個人年終總結【精】
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的個人年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年終總結1
20xx年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，勤奮學習，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的.學習，工作狀況簡要總結。
1、職工醫(yī)療互助工作
20xx年xxx職工理療互助參保單位共xxx個，總人數(shù)xxx人，共收取職工醫(yī)療互助金xxx元，在職工特殊疾病互助參保單位xxx個，總人數(shù)xxx人，共收取互助金xxx元，圓滿完成邵陽市分配的各項指標任務。到目前共報銷職工醫(yī)療互助金人數(shù)為：xxx人，金額xx萬余元，女職工特殊疾病報賬一人一萬元，由于今年各種因素的影響，放慢了互助金的報銷進度，今后將多加強與邵陽市總工會的聯(lián)系，爭取及時準確足額的將互助金報銷資金發(fā)放到各患者手中。
2、基層工會報賬
認真學習《湖南省基層工會經費收支管理實施細則》，嚴格把控各基層工會應遵循遵紀守法原則、經費獨立原則、預算管理原則、服務職工原則、勤儉節(jié)約原則、民主管理原則。用好、管理好各項工會收支經費，但根據武岡市的實際情況，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工會經費不能及時足額的落實到位，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會只有一年來報一次賬，導致有些發(fā)票過期，工會活動審核不規(guī)范等問題。今后我將更加嚴格的要求自己，把好基層工會審核關。
3、扶貧工作
今年我負責20xx年后脫貧對象2人，20xx年至20xx年脫貧對象13人，多次上門宣傳扶貧政策，落實扶貧政策，了解其家庭基本情況和生產生活狀況，順利通過省交叉檢查。今后我將更加扎實的上門入戶了解困難戶的情況，做好貧困戶的所有材料，確保檢查萬無一失和永久性脫貧。
4、財務方面
認真學習工會法和工會財務收支管理細則和邵陽市總工會財務部的指示精神，嚴把支出關，及時準確和夏奇峰結算會計憑證，做到賬賬相符，賬目相等。
今后我將加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，做一個優(yōu)秀的工作者。
個人年終總結2
一、加強領導，擴充隊伍，提高隊伍建設
上半年，園工會針對幼兒園的實際情況（編外教師多于在編內教師），編外教師已成為幼兒園發(fā)展的不可或缺的主要力量，她們年紀輕，可塑造性強，為了更好的發(fā)揮她們的積極性，吸收她們加入工會。本學期共吸收了三十七名外聘教師加入工會，為我們工會增加了新鮮血液。這一舉措既提高了外聘教師的福利待遇，又增進了外聘教職工的主人翁意識、提升了他們的政治待遇，增進了在編教職工與外聘教職工間的友誼，也加強了整個幼兒園的人心凝聚力。
下學期工會進行了換屆選舉，根據嚴格的教職工代表大會制度與嚴密的代表大會的程序，我們進行了第三屆工會委員的選舉，通過選舉，產生了新一屆的工會委員會的人員。更好地行使了教職工的民主權利，也更好地實行了工會的`民主管理機制。
二、關心教職員工，為教職工辦實事
1、三八婦女節(jié)，為了讓大家過一個既開心又有意義的節(jié)日，我們工會邀請了著名心理學專家——康寧醫(yī)院的馬寧祥教授給我們作心理健康講座。在講座之前，我們針對老師們普遍認為的壓力來自的五個方面作了一個調查，老師們都坦誠的表白了自己在這五個方面的困惑，專家有針對性地講解使困惑迎刃而解。
2、每當節(jié)日，做好教職工的福利發(fā)放工作，在幼兒園節(jié)余款資金能力范圍內，搞好教職工的福利。每月為每一位過生日的教職工送上一份生日的祝福。
3、為了減輕老師們的工作壓力，設立休閑書屋，休閑書屋里有休閑書籍、有彈子跳棋、有圍棋，還有各式各樣的休閑家具。還設有乒乓球室，教師們可以在休息時間打打球、看看書，使思想得到放松，身體得到鍛煉。
4、為放松教職工的身心，開闊教職工的眼界，利用暑期組織教職工到桂林游玩，既激發(fā)了大家愛國愛家鄉(xiāng)的情感，同時也在放松心情之余凝聚了教職工的心。
個人年終總結3
一、加強工會組織建設
隨著經濟的迅速發(fā)展，職工數(shù)量的日益增加，勞動關系也日趨復雜，給我們工會工作提出了新的挑戰(zhàn)，也帶帶了新的發(fā)展機遇，做好工會的新建、續(xù)建工作，從抓基礎工作著手注重溝通，召開應建會的負責人座談會，解除思想顧慮，明確建會的重要性和必要性。在組建工會中做到四個結合，即組建與召開職工代表大會相結合，組建與工資協(xié)商，簽訂集體合同相結合，組建與上安全生產相結合，組建與規(guī)范相結合，來形成比較健全的工作機構和維護保障體系。
二、積極推進基層工會規(guī)范化建設
努力實現(xiàn)三個最大限度是我鄉(xiāng)工會工作的重點，為切實推進創(chuàng)建工作，以實現(xiàn)“六化”要求為標準，積極做好工會規(guī)范化建設和創(chuàng)建星級工會活動工作，在前幾年創(chuàng)建的基礎上，我們注重提高工會干部的素質，充分發(fā)揮工會干部的作用。加強檔案管理，做好工會班子、組織網絡、方針、任務、職責等五上墻制度。開辟活動場所，為工會規(guī)范化建設奠定了扎實的基礎。按照群眾化，民主化要求，進一步健全職代會制度，規(guī)范職代會工作程序，落實職代會各項職權。
三、加強職工隊伍建設
發(fā)揮工人階級主力軍作用今年來我鄉(xiāng)工會為全面提升職工素質，積極開展爭創(chuàng)“學習型組織”，爭做“知識型職工”活動，努力提高職工思想道德和科學文化素質，大力開展生產技術、勞動技能和安全生產培訓，內容豐富，形式多樣，采用請進來走出去的方式，逐漸形成一套較為完善的培訓機制。
四、明年的`重點工作初步打算：
1、圍繞縣總工會的目標任務、制度，對照抓落實
2、加強理論學習，注重對工會工作新情況、新問題的專題調查研究
緊緊圍繞“建設一個什么樣的工會，怎樣建設工會和工會發(fā)揮什么作用?怎樣發(fā)揮作用”從理論和和實踐上加強研究，不斷探索，及時總結。
個人年終總結4
20xx年，作為一名XX的客服人員已經三年了。在過去的一年時間里，工作還算是有一定的成就，但是也存在許多的不足。現(xiàn)在就過去的一年工作進行總結：
做為一名客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)�，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。
在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業(yè)務積累和學習，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務員”的稱號，得到大家的認可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦?嚴格遵守規(guī)章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔�！边@樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您...”并詳細記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。
這件事給我很深的`感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)斠恍┴熑?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理,使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉業(yè)務部門，或說我們會轉**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業(yè)的發(fā)展，關注客服群體，關注這個群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個風華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉型，關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的.我們個人應該更加要去了解.我想要做一個合格的，優(yōu)秀的,有綜合素質客服人員，這些都是應該關注的。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但是，我相信，我的工作在未來不會平凡。
個人年終總結5
一、配合德育處開展各項活動。
1、邀請“感恩教育演講團”來我校進行演講，使全校師生受到一次深刻的感恩教育。
2、結合全國第四屆中小學主題班會課活動，在全校開展以“尊重”為主題的.班會課展示和評比，并推薦參加全國比賽。7名教師分獲二、三等獎。
3、在青年教師中開展以“愛”為主題的論文競賽，并推薦部分論文參加全國比賽，《愛使鐵樹開花》等3篇論文分獲二、三等獎。
4、結合禁煙令，在全校開展禁煙活動，要求教師在辦公室、學生面前及公共場所不得吸煙。
二、協(xié)助做好學校教學工作
1、在全體教師中開展教師書法展示活動，每月組織一次。
2、本學期34月組織青年教師開展同題異構課，五年級語文被評為優(yōu)秀年級組。
3、20xx年4月26日邀請市教育學會、教科院及區(qū)教科室領導參加我校國家級科研課題開題論證會，并對教師進行課題培訓，收到預期效果。
4、20xx年5月15日北辰名師講師團到我校為教師做專題培訓。
5、20xx年4月14—15日工會出資，組織部分青年教師到北京參加新課標培訓。
三、發(fā)揮工會職能關愛職工生活
1、開展工人先鋒號創(chuàng)建及文明辦公室評選活動。
2、為教師辦實事謀福利，利用食堂便利條件，為教師批發(fā)米、面，不僅方便了教師采購，同時在價錢上，也比市場便宜，深受廣大教師的贊許。
3、關心群眾生活，組織實施“送溫暖工程”，切實解決困難教職工和特困學生的實際問題。慰問生育、生病教職工7人次，上門吊唁教職工親屬5人，補助貧困教職工5人次。四年二班許新穎家中突發(fā)事件，造成孩子學習困難，工會組織全體教師為其捐款，送上一份愛心。
4、組織教工開展趣味活動。共設“趣味保齡球、仙人指路、快樂呼啦圈、搭石過河”四個項目�；顒哟蠹逸p松心情，盡享快樂。
個人年終總結6
一年的工作就這樣結束了，在這一年里。從中經歷了很多，也學了不少東西。在巨總的帶領下，公司在比較好的狀態(tài)下運轉。原本以為自己對公司已略知一二，經過幾件事處理的不好。而導致的嚴重后果。感到非常慚愧。
首先是對自身管理方面，要求不夠嚴格。作為一個優(yōu)秀的公司員工，自己必須以身作則。
按照公司要求的規(guī)章制度嚴格要求自己，必須帶頭做好，而自己卻一直在個人形象顯得很隨意，對工作不夠負責，領導對我的期望很大，我卻讓領導失望。感覺自己很不爭氣，對此以后要，改變自己，嚴格要求自己，努力做好領導分配的每一項任務。努力做好本職工作，讓同事放心領導滿意。
自身在領導和工作中還是有很多的問題需要注意和改進。對于自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為公司的一員，我感到十分內疚。
但過去的`都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責。
20xx年已過去，雖然我有很多地方做的還不夠好，但收獲也不少。特別是領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣�？偨Y過去，展望未來，20xx年工作，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、按期地完成工作。在以后的工作中，作為公司的一員，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為公司貢獻自己的力量。
對于公司，同事之間、需要我們全體職員團結協(xié)作。在這一年里，不管碰到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希看把工作圓滿完成。在優(yōu)秀領導的帶領下，不斷上升，市政，公路明年也會有好的結果，整取一級。我相信公司以后飛黃騰達。
最后祝陜西長弘實業(yè)（集團）在新的一年里再創(chuàng)新高！
個人年終總結7
在上級工會和學校黨政的正確領導下，半年來，學校工會堅持以法治會，緊緊圍繞教育局工會的核心理念來做好各項工作。不斷加強工會自身建設，充分發(fā)揮職能，在促進學校民主管理、培植校園文化、積極豐富教職工文體活動、大力開展送溫暖活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。
一、堅持學習、踐行師德
20xx年9月以來，在學校黨支部的統(tǒng)一安排，我們共組織各項學習多次，內容涉及教代會制度、民主管理等。
二、民主管理、德潤人心
半年來，學校工會在學校黨政的大力支持及全體教職工的共同努力下做了一定的工作，（如評選各類優(yōu)秀教師，我們都是經過民主測評后產生的）在學校民主管理方面取得了一些的成績，這些成績只能說明我們在學校民主管理中進行了一些積極的工作，但我們也非常清楚地認識到自身還有許多急需完善的方面等著我們去不斷前行。
三、關心職工，活動悅人
為了進一步活躍校園的文化氛圍，打造書香校園，豐富教職工的.課余生活，在學校黨政領導的重視和大力支持下，主要開展了以下活動：
在校園內開展了教育教學，（秋實杯教學大賽，骨干教師講座等）
開展興趣小組，每周四下午為教師自由日，慰問退休教師的生活，讓他們深感離校不離家的心情。通過開展活動，既融洽了教職工的關系，增進了同事之間的情感，又增強了學校的凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園起到的良好的作用。
此外，工會還積極向上級工會反映，為困難職工家屬申報困難補助，爭取上級組織的幫助。
四、冷靜反思，繼續(xù)前行
盡管由于學校工會在實際工作中所取得的成績，但冷靜反思今年以來的工作，我們還有許多工作沒有到位。特別是每周四下午的工會活動流于形式，絕大多班主任沒有參與其中，主要還是工作沒到位，沒有一個明確詳盡的活動安排。下學期，我們會和教學部門協(xié)商將活動時間與教研時間進行合理調配，積極引導大家科學健身。
個人年終總結8
一、處理突發(fā)事件的工作情況由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的 3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的'工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基矗僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內部物品的潛力，減少不必要的支出.后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在XX年度里，在院部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有7人，開水房1人，進行組合運行，設6人即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補，增加服務項目，病案人兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
個人年終總結9
時間過得真快，20xx學年將要結束，回顧一年來的工會小組工作，確實也做了一些實事，具體事例如下所述：
一、圍繞中心園工會工作加強師德建設
首先，繼續(xù)學習和宣傳“工會法”，讓每一位教師都能深刻領會其法的真正含義，從而提高自我的保護意識。其次，督促教工規(guī)范自身的行為，愛國守法、明禮誠信、團結有愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻，人人爭做合格的好公民，值得一提的是在抗“非典”時期，全園教師不計個人得失，每天放棄自己的寶貴時間，積極獻身于此活動中。每天為孩子量體溫，放學后和帶班老師一起送孩子出校門，有的'家長無法準時來接孩子，老師就帶回家等等，與此同時，全園上下紛紛捐款，為抗“非典”捐款。
幼兒園的工作是大家的，xx年11月上級領導對我園進行師訓檢查，全園教師主動放棄自己的休息時間，齊心協(xié)力地整理歷年來的資料，迎接檢查。
二、開展豐富多彩的文體活動
首先，組織教師在繁忙的工作中，抽出一點時間參加一些體鍛活動，這樣就有了更好的精神投入工作。20xx年1月我園的全體教師還開展一個冬季運動會：跳繩、踢毽子、打羽毛球、拔河等。其次我們還組織了全體教職工杭州、海寧二日游。
三、努力為教工辦實事
園內老師生病期間，全園教師主動購買營養(yǎng)品去探望，為她們送去一份關心和祝福。xx年我園沈美娟老師獻血，老師們主動探望并幫她帶好她的班級。繼續(xù)關心園內教師的生活，為每一位教師過生日。
四、關心、溫暖人宗旨，多層次、全方位維護教職工經濟保障權
20xx年1月，我園教師積極參加市總工會提倡的“一日捐”活動，xx年9月和xx年2月我園教師愛心助學，配合市、區(qū)工會建立多層次醫(yī)療保障體制，為全園教師辦理了兩種保險。另外，關注教職工健康狀況是工會應盡的義務，今年除了做好中老年教工的體檢工作外，我們還組織所有育齡婦女進行婦科檢查。
個人年終總結10
一年來，我們街道工會在區(qū)總工會的具體指導和街道黨委的正確領導下，以開展各類活動為載體，緊緊圍繞區(qū)總工會和街道黨工委年初提出的總體目標要求，勇于創(chuàng)新，銳意進取，積極開創(chuàng)工會工作的'新局面。
一、切實加強領導，建立健全工會組織。
20xx年，街道黨委辦事處十分重視工會工作，把做好工會工作放在維護轄區(qū)治安穩(wěn)定和繁榮社會生活的高度，推動街道其他工作的健康發(fā)展。組織健全工會委員會委員2名，主席、副主席各1人，并建立健全了工會活動開展制度等各項制度，形成了有機的工會工作運行機制。
二、以活動為載體，不斷增強工會組織活力和凝聚力。
工會組織的活力在于活動。三月份，組織各社區(qū)開展了“婦女維權月”活動。并積極組織廣大會員參加區(qū)工會組織的籃球、長跑、乒乓球、拔河、攝影等比賽，豐富了職工的業(yè)余生活。
三、加快私營企業(yè)工會組建步伐，努力加強工會組織建設。
我們嚴格按照“哪里有職工，哪里就必須建立工會組織”的原則，結合區(qū)總工會關于新建企業(yè)工會組建工作的指示精神，結合街道實際，制定了非公有企業(yè)組建工會工作計劃，確立了“先組建、后規(guī)范”的工作思路。今年在區(qū)總工會的直接指導下，成功組建了《天美快捷賓館》工會工作委員會。
四、努力完成上級工作目標，開創(chuàng)工會工作新局面。
今年完成金秋助學2人，大病互助106人參加，3月份發(fā)放糧油卡22張，辦理特困張14張。職工重大疾病醫(yī)療互助救助1人。工資集體協(xié)商31家，會員錄入1300人。勞模救助3人，完善困難職工檔案，組織6家駐街單位工會參加區(qū)“安康杯”競賽，2家參加女職工合法權益競賽，完善幫扶信息基層工會調查表40份，目前正在積極完成20xx年報刊征訂任務。
一年的工作中，我們雖然取得了一定的成績，但與上級工會的要求、與廣大職工的要求還有一定的距離。今后我們要貼近職工實際和時代要求，進一步加大工作力度，為街道經濟和社會發(fā)展做出應有的貢獻。
個人年終總結11
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，雞年已逝、狗年降臨，真是時不我待!由于領導的栽培以及信任，我有幸在春節(jié)以前加入到*****的工作中來，自從進入*****部以來，在部門領導以及老同志的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作�，F(xiàn)簡單總結原創(chuàng)：
1、努力改造思想，做好角色轉變。由于我以前一直從事**工作，這是第接觸管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然**工作使我更加熟悉我廠的技術參數(shù)、經濟指標等，為以后的工作打下了良好的'基礎，但由于**工作的性質，使我在工作中養(yǎng)成了被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風，現(xiàn)在我已經是一名管理人員，急需在工作中發(fā)揚工作主動性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的良好運營作出自己的貢獻。
2、刻苦鉆研業(yè)務，提高工作能力。來到****部以后，是我第接觸到統(tǒng)計的知識，我根據領導的安排及以自身工作的需要，在工作的同時先后學習了《中國**計[xx]455-統(tǒng)計考核辦法》、《中國**計[xx]369-日報生產信息管理》、《電力統(tǒng)計指南》、《電力生產技術經濟指標》、《節(jié)能降損技術手冊》等文件及書籍，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的認識，這將對我以后更好的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎。
3、積極肯干，不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉，現(xiàn)在我已能獨立制作生產日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。
4、團結同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍。因為剛調到**部工作，對業(yè)務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個部門，都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕，爭取每天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加各種義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀輕，又是剛剛來到新的部門工作，缺乏工作經驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：考慮問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好!原創(chuàng)：
總之，****部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學習，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點，一是工作細節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高，需要多學習，以更好地促進本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質的提高，為我公司多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。
個人年終總結12
20xx年，我分局工會工作在局工會的正確領導下，緊緊圍繞工會的各項工作，以發(fā)展為中心，以市場為導向，以效益為目的，做了大量的工作，取得了一定的成績，主要做了以下幾個方面的工作。
一、開展“分檔競標、分檔計酬”營銷活動，確保賀卡收入150萬元。
20xx年，是函件業(yè)務高速發(fā)展的一年，在局領導的重視下，創(chuàng)新思想，不斷創(chuàng)造出了許多內容豐富，形式多樣的服務手段，促進了函件業(yè)務又好又快的發(fā)展，我分局更是高度重視，花了大力氣，將全局的函件業(yè)務開展的紅紅火火，經過全局員工共同努力，我局實現(xiàn)了函件業(yè)務收入175萬元，占年計劃165萬元的106%，比同期的129萬元增長了35%。在完成數(shù)中賀卡收入92萬元，占完成數(shù)的.55%；賬單收入18萬元，占完成數(shù)的10%；郵資封片收入18萬元，占完成數(shù)的11%；窗口郵票收入9萬元，占完成數(shù)的5%；郵送廣告收入34萬元，占完成數(shù)的14%；商函收入4萬元，占完成數(shù)的2%，分局人員完成并超額完成了全局下達的各項指標任務，工會小組積極組織職工參加工會組織的各項活動，在活動比賽中取得了較好的成績。
二、開展局務公開，提高職工凝聚力
一年來，工會小組在分局內認真開展事務公開，實行民主管理、民主監(jiān)督，職工關心的熱點問題進行公開，一是在個人分配工作上，先民主制度內部考核辦法，每月公開業(yè)務進度，使每個職工做到心中有數(shù)；二是在大事務上公開，在分局內部的一些大事決定上，以通報會議的形式進行公開討論，通過局務公開使每個職工能自覺投入到分局的管理上來，增強了職工的干勁，提高了分局的凝聚力。一年來，分局工會小組做了大量的工作，也取得了一定成績，同時也存在不足，我們在今后的工作中會加大力度，使分局工會小組的工作，再創(chuàng)新局面，再上新臺階。
個人年終總結13
時光飛逝，轉瞬間即過一年。過去的一年里，在校領導的正確領導和工會主席的具體指導下，工會的各項工作任務取得了一定的成績。我作為工會的一分子，能為學校的發(fā)展貢獻一點微薄的力量，心里感到無比的欣慰。
一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，領會十七大精神，利用電視、電腦、報紙、等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守學校各項規(guī)章制度和工會工作職責，認真學習工會相關知識，學習《工會法》及相關的政策法規(guī)、工作原則，主動向工會的領導干部請教學習，不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的同事關系、和諧的干群關系、學校乃至社會發(fā)展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護全校教師和學校利益，做好學校和教師之間的橋梁，當好學校和諧發(fā)展的“維護員”。
在工作中，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作，時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學習、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的'標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無折扣；對待任務，我敢于承擔、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前；對待同事，真心誠意、團結協(xié)作、不計得失；主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。
積極策劃并組織開展各種形式的文化體育活動，豐富全校教職工的業(yè)余文化生活，既增強了職工的體質，又培養(yǎng)了職工頑強拼搏、積極向上的作風。成立了周五教師俱樂部，今年11月組織舉行了全校教師羽毛球比賽并組建教師羽毛球隊，參加了全區(qū)教職工羽毛球大賽。使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列文體活動，減輕了教師的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為學校營造了一個積極向上、團結協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
開展“送溫暖”活動：積極為教職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動。關心教職工身心健康，教職工家中的紅白喜事及教職工生病等，都盡量做到上門探望、慰問，并將慰問退休老教師作為工會的固定活動。在各種節(jié)日，教職工生日期間，開展慰問活動，竭盡所能的為教職工搞好福利，幫助教職工排憂解難，使教職工全力工作無后顧之憂。通過這些活動的開展使教職工和睦相處、團結友愛，充分體現(xiàn)了大家庭的溫暖。
最后，感謝校領導給了我這個平臺，感謝學校老師對我的信任和鼓勵，感謝工會這個團隊給予我的關心、幫助和支持，使我能夠圓滿的完成各項任務，我將在不斷的總結中成長和完善，為全校教師服好務，腳踏實地地做好工會工作。
個人年終總結14
時光飛逝，轉瞬間，又到了xx年的年終歲尾。過去的一年，在局領導的正確領導和工會主席的具體指導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為中心局的發(fā)展貢獻一點微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報：
一、提高認識，自我錘煉
一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守局里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責，認真學習工會相關業(yè)務知識，不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系、和諧的勞動關系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護員工和企業(yè)兩者的利益，當好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護員”。
二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作
在工作中，我時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學習、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無折扣；對待任務，我敢于承擔、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前；對待同事，真心誠意、團結協(xié)作、不計得失；對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經常利用晚上和業(yè)余時間學習、收集資料，不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務，如：報銷員工醫(yī)藥費、工會財會、住房申購等，還獨立完成和參與了以下幾方面工作：
（一）文字材料方面：
1、撰寫企業(yè)文化建設工作方案，及相關文字材料；
2、撰寫xx年年度全局勞動競賽方案；
3、撰寫xx年年度全局評先方案；
4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料；
5、撰寫xx年度工會工作總結、送溫暖活動總結，及工會各類活動的'通知、通告、通訊報道。
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1、制作了企業(yè)文化工作匯報幻燈片；
2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報工作幻燈片；
3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片；
4、制作了向省總工會主席匯報工作幻燈片；
5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經驗交流幻燈片；
6、參與制作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。
（三）活動組織方面：
積極參與策劃組織員工系列文體活動，并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動，使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業(yè)營造了一個積極向上、團結協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面，我還參與組織了全局性的大型主題教育活動；參與組織xx職工《同唱一首歌》比賽，和“xx杯”全省乒乓球比賽。今年5月，參加全國xx工作會議文藝晚會的演出，組織我局員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國xx系統(tǒng)各省市領導的好評。
（四）成績盤點：
1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料；
2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標兵崗”材料；
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽，獲二等獎；
4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料，被《江西工人報》第xx期刊登。
三、認真學習，真實體驗
一年來，我積極參加了與工作有關的各項培訓，如：知識講座、基層文體骨干培訓班、企業(yè)文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習，通過學習使我對管理和執(zhí)行有了新的認識，使我的業(yè)務知識有所提高。
個人年終總結15
一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。現(xiàn)將我本年度的總結如下：
一、加強學習
認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《工會法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作
在工作中堅決服從領導分工，無論領導安排什么工作我都認真的去履行好自己的工作職責。積極協(xié)助辦公室工作，做到上傳下達；積極協(xié)助推作工間操活動，組織開展太極拳培訓工作，現(xiàn)已培訓骨干人員150名，有力地推進全縣性工間操活動；完成其他臨時性工作，比如：協(xié)助做好黨建、黨風廉政建設、作風建設等工作。
三、存在問題
在以后的工作中要注重解放思想、實事求是、不斷探索創(chuàng)新、積極實踐，堅決不因循守舊、安于現(xiàn)狀。
總之，一年來我能在政治、思想、行動上與黨保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。但我深知，是在領導的`正確領導以及同志們的精心指導才取得這樣的成績。而我只是做了自己該做的工作。
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