月工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的月工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
月工作總結(jié)1
本人于11月28日進(jìn)入福建億能電力科技股份有限公司，從事行政部?jī)?chǔ)備干部崗位。在進(jìn)入公司一周時(shí)間里，通過參加中層干部月例會(huì)，了解了公司現(xiàn)有情況，提出建議一份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)目前員工手冊(cè)提出了修改意見，等待公司批準(zhǔn)。同時(shí)提供xxxx年薪資調(diào)查一份。
由于公司明年業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要組建核心團(tuán)隊(duì)，本人負(fù)責(zé)參與了技術(shù)部，市場(chǎng)部人員招聘工作，參加2場(chǎng)校園招聘會(huì)，1場(chǎng)軟件園三期招聘會(huì)，2場(chǎng)廈門人才網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
12月份總共收集簡(jiǎn)歷86份，通知面試13人，復(fù)試9人。正式錄用5人。
按照公司行政部的安排部署，我公司對(duì)組建以來的勞動(dòng)用工管理狀況進(jìn)行自查，并就勞動(dòng)用工法律法規(guī)、管理制度和實(shí)際操作等方面存在的問題進(jìn)行分析，現(xiàn)將自查、分析情況匯報(bào)如下：
1、公司自組建以來用工和缺工基本平衡，由于明年公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)，目前在年底組建團(tuán)隊(duì)，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，廈門人才流動(dòng)在三四月份，現(xiàn)在公司的人員緊缺形勢(shì)將更加緊迫，明年二月份公司要推出新產(chǎn)品，技術(shù)研發(fā)滯后，技術(shù)專業(yè)的缺員嚴(yán)重。為了公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才需要，公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了招錄。并且建立了技術(shù)面試題庫，但是由于大學(xué)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不能在短時(shí)間內(nèi)將理論知識(shí)用于生產(chǎn)實(shí)踐，也不能在短期內(nèi)解決缺員的問題。我們行政部積極想辦法，聯(lián)系了廈門大學(xué)在職老師為學(xué)校技術(shù)服務(wù)，目前基本解決了所存在技術(shù)難題，等待進(jìn)一步合作。為了公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展需要，建議公司組建老中青人才梯隊(duì)，在應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選優(yōu)秀人才進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)傳幫帶的'人才培養(yǎng)模式，為公司儲(chǔ)備人才，滿足公司未來發(fā)展需要。
2、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，公司出現(xiàn)招工難的問題。近年來，社會(huì)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇較快，對(duì)高校畢業(yè)生的需求明顯增大，從而使得高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)向好，應(yīng)屆畢業(yè)生有了較大的選擇空間，加之我公司是專業(yè)化公司，所招聘專業(yè)有嚴(yán)格限制，造成招工困難；另一方面，由于我公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)部分地區(qū)，需要經(jīng)常出差，很多畢業(yè)生出于對(duì)工作環(huán)境的擔(dān)心不愿來我公司工作。
3、對(duì)于有多年工作經(jīng)驗(yàn)的在職人員公司也進(jìn)行了招錄，篩選簡(jiǎn)歷45份，面試13人，復(fù)試9人，錄用5人。由于我司對(duì)專業(yè)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，客戶資源限制嚴(yán)格，造成招聘難，另一方面應(yīng)聘者普遍對(duì)于出差補(bǔ)助待遇不滿，造成初試后人員流失。再者，我公司初試周期過長(zhǎng)，使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后，爽約。
月工作總結(jié)2
一.關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動(dòng)，樹立好良好的公司形象。
二.取得的工作業(yè)績(jī)
進(jìn)駐XXX已有9個(gè)月，取得的業(yè)績(jī)不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套，傭金收入約為XXXXX元;出售、借款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時(shí)，因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問題
無論在哪個(gè)方面取得了成績(jī)，但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性，工作計(jì)劃不夠強(qiáng)，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。
四.對(duì)公司的'建議
一).用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
二).能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極，主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
三).20xx年的工作打算新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作做好，做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度，將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
結(jié)尾
人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢(shì)，時(shí)代更新，趁此時(shí)機(jī)，奮勇前進(jìn)這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過了9個(gè)月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是這些只是下一步工作的起點(diǎn)，在嶄新的一年中，我們會(huì)更加努力的去工作，力爭(zhēng)把我們的工作做到最好，實(shí)現(xiàn)更高的收入，并且在20xx年里實(shí)現(xiàn)三跨。
月工作總結(jié)3
20xx年11月我加入了鑫宇豪，這是我在鑫宇豪工作的第一個(gè)月，到現(xiàn)在時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但在領(lǐng)導(dǎo)的指引下學(xué)到了很多行政人事方面的知識(shí)，在這之間也犯了很多錯(cuò)誤，幸運(yùn)的是都在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下順利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體，雖然大家所處的崗位不同，工作內(nèi)容不一，但大家都為了同一個(gè)目標(biāo)而努力，那就是懷著道德智造、服務(wù)致勝、感恩回報(bào)的'經(jīng)營(yíng)理念，把楊中記百姓百億百年的精神傳到每家每戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鼎力于桶裝水行業(yè)。要達(dá)到這一目標(biāo)，需要各部門共同努力，人資部更應(yīng)該與各部門做好配合，支持各部門的工作。在本月，人資部與各部門互相配合有條不紊的開展各項(xiàng)工作，得到了大家的支持與鼓勵(lì)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)的同時(shí)也為了克服工作中存在的不足之處，下面我將對(duì)人資部工作進(jìn)行總結(jié)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、11月份工作總結(jié)
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公司現(xiàn)有人員狀況：公司現(xiàn)有在職人員45人，其中企管部1人，綜合部13人，業(yè)務(wù)部28人，市場(chǎng)部2人，大客戶部1人。
�。ǘ┤耸聶n案管理做好內(nèi)部資料保管工作
根據(jù)公司每月的人事變動(dòng)情況，整理人事檔案管理規(guī)定，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個(gè)人信息不泄露、不丟失，每周更正員工花名冊(cè)、人事檔案，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤以便隨時(shí)調(diào)配與查找，做好人力保障工作，工作總結(jié)內(nèi)容如下：
1、11月份應(yīng)聘人員有40人，新入職員工有7人，分別是：綜合部人資專員王華華，財(cái)務(wù)部庫管卓曉輝，客服部話務(wù)調(diào)度員馮麗玲，運(yùn)營(yíng)部水遞業(yè)務(wù)信息員周恩澤，推廣部品牌推廣員裴殿強(qiáng)，銷售部銷售業(yè)務(wù)員郭清山，業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤龐君蘭。在新員工接受培訓(xùn)期間，讓新員工盡快熟悉企業(yè)文化、品牌與產(chǎn)品知識(shí)，加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，融入鑫宇豪團(tuán)結(jié)的氣氛中，為新入職員工辦理入職手續(xù)，及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、11月份離職人員有1人：綜合部人資專員衛(wèi)文杰。收集反饋離職員工離職的原因，做好離職前溝通、離職手續(xù)的完整辦理，避免公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)受到任何損害。
3、對(duì)員工檔案進(jìn)行整理，嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員進(jìn)行核對(duì)，建立和完善公司員工花名冊(cè)、人事檔案明細(xì)等。
4、收集整理員工資料，并歸類存檔備查，逐步使公司人資檔案體系建立健全。
11月份在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的管理、擴(kuò)展和效益的目標(biāo)上，人資部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。
二、12月份工作安排
12月份主要以科學(xué)化、規(guī)范化、正規(guī)化、人文化進(jìn)行體制改制：
（一）、重點(diǎn)招聘水遞業(yè)務(wù)員、品牌推廣人員、總經(jīng)理助理、運(yùn)營(yíng)主管、KA業(yè)務(wù)員、話務(wù)員等，借助媒體、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道進(jìn)行以上崗位的招聘；
�。ǘ�、強(qiáng)化培訓(xùn)教育，使員工盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展及本崗位要求：
1、組織員工培訓(xùn)，提高員工自身素質(zhì)和能力。為了讓各部門負(fù)責(zé)人都熟悉和掌握業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)，提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知，培訓(xùn)課程安排作如下：企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、人事行政制度、品牌及產(chǎn)品知識(shí)、水知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)政策；
2、在職員工考核、轉(zhuǎn)正，根據(jù)每個(gè)人的能力優(yōu)勢(shì)進(jìn)行匹配的崗位調(diào)整，以便更好的發(fā)揮特長(zhǎng)，對(duì)公司做出更大的貢獻(xiàn)；
（三）、人員定崗、定編，結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，優(yōu)化考核體系；規(guī)范考核制度，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)考核，做到目標(biāo)明確、方法可行、激勵(lì)到位、考核有效。
（四）、完善優(yōu)化人事流程，強(qiáng)化檔案管理，建立人才信息庫，培養(yǎng)人事專員良好的工作習(xí)慣及職業(yè)素養(yǎng)；加強(qiáng)職場(chǎng)內(nèi)部管理，完善各部門工作流程，規(guī)范各種辦公手續(xù)；
在這一個(gè)月當(dāng)中，我學(xué)到的不僅僅這些，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，人資部會(huì)更好的發(fā)揮作用，與各部門相互配合、及時(shí)溝通，為公司各部門提供行業(yè)精英，發(fā)揮員工最大潛力，為公司創(chuàng)造佳績(jī)。
月工作總結(jié)4
一個(gè)月的時(shí)間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝，每有留下任何印記，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。
如今，試用期已近尾聲。這段時(shí)間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶�；叵朐谶^去的一個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有月明星稀加班的經(jīng)歷，這似乎是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了博隆人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了博隆公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為博隆的一份子而興奮。
進(jìn)入公司的一個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
1、博隆公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營(yíng)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模宏大、資金雄厚、員工眾多。
2、博隆公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。同時(shí)，為縣域經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)社會(huì)都作出了巨大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在，博隆公司努力建設(shè)企業(yè)文化，不斷強(qiáng)化管理水平，積極提高員工素質(zhì)，為成為一流的現(xiàn)代化礦產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗！
二、工作成績(jī)：
1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。
2、在部門主管及同事的悉心指導(dǎo)下，參與尾礦庫標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
3、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的`完成上傳下達(dá)工作。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
在整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。存在的缺點(diǎn)與不足，我會(huì)在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
為了博隆公司輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同博隆公司一起努力！努力！再努力！
此致
敬禮
月工作總結(jié)5
2月份全市緊緊圍繞“兔年開門我最紅”旺季營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)為重點(diǎn)，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新作為切入點(diǎn)和突破口，以項(xiàng)目營(yíng)銷為手段，促進(jìn)了函件業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
一、收入完成基本情況
本月實(shí)現(xiàn)收入1475.63萬元，其中普函完成2.72萬元，占比0.2%；帳單業(yè)務(wù)完成15.34萬元，占比1%；商業(yè)信函完成35.84萬元，占比2.4%；郵資封片完成10.9萬元，占比0.7%；郵送廣告完成19.37萬元，占比1%；賀年卡完成1391.45萬元，占比94%。
1-2月累計(jì)完成1490.74萬元，其中普函完成7.63萬元，占比1%；帳單業(yè)務(wù)完成19.16萬元，占比1%；商業(yè)信函完成41.54萬元，占比3%；郵資封片完成10.9萬元，占比1%；郵送廣告完成20萬元，占比1%；賀年卡完成1391.45萬元，占比93%。
從業(yè)務(wù)模塊來看，2月份全市函件收入規(guī)模主要以收回11年賀卡欠款為主，收回賀卡欠款達(dá)1391.45萬元，回收率達(dá)到99%。其中，銷售型賀卡除退繳的單外欠款全部收回，定制型賀卡除封存幸運(yùn)郵和創(chuàng)衛(wèi)辦的單之外，其余賀卡款全部收回。
二、主要業(yè)務(wù)開展情況
非賀卡收入歷來系全局函件業(yè)務(wù)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，但從1月份市局出臺(tái)非賀卡函件業(yè)務(wù)競(jìng)賽辦法以來，大大促進(jìn)了各局發(fā)展函件業(yè)務(wù)的積極性，并在一季度打開有禮和銀企對(duì)賬單營(yíng)銷項(xiàng)目的推動(dòng)下，取得了一定的成績(jī)。具體開展情況為：
1、數(shù)據(jù)庫商函：2月份，全市數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)主要以打開有禮項(xiàng)目為主，著重開發(fā)了通信行業(yè)和金融行業(yè)，其中：市局直屬分局開發(fā)了湘財(cái)證券、聯(lián)通公司、民生人壽等5家客戶，創(chuàng)收12.39萬元；邵陽縣、新寧、新邵局以開發(fā)移動(dòng)公司為主，創(chuàng)收13.56萬元；城步局和洞口局以開發(fā)農(nóng)村合作銀行為主，創(chuàng)收4.5萬元；武岡局以開發(fā)電業(yè)公司為主，創(chuàng)收5.4萬元。
2、帳單業(yè)務(wù)：2月份全市在帳單業(yè)務(wù)方面繼續(xù)和農(nóng)業(yè)銀行及中國(guó)銀行合作，開發(fā)銀企對(duì)賬單業(yè)務(wù)0.72萬枚，創(chuàng)收5.78萬元；開發(fā)電信話費(fèi)賬單2萬元；開發(fā)了人壽保險(xiǎn)分紅賬單0.5萬枚，創(chuàng)收2萬元；開發(fā)了電費(fèi)催繳單2萬枚，創(chuàng)收2萬元。
3、郵送廣告：在DM郵送廣告散頁方面我局成功開發(fā)了與“通程電器”發(fā)布的家用電器銷售廣告，創(chuàng)收3萬元；并制作了移動(dòng),聯(lián)通,電信三單位的DM廣告業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入11萬元；開發(fā)了三大銀行DM廣告業(yè)務(wù)，創(chuàng)收3萬元；同時(shí)，還開發(fā)了歐派廚具、蝴蝶樹攝影、哥弟服裝等店鋪使用郵政廣告業(yè)務(wù)，創(chuàng)收2.4萬元。
三、存在的問題。
1、“賀卡現(xiàn)象獨(dú)撐大局”的現(xiàn)象仍是函件專業(yè)一季度收入結(jié)構(gòu)的主要特征，從賀卡收入占比來看，累計(jì)收入占比達(dá)到93%，賀卡收入占比偏高，而其他非賀卡收入如賬單、郵資封片和DM郵送廣告占比都非常微小，如果沒有大項(xiàng)目的支撐和拉動(dòng)，單靠賀卡獨(dú)撐局面不是函件業(yè)務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。
2、名址信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，市局進(jìn)行了項(xiàng)目督導(dǎo)和跟進(jìn)，但縣局人手不夠、工作難度大，進(jìn)展緩慢。名址數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量不高將會(huì)直接導(dǎo)致遺失客戶的現(xiàn)象發(fā)生。
3、銀企對(duì)賬單業(yè)務(wù)對(duì)投遞質(zhì)量及時(shí)限要求非�？量蹋绕涫墙衲曛袊�(guó)銀行銀企對(duì)賬單的加入，賬單數(shù)量的增多，加大了工作量，各局若未引起高度重視，加強(qiáng)管理及流程監(jiān)控，將直接導(dǎo)致兩大客戶的'流失，不利于賬單業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。
四、下一步工作安排
1、繼續(xù)重點(diǎn)抓“打開有禮”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，在數(shù)據(jù)庫商函、賬單和郵送廣告這三個(gè)方面進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤、督導(dǎo)和通報(bào)。
2、做好數(shù)據(jù)庫商函營(yíng)銷工作。高度重視數(shù)據(jù)庫商函的營(yíng)銷工作，結(jié)合本地實(shí)際，盡快制訂方案，落實(shí)責(zé)任和政策，切實(shí)有效地將數(shù)據(jù)庫商函專項(xiàng)活動(dòng)開展起來。結(jié)合一季度時(shí)段營(yíng)銷特點(diǎn)，在營(yíng)銷政策上、策略上、時(shí)段上合理部署，抓住有利商機(jī)，緊密籌劃，實(shí)現(xiàn)多種產(chǎn)品、多種形式的整合營(yíng)銷，更好地滿足客戶需求。
3、抓住“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”的契機(jī)，聯(lián)合消協(xié)，重點(diǎn)開展行業(yè)評(píng)比活動(dòng)，，力爭(zhēng)在全市形成聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目，做大規(guī)模。
4、繼續(xù)加大名址信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作力度，以建設(shè)優(yōu)質(zhì)名址信息庫為目標(biāo)為項(xiàng)目營(yíng)銷的開展提供有力的支撐，同時(shí)，設(shè)立專人采集、專人維護(hù)以保障名址數(shù)據(jù)工作切實(shí)有效的開展起來。
5、做好11年郵政賀卡的兌獎(jiǎng)工作，并按要求確保在5月之前兌獎(jiǎng)工作全部置妥。同時(shí)，加大力度收繳11賀年卡欠費(fèi)，以確保在3月底全部收回，全額入帳。
6、改變觀念，調(diào)整思路，創(chuàng)新形式發(fā)展郵送廣告業(yè)務(wù)，結(jié)合《同城消費(fèi)指南》的經(jīng)驗(yàn)，與社會(huì)上的廣告公司合作，全力打造新的郵送廣告平臺(tái)，力爭(zhēng)在全市范圍內(nèi)打出品牌影響力，不斷收復(fù)和開拓郵送廣告市場(chǎng)。
月工作總結(jié)6
銷售部自**年初以來，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，.com業(yè)務(wù)員與代理商之間的.溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
月工作總結(jié)7
3月轉(zhuǎn)眼就要過去了，回顧這個(gè)月，總結(jié)如下：
一、本職工作
認(rèn)真參加學(xué)校學(xué)習(xí)，認(rèn)真打掃教室午睡室及包干區(qū)的衛(wèi)生，對(duì)包干區(qū)的地板使用專門清潔的藥水清潔。對(duì)幼兒碰觸到的地方及時(shí)認(rèn)真的給予消毒，本月參加了膳管會(huì)，在會(huì)上許多家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的幼兒膳食，幼兒進(jìn)食及一些列的過程聽取了寶貴的意見和建議也發(fā)表了一些看法。
二、護(hù)理幼兒
小班下班學(xué)習(xí)的幼兒園生活到來，雖然經(jīng)過了一個(gè)寒假，但大部分孩子很快能適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。除了個(gè)別的孩子在一個(gè)寒假里凡事都由家長(zhǎng)操辦，所以重新學(xué)習(xí)起來。比如小陳寶寶，飯又不愿意吃了，衣服又不愿意自己穿了，需要老師喂才吃，衣服也是由老師幫忙穿。在這些方面，我發(fā)現(xiàn)了及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)也相當(dāng)重視，經(jīng)過每天的訓(xùn)練和堅(jiān)持，一個(gè)月了，情況已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，以后相信會(huì)更好。孩子們每天按照一日生活有條理的學(xué)習(xí)，自己的事情能自己做就讓孩子獨(dú)立完成，培養(yǎng)他們的自理能力。
三、家園共育
在家園共建方面，我們知道要搞好班級(jí)工作，一定要家長(zhǎng)的'配合。平時(shí)，我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息，建立了和諧信任的家園關(guān)系。
月工作總結(jié)8
5月即將過去，回想這個(gè)月，有點(diǎn)忙，但很充實(shí)。
同事XXX調(diào)走，所以我接手了蘇木的社保和就業(yè)工作。以前從沒接觸過這方面的工作，所以很多方面不了解，馬上上手工作，做起來很慢，而且時(shí)常出錯(cuò)，有的時(shí)候一張表要改好幾次才能過關(guān)。于是我利用空閑時(shí)間，仔細(xì)閱讀關(guān)于社保和就業(yè)的相關(guān)制度、上級(jí)下發(fā)的文件等。翻閱往年的一些資料，了解本蘇木關(guān)于社保和就業(yè)人員的.相關(guān)情況，不明白的地方及時(shí)向同事請(qǐng)教，經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的情況。
本月所做工作簡(jiǎn)要總結(jié)：
1、與XXX交接工作。
2、填寫“三級(jí)”聯(lián)創(chuàng)申報(bào)表及相關(guān)推薦典型材料。
3、統(tǒng)計(jì)本蘇木農(nóng)牧民工轉(zhuǎn)移就業(yè)情況，上報(bào)。
4、協(xié)助本蘇木秘書的相關(guān)工作。
5、錄入本蘇木新型養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)的相關(guān)信息。
工作看似沒做了多少，但每項(xiàng)工作都讓我有所收獲，使我從中學(xué)會(huì)了很多。例如；接手本蘇木社保和就業(yè)工作，雖然交接工作很簡(jiǎn)單，就是一些文件的移交以及未完成工作的接手，但是，因?yàn)椴涣私猓晕业脧淖罨救胧�，從而使我更�?xì)致、全面、深層次的了解了我蘇木，了解了我蘇木的牧民們。再如，錄入本蘇木新型養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)的相關(guān)信息。這是件簡(jiǎn)單的工作，但同時(shí)，也是件繁瑣的工作，依據(jù)當(dāng)時(shí)收費(fèi)時(shí)的原始申報(bào)表，一項(xiàng)一項(xiàng)的錄入，重復(fù)的工作做多了難免會(huì)心煩氣躁，耐心磨沒了，細(xì)心也就沒了，可是最后需要校對(duì)，和原始申報(bào)表數(shù)據(jù)不符，就得從幾千甚至幾萬個(gè)表格里一個(gè)一個(gè)的查錯(cuò)誤，有時(shí)候身份證號(hào)錯(cuò)一位，就得找上很長(zhǎng)時(shí)間才能找到錯(cuò)誤，這著實(shí)鍛煉了我的耐心，從最初的每篇都出錯(cuò)，到最后幾乎一個(gè)嘎查也不一定出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。一個(gè)嘎查錄下來往往是腰酸背痛，但心里很有成就感，因?yàn)椴坏樌磿r(shí)完成了工作，還從中得到收獲。
同時(shí)深知自己所學(xué)的知識(shí)還具有一定的局限性，不夠廣博，尤其在
某些方面如關(guān)于社保及就業(yè)方面的知識(shí)還十分匱乏，因此我意識(shí)到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學(xué)習(xí)各種關(guān)于農(nóng)村工作的知識(shí)，方能勝任今后的工作。
月工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼八月份就這樣過去了，為了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成績(jī)，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)如下：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好定單跟蹤：在下定單后要確認(rèn)工廠是不是排單，了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨，最后還要確定客戶是不是準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排。
4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的題目
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降。不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的'質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方，這才是首先要做的事情。
月工作總結(jié)10
時(shí)間過得真快，快樂而充實(shí)的結(jié)束了二月份的工作，，回顧這一個(gè)月的工作總的來說，有苦也有開心的，在教育教學(xué)過程中我不斷的提高和改進(jìn)自己的思想及工作方式，收獲了很多東西。經(jīng)過二月份的工作鍛煉，使我又進(jìn)步了。從一日生活常規(guī)這個(gè)方面來說，班里共有25名幼兒，我們班是老新生班，經(jīng)過這一個(gè)月這些幼兒基本上順利的度過入園焦慮期，對(duì)園內(nèi)的一日活動(dòng)組織也比較熟悉了，只有兩三各幼兒還沒有適應(yīng)，我們會(huì)齊心協(xié)力，幫助他們渡過焦慮期。班里的出勤率很高，這很讓我們欣慰，這說明孩子喜歡幼兒園這個(gè)大環(huán)境、喜歡我們小班，我們的工作是得到了肯定的。在生活自立能力方面，像一些吃飯、飲水、入廁、洗手都能夠自己獨(dú)立進(jìn)行。午睡質(zhì)量一班，小朋友們都會(huì)基本的操作，而且吃飯時(shí)基本不用老師喂。看到孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，我們由衷的欣慰。這個(gè)月氣溫變化很大，是各種病毒及流行病的多發(fā)時(shí)期，尤其是到月底，得感冒的孩子有好幾個(gè)，我們班的孩子相對(duì)好一些，為預(yù)防孩子生病，我們做了大量的工作。從教育教學(xué)這個(gè)方面來說，我們小班還沒有書，為提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我們就學(xué)一些禮貌用語。認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教理論，作到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。多讀書、多看報(bào)，不斷充實(shí)自我，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真鉆研教材，時(shí)光匆匆，充滿希望的二月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了，回顧這個(gè)月，我想就自己的工作情況做以下總結(jié)。
一、開學(xué)之間，在平時(shí)我們常常表揚(yáng)獨(dú)自進(jìn)教師不哭不鬧的孩子，讓其他孩子模仿，對(duì)有進(jìn)步的.孩子用抱一抱，摸一摸，笑一笑等親密的愛撫動(dòng)作，把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。一個(gè)月下來，我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了，樂意來上幼兒園的多了，入園情緒有了明顯的進(jìn)步。有個(gè)別小朋友，他現(xiàn)在每天都能高高興興地上幼兒園，跟老師打招呼，跟媽媽說再見。
二、在教學(xué)方面：我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，開展了“謝謝！，你好！等”的主題活動(dòng)。在活動(dòng)開展的過程中，我和本班的老師選擇了相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，布置了與主題相匹配的環(huán)境，做好課前準(zhǔn)備工作。運(yùn)用兒童化的語言及有趣的情景導(dǎo)入活動(dòng)，使孩子們?cè)敢飧蠋煂W(xué)，樂意主動(dòng)的去探索。
三、為了能讓家長(zhǎng)更了解我們園里的情況，我們還進(jìn)行了一次班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。
月工作總結(jié)11
為使丙班工作正常有序開展，達(dá)成各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)，根據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度計(jì)劃安排，現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下：
清明假期保暢工作圓滿完成，應(yīng)急演練顯成效。
在本月工作中，月初的清明小長(zhǎng)假的安全保暢工作是重點(diǎn)，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理能力，圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。
通過這一次的清明假期，使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力得到了進(jìn)一步的提升，尤其是新員工。在接下來的工作中，我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。
不忘安全生產(chǎn)本質(zhì)，將安全工作落到實(shí)處。
本月工作中，我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)為平臺(tái)，在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí)，開展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意見探討，主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的`編寫、歸檔等問題進(jìn)行了討論，力爭(zhēng)科學(xué)、合理。通過討論，我們對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項(xiàng)職責(zé)。安全小組主要負(fù)責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)班組日常各項(xiàng)安全檢查工作的排查，并記錄。安全生產(chǎn)小組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。
月工作總結(jié)12
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我一直保持著對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的熱情。一心要做個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，起初認(rèn)為出納的工作沒有技術(shù)含量。但是試用一個(gè)月下來，發(fā)現(xiàn)還是有很多需要學(xué)習(xí)的地方。而且出納作為財(cái)務(wù)中的基礎(chǔ)的崗位，實(shí)則在公司的財(cái)務(wù)方面也起著很大的作用。
◆出納在公司的角色
首先，從《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范》來看，出納必須是一個(gè)獨(dú)立的崗位，領(lǐng)導(dǎo)不得兼任，會(huì)計(jì)不得替代，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或會(huì)計(jì)主管人員的直系親屬，不得在本單位中擔(dān)任出納職務(wù)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度也要求不相容職務(wù)分離、錢賬分離、賬務(wù)分離，可見看出納是財(cái)會(huì)工作中必不可少的崗位。
其次，從出納日常工作內(nèi)容來看，出納不僅要掌管公司現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算、代發(fā)工資，還要登記日記賬、審核費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)等相關(guān)事宜。這些除了涉及一些保密事項(xiàng)，還影響到會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算，在公司財(cái)務(wù)起著重要的`作用。
◆在公司的收獲
這一個(gè)月的實(shí)踐讓我知道我必須繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)理論知識(shí)，并與將其實(shí)踐相結(jié)合，一邊工作一邊學(xué)習(xí)。這段期間有不少收獲：
第一，上班第一時(shí)間要清點(diǎn)現(xiàn)金及存款，日記賬要日清月結(jié)，做到賬實(shí)相符。
第二，所有的現(xiàn)金收入要明確來源、金額，付款人及其性質(zhì)；所有的現(xiàn)金支付要明確
金額、用途、收款人并必須有合理合法的票據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審批。
第三，出納工作一定要細(xì)致，在現(xiàn)金收付中要核實(shí)清楚單據(jù)的合法合理性，并與當(dāng)事
人當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)。
第四，財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事,做出表率。
◆今后的計(jì)劃
首先，根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，做好財(cái)務(wù)工作。
其次，在工作中，堅(jiān)持不斷更新知識(shí)庫，繼續(xù)參加會(huì)計(jì)專業(yè)的考試，繼續(xù)加強(qiáng)自己的實(shí)踐工作能力。
再次，在做好本職工作的同時(shí)，也要處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，共同協(xié)作努力，構(gòu)建良好的工作氛圍。
然后，每天下班前都寫一份工作日?qǐng)?bào)表，監(jiān)督自己不斷改進(jìn)不足之處，督促進(jìn)步。最后，做好出納核算工作，嚴(yán)格按照國(guó)家及公司的財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力做到開源節(jié)流。
還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關(guān)照，在良好的工作氛圍和工作環(huán)境下，我一定再接再厲！
月工作總結(jié)13
一、八月份發(fā)電量
1號(hào)機(jī)組：2825762號(hào)機(jī)組：3001043號(hào)機(jī)組：2826694號(hào)機(jī)組：290567
合計(jì)：1155916完成任務(wù)的百分之110
二、按照月初制定的本月維修保養(yǎng)計(jì)劃做了以下工作1號(hào)機(jī)組：
做了三次停機(jī)保養(yǎng)、更換空氣濾芯、14號(hào)更換潤(rùn)滑油和機(jī)油濾芯、檢修空氣蝶閥和燃?xì)獾y各二次、調(diào)整氣門間隙、火花塞間隙一次、清洗水冷系統(tǒng)一次2號(hào)機(jī)組：8月6日更換潤(rùn)滑油、清洗潤(rùn)滑系統(tǒng)一次、調(diào)整
氣門間隙、火花塞間隙、清洗積碳一次、清洗循環(huán)散熱器一次3號(hào)機(jī)組：換機(jī)油、機(jī)油濾芯、清洗循環(huán)系統(tǒng)一次、檢查氣門組件、調(diào)整氣門間隙、火花塞間隙、清理積碳一次、換中冷器一臺(tái)4號(hào)機(jī)組：更換空氣濾芯、清洗燃?xì)夤苈犯鞫巍⒏鼡Q潤(rùn)滑油、清洗潤(rùn)滑系統(tǒng)一次、清洗散熱器一次、調(diào)整氣門間隙、火花塞間隙一次
三、電廠出現(xiàn)的問題
1、循環(huán)散熱器軸流風(fēng)機(jī)維修不到位、造成水箱損壞、影響兩個(gè)小班
2、3號(hào)機(jī)組中冷器損壞一臺(tái)、原因是功率調(diào)節(jié)不當(dāng)、造成混合氣溫度超限出現(xiàn)爆燃四、人員與管理方面
1、人員比較穩(wěn)定、在崗10人、出勤100%、沒有違規(guī)現(xiàn)象、
2、借助月末評(píng)比電站的工作要有新的提高、把評(píng)比細(xì)化到工作中去、不浮于形式
3、加強(qiáng)職工的'安全教育、嚴(yán)格執(zhí)行電站的操作規(guī)程和管理制度
4、激勵(lì)工人愛崗敬業(yè)、努力學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)、不斷提高自身價(jià)值、使他們從心底熱愛這份工作、熱愛這個(gè)企業(yè)
月工作總結(jié)14
一、10月份重點(diǎn)工作
1、在本月初安排好國(guó)慶節(jié)員工的倒休以及值班工作；由于在9月末市場(chǎng)保安流動(dòng)人員在市場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有可疑人員出現(xiàn)，在國(guó)慶節(jié)期間加強(qiáng)了中門及本門固定崗人員以及保安消防人員的市場(chǎng)巡視監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)匯報(bào)并進(jìn)行跟蹤盤查，做好市場(chǎng)內(nèi)的消防工作，確保國(guó)慶節(jié)期間市場(chǎng)的安全
2、在本月7號(hào)和8號(hào)做好本樓層工作的同時(shí)，全力配合負(fù)一層收取租金的工作
3、做好一層新建門市施工期間的消防安全工作，以及解決施工期間其他臨時(shí)出現(xiàn)的問題
4、為了商戶能夠及時(shí)順暢的使用市場(chǎng)內(nèi)的貨梯、觀光梯以及扶梯，本月加強(qiáng)了大貨梯、小貨梯門前長(zhǎng)時(shí)間閑置車輛的清理力度，出現(xiàn)擁堵情況及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)；安排好中門固定崗人員，及時(shí)阻止使用扶梯及觀光梯上下貨物、車輛的人員，防止觀光梯、扶梯的損壞；貨梯前亂停亂放、使用觀光梯扶梯上下車輛及貨物的現(xiàn)象較上月有明顯好轉(zhuǎn)
5、對(duì)保潔員、保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了：兩個(gè)主動(dòng)，一個(gè)提高，并一起討論了怎樣將兩個(gè)主動(dòng)、一個(gè)提高用在日常工作。
保潔及廁所管理員：
�、僦攸c(diǎn)強(qiáng)調(diào)了日常崗位工作中的.節(jié)約意識(shí)：對(duì)保潔工具的保養(yǎng)，愛護(hù)保潔工具；掌握科學(xué)的用水方法，及時(shí)制止有不良用水習(xí)慣的商戶，能省責(zé)省、杜絕浪費(fèi)；發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞及時(shí)上報(bào)，減少損失；將每月的用水量與廁所管理員掛鉤，將節(jié)約意識(shí)提升到一個(gè)高度
�、诩o(jì)律性：遵守公司紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)或做與工作無關(guān)的事情，不遲到不早退，將責(zé)任區(qū)的保潔工作做好保安員：
�、俜⻊�(wù)意識(shí)：日常的車輛、貨物清理以及為商戶服務(wù)的工作做得好與壞，直接體現(xiàn)了保安團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，因此本月對(duì)這方面工作加強(qiáng)了培訓(xùn)和管理，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，做好日常工作
②安全意識(shí)：消防工作重于泰山，由于一層消防員的離職，至今一層沒有消防員，消防工作暫時(shí)由保安人員負(fù)責(zé)，做好日常樓層的消防工作，確保不出現(xiàn)問題。
③合作意識(shí)：完成一些公司臨時(shí)安排的工作，能主動(dòng)幫助其他同事分擔(dān)工作、解決困難，做一些力所能及的工作
6、本月樓層工作人員有所變動(dòng)，保潔人員：鮑亞格（已離職），王俊格（老公病重需要留人照顧，月底離職）保安人員：侯佳楠（去當(dāng)兵，月底離職）在現(xiàn)階段人員缺乏的情況下，和負(fù)一張經(jīng)理聯(lián)系，暫時(shí)安排一名保潔補(bǔ)充到一層，對(duì)現(xiàn)有保潔人員的保潔區(qū)域進(jìn)行了重新劃分
二、存在問題
1、個(gè)別員工的工作紀(jì)律以及工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，在工作崗位的自律意識(shí)較差，有消極怠工現(xiàn)象出現(xiàn)，針對(duì)個(gè)別員工出現(xiàn)這種情況，計(jì)劃抽出時(shí)間對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行談話、培訓(xùn)，在日常工作中帶領(lǐng)這類員工進(jìn)行工作，對(duì)安排給他們的工作要回頭看、經(jīng)�？�，及時(shí)指出不足，力爭(zhēng)下個(gè)月使這類員工工作完成質(zhì)量大幅度提升
2、本月個(gè)別區(qū)域占道經(jīng)營(yíng)情況嚴(yán)重，本樓層將在下個(gè)月對(duì)占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清理，為商戶提供良好的出入貨環(huán)境
3、本月離職員工比較多，做好現(xiàn)有員工的思想工作，和各部門經(jīng)理聯(lián)系及時(shí)補(bǔ)充各崗位人員
本樓層將在最短的時(shí)間內(nèi)解決現(xiàn)階段存在的問題，在10月份工作的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)在11月份使日常工作上一個(gè)新臺(tái)階。
11月份重點(diǎn)工作
1、結(jié)合消防部，對(duì)市場(chǎng)一層的消防噴淋、消火栓系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，處理故障，保證入冬以后設(shè)備的安全運(yùn)行
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高本樓層工作人員在崗位上的工作完成效率，加強(qiáng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、將問題消化在一線的能力
3、在崗位文明用語推出后，在樓層會(huì)議上討論后，將兩個(gè)主動(dòng)、一個(gè)提高結(jié)合文明用語真正運(yùn)用到實(shí)際工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的問題
經(jīng)過我自己的反省，在跟隨團(tuán)隊(duì)四年的工作中，我自身還存在很多不足的地方，主要用以下幾個(gè)方面，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正：
1、工作中情緒化：在我平時(shí)的工作中，容易將工作以外的情緒帶入到工作中，致使工作完成效率不是很理想；
2、脾氣性格方面：由于以前的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷，在員工會(huì)議上、其他時(shí)間與員工交流中，遇到工作完成不理想或其他問題，我自身往往情緒比較激動(dòng)，說話不給對(duì)方留余地，給員工帶來了壓力
3、工作不細(xì)心、缺乏工作回頭看的意識(shí)，有大面上過得去的思想，致使很多細(xì)節(jié)工作完成的不理想
這是我自己總結(jié)的幾點(diǎn)缺點(diǎn)與不足，在今后的工作中，我將努力克服自身的種種不足，尤其是脾氣、性格、情緒方面影響工作的情況，我會(huì)在今后的工作中學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處，及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足，克服自己的不良習(xí)慣，希望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在日常的工作中能給予我批評(píng)及指正，在大家的共同努力下把樓層工作上一個(gè)新臺(tái)階。
月工作總結(jié)15
一、業(yè)務(wù)情況總結(jié)
規(guī)定量物料活動(dòng)類角落媒體類戶外廣告類電視媒體類總量。
二、行動(dòng)報(bào)告
1、走訪/電話拜訪包括花溪、金陽、云巖、南明、烏當(dāng)、白云、小河在內(nèi)的7個(gè)大區(qū)的客戶。
2、電話拜訪時(shí)間基本都安排在早上12點(diǎn)以前，走訪時(shí)間大致都在下午1點(diǎn)5點(diǎn)。
三、市場(chǎng)情況總結(jié)分析
1、夏季來臨氣溫逐漸升高，各飲料及冷飲企業(yè)品牌銷售旺季，物料及活動(dòng)類廣告需求量增加。市場(chǎng)上物料價(jià)格基本與去年保持平衡，但安裝等費(fèi)用略有上升。
2、地產(chǎn)業(yè)，戶外及物料類的廣告需求量基本與前季度持平。
3、醫(yī)療行業(yè)，目前對(duì)角落媒體的認(rèn)識(shí)還不透徹，需要加大力度推廣并最終得到認(rèn)可，但普遍醫(yī)療行業(yè)認(rèn)為角落媒體價(jià)格偏高需要調(diào)整。
4、報(bào)紙及電視廣告類無統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)�？偟膩碚f5月氣溫升高，冷飲及飲料類物料活動(dòng)是我們的重點(diǎn)。
四、下個(gè)月工作安排及打算
1、下月飲料類似行業(yè)是我工作的重點(diǎn)、他們的活動(dòng)及物料廣告必須抓牢。
2、角落媒體類也是不容忽視的`一部分，針對(duì)醫(yī)療美容等行業(yè)，角落媒體仍然是不二的選擇。
3、戶外廣告類任然保持高度的警惕，不忽略沒一個(gè)有可能的客戶。
4、繼續(xù)增加的客戶的量，以達(dá)到量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變
五、工作自我評(píng)價(jià)
1、4月份按時(shí)上下班，一次遲到無早退，工作態(tài)度良好，但是工作效率還不是很好，客戶跟蹤訪問力度不夠，略顯怠慢，工作積極性還不夠。
2、以上諸多的不夠都需要強(qiáng)化改正，與同事溝通良好。
3、對(duì)于物料活動(dòng)類包括物料價(jià)格等等都需要更進(jìn)一步的了解并掌握。
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