優(yōu)秀員工事跡材料（通用21篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家都寫過事跡材料吧，事跡材料是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。那么事跡材料的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的優(yōu)秀員工事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇1
我是xxx綜合科一名員工，參加工作已有兩年多，在這兩年多的時間里，在這個我的職業(yè)生涯起步的地方，我在努力、在付出，同樣也在獲取、在成長。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的諸多幫助下，我積極服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，我看到自己在不斷地成長和進(jìn)步。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個人綜合素質(zhì)。我積極響應(yīng)和參加公司組織的各種活動及培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識、新技能、新制度、新流程，時常溫故知新，熟悉和掌握各項(xiàng)工作流程和操作要求，提高自己的基本業(yè)務(wù)技能和基礎(chǔ)知識；工作之中，認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí)周圍資歷較深的同事工作方式和方法，不斷學(xué)習(xí)和思考，取長補(bǔ)短，汲取他們寶貴的意見，彌補(bǔ)自己的工作經(jīng)驗(yàn)上的缺乏；業(yè)余時間翻閱相關(guān)書籍，彌補(bǔ)自身缺陷，我相信勤能補(bǔ)拙、笨鳥可以先飛。
踏實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，提高工作能力。3月份，中心業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)，工作內(nèi)容及環(huán)境發(fā)生巨大改變，新的業(yè)務(wù)、新的環(huán)境、新的制度流程，對中心而言百廢待興，對我而言“百業(yè)待學(xué)”。我主要負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)費(fèi)用的報銷管理、宣傳工作和倉庫管理等工作， 中心劃轉(zhuǎn)之初，各項(xiàng)工作流程都在探索梳理中心，我所負(fù)責(zé)的工作對準(zhǔn)確性、及時性要求極高，很多小事情的突發(fā)性又很強(qiáng)，一時間，為了不影響工作進(jìn)度，加班成了常事，我不斷告誡自己踏踏實(shí)實(shí)做好事情，不可投機(jī)取巧，不可敷衍了事，不可馬馬虎虎。跟之前負(fù)責(zé)的同事學(xué)習(xí)、積極跟上級單位同事溝通、仔細(xì)翻看公司制度流程、反復(fù)梳理工作現(xiàn)狀……我盡全力做好手頭的每件事情，脫離開一開始的毫無頭緒，我和同事一同努力，制定《裝運(yùn)中心經(jīng)費(fèi)管理辦法》《裝運(yùn)中心經(jīng)費(fèi)“五型企業(yè)”建設(shè)及全員績效管理辦法》開始試行；建立“廉潔文化長廊”亮化中心環(huán)境、提高員工思想意識；以前臟、亂、差的倉庫變得井然有序；辦公大廳掛起了漂亮整齊的百葉窗簾；相機(jī)記錄了中心成立起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；定置化工作開展順利，工作環(huán)境得到巨大改變……工作累，但成就感十足。
勤于思考，工作要精益求精。綜合科是中心的中樞系統(tǒng)，中心行政工作的每個指令都將從這里發(fā)出，而這些指令如果產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)的偏差，都將“失之毫厘”而“謬之千里”。所以，身為綜合科的一員，必須做到一絲不茍，精益求精。我經(jīng)常梳理自己手頭的工作，羅列自己尚未完成的工作任務(wù)，要求自己“行有計(jì)劃，做有目的”，高標(biāo)準(zhǔn)可以帶來高收益，多思考可以帶來新面貌。4月以來，中心開展定置化工作，定置化工作講究的是“除舊迎新”，整理該廢棄不用的工具、材料、設(shè)施乃至工作習(xí)慣、工作方式，是為“除舊”；人員定位、工作定時、銘牌定標(biāo)、設(shè)施定置、設(shè)備定人、定期檢查，形成良好工作習(xí)慣，是為“迎新”，為展示我們的定置化工作成果、記錄中心成立以來工作的點(diǎn)滴，我制作了視頻演示文稿，用上千張照片記錄下半年來中心上下齊心協(xié)力付出的努力和獲得的成果。
堅(jiān)定理想信念，提高思想認(rèn)識。在思想上我積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線，以及公司的'各類文件，正確貫徹黨的方針政策，積極向黨組織靠攏，時刻關(guān)注著黨和國家的發(fā)展形勢。以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極要求進(jìn)步。沒有堅(jiān)定的信念，就沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求；沒有更高的要求，就沒有持續(xù)長足的進(jìn)步。我堅(jiān)決抵制消極落后的東西，杜絕隨波逐流的想法，提高自身的政治思想意識、理論素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感意識。
在過往的工作中，我始終保持著積極向上的心態(tài)，時時以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處，我將盡全力進(jìn)行改善和彌補(bǔ)。在接下來的工作中，我會不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個人工作計(jì)劃，持續(xù)努力提高理論水平、素質(zhì)能力；對待文件和知識，不停留在學(xué)過、看過，學(xué)習(xí)不深不透的水平，特別是在理解和實(shí)踐上都有一定的差距。在學(xué)習(xí)的方式上，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干，達(dá)到知行合一。在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以做一名優(yōu)秀、卓越的員工為目標(biāo)，為公司多做貢獻(xiàn)，為自己繪制出更美好的未來。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇2
本人名叫xx， 年參加工作，現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅(jiān)持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”的服務(wù)理念，為顧客提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，在為顧客服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任，用真誠溫馨的熱情，嫻熟求精的服務(wù)，毫無保留的奉獻(xiàn)給了所愛的郵儲銀行事業(yè)，同時也贏得了客戶的贊譽(yù)。
1、提升自身素質(zhì)，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
近年來，隨著新業(yè)務(wù)的不斷開展，使我深刻認(rèn)識到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的.精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在各種考試中都取得了較好的成績。
2、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中，我一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。在與客戶的交流中，一個微笑，一句您好，看似簡單，卻可以拉近與客戶之間的距離�？蛻糁庇每顓s未帶齊手續(xù)，有時候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考，我當(dāng)然能夠理解他的心情，繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處，以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶，如果把身份證帶過來，可以直接找我辦理，縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議，滿意離去。
3、一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶，功夫不負(fù)苦心人，自20xx年十月調(diào)入xxx至今，已完成個人存款300多萬，電話銀行30戶，短信10戶，為該行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
隨著“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的深入，越來越多的客戶對我說：“你們的服務(wù)真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰，也鞭策我繼續(xù)努力，和客戶永遠(yuǎn)站在一起，用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務(wù)，用微笑點(diǎn)燃微笑，用真誠縮短心與心的距離！
優(yōu)秀員工事跡材料 篇3
張xx于20xx年11月入店以來，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，虛心向老員工請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識，在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張xx剛?cè)氲陼r，她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動了客人，并得到客人的'表揚(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù)，得到客人的`表揚(yáng)，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務(wù)中，20xx年全年共收到表揚(yáng)信20多封，口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識，提升服務(wù)質(zhì)量”活動中，被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇4
一、大堂經(jīng)理職能定位不清晰，引導(dǎo)分流被認(rèn)知的比例較高。
從職能認(rèn)知內(nèi)容來看，引導(dǎo)、回答咨詢問題、營銷能力、代表銀行形象被認(rèn)知的比例相對偏高，但沒有一項(xiàng)相對集中，以上工作也均是目前大堂經(jīng)理都在承擔(dān)的工作內(nèi)容。
二、近6成比例認(rèn)為大堂經(jīng)理需要較高的綜合素質(zhì)，是一個重要的崗位。
相對于大堂經(jīng)理職能定位認(rèn)識的分散，近6成的人覺得大堂經(jīng)理需要較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，是一個很重要的崗位。
三、顧客對大堂經(jīng)理職能認(rèn)知的典型描述：業(yè)務(wù)精、形象佳、能力強(qiáng)。
——大堂經(jīng)理以其業(yè)務(wù)全面，形象良好而應(yīng)該作為現(xiàn)代商業(yè)銀行的特色標(biāo)致。 ——大堂經(jīng)理就應(yīng)該是業(yè)務(wù)精通、形象氣質(zhì)佳、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠?yàn)轭櫩吞峁└憬莘⻊?wù)的角色，應(yīng)該有點(diǎn)像交通警察。
四、大堂經(jīng)理對自身職能認(rèn)知的典型描述：
大堂經(jīng)理積極描述：綜合素質(zhì)高，非常重要的角色。
大堂經(jīng)理的選拔基本素質(zhì)是：綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，形象基本可以，要有親和力，溝通能力強(qiáng)，能夠處理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的危機(jī)。競聘時每位大堂經(jīng)理都要有處理危機(jī)題目。 ——現(xiàn)如今的銀行大堂經(jīng)理的素質(zhì)真的應(yīng)該具備那些基本的知識以及專業(yè)知識，要引導(dǎo)客戶，能解決客戶的疑問，要具備親和力。能吸引客戶。至于大堂經(jīng)理的待遇，如果真的具備了前面的條件，工資是應(yīng)該有所區(qū)別。
五、行業(yè)研究者對大堂經(jīng)理職能認(rèn)識與定位建議：
是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行的.焦點(diǎn)與橋梁，應(yīng)該賦予一定的管理權(quán)力。
——大堂經(jīng)理除了服務(wù)客戶，還要增加一項(xiàng)職能，那就是監(jiān)督檢查網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)狀況。 ———大堂經(jīng)理是前臺柜員和客戶經(jīng)理的橋梁，他起到鑒別客戶需求，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的作用，在與客戶打交道的過程當(dāng)中，讓客戶熟悉本網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的流程。
——大堂經(jīng)理必須要在基本職業(yè)素質(zhì)、銀行業(yè)務(wù)知識、從業(yè)技能這三大模塊上進(jìn)行修煉，掌握“看聽說笑\動”這五項(xiàng)服務(wù)基本技巧，加強(qiáng)客戶服務(wù)，采用一種吸引外部資源、延伸內(nèi)部資源的營銷模式，與客戶面對面、一對一的服務(wù)。
雖然目前賦予了大堂經(jīng)理迎送、引導(dǎo)、維持秩序、營銷、協(xié)調(diào)、抱怨處理、解決問題等眾多職能，但正是因?yàn)槁毮芏喽�，特別是權(quán)力與職責(zé)的不對稱性，以及大堂經(jīng)理考核依據(jù)的模糊性，致使銀行大堂經(jīng)理成為了一個綜合素質(zhì)要求高，但職位相對偏低的崗位。
職業(yè)介紹：
隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛，因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個中間服務(wù)，他要向客戶簡單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件，指示客戶在相應(yīng)的柜臺進(jìn)行辦理，指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。
職業(yè)所需的能力：營銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通
1.營銷：作為在大堂的工作人員，營銷能力毫無疑問是關(guān)鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時間接觸到有各種需要的客戶，對于近期產(chǎn)品的了解會很好的幫助他來向客戶進(jìn)行營銷。2.引導(dǎo)：引導(dǎo)客戶到正確的柜臺辦理業(yè)務(wù)，不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率，也提升了銀行的形象，現(xiàn)在到銀行來辦理業(yè)務(wù)的人很多，效率是大家都非常關(guān)心的話題，一個好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時間。
3.指導(dǎo)：指導(dǎo)更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務(wù)的效率，有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬??數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過設(shè)備來進(jìn)行，從而避免排隊(duì)等候的時間；有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫一些表格，這樣也有一個提前的準(zhǔn)備；取號前會遇到個人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。
4.溝通：溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵，作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。
具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎(chǔ)，通過自己本身的一個融會貫通，以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。
大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上：
熱心：協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；
挖掘意識：收集市場、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系；
耐心：迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；
創(chuàng)新意識：推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財(cái)建議；
大責(zé)任心：保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；
恒心：記載工作日志和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況），安排人員。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇5
我叫xx，xx年6月入廠，在裁剪組擔(dān)任組長職務(wù)近兩年時間了。自入廠以來，我見證了公司的發(fā)展壯大與成長，而我本人也學(xué)到了許多知識，也成熟了許多，借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下今年的工作：
一、安全生產(chǎn)及質(zhì)量控制方面：
安全是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是生產(chǎn)的保證。我積極開展班前講安全，班后說安全，努力學(xué)習(xí)和貫徹安全質(zhì)量手冊，確保安全生產(chǎn)無遺漏，經(jīng)過我們共同努力09年做到全年生產(chǎn)無一起安全事故。在工作現(xiàn)場我通過對原材料及運(yùn)布車等物料的放置位置調(diào)整，避免了因占用安全通道帶來的安全隱患，也使得現(xiàn)場顯得整潔有序。通過對人員優(yōu)化組合及合理配置順利解決了人員問題，無論是做32小時每支，還是28小時每支，在任務(wù)增加人員未加的情況下，最大程度上保證了任務(wù)的完成。同時我也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在工作之前先清理工作臺面和運(yùn)布車量，以保證布的干凈整潔，在裁剪過程中，把布層拉放整齊，標(biāo)線清晰。剪刀沿標(biāo)線裁剪，可保證布層的整齊劃一和質(zhì)量。在卷布時，兩人分站兩側(cè)同時順布層平面直線卷起，放置到運(yùn)布車上時要平穩(wěn)有序，這樣能夠保證布卷的整齊和整潔，最大程度上減少了布層的褶皺，為下道工序提供有力保障，在通過對員工加強(qiáng)培訓(xùn)及時指導(dǎo)，從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體員工的共同努力下，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)共為480套40.2葉片及15支37.5葉片提供了所需的主材料及輔助材料，超額20%完成任務(wù)。
二、成本節(jié)約
隨著葉片生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大及市場競爭激烈，節(jié)能降耗顯得尤為重要。裁剪組作為車間最大原材料使用消耗單位，更是責(zé)無旁貸。我通過與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，對工藝進(jìn)行了調(diào)整有效實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗，累計(jì)節(jié)約導(dǎo)流網(wǎng)100㎡/支，纖維布33KG/支，刀片300片/年，連續(xù)氈2160KG/年。關(guān)于運(yùn)布車，我個人提出了一些改進(jìn)方案，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。經(jīng)過改進(jìn)使用新式充氣輪胎后，推運(yùn)更輕便快捷，即降低了勞動強(qiáng)度也節(jié)約了空間，擺放也顯得更加整齊有序。我積極努力維護(hù)和保養(yǎng)，使運(yùn)布車保證了100%的完好使用率。同時，我也制定了一些管理辦法和措施。把運(yùn)布車嚴(yán)格劃分前后緣，設(shè)立班組使用標(biāo)識。有效保障了車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和整齊有序。在做好節(jié)約成本的同時，我還搞了些操作技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新。例如：增加布層及卷布筒固定位置放置，即大大提高了工作效率也有效節(jié)約了人力資源。
三、班組民主管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)作：
我是軍人出身，又是一名黨員，十余年的軍旅 生涯使我養(yǎng)成了作風(fēng)勇敢頑強(qiáng)紀(jì)律嚴(yán)明，做事堅(jiān)決果斷堅(jiān)忍不拔的性格。我認(rèn)為班組建設(shè)同樣需要這種精神，擔(dān)任班組長后我更是深知這種重要性，尤其是參加了百仕威管理培訓(xùn)后，使我得到了更進(jìn)一步的提高，我在班組內(nèi)積極開展明主管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以班組安全生產(chǎn)增強(qiáng)生產(chǎn)技能為重點(diǎn)，緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心，建立健全班組各項(xiàng)制度，不斷提高安全意識和生產(chǎn)技術(shù)水平，及時了解員工的`思想動態(tài)及綜合能力進(jìn)行優(yōu)化組合，工作中給予及時指導(dǎo)，對于員工的工作給予充分認(rèn)可，獎懲分明，生活中給予關(guān)心和照顧業(yè)余時間搞一些集體活動或者聚會，開會時交流工作經(jīng)驗(yàn)，充分利用班組的板報欄及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的會議精神和指示，通過以上工作和舉措，即增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力也有利于管理工作的開展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的提高，同時，也保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
四、模范帶頭作用
作為一名組長，帶領(lǐng)員工認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的個各項(xiàng)任務(wù)自是責(zé)無旁貸，在工作中，我也把部隊(duì)這種勇敢頑強(qiáng)紀(jì)律嚴(yán)明的作風(fēng)融入其中，用自己的實(shí)際行動去帶動身邊的人，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，要目前為止共培養(yǎng)出組長兩名骨干若干，他們也都在各自的崗位中發(fā)揮著巨大的作用，而我本人在工作中更是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)證遵守工資的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)證履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，不論是在那個崗位我都是干一行，愛一行，專一行。服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，從來不打折扣，以身作則，充分發(fā)揮自己的先鋒帶頭作用，腳踏實(shí)地的工作，以更好的促進(jìn)自己的本職工作。
回首這幾年來的風(fēng)雨歷程，幾分耕耘，幾分收獲，尤其是在09年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下我與全組員工共同努力完成了公司交給的生產(chǎn)任務(wù)，不管是技術(shù)上還是思想上都取得了很大的進(jìn)步與提高，自己的收獲也希望和同事們多多交流與分享，新的一年，新的起點(diǎn)，我將一如既往的去努力工作，努力做好班組明主管理，充分發(fā)揮每一名員工的工作積極性，充分發(fā)揮我在部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng)，把團(tuán)隊(duì)精神貫徹到底，更進(jìn)一步做好，原材料節(jié)約工作，不浪費(fèi)，不錯裁，進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理工作及規(guī)劃，物品擺放更加整齊有序，地面整潔干凈，一目了然，為構(gòu)建一個和諧明主的優(yōu)秀班組繼續(xù)努力。
祝愿我們的葉片事業(yè)蒸蒸日上，明天會更好！
優(yōu)秀員工事跡材料 篇6
自成立了酒店綜合部以來，xxx做為綜合部負(fù)責(zé)人身上肩負(fù)著六大職能工作，分別是：行政管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、市場開發(fā)、采購車輛庫房管理、后勤管理。而綜合部在編人員只有5人，基本上每個人都身兼二職或數(shù)職�？梢哉f是工作繁雜、量大、擔(dān)子重。但做為綜合部的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)著部門成員任勞任怨，勤勤懇懇地努力做好每一份工作，并齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一心努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。
一、行政管理
1、做為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，她竭力協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)掌握工作全局，協(xié)調(diào)好酒店各部門之間的工作，做到及時上傳下達(dá)。根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的決議，制訂了酒店員工手冊、規(guī)章制度、管理規(guī)定、考核考勤制度、崗位操作流程、獎懲制度等各種管理制度及相應(yīng)工作表格。并監(jiān)督、落實(shí)執(zhí)行，使各部門的管理工作有章可循，做到以制度管人;根據(jù)酒店構(gòu)架的改變，修改了酒店的組織結(jié)構(gòu)圖，并制訂了各部門經(jīng)理的崗位職責(zé)，整理完善了各部門的崗位職責(zé)，使各部門的崗位職責(zé)更加明確。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)文秘工作，及時起草酒店的各項(xiàng)會議的決議、決定，并下發(fā)執(zhí)行、催辦落實(shí)和傳達(dá)，做好每月的簡報編排工作，在簡報中及時通報好人好事、評優(yōu)及獎懲情況。整理歸納了酒店簽訂的各類租賃合同、協(xié)議，建立了合同登記制度，更好地監(jiān)督督促部門成員各負(fù)其責(zé)地及時簽訂所轄范圍內(nèi)的合同，并在合同有效期內(nèi)及時辦理各種結(jié)算，使合同管理更加完善。
二、人事管理
自從xxx肩負(fù)了人事管理工作，從員工的入店培訓(xùn)到員工的調(diào)動、離職審批制訂了嚴(yán)格工作操作流程，并編制了各種人事工作日常運(yùn)用的表格，規(guī)范了人事管理工作。并且對外雇員工的人工成本進(jìn)行控制，嚴(yán)格控制外雇員工的`崗位人數(shù)，并負(fù)責(zé)外雇員工的合同簽訂工作以及各項(xiàng)員工福利和員工活動工作，如元旦聯(lián)歡會、節(jié)日小福利的發(fā)放，生日蛋糕等。
三、安全保衛(wèi)管理
酒店做為一個公眾聚集場所，安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營工作的順利進(jìn)行，xxx不僅建立了消防安全管理網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和消防檔案，
而且制定了一系列消防安全管理制度，將安全工作落實(shí)到每個責(zé)任人，使人人有責(zé)維護(hù)安全工作。并協(xié)同消防安全管理員定期進(jìn)行消防設(shè)施、設(shè)備安全巡檢及時發(fā)現(xiàn)隱患、及時整改、維護(hù)。將消防隱患消滅在萌芽狀態(tài)，在各種的安全大檢查中屢次都達(dá)到合格。
四、市場開發(fā)
督促銷售專職人員做好市場調(diào)查，每天了解同行業(yè)酒店房價情況，并做出房動態(tài)分析表報經(jīng)理部，詳細(xì)分析本市酒店的競爭優(yōu)劣勢，做到知已知彼，根據(jù)不同季節(jié)制定不同的房價和營銷計(jì)劃。對每一次的大、中、小型會議和團(tuán)隊(duì)接待等大型活動，做為綜合部負(fù)責(zé)人都能夠全面地協(xié)調(diào)好酒店各部門的跟蹤服務(wù)工作，并且安排好銷售人員根據(jù)旅游局要求將每月酒店的房價及優(yōu)惠情況公布在旅游局網(wǎng)絡(luò)和政府公眾網(wǎng)上，以對酒店進(jìn)行宣傳。并隨時督促銷售人員對客戶進(jìn)行回訪，將意見進(jìn)行收集上報經(jīng)理部，使經(jīng)理部及時掌握客戶動態(tài)，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
五、采購、車輛、庫房管理
1、對物品采購工作作為負(fù)責(zé)人制訂了嚴(yán)格的采購程序操作流程，使各部門申購的物品在計(jì)劃審批、購買、物品入庫、部門使用情況四個環(huán)節(jié)有一套完整的操作流程，并嚴(yán)格控制好每一環(huán)節(jié)，使采購來的物品既滿足申購部門的質(zhì)量要求，又價位低而合理，并對不合格產(chǎn)品做到及時退貨更換。
對一些供貨的商家所供物品會同財(cái)務(wù)部門實(shí)行定期市場詢價、調(diào)研，并在每月底對所有供貨商的供貨價格根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行審查、核對，對有價格不符合的，貨單不全的進(jìn)行重新審核定價，從源頭上降低了成本。
2、對庫房的管理工作也制訂收貨、驗(yàn)貨、發(fā)貨程序，使入庫的材料做到發(fā)票、收據(jù)和清單齊全驗(yàn)收合格后方收貨，對領(lǐng)用材料做到見料單發(fā)貨。并且監(jiān)督庫房管理員每月按時與財(cái)務(wù)部進(jìn)行盤庫對帳，做好材料的明細(xì)帳，并對庫存物品和使用情況做到心中有數(shù)，及時補(bǔ)充所需的物品。
3、對車輛管理制訂了車輛使用管理規(guī)定，保證車輛正常派遣，下班后按時擺放車輛，做到了安全行駛3萬公里全年無事故。
六、后勤管理
制訂了員工宿舍管理規(guī)定及員工宿舍管理獎懲條例，并成立了員工宿舍
管理委員會，做到酒店管理與員工自管相結(jié)合，每周定期與宿舍管理員進(jìn)行宿舍衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生檢查，評選出每月的文明宿舍，調(diào)動員工愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的積極性，真正做到了獎勵優(yōu)秀員工宿舍，使員工有一個舒適、干凈、安全的居住環(huán)境。對棋牌室的娛樂環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量，制訂了嚴(yán)格的管理制度及衛(wèi)生檢查考核制度，做到使客人能夠滿意。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇7
xxx，xx餐廳服務(wù)員，常戴一副眼鏡，一個文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來到我館學(xué)習(xí)，其專業(yè)是旅游管理。xx賓館董事長為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上，xxx以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實(shí)習(xí)諾言。
在6月28日賓館為山大實(shí)習(xí)生舉辦的洗塵宴上，xxx的承諾是“融入xx，鍛煉自我”。的確，兩個多月來，在xx餐廳的對客服務(wù)中，xxx用自己的實(shí)際行動收獲了很多：7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)；8月份，在一個月的時間里，收到了客人的6封表揚(yáng)感謝信。
“xxx在盯臺時，隨叫隨到，很有耐心；干起活來任勞任怨�！眡x餐廳經(jīng)理?xiàng)钏丶t說。
8月18日早餐，xx餐廳雅3來了9位客人，其中有一對母子，小男孩才5歲，雅3包間是xxx負(fù)責(zé)服務(wù)的�？腿寺渥�，xxx看到小男孩就餐不方便，馬上找來合適的椅子給小男孩換妥；就餐時，客人點(diǎn)了“xx羊雜”，喝羊雜，要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。xxx動作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢問著客人的.需求，簡潔地給客人介紹“xx羊雜”的一些吃法、功效�？腿藢xx的服務(wù)很滿意，就餐完畢時，小男孩的媽媽對xxx說：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來房間玩�！笨腿说臐M意，就是xxx最大的心愿。成功的服務(wù)讓xxx從中感受到xx大家庭的溫暖，對在xx實(shí)習(xí)充滿了自信。
同事郝素芳說：“她很熱心，經(jīng)常幫助同事；敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問題敞開討論，她的對客服務(wù)超認(rèn)真。”
“超認(rèn)真”是xxx對客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小xxx，來你這兒就餐真好，認(rèn)識你真高興�！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時對xxx的稱贊。
8月22日上午，xx餐廳雅3來了幾位浙江客人，xxx接待了他們。他們一行4人，由于游臺勞累腹中空，一下車，就直奔餐廳而來，每個人都是一臉的倦意，xxx給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時疲勞大消，心情舒暢。xxx隨即又遞上菜譜，客人點(diǎn)了幾個菜，xxx又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜，客人很滿意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，xxx見狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過來喝了一口，驚喜地說：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明�！眡xx只是笑著對客人點(diǎn)了點(diǎn)頭�？腿藢xx認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口，當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚(yáng)信，信中是這樣說的：“你賓館xxx服務(wù)真誠、周到、得體、大方，充分體現(xiàn)了xx形象、素質(zhì)，我們非常滿意，望給予表揚(yáng)、獎勵！”
這就是xxx，短暫的兩個月，優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏得了客人極高的評價，8月份《xx簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽(yù)。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇8
“心在哪里，夢就在哪里。一個人能走多遠(yuǎn)，就看她與誰同行。我的心在五峰，夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠(yuǎn)�！�
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道：言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲，也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，搞好對客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標(biāo)。
她，是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人，初中畢業(yè)后，她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館，在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長在五臺山腹地，對這里的一切并不陌生，加之自己對五峰充滿向往，她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后，客房主管親自帶她服務(wù)�！八菐е鴿M腔熱情投入工作的�！敝鞴苷f。每天接班，楊曉梅總是提前到，衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認(rèn)真聽一邊用心記并且細(xì)心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問，直到弄清楚為止。一連幾天下來，客房主管對這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡，決心嚴(yán)格要求她，讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的'好習(xí)慣。
上崗后的第四天，楊曉梅小心地向主管提出自己單獨(dú)打掃客房的請求，在征得主管的同意后，她高興地放手大干起來：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間，楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過來檢查時她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁P(yáng)時，她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫道：“付出也是一種快樂�！�
接下來的對客服務(wù)中，楊曉梅對自己一直是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，終如一地按時整午床、夜床，隨時準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在，楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手，可她仍然不滿足，在日常對客服務(wù)中，她更加嚴(yán)格要求自己，并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新，大膽改進(jìn)。“她一直都是嚴(yán)格要求自己，在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，她成功競選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長，她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工�！彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì)，表現(xiàn)突出，她被評為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇9
xx是五車間技術(shù)組組長，工作中能夠帶領(lǐng)技術(shù)組成員共同嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，一是加大注重實(shí)效的培訓(xùn)力度，辨識控制關(guān)鍵重要操作的質(zhì)量風(fēng)險，消除質(zhì)量隱患；二是召開質(zhì)量問題現(xiàn)場分析會，定期總結(jié)公示質(zhì)量問題；三是完善績效與質(zhì)量掛鉤辦法，激勵職工提高質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。一年來，車間產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量較往年有了顯著提升。
為了能夠保質(zhì)保量按進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)，xx組織技術(shù)人員做好生產(chǎn)的“先鋒隊(duì)、鋪路石”，為各小組更合理、有序地完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)提供技術(shù)支持。做好質(zhì)量控制前移，掌控生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，查找可能存在的問題，將問題消滅在批量生產(chǎn)之前。
xx還善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，積極開展的.各類創(chuàng)新、攻關(guān)活動，解決一個又一個問題。20xx年主要完成了四項(xiàng)工藝改進(jìn)創(chuàng)新：某產(chǎn)品炸藥壓制的合格率由85.2%提高至94.3%；改進(jìn)某產(chǎn)品密封裝置，避免了誤判且檢測工作效率提高了1.8倍；完成了某人機(jī)隔離生產(chǎn)線的調(diào)試和試生產(chǎn)；改進(jìn)壓蓋擰緊方式避免減少對壓蓋的變形。他還積極組織參與群眾性質(zhì)量管理活動，活動成果曾榮獲兵器工業(yè)集團(tuán)優(yōu)秀QC成果一等獎1項(xiàng)，二等獎1項(xiàng)。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇10
周x現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員，主要負(fù)責(zé)資金賬目管理，銷售臺賬記錄，產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售，在工作中細(xì)致、認(rèn)真，一絲不茍，處處爭做先進(jìn)，爭當(dāng)表率，在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中，與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力，全年銷售加氣3萬多立方，遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方；在復(fù)合磚銷售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開展工作，銷售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶，銷售復(fù)合磚600多立方，在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中，按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準(zhǔn)確無誤；用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準(zhǔn)確無誤；每日登記的日記賬、臺帳準(zhǔn)確無誤，為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄，給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中，做到按時上下班，認(rèn)真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益；內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊，作為一個女同志，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認(rèn)真履行職責(zé)，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作，贏得了廣大客戶和員工的好評，給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
周x還積極要求進(jìn)步，她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的.鼓勵和肯定，七月份，銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察，正式吸納周x為一名預(yù)備黨員，她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，先公后私，是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇11
xx自20xx年1月起擔(dān)任紅十字專職副會長以來，大力弘揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神，一心撲在紅會事業(yè)上，樂于奉獻(xiàn)，把剛察縣紅會工作做得十分出色。由于工作出色，該同志受到了上級紅會和縣政府的一致好評，也受到了剛察縣群眾的歡迎。目前，該同志先后獲得xx、xx獎項(xiàng)。
剛察縣屬于青海省海北州，由于經(jīng)濟(jì)水平較低，紅十字會人手少、經(jīng)費(fèi)不足，工作任務(wù)重。xx面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，可是，xx天生有股韌勁，他認(rèn)為，做任何事情，要嘛不干，要干就要干得最好。既然自我是副會長，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是剛察縣群眾對我的期望，我必須要辦實(shí)事，才對得起副會長這個稱號。他本著任勞任怨、埋頭苦干的精神，四處奔走，進(jìn)取請教，了解剛察縣紅會開展情景。然后，再逐步加以改善，在工作中不斷摸索。為了做到工作不放松，他總是每一天最早一個上班，最終一個下班。周末和節(jié)假日也幾乎沒有休息。記得，有一次時值周末，孩子對著xx撒嬌道：“爸爸，帶我出去玩吧。你都好久沒陪我玩了�！甭犃撕⒆拥脑�，xx也很為難。今日，碰巧正有一項(xiàng)重要工作。于是，他哄哄孩子，答應(yīng)下次有時間必須陪他去最喜歡的地方玩。然后，懷著對家人和孩子的愧疚，xx邁著大步匆匆地跨出家門。
紅十字會的工作是一項(xiàng)綜合性的工作，涉及面十分廣泛。所以，做好這項(xiàng)工作是極其不易的，異常是人手有限的情景下更是難上加難。可是，xx從不怕苦、也不怕累，兢兢業(yè)業(yè)地做好每件工作。因?yàn)樗X得能幫忙有困難的人，不僅僅是工作需要，更是一件歡樂的事。張良是剛察縣編織廠一名下崗職工，沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，一家生活十分困苦。而屋漏偏逢連夜雨，20xx年6月張良查出患有腦萎縮。為了治療，先后花費(fèi)了19000余元。這個貧困的家庭再也無法拿出一分一毫，能借的都借了，能想的辦法也想了，實(shí)在沒法了，僅有放棄治療。所以，張良現(xiàn)已失去生活自理本事。之后，xx在走訪過程中，了解到這一問題。他主動走訪到張良家，了解情景。然后，主動幫忙他申請救助。救助金下發(fā)時，他及時將4000元救助金送往張良家中。張良家人，正想請xx坐下來休息一下。xx卻邊走向門外，邊回過頭笑著說：“下次我再來看張良，我還有工作要做。你們有困難就來找我吧�！敝灰娝檬质萌ヮ~頭的汗水，便大踏步向前走去，一會兒就消失在人群之中。
老人工作是紅十字幫扶的重點(diǎn)對象之一。為了做好老人工作，xx一行六人，于6月28日午時到伊克烏蘭鄉(xiāng)角什科村敬老院調(diào)研。在聽取了敬老院工作人員的匯報后，xx還專門去看望老人，陪老人聊天，給老人端茶倒水，老人們都很高興。經(jīng)過和老人的對話，他了解到敬老院的實(shí)際困難�；厝ズ�，立馬投入工作。一名下屬勸道：“副會長，您也別太急了，敬老院問題不好解決啊�！眡x抬起頭，眼神中透出一股堅(jiān)毅、執(zhí)著的力量，他說：“這事不快點(diǎn)解決，天氣冷了，老人的.身體怎樣受得了。我必須要辦好這件事�！痹谒膱�(jiān)持下，及時為敬老院送去了緊缺的物資，并且，今后敬老院成為紅十字會關(guān)注的重點(diǎn)對象，以隨時供給必要的救助與幫扶，使老人們能夠真正安度晚年。
每一天，xx都是處于這樣忙碌的節(jié)奏中。有時，剛?cè)ゾ蠢显嚎赐斯鹿牙先嘶貋�，又要匆匆地去開展救助工作。正是因?yàn)樗膱?jiān)持、他的奉獻(xiàn)，剛察縣紅十字會工作才會有了嶄新的局面：
在他的努力下，制定出臺了《剛察縣紅十字救助社會弱勢群體工作實(shí)施方案》，對本縣弱勢群體救助工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�！安⿶坌W(xué)”建設(shè)項(xiàng)目，即我縣哈爾蓋鎮(zhèn)貢公麻村寄校也已建成，極大改善了辦學(xué)條件。向我縣鄉(xiāng)、村、縣級幼兒園配發(fā)紅十字急救箱，普及應(yīng)急救護(hù)知識，完善應(yīng)急救護(hù)系統(tǒng)。將家庭貧困需救助的中小學(xué)生納入紅十字會救助對象之內(nèi)，根據(jù)家庭貧困程度給予200元-800元的救助金。
在他的倡導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)展紅會會員，狀大會員隊(duì)伍。截至目前全縣共發(fā)展團(tuán)體會員8個，個人會員325人。開始逐步在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他社會組織中廣泛建立基層組織。并在全縣各單位廣泛招募志愿者，截至目前共招募志愿者239人。開展專門的志愿者培訓(xùn)工作，使志愿服務(wù)更加專業(yè)、規(guī)范。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”憑著自我的幾分熱愛，幾分執(zhí)著，幾分赤誠，xx一心撲在工作上，勤奮工作，刻苦鉆研，發(fā)奮進(jìn)取，默默為剛察縣紅會事業(yè)奉獻(xiàn)自我的青春和力量。無論何時何刻，他都自覺以一名合格的黨員和稱職的干部標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自我，以一個黨員的忠誠和無私的奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)著自我的追求：他是一個無愧無黨和人民的好干部。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇12
滔滔千里xx源頭，“xxx第一橋”xx高速公路xxx特大橋的施工現(xiàn)場，一個高高瘦瘦、皮膚黝黑的青年人正在仔細(xì)檢查著深水樁基礎(chǔ)澆灌，他就是全線最年輕的項(xiàng)目經(jīng)理--xxx，此時剛滿30歲的他擔(dān)負(fù)著xxx高速公路xxx標(biāo)段工程總造價xx億元的建設(shè)重?fù)?dān)。了解、熟悉他的人，都知道他既是一位高速公路建設(shè)的優(yōu)秀“戰(zhàn)斗員”，更是一位出色的“指揮員”。
朝出兩腳露，晚歸一身霞，把最美好的年華獻(xiàn)給了大山溝，留在了xx土地……這就是他輾轉(zhuǎn)xxx南北修建江西崛起高速公路的真實(shí)寫照。他無怨無悔地為高速公路建設(shè)甘灑著青春的熱血，奉獻(xiàn)著青春的智慧，因?yàn)樵谒闹幸恢卑挡刂肮砀窆ぜ懿屎�，誓將天塹變通途”的夢想。
多項(xiàng)工程建設(shè)奇跡的創(chuàng)造者
他參加工作以來，一直在國家重點(diǎn)工程(高速公路)建設(shè)項(xiàng)目上從事一線施工生產(chǎn)、技術(shù)管理和項(xiàng)目管理工作。兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔，辛勤的勞動取得了輝煌的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)零的突破，在多年的工程實(shí)踐中，xxx通過自己及所率團(tuán)隊(duì)的努力，創(chuàng)造出了多項(xiàng)讓常人難以企及的工程奇跡:在國家重點(diǎn)示范工程xxxxx高速公路施工中連續(xù)兩年始終保持排名第一的奇跡;創(chuàng)造了集團(tuán)公司有史以來大型工程項(xiàng)目施工形象最好，政治效益、社會效益、經(jīng)濟(jì)效益最佳的奇跡，xxx億元工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)純利潤xxx萬元大關(guān);通過大膽改革創(chuàng)新和實(shí)踐檢驗(yàn)，短時間內(nèi)探索出一套完整的、規(guī)范的、精細(xì)的、高效的大型工程施工項(xiàng)目標(biāo)兵管理模式的奇跡，在集團(tuán)公司得到廣泛推廣。
出生于山區(qū)的xxx對山區(qū)的交通有著自己切身的體會，心中一直渴望著走出大山，去外面的世界讀書學(xué)習(xí)，追求知識，追求文明�？释纳平煌ǖ膲粝胍簿蛷膬簳r埋進(jìn)了自己心中。中專畢業(yè)后，他分配到了xxx系統(tǒng)工作，從此與公路建設(shè)結(jié)下了一生的不解之緣，也為他實(shí)現(xiàn)自己的夢想提供了機(jī)會，xxxxx高速公路更是為他提供了一個大舞臺。
xxx高速公路建設(shè)工期緊，任務(wù)重、要求高，對項(xiàng)目經(jīng)理的.能力是一個最佳的考驗(yàn)。作為一名“戰(zhàn)斗員”，他技術(shù)精、工作細(xì);作為一名“指揮員”，他思路清晰、處事果斷。通過科學(xué)的組織，精心的安排，b1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部在xxxxx高速公路全線31個路基單位中脫穎而出，率先完成第一段標(biāo)準(zhǔn)路基、預(yù)制第一片t梁、架通第一座橋梁、貫通第一個隧道、修出第一個圓弧邊坡……勞動競賽中七項(xiàng)第一都被他所帶領(lǐng)的b1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部所包攬，且分項(xiàng)工程合格率100%，優(yōu)良率96%以上。為此，在項(xiàng)目階段施工動員表彰大會，xxx從xx省委常委、xx副省長xxx手中接過3次獎旗;在平時生產(chǎn)調(diào)度會中，從項(xiàng)目辦主任手中接過無數(shù)次獎旗。當(dāng)時的項(xiàng)目辦主任xxx評價道:“在31個單位中能得第一，就相當(dāng)困難，而在2年時間內(nèi)能一直保持第一，真的很不一般”。xxx，這個名字開始在江西高速公路建設(shè)市場中叫響，成為集團(tuán)公司投標(biāo)高速公路建設(shè)的一張無形招牌。剛從xxxx高速公路全勝歸來不久，就再次以個人的實(shí)力和魅力，成為公司瑞贛高速as15標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人的不二人選，帶著一班人馬接著投入到xxx高速公路建設(shè)大潮中去了。
永不停歇創(chuàng)新新腳步的實(shí)踐者
作為一名新時期的青年人，他不愿停歇自己前進(jìn)的腳步，不愿成為一個被年代定格化了的人物，而愿與時俱進(jìn)，在自主創(chuàng)新路上不斷追求更高、更遠(yuǎn)、更難的目標(biāo)。他常說“路在我們的施工下可以延伸長度，人只有在讀書創(chuàng)新中才能增加厚度”，所以無論是緊張的施工期間，還是閑暇的休息時間，xxx身邊常備幾本業(yè)務(wù)書，一有時間就埋進(jìn)書堆里，孜孜不倦地吸取著書中的營養(yǎng)，給自己充著電。憑著這股不懈的學(xué)習(xí)勁頭，從原有的中專學(xué)歷獲得xx大學(xué)xx系的xx學(xué)歷，從原有的施工技術(shù)員提升到工程師、一級建造師。結(jié)合工程實(shí)際，撰寫出了《xxxxxxx的應(yīng)用》和《xx隧道工程xxx》等論文，獲xxxx繼續(xù)教育協(xié)會工程專業(yè)委員會貳等獎。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇13
一、做綜合管理干事工作方面：
XX能認(rèn)真有效的處理好后勤處內(nèi)外綜合協(xié)調(diào)、來人接待、對外聯(lián)系、信息搜集、檔案管理工作;及時起草處月份工作總結(jié)和計(jì)劃，起草學(xué)習(xí)和活動計(jì)劃、規(guī)章制度以及通知、通告等文稿;認(rèn)真組織、召集、安排各種會議、學(xué)習(xí)和活動，且每次全面的做好會議記錄和會議紀(jì)要 ;常年都能耐心熱情的接聽和處理服務(wù)熱線電話有關(guān)工作，并做好登記、協(xié)調(diào)安排工作;幾年來一直都能及時更新后勤處網(wǎng)頁，在她的不懈努力下后勤處網(wǎng)站無論從內(nèi)容、更新速度、點(diǎn)擊率方面都始終處于良性運(yùn)行狀態(tài)。
二、監(jiān)管校建檔案工作方面：
自20xx年5月我院啟動新校區(qū)建設(shè)工作以來，XX一直負(fù)責(zé)該一輪校建檔案的管理工作，這是一項(xiàng)涉及學(xué)院校建后能否建立健全完整的'校建檔案的一項(xiàng)十分重要的工作，所以該同志以十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待此項(xiàng)工作，為此她虛心學(xué)習(xí)其它單位的檔案管理經(jīng)驗(yàn)，自己也不斷動腦琢磨，結(jié)合我院實(shí)際情況將校建資料進(jìn)行造冊登記管理，并嚴(yán)格執(zhí)行入出登記手續(xù)，致使如今五冊幾百份校建資料均沒有出現(xiàn)丟失、損壞和混亂現(xiàn)象，為校建工作查找資料提供極大的方便，并為學(xué)院校建后整理校建資料奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、物品保管員工作期間的表現(xiàn)情況
XX在做物品保管員工作期間，對庫房接收的物資都能做到妥善保管，將物品按類別擺放整齊，始終保持倉庫內(nèi)清潔衛(wèi)生和空氣流通，做好防潮、防霉變、防蟲害、防盜、防火，還能堅(jiān)持定期檢查所存放的物資的完好程度，對庫存不足的物資及時提供補(bǔ)充的信息，嚴(yán)格堅(jiān)持憑審批完畢的申領(lǐng)單發(fā)放物資，使得我院的物品保管工作，幾年來都能井井有條，為師生領(lǐng)用物品，提供了方便快捷、有效的滿意服務(wù)。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇14
我在進(jìn)入公司的近兩年中，組織實(shí)施了上海地鐵6號線5個站，2號線3個實(shí)驗(yàn)站，上海月星環(huán)球港和蘇州地鐵2個實(shí)驗(yàn)站的能源管理平臺安裝調(diào)試及驗(yàn)收的工作。
在上海地鐵6號線的組織實(shí)施工作中和業(yè)主的主動溝通，技術(shù)方案的討論，控制方案的定型，在實(shí)施工作中的安全生產(chǎn)，施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評，也得到業(yè)主的充分信任與尊重，為以后該部分的工作開展會產(chǎn)生積極的示范效應(yīng)。
在上海月星環(huán)球港項(xiàng)目的組織實(shí)施工作的前期準(zhǔn)備工作就長達(dá)半年，在期間與業(yè)主的.技術(shù)溝通，其他供應(yīng)商的交流中得到較好的工作氛圍，在實(shí)施工作長達(dá)3個月的工作中，能為業(yè)主解決技術(shù)上的困惑，幫助業(yè)主解決中央空調(diào)系統(tǒng)施工中的問題，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和業(yè)主的信任，也為盡快推進(jìn)我公司的合同履約工作，領(lǐng)導(dǎo)組織了業(yè)主及各設(shè)備供應(yīng)商對裙房中央空調(diào)水系統(tǒng)的調(diào)試工作，調(diào)試達(dá)到該項(xiàng)目情況的最好狀態(tài)，使我公司的設(shè)備調(diào)試工作按期順利完成。該部分工作得到業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的肯定，能使我公司在該項(xiàng)目上得到較好的聲望。在該項(xiàng)目的上與業(yè)主的暖通工程師，設(shè)計(jì)院以及機(jī)電顧問的討論中，也讓我學(xué)到了很多的暖通知識。對中央空調(diào)水系統(tǒng)有更深如的認(rèn)識，對組織中央空調(diào)水系統(tǒng)的調(diào)試也能夠提供比較好的建議和調(diào)試方案。
在蘇州地鐵2個實(shí)驗(yàn)站的組織實(shí)施工作中和業(yè)主的主動溝通，技術(shù)方案的討論，在實(shí)施工作中的安全生產(chǎn)，施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評，在對中央空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)的技術(shù)改造中，對地鐵中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)有更深入的認(rèn)識，為以后該部分的工作開展提供更為寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我工作取得的成績，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，公司平臺給我的大力支持。感謝公司的各位同事的辛苦工作，換來了客戶對我們在一線工作中的較好評價。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇15
XXX，男，33歲，大專文化，1998年9月參加工作，20xx年12月加入中國共產(chǎn)黨。他既沒有使人崇拜的地位，也沒有令人羨慕的錢財(cái);既沒有高深的文憑學(xué)歷，也沒有矚目的驚人之舉。他只是一個普通平凡、事無巨細(xì)、事必躬親的辦公室主任。然而，不論是在黨員干部，還是在職工群眾中，他都得到了常人所得不到的理解、尊重和稱贊!
第一，強(qiáng)化形象，提高素質(zhì)。
XXX在日常生活和平時的工作中，時時刻刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行。由于辦公室人手較少，他既當(dāng)“教練”又當(dāng)“運(yùn)動員”，除了完成全局千頭萬緒的事務(wù)性工作外，還撰寫了大量的總結(jié)、匯報、經(jīng)驗(yàn)交流、領(lǐng)導(dǎo)講話等文字材料。雖然整天沒日沒夜加班加點(diǎn)，但他毫無怨言，用自己的一言一行來踐行一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，也因此成為同志們心目中合格的辦公室主任。
第二，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。
作為辦公室主任，劉XXX積極履行職責(zé)，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，模范地執(zhí)行黨的路線方針政策，努力實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。他把辦公室定位于“機(jī)關(guān)的樞紐，對外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的助手”，堅(jiān)定“沒有最好，只有更好”的信條，不斷勉勵自己和要求部屬一定要做到“參謀服務(wù)質(zhì)量更高一點(diǎn)，辦文辦會考慮更精細(xì)一點(diǎn)，協(xié)調(diào)關(guān)系能力更強(qiáng)一點(diǎn)，與上下左右聯(lián)系更緊密一點(diǎn)”，以特有的細(xì)致和聰慧，在千頭萬緒中抓住決定性環(huán)節(jié)，從加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理入手，以敏銳的思路和干練的作風(fēng)贏得了上下一致的好評。
第三，嚴(yán)于律已，率先垂范。
雖然辦公室工作瑣碎繁雜，但他總是細(xì)心周到地處理著全局上下的每一件事情，大到安排一次會議，起草一個報告，小到接聽一個電話，傳遞一份文件，都做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，快速高效XXX對自己各方面要求都十分嚴(yán)格，處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)對照、檢查、規(guī)范自己的行為，勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，熟練掌握本職崗位所需的業(yè)務(wù)技能，以身作則，做好表率。在他的'帶動下，辦公室的服務(wù)水平大大增強(qiáng)：辦文提高質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“零差錯”;辦會提高水平，做到“零缺陷”;辦事提高效率，實(shí)現(xiàn)“零投訴”，辦公室也成為了全縣水利系統(tǒng)的一個標(biāo)桿、一面旗幟。
第四，淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。
XXX對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、樸實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地的埋頭苦干。在工作中，以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，帶頭嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)的事不做、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇16
從去年九月份至今，堆場共進(jìn)出了五百多臺冷箱，每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗(yàn)及修理，出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴；相反，由于其嫻熟的技術(shù)，得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中，所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑，究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他，他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此，記者也當(dāng)面問了他。xxx告訴記者：“其實(shí)與客戶最重要地是坦誠以待，設(shè)身處地地為客戶著想。
其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的'利益，你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位，不能欺騙客戶，我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢，關(guān)鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利，騙客戶，最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同。”
說起與客戶的關(guān)系，xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了，晚上一點(diǎn)多打電話我，司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品，如果不修好蒸發(fā)器，整箱貨物都有可能壞掉，那會對船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時xxx馬上從家里打車趕到堆場，一看現(xiàn)場情況，需要更換馬達(dá)，但當(dāng)時聯(lián)系不上客戶。
當(dāng)時單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系，xxx當(dāng)機(jī)立斷，將另外一臺空箱的馬達(dá)卸下來上在這臺箱上，并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來還專門表揚(yáng)了xxx，說以后遇到這種情況不要等他們，要靈活處理。也正是通過這次事件，cps的箱東林先生非常地信任他，進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時，可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時，都會咨詢xxx的意見，因?yàn)樗呀?jīng)完全把xxx作為一個朋友來看待。他經(jīng)常對xxx說這樣一句話：“小梁，你來了，我的心就踏實(shí)了……”
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對xxx多年來工作的信任，也是對他這個冷機(jī)維修班長最高的打分
優(yōu)秀員工事跡材料 篇17
從鋼筋混凝土伴奏的五局項(xiàng)目財(cái)務(wù)部到有條不紊循序運(yùn)作的機(jī)關(guān)辦公室，從稚氣未脫的項(xiàng)目財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到沉穩(wěn)干練的公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者，用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他，就是現(xiàn)任xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理文xx。在近10年的職業(yè)生涯中，他數(shù)次獲得公司“優(yōu)秀員工”、“理財(cái)能手”的榮譽(yù)，先后被評為局“優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒師生”，20xx年更是斬獲局“優(yōu)秀員工”的美譽(yù)。在平凡的崗位上，他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球，用真情和激情詮釋著對企業(yè)對工作的愛與誠。
精打細(xì)算他是項(xiàng)目好管家，愛崗敬業(yè)，飽含激情，用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感精打細(xì)算，這是他的標(biāo)簽。
20xx年年初，文xx擔(dān)任xx公司蕪湖白象綠洲項(xiàng)目財(cái)務(wù)部經(jīng)理。在項(xiàng)目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款，不僅化解了項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營資金的難題，而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項(xiàng)目的時候，就面臨著資金和成本的巨大壓力，作為一名財(cái)務(wù)人員，該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的.作用呢?他通過學(xué)習(xí)具體的稅收管理?xiàng)l款，積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通，通過合理避稅和合理延期交稅，獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策，僅此一項(xiàng)就為項(xiàng)目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當(dāng)?shù)匾?guī)費(fèi)收取政策的了解和主管部門的溝通，最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目綜合服務(wù)費(fèi)和工傷保險費(fèi)用減半收取，節(jié)省規(guī)費(fèi)xx萬元。他還將上述一些辦法成功復(fù)制到了公司在蕪湖的所有項(xiàng)目，為公司降本增效做出了重大貢獻(xiàn)。
為了項(xiàng)目各項(xiàng)工作都有資金的保障，他積極與業(yè)主對接，抓住業(yè)主快速出業(yè)績，快速出形象完成財(cái)政投資等心理，在主要節(jié)點(diǎn)完成前，以種種理由向業(yè)方借款或按提前計(jì)量手段多收、快收工程款。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇18
xxx于2010年11月入店以來，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，虛心向老員工請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識，在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得xxx剛?cè)氲陼r，她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動了客人，并得到客人的`表揚(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù)，得到客人的表揚(yáng)，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務(wù)中，2011年全年共收到表揚(yáng)信20多封，口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。2011年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識，提升服務(wù)質(zhì)量”活動中，被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
2011年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無怨言。2011年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇19
xxx于200x年11月入店以來，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，虛心向老員工請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識，在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得剛?cè)氲陼r，她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動了客人，并得到客人的表揚(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù)，得到客人的表揚(yáng)，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務(wù)中，xx年全年共收到表揚(yáng)信20多封，口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識，提升服務(wù)質(zhì)量”活動中，被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的`好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料 篇20
xxx，女，1983年3月出生，開封開元名都大酒店面點(diǎn)師。
從事廚房工作本身就很艱苦，而在五星級酒店工作不僅工作量大，而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對重重困難，她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻(xiàn)精神。她堅(jiān)持以人為本，處處為大家著想，在工作上起到模范帶頭作用，對此，同事們都很感動。近年來，xxx創(chuàng)新點(diǎn)心品種，精工細(xì)作，一心一意讓顧客用到滿意精美的點(diǎn)心，在食品安全方面，更是嚴(yán)格把關(guān)，確保萬無一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過程中，多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評!
自從來到開元酒店工作以來，xxx以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿腔熱情，恪盡職守，忘我工作。在工作中，憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝，采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上，開拓進(jìn)取，奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大，而且還承擔(dān)著重要的接待任務(wù)，工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候，xxx和同事們?yōu)榱吮ＷC順利準(zhǔn)點(diǎn)的出餐，每天早上5點(diǎn)就要開始準(zhǔn)備，這意味著每天4點(diǎn)就要起床。有時在接待大型會議時，人員不充足的時候，她還主動堅(jiān)持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說：你們上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應(yīng)付，可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了，不僅一個人睡不好，折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看，可見想要作好這份工作是要付出很多的，對于一個女孩子甚至比男生付出的還要多，可是xxx不僅作到了，而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油燙傷的疤痕，還有那熊貓一樣的黑眼圈，從早到晚都能看到她的'身影，她從不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，總是能兢兢業(yè)業(yè)，她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
以上所述xxx各方面的工作都是很出色，符合酒店先進(jìn)個人評審條件，請酒店領(lǐng)導(dǎo)對該員工的評選為酒店先進(jìn)員工!
優(yōu)秀員工事跡材料 篇21
xxx，男，1986年出生于麻城市黃土崗鎮(zhèn)，xx年5月進(jìn)入嘉興福萊有限公司，現(xiàn)任職13＃貼合膠主手。
這是一名工作和生活態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，思想積極向上，工作態(tài)度良好，刻苦認(rèn)真，肯干肯學(xué)，喜歡動手實(shí)踐，有創(chuàng)新突破能力，擁有自己獨(dú)特、新穎的工作思路和方法。同時也善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的主手。另外無論對生活還是工作，都是十分注重細(xì)節(jié)的一個員工。他知道只有端正自己的態(tài)度，認(rèn)真地對待每一件事，不放過事情的每一個細(xì)節(jié)，細(xì)化工作中的每一個環(huán)節(jié)，做好每一件小事。全身心的去做，才能把事情做好。
自進(jìn)入福萊以來，工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，具有良好的工作習(xí)慣。他在上班期間從來都是提前到達(dá)車間，接上一班的任務(wù)（了解生產(chǎn)中好的方面及異常、安全、機(jī)臺情況），然后為本崗位的工作作好準(zhǔn)備，設(shè)立當(dāng)天的工作目標(biāo)，保持一顆積極進(jìn)取的心態(tài)，并時刻關(guān)注自己的目標(biāo)（產(chǎn)量、成品率、膠水克重、安全等等），還能及時的發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中的異常；交接班時，把一天的生產(chǎn)完成情況、機(jī)臺運(yùn)行狀況及要注意的事項(xiàng)，還要做什么等等，都詳細(xì)的交代給另一班。下班后認(rèn)真總結(jié)一天工作的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)，并計(jì)劃第二天的工作流程，作好思想和身體上的準(zhǔn)備。就這樣用自己的.一套成功的、良好的工作和生活習(xí)慣，充滿熱忱、激情、良好的態(tài)度，全身心的、全力以赴的投入到工作中。
他在工作中，從小事抓起，把每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真做好。就像人們常說的，“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，用力只能做到合格，用心才能做好”，對他這樣的敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易，把小事做細(xì)化，花大力氣做好小事情，做好小事，成就大事。
像他這種用良好的態(tài)度去對待工作中的每一個細(xì)節(jié)，兢兢業(yè)業(yè)、不孜不倦的敬業(yè)精神，值得每一個人去學(xué)習(xí)，相信只要大家都用這種敬業(yè)精神去拼搏，作好每一件事，xx年將是一個碩果累累、輝煌的年份！
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