雙十一活動(dòng)的策劃方案2篇

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編精心整理的雙十一活動(dòng)的策劃方案，歡迎閱讀與收藏。

雙十一活動(dòng)的策劃方案1

　　根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

　　一、活動(dòng)主題及其概念

　　光棍啦，時(shí)尚購物 全場無理由3折。

　　傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。

　　在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊�！半p十一”即指每年的`11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。

　　二、活動(dòng)背景

　　在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。

　　三、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品

　　活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月13日

　　活動(dòng)方式：

　　1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)

　　聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)

　　顧家商品A，原價(jià)XXX，淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

　　2.活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

　　宣傳語：全場五折還包郵哦！

　　四、活動(dòng)目的

　　由于“雙十一”活動(dòng)主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹

　　五、店鋪活動(dòng)

　　1. 好評送消費(fèi)券

　　2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣

　　3. 關(guān)注有好禮

　　六、活動(dòng)規(guī)則

　�。�1）消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品；

　�。�2）聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。

　　七、活動(dòng)推廣

　　1. 直通車引流

　　2. 店鋪活動(dòng)通告

　　3. 寶貝描述通告

　　4. 幫派社區(qū)宣傳

　　5. 旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

　　6. 淘客聯(lián)盟

　　八、活動(dòng)跟進(jìn)（團(tuán)隊(duì)配合）

　　美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名（負(fù)責(zé)訂單審核和打�。� 確保電腦配置；做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，

　　網(wǎng)絡(luò)：檢查促銷軟件設(shè)置�？旖荻陶Z和自動(dòng) 回復(fù)（提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用）

　　倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備！確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。

　　推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。

雙十一活動(dòng)的策劃方案2

　　一、活動(dòng)目的

　　此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。

　　二、活動(dòng)時(shí)間和地址

　　時(shí)間：20xx年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

　　三、活動(dòng)的準(zhǔn)備

　　(一)車輛： 準(zhǔn)備要求

　　1、 根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

　　2、 去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

　　3、 運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn);

　　4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待;

　　(二)操作

　　1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個(gè)提貨方案來;

　　2、 簡化操作流程：

　　A、提前印制5個(gè)城市的.圖章，避免寫大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。

　　(三)人員安排

　　活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心�！�

　　據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

【雙十一活動(dòng)的策劃方案】相關(guān)文章：

2022雙十一活動(dòng)方案12-09

十一活動(dòng)策劃方案12-12

雙11活動(dòng)策劃方案03-23

十一促銷活動(dòng)策劃方案11-16

雙十一活動(dòng)的策劃方案05-04

商場十一活動(dòng)策劃方案11-14

雙11策劃促銷活動(dòng)方案02-27

2023年雙十一店鋪活動(dòng)策劃方案（通用11篇）11-24

雙11活動(dòng)策劃方案 15篇03-26

雙11活動(dòng)策劃方案20篇10-24