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          咨詢師的工作總結(jié)

          時(shí)間:2024-01-12 11:39:53 工作總結(jié) 我要投稿

          咨詢師的工作總結(jié)

            總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的咨詢師的工作總結(jié),歡迎大家分享。

          咨詢師的工作總結(jié)

          咨詢師的工作總結(jié)1

            進(jìn)入尚學(xué)教導(dǎo)已經(jīng)九個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和贊助下,我已經(jīng)融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了許多器械:

            (一)對自我的認(rèn)識

            通過這一段光陰的咨詢工作,使我了解到本身在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事,更必要客氣請教,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)便是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師必要很強(qiáng)的溝通才能的,而且溝通技術(shù)也很緊張,這正是本身所必要改良的,我相信顛末一段光陰的熬煉,我必然會控制好這門溝通的藝術(shù)。

            (二)對工作的`認(rèn)識

            做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很緊張的,尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應(yīng)對各類未知的環(huán)境。

            做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語言表達(dá)才能,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長刁難之后心理不免有煩躁的情緒,然則光陰久了就習(xí)慣了,也可以或許自如的應(yīng)付各類問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不敷的,最緊張的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他感覺選擇尚學(xué)教導(dǎo)公司是明智的。

            (三)對工作的計(jì)劃

            接下來的工作,我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標(biāo),使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。

            同時(shí)增強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的光陰多接一些家長,進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便實(shí)時(shí)回訪。

            并且在工作歷程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以進(jìn)步工作效率。

          咨詢師的工作總結(jié)2

            時(shí)光飛逝,歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)在XX醫(yī)院從事外科護(hù)士職位XX年。在這XX年里,我從一名普普通通的小護(hù)士成長為今天的護(hù)士二級心理咨詢師,在這個(gè)過程中,我有著收獲,有著艱辛,也有著喜悅。

            今年是20xx年,亦是我從事護(hù)士行業(yè)第XX個(gè)年頭,多年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我對“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,亦對生命有了更深的感受和感慨。經(jīng)過XX年歷練的我已經(jīng)不再是那個(gè)莽莽撞撞,工作懵懂的小護(hù)士。多年來,在科主任,從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作以來,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心和支持,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,護(hù)師長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上都取得了很大進(jìn)步,每當(dāng)我在工作中遇到棘手的問題和困難時(shí),各位老師和同事總會幫助我查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵(lì)我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順,也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來的努力讓我更加熱愛和堅(jiān)定自身的護(hù)士執(zhí)業(yè),也讓我更加懂得對未來工作與生活的珍惜。為進(jìn)一步做好自身的崗位工作,提升自身的工作能力,彎身自身的工作不足。我對自身在骨外科以及腦外科從事的護(hù)士職位工作做出了如下總結(jié):

            一、提升自身思想建設(shè)

            作為一名護(hù)士人員,我每天要面對的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中,我總是會看到許多疾病和死亡,也會感受到痛苦與悲傷的氣氛,在這種環(huán)境之下人的情緒很容易被感染,而作為一名護(hù)理人員,我的思想與情緒不僅僅影響到我自己,還很容易會影響到患者的情緒,從而間接影響治療的效果。因此,在日常的工作和生活中,我十分注重自身的思想政治建設(shè),牢固樹立堅(jiān)定的'思想理念,嚴(yán)格尊重和積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,堅(jiān)定以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格額護(hù)師標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做到視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。此外,在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,時(shí)刻注重自身的黨性建設(shè),以牢固樹立自身的科學(xué)發(fā)展觀、正確的人生觀和價(jià)值觀,開闊自己的視野,從而進(jìn)一步引導(dǎo)患著樹立正確的思想價(jià)值觀念,以便于患者的治療。與此同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。

            二、提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平

            因?yàn)楣峭饪坪湍X外科的患者都有著“急”“重”的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識以外,還必須具備嫻熟的?谱o(hù)理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務(wù),幫助患者進(jìn)行治療,在XX年來的工作中,我始終堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),積極參與各項(xiàng)護(hù)士培訓(xùn),并在空余時(shí)間主動學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,不斷補(bǔ)充自身的專業(yè)知識,提升自身的實(shí)踐技能。此外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,在平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。在日常的工作中,我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí),另一方面絕不放過任何機(jī)會,學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn)、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時(shí)對工作進(jìn)行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時(shí)間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,努力做一名優(yōu)秀而又合格的外科護(hù)士。

            三、嚴(yán)格進(jìn)行自我管理

            作為一名外科護(hù)師,在工作中我始終嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)心理咨詢相關(guān)知識敘述,護(hù)士的形象與服務(wù)會直接影響患者的情緒,如患者對醫(yī)護(hù)人員的形象存在反感等情況,則會出現(xiàn)抵制醫(yī)護(hù)治療、心緒不安等負(fù)面情緒。因此,在日常工作的中,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象,面對顧客,讓顧客滿意。

          咨詢師的工作總結(jié)3

            進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我已經(jīng)

            融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了很多東西:

            (一)對自我的認(rèn)識

            通過這一段時(shí)間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作

            上的事,

            更需要虛心請教,

            因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,

            他能讓我更好的適應(yīng)工作,

            并做好這份工作。

            其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,

            而且溝通技巧也很重要,

            這正是自己所需要改善的,

            我相信經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝

            通的藝術(shù)。

            (二)對工作的認(rèn)識

            做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)

            以應(yīng)對各種未知的情況。

            做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表

            達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是

            有點(diǎn)忐忑,

            或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時(shí)間久了就習(xí)慣

            了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,

            讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。

            (三)對工作的`計(jì)劃

            接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠

            輕松的抓住客戶的心理。

            同時(shí)加強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的時(shí)間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪。

            并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。

          咨詢師的工作總結(jié)4

            面向廣大學(xué)生開展心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作,同時(shí),對學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。

            一、咨詢狀況

            隨著咨詢制度的規(guī)范化,咨詢?nèi)藬?shù)越來越多,到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)接待了52位訪者,為3xxxx學(xué)生和其他人員做了咨詢。分布情況如下,

            項(xiàng)目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢

            人數(shù)10127986

            對咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見本學(xué)期前來咨詢的人數(shù)共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級新生為1xxxx,二年級1xxxx,三年級xxxx,四年級xxxx,社會來訪者為xxxx,通過電話書信咨詢者xxxx。

            (一)出現(xiàn)的主要心理問題

            通過這學(xué)期的咨詢活動,我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面,一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請教或交流心理學(xué)知識。

            同時(shí),在咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注:第一、競爭加劇所帶來的心理問題:煩躁、脆弱。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會競爭日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競爭上崗,競爭擇業(yè),整個(gè)社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下,有的人就會感到茫然無所適從,這對那些剛走出校門踏入社會的大學(xué)生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對激烈競爭的社會,連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題,給自己的生活帶來極大的苦惱。

            第二、人機(jī)交往所帶來的心理問題:孤獨(dú)、憂郁。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動化,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動化等,使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系,師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無法向別人傾訴,只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器,它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便,但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往,孤獨(dú)、憂郁就會自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變,就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn),學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會活動,提供人際接觸的機(jī)會,增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。

            (二)采取方式

            對以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來詢者提供的個(gè)人感受,針對結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來詢學(xué)生為中心,傾聽為主,適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo),給來詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個(gè)案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的'需要和滿足廣大學(xué)生的要求。

            除以面談為主的個(gè)別咨詢過程,網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作,并通過心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發(fā)揮出它的作用。

            (三)存在不足及遇到困難

            本學(xué)期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者,這些來訪者相對來說已經(jīng)認(rèn)識到自己的心理狀態(tài)不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學(xué)生沒有能走入心理,如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體,為更多學(xué)生解決心理問題,這是我們急需著手的問題。針對這個(gè)問題,我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí),我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí),把心理健康知識教育滲透到日常的教學(xué)活動和學(xué)習(xí)生活之中。

            同時(shí),在咨詢過程中也遇到這樣的情況,很多來訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢,有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來專門做咨詢,而原則上規(guī)定,第一次只能進(jìn)行受理面談,不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況,為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無法接待別的來訪者,造成來訪者等待的局面。在新學(xué)期,對咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn),切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難,帶來方便。

            最后,在與來訪者溝通時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故,咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩,以后咨詢的過程中,在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí),應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。

            二、咨詢制度、軟硬件的完善

            心理的一個(gè)重要工作目標(biāo),就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識,發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢,解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問,指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區(qū),使之走出心理困境,促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此,咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進(jìn)行案例分析,將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議,以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識的不足,并請導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),擴(kuò)充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。

            關(guān)于硬件設(shè)施,本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新,在接待室進(jìn)行心理知識的板報(bào)宣傳,并對學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍,打印相關(guān)心理咨詢知識資料,為來訪學(xué)生了解心理學(xué)知識提供了相應(yīng)材料。

            同時(shí),根據(jù)學(xué)生日益增多的情況,增加咨詢受理時(shí)間,每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班,為來訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。

            本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒有購置,二、三年級研究生準(zhǔn)備開題與論文答辯,同時(shí)咨詢學(xué)生非常多,沒有足夠的時(shí)間,因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。

            三、以后的工作

            新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:

            1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容,咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況,盡力走入學(xué)生中去。

            2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負(fù)責(zé)。

            3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象,了解原因。

            4、協(xié)助學(xué);I建全校新生心理檔案。

            在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認(rèn)可,也體會著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程,同時(shí)也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力,為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。

          咨詢師的工作總結(jié)5

            我于20xx年4月12日成為學(xué)大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間,公司組織相關(guān)老師對我進(jìn)行一系列培訓(xùn),包括企業(yè)文化,咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學(xué)大教育的認(rèn)識,增強(qiáng)了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導(dǎo),校區(qū)主任對我的栽培和悉心教導(dǎo)。

            半年的工作歷程中,我學(xué)會了很多,包括與教育咨詢師息息相關(guān)的青少年心理咨詢,家庭教育咨詢,學(xué)科咨詢。更加深了我對咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復(fù)做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長,談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納,摸清家長心理,咨詢師的工作真的是一個(gè)挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作,怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結(jié)合家長和學(xué)生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問題。

            半年的工作,我完成業(yè)績合同額:272530,新簽人數(shù):23人。相對單筆較小,這也是我一直以來的缺點(diǎn)。我會在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí),爭取有更大的突破。

            五個(gè)多月以來,我更能體會到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次給家長打電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位家長的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷售性太強(qiáng)。耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

            在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。

            二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的.方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

            要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴(yán)格要求自己,做好本職工作。

            劉超

            20xx年10月23日

          咨詢師的工作總結(jié)6

            時(shí)光荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢師是一個(gè)助人助己的職業(yè),幫助了別人,快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂,我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。

            成為心理咨詢師的工作其實(shí)也是深受自己個(gè)人成長經(jīng)歷的影響。

            1985年,我出生在一個(gè)很普通的農(nóng)民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時(shí)候,因?yàn)榧彝ヘ毨ВN地已經(jīng)無法滿足家里一年的開支。那個(gè)時(shí)候,農(nóng)村非常流行出門打工,于是父母也無奈的加入打工這個(gè)大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰的父母出去打工都是很羨慕的,因?yàn)樵谶^年的時(shí)候會帶回來很多農(nóng)村沒有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因?yàn)榘职謰寢尦鋈ゴ蚬,我便和爺爺奶奶一起生活,那時(shí)候感覺爺爺奶奶是最親的親人了,他們會在我睡覺之前叫我背唐詩,給我猜謎語,給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂的,因?yàn)橛兴麄兇姘职謰寢屖刈o(hù)在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個(gè)充滿愛的大家庭里,我愛他們,他們也愛著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時(shí)候我以為他們以后只會疼愛弟弟,不會再像以前那樣疼愛我了。因?yàn)榈艿鼙任倚,更需要被照顧,被疼愛。本來已?jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué),更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報(bào)了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣,但是她并沒有打我。她對我說,你和弟弟對我和你爸爸,爺爺奶奶來說,都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的,不會偏愛誰。。因?yàn)榈艿艿某霈F(xiàn),我又多了一個(gè)小伙伴,并且我學(xué)會了照顧她,保護(hù)他,呵護(hù)他。有好吃好玩的還會同他一起分享。在這個(gè)大家庭里,我和弟弟快樂幸福的成長著。

            小學(xué)和初中,我的學(xué)習(xí)都很努力,因?yàn)槲抑栏改腹┪液偷艿軆蓚(gè)人上學(xué)很不容易,再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了,不能干活了,擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績比較好,初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中,進(jìn)入高手后,學(xué)習(xí)壓力開始變大,因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)成績都很優(yōu)秀,學(xué)習(xí)成績開始下滑,心里也很自卑,開始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績不如以前,就問我是不是家里發(fā)生什么事,我不知道該向班主任怎么開口,只是低著頭,默不作聲。后來班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來個(gè)我溝通。我記得當(dāng)時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師,說話也很好聽,很有耐心的詢問我,她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很嚴(yán)肅,讓人有種窒息的感覺,她像一個(gè)好朋友一樣,我把自己的`學(xué)習(xí)狀況告訴了她,他耐心的聽完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因,鼓勵(lì)我,高一只是高中的起點(diǎn),只要你不放棄自己,暫時(shí)的落后是能追回來的,只要認(rèn)真聽課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業(yè),成績肯定能上升的很快,她的話給我很大的信心。談話后,我開始認(rèn)認(rèn)真真的按她說的那樣那個(gè)做,高一結(jié)束時(shí),我的成績都提上來了,班主任還在班里表揚(yáng)的我。高二高三過的很快,我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著,為高考積極備戰(zhàn),但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長大,我很愛他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去,每天都會難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事,于是又找來那個(gè)老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開導(dǎo)下,我終于想明白,人這一生都會有一個(gè)終點(diǎn),等走到盡頭的時(shí)候就會離開這個(gè)世界,你的爺爺雖然走了,但他還會愛你,守護(hù)著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優(yōu)異的成績考入了理想的大學(xué),我至今還記得那個(gè)老師,我很感謝她。

            步入大學(xué),我繼續(xù)著以前的努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由,也很豐富,沒有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍,讓人有種懶散的感覺。同學(xué)也都是來自全國各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那么好。心理也很不平衡,后來我開始去圖書館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書,我記得有一本書里是這樣的說的:“每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點(diǎn),常?匆妱e人穿的衣服很漂亮,就會想著去買,但是穿在自己身上是否合適,卻沒有去考慮。”不要活在別人的影子里,每個(gè)人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里,我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書籍,被心理學(xué)這門學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過的非常充實(shí),甚至有些同學(xué)都來找我傾訴他們的煩惱,當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié),他們也非常感謝我。從那時(shí)起,我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后,我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。

            我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對象是中小學(xué)以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點(diǎn)是: 1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識,這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。

            2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師,了解學(xué)生的想法,知道他們會遇到什么樣的成長煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個(gè)學(xué)生,和我當(dāng)年遇到的問題一樣,剛進(jìn)入高中,成績下降的很快,班主任對他也是無能為力,學(xué)生自己也很苦惱,家長也很著急。后來,他班主任讓他來找我,我用當(dāng)年那個(gè)心理學(xué)老師開導(dǎo)我的方式開導(dǎo)他,引導(dǎo)他如何解決自己的問題,給他足夠的信心,告訴他,暫時(shí)的落后不代表永遠(yuǎn)的落后,這僅僅只是一個(gè)開始,一個(gè)起點(diǎn),只要你不放棄自己,一切都還來得及。后來這位學(xué)生憑借自己努力,考到了一所不錯(cuò)的大學(xué),偶爾還會給我聯(lián)系,不順心的時(shí)候也會和我聯(lián)系談心,把我當(dāng)成了他的好朋友,我很開心能和學(xué)生做朋友,讓自己感覺活的很年輕。

            3.我認(rèn)為我自己是一個(gè)有耐心的聆聽者,能夠從傾聽中尋找答案,找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生,他在上大三的時(shí)候,父母卻偷偷背著他把婚給離了,他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕,怎么也想不通,曾經(jīng)一家人那么幸福,為什么現(xiàn)在卻分道揚(yáng)鑣,雖然父母之前也會吵架,但是從來沒想過會有這一天。他頓時(shí)覺得時(shí)間塌了,學(xué)習(xí)沒有了任何動力,家也散了,自己再怎么努力也回不到從前,于是他開始墮落,上網(wǎng),睡覺,逃課,喝酒。最后,他的輔導(dǎo)員了解到他個(gè)人情況以后,找到了我,讓我和這個(gè)學(xué)生好好談?wù)。很快,我把這個(gè)學(xué)生叫來咨詢室。我耐心的詢問他,慢慢的他把自己的心結(jié)打開,開始對我傾訴,抱怨,對父母的這個(gè)決定想不通,以后沒人再關(guān)心他了,連家也沒有了,生活對他沒有任何意義了。聽完以后,我開始開導(dǎo)他。父母只是父母,他們有選擇生活的權(quán)利,感情走到最后,對這段感情,都想結(jié)束了,那就好聚好散。自己要為自己而活,父母雖然把我們帶來這個(gè)世界,但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了,但他們始終是我們的父母,雖然他們不和你生活在一起,他們也始終都會愛著你。學(xué)習(xí)還是生活,都要靠我們自己去努力創(chuàng)造,學(xué)習(xí)不是為了父母,是為了自己有一個(gè)更好的未來。后來,這個(gè)學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標(biāo),畢業(yè)以后,他告訴我,他和父母關(guān)系依然很好,雖然父母都有了各自的新家庭,但依然關(guān)愛著他。

            做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對各種問題的學(xué)生,也發(fā)現(xiàn)自己愛莫能助,能力不足。我會在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。

            作為一名心理咨詢師,不管前面會遇到什么樣的難題,我都會努力的去解決,不放棄,不拋棄。因?yàn)檫@份職業(yè)給我?guī)砹丝鞓,讓我的生活不平凡。在未來的日子里,我一定要充?shí)自己的專業(yè)知識,積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。

          咨詢師的工作總結(jié)7

            一、自我成長分析

            我們來到這個(gè)世界上的每一個(gè)人,在一生成長過程中,都無數(shù)次地追問過自己“我是誰?”。這個(gè)問題看似很簡單,似乎不加思索就能作出很多回答,可當(dāng)我們靜下心來做深入的追問時(shí),卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準(zhǔn)確地反映本質(zhì)。在這個(gè)世界上存在的每一個(gè)個(gè)體都是那么獨(dú)特,那么神奇,憑借人類目前的智慧,要想絕對地把握幾乎是不可能的,但這并不妨礙我們盡力去探索,一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近,最終發(fā)現(xiàn)一個(gè)相對完整的自我。

            我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人,很大程度上是由他成長的經(jīng)歷,社會環(huán)境,生活事件所決定;仡欁约旱某砷L歷程,我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對鑄成今天的我人起著決定性的作用。

            在我幼年的時(shí)候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說相距不遠(yuǎn),一兩百公里,但對幼小的我來說,似乎隔著千山萬水,一家人常常要半年,一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時(shí),父母忙于工作,常常加班加點(diǎn),根本無暇照顧孩子,只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時(shí)的我感到非常的孤單、無助,絕大部分時(shí)間感受不到親情的溫暖,更不可能有機(jī)會撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒能很好地建立起來,讓自己在很長一段時(shí)間里都沒建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。

            隨后在我五、六歲時(shí),我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長,就被造派拉出來,看到母親胸前掛著牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴(yán)被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容,以致在很長的一段時(shí)間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。

            直到79年我16歲時(shí)參加全國高考,輕松地考上了全國重點(diǎn)大學(xué),才開始慢慢找到點(diǎn)自信,開始有意識地去尋找自己的優(yōu)點(diǎn),開始用相對客觀的態(tài)度去評價(jià)自己和他人,開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,而非像過去那樣總是否認(rèn)自己,只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任,自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天,當(dāng)自己明白了一些人生道理,回過頭來審視自己成長經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價(jià)值,相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。沒有哪些東西,我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價(jià)值;沒有那些東西,我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我,對周圍的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執(zhí)迷于個(gè)人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長的空間。”

            二、職業(yè)行為分析

            坦率地說,我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說自我進(jìn)大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書籍,一直在努力尋找自己生活的目標(biāo)、意義,但身處急劇變遷的時(shí)代,面對生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后,又去參加了四川大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)并非是想成為一個(gè)心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí)、觀察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負(fù)過早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個(gè)人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的`生活,都能成為一個(gè)完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢師的愿望。之后,XX年10月,我去北京參加了“中國心理咨詢與治療學(xué)會成立大會”,并參加了一個(gè)關(guān)于親子教育的團(tuán)體咨詢工作坊,從而更加堅(jiān)定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。

            當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。

            當(dāng)我真正開始對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭。所以說,心理咨詢師對自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。 另外,心理咨詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價(jià)值觀。我認(rèn)同人本主義的價(jià)值觀應(yīng)該成為所有心理咨詢工作者共同的價(jià)值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強(qiáng)調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢,但它是最強(qiáng)調(diào)對人性的理解和尊重的,它相信每個(gè)人都有自我成長和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅(jiān)信,不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題,而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。根據(jù)這樣的道理,其實(shí)心理咨詢并非高深莫測,只要我們能夠堅(jiān)持人本主義的理念,為來訪者提供一個(gè)有利于其個(gè)人成長和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來,解決自己問題。如此看來,與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系,是對來訪者的無條件關(guān)注,是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習(xí),其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。

            此外,我們從事心理咨詢這項(xiàng)工作的每一個(gè)人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程,在此過程中,咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無力感,有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認(rèn)識并及時(shí)解決,就必然會影響他助人的能力,甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍兊臓奚。因(yàn)槭澜缟蠜]有一個(gè)人心理健康是完美無缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個(gè)初級、中級的咨詢師都需要有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo),一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對新的來訪者。

            心理咨詢師的自我認(rèn)識和自我成長是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長,我將怎樣去面對?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠(yuǎn)嗎?”

          咨詢師的工作總結(jié)8

            屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進(jìn)了公司這個(gè)大家庭,在這一年里固然部分業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實(shí)繁忙,所學(xué)知識突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的進(jìn)步,本年度年度工作總結(jié)以下:

            第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。可以說,這一年工作的進(jìn)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進(jìn)程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不合適這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)劑心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單輕易了,預(yù)算是每個(gè)項(xiàng)目重要的'一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,具有積極的心態(tài),就會具有一生的成功。

            第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。

            第三,勇于發(fā)現(xiàn)題目,解決題目。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個(gè)進(jìn)程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。固然,隨著工作的深進(jìn),設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識等著我往學(xué)習(xí),思考,力求做到每天進(jìn)步,不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識能力。

            第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己以為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將成心識的增強(qiáng)自己這方面的知識,不忙的時(shí)候多往工地走走,看看實(shí)際施工程序,真實(shí)的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。

            第五,學(xué)會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。不管是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那末瑣屑較量了,我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂了,覺得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說我:你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識的克制自己。我一直改,爭取做到完善。

            第六,我所在的單位造價(jià)咨詢公司,員工未幾,但是年輕化,每一個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)的大家庭,我喜歡。

          咨詢師的工作總結(jié)9

            在過去的20xx年,我所專注的酒水行業(yè),因?yàn)槭艿絿液暧^環(huán)境的影響,結(jié)束了連續(xù)十年的高成長,進(jìn)入產(chǎn)業(yè)下行的周期,同時(shí)受到科技創(chuàng)新的影響,傳統(tǒng)的電商和移動互聯(lián)業(yè)態(tài)20xx年在酒水行業(yè)也有多姿多彩的表現(xiàn),讓人從學(xué)理深處來思考、感悟企業(yè)成長背后的深層法則。作為一名行業(yè)專家,經(jīng)歷了行業(yè)周期起伏的波動以及新業(yè)態(tài)的沖擊體驗(yàn),我獲得了豐富的第一手素材和更加有力的視角來看待和理解一個(gè)產(chǎn)業(yè)變遷背后的邏輯,同時(shí)從歷史唯物主義和未來理想主義之間找到了企業(yè)持續(xù)成長的本質(zhì)規(guī)律和動力之源,F(xiàn)作分享如下:

            第一、拓展無限遼闊的視野,跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè),找到產(chǎn)業(yè)興衰背后的邏輯主線。

            白酒產(chǎn)業(yè)過往的高增長吸引了眾多的社會資源涌進(jìn),從外行業(yè)的經(jīng)銷商到業(yè)外資本再到聯(lián)想、中信、哇哈哈等深具實(shí)力的產(chǎn)業(yè)投資者,這些涌進(jìn)者都是受到白酒產(chǎn)業(yè)高增長的影響,受到茅臺、五糧液持續(xù)漲價(jià)帶來產(chǎn)業(yè)好周期的誘惑,而時(shí)至20xx年,白酒產(chǎn)業(yè)似乎進(jìn)入了艱難的產(chǎn)業(yè)調(diào)整期,行業(yè)前景被看衰之聲籠罩。我們?yōu)槠髽I(yè)提供咨詢服務(wù)時(shí)往往會告訴企業(yè)“要進(jìn)入戰(zhàn)略實(shí)施狀態(tài),而戰(zhàn)略是利用未來的趨勢去贏”,這個(gè)告知向我們自己提出一個(gè)嚴(yán)肅的命題,即咨詢師如何提升對外部趨勢研判的能力?是研究產(chǎn)業(yè)的前世今生并依此預(yù)知未來還是另辟蹊徑、跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè)?這不僅事關(guān)我們的思維能力和表達(dá)能力,更往往是在不知不就間引領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走向輝煌抑或是毀滅。下面以白酒產(chǎn)業(yè)為例,來展示如何以遼闊的視野對產(chǎn)業(yè)趨勢進(jìn)行更加精準(zhǔn)的判斷。

            20xx年開始的新一輪國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,是從國退民進(jìn)轉(zhuǎn)向向國進(jìn)民退的結(jié)構(gòu)翻新,于是,白酒行業(yè)進(jìn)入了這樣的“黃金十年”:20xx年白酒的產(chǎn)量311萬噸,銷售收入不足500億,而八年后的20xx年白酒產(chǎn)量是1153萬噸,接近04年產(chǎn)量的4倍,銷售收入超過4400億。如果將時(shí)間段回切到朱镕基任總理的98年—03年期間,會發(fā)現(xiàn):白酒產(chǎn)量從98年的700多萬噸降到03年的300多萬噸,飛天茅臺的價(jià)格從98年的320元/瓶降到200元/瓶,經(jīng)過艱難回升到了03年上升到300元/瓶。國進(jìn)民退期間飛天茅臺的價(jià)格從05年的310元/瓶上升到10年的1000多元/瓶,11年年底甚至突破了20xx元/瓶。

            上述國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策與白酒產(chǎn)業(yè)的興衰對照是為了展示影響產(chǎn)業(yè)興衰的一條暗線是“特色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式”。當(dāng)我們用人均GDP、社會零售總額來衡量白酒行業(yè)消費(fèi)購買力并依此解釋行業(yè)黃金大勢的時(shí)候,行業(yè)的興衰走勢已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離了這個(gè)價(jià)值判斷的坐標(biāo)軌跡,如果我們能夠觀察到、認(rèn)識到中國白酒甚至眾多奢侈品的消費(fèi)并不是民間富有后水到渠成的消費(fèi)結(jié)果,而是中國“政商二元、體制內(nèi)外”兩個(gè)海平面導(dǎo)致尋租經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)必然,我們就會發(fā)現(xiàn)每每政府權(quán)力集中、資源向央企和國企集中的經(jīng)濟(jì)政策時(shí),“體制內(nèi)國有”和“體制外民營”的位勢差就會拉大,尋租空間就會放大,尋租交易和權(quán)貴消費(fèi)就會興起,高端奢侈品就會旺銷,因?yàn)檫@種消費(fèi)的特征是“購消分離”——購買者和消費(fèi)者不是一個(gè)人,所以市場對交易中商品的價(jià)格并不敏感;反過來當(dāng)政府放權(quán)、資源配置從權(quán)利審批導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲆?guī)律導(dǎo)向的時(shí)候,體制內(nèi)外的位勢差就會減少,尋租空間就會降低,奢侈品的消費(fèi)就會受到抑制。中國高端奢侈品消費(fèi)的邏輯就在國進(jìn)民退和國退民進(jìn)的周期中往復(fù)搖擺。以至于有經(jīng)驗(yàn)的茅臺、五糧液經(jīng)銷商都知道“要用十年的周期來賺錢”。我在十八屆三中全會公告發(fā)出的當(dāng)天就做出判斷:中國白酒的冬天來了,三中全會釋放出改革能力和改革方向的信號,讓人判斷出中國又迎來了建國以來第七次國進(jìn)民進(jìn)的經(jīng)濟(jì)改革大潮,中國奢侈品和白酒的消費(fèi)將會迎來較長消費(fèi)下行周期。我做出判斷的依據(jù)是國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的邏輯和方向。

            上述對白酒產(chǎn)業(yè)規(guī)律的描述,揭示了白酒產(chǎn)業(yè)演變趨勢需要從產(chǎn)業(yè)之外的經(jīng)濟(jì)、政治的角度來表達(dá),前者是果,后者是因,沿著這條分析線條我們會繼續(xù)追問:中國經(jīng)濟(jì)未來能否健康增長?中國政改將走向何方?政經(jīng)改革背后的影響因素是什么……在這里“政經(jīng)”變“果”,“因”又需要持續(xù)拓展視野來尋找。吳曉波在13年的新作《中國經(jīng)濟(jì)歷代改革得失》一書中寫道:

            公元前2到3世紀(jì),東方大漢與西方羅馬并列雙峰,公元184年,隨著羅馬帝國的分崩瓦解,東西方歷史突然開始大分流:公元589年以后,東方就沒有再長期分裂過,而歐洲就沒再也沒有統(tǒng)一過。魏斐德說“統(tǒng)一是中國的一種文化,大一統(tǒng)國家的成功崛起最終終結(jié)了亂世,親身經(jīng)歷了這一過程的一代人對于大一統(tǒng)國家自然是無比向往、感激涕零”。然而任何選擇都有代價(jià),統(tǒng)一也不例外。統(tǒng)一背后有產(chǎn)生三個(gè)怪物:集權(quán)、獨(dú)裁、專制。

            盛世規(guī)律下,歷朝歷代的經(jīng)濟(jì)治理還有“先開放、后閉關(guān)”的規(guī)律,往往一開放就搞活,一搞活就失衡,一失衡就內(nèi)亂,一內(nèi)亂就閉關(guān),一閉關(guān)就落后,一落后就開放,朝代更迭,軸心不變,循環(huán)往復(fù),無休無止。我們至今并沒有發(fā)現(xiàn)偉大的中華民族找到一條持續(xù)走向未來的明確道路,我們只是在歷史的閉環(huán)中往復(fù)循環(huán)。

            上述的觀點(diǎn)也許是吳曉波的一家之言,但是他向我們展示了“政經(jīng)演變”背后的“前前因”——中國文化,在“中國統(tǒng)一的為政理念文化”牽引下,中國歷代經(jīng)濟(jì)政策都反復(fù)糾纏在“集權(quán)、放權(quán)”之間,很多歷史上的悲喜劇和偉大人物圍繞這樣的主線登場、退場,那么中國文化背后的形成邏輯和影響層級又在哪里?我想應(yīng)該是“天文地理”,北大王恩涌教授從地理學(xué)的角度為我們展示過世界四大文明中三大文明被滅亡而唯獨(dú)華夏文明被保留的深層原因,按照這樣的推演,我們可以勾畫出“企業(yè)—產(chǎn)業(yè)—經(jīng)濟(jì)—政治—?dú)v史—文化—地理—天文”這樣的一條因果邏輯的主線,沿著這條邏輯主線我們在繁亂的商業(yè)世界會變得更加有穿透力。

            但是需要警惕的是,我們的知識和學(xué)習(xí)能力是有限的,面向未來的判斷永遠(yuǎn)是一種可能錯(cuò)誤的假設(shè),正如《戰(zhàn)爭與和平》所言:人類有好奇的本性和尋求一切問題源頭的偏好,一旦發(fā)現(xiàn)一些看似端倪的歸因,就忍不住大叫“源頭在這里”,其實(shí),人的局限性是很難發(fā)現(xiàn)“所有問題之源”的。作為咨詢師,應(yīng)該持續(xù)拓展視野,以更加遼闊的視角識判未來的產(chǎn)業(yè)趨勢和商業(yè)機(jī)會,方能為客戶提升卓越的服務(wù)價(jià)值,并在此過程中熏染客戶的思維方式和學(xué)習(xí)方向,從而讓客戶因?yàn)榕c我們的合作會長久受益。

            第二、以人本和社會責(zé)任為綱,找到企業(yè)創(chuàng)新之源,突破企業(yè)成長瓶頸,建立永續(xù)經(jīng)營之道。

            20xx年的傳統(tǒng)封閉的白酒行業(yè)開始恐慌性的面對電商和移動互聯(lián),受到“不明覺厲”風(fēng)潮的影響,在沒有明確模式和方向的情況下,眾多企業(yè)不惜耗資互聯(lián)網(wǎng)。在跌宕起伏的環(huán)境下,面對蒼茫的未來,企業(yè)應(yīng)該如何找到由此及彼的確定路線圖,使自己能夠穿越迷霧,駛向光明的未來?

            我們先看小米的案例。20xx年銷售收入超過300億的小米廣受關(guān)注原因的不是炫目的財(cái)務(wù)成績單,而是央視年度CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物現(xiàn)場的“雷董10億之賭”,事后xx被批沒有弄明白“小米是什么”。白剛先生撰文說“雷軍在瞞天過海,小米做得不是手機(jī)、不是移動互聯(lián)網(wǎng),甚至不是消費(fèi)者的參與感,而是消費(fèi)者社區(qū)化的自組織……依靠這種社區(qū)化的自組織,小米可以走向更為遼闊的市場空間”。

            我們回望商業(yè)史,會發(fā)現(xiàn)百年企業(yè)秘而不宣的事實(shí)是,它們不是產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)者,它們是“產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵資源的有效組織者”,這種組織關(guān)系是指彼此之間的依存和互動關(guān)系,而非簡單的交易關(guān)系,這是白酒行業(yè)20xx年之前孔府家、秦池“招大商模式”下“一年喝倒一個(gè)品牌”以及20xx年之后酒企“渠道下沉、人海戰(zhàn)術(shù)”日漸式微的根源。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,成功企業(yè)面向市場的組織范疇往往在“商業(yè)客戶、零售客戶和消費(fèi)用戶”之間進(jìn)行,但是借助移動智能終端,小米將組織的對象直接進(jìn)入消費(fèi)用戶身上,并形成強(qiáng)大的.粘性和生生不息的社區(qū)組織。

            在喧囂取利的商業(yè)競爭中,只有一小部分企業(yè)能夠脫穎而出,成為行業(yè)翹楚,但當(dāng)外部環(huán)境變遷時(shí),這些“成功”的企業(yè)往往又不可避免地會走向衰亡,成功的企業(yè)最后也只是“時(shí)代的企業(yè)”,只有那些堪稱卓越的企業(yè)在其自身深厚的理念指引下穿越時(shí)代變遷的泥潭,走向下一階段的輝煌。由此,我們可以得出:唯有那些在特定學(xué)理指引下成長的企業(yè),方能夠獲得永續(xù)經(jīng)營的能力,規(guī)避“成功的時(shí)代企業(yè)之陷阱”,創(chuàng)造持續(xù)的輝煌。

            上述針對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中“組織能力”之發(fā)育的理念、模式、路徑、方法等早已在人類歷史長河中熠熠生輝的思想家、管理學(xué)家的著作中流傳于世,科斯、德魯克、哈耶克、西蒙等偉大學(xué)者的理論中都在論述這些堪稱本源的東西,中國被稱為“最后一位儒家”的梁漱溟一生在致力于研究兩個(gè)命題“中國往何處去?”、“人為什么要活著?”……

            很多成熟的學(xué)理早已揭示:成功的企業(yè),一定是解決了一個(gè)社會的問題。無論小米的用戶社區(qū)化組織還是淘寶的“個(gè)人創(chuàng)業(yè)平臺”抑或是騰訊的“社交平臺”無不在推動社會的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展。世事艱難的環(huán)境下,企業(yè)的創(chuàng)新如果不能找到“社會問題解決的方式”和“人本關(guān)懷”的主線,往往都是偽創(chuàng)新或短命創(chuàng)新。勁酒20xx年開始提出“成為酒水行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道第一品牌”的變革之后,歷經(jīng)近五年的發(fā)展,銷量超過60億,增速不減,其背后更大的價(jià)值和意義是它沒有延續(xù)20xx年之前“廠家下沉、人海戰(zhàn)術(shù)、渠道扁平化”的路子,而是通過“重構(gòu)廠商一體化的價(jià)值鏈”,幫助其商業(yè)客戶發(fā)育渠道運(yùn)營能力,在降低自身運(yùn)營成本的同時(shí),成就了中國社會一批優(yōu)秀商業(yè)的興起,為產(chǎn)業(yè)的成熟和進(jìn)步奠定了基礎(chǔ)。商業(yè)史上任何偉大的成功,都源自一個(gè)內(nèi)在張揚(yáng)的動機(jī),這種動機(jī)的張揚(yáng)在于“致力于解決一個(gè)社會的問題”。

            近兩年,海底撈、德勝洋樓、胖東來等本土規(guī)模并不很大的企業(yè)群體能夠成為中國商界備受推崇的學(xué)習(xí)榜樣,是因?yàn)樗麄冏哌M(jìn)了人性溫暖光輝的現(xiàn)場,以“我相信”為起點(diǎn)構(gòu)建了一個(gè)“人人安居、人人為主人”的工作社區(qū),在信仰缺失、道德淪喪的中國當(dāng)下,這猶如“春天的旋律”吹進(jìn)政商尋租、倫理失序的商業(yè)世界,這些中國化的“人本關(guān)懷”成為中國商業(yè)進(jìn)程中的最強(qiáng)音。

            我們要在中國商業(yè)原生態(tài)與企業(yè)家心靈接火的咨詢現(xiàn)場,構(gòu)建“社會責(zé)任”、“人本關(guān)懷”的理念與商業(yè)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的話語體系和思維邏輯,超越大詞泛濫、理念綁架的蒼白,以豐富鮮活的現(xiàn)場指引企業(yè)家突破自我瓶頸,打破“封頂理論”,幫助企業(yè)家持續(xù)走向成功。

            第三、持續(xù)豐富理論學(xué)養(yǎng),在實(shí)踐中內(nèi)生專業(yè)能力和是非判斷能力,為客戶成長提供“極點(diǎn)價(jià)值”。

            中國經(jīng)濟(jì)從三十年前“摸著石頭過河”,到今天十八屆三中全會以“頂層設(shè)計(jì)”為先導(dǎo)的改革征程,是在不斷試錯(cuò)、不斷總結(jié)和不斷自我斗爭的過程中騰挪搖擺、螺旋式上升發(fā)展的,同樣,一家企業(yè)在成長過程中,也往往是在“限制性條件下”不斷找到成長突破端口,以陣痛式改革實(shí)現(xiàn)自我超越的。企業(yè)具有自身內(nèi)在的成長邏輯、成長慣性和成長節(jié)奏,功力不夠的咨詢師,在咨詢現(xiàn)場的指手畫腳往往成為“一幫不務(wù)正業(yè)的人”打擾了“一群正在干正事的人”,中醫(yī)說“大德方可大醫(yī)”,是說一個(gè)心懷慈悲的醫(yī)生能夠以“患者疼痛為己疼、患者喜為己喜”的立場來行醫(yī),最終方能成為高明的大醫(yī)。如果將企業(yè)咨詢師比作企業(yè)的醫(yī)生的話,那么咨詢師的成長也需要明悉“大德大醫(yī)”之理念,一切思考和行為都要發(fā)端于“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的原則,面對客戶問題的解決要“如履薄冰、寢食難安,”要知道“昨日錯(cuò)可能是今日對,今日對易成明日錯(cuò)”的因果循環(huán)以及內(nèi)心深處的深層敬畏。

            在古往今來的商業(yè)實(shí)踐中,我們會發(fā)現(xiàn)所有的商業(yè)成功最終都無可避免地會走向滅亡,我們站在多姿多彩的商業(yè)原生態(tài)咨詢現(xiàn)場,應(yīng)該心存敬畏,不放過任何親臨一線近距離觀察現(xiàn)場的機(jī)會,也不要放棄持續(xù)增加理論學(xué)養(yǎng)的閱讀學(xué)習(xí)習(xí)慣,更不要輕視向身邊實(shí)踐者、先行者學(xué)習(xí)的契機(jī),要日夜兼程,從創(chuàng)造了豐富物質(zhì)文明的勞動現(xiàn)場上升到凝結(jié)規(guī)律和穿越心靈的精神文明錘煉的喜悅,并嘗試將精神文明來指引物質(zhì)文明的前進(jìn)方向,正所謂從“具體到抽象、從抽象到具體”的往復(fù)循環(huán),著這樣的過程中,內(nèi)生我們的專業(yè)能力和判斷能力,從而成為一名備受企業(yè)家尊重的優(yōu)秀咨詢師。

          咨詢師的工作總結(jié)10

            本學(xué)期心理咨詢室積極全面地進(jìn)行心理教學(xué)和心理咨詢工作,在開學(xué)之初本室制定了工作計(jì)劃,針對學(xué)生的心理健康實(shí)際情況,有計(jì)劃有步驟地落實(shí)開學(xué)之初的計(jì)劃,主要圍繞如何提高學(xué)習(xí)效率、培養(yǎng)自信心及如何減輕學(xué)生學(xué)習(xí)心理壓力的問題,在七年級主要圍繞怎樣適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活和進(jìn)行青春期教育開設(shè)心理活動課,共開設(shè)了兩個(gè)專題。

            心理輔導(dǎo)課受到了學(xué)生的普遍歡迎,絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上完心理課,心情十分放松,精神上得到了鼓舞,心理長期的壓力得到了有效釋放,并且重新找到了學(xué)習(xí)方向,重拾過去的信心,能夠更輕松愉快地投入學(xué)習(xí)。

            這一個(gè)學(xué)期來每周都有十多位同學(xué)在我的幫助和引導(dǎo)下,改變了過去不良的習(xí)慣,樹立了頑強(qiáng)拼搏的學(xué)習(xí)精神,學(xué)會了新的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)成績得到了不同程度的提高,心理健康狀況有了較大的改善,有不少同學(xué)來信給本室,稱自己由原來的中等生、甚至差生,變成了上等生。

            本學(xué)期本人不僅按學(xué)校課時(shí)計(jì)劃圓滿完成了教學(xué)計(jì)劃,而且在課余時(shí)間接待了大量學(xué)生的面訪和信訪,有時(shí)一周要處理十多個(gè)同學(xué)的`咨詢,我針對有典型意義的個(gè)案均進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的疏導(dǎo)工作,并且詳細(xì)地記錄在案,對個(gè)別心理問題嚴(yán)重的同學(xué)確立正常的咨詢關(guān)系,每次咨詢后都對他們的進(jìn)步情況進(jìn)行記錄,短的咨詢有二、三次,長期乃達(dá)一個(gè)學(xué)期之久,在本室咨詢過的學(xué)生的心理狀況都得到了顯著提高。

            除了正常上班對學(xué)生咨詢之外,應(yīng)廣大學(xué)生的要求,每天下午放學(xué)后咨詢室都開放,給學(xué)生進(jìn)行心理咨詢,深受廣大學(xué)生及學(xué)校有關(guān)方面的好評,受到學(xué)生歡迎。

            在咨詢中對于學(xué)生出現(xiàn)的共性問題的解決,我們及時(shí)開展心理講座讓學(xué)生從中尋找答案,在咨詢中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的隱患問題,能及時(shí)反映給班主任和學(xué)校并協(xié)助做好問題的處理工作,避免一些事故的發(fā)生。本學(xué)期每個(gè)月編寫一期心理健康簡報(bào)。

            當(dāng)然,我在工作中還有一些不足,由于工作時(shí)間關(guān)系,有時(shí)學(xué)生的回信得不到及時(shí)回復(fù),我將努力工作,力爭對每個(gè)同學(xué)的面訪和信仿,都讓學(xué)生達(dá)到滿意。

            我還應(yīng)加大學(xué)習(xí)的力度,提高自身的業(yè)務(wù)能力,為學(xué)校的教育教學(xué)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          咨詢師的工作總結(jié)11

            心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求,也是將來走向社會,在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展,是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的,一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。為積極響應(yīng)學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的號召,在學(xué)院心理健康教育中心的指導(dǎo)下,在院團(tuán)委的精心組織下,在全院學(xué)生的廣泛參與下,我院結(jié)合學(xué)生實(shí)際,組織開展了豐富多彩、形式多樣的活動,增強(qiáng)了心理健康教育的實(shí)效性,有助于學(xué)生培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),對營造健康、樂觀、積極向上的校園氛圍產(chǎn)生積極的影響,F(xiàn)具體總結(jié)如下:

            一、多面開展學(xué)院心理健康教育工作

            1、教師方面。精心培育學(xué)生的創(chuàng)造性人格。在班集體建設(shè)中以發(fā)展學(xué)生個(gè)性、尊重學(xué)生為基礎(chǔ),建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系和團(tuán)結(jié)、協(xié)作、競爭的同學(xué)關(guān)系,營造創(chuàng)造教育氛圍。通過組織主題班會、文體活動、校外社會實(shí)踐活動,為學(xué)生提供參加創(chuàng)造性活動的機(jī)會,發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性人格品質(zhì)。在這些實(shí)踐中使班主任深刻體會到:心理健康教育有助于在班主任與學(xué)生之間建立和平、和諧的師生關(guān)系,為班級工作的開展、良好班集體的形成,創(chuàng)設(shè)了和諧、融洽的心理氛圍。

            2、學(xué)生方面。組建心理部豐富學(xué)院活動內(nèi)容。以關(guān)注學(xué)生心理健康,創(chuàng)建校園文明為宗旨!與心理輔導(dǎo)老師共同協(xié)作,為大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間的心理適應(yīng)與發(fā)展提供心理咨詢服務(wù),并積極組織各種有利于大學(xué)生心理健康發(fā)展的活動。每年的“5.25”心理節(jié)我們會有各種新穎的活動讓大家參與其中,除此之外團(tuán)體心理輔導(dǎo),心理電影等。通過這些活動提高大學(xué)生的心理健康水平和自我心理調(diào)節(jié)的能力。正確對待及處理學(xué)習(xí)、生活、人際交往、戀愛、就業(yè)、家庭等問題,幫助和促進(jìn)大學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。

            二、加大工作力度做好大學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)預(yù)防工作

            由于廣大大學(xué)生心理健康狀況較好,我們主要做的工作是通過抓好各班團(tuán)支部書記,開展心理健康知識普及和素質(zhì)拓展工作,從而有效預(yù)防心理疾病的發(fā)生。主要通過以下工作具體實(shí)施:

            1、依托組建心理社團(tuán),倡導(dǎo)自我服務(wù)

            為激發(fā)學(xué)生積極關(guān)注心理健康,學(xué)院在院團(tuán)委的指導(dǎo)下成立了心理部。心理部從成立初就建立了較完備的體制,明確了部門工作宗旨等。部門的成員包括全院各班團(tuán)支部書記及對心理知識感興趣的同學(xué)。部門自成立以來,常規(guī)工作和特色活動有條不紊地展開。部門還通過“心理活動月”等特色活動,加大心理健康教育的宣傳力度,提高同學(xué)們對心理健康的`關(guān)注程度。心理部的成立為學(xué)院心理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

            2、抓好骨干培訓(xùn),夯實(shí)工作基礎(chǔ)

            一年來,學(xué)生會心理部于每周二下午,通過一些豐富多彩的心理健康游戲,對院、系學(xué)生會干部(副主席以上)和各班團(tuán)支部書記進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo),例如:信任背摔、價(jià)值拍賣會、心理測試、自畫像、我們是一家和寫留言板等。在游戲中培養(yǎng)青年學(xué)生健康、積極、樂觀向上的精神世界,努力發(fā)揮他們的創(chuàng)造性思維,使學(xué)生能團(tuán)結(jié)一致、精誠合作,敢于創(chuàng)新,使大家融入到團(tuán)體中來,增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識。通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用,促進(jìn)個(gè)體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識自我、探討自我、接納自我,調(diào)整改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式。為同學(xué)們提供一種促進(jìn)自身人格成長的學(xué)習(xí)機(jī)會和學(xué)習(xí)環(huán)境。

            3、注重教育實(shí)效,豐富活動載體

            學(xué)院每學(xué)期通過征集問題、張貼海報(bào)、主題班會等形式分階段進(jìn)行心理知識普及。每學(xué)期開學(xué)后,為了幫助新生更快、更好的適應(yīng)大學(xué)生活,部門在新生軍訓(xùn)時(shí)期組織全體新生在院籃球場做心理游戲,通過游戲?yàn)橥瑢W(xué)們增貼快樂,促進(jìn)同學(xué)們之間的交流,使同學(xué)們快速融入到新集體中;顒拥玫搅藦V大新生的積極響應(yīng)。

            4、打造特色活動,濃厚心理氛圍

            學(xué)院繼續(xù)組織開展了特色活動“第四屆心理活動月”,活動月以“5.25手語大賽”打開了帷幕,在之后的一個(gè)月中開展了各類活動面向全院同學(xué),得到了同學(xué)們的積極參與。例如:5月27日心理測試、5月30日團(tuán)體輔導(dǎo)、5月31日獻(xiàn)愛心簽名活動、6月7日電影展播、6月14日心理辯論賽和6月20日心理教育講座等系列活動。通過這次活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了我院大學(xué)生心理健康教育工作,在學(xué)生中普及心理健康知識,樹立心理健康意識,提高大學(xué)生的心理健康水平,推動大學(xué)生思想品質(zhì)、科學(xué)知識和身心健康的協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧的校園氛圍。

            大學(xué)生是我們建設(shè)有中國特色社會主義的主力軍,是國家發(fā)展的重要力量。為了大學(xué)生的正常發(fā)展和成才,我們必須大力開展大學(xué)生心理健康教育。大學(xué)生可以進(jìn)行心理咨詢,培養(yǎng)良好的人格品質(zhì),養(yǎng)成科學(xué)的生活方式,發(fā)展社會交往,加強(qiáng)自我心理調(diào)節(jié)。不斷加強(qiáng)對青年大學(xué)生的適應(yīng)性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng),使他們真正懂得:要想占有未來,不僅要作思想品德、智能、體魄的儲備,要做好戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準(zhǔn)備,從而引導(dǎo)他們科學(xué)地走出自我認(rèn)識的誤區(qū),更新觀念,突破時(shí)空,超越自我,唯有如此,方能在搏擊中,翱翔自如,走向成熟,參與國際人才競爭,迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!

            一年來,通過常規(guī)工作和特色活動相結(jié)合的途徑,通過豐富多彩的團(tuán)體活動,我院堅(jiān)持將心理健康教育工作長期性開展,努力提高了工作實(shí)效性。通過豐富的心理活動,增加了同學(xué)們對于心理學(xué)的基本理論和基本方法的了解,對于我院開展心理健康教育工作起到很好的指導(dǎo)作用。相信我院的心理健康教育工作會越做越好!

          咨詢師的工作總結(jié)12

            青少年心理咨詢咨詢師與成年人的咨詢師有所不同,不僅要有系統(tǒng)的心理咨詢健康教育知識,高超的心理咨詢咨詢技能,更應(yīng)具備獨(dú)特的人格特質(zhì)。筆者從事心理咨詢輔導(dǎo)工作多年,在學(xué)校咨詢實(shí)踐中,逐漸領(lǐng)悟到一些珍貴的道理,寫出來供大家研鑿。

            首先,青少年心理咨詢咨詢師的人格應(yīng)當(dāng)是高尚無私的。這是心理咨詢咨詢師人格中首要的品質(zhì)。自私,心胸狹隘的人是不能充當(dāng)未成年人的心理咨詢輔導(dǎo)老師的。在我們公道中學(xué)開展心理咨詢咨詢活動時(shí),我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)際出發(fā),有計(jì)劃、有針對性開展心理咨詢健康教育工作,再三斟酌,從精神面貌積極向上,久經(jīng)考驗(yàn),品德高尚的優(yōu)秀教育工作者中選聘具有一定資質(zhì)的人擔(dān)任本校的心理咨詢咨詢師。這一做法,體現(xiàn)出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對心理咨詢咨詢師人格的重視。因?yàn)閷η嗌倌赀M(jìn)行心理咨詢健康教育,促進(jìn)學(xué)生的心理咨詢素質(zhì)發(fā)展,特別是未成年人的人格健全,這方面工作是無價(jià)的,無法用數(shù)字?jǐn)?shù)量來測算、衡量,基本上屬于無私奉獻(xiàn),心理咨詢疏導(dǎo)的效果也不宜到處張揚(yáng),心理咨詢咨詢師們總是在默默無聞地工作。“捧著一顆心來,不帶半根草去”,只有具備這樣的高尚情懷與無私人格的人,才能是學(xué)生人格健康發(fā)育的楷模,也只有這樣高尚的人,才能塑造起未成年人高尚無私的人格。

            咨詢師高尚無私的人格對順利展開心理咨詢咨詢活動具有特殊的魅力。因?yàn)樵谧稍冴P(guān)系形成與建立的過程中,面對來訪求助的學(xué)生,心理咨詢咨詢師需要更多耐心傾聽、支持求助者,以毫不張揚(yáng)的方式悄悄給渴望得到溫暖和關(guān)愛的幼小心靈提供無私的援助。象春風(fēng)春雨,“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”。象陽光,無私地釋放光和熱,給需要光明和溫暖的生機(jī)萬物提供能量。

            第二,青少年心理咨詢咨詢師的人格應(yīng)當(dāng)具有溫暖的母性。母性,意味著什么,母性意味著真誠的愛,意味著不計(jì)個(gè)人的`恩怨得失,意味著無私奉獻(xiàn),也意味著給心理咨詢需要救助的孩子提供盡其所能的幫助。母性,女教師擔(dān)任這一角色,具有先天的優(yōu)勢,但是好的男教師在擔(dān)任心理咨詢咨詢師時(shí)同樣可以具備。在來咨詢室的孩子心目中,有意無意地把面前的老師視為“母親”,在他們精神上、心靈上最無助的時(shí)候,他們希望從“母愛”的懷抱里獲得溫暖。所以,咨詢師的母性人格特質(zhì)是必要的。

            我在學(xué)校的心理咨詢訪談室里接待過幾位失去母親,失去母愛的孩子,這些孩子容易產(chǎn)生心理咨詢偏差和心身疾病。他們或因母親不幸去世,或因父母離異,他們心靈上有無法彌補(bǔ)的空缺和創(chuàng)傷,他們是真正需要母愛的孩子。面對這些孩子,我作為一名男性心理咨詢咨詢師,用柔情似水般母性的愛充分地關(guān)注他們,幫助他們排查心理咨詢困惑的根源,促進(jìn)他們?nèi)烁窠∪l(fā)展。我充分體驗(yàn)到母性人格的魅力所在,而且青少年心理咨詢咨詢師的母性人格與他們高尚無私的人格品質(zhì)是相一致的。

            第三,青少年心理咨詢咨詢師的人格還應(yīng)具備充分的彈性。彈性,意味著剛?cè)岵?jì),能屈能伸,能夠承受各種各樣的牽拉和擠壓。心理咨詢咨詢師人格中的彈性使他們能夠承受人性中所有破壞性的力量,包括憤怒、歧視、嫉妒、敵意,甚至攻擊性。心理咨詢咨詢師在心理咨詢咨詢活動中經(jīng)常會遭遇這些無端的消極情緒。心理咨詢咨詢師甚至成為咨詢對象發(fā)泄宣泄不良情緒的出氣筒。有位高考落榜生,本以為自己至少能考個(gè)本二,結(jié)果落空。他很失望、沮喪。家長要求他復(fù)讀再考。他很勉強(qiáng)同意,但情緒很差,總是愁眉苦臉,他的班主任把他帶到心理咨詢訪談室來,想通過我們疏導(dǎo)他的不良心態(tài)。他很不以為然,走進(jìn)訪談室,氣乎乎的,也不肯跟咨詢老師打招呼,猛地往椅子上一坐,翻翻白眼,以示抗議。咨詢師小心翼翼地詢問他,他一言不發(fā),然后突然粗聲粗氣地向咨詢師咆哮起來。我們做心理咨詢咨詢師應(yīng)有充分的心理咨詢準(zhǔn)備,磨練好自己的耐性和受挫力,心甘情愿地去接受心理咨詢偏差甚至心理咨詢變態(tài)的學(xué)生不良情緒,尋找有利時(shí)機(jī),理智地化解目前的困難。

            我們需要理智,需要沉著冷靜。當(dāng)我們遇到很棘手的問題時(shí),我們是人不是神,我們也會產(chǎn)生一定的焦慮、緊張,內(nèi)心感到壓抑。這時(shí)我們需要充分的彈性,我們要做心胸比海洋、天空更廣闊的人。我們堅(jiān)忍的品質(zhì)會成為未成年人人格完善的推進(jìn)器。

            第四,青少年心理咨詢咨詢師的人格應(yīng)當(dāng)具備高度的同一性和適當(dāng)?shù)撵`活性。同一性,要求心理咨詢咨詢師表里如一,言行一致,信念堅(jiān)篤。一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢咨詢師應(yīng)當(dāng)是一位品德高尚,充滿熱忱和母愛,信仰堅(jiān)定不移的人,至少在青少年來詢者心目中是完美至善的人。

            在中小學(xué)學(xué)校里,心理咨詢咨詢師的角色最好是專業(yè)專職的。如果今天是心理咨詢咨詢師,明天變成了科任老師,后天又以校領(lǐng)導(dǎo)的身份出現(xiàn)在學(xué)生面前,會讓學(xué)生心理咨詢上產(chǎn)生疑惑。在心理咨詢咨詢活動中,個(gè)人的同一性對建立好心理咨詢咨詢關(guān)系是必要的。因?yàn)樾睦碜稍冏稍儙熑烁竦耐恍裕顾麄儞碛邢喈?dāng)?shù)男抛u(yù),能夠獲得求助者的充分信賴。試想,一個(gè)心理咨詢咨詢師似是而非,表里不一,說話前言不搭后語,行為前后矛盾,你能信任他嗎?你能把心中秘密抖漏給他嗎?顯然你會戒備森嚴(yán)。這樣,咨詢活動就難以深入開展。

          咨詢師的工作總結(jié)13

            我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的,經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮,感覺自己學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識,比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等,這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會關(guān)心和支持我,教會我很多的東西,很深刻的一句話:多主動,比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會在咨詢路上走得比別人快很多。我

            時(shí)時(shí)刻刻地記在心中,時(shí)常提醒自己事情要做好,學(xué)會待人處事,幸虧這個(gè)社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取最大的勝利。

            雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì),必然會有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個(gè)真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。

            歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長,盡管這個(gè)暑假沒有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識絕對是不可比擬的,是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過去的一段時(shí)間里,學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來沒有

            學(xué)到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì),和諧的團(tuán)隊(duì),讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。

            經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用,在九月這個(gè)資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會爆發(fā),家長也會選擇相信我,這樣下去的話,成長的歷程就會加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來。這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價(jià)格太貴,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優(yōu)惠活動或者說是再有精英班考試的時(shí)候才

            打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。

            這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。

            以后的我做事情絕對不能慢慢來,要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動,這樣下去的話,我們始終會被淘汰,我相信我能做得更好。

           。ㄒ唬⿲ψ晕业恼J(rèn)識通過這一段時(shí)間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事,更需要虛心請教,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的藝術(shù)。

            (二)對工作的認(rèn)識做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的`情緒,但是時(shí)間久了就習(xí)慣了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。

            (三)對工作的計(jì)劃接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時(shí)加強(qiáng)對工作的投入,爭取在接下來的時(shí)間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪。并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。

            時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。

            從7月1號正式入職至今,已有6個(gè)多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。

            回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個(gè)方面:

            在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請假。

            在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);同時(shí)有不懂的問題虛心向同事們請教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來參與的項(xiàng)目逐漸變多,和同事討論互動也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。

            在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累,也會時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài),同時(shí)也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。

            然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績效進(jìn)入一個(gè)全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

          咨詢師的工作總結(jié)14

            在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的共同努力下,我個(gè)人心理不斷成長,完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),20xx年做了五方面工作:

            一,積極參加教研活動

            每次在許莊職教中心參加教研活動,都能提前到達(dá),并且認(rèn)真聽講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長,通過學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識到:

            心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)?茖W(xué)的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者,不是一件容易的'事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當(dāng)我真正對來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問理咨詢進(jìn)程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。

            二,積極參加省級培訓(xùn)學(xué)習(xí)

            20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識別與應(yīng)對》,西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。

            三,參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)

            20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會,通過學(xué)習(xí),使自己體會到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開始:

            1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。

            2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。

            3,給孩子獨(dú)立思考,獨(dú)立做事的機(jī)會。

            4,恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。

            5,合適的教育場合。

            6,滿足孩子的合理需求。

            7,培養(yǎng)自尊,自信,獨(dú)立,善良,有責(zé)任感的孩子。

            四,普及心理知識講座

            20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對記憶的影響,通過講座使學(xué)生了解記憶有技巧,一竅不通,少學(xué)幾百,一竅通了,多學(xué)幾百,使知識學(xué)得快,記得牢,運(yùn)用自如。

            五,個(gè)人案例66人次

            20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室,說母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費(fèi)家長通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結(jié),和好如初!

            心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預(yù)測的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對所帶課的學(xué)生成績有些擔(dān)心,預(yù)測其成績?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W(xué)生,告訴該老師所帶課的成績佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。

            在20xx年積極參加研究活動,認(rèn)真學(xué)習(xí),把心理理論知識化為技術(shù)能力,搞好心理知識普及,個(gè)人案例達(dá)88次以上,更好地為教師學(xué)生以及社會人士搞好心理服務(wù)工作。

          咨詢師的工作總結(jié)15

            通化心理咨詢師協(xié)會是通化市科協(xié)直屬協(xié)會,是由通化地區(qū)心理工作者組成的具有公益性、學(xué)術(shù)性、科普性的社會團(tuán)體。具有跨學(xué)科、跨行業(yè)的特點(diǎn),是發(fā)展通化地區(qū)心理咨詢事業(yè)和提高民眾居高不下素質(zhì)的重要社會力量。20xx年,通化心理咨詢師協(xié)會以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞心理健康工作,抓住社會轉(zhuǎn)型期人們的心理問題,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,普及心理科學(xué)知識,提高了心理學(xué)科學(xué)研究水平和應(yīng)用水平。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:

            1、充分發(fā)揮本協(xié)會的優(yōu)勢,積極參與通化地區(qū)心理健康教育宣傳、交流和指導(dǎo)工作,利用講卒、qq群、微博等形式宣傳心理健康科普知識,這對提高群眾心理健康認(rèn)識發(fā)揮了重要作用,收到了良好的社會效果。

            2、貫徹“服務(wù)社會,服務(wù)山城”的.宗旨,本年度通化心理咨詢師協(xié)會多次組織會員義務(wù)開展心理咨詢工作,通過一對一的咨詢活動,確實(shí)解決來訪者心理問題,幫助其走出心理陰影,重新投入工作生活學(xué)習(xí)之中。

            3、我協(xié)會積極參與中小學(xué)開展了心理健康教育,協(xié)助中心小開展心理健康教育工作,為提高通化地區(qū)中小學(xué)心理健康工作水平做出了貢獻(xiàn)。

            普及到各級學(xué)校。積極開展義務(wù)加強(qiáng)普及心理健康教育,搞好社會心理咨詢。加強(qiáng)了心理健康教育的師資培訓(xùn)工作,提高了心理健康教育水平,

            4、本年度,我協(xié)會邀請張明、蓋笑松、劉曉明、沈健等心理學(xué)專家來通化地區(qū)舉辦了學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)研究研討會,這不僅有利于提高協(xié)會成員的專業(yè)素養(yǎng),也有利地推動我地區(qū)心理健康學(xué)術(shù)工作的開展。

            5、我協(xié)會在本年度,多次組織協(xié)會成員參加學(xué)術(shù)會議,通過參與學(xué)術(shù)學(xué)習(xí),極大地提高了會員的工作熱情和專業(yè)素養(yǎng)。,加強(qiáng)協(xié)會成員的加

            強(qiáng)了學(xué)會的自身建設(shè),多次舉辦心理咨詢師培訓(xùn)班,培訓(xùn)了一批有能力的會員開展社會心理咨詢。

            6、為本地區(qū)家長和幼兒園多次舉辦了家庭教育專題講座,使家長對孩子的心理、生理健康有了明確的認(rèn)識,提高了家庭教育能力,受廣大家長的歡迎。

            7、 協(xié)助通化師范學(xué)院心理健康中心為通化地區(qū)大學(xué)生建立了心理成長檔案。隨時(shí)跟蹤服務(wù),解決學(xué)生的心理問題、心理障礙,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和身心健康有了大大提高和改善,初步顯示了心理學(xué)教育在學(xué)生教學(xué)和成長中的作用。

            8、本協(xié)會成員承擔(dān)了多項(xiàng)國家、省級心理健康教育的課題研究。如吉林省普通高校教學(xué)研究課題《高師生心理素質(zhì)自育及育人能力培養(yǎng)研究》、吉林省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《關(guān)于高師生人格優(yōu)化及教師角色心理素質(zhì)訓(xùn)練的研究》、教育部課題子課題《東北邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)查研究》,趙紅同志撰寫有研究論文《東北邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)研報(bào)告》獲省哲學(xué)社會科學(xué)三等獎(jiǎng),省社聯(lián)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

            通化心理咨詢師協(xié)會

            20xx年12月4日

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