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企業(yè)文化格言10大要點
【導語】：客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問，一次只考慮一個客戶，盡可 能地為他提供最好的服務。下面是小編為您提供“企業(yè)文化格言大全”，歡迎閱讀與分享。更多相關信息請關注CNFLA學習網(wǎng)的欄目!
�。ㄒ唬�、 企業(yè)文化格言
1、客戶是自己，今日是今生。
2、頭回客變成回頭客的唯一秘訣：超值服務。“包您 滿意”的承諾將改變企業(yè)的一切。
3、客戶關懷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略之首，以客戶為中心是企業(yè)工作的核心。
4、客戶并不依附我們而存在，而我們卻要依附于客戶而存在。
5、我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊�，并非是一種恩惠，相反，是客戶施恩與我們，讓我們有機會服務、學習、成長。
6、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的，沒有人能夠在 與客戶的辯論中取勝。
7、不要滿足于預測客戶潛在的需求，而要去創(chuàng)造需求。
8、最高標準的企業(yè)經(jīng)營管理只有四個字：客戶滿意。
9、客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問，一次只考慮一個客戶，盡可 能地為他提供最好的服務。
10、客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以前，沒有人有這種需求。
11、真正付給員工工資的并不是老板，而是客戶。
12、一個公司的規(guī)模、品牌及市場地位不是取決于董事會，而是取決于客戶。
13、永遠不要為了追求發(fā)展而忘掉對客戶人性化的關懷。
14、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
15、企業(yè)經(jīng)營必須以客戶為本�？蛻艟褪鞘袌觯瑳]有客戶就沒有市常
16、向客戶道歉，效果是非常顯著的，千萬不要低估他。對于沒有達到期望值的客戶，無論怎樣強調道歉的重要性，都不過分。
17、如果你承認客戶服務是一座橋梁，就必須要準備好受客戶指責的準備。
18、善于換位思考，得到客戶的指責，你不妨對他說：“你批評的很對，換了我，我也會這么想。”這種話具有神奇的安撫力量。
19、我們要花大力氣研究客戶的需求和動向，然后把他轉化成我們應該做的事情。
20、客戶就是我們的衣食父母，沒有客戶就沒有企業(yè)的'一切。
21、寧可自己麻煩十分，不讓客戶為難一時。
22、與客戶辯論勝利之時，就是丟掉客戶之日，整合協(xié)調就是服務。
23、能與客戶建立長久的合作關系，才是真正的英雄。
24、服務的開始就是學習的開始，服務的開始就是成長的開始。
25、從最不滿意的客戶身上可以學到最多。
26、客戶是我們存在的全部理由。
(二)、關于戰(zhàn)略：
27、世界上沒有奇跡，只有聚焦和集中的力量;市場上最珍貴的資源是消費者的心智資源;營造一種獨特的概念，率先深入人心，便是市場營銷的一切。
28、定位就是找空子，找馬騎;找空子就是找市場的空位，找馬騎就是找戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。
任何行業(yè)的競爭最終都是兩馬奔騰。沒有細分市場后不賺錢的產(chǎn)品，只有不細分的產(chǎn)品。
29、也許，我們無法選擇自己想要的工作，但是，我們可以選擇自己的工作目標;也許，我們無法選擇自己的市場環(huán)境，但是，我們可以選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
30、有計劃地搞好業(yè)務剝離，全力聚焦核心競爭能力。聰明的果農(nóng)在修剪果樹時，不僅剪去枯死的枝干，也要定期剪去一些健康的枝干，這樣才能讓果樹的產(chǎn)能發(fā)揮到最大。企業(yè)只有不斷地剝離非核心業(yè)務，才能聚焦戰(zhàn)略定位，集中優(yōu)勢資源，打造核心能力。
31、做正確的事情，把事情做正確。
32、有所為有所不為。
33、把復雜的工作簡單化，把簡單的.事情做徹底。
34、要做事業(yè)的使者;不做金錢的奴隸;
在有限的生命中，找到無限的意義。
35、聚焦目標，集中資源，決不放棄。
36、沒有永遠可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新的文化優(yōu)勢可持續(xù)
37、不要坐井觀天，而要坐天觀井。
(三)、關于競爭：
38、參與競爭合作，更高更快更強。
39、奧運精神不在乎輸贏，而在參與;而人一生的意義不在于要征服什么，而在于如何精彩地奮斗。
40、最可怕的競爭對手是那些從不騷擾你，卻總是與時俱進地將自己的`業(yè)務經(jīng)營得更好的人。
41、競爭獲勝的最高原則：不斷創(chuàng)新創(chuàng)造新的游戲規(guī)則
42、登高望遠，舉重若輕;永不放棄，永不認輸。
43、可能與不可能之間的差別就在于有沒有決心。
44、贏，并不是一切，但渴望贏就是一切。
45、發(fā)現(xiàn)不了短缺，就永遠不知道什么是需求。
46、所有的企業(yè)都浪費了50%以上的競爭資源。
47、出色的管理者知道，如果想要利用別人的長處，那么也需要容忍別人的一些缺點。
48、建設企業(yè)文化是團隊合作的頭等大事。
49、激-情總是能夠戰(zhàn)勝智慧。
50、如果你送員工一件禮物，那就送給他激-情吧。
51、成功是經(jīng)歷了一次又一次失敗，但永遠都不喪失激-情而得來的。
52、企業(yè)家競爭成功的五個條件：專注力、判斷力、組織力、創(chuàng)新力、溝通力。
(四)、關于經(jīng)營：
53、達不到目標的原因只有一個，就是你不知道自己的目標是什么。
54、不怕做不到，就怕想不到;要敢于夢想，敢于奇想，以正合，以奇勝;變不可能為可能。
55、沒有適度壓力和緊張感的人生，是沒有價值和空虛的。
56、企業(yè)問題沒有能力達不到的事情，都是敬業(yè)精神不強的原因。
57、企業(yè)管理沒有可復制的.先進模式，一切都是在實踐中創(chuàng)造出來的。
58、弱者專心于一件事，定有所成就;強者分心太多事務，則會一無所得。
59、有德香飄萬里，無德空做廣告。
60、智慧是管理的源泉，愿景是組織的動力; 溝通是合作的橋梁，行動是成功的展現(xiàn)。
61、經(jīng)營的最高境界：客戶感動。
62、經(jīng)營的不二法則：持續(xù)創(chuàng)新。
63、經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，得人心者得天下。
64、產(chǎn)品賣出去才是硬道理。
(五)、關于快樂：
65、知之者不如好知者，好知者不如樂之者。
66、智者樂水，仁者樂山;智者樂，仁者壽。
67、快樂才能健康，健康才能成長。
68、快樂主義的'本質：善美祥;善：自己快樂，快樂他人;美：美好情懷，完善人生;祥：祥和寧靜，吉祥如意。
69、一個人的快樂，不是因為他擁有得多，而是因為他計較的少。
70、恨不止恨，愛能止恨;矛盾的98%是誤會。
71、心平道路平，心寬天地寬。
72、只有低姿態(tài)，才有高境界。
73、讓一步天地寬，讓十步成圣賢。
74、助人為樂，幫助別人為快樂之本。
75、愛別人等于愛自己，幫助別人之日就是提升自己之時。
76、學會微笑，給者不損，受者有益。
(六)、關于人才：
77、沒有培訓的質量，就沒有人才的質量;沒有人才的質量，就沒有企業(yè)的質量。
78、沒有文化的質量，就沒有領導的質量;沒有領導的質量，就沒有團隊的質量。
79、文化留人，事業(yè)留人;愿景留人，待遇留人。
80、賽馬不相馬，不把千里馬與普通馬放在一個馬糟里吃食。
81、德，才之帥也;才，德之資也。
82、企業(yè)，把人拿掉;“企”字就成了“止”;業(yè)就是人做事的因果規(guī)律。
83、一個人最大的長處就是發(fā)現(xiàn)別人長處的能力。
84、經(jīng)驗告訴我們：成功和能力的關系少，和熱心的關系大。
85、知識是用來做事的，不是用來裝點門面的。
86、當一個人不再是為了學歷和考試而學習的時候，才真正進入學習的最高境界，才能學到真正有用的知識。
87、學習的四個階段：不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。
88、一個人必須靠實力說話，象窮酸文人那樣唱唱高調、發(fā)發(fā) 牢騷，于己無補，于國無益。
89、凡事都需要看得遠一點。你在邁出第一步的時候，心中必 須裝著第二步、第三步。
90、生活是個大舞臺，要想成為這個舞臺上的'超級明星，每天 上臺之前先大聲對自己說：我愛我的觀眾!
91、一個人的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術，而 百分之八十五則要靠人際關系和他的為人處世能力。
(七)、關于學習：
92、只為成功找方法，不為失敗找理由。
93、這個世界不是有錢人的世界，也不是有權人的世界，而是有“心”人的世界。
94、讀書使人充實，討論使人機敏，寫作使人精確。
95、學習、工作、生活三位一體，有機結合，是對生命 資源的最大節(jié)約。
96、學習的青年不變壞，學習的人生永不敗。
97、最優(yōu)秀的人，是最有學習力的人;最優(yōu)秀的企業(yè)，是最有學習力的團隊。
98、一個人可以沒有學歷，但必須要有學習的能力;一個人可以沒有權利，但必須要有影響力。
99、未來唯一持久的優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學習的更快。
100、知識本身沒有力量，只有化為行動才有力量。
101、敢想敢抓敢超，誠信成長成功。
102、只有自動自發(fā)，才能自我超越。
103、無形勝有形，軟件促硬件，學習促創(chuàng)新。
�。ò耍�、關于心態(tài)：
104、征服世界并不偉大，一個能征服自己的人，才是世界上最偉大的人。
105、有才而性緩屬于大才，有智而氣和屬于大智。
106、若無是非記心頭，便是人生好時節(jié)。
107、掃地掃地掃心地，心地不掃白掃地。
108、種樹培其根，種德培其心。
109、不責人小過，不發(fā)人隱私，不念人舊錯，三者可以養(yǎng)德避害。
110、不管擁有多少財富，不如擁有心靈的寧靜。
111、不自重者取辱，不自畏者招禍;不自滿者受益，不自是者博聞。
112、寬容和堅韌是成功者共同的商標。
113、人能逃過法律的'制裁，不能逃過因果的報應。
114、你有魔心，看什么都不順眼;你有佛心，看什么都會順眼。
115、身安不如心安，屋寬不如心寬。
116、求福莫過于積德，求壽莫過于少欲;求慧莫過于自學，求安莫過于自剩
117、欲行平坦路，先要平其心。
118、命由我運，福向己求。
119、好文章源自高尚德行，所以有德者必有妙語。
120、富潤屋，德潤心。
121、一德而立，百善從之。
122、得道多助，失道寡助。
123、德不孤，必有鄰。
�。ň牛�、關于合作：
124、不要輕易與人爭吵，即使爭吵也要吵輸。
125、不尊重別人就得不到別人的'尊重。
126、上下同欲者勝：一堆沙子是松散的，可是它和水泥、 石水、水混合以后，比花崗石還堅韌。
127、有容乃大、無欲則剛。
128、想交一個朋友，就讓對方突出;想樹一個敵人，就讓 自己突出。
129、我們怎樣對待生活，生活就怎樣對待我們;我們怎樣對待別人，別人就怎樣對待我們。
130、己所不欲，勿施于人;仁愛為本，克己復禮。
131、達則兼濟天下，窮則獨善其身。
132、一個人的心胸有多寬，一個人的事業(yè)就有多寬。
133、世間自有公道，付出總有回報;說到不如做到，要做就做最好。
（十）、關于成功
134、成功六要素
(1)責任——責任是一切成功之本。
(2)勇氣——人生搏一搏，不白活一回。
(3)眼光——選擇源于眼光，眼光決定命運。
(4)毅力——困難造就機會，問題成就能力。
(5)學習——學習是快樂的源泉，學習是創(chuàng)新的源泉。
(6)胸懷——做誠信的人，做正確的事。
135、成功就是每天比別人多想多學多做0.2。
136、成功就是點點滴滴、水滴石穿、經(jīng)一貫之。
137、成功就是今天比昨天更忠誠、更敬業(yè)、更 勤奮、 更自信。
138、一個人的成功，90%體現(xiàn)在他與客戶的溝通能力上。
139、不求理論上的`完善，但求行動上的成功。
140、發(fā)展才是硬道理，用硬道理制裁平庸。
141、制度成習慣，習慣成自然，成功是一種習慣。大 成功來自于小成功的積累。
142、不要問公司為我們做了什么，先問我們對公司做 了什么。
143、有才能，才能有地位;有實力，才能有尊嚴;有 文化，才能有品牌。
144、得到的只是一種體驗，未來的只是一種憧憬，得 失唯有隨緣，生命才能瀟灑。
145、自己要認識自己，自己要駕駛自己，自己要挑戰(zhàn) 自己，自己要超越自己。
146、永遠不要放棄正確的目標，有遠見的人比任何人 都強大。
147、自信戰(zhàn)勝一切，奮斗便會成功。
148、永恒的追求卓越，大膽的創(chuàng)新市場，不斷的改變
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