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          營銷活動總結(jié)

          時間:2023-03-20 10:29:29 活動總結(jié) 我要投稿

          營銷活動總結(jié)匯編15篇

            總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的營銷活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

          營銷活動總結(jié)匯編15篇

          營銷活動總結(jié)1

            為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護廣大金融消費者合法權(quán)益,根據(jù)XX銀行業(yè)協(xié)會轉(zhuǎn)發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)<20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案>的通知》要求,我行于20xx年6月1日至6月30日在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)報告如下:

            一、成立活動領導小組,確;顒禹樌_展

            為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當,按照 “金融知識進萬家”的文件精神,我分行高度重視,成立了以分行行長XXX任組長,XXX任副組長,各部室及各支行主要負責人為領導小組成員的“金融知識進萬家”宣傳活動領導小組,并成立了領導小組辦公室,辦公室掛靠合規(guī)部,負責宣傳活動方案的制定、實施,并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊,分行制定了宣傳活動方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及金融知識。

            二、充分準備宣傳物資,確保宣傳落到實處

            6月份為“利率市場化與存款保險制度宣傳月”,為確保宣傳活動各項措施落實到位,我分行認真做好宣傳活動的組織籌備工作,向各營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁,要求各網(wǎng)點在第一時間將各項宣傳材料擺放到位,開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊,通過LED顯示屏播放本月宣傳口號,如:存款保險讓生活更美好;存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障等。另外分行通過短信平臺、微博信息平臺向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關(guān)知識。

            三、各網(wǎng)點同步進行,確保宣傳全面覆蓋

            福州分行以轄內(nèi)各支行營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,通過營業(yè)網(wǎng)點LED演示屏播放相關(guān)宣傳標語,在營業(yè)網(wǎng)點設置宣傳點,擺放宣傳展架、張貼宣傳海報,讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛;通過柜面擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務或等候辦理業(yè)務時,能夠第一時間取閱相關(guān)宣傳材料,確保將利率市場化與存款保險制度等內(nèi)容帶到社會公眾當中,確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內(nèi)涵及存款保險制度對金融消費者的.保護作用。

            XX支行還深入XX村對村民開展利率市場化和存款保險制度宣傳,并且借助XX市名優(yōu)建材推介會活動啟動儀式的機會,向與會代表發(fā)放宣傳材料,在建材生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、建材市場管理方中深入宣傳利率市場化和存款保險制度內(nèi)容,不斷向社會公眾普及金融知識,提升社會公眾關(guān)注金融消費者權(quán)益保護。

            四、總結(jié)經(jīng)驗,建立長效機制

            宣傳活動結(jié)束后,我行各網(wǎng)點及時總結(jié),對宣傳規(guī)模和效果進行評價,根據(jù)已進行的宣傳情況對宣傳材料數(shù)量進行預估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點,采用更為有效的宣傳方式和手段。6月1日至6月30日,XX分行XX個網(wǎng)點全部參與本次普及金融知識萬里行活動,共計開展宣傳活動XX次,參與員工共計XX人,發(fā)送宣傳材料約1000份,直接受眾XX余人,短信、微博信息等宣傳平臺受眾達XX人以上,達到了預期的宣傳效果。我分行將在日常經(jīng)營活動中,堅持消費者教育服務活動,維護廣大消費者合法權(quán)益,使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。

          營銷活動總結(jié)2

            兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認真組織綜合宣傳和業(yè)務營銷活動,取得了良好效果,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

            一、加強領導,細化措施

            為確?缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展,取得預期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務會計部、綜合業(yè)務部、公司業(yè)務部,信貸業(yè)務部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領導小組,并由辦公室、財務會計部、綜合業(yè)務部、公司業(yè)務部、信貸業(yè)務部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機構(gòu),具體負責活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求,將責任落實到人,按階段進行推進。

            二、突出重點,創(chuàng)新形式

            圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的`形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點營造

            節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

            三、認真組織,系統(tǒng)推進

            一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行,分配到各支行。

            二是要求各支行、各網(wǎng)點負責人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。

            三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務宣傳,帶動了業(yè)務增長。三是是積極開展客戶走訪活動,利用節(jié)前期間,采取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業(yè)務。

            四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會,增進與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會、答謝會50余場,發(fā)展保險400余萬元。

            五是利用春節(jié)期間有利時機,積極開展信貸宣傳站建設,擴展了業(yè)務宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務發(fā)展奠定了良好基礎。

            通過20xx年跨年度宣傳營銷活動的開展,在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產(chǎn)品、服務的社會認知度,對加快業(yè)務發(fā)展起到了積極的推動作用。

          營銷活動總結(jié)3

            1.關(guān)于建設零售渠道和明確零售工作方向

            A、規(guī)范大堂工作流程和規(guī)范、明確紀律。

            B、整理基礎客戶、貴賓客戶資料,建立客戶信息檔案。

            C、聯(lián)系三方合作券商、保險合作單位。(三方:國信、渤海、國開;保險:新華、泰康)

            D、聯(lián)系物業(yè)、居委會等社區(qū)相關(guān)部門,拓展社區(qū)渠道。(社區(qū):麥格里、龍都、福勝花園)

            E、分析零售業(yè)務指標,明確零售工作方向。

            2.關(guān)于營業(yè)廳廳堂改造和工作逐步推進

            A、硬件設施方面:完善廳堂設施,劃分服務功能區(qū),完善細節(jié),營造業(yè)務環(huán)境。(快速通道口由于現(xiàn)金柜員人員不到位,機器報修后遲遲沒有修理,被迫關(guān)閉)

            B、人員管理方面:制定廳堂流程及工作規(guī)范,建立廳堂規(guī)章制度及勞動紀律,明細各人員崗位責任。

            C、考核機制方面:建立廳堂聯(lián)動,進行全員營銷,針對崗位設立服務標準和營銷考核指標。(6月底對大堂和柜員下達時點及日均任務,完成率95%,其中大堂超額完成,柜員完成80%以上)

            D、客戶服務方面:培訓廳堂人員識別客戶,做到針對性服務。(識別支行前100名客戶,常來行客戶,做到見客戶來就能大概知道客戶要辦理什么業(yè)務,對客戶可以營銷什么業(yè)務)

            E、陣地營銷:發(fā)掘客戶潛在需求,實現(xiàn)實質(zhì)性銷售,開展電話營銷,對支行客戶進行針對性營銷。(理財休眠客戶、儲蓄休眠客戶、支行單一業(yè)務客戶等)

            3.關(guān)于業(yè)務發(fā)展情況總結(jié)

            A、理財業(yè)務:第一季度銷售6196萬元,第二季度銷售15313萬元,2.4倍增長,激活支行部分理財休眠客戶。

            B、儲蓄業(yè)務:5.16發(fā)起活動至今參加客戶定儲金額1015.94萬元,激活支行部分儲蓄休眠客戶。(保險業(yè)務實現(xiàn)突破、基金業(yè)務也有微幅增長)

            C、萬千計劃:業(yè)務破零,截至第二季度末增長429戶。

            D、老客戶提升:業(yè)務破零,截至第二季度末增長1418戶。

            E、貴賓服務:與貴賓客戶建立聯(lián)系,開展貴賓回饋活動。(六一親子活動、端午回饋活動)

            4、支行需求及需要分行支援:

            A、支行網(wǎng)點的硬件設施落后,營業(yè)面積小,設施陳舊,相比同街的.同業(yè)銀行綜合競爭力較弱。

            B、支行廳堂人員短缺,現(xiàn)金柜員、大堂協(xié)理、貴賓理財、58柜員均有不同程度空崗,廳堂現(xiàn)階段新人占比50%以上,影響我行業(yè)務的進一步推動。

            C、物品申請和客戶資料申請進度緩慢,影響業(yè)務進一步推動。(信封、紙杯等物品,支行客戶資產(chǎn)情況等資料申請,支行陳舊設備維修等報修申請)

          營銷活動總結(jié)4

            為推進我行xx卡業(yè)務進一步發(fā)展,提高xx卡發(fā)卡量,提高我行“xx卡”使用率,我行借助xx卡發(fā)卡一周年之際,舉行了xxxx商業(yè)銀行xx卡發(fā)卡一周年營銷活動,以加大了對銀行卡營銷工作力度,進一步xxxx商業(yè)銀行xx卡品牌形象,擴大了社會影響力,收到了良好的宣傳促銷和社會效果,F(xiàn)將一周年營銷活動情況匯報如下:

            一、xx卡發(fā)卡一周年營銷活動方式

            本次xx卡一周年營銷活動,為了達到更好的營銷效果;我部從多方面考慮,通過四種營銷活動方式相結(jié)合的形式進行了宣傳,一是從高端客戶著手,尋找高端客戶,通過向高端客戶發(fā)放禮品的形式進行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著手,通過在活動期內(nèi),客戶到我行開卡即送禮品的形式進行宣傳;三是從提高手續(xù)費收入著手,在營銷活動期間內(nèi),持卡客戶通過刷卡消費后,持消費小票到我行領取相對應的禮品的營銷方式進行了宣傳;四是通過懸掛宣傳條幅、實地宣傳、發(fā)放折頁、張貼海報的方式進行了銀行卡宣傳。本次營銷活動取得一定的成效,xx卡數(shù)量、xx卡手續(xù)費收入、卡內(nèi)活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。

            二、營銷活動的情況

            通過30多天的xx卡促銷活動,極大地推動了我行xx卡消費結(jié)算交易額的快速增長,進一步提升了我行xx卡對全社會的品牌影響力,達到了促銷活動的預期目的。據(jù)統(tǒng)計,20xx年3月25日-20xx年4月26日xx卡一周年活動期間,xx卡卡量增加張,銀行卡POS消費筆數(shù)10659筆,POS消費金額4115、80萬元,取得POS消費手續(xù)費收入30657、14元。

            三、營銷活動帶來的社會效應

            通過本次xx卡一周年宣傳活動,通過各種途徑大力宣傳,營造聲勢,增強了xx卡市場競爭實力,有效的促進了持卡人的用卡積極性,培養(yǎng)了持卡人的用卡意識和習慣,提高了xx卡的知名度”,同時也進一步拉近了同業(yè)潛在客戶群體距離。發(fā)展空間進一步拓寬,同時該項活動的'有效開展也帶動了存款余額等其他業(yè)務快速發(fā)展。

            四、營銷活動中的不足之處

            (一)此次營銷活動沒能更全面更廣泛的宣傳xx卡業(yè)務,在兌獎過程中發(fā)現(xiàn),來我行前臺辦理其他業(yè)務的客戶反映不知道我行開展了xx卡宣傳活動。

            (二)在兌獎過程中,前來兌獎的客戶抱怨刷卡的時候沒營銷兌獎活動,不刷卡的時候有營銷兌獎活動,客戶不能時刻了解到我行的營銷活動情況,不能有效的刺激客戶刷卡積極性。

            五、建議

            (一)建立更廣泛的宣傳機制,下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行xx卡業(yè)務,通過走訪社區(qū)、商場,酒店、大型超市進行宣傳。

            (二)建立完善的積分系統(tǒng)和兌獎機制,建議我行應建立積分系統(tǒng),以方便制定長期的積分機制和規(guī)定的兌獎時間和禮品種類,以激勵客戶長期使用我行xx卡進行刷卡消費,給我行帶來長期的收益,更好發(fā)展我行xx卡業(yè)務。

          營銷活動總結(jié)5

            一、活動簡介

            營銷協(xié)會在學校團委、指導老師以及校學生會社團部、系團學會的大力支持和幫助下,又走過了不平凡的一段歷程。協(xié)會本著:“聚營銷精華,鑄商界精英”的責任和服務理念,在給協(xié)會注入新的血液,完善協(xié)會內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基礎上,本年度一共策劃并組織了新會員入會儀式、大河廣場素質(zhì)拓展、協(xié)會營銷知識培訓、營銷之星大賽、社團杯籃球賽、平安夜平安果營銷等七項組織活動,使很多同學結(jié)交了一大批有共同興趣、共同理想的朋友,并且鍛煉了自己的勇氣,提高了自己的能力。

            二、活動說明

            1、營銷協(xié)會入會儀式

            為了使新會員進一步更深層次的了解營銷協(xié)會,讓新會員心里感覺到營銷協(xié)會對其重視的程度,讓他們充分感受到主人翁意識和負責任的態(tài)度。以及對營銷協(xié)會充滿信心,感覺到營銷協(xié)會社團大家庭的溫暖!經(jīng)過我們第八屆全體執(zhí)委的一致決定,我協(xié)會在w109教室隆重舉行了第九屆新會員入會儀式。

            時間:10月29日地點:w109

            參加人數(shù):80人

            會員全部身穿校服,參加本次入會儀式。

            新生代表發(fā)言,對協(xié)會的期盼和建議。

            入會儀式在全體會員的努力下,圓滿成功。

            2、大河廣場素質(zhì)拓展:

            今年十一月我協(xié)會聯(lián)合口才協(xié)會,電子商務協(xié)會一起帶領會員來到了大河廣場進行素質(zhì)拓展大型戶外戶外活動。在開心娛樂的活動中增加了會員之間的溝通,無形中培養(yǎng)了會員的團隊協(xié)作能力,另外還拓展了會員的人脈,認識了更多的朋友,不僅愉悅了身心,還進一步的增進了會員之間的感情,使社團這個溫暖的大家庭更加的溫馨和諧!

            時間:XX年11月6日

            地點:鄭州惠濟區(qū)大河廣場

            參加人數(shù):120人

            素質(zhì)拓展,學習團隊精神!

            心靈溝通活動,使大家更加了解彼此!

            新會員,留影,紀念!

            3、協(xié)會營銷知識培訓

            為了參加即將到來的營銷之星大賽,我協(xié)會于周五下午2點請來了人和新天地投資管理集團的總部培訓師在中州大學多媒體教室給我們的會員講解了關(guān)于銷售、倉儲以及管理的相關(guān)知識,使廣大會員增加了見識,了解了專業(yè)知識。

            地點:中州大學多媒體教室時間:XX年11月19日

            參加人數(shù):130人

            4、營銷之星大賽

            1)、在大學生創(chuàng)業(yè)園開園之際,河南商專營銷協(xié)會、為“擴大鄭州地一大道品牌知名度,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)英才,傳播營銷理念”,增加場內(nèi)人氣客流量,擬在11月份聯(lián)辦大型“營銷之星大賽”,旨在通過本次公益賽事的開展,傳播營銷理念,加強大學生創(chuàng)業(yè)營銷策劃創(chuàng)作能力,引導積極向上的大學生活和人生目標,參與并融入鄭州地一大道創(chuàng)業(yè)園活動中來。

            2)、在大學生創(chuàng)業(yè)園正在開展創(chuàng)業(yè)營銷的啟動月,通過這次營銷之星大賽,進一步豐富創(chuàng)業(yè)園的內(nèi)涵并擴大整體影響力。為河南商專熱愛營銷的在校大學生提供切實的實踐工作機會,為他們將來步入社會,參加工作等打下堅實的計礎。地點:火車站地一大道負二層t區(qū)

            時間:XX年11月20日——21日

            地點:火車站地一大道負二層t區(qū)

            地一大道也有我們的身影!

            我們的會員在配貨,擺貨!

            與兄弟院校合作共贏!

            我協(xié)會全體參賽人員與人和集團負責人合影留念。

            5、社團杯籃球賽:

            為了豐富同學們的課余生活,進一步推動體育活動開展,帶動體育活動的`風氣,增強社團內(nèi)部凝聚力,加強兄弟社團間的交流溝通,也給會員們展示自我的舞臺,我協(xié)會聯(lián)合立志創(chuàng)業(yè)協(xié)會在全校35個兄弟社團的支持旨和參與下一同舉辦了首屆河南商!吧鐖F杯”籃球賽。此次活動在加強社團交流,提高社團影響力方面做出了積極地貢獻,并展示出新時代大學生的蓬勃朝氣和競技熱情。

            我協(xié)會作為首屆的承辦方,在組織、策劃、以及活動實施過程中受到了兄弟協(xié)會的一致好評,并得到了團委老師的大力支持。

            6、平安夜平安果營銷:

            營銷協(xié)會作為我校唯一的專業(yè)性營銷社團組織,在圣誕節(jié)平安夜來臨之際,充分把握好時機,經(jīng)過認真的校園調(diào)查和統(tǒng)計,并和校外大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實踐平臺合作,策劃并實施了本年度平安夜平安果的營銷活動。

            此次活動我協(xié)會共賣出平安果300多個,總銷售額700多元,在12月24號晚上短短的兩個小時銷售中,共賣出平安果113個,共計300多元。

            廣大會員積極性很高,短短的一天內(nèi),為協(xié)會創(chuàng)收200多元利潤,受到了會員以及同學的贊揚。

            三、結(jié)束語

            一學期的時間過得很快,總覺得在這一段時間內(nèi)沒有給廣大會員提供一些切實的專業(yè)知識培訓以及鍛煉,這一點,需要我們所有執(zhí)委以及全體會員的共同努力;我們協(xié)會秉承“聚營銷精華、筑商界精英”的協(xié)會宗旨,一定會總結(jié)本年度活動經(jīng)驗和教訓,爭取在下一學期給會員提供更多、更專業(yè)的知識培訓,并提高廣大會員的實踐能力。

            不足之處還希望大家留言批評,誠懇接受大家的建議!

          營銷活動總結(jié)6

            一、活動背景及目的

            1、背景:時值大一新生入學,而大三學生即將走入社會,入學的大一新生們肯、背景:時值大一新生入學,而大三學生即將走入社會走入社會,定需要校園卡,大三學生們體驗進入社會的感覺。

            2、目的:豐富大三學生的市場營銷知識,為營銷專業(yè)的學生提供一個逼真的實、目的:豐富大三學生的市場營銷知識,訓環(huán)境,提高學生們的營銷實踐能力;同時也為大一的新生提供良好的辦卡訓環(huán)境,提高學生們的營銷實踐能力;同時也為大一的新生提供良好的辦卡服務。

            二、活動時間、地點

            地點:馬鞍山職業(yè)技術(shù)學院校園內(nèi)

            三、活動內(nèi)容

            大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡,大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡,為他們不同套餐類型的聯(lián)通校園卡提供優(yōu)質(zhì)服務的同時獻上最完美的微笑。

            提供優(yōu)質(zhì)服務的同時獻上最完美的微笑。

            四、具體實施

           。ㄒ唬┗顒忧暗臏蕚

            1、分組:首先,老師對我們班58人做了分組,平均每19個人各負責一個通信、分組:首先,人做了分組,運營商。這樣,每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯(lián)通組,運營商。這樣,每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯(lián)通組,所以要對聯(lián)通校園卡的各種套餐類型作一個詳細的了解。

            2、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議,研究部署、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議,了一下活動時的具體工作,這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢基本上做到了到時每個人都有的放矢,了一下活動時的具體工作,這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢,不會慌亂,遇到疑難問題要及時溝通及時處理,會慌亂,遇到疑難問題要及時溝通及時處理,要樹立一個良好的聯(lián)通校園卡銷售團隊形象。

            (二)活動中的情況

            在實際的營銷實踐活動中,當在實際的營銷實踐活動中,踐活動中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的,我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的,然其中既有樂趣的一面也有苦惱尷尬的一面。

            因為我們沒有學校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子,放的正規(guī)的志愿者牌子,所以我們的活動遭到了校衛(wèi)隊的嚴密監(jiān)視與部分新生的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,但我們之前也開會討論過了這些情況,所以在當這些問題出現(xiàn)的時候也都得到了有效的解決,情況,所以在當這些問題出現(xiàn)的時候也都得到了有效的解決,主要還是靠熟人關(guān)系,在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身確實在價格上有著相當?shù)膬?yōu)惠,關(guān)系,在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身確實在價格上有著相當?shù)膬?yōu)惠,所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的,所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的,這也給我們的.工作帶來了一定的便利。

            在與大一新生的交流溝通中,也讓我們結(jié)識了一些新朋友,在與大一新生的交流溝通中,也讓我們結(jié)識了一些新朋友,也了解了一些大一新生們的想法,他們想怎樣度過自己的大學三年。

            一新生們的想法,他們想怎樣度過自己的大學三年。突然間又想到了自己入學學長接我們的時刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,學長接我們的時刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,即將離開這熟悉的校園。

            (三)活動結(jié)束

            短短兩天,實訓活動便結(jié)束了,我們組又開了一次會議,短短兩天,實訓活動便結(jié)束了,我們組又開了一次會議,總結(jié)了

            整個活動過程中優(yōu)秀的地方與不足之處。總體來說,我們這組基本上完成了任務,中優(yōu)秀的地方與不足之處?傮w來說,我們這組基本上完成了任務,每個人也都是很努力的。

            五、活動結(jié)果分析

            整體來說校園卡的銷售結(jié)果是不理想的,整體來說校園卡的銷售結(jié)果是不理想的,我們對比了三大通信運營商的校園卡也發(fā)現(xiàn)了一些問題。學生們購買聯(lián)通卡基本上都是因為價格上的優(yōu)惠價格上的優(yōu)惠,后,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。學生們購買聯(lián)通卡基本上都是因為價格上的優(yōu)惠,也是因為贈送的東西也多,而不買則是因為聯(lián)通卡的信號太差。

            聯(lián)通卡的信號是非常好的,大家都習慣了固定思維了。所以以后也要在信號問題上多宣傳一下。

            六、活動總結(jié)

            1、這次營銷實訓模擬活動是我們大三學生走向社會參加營銷工作的一個縮影、也是一個前奏,也是一個前奏,它讓我們認識到了理論必須要與實踐結(jié)合才能發(fā)揮它最大的效力;同時這一次實踐活動也告訴了我們學習的知識要活學活用,同時這一次實踐活動也告訴了我們,效力同時這一次實踐活動也告訴了我們,學習的知識要活學活用,不能學的都是死知識。

            2、這次實踐活動也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的,這次實踐活動也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的,遇到一個陌生人,你怎樣讓他在短時間內(nèi)接受你信任你以及從而購買你的產(chǎn)品而購買你的產(chǎn)品?一個陌生人,你怎樣讓他在短時間內(nèi)接受你信任你以及從而購買你的產(chǎn)品?有效地溝通是關(guān)鍵,以后在更多的實踐中要加強溝通能力的提升。

          營銷活動總結(jié)7

            按照上級行關(guān)于開展"情系政府客戶,服務公共財政"聯(lián)合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結(jié)合xx縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務,營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶, 信用卡發(fā)卡xx張,辦理個人理財金賬戶xx戶,牡丹e時代卡用戶xx戶。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

            一、成立機構(gòu),精心組織

            為確保本次活動目標的順利實現(xiàn),xx行成立了"情系政府客戶,服務公共財政"聯(lián)合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點負責人為小組成員,對營銷活動進行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關(guān)部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。

            二、搞好業(yè)務宣傳,推進營銷活動快速發(fā)展

            活動期間,xx行緊緊圍繞活動主題,采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式,提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽度。

            一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產(chǎn)品,同時要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務員,通過營銷人員的現(xiàn)場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。

            二是加強柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時,柜面人員及時介紹給有關(guān)人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品。

            三是完善激勵機制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源,有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經(jīng)營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系,積極營銷,取得了一定的'效果。

            三、搞好售后服務,提高客戶滿意度

            本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時向持卡人明解釋"密碼次數(shù)超限"及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進了卡交易的成功率。

            對客戶提出的有關(guān)咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的,在約定時間內(nèi)進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在"不會用、不愿用、主動用"的過程中逐步培植進來。

          營銷活動總結(jié)8

            工作總結(jié)與下月計劃

            一個月的時間就這樣不知不覺中過去了,沒有做出業(yè)績來個人也很慚愧,針對本月運作學校出現(xiàn)的問題作一下總結(jié):

            1、 聯(lián)系學校時盡量讓校長給安排第二負責人接受物品,并簡單和校長說明活動內(nèi)容。

            2、 與校長溝通時言語一定要謹慎,送禮時要把握好,自己心里要明白送禮后能達到什么樣效果,并且比較委婉地或校長配合的情況下直接向校長說明(如爭取進班或開班主任會)。

            3、 能如愿進校宣傳后,和第二負責人盡可能提出我們的活動的要求,當然不能強人所難。

            4、 與第二負責人溝通后,確定開班主任會會議的時間,并核定學校的規(guī)模,學生作息時間以及近期有無類似活動,以便心中有數(shù)。確定學校后期投禮情況。

            5、 學校運做完后,一定要注重與班主任的`溝通,要先抓住對此活動感興趣的老師,深入溝通下去,溝通上不要過于死板,靈活機動。

            6、

            7、

            8、 在開班主任會時要學會察言過一個觀色,要點一定講到位。 和門衛(wèi)要搞好關(guān)系,方便進出學校和后期收尾,適時投以小禮。 在運作學校時有點急于求成,沒能做精做細。做過的學校不出量挫傷個人的積極性,尤其是碧江中學,投入精力很大,失望也很大。碧江中學由于住校生太多導致了后期購機熱情和購機氛圍沒能形成。

          營銷活動總結(jié)9

            今年以來,工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點,依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至x月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。

            一是明確市場定位。

            為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額,該行對信用卡市場進行客觀準確的`調(diào)研、分析、預測,多次召開部門、網(wǎng)點負責人座談會,提高思想認識,轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。

            二是完善考核機制。

            年初,該行將信用卡目標任務分解到部門、網(wǎng)點,實行“雙掛鉤”政策,即:指標數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時,對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源,下達目標任務公司會銷活動總結(jié)及小結(jié)公司會銷活動總結(jié)及小結(jié)。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施,對完成任務的員工按標準進行獎勵,對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責掛鉤,使員工做到心中有目標,肩上有壓力,工作有動力,限度調(diào)動員工積極推廣、介紹、宣傳。

            三是主動出擊營銷。

            該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面,制定實施了市場營銷聯(lián)動機制,充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的綜合營銷功能,達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。

          營銷活動總結(jié)10

            20xx年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會,會上宣讀了金果坪供電所反事故斗爭活動實施方案,明確了學習內(nèi)容工作方向,重點強調(diào)了開展反事故斗爭活動的重要性和必要性,達到電網(wǎng)和設備的安全運行。結(jié)合我車間實際情況,全車間人員做到了以下工作。

            一、車間組織加強安全專業(yè)知識的學習,全面提高員工的安全思想素質(zhì),始終堅持“安全第一、以人為本”的思想,牢固樹立“安全第一、預防為主”的.工作宗旨。

            二、自覺學習以《安規(guī)》為主的各項操作程序,及上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示。

            三、安全措施從職工本人做起,徹底改變原來操作不規(guī)范的習慣,只要是出勤在第一線,安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶,嚴格按安全操作步驟使用到位。

            四、在休息業(yè)余時間,利用下鄉(xiāng)串戶的機會給用電客戶講解基本安全用電常識,增強廣大用電客戶的安全用電意識。

            五、邊抄表、邊收費、邊處理各類通道安全隱患,各類隱患落實到人,限定到具體時間,整改完成。

            六、加大力度的查處在電力設施保護范圍內(nèi)的違章建房和線下開山放炮行為。

            七、本車間職工還提倡待預存電費工作結(jié)束后,自愿組織本車間職工以臺區(qū)為單位,以3-5天的時間對本車間范圍內(nèi)的電力設施進行全面清理。

            泗井營銷車間

          營銷活動總結(jié)11

            校園營銷活動總結(jié)江蘇移動xx分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領導的帶領和指導下,我公司所有營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美,風大,雨大,但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:

            一、展示了公司良好的服務形象,提高了公司高標準的服務質(zhì)量。在精心的策劃下,在嚴密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題,讓學生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務形象。

            二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮最強戰(zhàn)斗力的基礎,而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。作為成員的個體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的`最大效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來,而且還應從學生的角度來對待這一業(yè)務,要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。

            三、給學生客戶群提供了最優(yōu)服務,深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學生提供了話費優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務,比如專門的動感體驗廳,為學生客戶群提供了最優(yōu)的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

            但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:

            一,各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團隊;

            二,在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工;

            三,在營銷技巧上如何更好的提高等。

          營銷活動總結(jié)12

            作為貫穿于整個三季度的營銷活動,活動主要有兩個目的,一是增加自訂購收入,二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析:

            一、增加自訂購收入的活動形式

            增加收入的活動形式主要分為兩個部分:按照消費金額進行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進行排名,為了拉動用戶消費,活動設置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵,并且在活動頁面標注了各個對應名詞的獎勵物品。因為技術(shù)平臺限制,訂購金額要等到第二天更新,(這其實是非常不好的,理想情況是實時,即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購平臺內(nèi)任意一本書籍均可參加活動,此處之所以不對書籍進行限制,因為從以往的用戶訂購情況進行分析,長尾理論在這里比較適用,即并不在top榜上的書籍占據(jù)了訂購的大多數(shù),這些書籍相當分散,因此活動給了用戶選擇書籍的自由權(quán)。活動期間內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信,提醒用戶現(xiàn)在的訂購金額及排名情況。

            根據(jù)以前月份的訂購情況,用戶訂購金額前十名基本在500元左右。活動結(jié)束后,排名第一的用戶訂購金額達到了2300元,前12名的用戶分別訂購超過了500元,前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的,不過活動還存在一些問題:

            1、對于3元一本的電子書來說,訂購金額超過20xx,目的有些不純粹了,純碎是為獎品而訂購,用戶將在很長一段時間內(nèi)不再產(chǎn)生訂購。

            2、排名前十名范圍有點窄,至少應該覆蓋到前100名或者500名,前三名的獎項可以是大獎,后面則是一些小獎,覆蓋范圍大對總體收入拉動更大。

            3、更新問題,前面說到排名是第二天更新,這是存在比較大的問題,不過也有個好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購,于是產(chǎn)生了這樣的情況,第一名在最后一天沖到了2300元,第二名只有1300元。

            說完了訂購排名情況,再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式,活動采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會,同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以采取這種抽獎形式,即無論哪種訂購都是一次抽獎機會,主要出于以下幾個方面的考慮:

            1、比較受歡迎的書籍,平臺內(nèi)訂購量大的書籍采取的'都是按章訂購計費方式。

            2、按章訂購一本書單價最高0.12元,單本書籍訂購基本在3元、5元居多,對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會,提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動,如果設定滿多少元才能抽獎,用戶可能會直接放棄;顒拥哪康囊彩抢瓌佑脩粼谌粘S嗁徯枨笾庠龠M行訂購。

            活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費,周末可以抽取ipad、手機等大獎,用戶的抽獎次數(shù)在整個活動期間內(nèi)只要沒使用都是有效的,可以選擇在任意時間段內(nèi)抽獎;顒哟螵勗O在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮,大獎在周末,周末的空閑時間更可以促進訂購、抽獎。

            不過這個活動并不是特別成功,活動之前對單個用戶獲得獎品數(shù)量及每天最多送出的獎品都有限定,但是技術(shù)并沒有添加這個限定,導致大量話費是活動開始幾天之內(nèi)即被抽完,不得不被動停止。

            二、帶動客戶端新增活動

            帶動客戶端新增的活動形式比較簡單,即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動并沒有推廣,只是在活動頁面上放置,主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動期間內(nèi)用戶通過活動頁面注冊了客戶端,成功打開后客戶端或活動WAP頁面應該有個提示,獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當時因為種種原因并沒有實現(xiàn),因此活動也沒有宣傳。

            也許有人說客戶端可以采取后臺抽獎模式,但是如果后臺抽獎用戶不被卷入,自己不能參加,會被懷疑諸多貓膩,同時也會導致用戶沒有興趣參加,可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎需要用戶自己卷入進來。

            活動總結(jié)是比較簡單一些,活動頁面的設計也同樣是一個比較復雜的工作,因為是初次設計就不再談了。活動下來的總體感想:

            1、一個活動需要一個團隊的定力配合,運營、UI、開發(fā),但是我只有一個光桿司令,一個人承擔了除開發(fā)的全部,活動考慮不周。

            2、事前了解清楚開發(fā)進度,時間安排,保證活動在你的時間內(nèi)上線。

            3、策劃活動不困難,策劃一個好的活動很困難,往往是等到活動上線了才發(fā)現(xiàn)活動中的諸多問題,但愿以后能夠盡量考慮周到。

            4、活動idea是次要的,重要的是活動的細節(jié),活動的執(zhí)行力度,活動的宣傳力度。

            5、活動不能為了kpi而kpi,先要滿足用戶的需求,才能完成你的kpi。

          營銷活動總結(jié)13

            我行20xx年的旺季營銷活動已經(jīng)時間過半,在活動進程中,銀澤支行整體形勢運行良好,絕大部分都能如期完成序時進度,現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗匯報下面。

            一、自加壓力,積極部署早行動

            早在20xx年的12月中旬,我支行就連續(xù)召開有關(guān)20xx年旺季營銷的動員大會,根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案,并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點,制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。

            電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重驚喜的宣傳,由大堂經(jīng)理第一時間激活電子銀行產(chǎn)品并進行賬務性交易,同時為客戶贈送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比;重點產(chǎn)品方面:利用OCRM系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng),篩選目標客戶,主動聯(lián)系,精準營銷。

            二、明確目標,人人頭上有指標

            在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后,我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化,使每個員工都明白自己的側(cè)重點行銷對象以及營銷的具體目標數(shù)額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標的全面實現(xiàn)。

            三、因地制宜,全員出擊結(jié)碩果

            我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點相比較,代理財政業(yè)務是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結(jié)算,每天為此業(yè)務量新增達三百多筆,我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象,維護大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個月的努力,截留存款達1000多萬元,而且也維護了一批優(yōu)質(zhì)個人以及公司客戶。

            同時充分利用國人春節(jié)的風俗,全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷,主動上門慰問客戶,通過走家串戶進行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業(yè)務以及實物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆大單生意,全是20克、50克的零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣傳,上門營銷的`功勞。

            借記卡方面,力求開戶向客戶推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷售,經(jīng)測算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務,在以前年度一直是我支行的短板,經(jīng)過有分工、有目標的營銷,截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產(chǎn)品完成率也位居全行前列。

            四、加強優(yōu)質(zhì)服務,提高我行知名度

            結(jié)合去年年底打造標桿網(wǎng)點的培訓,我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點打造的成果,統(tǒng)一著裝、習慣標準服務用語,通過標準化、規(guī)范化的服務,提升柜員綜合素質(zhì),實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統(tǒng)對臨界客戶進行積極挖掘,對臨界目標客戶拓展上遷,有效提高個人客戶增長。

            五、注重學習,打造專業(yè)化隊伍

            我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網(wǎng)點占比最高的。為此,我支行注重對員工的培訓,不斷加強自身學習,通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時間內(nèi)都成為全面手。

            同時,我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和規(guī)章制度,對我行的新產(chǎn)品進行全面掌握,這樣在提高自身業(yè)務水平的同時,還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,提高了服務客戶的能力,更好地營銷產(chǎn)品。

          營銷活動總結(jié)14

            作為一名基層客戶經(jīng)理,整天面對客戶,不知不覺中慢慢的發(fā)現(xiàn)在與客戶聊天營銷貸款時總會有意無意的加上一句,“你啥時候把你的卡拿來,我把手機銀行等功能都給你開通,你在屋里就能轉(zhuǎn)錢,方便的很!”

            的確,電子銀行的推廣已經(jīng)成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾糠,相對于競爭對手來說,我們的電子銀行業(yè)務起步比較晚,這就更要求我們抓住時機,努力做好營銷推廣工作。根據(jù)我們自身服務區(qū)域和服務群體的特點,來為客戶提供更加便捷的服務。在日常工作中,為了推動電子銀行業(yè)務更好發(fā)展,我覺得應在以下幾點多下功夫。

            一、“磨刀不誤砍柴工”。

            要做好營銷推廣,準備工作最為關(guān)鍵。首先要了解什么是電子銀行業(yè)務,電子銀行業(yè)務是指銀行業(yè)金融機構(gòu)利用面向社會公眾開發(fā)的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡,以及銀行為特定自主服務設施或客戶建立的專用網(wǎng)絡,向客戶提供的銀行服務。我們要全面了解電子銀行的特點,這樣在客戶咨詢的`時候,才能做到對答如流,體現(xiàn)我們的專業(yè)性。在向客戶推廣營銷之前,我們必須了解目前電子銀行業(yè)務的諸多好處,比如“隨時隨地”,“不用在柜面排隊,節(jié)約時間”,“跨行轉(zhuǎn)賬免費”等亮點,以此來吸引客戶,客戶一般也都會樂于接受。

            二、“要想說服別人,首先說服自己”。

            雖然目前電子銀行業(yè)務已經(jīng)推廣了一段時間,客戶也或多或少的對電子銀行業(yè)務的便捷性有所了解,但對于初次接觸的人來說依然是

            困難重重,疑惑不少。最好的解決辦法就是首先我們自己先學會使用,切身感受到電子銀行的便捷性。通過自身對電子銀行業(yè)務使用,認識到這不僅是為客戶提供了便捷的支付手段,更是也為客戶打造一個集轉(zhuǎn)賬支付、電話繳費、定期儲蓄理財于一身方便快捷的資金管理平臺。然后再通過實際向客戶演示,手把手的操作示范,才會漸漸打消客戶對電子銀行業(yè)務的擔憂,幫助他鼓起勇氣,自己學會操作。

            三、“酒香也怕巷子深”。

            俗語說“酒香不怕巷子深”,但在目前競爭日益激烈的農(nóng)村金融市場,卻恰恰相反。雖然我們的電子銀行業(yè)務有諸多好處,但目前各大商業(yè)銀行早已推出了內(nèi)容豐富的電子銀行產(chǎn)品和服務,并且宣傳方式也五花八門。而我們的營業(yè)網(wǎng)點大部分都在鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對的客戶也大多是文化程度較低。這就更加要求我們要加強電子銀行業(yè)務的宣傳工作,通過印制一些通俗易懂、形象直觀的宣傳彩頁,定期舉行一些宣傳推廣活動,來向我們的客戶講解電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和便利性,擴大電子銀行業(yè)務的宣傳面。

            四、“因人而異,量體裁衣”。

            我們在電子銀行業(yè)務的推廣中,要善于發(fā)掘和篩選電子銀行潛在客戶,比如接受新事物能力比較強的年輕人、學生,有一定文化水平的機關(guān)團體政府工作人員,對于資金結(jié)算有頻繁交易需求的商戶等。這幾類人由于自身的特點對電子銀行業(yè)務比較容易能夠接受,因此要作為電子銀行業(yè)務推廣的重點客戶加強營銷。通過對這幾類人的推廣,使他真實感受到電子銀行的方便性,他也會樂意的推薦給他的朋友,從而擴大電子銀行業(yè)務的覆蓋面。

            以上只是我個人在電子銀行業(yè)務推廣工作中總結(jié)的一點小小心得,希望與各位同事溝通、交流,為農(nóng)信社電子銀行業(yè)務的飛速發(fā)展努力奮斗。

          營銷活動總結(jié)15

            本著“活躍學術(shù)思想,豐富實踐經(jīng)驗,提高動手能力,繁榮課余生活”的宗旨,以“營銷自我,策劃人生,促進財專社團的健康發(fā)展,服務于財專學子”為口號,傳播營銷理論,普及營銷知識,為財專學子提供了一個學習營銷知識,參與營銷實踐活動以及進行自我營銷鍛煉的平臺,為校園生活增添了一個亮點。

            在這幾年里,我們緊緊圍繞校團委及工商管理系的工作部署和會員的成長成才需求,不斷加強我們的制度建設、人文建設和特色活動建設等,積極的為廣大學子服務。

            一、以人為本,加強協(xié)會的人文建設

            統(tǒng)一思想是統(tǒng)一行動的前提,是凝集人心、團結(jié)力量做好各項工作的基礎。本協(xié)會充分地認識到了人文建設的重要性,積極建設有本協(xié)會特色的社團文化,也為財專升本做出自己的貢獻。

            本協(xié)會的新的文化理念是“興我工商、榮我財專,追求卓越,協(xié)會為家”。把“家”這個概念引入到社團的日常管理中來。

            (一)從生活、學習、工作等多方面關(guān)心會員,使在外求學的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝福活動一直都在延續(xù),我們也承諾會一直把這個工作做到位。在營銷協(xié)會這個大家庭中,每個人都有主人的意識與地位。

            (二)加強“cIS”識別系統(tǒng),適當引入企業(yè)管理理念。

            理論聯(lián)系實際,我們充分地運用所學的知識,年在協(xié)會中導入“cIS識別系統(tǒng)”。在我們在每個活動中都強調(diào)自己的宗旨與會標,對外形成一定的識別系統(tǒng)。對內(nèi),使會員達成了統(tǒng)一的意識,產(chǎn)生歸屬感和自豪感,進而激發(fā)了會員的激情,增強了會員的主人翁意識;對外,通過視覺的沖擊提升了協(xié)會的形象,將協(xié)會的信息和文化傳達給大眾,使其容易識別。

           。ㄈ⿺U大交流的平臺,讓每一位會員都成為協(xié)會真正的主人。

            年據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的數(shù)據(jù)顯示,大學生上網(wǎng)率為84%。我們學校也都在逐步地實現(xiàn)網(wǎng)絡化的管理。本協(xié)會也緊跟時代步伐,于去年統(tǒng)計了每位會員的QQ號碼,建立了自己的QQ群,我們擁有公共的郵箱和信箱等,讓會員有很好的交流平臺。理事會成員還不定時地在QQ群里和大家交流協(xié)會的管理心得,虛心接受會員的批評,積極采納會員的意見,讓每一位會員都加入到協(xié)會的建設和管理中來。

            此外,我們理事還建立了一個專門用于交流的QQ群,協(xié)會決定在明年建立了自己的網(wǎng)站,出了自己的工作通訊,協(xié)會的交流在進一步加強。

            二、準確的市場定位,積極地走出去

            我們積極在了解市場的需求,在校內(nèi)發(fā)展的同時也對外積極拓展。首先是與其他學校的市場營銷社團做好交流與溝通,年組織會員參加“湖南省首界營銷技能大賽”,參賽者0%拿到了高級營銷員從來資格證,而且策劃部部長吳毅文同學在決賽中取得汽車行業(yè)金獎拿到中級營銷師從業(yè)資格證。我們協(xié)會參加在涉外舉辦的長沙市第二屆高校社團交流會,共有30多個社團,400多人參加此次交流會,湖南教育電視臺等多家媒體對此進行報道。其次是與企事業(yè)單位合作,協(xié)會在創(chuàng)立的幾年里一直致力于會員實踐能力的提升,與太陽人,晨曦,新美德市場調(diào)研,省統(tǒng)計局,康師傅,統(tǒng)一,,可口可樂等等公司保持長期合作,向會員提供長期的兼職或全職機會。

            在立足本校的發(fā)展空間的同時,我們積極的走出去,積極的尋找發(fā)展的空間。真正做到將理論與實際很好的結(jié)合,做到一個第三課堂的質(zhì)量提升。

            三、完善制度,有序地開展常務工作

            沒有規(guī)矩不成方圓,我們不斷完善協(xié)會的制度,與時俱進,根據(jù)協(xié)會現(xiàn)階段的實際情況完善了協(xié)會章程、財務制度、會議制度,建立了監(jiān)督體制和會員考評制度等。各個部門分工協(xié)作,共同努力經(jīng)營我們的家。特別是我們在這個學期還建立并實施了信訪制度,加強了會員與理事的聯(lián)系,也保證會員的有效訴求能合理、及時地到達我們的理事層。

            四、活動有特色,培育自己的社團文化

            ——年協(xié)會與浙江東邦服飾合作,在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學生”東邦服飾的愛心義賣活動,當年畢業(yè)的學生60%的求知的西服全出自此次活動,所的款項上繳學生處勤工儉學中心。

            ——年上學期樂百氏公司聯(lián)合舉辦了第二屆脈動校園挑戰(zhàn)賽”并取得圓滿成。

            ——年我們協(xié)會代表財專參加“康師傅”杯湖南高校聯(lián)盟營銷大賽取的優(yōu)異成績。

            ——年上學期積極響應參加湖南財專首屆社團活動風采月,策劃并組織了超級競聘活動,在整個活動中產(chǎn)生了積極的影響,得到了學校師生的一致好評。

            ——年月第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)活動之形象促銷大賽由本協(xié)舉辦,打破了常規(guī)的室內(nèi)舞臺形式采用了室外舞臺演出,加上一個星期的促銷技能比拼,又一次將營銷理論用于實踐。

            ——年月號晚由校團委、學生處主辦,工商管理系承辦,淘金者營銷協(xié)會協(xié)辦的兩節(jié)活動——廣告設計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動分四個步驟進行:作品征集,初步評審,大眾評審,現(xiàn)場評審,歷時一個多月共收到參賽作品40多幅,在校園內(nèi)掀起一場廣告熱潮。

            ——年月本協(xié)會與百事旗下七喜公司一起在學校宣傳并舉行七喜我擰你活動,受到了廣大同學的好評,并贏得了學校的廣大關(guān)注。

            ——年月本協(xié)會與凡爾服裝公司合作舉辦了財專第一屆針對應屆畢業(yè)生的禮儀小姐比賽,為全校師生開展禮儀知識的培養(yǎng),在校內(nèi)掀起一股“禮儀風暴”。

            ——年月本協(xié)會在社團風采月中為迎奧運開展的X—域杯“奧運主題系列賽”活動,通過活動,讓學生們了解了“我們比我更重要”的'團隊精神,并進行了“同一個世界,同一個夢想”的大型簽名活動,提前感受了奧運氣息。

            ——年月本協(xié)會與外語系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“圣誕晚會”,也是一場我們感恩會員的晚會。我們堅持“會員第一”的宗旨。

            —年月,本協(xié)會在社團風采月中舉行了“1+1>2”的素質(zhì)拓展活動,我們強調(diào)“我們比我更偉大”的團隊精神。

            我們緊緊圍繞市場營銷的特色,努力將我們的活動開展成不可替代的有自身特色的活動。此外,我們在活動中從到場不遲到這樣的小事抓起,培育有市場營銷協(xié)會特色的社團文化。

            五、展望未來,明天的我們會更精彩

            在新的階段,在學社聯(lián)、工商管理系及相關(guān)部門的領導下,我們協(xié)會繼續(xù)高舉“興我工商、榮我財專”的旗幟,沿承協(xié)會的傳統(tǒng),堅持建設有本協(xié)會特色的社團人文,堅持活動的特色和多元化,堅持一切從會員出發(fā),同時,加強協(xié)會的薄弱環(huán)節(jié),共同努力,不斷提高。我們相信協(xié)會的明天會更美好。

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