年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中，積累了豐富的工作經(jīng)驗和工作方法。
二、嚴謹細致，做好辦公室綜合業(yè)務工作
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，不斷提高辦文、辦會、辦事水平。
一是對20xx年全市烤煙生產(chǎn)政策措施、產(chǎn)前投入、面積落實等調(diào)研材料進行匯總分析，為部領(lǐng)導決策提供科學依據(jù);
二是草擬上報有關(guān)烤煙生產(chǎn)通知、匯報材料10余篇，20余件，2萬余字;
三是認真籌辦有關(guān)烤煙生產(chǎn)工作的會議。堅持做到準備充分，材料完備，服務周到。20xx年配合部領(lǐng)導先后籌辦了大小會議18個，接待參會人員近20xx人次，受到與會同志的好評;四是與部領(lǐng)導一起搞好對外接待工作。按照服務細致化，接待周密化的要求，在接待前精心準備，安排組織好各個細節(jié)，保證了省局(公司)領(lǐng)導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。
五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間，共制作抗旱情況統(tǒng)計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份)，上報市委、市政府災情匯報材料先后三份。
六是搞好煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作。按照市局(公司)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作領(lǐng)導組的統(tǒng)一安排部署，xx部負責全市烤煙生產(chǎn)合同簽訂及落實、生產(chǎn)投入兩項自查及匯總并草擬《xx市整頓和規(guī)范煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序工作自查報告》，具體由她負責此項工作。
接此任務后，她迅速將x煙�！�20xx〕173號文件轉(zhuǎn)發(fā)到各縣(區(qū))公司，又草擬了《關(guān)于執(zhí)行xx省開展煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作的補充通知》和《關(guān)于認真上報煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作材料的通知》下發(fā)到各縣(區(qū))公司。并對x個種煙縣(區(qū))的`煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產(chǎn)產(chǎn)前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規(guī)范等方面的自查情況進行匯總整理，對自查反映出來的問題提出整改措施，形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產(chǎn)合同簽訂、生產(chǎn)投入兩項自查任務。七是承擔xx部每月一報的經(jīng)濟運行分析工作。八是負責通聯(lián)工作，20xx年在xx煙葉科技信息網(wǎng)發(fā)表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領(lǐng)導交辦的臨時工作任務。
三、吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神
xxx曾經(jīng)在基層工作過，長期的基層工作養(yǎng)成了她“特別能吃苦，特別能奉獻”的品質(zhì)。1991年大學畢業(yè)后，先后在基層煙葉站、市公司煙葉質(zhì)監(jiān)站、煙科所、xx部工作過。無論在哪個崗位，她都本著“只干不說，先干后說，干好了再說”的心態(tài)，做到了盡職盡責，不事張揚，無私奉獻。領(lǐng)導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構(gòu)，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中，她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作，團結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠，立足本職，努力提高服務
辦公室是一個部門的服務機構(gòu)，工作主要是上傳下達、下情上報，溝通領(lǐng)導和職工，對外接待，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她，使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度，對突發(fā)情況剛?cè)徇m度，對工作粗細適度，小事糊涂，大事不糊涂。不管是工作或生活中，她處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待，樂于助人，深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐，不僅讓她與同志們增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，還增長了智慧，積累了工作經(jīng)驗和工作方法，工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中，希望她百尺竿頭更進一步，加強學習，勇于實踐，一如既往的嚴格要求自己，不斷提高自己的政治業(yè)務素質(zhì)，為xx煙草發(fā)展做出新貢獻。
優(yōu)秀員工事跡5
xx，xx五分部生產(chǎn)隊長，負責三江鎮(zhèn)特大橋現(xiàn)場鉆孔樁施工。在xx五部班子成員的正確帶領(lǐng)下，他帶領(lǐng)五分部第二架子隊全體員工搶晴天、戰(zhàn)雨天、冒嚴寒，緊盯現(xiàn)場不放松，狠抓安全、質(zhì)量不手軟，不斷加快鉆孔樁施工進度，取得了驕人的戰(zhàn)績，在“大干四季度”勞動競賽活動中光榮地被評為“工地之星”。
熟悉xx的人都知道，他抓質(zhì)量是鐵腕的，他常常對大家說，我們就是要讓現(xiàn)場管理人員及操作手懂得必須規(guī)范施工和如何規(guī)范施工。他對鉆孔樁鋼筋籠的質(zhì)量要求特別嚴，只要碰到鋼筋焊接不規(guī)范、間距不合格的鋼筋籠時，他堅決要求返工。在砼澆注過程中，他嚴格執(zhí)行技術(shù)交底，密切關(guān)注泥漿比重和砼配合比及外觀質(zhì)量，由于他嚴格把關(guān)抓質(zhì)量，三江鎮(zhèn)特大橋已澆注的鉆孔樁全部為i類樁�！拔覙s幸地成為xx鐵路建設一員，我要以微薄的綿力盡力把工作做好。”這是xx的座右銘。他以一顆強烈的責任心投入到工作中去，狠抓現(xiàn)場管理，嚴把安全質(zhì)量關(guān)，認真開展文明工地創(chuàng)建活動，耐心地做架子隊員工的思想政治工作，三江鎮(zhèn)特大橋工地給人一種爽心悅目的感覺：泥漿池規(guī)范、鉆機排列整齊、溶洞應急措施得力、鋼筋籠做到下墊上蓋、安全警示牌醒目、安全措施詳細、臨時用電規(guī)范、質(zhì)量監(jiān)督嚴厲……由于現(xiàn)場管理規(guī)范，溶巖條件下鉆孔樁施工進度達到平均每天4根的施工紀錄，他用實際行動彰顯“無私奉獻、愛崗敬業(yè)”。他十分注重學習，向?qū)嵺`中學，向同事學，向書本知識學，這是他的求學方法。他的床頭經(jīng)常擺放著《客運專線施工規(guī)范》、《鉆孔樁施工方法》等書刊，一有時間他就認真看書，耐心地做筆記，由于他勤學苦練，他的鉆孔樁施工技術(shù)達到了較高的水平，人們習慣地稱他為“鉆孔樁能手”。
他以一個共產(chǎn)黨員的責任和忠誠，在xx鐵路建設舞臺寫下了嶄新的華章。三江特大橋工地被評為“xx五分部樣板工地”，他常掛在嘴邊的“干工作就要負責任”這句話在這里得到了印證。
生命本身并不特別，是價值賦予她絢麗的色彩與耀眼的光芒。人生本身并不厚重，是奉獻賦予她豐富的內(nèi)涵與深刻的意義。只有奉獻，生，才如夏花般絢爛;死，才如落葉般靜美。
xx就是這樣，如夏花般燦爛地工作、生活，象落葉一樣靜美地逝去。
19xx年，xx擔任市公路段養(yǎng)護股長，19xx年至xx年又擔任分管養(yǎng)護工作的副段長。他參加工作28年，就有23年時間是直接與公路養(yǎng)護工作打交道。他把自己的滿腔赤誠都傾注到心愛的公路事業(yè)上。
“山路油路水泥路，條條都是致富路”;“建好公路不愛護，等于白修一條路�！蓖聜兌记宄挠浀茫�23年里，xx說得最多的一句話，就是“當養(yǎng)路工人，保障道路安全暢通是硬道理”。
從當上養(yǎng)護股長的第一天起，xx就堅持做到每個月沿著全市420公里的養(yǎng)護線巡查2遍，風雨天無阻，節(jié)假日不斷。夏天，強烈的紫外線，剝?nèi)チ怂樕仙砩下对谕饷娴膸讓悠つw，卻怎么也剝不去他堅強的毅力和豪邁的精神;冬天，肆虐的寒風，卷走了衣帽，卻怎么也卷不走他對事業(yè)的熱愛和忠誠!
xx經(jīng)常對大家說：“要干一行，愛一行，專一行，精一行。”為了提高養(yǎng)路工人的業(yè)務水平，他經(jīng)常組織大家學習養(yǎng)路知識和操作技能，他自己更是帶頭學、帶頭鉆，成為全段有名的“養(yǎng)護行家”。一次，孝感市公路總段組織8個縣市區(qū)的公路養(yǎng)護人員開展技術(shù)大比武，他和另外3名同事代表廣水公路段參加了比賽。比武分實際操作、現(xiàn)場決策和理論考試三個部分進行。通過14名裁判的現(xiàn)場打分和評卷，結(jié)果很快揭曉：廣水公路段勇奪團體第一名，xx奪得個人第一名。哪里有隱患、有險情，哪里就有他和養(yǎng)護工人并肩戰(zhàn)斗的身影。107國道武勝關(guān)與河南交界段、316國道平林段、廣水北立交橋三個地段坡陡彎急，每遇雨雪天氣，路面就很容易結(jié)冰打滑，每到這個時候，xx都堅持在三個險段間來回奔波，與道班工人們同吃、同住、同勞動，親自調(diào)鹽撒鹽、一起清雪排障，有時天氣惡劣還要連續(xù)工作幾天幾夜，累了就倒在路邊車上打個盹，餓了就隨便吃上幾口冰冷的飯菜。為了確保行車的安全和暢通，他在公路上度過了一個又一個除夕之夜。他常跟同事們說：“雖然我們幾個不能與家人團聚，但看著來來往往的車輛都能回家過年，這是我們養(yǎng)路工人最大的幸福啊!”xx年7月，因連下暴雨，呼嘯而下的山洪將應廣公路景家灣路段沖開了一個大口子。他聞訊后火速趕到現(xiàn)場，調(diào)集人員、機械迅速投入到緊張的搶險之中�？吹焦と藗兠Σ贿^來，他抓起一把鐵鍬跳入泥淖中和大伙一起干了起來。一直忙到晚上十點多，才將大口子修復好。他的臉上、衣服上沾滿了泥巴。直到這時，他才感覺到肚子餓的咕咕叫，趕緊叫人到附近買了些方便面充饑�？吹杰囕v井然有序的從這里通過，他才和大伙滿意而歸。
xx年4月，猛烈的龍卷風將省道平伏線駱店沿線的200多棵白楊樹刮倒，交通受阻。他帶領(lǐng)10多名人員第一時間趕到現(xiàn)場，清理障礙，疏通交通。樹枝掛破了他的衣服，將他的手上、臉上劃出了一道道血痕，他全然不顧。直到車輛正常通行后他才和大伙一起回去。一次次搶險排障，一次次深夜而歸。有過多少艱辛，天空知道;流過多少血汗，大地作證;受過多少痛苦，河流為之動容;走過多少坎坷，山川為之傾訴!
“盡力把路修的平坦些，讓人們能夠舒適平安到家!”沒有驚天動地的壯舉，沒有氣吞山河的`豪言，就是憑著這個樸實的信念，xx默默地用實際行動奉獻著。正是他和眾多養(yǎng)路工人的精心呵護，廣水的公路才顯得更加寬闊、平坦、整潔;正是他和眾多養(yǎng)路工人的辛勤的勞動，一道道靚麗的交通風景線在鄂北山區(qū)延伸，一條條金色的彩虹在廣水大地升騰!
創(chuàng)新，是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。xx敢于沖破傳統(tǒng)觀念的束縛，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，推動廣水的公路養(yǎng)護工作不斷邁上新臺階。
在養(yǎng)護管理過程中，xx發(fā)現(xiàn)由于體制上的原因，盡管養(yǎng)護人員眾多，但效率始終提不上來。他決心要扭轉(zhuǎn)這一局面。經(jīng)過廣泛調(diào)查、反復醞釀，他在全段推行以“標工計酬，動態(tài)管理”為核心內(nèi)容的養(yǎng)護改革，將公路養(yǎng)護責任目標與收入掛鉤，將好路率、上路率與收入掛鉤，極大地調(diào)動了養(yǎng)護人員的積極性和主動性，出現(xiàn)了夫妻上路、父子上路搞養(yǎng)護的可喜局面。廣水公路段的改革舉措受到了上級的充分肯定，孝感公路總段在7個縣市區(qū)推廣了廣水的經(jīng)驗。
辛勤的勞動換來了豐碩的成果，在他分管養(yǎng)護工作期間，廣水公路養(yǎng)護工作創(chuàng)造了前所未有的佳績，列養(yǎng)公路好路率每年都以2%的成績穩(wěn)步上升，每年可為國家節(jié)約養(yǎng)護資金投入100多萬元。
他個人也先后兩次榮獲全省交通系統(tǒng)“先進個人”，十多次榮獲地市級“先進工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
xx年，xx被任命為市公路段黨書記，分管工程建設和黨務工作。雖然工作重點變了，但他認真負責、嚴謹細致、雷厲風行的行事作風卻絲毫沒有改變。為了迅速進入角色，他抓住一切空閑時間學習業(yè)務、鉆研技術(shù)，由于悟性較高，不久他就成了一個懂工程、會機械、善管理的行家里手，很快打開了新的工作局面。
xx深深地愛著自己的崗位，自己的工作。在他的眼里，工作不僅是謀生的手段、生活的依靠，還是一種責任、一種享受，更是凈化靈魂、升華精神的一種方式。在工作中，他始終堅持著一個信念，一個不畏艱辛、勇于挑戰(zhàn)的信念;在工作中，他始終詮釋著一種精神，一種奮發(fā)進取、力爭上游的精神。
優(yōu)秀員工事跡6
××，男，30歲，中共黨員，××是火電廠燃料電修班的班長，××作為一名生產(chǎn)一線的黨員和班組長，深感自己肩上責任重大：全班10人，要負責全廠燃料輸煤系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、程控系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、廣播呼叫系統(tǒng)等400多臺套設備檢修及1000多盞的照明維護。事無巨細，都需要他這個班長來一一安排。為此，他堅持每天提前進車間、下現(xiàn)場，早早地瞧瞧缺陷登記、看看設備狀況、了解運行情況，然后根據(jù)班上每個同志的特點，將一天的工作仔細分工、安排妥當，讓同事們一到班組就知道自己今天要做什么、怎么做、要注意哪些安全事項，馬上進入工作狀態(tài)。當然，每天最臟、最累、最重的活他都安排給了自己干�！痢翍{借著優(yōu)異的表現(xiàn)，連續(xù)三年被廠里授予“優(yōu)秀勞動模范”，××所在的班組，也連續(xù)多年被廠里評為優(yōu)秀班組。
一、積極獻身工作事業(yè)
××平時“認認真真做事，踏踏實實做人，早在1998年我市遭遇的那場百年一遇特大洪災。那股來勢洶洶的洪水嚴重威脅到了河東生活區(qū)的安全，住戶們都在緊張地做好搬家撤離的準備。剛剛處理完14道螺旋卸煤機電源滑線缺陷的××接到了妻子帶著哭腔的電話：“我們出不去了，你快回來吧!”話筒里還夾雜著兒子驚嚇的哭聲。一方是妻兒的期盼，一邊是生產(chǎn)的險情：大量雨水已經(jīng)涌入了卸煤溝，所有排水泵必須持續(xù)運轉(zhuǎn)，否則可能造成水淹輸煤皮帶設備的嚴重后果。來不及細想，××匆忙對妻子說：“我現(xiàn)在脫不開身，你帶著兒子快跑!”一頭扎入現(xiàn)場認真檢查每一臺設備，并一直堅守到第二天早上雨勢減弱、險情排隊。所幸的是，在他所住的河東生活區(qū)被浸之前，他的'家人已經(jīng)被廠里組織的搶險隊及時轉(zhuǎn)移。至于班組日常工作安排，急、難、險、臟、累的活基本上都少不了××自己的一份。行車電源滑線大修，高空作業(yè)，危險性高;輸煤皮帶電機加裝軟啟動裝置，作業(yè)環(huán)境粉塵大、噪音響，工作時間長;#9乙輸煤皮帶改造，技術(shù)要求高，勞動強度大，等等，××總是自己先上。時間長了，大家對此也已習慣，但同事們打從心眼里，對××有了更深一層的認識和欽佩。
二、點滴真情更顯勞模本色
《電工維護手冊》，每個在燃料電修班呆過的人對它都是那么熟悉而又親切。班組分管設備多、種類雜，新到班組人員一時難以全面掌握。為了幫助班員提高故障診斷和檢修技術(shù)水平，××利用業(yè)余時間在自家的電腦上自編了這么一本小冊子，里面既有燃料電氣設備系統(tǒng)圖，也有一些平時工作中用得到的基本電工知識，內(nèi)容豐富，突出現(xiàn)場，圖文并茂，通俗易懂，都是他自己多年來的經(jīng)驗積累。這本小冊子可發(fā)揮了大作用，大伙兒都說，這本小冊子是勞模對大家的關(guān)心，有了它，大家干起活來輕松多了。
××作為班長，始終堅持以人為本、知人善用，不僅在工作上能針對班員的實際能力進行合理分工，更在生活上對班員們視如手足、情同一家。每次安排工作時，他總要先看看哪個班員更適合這項任務、哪個班員今天狀態(tài)不太好等等，然后再設身處地為班員考慮可能出現(xiàn)的一些特殊情況以及應急措施。在自己干完活之后，他也會到其它工作組轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看進度如何，幫著一起搭把手、做點事。班上同事遇有感冒發(fā)燒的，他也關(guān)心地噓寒問暖、悉心關(guān)照。在他的影響和帶動下，全班同志同心同德，心往一處想，勁往一處使，有力地促進了班組各項工作的開展。
平凡的崗位，平凡的人，但矢志不移的奉獻精神卻讓××如此“不平凡”。敬業(yè)奉獻型黨員表率、十佳檢修工、十佳文明職工，是企業(yè)和同事們對他的認可與肯定;三明市勞動模范、三明市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、原省電力局十佳職工、福建省勞動模范、中央企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等一系列榮譽，是社會和上級對他的嘉獎與表揚。這位樸實、誠懇的永電人，以自己的點點滴滴，在平凡的崗位上彰顯著不平凡的“勞模”風采。
優(yōu)秀員工事跡7
祖印佳，是西安雅居樂花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，祖印佳成為了西安雅居樂花園物業(yè)公司客戶服務部的一員。自進入公司以來，她一邊工作，一邊學習�！案梢恍小垡恍�、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍，踏實肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務贏得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余，她更熱愛學習，努力提升專業(yè)技能，增強自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務博得業(yè)主的信賴。并于20xx年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的 “最美服務之星”及雅居樂物業(yè)“年度服務之星”稱號。
在20xx這一年里，祖印佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問題約700次，共發(fā)現(xiàn)問題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業(yè)主訴求197戶，回訪197戶；經(jīng)過一年的努力跟進催收物業(yè)費，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區(qū)無超過20xx元欠費；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進二期漏水、返潮19戶；全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來工作態(tài)度端正、認真負責，祖印佳多次獲得業(yè)主的表揚與認可。點點滴滴的小事，或許連祖印佳都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：
一個下雨天，祖印佳在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢，步履蹣跚，而且沒有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家�；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車沒有氣了，推都推不動，因為祖印佳知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學，所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后，最后想到自己的公公也是騎電動車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的.電動車打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚。
3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是祖印佳將小朋友送到長安醫(yī)院進行治療，打破傷風針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴重的病，于是祖印佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為祖印佳覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應當盡到這種責任，這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。
祖印佳一直認為：“每一個小區(qū)里有成千上萬個家，每一個物業(yè)服務人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。 把業(yè)主的事當做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個溫暖的微笑，每一句真誠的問候，都是對我們的認可”。
優(yōu)秀員工事跡8
姓名：魏澤洲
部分：生產(chǎn)部
職務：涂布主手
事跡材料：
魏澤洲，男，1991年出生湖北省麻城市福田河鎮(zhèn)小界嶺村，20xx年3月進入嘉興福萊有限公司，現(xiàn)任職4＃機貼合主手。
他生產(chǎn)操作技能高超、指揮組織協(xié)調(diào)能力強；不怕困難與挫折，具有超強恒心和毅力，堅持到底，直到成功的員工。
該員工自進入福萊以來，由副手作起，到現(xiàn)在成為一個貼合操作高手。很多操作需要手工去完成（如：接紙、收卷、換卷等等，特別是收卷時要兩人用手將紙頭卷到汽漲軸上，要求必須配合好，否則會卷偏造成故障，影響生產(chǎn)。）。
這要求幾人必須公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排，剛剛到車間的時候，將他的工作崗位分配到10#做貼合，但是由于工作的需要后將其分到12#上膠，雖然開始的時候他的工作并不是十分突出，但是在車間主任和主手的幫助下，通過自己努力不斷的加強自己的操作技能�，F(xiàn)在王培勝已經(jīng)非常的.熟練的應對12#機臺各種產(chǎn)品的操作。
作為一名副手的王培勝，在工作當中有很強的團隊意識，他在工作中積極主動的配合主手，遇到一些不懂的問題他也會積極主動的向領(lǐng)導和同事請教，工作不驕不躁，遇事穩(wěn)重。而作為剛剛升為主手的王培勝，在工作中認真負責，嚴格的要求自己將每件事情做好。
優(yōu)秀員工事跡9
孫志敏，呼和浩特乘務車間一名普通職工。自xx年5月參加工作以來，先后從事貨車檢修、紅外線檢修運用、客車運用等工作。工作中，她時刻嚴格要求自己，堅持以一名共產(chǎn)黨員的標準來衡量自己的一言一行，勤于學習、努力鉆研，從不計較個人得失。她始終認為用力工作只能把工作做好、用心工作才會把工作做得優(yōu)秀，堅持用認真負責的態(tài)度默默奉獻著，有艱辛的付出，也有收獲的喜悅，她的努力與付出得到了領(lǐng)導和同事們的一致認可。
作為一名共產(chǎn)黨員，她深知良好的思想政治素質(zhì)在每一名共產(chǎn)黨員成長中所起的重要作用，始終堅持把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，自覺貫徹落實集團公司、段各項工作部署，積極參加上級組織組織的有益活動，不斷提高自身政治素養(yǎng)。作為一名值班員，她沒有放松對自己的要求，注重加強自身理論學習，通過各種方式學習集團公司、段相關(guān)各項規(guī)章制度、操作流程和專業(yè)知識，熟悉掌握基本內(nèi)容，結(jié)合崗位工作性質(zhì)特點運用到實際工作當中。
“做好身邊的每一件事”，是她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。無論是從事貨車檢修時的修閥、研閥、校閥，還是從事紅外線檢修運用時的圖譜分析、故障判斷，她都是一絲不拘、兢兢業(yè)業(yè)，從未出現(xiàn)過一次失誤。由于工作需要，20xx年10月她調(diào)入呼和浩特乘務車間擔任值班員職務，作為值班員，要求能在乘務員出退乘時進行工作部署傳達、運用車遠程監(jiān)控、KIMS應用掌握等知識都有相應要求。
面對新的崗位、新的要求，對計算機應用都不熟悉的她，在工作中表現(xiàn)出了很強的主動性、積極性和應變能力，通過向書本學、向他人學、向現(xiàn)場學，她在短時間內(nèi)掌握了計算機基礎(chǔ)應用、遠程監(jiān)控、KIMS應用技術(shù)等相關(guān)知識，提高了自身專業(yè)技能。在值班期間能夠及時、準確掌握現(xiàn)場情況，遇有緊急情況時能第一時間匯報給主管領(lǐng)導和相關(guān)部門，較好地完成工作任務，特別是在遇到困難時能夠主動擔當、從不推諉，以認真負責的態(tài)度，踏踏實實做好每一件工作、完成好每一項工作。
自工作以來，無論在工作還是生活中，她都特別注重團隊精神的培養(yǎng)，積極主動妥善處理同事關(guān)系，全面營造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下，總是主動協(xié)助他人完成車間分配的`各項工作任務，從不計較得失，有時甚至利用休息時間幫助車間整理內(nèi)業(yè)。
在生活中，她對同事一視同仁，不論哪家有事、哪位同事有困難，她知道后都盡力給予關(guān)心和幫助，伸出友愛之手。尤其對新職人員，由于新職人員年齡較小、離家較遠，且入路時間較短，她更倍加關(guān)注，并經(jīng)常照顧他們，利用空閑時間為他們做飯，大家親切地稱她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”，作為一名鐵路工人，她謹記鐵一般的工作紀律，堅守“干一行、愛一行”的執(zhí)著，虛心學習使她熟練掌握了專業(yè)知識，提高了自身綜合素質(zhì);銳意進取使她憑著一股韌勁克服了一個又一個難關(guān)，增強了實際工作能力;務實作風使她嚴格要求自我，培育了無私奉獻的個人品質(zhì)，在業(yè)務上起骨干作用、在生活中起表率作用，認真履行著一名普通共產(chǎn)黨員的職責。她深知既然選擇了這個工作，就要把它干好。相信她今后依然會以飽滿的熱情全心全意工作，積極投身公司發(fā)展，確保客車運用安全，以實際行動來為集團公司的發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
優(yōu)秀員工事跡10
該同志是國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊的一名普通干部，自1987年參加工作以來，一直從事統(tǒng)計調(diào)查工作。先后在XX市城調(diào)隊、XX市統(tǒng)計局、XX市企調(diào)隊、國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊的不同工作崗位上，以對統(tǒng)計事業(yè)的執(zhí)著追求，譜寫了奉獻的人生。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)被評為XX省企調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀公務員；20xx年被市統(tǒng)計局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；20xx年在新組建的XX調(diào)查隊被評為隊先進個人；20xx年被市統(tǒng)計局機關(guān)黨委評為黨風廉政建設先進個人。綠葉無悔的撲向大地，是對泥土滋養(yǎng)的報答。在從事統(tǒng)計工作二十一年里，該同志憑著強烈的事業(yè)心和責任感，在平凡的工作崗位上，通過自身的不懈努力，做出不平凡的業(yè)績，得到了全隊同志的一致認可和高度贊譽。
一、以強化修養(yǎng)的理念，踐行黨員義務
該同志不斷加強政治業(yè)務學習，時時刻刻用黨員標準嚴格要求和約束自己，以強化修養(yǎng)的理念，努力使自身的言行適應于時代、融入于整體。在正確的世界觀、人生觀和價值觀指導下，充實完善自我，黨性修養(yǎng)得到增強，綜合素質(zhì)得到提高。在工作生活中起到了帶動周圍，贏得好評的效果。
20xx年XX市地方企調(diào)隊剛剛成立，新進一批年輕同志，為了讓他們感受集體的溫暖，盡快勝任工作，在生活中，她處處關(guān)心他們，為其排憂解難。單位有名同志發(fā)高燒住進醫(yī)院，親屬不在身邊，她主動到醫(yī)院護理，服侍病人并為其送飯，直到家屬到來，有病的同志深受感動。每當同志遇到困難，她都主動幫助解決，她對同志滿腔熱情。在工作中，她帶領(lǐng)他們頂烈日冒嚴寒，無數(shù)次深入樣本企業(yè)核實數(shù)據(jù)，手把手的教，言傳身教的帶，直到教懂、教會為止。年末是財務決算最繁忙的時候，單位財務人員是剛剛接替的新同志，她利用自己中午休息時間幫助新同志匯總?cè)陻?shù)據(jù)，打印表報。為按時完成年報爭取了時間，圓滿完成上報任務。該同志堅信這樣一個理想信念：“一個人不管能力大小，只要能為他人做一點事情，就會快樂、就有意義�！痹谶@個理念的支配下，她從點滴小事做起，為營造和諧向上的集體發(fā)揮了自身的作用，踐行了黨員的義務。
二、以拓寬工作的視野，開辟調(diào)查天地
多年來，該同志先后與市委市政府糾風辦、市委改善辦、市建委、市規(guī)劃局、市公安局、市電業(yè)局、市人防辦、市旅游局等部門溝通，承接一系列專項調(diào)查任務，為地方政府和相關(guān)部門提供了大量的決策參考依據(jù)。
特別是XX地鐵立項和城市交通規(guī)劃專項調(diào)查，是調(diào)查隊承接的規(guī)模最大、任務最多、方案最復雜、責任最重的兩項大型調(diào)查，該同志在調(diào)查中發(fā)揮了重要作用。XX地鐵立項調(diào)查涉及居民XXXXX戶，調(diào)查出行人數(shù)XXXXX人次，客流問詢96000次，每個調(diào)查戶需要填寫一周的出行情況。由于調(diào)查時間長、內(nèi)容雜，有的調(diào)查戶不配合，甚至說出很難聽的話。針對這種情況，她不但沒有退縮，反而耐心地說服調(diào)查戶，苦口婆心的向大家宣講建立地鐵對緩解哈市交通擁擠所起的作用和此次調(diào)查的重要意義，調(diào)查戶被她的敬業(yè)精神所感動，不但主動配合調(diào)查，還協(xié)助發(fā)放調(diào)查問卷。
XX地鐵立項調(diào)查雇用在校學生2800人，此次調(diào)查不但要保證調(diào)查的數(shù)據(jù)質(zhì)量，還要保證調(diào)查期間的學生安全。她把任務最艱巨的工作留給自己，負責統(tǒng)計XX火車站公交車輛上的客流量。3月份，XX的天氣寒風刺骨，超負荷的工作使她開始身體不適感冒發(fā)燒，但她仍然堅持在調(diào)查崗位上，帶領(lǐng)學生在早晨5點30分公交車上班前來到始發(fā)站，開始一天的調(diào)查，晚上22點30分公交車下班時，再把學生集中起來，安全送回學校，當她到家時常常是后半夜。一天調(diào)查需要十四、五個小時，這種超強度的工作，是常人難以想象的。憑著對統(tǒng)計調(diào)查事業(yè)執(zhí)著追求，她實現(xiàn)了鍛煉自己、照亮他人、干好工作、提升能力的目標。
在錄入?yún)R總兩項大型調(diào)查中，她把幼小的孩子放在娘家，連續(xù)加班半個月，與同志們共同按時限完成了錄入?yún)R總?cè)蝿�。調(diào)查結(jié)果得到市建委、市軌道辦、上海交通研究所等多家單位的充分肯定和高度評價。此次調(diào)查為樹立調(diào)查隊品牌，提高調(diào)查隊聲譽，起到了積極影響。
三、以刻苦鉆研的精神，體現(xiàn)統(tǒng)計人使命
在企調(diào)隊工作期間，該同志主持并負責辦公室工作，在落實行政工作的基礎(chǔ)上，組織辦公室同志，每人每年完成7篇調(diào)查分析任務。學習新知識、運用新知識，自行設計調(diào)查問卷，先后組織實施了《我市國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和社會保障情況調(diào)查》、《企業(yè)家應對入世挑戰(zhàn)調(diào)查》、《百戶企業(yè)家心態(tài)調(diào)查》、《百戶外商企業(yè)來哈投資情況調(diào)查》、《哈市農(nóng)民工務工情況》系列調(diào)查、《重點企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)查》。撰寫的調(diào)查報告得到了社會各界的普遍認可。在撰寫《國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)與社會保障情況調(diào)查報告》中，深入調(diào)查企業(yè)填寫調(diào)查問卷，到社會保障局等相關(guān)部門了解情況，撰寫的.報告分別被四位市領(lǐng)導批示，該文章獲全省企調(diào)系統(tǒng)分析報告一等獎。在撰寫《外商投資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況系列調(diào)查報告》時，她多次去外資局了解外商企業(yè)在哈投資情況并加以分析和研究，所寫報告被副省長批示，被評為全市統(tǒng)計分析一等獎。撰寫的《應對入世專項調(diào)查系列報告》，在《中國信息報》全文刊登。榮譽的背后是執(zhí)著的信念和辛勤的汗水，點滴的成績都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以戰(zhàn)勝困難的勇氣，迎接工作挑戰(zhàn)
不講代價、不計得失、工作第一的做法，在孫虹同志身上體現(xiàn)得比較突出。從20xx年起，她參加了21個XX市旅游“黃金周”調(diào)查。七年來，該同志“春節(jié)”期間從未休息過，婆婆家在外地，家人希望她能回去過春節(jié)，但“黃金周”旅游調(diào)查讓她放棄了與家人團聚的機會。她帶領(lǐng)年輕同志在寒冷的冰天雪地中，一站就是一兩個小時，手被凍傷鉆心的疼，她沒有叫一聲苦，直到堅持完成調(diào)查任務。
在行風測評工作中，她克服路途遠、孩子小等困難，與同志們一起，多次深入哈市八區(qū)、十縣（市），求真務實地開展調(diào)查。在對依蘭縣行風測評工作中，由于依蘭是我市十縣（市）中最遠的縣，完成依蘭縣行風測評工作后已經(jīng)是晚上八點鐘，大家都挽留她在縣里住一夜，但為了不影響第二天的調(diào)查任務，他不顧別人的挽留和一身的疲倦，連夜趕回XX。由于調(diào)查時間緊，她常常因工作忙而錯過了吃飯時間，只能在辦公室里吃包方便面就算是一頓飯。當節(jié)日里人們放松地休息時，她卻常常在工作崗位上度過，在她和同志們的共同努力下，圓滿的完成了調(diào)查任務，贏得了市委、市政府糾風辦領(lǐng)導的好評。漫漫長路，積極進取，奉獻盡在其中；搏風擊雨，迎接挑戰(zhàn)，更顯人生價值。
五、以持之以恒的毅力，譜寫奉獻人生
“春風化雨，潤物無聲”，孫虹同志在工作崗位上默默耕耘，取得了一個又一個的驕人業(yè)績。20xx年3月，國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊剛剛組建，根據(jù)工作需要，她從企調(diào)隊辦公室負責人，調(diào)到剛組建的國家統(tǒng)計局XX調(diào)查隊辦公室做具體工作，角色的轉(zhuǎn)變無疑對她來說又是一次嚴峻的考驗。她除了完成文秘工作外，還承擔著很多事務性和臨時性工作。領(lǐng)導讓她負責檔案管理工作，為了做好這項工作，她自學了很多檔案方面的知識，閱讀了大量的有關(guān)方面書籍，為全隊兼職檔案管理人員進行講解，邀請XX市政府檔案管理中心徐鳳文主任，做進一步輔導講座。通過她的努力，XX調(diào)查隊的檔案規(guī)范化管理工作得到切實加強。她每天都在忙忙碌碌瑣事不斷中度過，以對統(tǒng)計事業(yè)持之以恒的追求，很好的實現(xiàn)了工作角色的轉(zhuǎn)換。為確保發(fā)文質(zhì)量，減少出錯率，每天在電腦前編寫、打印、校對稿件，一坐就是7、8個小時。20xx年至今，她負責的政務信息工作無論是報送篇數(shù)還是采用率，在總隊系統(tǒng)各市排名中均列前茅。同時，起草編發(fā)了隊內(nèi)多項規(guī)章制度，形成制度匯編下發(fā)到全隊每位職工。
工作著是幸福的，奉獻著是美麗的，她在工作中得到了快樂，在奉獻中找到了自我。二十一年里，她用自己腳踏實地的工作，堅持不懈地努力，書寫了值得回想的歷史，實現(xiàn)了自身的價值。
優(yōu)秀員工事跡11
xxx，36歲，20xx年到內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市元寶山區(qū)美麗河鎮(zhèn)政府專職消防隊工作。8年來，先后參加滅火救援行動600余次，轉(zhuǎn)移和搶救被困群眾157人。
在20xx年“3·18”國電赤峰化工綜合罐區(qū)火災中，xxx在面部和右手被灼傷的.情況下，仍然沖在一線，與其他隊員一起連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時，成功撲滅了大火，受到黨委政府和群眾的廣泛贊譽。
在滅火救援之余，xxx積極參與消防宣傳工作。20xx年，他帶領(lǐng)30余名熱心社區(qū)工作者和個體工商業(yè)主成立志愿消防服務隊，深入各類場所開展志愿消防服務。
服務隊成立以來，先后組織消防宣傳培訓班、消防知識講座300余場，自費印制消防宣傳資料4萬余份，受教育群眾超過1萬人。
在在平凡的崗位上，xxx做出了不平凡的成績，先進事跡在當?shù)貜V為傳頌，被鳳凰網(wǎng)、內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)等主流媒體報道。個人榮獲赤峰市“道德模范”稱號，被赤峰市政府榮記三等功一次。
優(yōu)秀員工事跡12
感動服務，就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神；焦慮煩燥時一個親切友好的微笑；迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議；就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情，就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花，更應是雪中送炭。這是ⅩⅩ支行理財部經(jīng)理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經(jīng)歷，六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作，她憑借著對招行服務文化的深刻理解，用實際行動詮釋著招行的服務理念，始終站在第一線上踐行著ⅩⅩ銀行“感動服務”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理xx。
一、身先士卒，服務工作從我做起
xx是ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理，營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里，你總會看到她的身影，干練中不失優(yōu)雅，沉穩(wěn)中略帶恬靜，她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨，用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經(jīng)驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè)，客戶因此信賴她，同事因此依賴她。
�、惺巧蜿柗中锌蛻袅�、業(yè)務量均大的網(wǎng)點之一，擁有一卡通客戶25.3萬戶，對公結(jié)算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次；每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經(jīng)理的她，每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間，每天步行的勞動量相當于踢半場球賽，每天說話相當于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量，卻沒有降低服務質(zhì)量，ⅩⅩ年，她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”，累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情，客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外，她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務常常來行咨詢，她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議，一來二去便熟悉起來，李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉(zhuǎn)入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務，李女士向她咨詢這個業(yè)務如何辦理，見客戶要照顧年邁的婆婆，便主動利用休息時間到網(wǎng)通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病，被安排在當?shù)蒯t(yī)院休養(yǎng)，李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧，一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆，李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂，李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶，她所做的'這些都不是她份內(nèi)的事情，何苦這么操心？她卻說為客戶持久的關(guān)懷不僅僅是在業(yè)務方面，如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務，讓我們的行動感動客戶，客戶對招行的忠誠度就會越高�，F(xiàn)在，李女士已經(jīng)成為我行私人銀行客戶，她已經(jīng)把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
二、網(wǎng)點創(chuàng)贏，服務營銷創(chuàng)佳績
年初，支行信用卡推廣遇到了瓶徑，總行統(tǒng)計口徑改為接新戶統(tǒng)計，如何迅速實現(xiàn)市場開拓，確保全年信用卡指標的完成？在主管行長的帶領(lǐng)下，迅速轉(zhuǎn)變營銷思路，積極開拓認同卡市場，xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講，深入沈陽市內(nèi)的保險公司進行現(xiàn)場營銷，多少個休息日，她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息，好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦，利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下，ⅩⅩ支行在九月末順利完成全年任務指標，全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務知識、營銷技巧等方面的培訓，她總是身先士卒，為同事做出典范。
三、追求卓越，中銀協(xié)檢查再創(chuàng)佳績
�、惺且粋�先進的集體，曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號；多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經(jīng)營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號；多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號；多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”榮譽稱號；連年被評為“服務優(yōu)勝單位”，多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務單位稱號。
�、�，在感動服務活動中，ⅩⅩ支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份，作為參檢的六家支行之一，ⅩⅩ支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務示范單位檢查小組的檢查，為了順利通過中銀協(xié)的評比，爭取好成績，她翻閱整理了大量的資料，結(jié)合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現(xiàn)時，檢查組被招行日常服務扎實有效所折服，支行順利通過了檢查。在日常工作中，她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里，向員工灌輸先進的服務理念和技巧，規(guī)范員工服務行為，提升客戶經(jīng)理服務水準，在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難，還讓每個人在工作中吸取經(jīng)驗和教訓，讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大，但xx帶領(lǐng)的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
四、服務奧林匹克運動會，感動服務展風采
“合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土”，她一貫倡導服務的連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間，ⅩⅩ支行作為三家服務招行服務延時單位，不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作，也肩負著展示招行優(yōu)質(zhì)服務的重任。
為了帶領(lǐng)全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次，給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務，xx想了很多辦法。她改進了營業(yè)環(huán)境，所有的設施均配備了中英文說明；率先在全行推出了“殘疾人服務通道”；組織全體員工利用晨晚會時間學習手語，方便殘疾人辦理業(yè)務；奧林匹克運動會期間，她帶領(lǐng)部門全體員工參加英語口語培訓，由支行有海外經(jīng)歷的員工做老師，兩個月的時間，理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶；同時她還認真調(diào)研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務種類，制作了精美的中英文對照的網(wǎng)點服務路線圖，以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前，親自接待外國客戶，為外國客戶開辟“一站式”服務通道。ⅩⅩ支行累計接待外國客戶百余人次，無一例客戶投訴，招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn)，只有不斷自省，不斷進步，不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。
五、開拓創(chuàng)新，服務工作樹靈魂，
ⅩⅩ支行的服務文化中，創(chuàng)新，是最重要的特色，創(chuàng)新，是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方，ⅩⅩ支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新，創(chuàng)新服務工作方法、內(nèi)容、手段和業(yè)務操作流程，使員工能針對服務工作暢所欲言，對整體服務質(zhì)量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員，她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議，多項建議被支行采納，其中關(guān)于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
�、暌彩洽械姆⻊談�(chuàng)新之年，這一年，ⅩⅩ支行在客戶經(jīng)理管理方面不斷創(chuàng)新，推出公私客戶經(jīng)理聯(lián)動走訪制度、客戶資料查詢查復制度，對于客戶資料保管和客戶經(jīng)理管理方面起到了積極的推動作用。ⅩⅩ支行還完善了金葵花維護管理辦法，xx執(zhí)筆起草了支行維護流程，確立了客戶經(jīng)理對應營銷小組，從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎(chǔ)。
正是在這樣十年如一日的服務中，正是在這樣真誠、勤奮的服務中，正是一個又一個像她一樣的員工，為ⅩⅩ支行贏得了客戶的信任和尊重，同時也得到了客戶的回報和社會的認同，收獲了累累碩果。
優(yōu)秀員工事跡13
她是建行青年員工的突出代表，以一顆對建行事業(yè)無限赤誠和摯愛之心，立足本職崗位，崗位成才、崗位建功，始終以踏實的工作態(tài)度、扎實的業(yè)務技能、高效優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，一步一個腳印地在平凡的工作崗位上展示著建行青年員工特有的風采。
信念堅定素質(zhì)過硬
她擁護黨的領(lǐng)導，思想信念堅定，積極參加黨支部組織的各項活動，能夠始終把各項工作放在大局中去思考、去把握、去部署，在大局中找準位置、發(fā)揮作用。工作兩年多以來，她思想日益成熟，理想信念日益堅定，工作中積極創(chuàng)新，在各項活動和支行日常工作中都走在了前列，先鋒團、排頭兵的作用突出。工作中她能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人；生活中她積極向周圍領(lǐng)導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
勤學肯干能力過硬
她是建行一名普普通通的員工，但又是一名突出的青年業(yè)務骨干。這不僅僅表現(xiàn)在她所取得的成績，更源自于入行后她對建行事業(yè)的高度責任和滿腔熱愛。無論身在何地，也不管身在何時，她時刻以“選擇了建行，就是選擇了事業(yè)，我必為建行爭光“的要求鞭策激勵自己。
在20xx年建行濮陽分行大數(shù)據(jù)應用業(yè)務技能競賽中，她代表建行參賽，憑借扎實的業(yè)務技能勇奪預賽一等獎。在決賽中，她冷靜沉著，奮勇爭先，以絕對的優(yōu)勢摘走桂冠。在20xx年河南省分行財務合規(guī)管理職業(yè)技能競賽中，她憑借自身的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的知識體系在濮陽分行的選拔賽中拔得頭籌。在河南省分行的決賽中，她穩(wěn)定發(fā)揮，機智搶答，以大比分的差距奪得河南省分行團體一等獎。入行以來，她犧牲了所有與家人朋友團聚的時間和假日，利用一切可以利用的時間潛心學習、刻苦鉆研，悉心地向其他同事求教、努力學習各項業(yè)務知識。硬是憑著這種非凡的'毅力和刻苦鉆研的精神，她從一個初出茅廬的新兵，到解答客戶問題既快速又準確、成為一名青年業(yè)務骨干。
合規(guī)操作業(yè)務過硬
參加工作二年多以來，她的工作都在一線網(wǎng)點，從柜員到大堂經(jīng)理，再到產(chǎn)品經(jīng)理，她深知自己所在的行業(yè)是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位，她始終牢記并堅守各項規(guī)章制度，用心辦理每一筆業(yè)務，小到小額取款的照相，大到對公業(yè)務的辦理。入行以來，她從自己的崗位做起，一點一滴，合規(guī)操作，熟悉各項業(yè)務流程，熟識各項業(yè)務風險點，雖然她的業(yè)務量穩(wěn)居濮陽分行前茅，但她卻從未出過一筆差錯，終獲20xx年濮陽分行“合規(guī)明星”稱號。
優(yōu)秀員工事跡14
自20xx年9月份任XX物業(yè)部維修中心副主任以來，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛一行，鉆一行，精一行;勤奮努力，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研，確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔負著XX轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設備運行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現(xiàn)場，細心了解太華交換站的設備運行參數(shù)及運行狀況，認真查閱相關(guān)資料，就設備運行隱患，提出一系列整改措施，如：將補水系統(tǒng)改為雙回路，以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進行校驗等等，為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的`管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場，全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況，梳理問題，對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內(nèi)部檢修，對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換，建立和完善了設備維修臺帳，給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料，并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等，由于動手早，措施好，從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。
20xx年11月下旬，熱平衡工作趨于穩(wěn)定，供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢，個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下，抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問題。身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn)，共處理不熱戶180余戶，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門52個，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題，多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務得到了領(lǐng)導的高度評價，也贏得了用戶的信任和認可。
二、忘我工作，默默奉獻，做好挖潛增效工作
20xx年，受的影響，維修中心的可控費用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對這種情況，能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務的艱巨性，一方面加強材料管理，嚴格控制各項費用發(fā)生，另一方面同時要求班組加強日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費; 3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無法焊接，只能打鉛口，難度大，費用高，以往均為外委項目，為了節(jié)省費用，和大家一起蹲守在現(xiàn)場，查資料、想辦法，首次采用哈夫節(jié)進行修復，短時間內(nèi)恢復了供水，節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn)，1-8月份共處理各種漏點800余項，轄區(qū)水電暖設施重復維修次數(shù)比往年同期減少三分之一，維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元，僅熱網(wǎng)閥門維修一項，比去年同期減少了一半的工作量，節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒，吃苦在先，樹立黨員形象
到維修中心三年來，沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現(xiàn)場。三年來，他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許，熟睡之中的突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問話他都來不及回答，原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管，室內(nèi)地面積水約半尺，現(xiàn)場一片狼藉，情急之下不顧腰間盤突出帶來的疼痛，一人沖到樓門口，在沒有任何工具的情況下，用手一點一點地挪動井蓋，費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板，跳入井內(nèi)，麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家，打開已堵塞的地漏，協(xié)助用戶疏通積水，他又和隨后趕來的管工一起更換管道，汗水流下來，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點半，看到用戶家恢復正常供水，才松了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份，維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半，大多數(shù)人還沉睡在午休當中，熾熱的驕陽烘烤著大地，熱浪滾滾，因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度，醫(yī)生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅持到現(xiàn)場，和大家一起作戰(zhàn)，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅決地說：“戰(zhàn)斗不結(jié)束，我是不會回去的”。
他的做法感動了在場的每位員工，在他的統(tǒng)一指揮下，整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)成功組織了幾十次，正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行，使維修中心的工作步入新的臺階。
優(yōu)秀員工事跡15
�。粋�普通的名字。一個平凡的身影，經(jīng)常出現(xiàn)在酒店的各個區(qū)域巡視。他是保安部副主管。
�。�20ｘｘ年9月份進入酒店工作以來，一直表現(xiàn)出色，愛崗敬業(yè)，努力學習業(yè)務知識，也因此由一名普通保安員逐步成長為酒店一名管理人員，在20ｘｘ年1月正式接手保安部副主管一職。同年6月，參加寧波消防安全管理員的培訓，并拿到了相應的資格證書。
作為酒店一名基層管理者，他處處起到了模范帶頭的作用，他的工作態(tài)度會影響整個團隊，正所謂：火車跑得快，全靠車頭帶。在日常工作中他不怕困難，勇于承擔責任，用在工作上，就是那份執(zhí)著、堅定、信念。每當這時，他總是憨厚的笑笑：“還是領(lǐng)導有方，我只是一個執(zhí)行者罷了”！
20ｘｘ年8月份，根據(jù)國家氣象局預報的臺風預測消息，第9號強臺風“梅花”正向本地移動，可能在6日夜間在浙江省中北部沿海登陸，或緊擦寧波市沿海北上，但不管哪種路線都將對寧波造成嚴重影響。我酒店在林總經(jīng)理的號召下，立即由工程部張經(jīng)理帶領(lǐng)工程保安部及各部門相關(guān)人員迅速成立臨時抗臺小組。ｘｘ也同時參加了前期各項準備工作，并同相關(guān)人員一同在酒店蹲守兩個日夜，直至“梅花”繞道離開。他還開玩笑說：“這個日子很特別，七夕情人節(jié)碰上了梅超風”。
20ｘｘ年，對于酒店保安部來說，是較為艱辛的一年，由于市場原因，使得保安部人力處于緊張狀態(tài)，即使如此，他還是較為圓滿的完成了部門的各項培訓及其它各項工作，并在ｘｘ月份對酒店全員進行了為期三天的消防知識培訓，用自己所學到的知識來跟大家一起分享。同月底，在酒店各層領(lǐng)導的.組織與鼓勵下圓滿的完成了消防模擬演習，事后他說：“大家都比我做的好，我還要努力加強學習啊”。
20ｘｘ年底，酒店餐飲客情非常好，餐飲部自身人員不能滿足服務需求，需要其他部門幫工跑菜，這個問題也就落在了工程保安部的肩上。每天在廚房都能看到那一身保安制服的跑菜員，不用問，那肯定是ｘｘ。僅10月份，他在做好自己本職工作的同時，利用非當班時間幫工累計56小時。當然也有其他部門的幫工人員，他們都是優(yōu)秀的，正是有這些非常優(yōu)秀的員工，使得酒店營業(yè)部門順利完成了各項任務。每當這時，他又會說：“我雖然是過來幫忙的，但我要把它當成自己的本職工作來做”。
20ｘｘ年底，臨近春節(jié)，好多員工都想回家過年，保安部員工也不例外，但人員緊張怎么辦呢，他又給大家做思想工作，同時分開安排人員回家的假期，以保證春節(jié)期間的正常排班，保障酒店的正常運行。但誰能知道他在酒店工作三年多了，每年的春節(jié)都是在酒店過的，每年的中秋節(jié)也都是在酒店過的，難道他不想在佳節(jié)時與家人團聚嗎?每當這時，他又說：“人員緊張，名額有限，讓給他們。呵呵，再說，我是以店為家”，也許這時，他的笑容里帶有一絲讓人難以察覺的苦澀！
20ｘｘ年度，保安部在做好各項日常工作和臨時工作的同時，跟進各重大事件或協(xié)助各相關(guān)部門解決各種問題。用他的觀點就是：我們的工作就是要服務客人和我們的同事，只有這種服務的工作態(tài)度，才能讓我們同事沒有后顧之憂，全身心地投入工作；也只有這種服務的工作態(tài)度，才能讓我們的同事更有干勁，才能讓我們的團隊更具凝聚力和向心力。我們可以說：每個員工提高一小步，整個團隊就會提高一大步。
平凡的崗位平凡的人，但勤奮好學和奉獻精神，卻讓ｘｘ如此不平凡，在平凡的崗位上一直付出熱情與執(zhí)著，這份執(zhí)著也許并不轟轟烈烈，但至少也是難得的精彩。這位憨厚誠懇樸實的同志卻用點點滴滴的平凡在平凡的崗位上彰顯著不平凡的風采。
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