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          十一活動總結

          時間:2023-02-20 09:55:15 活動總結 我要投稿

          十一活動總結

            總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的十一活動總結,希望能夠幫助到大家。

          十一活動總結

          十一活動總結1

            為了迎接雙十一,我們店舉辦了小規(guī)模的促銷活動。在公司領導的正確部署和支持下,此次活動取得了良好的效果,在一定程度上擴大了2688人

            商城在沁源很受歡迎,但還是有一些不足。促銷活動總結如下

            活動前期宣傳準備工作不足,參加當天活動的產品數(shù)量和品種少,購買量小,資金有限。沒有達到預期的效果,對暢銷產品的購買被低估,部分產品售罄,選址沒有選好。我個人認為有這么好的政策。第一個活動,要選擇人多的熱鬧區(qū)域,搞一個稍微大一點的活動,產品明顯是分類劃分的。給消費者的視覺和心態(tài)帶來很大的沖擊,而且是一炮而紅。給我們以后的活動一個很好的參考。

            季節(jié)性產品賣的好,有些產品不及時到位,導致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發(fā)揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高,但仍然沒有達到預期的效果。

            銷售情況

            在這次事件中,店內存貨約為1萬元,前一家店存貨不足4000元?品铺觏毜叮瑴乇倘,冬季自熱產品都賣的很好。

            活動第一天銷售額1723元,第二天銷售額3341元

            元,是活動中銷售最好的一天。第三天由于中午工商檢查的`通知,下午外面的帳篷要清理,但是整體銷量不錯,當天銷量達到2585元。還有三天的活動

            現(xiàn)場銷售7649元。

            總之,任何工作都要不斷總結和檢討,才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的采購中能給我們更多的幫助和支持,在我們的不斷努力下,我相信2688。

            未來,通過上一段樓梯,將成為電子商務的領導者。

          十一活動總結2

            一、活動背景:今天是我的第二十個雙十一,20xx年11月11日。

            二、活動時間:20xx年11月11日

            三、活動意義:通過本次活動,我銘記了這是我的第二十一個雙十一,銘記這20年來的悲慘生活,通過歷史,了解自己,也讓自己學會在以后的生活中如何努力擺脫光棍的稱號。

            四、活動流程:

            1、今天早上有一講課,我覺得那簡直是個狗屎,原本準備在今天這個特殊的日子里犒勞一下自己,睡到自然醒然后去逛街的,早上的一講課讓我的心情變得很不美麗。

            2、還有更不美麗的事,就是我還要在下課后花掉我寶貴的時間去畫宣傳海報,足足一個小時啊,今天總共才24小時,要花掉我的二十四分之一的節(jié)日時間,不過還好,我確實該做點什么了,打醬油達到我的這個水平的也不多。還有巨巨巨讓我心情不美麗的事,在西5貼海報時,一個路過的人說:“這字寫的好卡通哦!和我小學弟弟寫的差不多”,我就在離海報不足100米的地方被這個“美女”侮辱,簡直斯文掃地。但是沒有站出去說是我寫的,首先我覺得去和她理論有失我的風度,其次我還是覺得而我的那個字用“卡通”來形容已經(jīng)是手下留情了,何必呢,理論一番心情會更不美麗的。

            3、超級杯具的是我們四個人在城里像孤魂野鬼似地游蕩了大半天,結果啥子收獲都沒得,我的那個郁悶。!所以在準備踏上38路的最后一秒,我毅然決定我不回去了,我要繼續(xù)逛,于是和柴曉麗一起繼續(xù)掃蕩鞋店,終于的終于,我們都如愿以償?shù)馁I到了靴子,好啊好。∵@是個完美的結局。

            五、活動收獲:我今天逛街最大的發(fā)現(xiàn)就是好多花枝招展的美女都是幾個姐妹一起逛街,她們不是和男朋友一起出來的,不管是什么原因沒和男朋友逛街,但結局就是沒和男朋友逛街,美女都獨自出行,那我們激動個啥,安慰一下自己還是多好的,啊Q簡直就是我的老大。。!

            六、活動不足處:本來準備去看東八文藝學院的迎新晚會的,最終還是沒有去,原因如下:

            1、看晚會的目的不單純,便面說看晚會,其實是看人,所以這個有點像耍流氓。

            2、即使去了還不一定看得到,因為人太多,還有他也不一定要去。

            3、沒得人陪我去,我的目的`如此明確,被我邀請的惡人都覺得丟臉的很,有失身份。

            4、最最最關鍵的是即使看到了又能怎樣,還不是就只是看一眼而已,我又已經(jīng)逛了一天的街,累的只剩下半條命,晚會那里肯定沒得座位,我還要站兩個小時等一個可能不會出現(xiàn)的人,這個貌似對我有點殘忍。

            總之這個雙十一我還是過了,不管有多么不愿意過,照這個狀態(tài)發(fā)展下去,往后幾年應該還是會繼續(xù)與雙十一同行,突然喊我不過這個與我相依偎20年的節(jié)日,我怕還不習慣呢,希望通過本次活動的總結,我可以進一步改進,在以后的雙十一活動中取得更好的成績。

          十一活動總結3

            20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。

            公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。

            最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規(guī)劃。

            承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進行了回訪。

            其中,XX等地依舊是XX家具公司的銷售冠軍。XX、XX等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,XX等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。

            1、店面形象。

            作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。

            當走進店里的`顧客經(jīng)常把雅寶的產品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產品競爭呢?

            2、廣告宣傳。

            廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當?shù)厍闆r進行宣傳。在剛結束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專賣店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛66條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對xx00多個目標客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認知,銷售成績又怎么會不好呢?

            強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。

            3、客戶維護。

            此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

            4、導購能力。

            專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網(wǎng)絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。

            這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。

          十一活動總結4

            雙十一大促雖然被稱作電商人的“搶錢”大戰(zhàn),但是如果不得其門而出,那也只能落得個陪太子讀書的結果。所以,想要玩轉雙十一,必須對玩法有個透徹的了解。下面,我們以營銷流程為主線,盤點雙十一大促中需要做好的14項工作。

            第一:活動立項

            活動立項就是對雙十一營銷進行一個總的規(guī)劃,主要對活動目的、活動形式有個明確的界定。

            【舉例】馬上要開始雙十一活動大促,這是一個以淘寶、天貓商家為主的官方活動,形式是全網(wǎng)大促。這次活動我參加的主要目的是底清庫存,順帶著沖一下銷量。

            第二:制定銷售目標

            根據(jù)店鋪自身的情況,結合活動本身的特點,合理的規(guī)劃銷售額和銷售產品款式和數(shù)量。

            第三:確定營銷利益點

            在這一階段,我們要對活動思路進行簡單的時間線規(guī)劃,確認活動形式和活動力度,方便后期的工作安排以及后續(xù)各方面的人員對接。

            第四:分解流量入口

            合理的分解流量的進入方式,做一個大體的預估,以便具體的把握整個活動的進程距離設定的目標有什么差距,以及需要怎么去做。需要考慮的點包括:免費流量沒有到預期,需不需要引入直通車或鉆展拉動流量等等。

            第五:備貨

            有了銷售目標和大致預估,就可以根據(jù)每個類目、每個產品的不同特征進行備貨。備貨既不能備的太少影響后期發(fā)貨,也不能備的`太多,產生過大的庫存壓力。

            第六:確定裝修節(jié)點

            根據(jù)美工的工作效率,時間安排提前規(guī)劃好店鋪的視裝制作裝修的時間節(jié)點。

            第七:執(zhí)行節(jié)奏表

            根據(jù)以上的內容,就可以整理出一個相對具體的整體執(zhí)行節(jié)奏的表格。有了表格,基本正;顒右呀(jīng)胸中有數(shù)了。

            第八:客服話術

            在做完所有的準備工作之后,就可以提前整理好相關活動的客服的話術了,并提前宣導給客服的小伙伴,做到信息一致性。另外售后以及可能出現(xiàn)的問題和處理方法也要和客服達成共識。

            第九:按照計劃進行預熱

            按照之前確定的活動節(jié)奏表格上面的時間節(jié)點有序的進行裝修、推廣、更換話術,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋和預估的差距去實時的調整力度。

            第十:活動爆發(fā),銷售額收割

            活動開始后實時的跟進各個數(shù)據(jù)的進度,按照排期逐步的落實各項準備,實時的調整各個措施的力度以保證能達到預估。

            第十一:發(fā)貨

            及時發(fā)貨,根據(jù)自身倉儲發(fā)貨量和活動要求的發(fā)貨時間,需要加人加人,加班加班,保證在發(fā)貨截止前時間節(jié)點完成發(fā)貨。

            第十二:售后跟進。

            大促結束后客服話術,售后問題處理話術和方法,根據(jù)規(guī)劃和現(xiàn)實情況進行實施調整。及時的解決買家催物流退換等產生情緒,及時的安撫。

            第十三:返場活動

            返場活動是對消費者的又一波“收割”,建議結合余熱期消費者的心理,推出尾貨處理等專題活動,刺激消費者購買的欲望。直通車推廣建議篩選出爆發(fā)期流量轉化較高或收藏加購穩(wěn)定的關鍵詞進行重點投放。鉆展投放以收藏加購人群及店鋪自主訪客為主。

            第十四:復盤

            復盤階段,我們要對雙十一營銷進行一個回顧,總結經(jīng)驗,找出教訓,以便更好地應對來年的大促。

            雙十一大促整體流程圖:雙十一營銷是一項龐大的系統(tǒng)工程,具體分為活動準備、活動策劃、活動執(zhí)行、活動復盤四大階段。在每個階段,都需要賣家打起12分的精神,既要努力,還要得法,這樣才能實現(xiàn)雙十一大賣。

          十一活動總結5

            天貓的雙十一果然還是不能相信,打的折扣太小了,枉我苦苦等待,放棄了從亞馬遜購買的機會。待我回過神來,天貓價更高,亞馬遜也漲價,不由地讓我哭笑不得。之前又沒有仔細挑選衣服,等時間到了再興沖沖地淘,這個剛加入購物車,看另一個時,這個已經(jīng)失效,又要找尋其它,差點沒把我搞崩潰。

            凌晨時我還在寫游記,自己看的話倒是可以隨便寫,只是要交給公司,又不能不認真些?墒俏业奈墓P實在是差,想了老半天也寫不了幾個字。腦海中構思了老多橋段,下筆時才發(fā)現(xiàn)沒有一個能寫出來,到了筆尖就已經(jīng)失去韻味。最后實在耐不住,信筆寫了兩句就完結了。唉,真是書到用時方恨少!

            沙田村在6月26日召開黨支部大會,在大會上易格爾書記帶著我們回顧了沙田村上半年的工作和下半年的計劃,大家對沙田村的發(fā)展有了一個全新的認識。同時通過了一名預備黨員劉萬里轉正的申請,發(fā)展吳晟為預備黨員。廣大黨員在大會上暢所欲言,大家圍繞基礎設施建設,環(huán)境衛(wèi)生建設等問題咨詢村支兩委成員,村支兩委成員都進行了全面的回答,廣大黨員十分滿意。

            三是組織召開了慶“七一”活動座談會。社區(qū)黨支部召開了民主生活會。開展了批評與自我批評,各人結合實際,找出了存在的問題和不足,工作力度不夠,措施不到位等問題。同時,對今后的工作各自表了態(tài),并提出了下步工作打算。

            6月28日,社區(qū)黨委組織全體在職黨員,集體觀看了集團公司優(yōu)秀黨員邵均克等人的先進事跡。通過學習,廣大黨員的黨性意識得到進一步增強,服務意識得到強化。許多同志看完錄像后表示,一定要學習邵均克精神,努力工作,服務居民,為社區(qū)的發(fā)展建設穩(wěn)定盡心盡力。

            這幾天培訓還是發(fā)生了些值得思考的事。首先新員工競選班長,有幾位同事上臺進行了拉票。頂戈第一個上,表現(xiàn)沒有太多的亮點,聲音倒是很響亮;接著是志鵬,他在我看來其實是很孤僻的一個人,不大愛與人交流,所以他上去還是挺讓我驚訝,也很佩服他的勇氣,只是他的履歷沒有另幾位有說服力;還有是潘哥,他是很有意思的一個人,記得之前他自我介紹時講了一大堆,從自己之前工作是什么樣的,自己在工作中如何學習,只是我沒有太從他的描述中看出他個人的長處,加上他的普通話挺讓人捉急,穿著方面也欠缺一些,整體節(jié)奏比較差;還有亦煌,他是應屆畢業(yè)生,但他的勇氣和組織能力確實有,從他的描述中也可以看出來,演講時很有條理,話語中也透出誠懇;阿克最后上,也陳述了自己之前的經(jīng)歷,證明自己有能力勝任,只是我覺得他是最后一個上,卻沒有表現(xiàn)出相應的亮點,和之前幾位略有重復,很難脫穎而出。

            第一輪演講結束后,小亦和阿克要做最后的爭奪。不行不說小亦對于主動權把握得很好,第一個上去,也很有新意地讓臺下的我們提問題。臺下的問題相對簡單,他也答得很從容。當阿克再上時,也是讓我們提三個問題,現(xiàn)在想來他太亦步亦趨,跟著小亦的節(jié)奏走。尤其是臺下有了詢問小亦的經(jīng)驗,問題難度明顯加了上來,直接要求現(xiàn)場給出一個方案。這樣很需要急智,阿克顯然沒有做好,回答有些磕磕絆絆,太寬泛,沒有給出細節(jié)。

            這次雙十我們的活動并不算十分大型,但是一個9折封頂,已經(jīng)迎來了10天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的`事情。

            對于這次競選,我認為他們都很有勇氣,至少比臺下的我們有勇氣很多。照我的理解來說,都是有改進的需要。頂戈第一個上,但顯然沒有準備太好,沒有針對這份工作應該如何做進行講解,志鵬和潘哥也是如此,完全沒有告訴我們?yōu)槭裁匆x他們。小亦和阿克做得相對好很多,都有陳述自己之前的組織經(jīng)歷,但小亦明顯沒那么緊張,聲音穩(wěn)定,手勢不算太多,能抓住重點來陳述。而阿克這方面差不少,他選擇后發(fā)制人,卻沒有展現(xiàn)出自己的亮點,反而局限在小亦的陰影下,聲音有些飄忽,手勢太多,讓人感到干擾。

            靈山街道紅旗社區(qū)走進靈山消防隊送去了一臺“慶八一雙擁共建、軍民魚水一家親”慰問演出。社區(qū)藝術團表演的舞蹈《妻子》,贊美了軍人妻子舍小家,為大家的無私奉獻精神。軍民同臺獻藝,節(jié)目異彩紛呈,受到消防官兵的熱烈歡迎。整個聯(lián)歡會體現(xiàn)了軍愛民,民擁軍,軍民魚水一家親,雙擁共建促和諧的濃厚氛圍。

            總得來說他們都是值得我學習,是好榜樣!

          十一活動總結6

            由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對于每一個淘商來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。

            這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個9折封頂,已經(jīng)迎來了10天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。

            這次雙十一,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的`叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。

            溝通依然不夠,很多細節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應該會死很多人。

            發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經(jīng)用了7個小時,對于重新驗貨,放單據(jù)等時間遠遠不夠;蛟S在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。

          十一活動總結7

            活動主題:培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀

            活動單位:16級環(huán)境科學專業(yè)1班團支部、16級過程裝備與控制專業(yè)3班團支部

            活動時間:11月12日兩點到五點

            活動地點:南2306

            活動目的:1、增強團組織的凝聚力。隨著“主題團日”活動的深入開展,越來越多的團員青年加入到活動的策劃與實施的過程中,團組織和團員青年的聯(lián)系更加緊密,團員青年之間增進了相互的了解,團內和諧、友愛、創(chuàng)新的氛圍被輕松營造出來,團組織的凝聚力也在無形中得到增強。團組織在活動中,觀察和了解每位團員青年,為基層團委和團支部的建設積蓄了后備力量,活動的內涵不斷提升。

            2、激發(fā)學生的`創(chuàng)新意識和創(chuàng)造活力。同學們的個人特長通過參與本次活動得以展現(xiàn),個人意志通過本次活動的開展得到磨練,個人思想通過本次活動的交流更加成熟。

            3、增強了團干部的工作能力和水平。本次“主題團日”活動,從策劃、參加答辯到具體實施和撰寫總結,傾注了基層團干部的努力。對各種活動的策劃和組織,鍛煉了基層團干部的組織能力、溝通協(xié)調能力和具體執(zhí)行能力,培養(yǎng)了他們對于可能遇到的各種問題的應對能力,使他們在活動中成長

            4、通過本次團日活動,讓同學們更好地提高自己的素質拓展和創(chuàng)新能力,強化團員的光榮感、責任感,增強團員意識。

            5、鼓勵同學們培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀。

          十一活動總結8

            本次十一活動開展的總體情況很好。克服了店慶活動中的不足,包括信息準確性的提高,拉客帶客現(xiàn)象的明顯改善,總體營業(yè)秩序良好。此次總結僅針對客流量、獎品設置及與商家溝通銷售情況進行總結分析。

            一、 客流量的分析

            本次十一活動的客流量較往年有所下降,綜合建材行業(yè)發(fā)展的大趨勢以及店慶之后各大商場激烈開展促銷活動的情況看,客流量的減少是正常的現(xiàn)象。但是為了保證大型活動的客流量,我們是否可以提前做一些工作呢?這個問題一直貫穿于整個十一的導購活動之中。我們首先可以利用商場十一活動的政策來鼓勵各個商家分解消化成自己的促銷活動。針對二層衛(wèi)浴區(qū),店慶活動期間惠達衛(wèi)浴積極響應商場活動的號召,組織了自己的TV團購,效果很好,單位銷售躋身與前三甲。此次十一活動,益高衛(wèi)浴同樣借商場之勢開展了TV團購,銷售量同樣可觀。由此看來,積極響應商場的'活動政策,消化分解活動的精髓,借勢打造自身的品牌。其次,對于老顧客的回饋工作,店慶期間我們回饋之前的老顧客,十一期間我同樣可以回饋店慶期間的老顧客,這樣既體現(xiàn)了我們關心老顧客,又能拉動我們的客流量。

            二、 獎品的效果反饋

            十一活動結束后,我走訪了二層的商家,其中部分一線的銷售人員提出我們活動的獎品種類應該有所變化?梢栽偕疃确治鲆幌卢F(xiàn)在的目標消費群,利用更符合消費者口味及渴望的獎品來刺激消費。例如:提供電腦、相機等能夠吸引青年消費者目光的獎品。這只是一個設想,真正改變之前需要進行獎品的調研。僅針對這一反饋意見提出建議。

            三、 十一活動后的工作

            十一活動是下半年銷售活動的一個波峰,通過促銷活動更多的是給予銷售技巧上的提高及銷售心態(tài)的平衡;顒又蟮墓ぷ鞲鼮殛P鍵,借此活動能夠更好地知道各個商家對銷售技巧的提高及銷售理念的強化,以達到創(chuàng)新營銷,激情服務的營銷理念。

          十一活動總結9

            11月是一年一度的安全教育月。本月我校認真指導各學院緊密圍繞“強化安全教育意識,提高避險能力”的活動主題,結合各學院實際情況相應的提出了“十個一”安全教育活動內容。旨在通過“安全教育月”活動普及法律法規(guī)和安全知識,推進學校安全制度建設和校園安全文化建設,增強同學們的自我保護意識和自救能力,做好全校師生的安全教育工作,杜絕一切安全隱患的發(fā)生。

            各學院積極依托自身專業(yè)優(yōu)勢和學院條件,在今年時間短、任務重的情況下,仍積極配合學校工作,盡可能多的將“十個一”活動內容高質高量的完成,真正把本次安全教育月的目的明確化、內容具體化、效果最大化。使學生在參與活動的過程中,樹立安全意識,掌握安全知識,提高自護自救能力,并以此為契機進一步強化學校各項安全工作。下面是各學院開展本次安全教育月工作的縮影:

            大專理科基礎學院:一幅橫幅標語。團總支下屬各部門通力合作及時向本學院各團支部傳達文件精神,以“強化安全意識,提高避險能力”為主題制作了醒目的宣傳標語,使全院師生知曉今年安全教育月的主題并有效的增強了安全教育氛圍。

            大專文科基礎學院:致院領導的一封信。號召全院同學從日常生活著手,對我校存在的安全隱患問題提出合理化建議,然后統(tǒng)一篩選,對于有價值的或確實存在的問題,都積極的去改善處理。文理基礎學院:開展了“你眼中的安全世界”繪畫比賽,同學們發(fā)揮想象,用色彩勾勒出對未來世界的憧憬,通過一幅幅生動綺麗的畫面描述出同學們追求和諧、平安的渴望和對未來生活的信心。

            機電工程學院:開展了以“出現(xiàn)食品安全問題是執(zhí)法監(jiān)管不力還是道德價值觀的喪失”為主題的辯論賽,對立雙方各抒己見、你來我往,從實際出發(fā)對論題進行了闡述,以自己的觀點向同學們介紹了食品安全問題對國計民生的重要性,從而有效地提高了同學們的食品安全意識。

            信息工程學院:開展了:“安全教育”為主題的征文比賽,通過同學們手中的筆,以自己獨特的思想觸角,描繪出對校園安全的理解和認識,以自己的思想去影響周圍的同學,為同學們敲響安全的警鐘。

            商學院:知識競賽。通過積極組織同學們學習《大學生安全教育》讀本,讓同學們認真了解書中內容并以此作為知識競賽的基礎,舉辦形式多樣的競賽類活動,在豐富同學業(yè)余文化生活的同時也給同學們上了一堂意義重大的一課。

            綜合學院:觀看安全教育視頻。通過一個個鮮活的事例為同學們敲響安全的警鐘,讓同學們通過觀看視頻學會如何在今后的學習和生活中避免安全隱患的出現(xiàn),如果出現(xiàn)突發(fā)情況該如何處理。

            東方語言學院:開展了“女生安全教育”活動他們針對本學院女生較多且女生較男生更易受到傷害的特點,專門為女生開展了這個活動,在加強女性安全防范意識的同時還教一些女生自救應急小方法,讓她們學的知識的同時,心理上也倍感溫暖。

            西方語言學院:有時候我們只是注重身體上的安全卻忽略了心理上的問題也是誘發(fā)安全事故的重要原因。就此問題西方語言學院圍繞“解壓潛在意識”開展了一次心理健康座談會,通過老師的講解和現(xiàn)場小游戲,使同學們在日常生活中所遇到的心理問題能夠得到及時的排解。

            國合藝術學院:安全教育簽字活動。雖然這個活動沒有太多的創(chuàng)意,但是其中的意義并沒有因為陳詞老調而退色,每位同學在把自己名字寫到簽字板上的同時也是在向家人和學校做了保證,保證自己會遵守校規(guī)校紀,積極配合學校做好校園安全工作,為營造我校和諧、安寧的.良好氛圍貢獻自己的力量。

            各學院在開展好“十個一”活動的基礎上,均推出了富有本學院特色的活動內容,以此來鞏固本次安全教育月的活動效果,擴大安全教育的受益面。例如:

            大專理科基礎學院:以每周四的普法訓練為基礎進一步深化普法內容加大普法力度,利用主題鮮明、貼近生活的案例生動的向同學們介紹了哪些行為屬于擾亂社會公共安全秩序,對集體或他人生命財產安全帶來嚴重影響的行為會受到怎樣的法律制裁從而使同學們在增強自我保護意識的同時也讓他們了解到了擾亂社會公共安全秩序的危害性和強化安全教育意識,提高避險能力的緊迫性。

            機電工程學院:消防現(xiàn)場演習:滅火器雖不是稀奇之物,但大部分同學對它的了解僅僅停留在觀賞層面上而已,真正操作起來卻是個難題,針對這個問題機電工程學院在安全月來臨之際,開展了消防器材演習活動,讓同學們真正體驗滅火器的使用方法和功效。

            各學院積極組織同學們學習《大學生安全教育》讀本,使其真正的發(fā)揮出安全教育及預防隱患發(fā)生的作用,讓同學們增長了安全知識,提高了自救能力。與此同時各學院在我校團委、學生處的號召下于11月8日全面開展了火災逃生演練活動,理論與實踐的完美結合不僅增強了學習安全教育知識的趣味性也有效的提高了同學們的參與積極性。

            在本月整個活動的開展過程中大部分學院都及時的上交了活動策劃、活動總結、活動影像資料,各項活動基本按計劃內容按時開展,但也有個別學院出現(xiàn)信息傳達滯后、活動影像資料遲交等現(xiàn)象,這不僅大大增加了該學院開展安全教育工作的難度也為團委活動資料整理工作造成了一定的困擾,與此同時本次安全教育月的活動總結的質量也是參差不齊,有部分學院出現(xiàn)應付現(xiàn)象。對于上述問題,希望各學院本著有則改之無則加勉的態(tài)度,不斷完善工作機制并把我校的安全教育工作始終如一的堅持做下去?v觀這一個月各學院開展的工作情況來看,成績還是不錯的,基本達到了活動預期效果。各學院都按照自己的活動策劃積極有效的開展了各項安全教育工作,為構建我校祥和安寧的校園環(huán)境付出了不懈努力。

            安全工作無小事,全校上下必須始終堅持把學生的安全教育工作貫穿于學校教育全過程,落實人人參與的要求,以平安校園為載體,全面抓好學校安全工作。集中排查整改校園及周邊安全隱患,積極打造平安和諧校園,營造良好的教書育人的環(huán)境,促進教育事業(yè)又好又快的發(fā)展并為早日實現(xiàn)我校“民辦清華”的宏偉目標而不斷努力。

          十一活動總結10

            一、雙十一推廣的定義和目的

            雙11是電商的狂歡,是突破銷售保持強勢的戰(zhàn)場。每一家店鋪,每一個品牌都有自己的目的去參與雙11的推廣,比如多引進新客戶,激活老客戶,清理庫存,傳播品牌等。這些都沒有錯,但都有一個共同點,那就是出成績。

            二、雙11對網(wǎng)店推廣的意義

            除了性能,還有兩點。首先是團隊和能力的壓力測試。通過雙11的大推廣,促進各方面的準備和規(guī)劃,提高執(zhí)行力,可以鍛煉和測試團隊的運營能力和抗壓能力。二是創(chuàng)建爆炸模型。很多店鋪都知道,新產品上架的時候收集是很劃算的,可以幫助新產品快速啟動,爆發(fā)。但是很多店鋪都忽略了在雙11大浦制造爆款。如何利用好雙11的流量做好寶貝布局和策略,這需要大家好好學習。

            第三、雙十一大推廣的節(jié)奏

            大推廣之前分為蓄水期和預熱期。在扣押期間,盡可能多的新老客戶應該知道你的活動和寶寶信息。要做好三個方面的工作:提前通知、公告、公示。熱身期間,讓更多的顧客把自己知道的東西加入購物車或者收藏夾。

            做好賽馬是關鍵,可以讓你的活動一開始就成為重中之重的店鋪或者品牌,否則來之不易的場地資源會慢慢消失。想做好賽馬,需要拉動客戶的消費力,利益最大化。告訴客戶你的大好處是什么,比如:吃飽了送,紅包,

            折扣、免稅等。利益最大的獨占者,你有什么,別人就有什么,所以沒有優(yōu)勢。

            大推廣后要注意幾個點,頁面恢復,返場準備,數(shù)據(jù)盤點。

            第四、雙11的.晉升目標是什么?

            很多店主不知道自己的雙11推廣目標是什么,也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計算目標的方法。第一種是以價值為中心的算法,根據(jù)雙11中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計算出你關注的人數(shù),然后這些關注的人能產生多少價值,進而得出目標銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標準產品。目標增長率算法適用于非標準產品,歷史銷售額乘以增長率和目標增長率得到的結果就是目標銷售額。

            以上四點是雙十一營銷活動的經(jīng)驗。所有店鋪,尤其是新手店鋪,在申請雙11推廣前,一定要充分了解雙11,才能在雙11推廣中取得理想的效果。

          十一活動總結11

            20xx年11月16日,星期日,天空中下著蒙蒙細雨,相較室外的冷清,在正源秀館里卻熱鬧非凡。今天是開展“今太陽幼兒園家長觀影沙龍”的日子,各班幼兒的家長踴躍報名,體現(xiàn)出對孩子教育的關心和決心。

            這次觀影活動和家長們分享的是一部十分感人的關于兒童成長的印度電影,電影中的小主人公伊翔是一位有讀寫障礙的孩子,他很喜歡在一個固有的物體上加入自己天馬行空的想象,本應該是一個無拘無束快樂成長的孩子,卻被刻板地以分數(shù)來劃分人的應試教育所踐踏。

            孩子的問題非但沒有得到父母和老師的關注、理解和幫助,反而遭到了嚴厲的批評、懲罰和歧視……伊翔開始自我封閉,目光呆滯而膽小,原本豐富的內心世界被封鎖,一度處在心理崩潰的邊緣。

            在遇到美術老師尼克后,伊翔開始有了轉變。尼克是一所特殊學校的老師,他偶然間來到伊翔所在的寄宿學校,擔任了美術老師,尼克的教學方法是這所學校前所未有的,他不給孩子框框,只讓孩子自己去想象,用孩子肆意的內心世界去自由地將圖畫填滿。當他發(fā)現(xiàn)伊翔的特別時,就開始對他關注起來,尼克老師在確定伊翔是一個讀寫障礙的孩子后,就對他做了家訪。尼克老師通過家訪,讓伊翔的父母了解到伊翔與其他孩子的不同,不是因為孩子不努力,而是孩子需要和別人不同的教育方法,這讓父母對伊翔多了許多理解和愧疚。

            尼克老師還發(fā)現(xiàn)伊翔十分喜歡畫畫,并且很有潛力,于是之后尼克老師馬上開始伊翔制定出一系列有效可行的教育方案,帶伊翔去郊外寫生、做沙盤游戲、關心他、愛護他……在尼克老師的努力下,伊翔終于開始在美術方面展現(xiàn)出異于常人的天賦,最后在一次全校性的繪畫大賽中,伊翔完成了他的蝶變,脫穎而出,他緊緊擁抱著關心和幫助他的尼克老師,熱淚盈眶……

            在整個觀影的過程中,許多家長和老師幾度失控落淚。在孩子的成長過程中,是需要耐心和關注的,如果孩子出現(xiàn)了這種字母顛倒、寫字差行、注意力不集中、身體協(xié)調性差的狀況,我們首先要警覺,他是不是有讀寫障礙?孩子是需要我們幫助的,而不是一味地進行“嚴刑拷打”,過度的溺愛和嚴愛都是一種曲解的愛。

            家對一個人的成長來說,至關重要,直接影響孩子的一聲。但現(xiàn)實中,往往有許多家長卻忽略了這一點,總是高高在上,很少把孩子的心靈感受當回事?偸前炎约核鶠榈膼酆蜏嘏瘡娂咏o孩子,很少傾聽孩子的心聲,很少關注孩子的需求,把孩子當成自己的私有品,不停地復制和提高,卻忽略了孩子成長和教育的`規(guī)律。作為家長,應該多關注孩子的言行,多和孩子溝通和交流,聽聽他們的心聲,做他們的朋友。

            這部電影值得我們思考,世界上沒有笨孩子,只需要我們給予他們耐心的幫助和指導,學會傾聽和了解孩子的內心世界,發(fā)掘每一個孩子的天性特長。孩子應該是一個有思想的、完整獨立的、有個性的人。我們應該給孩子翅膀,讓他們自由飛翔,在現(xiàn)實中不斷自我獲取知識,在摸爬滾打中學到做人的道理。

            觀影結束后,家長和老師都做了深深地反思,有幾位家長踴躍到臺上發(fā)言,與在座的家長和老師共同分享自己的育兒經(jīng)驗。

            蒙一班張XX的媽媽和我們分享了“神秘袋”的故事。張XX小朋友和許多孩子一樣很喜歡往家里撿東西,不讓孩子撿,孩子不高興,讓孩子撿了,家長又不高興,畢竟在室外撿回家的“寶貝”衛(wèi)生堪憂,于是媽媽就想了一個妙招,在門口放了一個紙箱子,孩子在外面撿回家的“寶貝”就放在門口的箱子里,這樣做既不會因為丟棄掉“寶貝”讓孩子不高興,也不會因為衛(wèi)生問題而擔心。

            大班安俊誠的媽媽和我們分享的是“鞋墊”和“剪發(fā)”的故事。一次安俊成的姥爺想要給孩子買雙新鞋墊,又拿捏不好尺寸,于是就從孩子的鞋里面抽出一只鞋墊作為參照,可是孩子卻死活不同意,姥爺強行把鞋墊拿走了,孩子的問題沒有被解決,所以哭得撕心裂肺,不依不饒。媽媽反思道,孩子是因為“完美”的概念已經(jīng)建立,不喜歡被破壞,出現(xiàn)這樣的問題是極需耐心的溝通的,不能強來。還有一次,孩子拿剪刀去剪貓毛,媽媽及時發(fā)現(xiàn)了就和孩子進行了交談,通過溝通,媽媽知道孩子這樣做的原因。不久前孩子剪頭了,他很想體驗一下給別人剪頭發(fā)是什么感受,于是媽媽用小紙條作為替代物,讓孩子很好地體驗了一回。

            大班胡XX的媽媽很贊同momo媽媽的看法,孩子不會沒有理由的哭鬧,胡XX因為弄壞了一輛小車,沒有得到爸爸的理解而是嚴厲的批評,讓孩子的內心感到很不舒服,媽媽與孩子進行了耐心的溝通和交流,陪孩子一起把小汽車修好了,孩子的內心是需要我們關注的,XX的媽媽為我們推薦了一本書《怎樣和孩子說話》,書中介紹了親子過程中的說話藝術,對親子互動和師幼互動都很有幫助。胡煜晨的媽媽在講話中提到,她很肯定幼兒園的辦園理念和園長、老師的辛勤付出。在此,很感謝您對我們工作的認可和謬贊,我們將更加努力地做好自己的本職工作!不枉費您對我們工作的大力支持!

            這次觀影活動在激烈的討論中結束了,卻留給我們許多值得深思的問題。老師們也更加堅定了以后要努力的方向。希望家長們能夠將這部影片積極地推薦給您身邊的朋友們,讓大家都來關注“讀寫障礙”,都來關心下一代的健康成長,謝謝大家的支持和配合!

            感謝下列幼兒家長對我們今太陽幼兒園家園活動的支持和熱情參與:

            小班:丁XX家長、林XX家長、張XX家長

            蒙一班:王XX家長、劉XX家長、張XX家長

            蒙二班:王XX家長、冉XX家長、楊XX家長、劉XX家長、趙XX家長、郗XX家長、南XX家長、張XX家長、臧XX家長、徐XX家長

            大班:胡XX家長、趙XX家長、岳XX家長、黃XX家長

            再次感謝您!

          十一活動總結12

            為使廣大官兵牢固樹立愛國主義、集體主義思想,激勵全體官兵繼承和發(fā)揚“國慶節(jié)”部隊優(yōu)良作風傳統(tǒng)精神,豐富“國慶節(jié)”期間的節(jié)日文化生活,創(chuàng)造生動活潑、健康向上、拴心留人的生活、工作環(huán)境。根據(jù)支隊文件精神,中隊結合自身實際條件,開展了一系列形式多樣的文娛活動。通過活動的開展,激發(fā)了全隊官兵的工作熱情,提高了官兵的積極性,培養(yǎng)了大家的集體榮譽感,通過學習了我軍部隊的優(yōu)良美德,使部隊達到了穩(wěn)定、團結,也促進了中隊各項工作的順利開展,現(xiàn)將本次活動的開展情況總結如下:

            一、提前籌備,安排得當

            為了使全隊官兵過好“十一國慶節(jié)”,中隊領導班子、團支部及俱樂部負責人及時召開了有關會議,認真討論研究節(jié)日期間的活動安排,并制定了節(jié)日期間的活動安排表,使同志們對節(jié)日期間的'活動心中有數(shù),活動開展起來緊然有序。同時也專門成立了活動競賽的評審團,為此次活動的公開公正做好準備。

            二、教育和慶祝有機結合

            中隊利用此次節(jié)日為契機,加強了愛國主義和集體主義教育,使全隊官兵從思想上得到統(tǒng)一,認識也得到了進一步提高,同時也增添了節(jié)日氣氛,充實了戰(zhàn)士的文化生活。

            三、人人參與,官兵同樂

            在這次活動中,提倡“不在于水平,在于參與”。全隊官兵每人至少參加了兩項活動,確實地做到了集體活動,人人參與,官兵同樂。為了鼓勵優(yōu)勝者,激勵后進者,提高同志們的積極性,中隊還拿出一定的經(jīng)費購買了獎品發(fā)給成績優(yōu)秀者。在活動中充分發(fā)揚了“友誼第一,比賽第二”的精神,使整個活動在激烈競爭的同時,呈現(xiàn)出團結友愛,緊張活潑的氛圍。

            四、后勤保障有力

            中隊為了節(jié)日期間使官兵們玩得開心,還要吃得舒心。在“十一”期間進行了加餐,調節(jié)了節(jié)日期間的伙食,注重伙食的質量,加強了后勤保障能力,提高了戰(zhàn)士的生活水平。

            “十一”期間的活動任務已經(jīng)圓滿完成,并取得了較好的效果。在活動期間,中隊執(zhí)勤戰(zhàn)備狀態(tài)良好,士氣高昂。沒有出現(xiàn)不假外出和私自外出的現(xiàn)象,保證了人員在職要位,促進了中隊工作的開展。中隊將把這次活動中取得的經(jīng)驗保持并發(fā)揚下去,同時也會積極促進中隊管理的規(guī)范化、正規(guī)化,從而使各項工作順利的開展。

          十一活動總結13

            一、工作內容:在雙十一。我在cdd做過售前客服。經(jīng)過前期的培訓,對天貓的規(guī)則以及客服人員應該注意的一些事項有了一個大致的了解。我們開始自己的工作,主管把我們分成幾個小組,每個組長負責。我在第七組,有八個組員。第一組,當然要互相幫助。分流期間,有的客服接待的客戶比較多,其他團隊成員忙的時候也會相應分享。我們的主要工作是回答客戶關于產品的各種信息。最常問的.問題是尺寸和快遞。當然,也有棘手的問題,考驗我們的耐心和耐力。

            二、體驗:客服是服務人員,它要有顧客至上的理念。尊重客戶,盡量滿足客戶的要求。我覺得做客服是一個很好的鍛煉。首先,作為客服,要有親切感,這是考驗我們表達能力的。禮貌和善地說話非常重要。那我們要有很好的耐心,因為有一些不講理的客戶。這個時候,我們作為一個客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品質。如果顧客不講道理,我們就不應該和他們爭吵。最后,作為客服,你要有很好的口才,用恰當?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點,這樣才能賣出更多的商品。

            三.建議:因為之前有過網(wǎng)購經(jīng)歷,再加上這種客服經(jīng)驗。我認為做一個好的天貓客服應該對每一個客戶購買的商品負責,保證客戶買到滿意的商品,得到好的服務。我認為顧客有一個愉快的購物過程是非常重要的

          十一活動總結14

            一、準備階段

            準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

            小區(qū)層面:

            月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網(wǎng)絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。

            裝飾城層面:

            裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場T字臺旁邊布置了體驗區(qū)。

            (不足的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)

            店面層面:

            活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內容要注意的細節(jié);

            其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內Dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)

            宣傳層面:

            宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。

            總裁簽售及相關活動,贏得市場的一部分資源;

            網(wǎng)絡層面:

            針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網(wǎng)絡推廣缺乏人才。(下步打算給***做詳細培訓。一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤?蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)

            人員層面:

            整體人員相對充足

            (某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)

            物料準備:

            物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是**,很大的支持;實木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準備的充分;ㄉ峡,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料Dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。

            價格層面:

            此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;

            首先能確定一款作為市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;

            其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作為參照的標靶(***和**就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);

            其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據(jù)這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等),比如***裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。

            (價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

            產品層面:

            產品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,權威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

            下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)

            二、促銷階段

            促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調節(jié)的過程。

            終端截流:

            主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。

            本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

            店面導購:

            店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權。

            鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“”。關于漆層的'導購(首先,了解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產品要看細節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。

            接下來,再看地板背面的loGo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。

            再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。

            下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。

            再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。

            最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系。可以隨時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。

            (這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。)

            現(xiàn)場造勢:

            現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹荩芷鸬秸饝赝、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

            造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。

            三、結束階段

            結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。

            及時總結:

            要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結。

            所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。

            這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。

          十一活動總結15

            本次活動在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前x%預計增長目標。

            本次活動前期宣傳費用,x月x日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費銷售占比x%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少xx%。

            在x日活動內銷售xx體驗卡xx張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“xx”和印刷的xx份宣傳單頁,“xx”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。

            一、媒體選擇

            本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周六)銷售比上個周六卻下降xx%,在xx前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

            我們主打的`是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

            二、缺乏計劃性

            促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

            三、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差

            各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

            四、活動執(zhí)行力差

            一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

            五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠

            企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。

            克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:準確的市場背景;周密的計劃;密切的結合;密切的配合;強悍的執(zhí)行。

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