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書(shū)店導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的書(shū)店導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié),歡迎大家分享。
書(shū)店導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)1
伴隨著20xx年元旦飄舞的雪花,20xx年已悄然成為歷史;厥讋傔^(guò)去的一年,我在門(mén)店店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,與全體同事們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互幫互助,共同努力,以自身良好的工作業(yè)績(jī),維護(hù)并宣揚(yáng)了新華文軒江北店的良好形象,較好地完成了全年銷(xiāo)售任務(wù),為書(shū)店履行傳播學(xué)問(wèn)和文化的社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。
作為一名圖書(shū)營(yíng)業(yè)員,我秉承讀者就是上帝的信條,在日常工作中對(duì)待每一位進(jìn)店讀者,我都能笑臉相迎,主動(dòng)為他們介紹和查找圖書(shū)。每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書(shū)時(shí),看到讀者滿意笑容和對(duì)我服務(wù)所賜予的確定,我心里與他們一樣體會(huì)著歡快,工作成就感油然而生。
在做好門(mén)店工作的同時(shí),為聯(lián)結(jié)門(mén)店與市場(chǎng),我充分發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神,較好地做了市級(jí)黨政各部門(mén)、各單位的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)工作,充分挖掘了門(mén)店的銷(xiāo)售潛力,拓展了銷(xiāo)售渠道,也極大地熬煉了自身力氣。在此,我要對(duì)店長(zhǎng)和同事們?cè)趫F(tuán)購(gòu)工作中所賜予我的大力支持和鼓舞表示真誠(chéng)的感謝!團(tuán)購(gòu)工作雖苦雖累,但挑戰(zhàn)性十足,也帶給我歡快和極大的`成就感,新的一年里,我將一如既往,將該項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)!
回顧20xx年,無(wú)論是在生活上、還是在工作中,我都得到了門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)、同事們無(wú)微不至的關(guān)懷和關(guān)懷,對(duì)此,我誠(chéng)意地對(duì)大家說(shuō)一聲:感謝!特別是門(mén)店店長(zhǎng)在這一年里賜予了我莫大的信任和急躁的訓(xùn)練,我深表感謝!門(mén)店這個(gè)大家庭給我?guī)?lái)了無(wú)比的幸福和歡快,讓我從來(lái)沒(méi)有感到孤獨(dú)和孤獨(dú)。在新的一年里,我將與大家一道,在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履職盡責(zé),竭我所能,為門(mén)店更加和諧美滿、再創(chuàng)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而努力。
書(shū)店導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)2
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過(guò)去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和關(guān)懷,能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的學(xué)問(wèn),使我受益匪淺。 我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有學(xué)歷,也沒(méi)有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參預(yù)了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有舍命工作才是我的選擇。 在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒(méi)有管理閱歷,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)準(zhǔn)備事業(yè)的成功,所以我們要留意細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好銷(xiāo)售。怎樣去做好銷(xiāo)售,是我們工作的重點(diǎn),在銷(xiāo)售的過(guò)程中,會(huì)消逝各種各樣的問(wèn)題,而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕消逝問(wèn)題,消逝了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。
在這一年里時(shí)間里,今年的'銷(xiāo)售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的緣由,比起公司的其它門(mén)店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門(mén)店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較簡(jiǎn)潔。
俗話說(shuō),養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門(mén)店的銷(xiāo)售作出的貢獻(xiàn)。
書(shū)店導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)3
書(shū)城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門(mén)的大力幫助和支持下,經(jīng)過(guò)書(shū)城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),門(mén)店其他工作順當(dāng)開(kāi)展,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、圖書(shū)賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)化改觀和常備圖書(shū)品種的增加,大大促進(jìn)了一般圖書(shū)的陣地發(fā)行。
近年來(lái),新華書(shū)城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌面貌一新。20xx年,市店投資對(duì)新華書(shū)城的營(yíng)業(yè)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)展了擴(kuò)建裝修,擴(kuò)大了圖書(shū)賣(mài)場(chǎng),優(yōu)化了購(gòu)書(shū)環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達(dá)1500多平方米,店堂寬闊光明,圖書(shū)品種達(dá)四萬(wàn)多個(gè),有效地豐富了庫(kù)存圖書(shū)品種,促進(jìn)了店堂一般書(shū)銷(xiāo)售,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高,全年新華書(shū)城一般書(shū)銷(xiāo)售合計(jì)碼洋167萬(wàn)余元。
二、xx的發(fā)行、暢銷(xiāo)圖書(shū)推介和IC卡店外銷(xiāo)售,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,促進(jìn)一般圖書(shū)銷(xiāo)售。
幾年來(lái),受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、銷(xiāo)售品種和店堂效勞質(zhì)量等多種因素的影響,東城一般圖書(shū)銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢。今年,我們利用賣(mài)場(chǎng)優(yōu)勢(shì),增加庫(kù)存品種,把門(mén)店銷(xiāo)售融入到重點(diǎn)圖書(shū)、暢銷(xiāo)圖書(shū)的引薦與陳設(shè)等工作細(xì)微環(huán)節(jié)中;利用新書(shū)海報(bào)、暢銷(xiāo)圖書(shū)排行榜和裝飾品等裝飾店堂,美化環(huán)境,營(yíng)造書(shū)香氣氛,提高了營(yíng)銷(xiāo)效果,也增加了店堂銷(xiāo)售;我們推行團(tuán)供、直銷(xiāo)、IC卡等多元銷(xiāo)售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關(guān)系、做工作,店外銷(xiāo)售成效顯著,其中《x文遜發(fā)行2300多套,銷(xiāo)售碼洋25萬(wàn)余元,《樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)問(wèn)競(jìng)賽500題》發(fā)行200多本,銷(xiāo)售碼洋2萬(wàn)余元。
三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)管理。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把好圖書(shū)進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書(shū)銷(xiāo)售的前提與基礎(chǔ)在實(shí)際工作中,我們克制大進(jìn)大退的粗放模式,挖掘發(fā)覺(jué)暢銷(xiāo)書(shū),重點(diǎn)把握常銷(xiāo)書(shū),日常關(guān)注動(dòng)銷(xiāo)書(shū),剛好清退滯銷(xiāo)書(shū),優(yōu)化庫(kù)存構(gòu)造,滿意市場(chǎng)需求;依據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素剛好分析市場(chǎng)改變和銷(xiāo)售動(dòng)向,確定進(jìn)貨的品種和數(shù)量;留意跟蹤重點(diǎn)圖書(shū)的'銷(xiāo)售狀況和備貨添貨;同時(shí),我們還注意造就進(jìn)貨能手和推銷(xiāo)骨干,要求營(yíng)業(yè)員在圖書(shū)銷(xiāo)售過(guò)程中,轉(zhuǎn)變效勞觀念,深化學(xué)習(xí),內(nèi)練素養(yǎng),外樹(shù)形象,敏捷運(yùn)用全省連鎖系統(tǒng)模塊,分析圖書(shū)銷(xiāo)售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫(kù)存構(gòu)造,使之在正確的市場(chǎng)分析的根底上指導(dǎo)和提高一般書(shū)銷(xiāo)售,提高市場(chǎng)滿意率和客戶滿足度。
四、克制重重困難,搞好圖書(shū)展銷(xiāo)活動(dòng)。
今年,我們兩次參與電業(yè)局職工文化節(jié)圖書(shū)展銷(xiāo),換卡銷(xiāo)售碼洋2.8萬(wàn)元,參與一中校內(nèi)藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書(shū)展銷(xiāo)等,屢次抽調(diào)人員參與大型展銷(xiāo)活動(dòng),支持店方工作。跑單位送訂單,送書(shū)上門(mén),去電業(yè)局展銷(xiāo),我們盡量自行克制困難,節(jié)約本錢(qián)支出。
五、提高營(yíng)業(yè)員素養(yǎng),加強(qiáng)門(mén)店窗口形象建立。
營(yíng)業(yè)人員的一言一行,一舉一動(dòng),干脆關(guān)系著書(shū)店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書(shū)城的每一個(gè)員工在接待讀者中,都要留意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠(chéng)相待,熱忱效勞,不蔑視、訕笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書(shū)店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
六、問(wèn)題與缺乏
1、營(yíng)業(yè)員技能水平和專業(yè)素養(yǎng)亟需提高,員工隊(duì)伍素養(yǎng)較底,崗位責(zé)隨意識(shí)淡雹效勞讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神。
2、門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,諸多規(guī)章制度不能徹底執(zhí)行。
3、進(jìn)貨品種不全,暢銷(xiāo)品種存在供貨缺乏,市場(chǎng)信息駕馭不夠全面,到貨不夠剛好。
4、店堂營(yíng)銷(xiāo)手段陳舊,一般圖書(shū)發(fā)行占有率低,電子音像制品銷(xiāo)售薄弱,市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)力差等。
七、20xx年工作打算
接著做好門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理、圖書(shū)進(jìn)銷(xiāo)管理和店堂效勞工作,促進(jìn)一般書(shū)的銷(xiāo)售;以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深化探究,綜合分析,預(yù)料和引薦重點(diǎn)圖書(shū)、暢銷(xiāo)圖書(shū)。
書(shū)店導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)4
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過(guò)去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我這么好的平臺(tái)、這么好的時(shí)機(jī),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和協(xié)助,能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的學(xué)問(wèn),使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有學(xué)歷,也沒(méi)有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)雇主。除了承受公司領(lǐng)導(dǎo)干脆培訓(xùn)外,還參與了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼死工作才是我的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒(méi)有管理經(jīng)歷,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)微環(huán)節(jié)確定事業(yè)的勝利,所以我們要注意細(xì)微環(huán)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好銷(xiāo)售。怎樣去做好銷(xiāo)售,是我們工作的`重點(diǎn),在銷(xiāo)售的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。
在這一年里時(shí)間里,今年的銷(xiāo)售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的緣由,比起公司的其它門(mén)店,毛利不是很志向。所以有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店也是一比擬特別的門(mén)店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各種各樣,人員也比擬困難。
俗話說(shuō),養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門(mén)店的銷(xiāo)售作出的奉獻(xiàn)。
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