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          店慶活動方案

          時間:2022-10-21 18:38:11 活動方案 我要投稿

          實用的店慶活動方案模板合集十篇

            為保障事情或工作順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的店慶活動方案10篇,希望對大家有所幫助。

          實用的店慶活動方案模板合集十篇

          店慶活動方案 篇1

            一、主題活動

            1、主題:激情從此開始

            2、活動時間:20xx.xx.15--31

            3、內(nèi)容:購物滿100元,獻愛心1元送當令生鮮商品一份(價值5元左右),團購不參加,單張小票限送二次。

            4、贈品選擇:雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。

            5、贈品落實部門:生鮮

            6、分工:1)、企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進行贈品準備及贈送現(xiàn)場的裝飾和場地的準備;

            2)、理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺對贈品進行發(fā)送及贈品的陳列工作。

            3)、總臺根據(jù)贈品的量,進行每天的等比分配,保證贈品數(shù)與活動期同步進行;

            7、宣傳:場內(nèi):帶“活動內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。

            對外:店慶?、社區(qū)輔助宣傳等手段。

            8、設(shè)想分析:通過此類活動,一方面烘動人氣,在有限的來客量里提高客單價,從來增加銷售。

            二、形象活動

            1、主題:承諾再續(xù)

            3、宣傳和推廣:1)、超市主入口處,用顯注的標語提示!

            2)、店慶的dm、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進行提示,樹立企業(yè)的形象。

            4、設(shè)想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上,通過廣播、橫幅等宣傳方式,更強力度的來提高家友超市的價格形象,本著“平實可信的價格”服務(wù)宗旨,真真正正的維護家友超市的價格誠信度;

            三、重點大類,促銷活動

            保健品:

            1、主題:以舊換新

            5、內(nèi)容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。

            6、分工:1)、理貨:與參加活動的各供應(yīng)商談判,要求退換商品舊包裝所需的費用由供應(yīng)商分擔;

            2)、企劃:a、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報刊宣傳;b、準備顯眼的兌換場地及布置;c、臺帳表格的提供;d、活動結(jié)束后費用的清算工作;

            3)、總臺:現(xiàn)場兌換工作的實施;每日臺帳登記;

            7、設(shè)想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對這個大類推出以上活動。成功重點:爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動中。

            家電:

            1、主題:觸“電”大行動

            2、活動時間:xx.15-31

            3、內(nèi)容:全場家電特價,并跟供應(yīng)商協(xié)調(diào),爭取各類商品相關(guān)的贈品。經(jīng)過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈品的展示,來吸引人氣。

            4、分工:1)、理貨組:與供應(yīng)商談判,讓利促銷及贈品的準備;

            2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!

            四、特價

           。ㄒ唬、店慶價商品

            1、主題:將降價進行到底

            2、活動時間:xx.15-31

            3、數(shù)量:300個左右

            4、分工:1)、各理貨組談判,準備特價清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準線:商品是當令商品,價格絕對要有震撼效果)。(提示:準備特有優(yōu)勢的一批作為dm商品,數(shù)量為80個,各理上dm比例根據(jù)價格優(yōu)勢定)

            2)、企劃:dm的排版和制作工作;店慶價標識設(shè)計和制作;

            5、設(shè)想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當令季節(jié)和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進行中,真正的實惠。

           。ǘ、每日沖浪價商品

            1、主題:激情放縱,超值感覺

            2、每日一物

            3、分工:1)、理貨組準備商品16個(分配比例:3:6:7)。價格尺度絕對低;

            2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準備與裝飾;dm首版制作;沖浪商品畫報制作;每天更換工作。

            4、想分析:以低價為主,體現(xiàn)商品的廉價為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過廉價的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來吸引更多的人氣,達到店慶的目的。

          店慶活動方案 篇2

            活動主題、"五一,讓您的美麗充分展示"

            活動日期、4.29-5.5,一周的時間(注、活動一般不要做的太長)

            活動目的

            a.利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;

            b.同時通過一系列的促銷活動適當引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;

            c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。

            活動的具體施實方案

            美發(fā)店

            優(yōu)惠一、五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。

            優(yōu)惠二、消費滿 178 送面值為18元的代金卷 ,消費滿480送58元代金卷。

            優(yōu)惠三、加“51元”=“88 元”。

            這七天內(nèi),消費到168以上的,就可以再加 51 元可購買原價88元的產(chǎn)品。

            美容院

            優(yōu)惠一、美容超值體驗套餐、原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)

            優(yōu)惠二、皇室SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258 元

            優(yōu)惠三、洗護98元,活動期間體驗價51元

            活動的宣傳

            a.最簡單的方法、發(fā)送短信。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話,()可以用的短信功能。所以,還沒開通短信功能的朋友請迅速開通,量大從優(yōu)喲。

            b.宣傳單、提前一周,地點可以就在附近幾個地區(qū),當然,如果你的地段是當?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠一點的地方派發(fā)。

            店里的準備、橫幅,海報,以及彩帶這些必不可少。打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。

            要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。

            活動結(jié)束

            1、不要認為活動結(jié)束了,就完了。再進行一次短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進,以便下次活動做得更好。

            2、一個一個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不愿意接電話。

          店慶活動方案 篇3

            一、店慶活動主題:時間及地點:16周年店慶,感恩回饋。4月28日,州后街40號。

            二、店慶活動效果:預(yù)估100-150名顧客前來現(xiàn)場參加活動抽獎,15名再消費。

            三、店慶活動宣傳方式:微信,微信公眾平臺,電話,短信通知。

            四、現(xiàn)場消費兌換規(guī)則:消費滿1999兌換抽獎券一張、3999兌換兩張、5999以此類推····

            五、積分兌換規(guī)則:28分兌換一張抽獎券,48分兩張,68分三張以此類推·······

            五:彩金項鏈88折優(yōu)惠從4月28日延續(xù)至5月18日,另在4月28日當天抽出十條價值800到1000元的做428元特價銷售,當日先到先得。

            六:4月27號鉑金免費調(diào)換(限10克),

            四、店慶活動統(tǒng)籌事宜負責任人:劉書峰

            1、參與部門及人員:銷售、售后、后勤

            2、活動現(xiàn)場的搭建及裝飾:現(xiàn)代花藝、氣球人裝飾、龍人廣告噴繪。

            一、 店慶活動效果預(yù)估

            1、宣傳造勢,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。

            2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對本企業(yè) 忠誠度。

            3.通過促銷,提升店內(nèi)營業(yè)額。

            4、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動

            1、參與部門及人員

            外場由劉書峰、翟麗負責秩序,

            銷售:負責現(xiàn)場接待、秩序的維護、衛(wèi)生、飾品安全、和再次消費的顧客工作。 售后:負責白玉手鐲的發(fā)放登記。

            后勤:負責顧客首飾保養(yǎng),禮品上下調(diào)運。及店內(nèi)安全。

            運營主管:張丹負責主持,播報至歡迎詞、品牌及本店文化、感恩、抽獎規(guī)則、中獎人及獎品、結(jié)束感謝語。

            2、活動現(xiàn)場的搭建及裝飾

            場外:氣球拱門。門店右邊店外用滯空氣球裝飾。下邊放禮品盒。門左邊櫥窗設(shè)置一個高精度噴繪的店慶背景;背景墻前放置一張桌子由售后發(fā)放店慶紀念品(白玉手鐲);抽獎也在場外舉行,充分利用外播音器。麥克風(fēng)。(注意場外秩序安排)。整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。 活動預(yù)算金額:氣球人做門拱加懸空氣球預(yù)算金額400百元,F(xiàn)代花藝500元。龍人200元。蛋糕加甜點1000元,水果100元。共計2200。

            場內(nèi):服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;中間放置巨型蛋糕,(提前整切成8*8厘米方塊,并備份充足的盤子刀叉)方便顧客拿取。另準備十斤水果(小體積)。一次性紙杯。公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂如高山流水;鮮花賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到金伯利鉆石一流的服務(wù),留下美好的記憶。

            開業(yè)慶典活動流程安排:

            提前一天當晚,現(xiàn)代花藝,氣球裝飾公司進駐場地做布置,

            8:00所有工作人員到場

            8:30:打掃衛(wèi)生。

            9:00做外場布置

            10:00蛋糕送至

            17:00主持人開場詞

            17:30開始抽獎

            18:00抽獎結(jié)束

            18:00請中獎人講對金伯利鉆石的感受與主持人互動。,

            18:10由售后依據(jù)兌獎箱內(nèi)未抽到獎品的顧客發(fā)放白玉手鐲(每人限領(lǐng)一個)。

            18:30主持人念感謝、結(jié)束語 獎品設(shè)置:

            一等獎:鉆戒一枚(4288元) 二等獎:3名(清潔機器人) 三等獎:20名(夏涼被).

            幸運獎獎:白玉手鐲(100名)

          店慶活動方案 篇4

            活動主題:

            上島咖啡 金秋十月 三節(jié)同慶 繽紛有禮

            普天同慶祖國60周年盛世華誕!

            上島咖啡恭祝全州人民中秋快樂!

            熱烈祝賀上島咖啡興義店成立5周年!

            活動目的:

            增加上島咖啡在興義的影響力,重點打造國慶、中秋、店慶,以突出興義第一家西餐咖啡廳、第一家品牌連鎖店,提升公司知名度、公司形象和影響力!同9月部分營銷活動,普及咖啡西餐文化,展現(xiàn)公司文化底蘊!以此和競爭對手拉開距離!深度做好新老客戶營銷,提升銷售額與利潤,爭取在10月突破營業(yè)收入XXX萬元,為公司以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

            活動時間:

            從9月28、29、30三天完成前期廣告宣傳,POP傳單發(fā)放,店內(nèi)海報、戶外廣告落實!

            從10月1日以國慶為主落實國慶內(nèi)容至10月3日。

            10月3日以中秋為主。

            10月3日至10月16日落實店慶前期活動內(nèi)容。

            10月17日至11月17日以店慶活動為主。

            活動地點:

            上島咖啡店內(nèi)外。

            參與人員:

            公司所有員工和新老客戶。

            具體方案內(nèi)容:

            一、 活動安排

            1、 微笑服務(wù):在9月23日至30日之間,由外場部主抓服務(wù)培訓(xùn),有關(guān)工作效率、技能等;經(jīng).做好各部門管理和配合、活動組織。由10月1日到11月17日之間,各部門一律微笑服務(wù),細致耐心,提升服務(wù)力和效率,讓顧客稱心而來,滿意而歸!提高顧客的消費感覺和價值。

            2、 于9月23日召開管理層會議,宣布此次活動內(nèi)容和籌備方式,人員分工、傳單制作和發(fā)放方式等會議議程。

            3、 自10月1日起,服務(wù)部開展“服務(wù)大比武”每日評出當日“服務(wù)之星”,1至2名,并給予20、10元獎勵。

            4、 9月份消費送禮活動延續(xù),工作餐和下午茶照常推出,答題活動等全部延續(xù)到10月16日。

            5、 在10月1日舉行消費抽獎活動,獎品以餐券為主。在一樓大廳收銀臺旁做一個抽獎箱和一個X展架介紹抽獎規(guī)則,由一個營銷經(jīng).負責落實抽獎,凡到本店消費均可參與抽獎,獎券以15元-50元餐券為主。主要促進顧客回頭率。

            6、 在10月3日當天,凡到本店包房消費滿即送價格50元以內(nèi)月餅禮盒,在大廳消費的客戶每人發(fā)放月餅2個和板栗一碟。10月17日至11月17日所有咖啡和牛扒7折酬賓,問答活動和消費送禮繼續(xù),問答活動延續(xù)到白天,工作餐和下午茶在星期五、六、日取消。

            7、 10月17日當晚10點舉行抽獎送消費券大獎,分為

            一等獎:一名

            價值1000元餐券,并送VIP至尊8折卡一張,此餐券由10張100元餐券,分10次消費完畢,僅限大廳使用,每次最低消費滿后使用。

            二等獎:一名

            價值500元餐券,并送VIP至尊8折卡一張,此餐券由10張50元餐券,分10次消費完畢,僅限大廳使用,每次最低消費滿后使用。

            三等獎:二名

            價值200元餐券,保溫瓶1個,此餐券由10張20元餐券,分10次消費完畢,僅限大廳使用,每次最低消費滿后使用。

            幸運獎:50名

            價值20元餐券,此餐券僅限大廳使用,每次最低消費滿后使用。

            8、10月17日至11月17日之間到店內(nèi)消費均能獲得抽獎券,此抽獎券于11月17日當晚開出,獎項分別為:

            特等獎:一名:

            價值1000元手機一部,旅游消費券一張,餐券500元,此餐券由10張50元餐券,分10次消費完畢,僅限大廳使用,每次最低消費滿后使用。

            二等獎:兩名:

            價值500元手機一部,200元餐券,保溫瓶1個,此餐券由10張20元餐券,分10次消費完畢,僅限大廳使用,每次最低消費滿后使用。

            三等獎:10名:

            價值20元餐券,此餐券僅限大廳使用,每次最低消費滿后使用。

            9、10月17日和11月17日當晚8:00-12:00,請興義一優(yōu)秀薩克斯手與鋼琴合奏,請興義名歌手清唱。〞憾ǎ

            二、廣告和店內(nèi)裝飾方案

            1、10月1日店內(nèi)布置主要以中國紅為主,用紅色氣球裝飾店內(nèi)(如圖1、2),門口做兩塊國慶和中秋廣告牌(下圖3),一個紅色氣球拱門(如下圖4),兩個紅色燈籠。(9月30之前完成)

            2、組織各供應(yīng)商贈送店慶布標和花籃(10月16日之前到位)

            3、租拱門一個于大門口,上標明:上島咖啡興義店5周年慶典(10月16日之前到位)

            4、購置彩色三角旗掛與店外周邊(10月16日之前到位)

            5、掛小紅燈籠與店外招牌周邊,下面掛“上島咖啡五周年”吊牌(10月16日之前完成)

            6、做三塊豎型布標:①紅色,標語為:普天同慶祖國60周年盛世華誕。

           、诰G色,標語為:熱烈祝賀上島咖啡興義店成立5周年!

           、圩仙,標語為:上島咖啡恭祝全州人民中秋快樂!

            7、做一塊橫型布標:紅色,標語為:上島咖啡 金秋十月 三節(jié)同慶 繽紛有禮,各項優(yōu)惠酬賓活動火爆進行中。

            8、以上布標全部于9月30日之前到位。

            9、租音響設(shè)備一套,于10月17日早上至下午7點放置門口,播放歐美經(jīng)典咖啡廳音樂招攬顧客;晚上抽獎活動于2樓大廳用。(10月16日之前落實到位)

            10、做一塊背景噴繪,內(nèi)容為:上島咖啡5周年慶典(規(guī)格在2m×2m左右)用于兩次抽獎時用(于10月16日之前完成)

            11、做部分店慶標識,用于布置店內(nèi)空置墻面。(10月16日之前完成)

            12、購買部分氣球、彩帶和彩色綢帶用于布置店內(nèi)樓梯扶手等(10月16日之前完成)如下圖5

            13、購買金色彩布用于裝飾店內(nèi)2樓頂。9月30日之前完成

            14、購買紅色地毯用于店門口布置和二樓大廳臨時獎臺。10月16日之前完成

            15、做部分X展架介紹本次活動內(nèi)容(9月30日之前完成)

            16、考慮是否做其它宣傳廣告。

            17、營銷部積極聯(lián)系做好各項短信廣告發(fā)布和客戶聯(lián)系,介紹好本此活動!

            17、店內(nèi)布置方案:(全部于10月16日夜完成)

            (1)、一樓:以氣球為主裝點屋頂,墻面,(如圖2、3)在玻璃上做一塊心形標識,以氣球圍邊,標語內(nèi)容為:5年我們一路走來,上島咖啡,伴君一路輝煌。吧臺杯架上用綢布和氣球裝點。

            樓梯口做一個方型氣球拱門(如圖4)。樓梯扶手上用氣球和綢布裝點至三樓(如圖5)。

           。2)、二樓:以氣球為主裝點屋頂(如圖2、3)、墻面,墻面布置標識(如:“上島咖啡我5歲了”1m×1m標識,)兩個圓形吊頂用金色布吊頂。

            布置背景噴繪,內(nèi)容為:上島咖啡5周年慶典(規(guī)格在2m×2m左右)用于兩次抽獎時用。

            各植物更換并用彩綢布和氣球裝飾。

           。3)、三樓:過道用氣球和部分墻面標識裝飾。包房用氣球扎花裝飾。

          店慶活動方案 篇5

            一、主題:慶紅光羅浮宮1周年店慶

            副標題:

            二、時間:12月8日一天

            三、活動目標:日營銷額達150萬

            四、活動內(nèi)容:

            1》幸福流傳,尊貴一身:活動當天買任何套系尊貴家具均享折后送七彩兒童家具系列床(型號待定)一張。

            2》金光璀璨,名流相隨:活動當天,凡在羅浮宮買家具的`顧客均送羅浮宮特定的“紅光吉祥物”一件,金光璀璨,永伴名流。

            3》浪漫無限,精彩羅浮宮:凡羅浮宮店慶當天喜結(jié)蓮禮的朋友或親定終身的朋友,我們特在大堂布置了喜堂,精美的七層蛋糕在美酒的傾注下共同祝愿您和家人幸福滿美,繁榮久久。

            4》不凡藝術(shù),幸運人生:羅浮宮的藝術(shù)品都部以禮賓價售,凡購物滿1111

            1元的顧客(30%訂金),還可參加“精品大搜索行動”,只要在指定時間內(nèi)找到指定飾品就有機會以紅包價購得此件藝術(shù)精品。(每人最多只限一件)紅包隨意包,周年表心意。

            5》喜慶周年,驚價會賓朋:活動當天,所有家具均以驚價出銷,同款家具每人限購一套,喜上喜,同歡迎。

            6》爵士樂隊敬相迎:活動當天,身穿歐士燕尾服的樂隊將為來賓獻上精彩的()迎接貴賓的光臨。

            7》周年喜慶,小禮送情:活動當天老顧客來就送精美臺歷一份。送完止

            8》金雞下蛋,興運100%:全額付清的更有機會參加金雞下蛋”活動。188,288,388,588,888元的紅包等著你呢

            五、商場裝飾

            1》大門口掛橫幅,彩帶,

            2》正門進來大堂頂用鮮花吊頂,

            3》樓梯轉(zhuǎn)角處掛活動宣傳和樓層特價牌,

            4》特殊產(chǎn)品前放置醒目特價牌。

            六、費用預(yù)算

            1》七彩兒童訂成本價500x5=2500元(等于折扣)

            2》紅光吉祥物20x20xx4000元

            3》藝術(shù)品預(yù)計:10000元x50%=5000元

            4》爵士樂隊4x600=2400元

            5》廣告費:日報3x7500=22500元晚報2x3500=7000元印刷費1000元

            6》食品糕點費:10瓶紅酒,7層蛋糕,小糕點1500元

            7》大堂布置XX元左右臺歷100份1000元

            8》金雞下蛋蛋禮金43612元x35%=15260元

            預(yù)計共64160元

            七、人員安排:

            門口接待6人由營業(yè)員代,每人身上帶彩帶。

            印刷品發(fā)放2人,營銷人員

            商場老總:整體人員安排

            大堂經(jīng)理1名接待客戶

            商場經(jīng)理1名負責營業(yè)員的培訓(xùn)和分排

            商場保安:現(xiàn)場維護。

          店慶活動方案 篇6

            一、活動目的及背景:

            對于一個新興賣場要打開市場占領(lǐng)市場份額,要不以自身的品牌實力打動消費者,要不以大力度的促銷活動,在消費觀念上打動消費者,

            ktv周年慶活動方案。見于我KTV的實際情況,及周邊人群的消費檔次,將KTV定位為大眾休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城。

            金融危機雖然已開始平息,但在人們消費觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動,在這樣的消費觀念、競爭環(huán)境下,我們需要改變營銷策略,適時推出大力度的宣傳及促銷活動。

            綜上所述,我們既要加大品牌實力的宣傳,又可在適當時間推出大力度的促銷活動。

            周年慶促銷是KTV銷售的黃金期。在運營2周年的日子里,我們應(yīng)該抓住這個有利的慶典機會,聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實的顧客朋友,更主要的是為了提升KTV的銷售。

            二、市場分析

            1、優(yōu)越的地理環(huán)境;

            目前新區(qū)的KTV,具有不便利的交通,但具有眾多固定居民區(qū),其消費能力強,消費水平高,潛在無限的商機。

            2、準確的商業(yè)地位;

            集休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城,具有、KTV娛樂,要突出主題化、個性化,

            規(guī)劃方案《ktv周年慶活動方案》。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式,結(jié)合差異化的賣點,在競爭對手中攝取客戶,爭奪市場份額。

            3、優(yōu)雅的購物環(huán)境;

            目前樓層的分布、包房的設(shè)計規(guī)劃,配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺,整體的消費環(huán)境能給人一種高檔、時尚、潮流的優(yōu)越感。

            4、強勁的競爭對手;

            太完美天上人間66會所等

            5、新興企業(yè),市場份額不足,廣告宣傳還需加大力度,()增加品牌知名度,還需進一步規(guī)范內(nèi)部運營體系。

            三、活動策劃

            A、SP主體活動:

            提案A、滿100元送20元禮券(注:此活動主要考慮店慶,力度相對較大)

            活動時間:7月日-7月日(周至周跨度3天)

            活動內(nèi)容:

            活動期間,參加此活動的消費者,當天消費累計的電腦小票,滿100元送20元禮券,滿200元送50元禮券,依此類推多買多送。(部分酒水及特價商品不參與本期活動)

            操作規(guī)則:

            1、禮券消費部分不再贈送禮券;

            2、銷售票可以累計;

            3、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖;

            4、損壞或撕毀均無效;

            5、禮券可購買參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內(nèi),過期自動作廢。(或者可延長時間)

            提案B、滿200元減免10元再送20元禮券

           。ㄗⅲ捍嘶顒又饕紤]店慶,力度相對較大。將消費額度提高至200,目的在于提高客單價。滿200減免10送20元禮券較能制造轟動效應(yīng),相當于直接滿100送30元禮券)

            操作規(guī)則:

            1、顧客憑參加活動專柜的當日售貨小票,在收銀臺買單時,收銀員直接將減免部分減掉;

            2、顧客憑減免后的電腦小票,在換券處換取相應(yīng)金額的禮券;

            3、禮券消費部分不再贈送禮券;

            4、銷售票可以累計;

            5、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖;

            6、損壞或撕毀均無效;

            7、禮券可購參加活動的商品,使用有效期為此次活動的時間段內(nèi),過期自動作廢。(或者可延長時間)

          店慶活動方案 篇7

            一、店慶活動策劃目的

            周年店慶的目的是為了增加品牌影響力,提升知名度和美譽度;提升形象,增加競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)文化底蘊,進一步提升的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

            二、店慶活動策劃時間

            XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共計10天。

            三、店慶活動策劃地點:XXXX

            四、店慶活動策劃參與人員:全體員工、新老顧客

            五、店慶活動策劃主題:提升顧客滿意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力

            六、店慶活動內(nèi)容

            一)外部顧客活動

            1、打折促銷

            1)每日推出一款特價菜,每日不重樣。

            2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;

            3)打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。

            2、贈送禮品

            有計劃發(fā)放店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。

            3、抽獎活動——“品美食、中大獎、游廣州”

            凡是于X日至X日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名,獎勵“廣州一日游”,統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。

            二)內(nèi)部員工活動

            1、服務(wù)大比武

            各店召開動員大會;服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;

            2、內(nèi)部征文——“我的選擇——XXX”

            要求:

            1)題材圍繞微山湖所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。

            2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

            3)截止時間為X月X日。希望全體員工積極投稿。

            本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

            七、店慶活動推廣

            在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

            一)外部廣告推廣

            1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

            2、報紙XXX、本地電視臺也要進行宣傳。

            3、并進行傳單發(fā)放。

            4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。

            二)內(nèi)部產(chǎn)品宣傳

            1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

            2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃 “健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

            3、中秋季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。

            三)企業(yè)文化宣傳

            1、借店慶之機,向消費者宣傳的企業(yè)文化,增強在目標消費者中的影響力。店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼的精神口號,風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,圖片資料,員工寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

            2、現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。

            八、店慶現(xiàn)場布置

            1.現(xiàn)場布置條件準備

            氫氣球、條幅、吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等。

            2.店外現(xiàn)場效果

            氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“XX周年店慶”醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放店慶紀念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。

            3.店內(nèi)現(xiàn)場效果

            服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。

            九、費用預(yù)算

            1、氫氣球 1500元

            2、紀念品 1000元

            3、條幅 200元

            4、宣傳資料海報 500元

            5、廣州一日游 2200元

            6、內(nèi)部競賽 1650元

            7、廣告費用 10000元

            8、合 計 17050元

            十、效果分析

            1、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高的知名度和美譽度。

            2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者的本企業(yè) 忠誠度。

            3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強本員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性 。

            4、通過促銷,提升營業(yè)額。

            5、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應(yīng)。

          店慶活動方案 篇8

            一、目的:

            以美容院5周年慶為契機回饋老顧客,吸引新顧客,增加老顧客轉(zhuǎn)介紹,提高新顧客轉(zhuǎn)介積極性,營造出節(jié)日喜慶氣氛,并在抽獎當天引起轟動,提高店面宣傳質(zhì)量。

            獎品設(shè)置:

            特等獎:29800元xx駐顏卡年卡。

            一等獎:19800元xx駐顏年卡

            二等獎:速派奇電動車5個

            三等獎:現(xiàn)金消費卡500元。(可做技術(shù)項目定金抵現(xiàn)金1000元,需當場全款付清)。10名

            宣傳途徑:

            1、電話營銷通知老顧客

            2、電視臺廣告吸引新顧客

            3、車體廣告加配音進行街面宣傳

            4、在店門口懸掛豎幅,在主街道懸掛橫幅。

            5、門口放置彩虹門。

            二、宣傳詞:

            xx美容5周年慶典,三店同慶,回饋老顧客誠交新朋友,驚喜大抽獎,電動車,電暖風(fēng)扇,獎上加獎,xx麗質(zhì),超值驚喜等著您。xx美容,用靈智的手繪制天使的美麗,用感恩的心譜寫幸福的樂章!xx美容院,傳遞信心傳播美!

            操作原則:老顧客轉(zhuǎn)介紹充值,新顧客收取預(yù)約金,及轉(zhuǎn)介紹散客活動訂單,及抽獎轉(zhuǎn)介紹。

            轉(zhuǎn)介紹途徑:xx麗質(zhì)卡

            發(fā)放周期:自領(lǐng)卡時間起7個工作日。

            儲值計劃:

            儲值1000元送4分鉆戒或吊墜880元

            儲值20xx元送8分鉆戒或吊墜1800元

            儲值3000元送12分鉆戒或吊墜2800元

            儲值5000元送14分鉆戒或吊墜4800元

            儲值10000元送18分鉆戒或吊墜8800元

            三、操作方式:

            給老顧客發(fā)信息,打電話通知過來,填寫抽獎券,主推技術(shù)項目蝶變卡,老顧客自用或贈送朋友使用,消費一次可得價值880元鉆戒一枚(蝶變卡背面為項目介紹,后面空格,做一個項目蓋一個章),二次消費(含朋友消費),可參與鉆石成長計劃,依次類推,消費1次4分鉆戒,2次8分鉆戒,3次10分鉆戒,4次12分鉆戒,5次16分。

            1、老顧客填寫一張(需消費層次較高)抽獎卷。老顧客約談魅力投資計劃;即儲值1000元,贈送價值880元4分鉆戒一枚。

            2、新顧客消費滿1000填寫一張(若客人較多可適當提高消費額發(fā)放抽獎卷),

            3、新老顧客轉(zhuǎn)發(fā)xx麗質(zhì)卡儲值1000元以上可再填寫一張,需全款付清取走。

            4、xx傾城卡成功收回5張贈送發(fā)卡人抽獎卷一張和鉆戒一枚4分。

            5、儲值越多,xx麗質(zhì)卡發(fā)放越多(升級儲值1000以上者),抽獎機會越多,中獎幾率越大;顒悠陂g,中可美技術(shù)項目繳納500以上可以紫砂煲,并且500定金抵1000用。

            6、店內(nèi)小抽獎:

            1、小禮品。(消費能力一般的客戶)

            2、“xx傾城卡(消費能力強的顧客)。

            7、xx傾城卡片持有人到店繳納300元預(yù)約后可領(lǐng)取價值198元;紫砂煲一個及360元12個月的自由消費卡一張,并參加店內(nèi)抽獎一次。

            備注:制作兩個同樣的抽獎箱,放在不同的房間,根據(jù)顧客的消費能力分別進行抽獎。高端消費顧客主抽xx傾城卡。

            四、抽獎類型:

            店內(nèi)消費小抽獎,活動收尾大抽獎。

            小抽獎:沒有消費能力的顧客抽到幾年獎現(xiàn)場發(fā)獎,有消費能力的顧客抽到xx傾城卡5張時,告訴顧客,只要xx傾城卡發(fā)給5個朋友,當五個朋友全部回店登記后即可贈送價值XXX的鉆戒或其他高檔禮品。

            大抽獎:在賓館舉行大抽獎,抽獎結(jié)束后,現(xiàn)場溝通意向顧客。抽到大獎的客人第二天到店領(lǐng)取獎品。時間錯開,售后老師逐個進行接待。

            xx傾城卡抽獎:

            制作xx傾城卡:卡正面以美容院形象為主,分為正副卡,背面把卡所含的服務(wù)寫上,在正面制作友情鏈接(就是在正副卡上把推薦人的姓名和電話寫上)

            xx傾城卡使用規(guī)則:

            1、xx傾城卡價值:

            持本卡可獲得紫砂煲一個(價值198元)持本卡可獲得首腦360元12月自由消費卡一張

            持本卡可享受專家面部輪廓診斷一次(售后面談?wù)倚枨?持本卡可參加首腦十周年店內(nèi)抽獎一次

            2、xx傾城卡簽到:

            當顧客持xx麗質(zhì)卡到來時把握兩點:

            1、收取預(yù)約金1、繳納300元預(yù)約金,12個月后返還

            2、xx傾城卡顧客參加抽獎(抽取xx傾城卡)

            2、根據(jù)顧客個人情況將xx傾城卡轉(zhuǎn)換為儲值送鉆戒。

            備注:所有xx麗質(zhì)卡顧客單獨記錄,告訴顧客禮品馬上就發(fā),繳納保證金12個月以后返還。

            活動重點:

            1、新老老顧客到店以禮品鉆石及抽獎機會為誘導(dǎo),促使儲值

            2、xx傾城卡客戶以紫砂煲和店內(nèi)小抽獎為引導(dǎo),告訴顧客有可能抽到鉆戒為誘惑促使繳納預(yù)約金。

            3、散客到店主動介紹xx麗質(zhì)卡的好處,賣卡儲值。

            4、店內(nèi)設(shè)2個抽獎箱,一個放xx傾城卡,另外一個放紀念品,到店這都可參加抽獎。

            崗位設(shè)置:隊長副隊長戰(zhàn)斗尖兵小蜜蜂收銀員禮品發(fā)放員

          店慶活動方案 篇9

            方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。相關(guān)店慶活動方案內(nèi)容,一起來看看!

            一、餐廳店慶活動目的

            增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽度;提升餐廳形象,增加餐廳競爭力;加強餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊,進一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

            二、餐廳店慶活動時間

            20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日,共計10天。

            三、餐廳店慶活動地點

            XXXX餐廳

            四、餐廳店慶活動參與人員

            餐廳全體員工、餐廳新老顧客

            五、餐廳店慶活動主題

            提升顧客滿意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力

            六、店慶活動內(nèi)容

            一)外部顧客活動

            1、打折促銷

            1)每日推出一款特價菜,每日不重樣。

            2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;

            3)打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。

            2、贈送禮品

            有計劃發(fā)放餐廳店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。

            3、抽獎活動——“品美食、中大獎、游廣州”

            凡是于12日至21日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的 顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名,獎勵“廣州一日游”,餐廳統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。

            二)內(nèi)部員工活動

            1、服務(wù)大比武

            12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;

            2、內(nèi)部征文——“我的選擇——XXX餐廳”

            要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3)截止時間為9月18日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

            七、店慶活動推廣

            在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

            一)餐廳外部廣告推廣

            1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

            2、報紙《南方都市報》、廣州本地電視臺也要進行宣傳。

            3、并進行傳單發(fā)放。

            4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。

            二)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳

            1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

            2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃 “健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

            3、中秋季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。

            三)餐廳企業(yè)文化宣傳

            1、借餐廳店慶之機,向消費者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強餐廳在目標消費者中的影響力。12日至21日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號,廣州風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

            2、餐廳前廳現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。

            八、餐廳店慶現(xiàn)場布置

            一)現(xiàn)場布置條件準備

            氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等。

            二)餐廳店外現(xiàn)場效果

            氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。

            三)餐廳店內(nèi)現(xiàn)場效果

            服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。

            九、費用預(yù)算

            1、氫氣球 1500元

            2、紀念品 1000元

            3、條幅 200元

            4、宣傳資料海報 500元

            5、廣州一日游 2200元

            6、內(nèi)部競賽 1650元

            7、廣告費用 10000元

            8、合 計 17050元

            十、效果分析

            1、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽度。

            2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者的本企業(yè) 忠誠度。

            3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性 。

            4、通過促銷,提升餐廳營業(yè)額。

            5、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應(yīng)。

          店慶活動方案 篇10

            自1992年12月18日,XXX魚館崛起于濟南餐飲市場以來,十一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,十一年的時光見證著XXX魚館自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有20多家連鎖加盟店,1000多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團公司。

            如今,公司即將迎來自己十一周年的店慶,面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場,作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一周年店慶呢?

            一、前言

            中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細享譽國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時,魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當此時,XXX魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。

            當今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“XXX全魚宴”成為響當當?shù)恼信啤?/p>

            二、市場

            企業(yè)分析

            濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

            一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:一、擁有自己的特色;二、全面的(質(zhì)量)管理;三、足夠的市場運營資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

            近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“XXX全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。

            三、營銷策劃

            餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

            在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例:

            一、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

            二、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)

            三、地點:濟南市五個店

            四、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等

            五、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新

            四、具體方案策劃

            一、SP方案

            1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。

            策劃如下:

            12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;

            2、特價。①每日推出一款特價菜,每日不重樣。

           、陔S顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;

           、鄞蛘,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。

            3、禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。

            抽獎方案:

            主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”

            凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的

            顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。

            二、內(nèi)部營銷方案

            內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

            1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。

            2、征文比賽。

            內(nèi)部員工征文:“我的選擇——XXX魚館”

            要求:1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。

            2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文 詩歌皆可。

            3、截止時間為12月20日。

            希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

            3、成本節(jié)約比賽。

            通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。

            三、產(chǎn)品營銷方案

            1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

            2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃

            “健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

            3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。

            四、文化營銷方案

            1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標消費者中的影響力。

            策劃如下:

            13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風(fēng)光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

            2、店堂現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。

            五、廣告營銷方案

            在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

            作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。

            硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

            五、店慶現(xiàn)場布置

            一、所用媒介:

            氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等

            二、店慶時酒店外觀:

            氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。

            三、店內(nèi)景觀:

            服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。

            讓顧客自始至終享受到XXX魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶。

            六、費用預(yù)算

            氫氣球 1500元

            紀念品 1000元

            條幅 200元

            宣傳資料海報 500元

            微山湖一日游 2200元

            內(nèi)部競賽 1650元

            廣告費用 10000元

            合計 17050元

            七、效果分析

            一、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。

            二、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者的本企業(yè)忠誠度。

            三、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

            四、通過促銷,提升公司營業(yè)額。

            五、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應(yīng)。

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