年末工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的年末工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
年末工作總結(jié)1
一、結(jié)合公司115會議精神，進(jìn)行全面的灌輸與引導(dǎo)，使行政部全體
員工全面的提高服務(wù)理念，把一線的需要做為我們的工作己任，
認(rèn)真執(zhí)行工作的五顆心：對待工作要細(xì)心;對待麻煩要耐心;對
待問題要關(guān)心;對待同事要誠心;對待一線要熱心。做好橫向部門的配合工作。
二、嚴(yán)抓工程業(yè)務(wù)
不斷提高業(yè)務(wù)水平，使工作人員的技術(shù)水平不斷的提高業(yè)務(wù)技能，做到一人多職，能夠達(dá)到公司運轉(zhuǎn)所需，能夠盡最大的努力來解決各個部門上報的相關(guān)工作和各項事宜，使公司在各項維修費用上得到節(jié)儉。
三、落實六常
夯實管理，在企業(yè)規(guī)范管理的要求下，行政部門的六常管理得到有效的提高，促使行政部的區(qū)域衛(wèi)生，物品管理等都更加的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，因此20xx年的六常管理作為行政部管理的一個基本點，也是一個基礎(chǔ)，行政部門更要扎實基礎(chǔ)，穩(wěn)固管理，不斷的.落實與實施，六常管理的長效性，夯實行政部的管理基礎(chǔ)，提高管理效應(yīng)。
四、開源節(jié)流
節(jié)能降耗，降低成本，提高質(zhì)量，在此方面行政部要本著質(zhì)高價低的購買理念進(jìn)行采購，推進(jìn)貨比三家，價比三家的購買原則，實效的來降低費用成本，在維修方面上能夠自己維修的堅決不外請，能夠維修的堅決不報廢的工作原則進(jìn)行維修。
五、做好六號餐廳的選址和籌建工作
結(jié)合公司的發(fā)展和對管理者的厚愛，公司計劃建設(shè)一個屬于管理者的餐廳，我將竭盡全力的按著公司制定的計劃去完成此項工作的落實。
六、完成各個店面的外聯(lián)工作
各個相關(guān)部門的溝通工作，認(rèn)真做好各種執(zhí)照的更換工作，使公司相關(guān)的工作能夠順利的開展。
七、做好公司的安全保障工作
安全重于一切，此項工作行政部會制定安全檢查周期、安全檢查范圍、安全檢查季節(jié)、安全檢查內(nèi)容，做好每次檢查的記錄，將安全隱患處理在萌芽的狀態(tài)下，確保企業(yè)在水、電、煤氣、設(shè)施設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。
工作建議和意見無，不管工司作出如何的管理變革，我將全力以赴的支持與配合及推動，企業(yè)要成長，就一定存在著變革，與時俱進(jìn)，不斷更新，作為老、中、青的老更應(yīng)該跟隨的企業(yè)的發(fā)展去改變自己，在20xx年我會追隨著公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里，工作順利，家庭幸福，身體健康。祝將軍牛排在新的一年里生意興隆再創(chuàng)佳績，明傳四海，一年更比一年強。
年末工作總結(jié)2
XX年財務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，一絲不茍地開展工作，以高度的責(zé)任感做好公司的財務(wù)統(tǒng)計工作，下面是我們一年來的工作情況總結(jié)：
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機，不斷增強全員的預(yù)算管理意識。
今年市局（公司）將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位，職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，及時出臺了局（公司）《全面預(yù)算管理制度》，各科室站所分別配備了預(yù)算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強，促進(jìn)了各項工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來，市局（公司）一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)競爭力的突破口，財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實際工作的要求，年初就制定了基層會計人員培訓(xùn)計劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，今年共舉辦了三期會計人員培訓(xùn)班，分別學(xué)習(xí)了《會計法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項管理制度，懂得了基層煙站會計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務(wù)工作等。提高了干好基層財務(wù)工作的主動性與積極性。
同時，我們還加強了財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績，同時在財政局組織的財務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中，得到好評。財務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試，二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局（公司）全體財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段，促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年，市局（公司）為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實，專門成立了考核組織，財務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。工作中，最重要的一點就是借市局（公司）的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制，將管理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會計、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，將科室費用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務(wù)會計制度》和《會計法》的要求，全面提高財務(wù)核算質(zhì)量，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各站所經(jīng)營行為，有力保證了各項工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的處理等等，財務(wù)科都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用。
為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的管理，迎接各級的指導(dǎo)于檢查，通過現(xiàn)場清查，由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。今年6月份，財務(wù)科全體成員利用晚上的時間，加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查，通過核查，提高了基層會計、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會計基礎(chǔ)工作，有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理，確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符，提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作，全面做好迎接審計的準(zhǔn)備
根據(jù)上級局（公司）關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求，結(jié)合我公司自身的實際，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機。首先，對XX年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查，并與煙廠核對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的`行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對基層站所進(jìn)行全面審計，加強對金曾會計人員的指導(dǎo)。從會計基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購中涉及到的財務(wù)工作，財務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會計的基礎(chǔ)工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率
年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進(jìn)行了分析，會同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用，將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務(wù)費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、來年財務(wù)工作計劃
為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
�。ǘ┙Y(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級局（公司）下達(dá)的各項指標(biāo)。今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局（公司）貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則，全面強化兩煙責(zé)任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進(jìn)行對外租賃；認(rèn)真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
年末工作總結(jié)3
本人畢業(yè)于農(nóng)業(yè)大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院，農(nóng)業(yè)病蟲害防治碩士。畢業(yè)后在南莊三中任教兩年。作為人民教師，自覺遵守《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)。我們信奉以學(xué)生為本、言傳身教的原則，弘揚奉獻(xiàn)精神，熱愛學(xué)校，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)愛全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，嚴(yán)格要求學(xué)生，耐心教導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展。我既然從事教育工作，愿意承擔(dān)學(xué)校布置的一切任務(wù)，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，積極上進(jìn)。在高級教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，教學(xué)和教育管理水平取得了長足的進(jìn)步�，F(xiàn)在，我總結(jié)了我就任以來的工作如下：
首先，在教學(xué)中靈活地讓生活活動的過程留在學(xué)生的記憶中。
在教學(xué)過程中，如何讓學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)好知識，是我一直在探索的方向。學(xué)生是主體。因此，在教學(xué)之前，要仔細(xì)研究教材和學(xué)生掌握知識的'方法。要研究教學(xué)大綱和教材，探索和嘗試各種教學(xué)方法。作為生物課，光做好這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在學(xué)生的記憶中保持生活活動的過程是必要的。提高學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣，提高課堂時間效率是關(guān)鍵。
首先，我經(jīng)常利用各種相關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源、書籍、報刊雜志了解現(xiàn)代生物科學(xué)的發(fā)展趨勢，收集一些新的生物學(xué)成果介紹給學(xué)生，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，開闊教學(xué)視野和思維。在我的教學(xué)中，我也鼓勵學(xué)生收集我周圍關(guān)于生物的問題，在課堂上開辟一個相互交流、討論和關(guān)心的領(lǐng)域
年末工作總結(jié)4
在剛剛過去的20xx年里，在總公司董事會、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下，x公司在工作中取得了一些經(jīng)驗、彌補了一些不足、得到了一些認(rèn)可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報：
一、管理分區(qū)責(zé)任
進(jìn)入20xx年，經(jīng)過長時間計劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責(zé)任，又增加了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍。
二、吸收引進(jìn)促成熟
20xx年來，通過雙方的認(rèn)真合作，基本上達(dá)到了當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo)：提高水平、生產(chǎn)程序進(jìn)一步規(guī)范化。20xx年的'合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關(guān)注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道。
三、專項工作不放松
再復(fù)雜的的工作也可以分成各個單項。比較重要的我們就把它當(dāng)成專項。既然重要，我們就必須定時間定任務(wù)堅決完成。團(tuán)隊協(xié)作是保障。有再大的目標(biāo)，有再完美的計劃，有再完善的環(huán)境，有再先進(jìn)的設(shè)備，如果沒有一支強有力的工作團(tuán)隊作保障，
恐怕也是惘然。
四、問題與不足
一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強。二是職工工作的主動性還需要進(jìn)一步發(fā)動。
五、明年工作思路
1、繼續(xù)同行業(yè)的學(xué)習(xí)探訪、吸收引進(jìn)，為優(yōu)化進(jìn)位工作打基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)分區(qū)管理及獨立指標(biāo)與工資核算。
2、完善工作檢查制度，加強日常環(huán)境管理評價機制，促進(jìn)現(xiàn)場管理工作。
3、建立干部執(zhí)行力排行榜，提高干部執(zhí)行力。
年末工作總結(jié)5
1.我們把保育工作放在較重的位置，對每一個孩子都關(guān)注，觀察他們情緒上的變化，每一天摸一摸、抱一抱孩子，用語言告訴老師對他們的愛，使他們在一個溫馨、和諧的環(huán)境中愉快地成長。
2.注重細(xì)節(jié)的觀察，護(hù)理好每一位幼兒，讓孩子舒心，讓家長滿意、放心。
3.嚴(yán)格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作。我們兩位老師每一天務(wù)必按照規(guī)定的章程清潔、消毒，杜絕細(xì)菌、病毒的流傳，加強消毒工作，將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
家長工作
一個班的工作能否得以順利的開展，除了靠老師的努力之外，更重要的是要得到家長們的支持和配合。因此，我們十分重視家長工作。我們開設(shè)家園聯(lián)系欄，為家長帶給各周教育教學(xué)資料、各類教育信息、保教知識等。當(dāng)然，在課程實施時需要家長幫忙的地方還真多，有了這些在家長配合下的前期工作，我們預(yù)設(shè)的活動，目的性就更強了，針對性也更加明顯，且準(zhǔn)備充分了，活動開展起來也會個性的順利。所以我們虛心理解家長給我們提出的意見和推薦，主動地與家長溝通，共同探討科學(xué)育兒的方法，交流經(jīng)驗，根據(jù)幼兒的個性特點因材施教，采取適當(dāng)有效的方法引導(dǎo)教育他們，使其在原有水平上得到進(jìn)步，我們的工作也得到了家長的肯定與表揚。
1.主動親切地與家長溝通。
我們充分利用了早接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的狀況。
2、定期進(jìn)行電訪。
針對班上個別孩子(如黃俊輝、黃易)我們經(jīng)常電訪，以便能更好地了解幼兒的身體狀況以及在家的狀況，從而有針對性地開展教學(xué)工作，促進(jìn)我們老師與家長之間的相互了解，使家園合作更加密切。
3、讓家長參與到我們的工作中。
透過大家一學(xué)年來辛勤工作，無私奉獻(xiàn)，本班幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有務(wù)必的.進(jìn)步，他們健康、聰明、活潑，好表現(xiàn)自我，吸收知識快。動作發(fā)展均良好，運動潛力強，基本動作協(xié)調(diào);喜歡繪畫和動手操作活動;口語方面發(fā)展較好，思維活躍，口齒清晰，好表達(dá)。有良好的學(xué)習(xí)，生活、行為、習(xí)慣，有務(wù)必的紀(jì)律性，能遵守幼兒園班級的各項常規(guī)，熱愛班群眾，有務(wù)必的群眾榮譽感。但是，有成績也有不足，比如孩子們的常規(guī)尚不盡人意，上課插嘴的現(xiàn)象還較多，在午餐方面，還有許多孩子比較挑食，幼兒在衛(wèi)生方面表現(xiàn)還不盡人意，飯后小朋友擦嘴、漱口經(jīng)常忘記，時時的要老師提醒等，這些都有待于我們在以后的工作不斷的探索、不斷的加強。因此，今后的努力方向是
1.進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面、有效地提高孩子各方面的潛力。
2.加強對幼兒的研究，熟悉并靈活運用幼兒的年齡特點，提高組織活動的質(zhì)量。
3.發(fā)揮本班兩老師的協(xié)作、奉獻(xiàn)精神，全面提高班級工作質(zhì)量。
4.加強安全防范措施，增強幼兒自我保護(hù)意識。
5.加強教法的探討，努力探索出具有個人特色的教學(xué)方法。
總之，緊張而繁忙的工作又將告一段落，讓我們在今后的工作中應(yīng)對以上的種種不足，更深入學(xué)習(xí)《綱要》的精神，以人為本，認(rèn)真做好各項工作，以便我們的各方面在來年各更上一層樓!
年末工作總結(jié)6
又是一年的時間過去，X小區(qū)也又一次換上了冬季的景色�；仡欉^去的這一年，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點和管理下，我在X小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間，盡管沒有什么大功勞，但我也堅持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，積極的做好自己X物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護(hù)航。
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的.任務(wù)，并堅持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn)，給X小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今，一年的時間過去，我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作，對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。
一年來，在我們堅持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在x月等時間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們積極的行動下，最終查出是鄰里間的一場誤會。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會，我們在工作中嚴(yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
二、工作中的提升
在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在x月x日，x號樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒什么時間去報修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時的上報，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識。如在x月的消防安全培訓(xùn)，以及X月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
三、工作反省
說到自己在工作中的不足，最大的問題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20xx年的工作過去了，我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓X物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)!
年末工作總結(jié)7
20xx年是非常重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了非常大的改變，對于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實的一年。具體如下：
一、思想進(jìn)步巨大，學(xué)習(xí)仍待加強。
1、不斷反思，認(rèn)識提高�？追蜃诱f'一日三省吾身，則知明而行無過矣'.認(rèn)識的提高是一個不斷反省的過程，并指導(dǎo)下一步更好的行動，如此反復(fù)，大致上可以將一個自己的認(rèn)識不斷提升、深化，進(jìn)而達(dá)到'自明誠'的階段。我在20xx年經(jīng)歷了一些事情，思想上、認(rèn)識上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒，為完善自我有了很大的進(jìn)步。
2、樹立準(zhǔn)則，臻于成熟�？追蜃诱f'三十而立，四十不惑',立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條；不惑，指對禮不疑惑，堅持自己的原則和信條。經(jīng)過20xx年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活，我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改進(jìn)，在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變，進(jìn)而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅持學(xué)習(xí)，強化能力�？追蜃诱f'學(xué)而時習(xí)之，不亦悅乎',學(xué)到的東西，拿來用用不是件很快樂的事嗎？馬克思認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的.一是認(rèn)識世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認(rèn)識世界就是一件有意義的事情，我在20xx年學(xué)習(xí)上投入的時間比20xx年多，但沒有20xx年多，進(jìn)步也沒有20xx年多，這點在20xx年應(yīng)該有所改進(jìn)，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容有：約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克J·法博齊《金融市場與金融機構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，通過學(xué)習(xí)這些著述，對于經(jīng)濟(jì)、社會、人文的理解認(rèn)識有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認(rèn)識、處理、解決存在的問題。
二、工作努力積極，任事還需擔(dān)當(dāng)
1、本職工作用心，擴面任務(wù)使力�？追蜃诱f'君子欲訥于言而敏于行',君子說話要謹(jǐn)慎，行動要迅速。在20xx年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數(shù)和比例137戶，每月擴面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作，完成'六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專門任務(wù)，同時，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實繳存事宜7次，為擴面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說'知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明'.20xx年階段性提取工作開始后，業(yè)務(wù)上工作忙不過了來，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計劃財務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次；同時，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，通過這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力�！吨芤住防へ缘谌�'含章可貞，或從王事，無成有終'.20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結(jié)、匯報材料11份，簡報3份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿9份，在此過程中加班加點是常有的事，通過與薛主任一起若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說：'見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識了不少，也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善，讀書尚要廣博（博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之）
1、堅持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識�？鬃诱f：'不患人之不己知，患不知人也'.繼續(xù)加強讀書，多讀書，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認(rèn)識水平。
2、勇于任事，提高能力�？鬃诱f：'知者不惑，仁者不憂，勇者不懼'.要努力加強自身修養(yǎng)，達(dá)到知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我�？鬃诱f：'學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行。
年末工作總結(jié)8
根據(jù)上級機構(gòu)改革精神和區(qū)委、區(qū)政府工作安排，區(qū)統(tǒng)計局于今年2月下旬起正式從區(qū)發(fā)改局分出、獨立設(shè)局。近一年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)有關(guān)部門的指導(dǎo)支持下，我局本著“工作不斷、秩序不亂、思想不散”的原則，千方百計克服困難、創(chuàng)造條件，不僅圓滿完成市區(qū)下達(dá)的各項任務(wù)，而且交了一份成績靚麗的答卷，在全市各區(qū)中完成指標(biāo)情況最好，并且獲得了全國“一套表”先進(jìn)集體稱號，是全市唯一獲得該榮譽的區(qū)級單位。
根據(jù)1-10月指標(biāo)完成情況，除社會消費品零售額外，各項指標(biāo)均能完成年初奮斗目標(biāo)。預(yù)計全年實現(xiàn)生產(chǎn)總值650億元，比增16.0%;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值1400億元，比增22.0%;社會消費品零售額235億元，比增11%;固定資產(chǎn)投資額250億元，比降10.0%;財政總收入87.63億元，比增16.41%，其中區(qū)級財政收入20.43億元，比增16.1%;合同外資3億美元，實際到資2.4億美元，引進(jìn)內(nèi)資240億元。
一、20xx年工作總結(jié)
(一) 以“一套表”為核心抓好四大工程建設(shè)
1、推行“一套表”制度。企業(yè)“一套表”制度是統(tǒng)計調(diào)查流程的系統(tǒng)再造，是統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)方式的深刻變革。我局把這項改革作為當(dāng)前統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作的頭等大事，采取有力措施，保證工作所需條件及時到位，認(rèn)真落實各項任務(wù)，確保首次納入“一套表”直報的近千家企業(yè)上報率達(dá)到100%。采取網(wǎng)上開辟專欄、編發(fā)工作簡報、致調(diào)查單位負(fù)責(zé)人一封信、發(fā)送短信提醒企業(yè)、選擇重點企業(yè)入戶督導(dǎo)等多種方式和渠道，向企業(yè)統(tǒng)計人員宣傳“一套表”改革的意義和前景，取得各方支持、特別是調(diào)查單位的理解和配合;通過分專業(yè)、開片會、打電話等方式，主動服務(wù)企業(yè)，特別是及時解決企業(yè)網(wǎng)上直報工作中存在的業(yè)務(wù)、技術(shù)問題，以誠懇的工作態(tài)度和高效的服務(wù)質(zhì)量換取企業(yè)的支持。目前，全區(qū)有282家規(guī)上工業(yè)企業(yè)、355家限上商貿(mào)企業(yè)、139家資質(zhì)以上建安企業(yè)和100家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、67家重點服務(wù)業(yè)企業(yè)納入“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)，同時還有各類企業(yè)882家通過“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報勞動工資情況。
2、完善基本單位名錄庫�；締挝幻泿彀凑战y(tǒng)一單位標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一單位管理、統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一軟件平臺的原則，進(jìn)行建設(shè)、維護(hù)、使用與管理。我局嚴(yán)格按照國家制定的統(tǒng)計單位劃分有關(guān)規(guī)定界定單位性質(zhì)及類別，遵循“先進(jìn)庫，后有數(shù)”的原則，對涉及單位進(jìn)入、退出和規(guī)定事項的變更，適時維護(hù)更新、適時監(jiān)管。在我局、街道及園區(qū)工業(yè)園區(qū)的共同努力下，完成了20xx年下半年新增、變更、注銷的法人單位及產(chǎn)業(yè)活動單位調(diào)查。截止目前此次調(diào)查，共完成1480 家。其中制造業(yè)210家、批發(fā)和零售業(yè)721家、住宿和餐飲業(yè)21家、建筑業(yè)100家、交通運輸倉儲業(yè)91家、信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)64家、房地產(chǎn)業(yè)25家、金融保險業(yè)17家、其他行業(yè)231家。
(二) 以“城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革”為抓手做好各項統(tǒng)計調(diào)查。
1、大力推行城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革。推進(jìn)城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的必然要求，也是調(diào)整收入分配格局、制定收入分配政策的客觀需要，是調(diào)查系統(tǒng)今明兩年的工作重點。我局高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，建立分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu);加大宣傳，爭取支持，確保必要的物力、人力和財力支持;精心選聘輔助調(diào)查員，認(rèn)真培訓(xùn)調(diào)查員和調(diào)查戶。根據(jù)上級統(tǒng)一部署，我局從8月份開始進(jìn)行樣本輪換，經(jīng)過繪制調(diào)查小區(qū)圖、摸底調(diào)查，抽取樣本住宅等程序抽取了200戶樣本，順利實施平穩(wěn)轉(zhuǎn)軌。目前已圓滿完成開戶入戶調(diào)查、培訓(xùn)調(diào)查戶、試記賬等工作，從12月1 日起正式啟用新樣本，20xx年起向社會發(fā)布居民收入及支出等民生指標(biāo)數(shù)據(jù)。
2、保質(zhì)保量完成定期報表報送。及時準(zhǔn)確完成了20xx年月報、季報、半年報定報。主要包括工業(yè)“一套表”企業(yè)279家、XX市直報網(wǎng)企業(yè)202 家;商業(yè)“一套表”企業(yè)354家;建安業(yè)“一套表”企業(yè)100家;服務(wù)業(yè)“一套表”67家、XX市直報網(wǎng)企業(yè)257家;房地產(chǎn)“一套表”70家、XX市直報網(wǎng)固定資產(chǎn)投資80家。保質(zhì)保量做好各項抽樣調(diào)查，包括規(guī)下工業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查工作、限額以下商業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查、億元以上市場調(diào)查、人口抽樣調(diào)查、勞動力抽樣調(diào)查、重點服務(wù)業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查等各項調(diào)查。
(三) 以提高業(yè)務(wù)技能為突破口提高數(shù)據(jù)質(zhì)量
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以“統(tǒng)計大講堂”作為載體，對本局新聘專業(yè)人員、街道統(tǒng)計站人員講解工業(yè)等各專業(yè)統(tǒng)計報表組成、指標(biāo)解釋、填報要領(lǐng)、催報技巧等;為提高全局人員對統(tǒng)計工作的了解，專門交流開講了基本知識探討、能源統(tǒng)計之我見、統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)用等研討性培訓(xùn)交流，培養(yǎng)大家對統(tǒng)計精髓更好的理解;邀請市法統(tǒng)計局法規(guī)處、市調(diào)查隊城鎮(zhèn)住戶處等專業(yè)處室到我局進(jìn)行專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo);對轄區(qū)內(nèi)新增和未持證上崗統(tǒng)計人員進(jìn)行摸底，組織參加統(tǒng)計上崗證培訓(xùn);對 600多名統(tǒng)計人員經(jīng)行了統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓(xùn)。
2、加大執(zhí)法監(jiān)督力度。為扎實有效推進(jìn)企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作，確保統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，根據(jù)統(tǒng)一部署，我局下發(fā)了《XX區(qū)統(tǒng)計局關(guān)于開展工業(yè)和貿(mào)易專業(yè)專項統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》通過郵寄、電話、傳真、短信確認(rèn)通知，做好自查材料的收集和整理分析，自查階段全區(qū)共向所有“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工業(yè)企業(yè)和貿(mào)易企業(yè)發(fā)業(yè)出自查表633份，633家單位都在規(guī)定時間內(nèi)上報自查表，自查報表布置率、自查上報率都達(dá)到100%，收到了較好的效果。8月我局接受市級統(tǒng)計監(jiān)督檢查，共對12家工業(yè)企業(yè)、12家貿(mào)易業(yè)企業(yè)、18家服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計執(zhí)法監(jiān)督抽樣檢查。對無統(tǒng)計臺帳、單位統(tǒng)計人員無證上崗的3家單位給予限期改正，并責(zé)令寫出整改意見的處理決定。對上報的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)與檢查核實數(shù)有較大差異的江鈴汽車、成大公司等單位，立案查處，分別給予1000元、 20xx元的罰款。通過檢查，發(fā)現(xiàn)了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作尚為薄弱等問題，提高了依法行政水平，也對被檢查企業(yè)的統(tǒng)計人員及領(lǐng)導(dǎo)起到了良好的教育警戒作用，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量，并進(jìn)一步擴大統(tǒng)計執(zhí)法社會影響力。
(四) 以“用數(shù)字說話，為決策服務(wù)”為理念開展統(tǒng)計服務(wù)
1、挖掘數(shù)據(jù)狠抓分析。努力把握我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，預(yù)測社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府決策的參謀助手。重新改版了《統(tǒng)計月報》，有數(shù)據(jù)，有圖表，還有照片，除了常規(guī)的月度數(shù)據(jù)，新增了中長期的發(fā)展目標(biāo)和數(shù)據(jù)回望，以及統(tǒng)計指標(biāo)等統(tǒng)計常識的解釋，使得數(shù)據(jù)信息更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供量化依據(jù)。自辦刊物《統(tǒng)計研報》，圍繞社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的苗頭性、動態(tài)性問題刊登全局人員的工作研究成果，例如《從發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的角度看 “電子商務(wù)”》、《實施創(chuàng)新引領(lǐng)，建設(shè)創(chuàng)新型城區(qū)》、《XX區(qū)社會消費品零售市場的主要特點及發(fā)展建議》等一系列緊抓熱點、難點問題的調(diào)研分析文章，充分發(fā)揮統(tǒng)計的預(yù)警監(jiān)測職能。其中《我區(qū)工業(yè)生產(chǎn)的隱憂與建議》還得到區(qū)委劉書記的重要批示。截止日前，向區(qū)委、區(qū)政府報送工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行情況信息35篇。我局還就緊急情況向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報送《企業(yè)一套表改革視頻會議和省統(tǒng)計局緊急會議精神的專報》等專報件。及時編印了《XX區(qū)20xx年人口普查數(shù)據(jù)資料》和《XX區(qū) 20xx年統(tǒng)計年鑒》。
2、結(jié)合統(tǒng)計開放日開展特色宣傳。根據(jù)主題“統(tǒng)計和你在一起”開展統(tǒng)計開放日活動。將辦好“統(tǒng)計開放日”作為推動統(tǒng)計公開透明的重要手段，展現(xiàn)統(tǒng)計形象，維護(hù)統(tǒng)計權(quán)威，捍衛(wèi)統(tǒng)計尊嚴(yán)，提高統(tǒng)計公信力。緊密圍繞統(tǒng)計四大工程等重大統(tǒng)計改革，積極開展形式多樣的`活動。我局楊菲同志的《統(tǒng)國統(tǒng)家統(tǒng)天下，計策計政計民生》在全省“我與統(tǒng)計共成長”征文活動中獲全省二等獎。通過在重要街口led屏幕播放宣傳用語、制作印有標(biāo)識用語的辦公用品如鼠標(biāo)墊等發(fā)放給統(tǒng)計調(diào)查對象等方式手段，更好地展現(xiàn)統(tǒng)計新形象。做好服務(wù)企業(yè)工作，配合企業(yè)申請著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品認(rèn)證等工作，開展統(tǒng)計服務(wù)工作，為企業(yè)提供產(chǎn)值產(chǎn)量證明。
二、20xx年工作思路
(一)開展第三次全國經(jīng)濟(jì)普查
全國將于20xx年開展第三次全國經(jīng)濟(jì)普查。這既是一項重大的國情國力調(diào)查，也是一項重大的區(qū)情區(qū)力調(diào)查，是全面摸清和掌握我區(qū)第二、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模和結(jié)構(gòu)布局等情況的重大調(diào)查。做好經(jīng)濟(jì)普查工作，對于查實我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的家底，查清5年來我區(qū)第二、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化情況，特別是服務(wù)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和小微企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)，對于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，加強和改善宏觀調(diào)控，具有重要意義。我局根據(jù)上級工作安排部署，為保證第三次經(jīng)普的順利開展，著重做好幾方面的工作。
1、突出重點。這次普查在搞清基本單位的情況下，要以服務(wù)業(yè)作為統(tǒng)計調(diào)查的重點，摸清服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和小微企業(yè)的底數(shù)，搞清楚新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，輔之以其他必要的內(nèi)容。
2、優(yōu)化方式。精簡普查內(nèi)容，優(yōu)化組織方式，清查和普查登記一次完成，普查和抽樣調(diào)查相結(jié)合，以提高普查效能，減輕基層負(fù)擔(dān)。
3、精心組織。在上級集中領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一設(shè)計方案、統(tǒng)一布置培訓(xùn)、統(tǒng)一實施調(diào)查、統(tǒng)一處理數(shù)據(jù)、統(tǒng)一發(fā)布數(shù)據(jù)。成立普查領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，協(xié)調(diào)和組織普查各項工作;根據(jù)工作需要聘用普查人員。制定宣傳方案，配合普查各階段重點工作做好宣傳動員并開展系列報道。認(rèn)真做藥普查經(jīng)費的編制、申請和使用管理工作，做好各項后勤保障工作。
(二)加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計
服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的必由之路。加強和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作，對于準(zhǔn)確反映服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模、效益、地區(qū)分布和行業(yè)分布情況，科學(xué)制定服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提高服務(wù)業(yè)管理水平，實現(xiàn)服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展，具有重要意義。我局要認(rèn)真貫徹國家統(tǒng)計局《關(guān)于加強和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的意見》，充分認(rèn)識加強和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的重要性，明確服務(wù)業(yè)統(tǒng)計范圍和統(tǒng)計對象，規(guī)范服務(wù)業(yè)統(tǒng)計基本內(nèi)容，完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計方法，加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與評估，做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計的組織實施工作。在20xx年底完成重點服務(wù)業(yè)企業(yè)核查工作、服務(wù)業(yè)小微企業(yè)樣本核查的基礎(chǔ)上，20xx年通過第三次全國經(jīng)濟(jì)普查，爭取摸清我區(qū)服務(wù)業(yè)的總量、結(jié)構(gòu)和變化情況，為政府更科學(xué)地制定促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策提供數(shù)據(jù)支持。
年末工作總結(jié)9
一、加強考評，促進(jìn)全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提高
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進(jìn)一步強化考評工作。
一就是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00—8：00對普掃完成質(zhì)量，進(jìn)行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達(dá)要求，按照考評標(biāo)準(zhǔn)和扣款原則對清掃保潔公司進(jìn)行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。
二就是強化考評結(jié)果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴(yán)格按照考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結(jié)果層層追究職責(zé)，按照5%、20%、50%的標(biāo)準(zhǔn)分別對業(yè)務(wù)員、班長、清掃工進(jìn)行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結(jié)果對工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標(biāo)。透過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進(jìn)一步增強了員工的職責(zé)心，極大地調(diào)動了員工的工作積極性，。
三就是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進(jìn)行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況�？荚u過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事
處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改�？荚u之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評記錄進(jìn)行整理，出具專題報告，以便于科學(xué)評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進(jìn)一步加強公廁、垃圾站的管理。
一就是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務(wù)分析會，學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)設(shè)備的`操作規(guī)范，學(xué)習(xí)公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識，不斷提高了值守人員的整體素質(zhì)。
二就是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
三就是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù)，對問題較多的公廁、垃圾站進(jìn)行重點考評，考評結(jié)果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責(zé)心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。
四就是加強設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導(dǎo)公廁、垃圾站的值守人員對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設(shè)備的使用年限，減少了設(shè)施維修費用。
三、優(yōu)化服務(wù)，提高垃圾清運效率
為確保垃圾清運及時，環(huán)衛(wèi)處加強內(nèi)部管理，不斷改善工作方法。
一就是強化服務(wù)意識。我處要求清運公司樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯(lián)系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調(diào)度，科學(xué)安排。
二就是加強教育，提高員工素質(zhì)。汽車隊每周組織司機、維修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)車輛維護(hù)、保養(yǎng)知識，強化安全意識。
三就是加強車輛保養(yǎng)。汽車隊以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時對車輛進(jìn)行日檢、日查，按時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。透過加強車輛的保養(yǎng)，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。
年末工作總結(jié)10
過去的20xx年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下：
1、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的'問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。
同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或。等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
年末工作總結(jié)11
文章導(dǎo)讀：做銷售考驗人的心理承受力，做電銷考驗人的忍耐極限。沒有良好的心態(tài)，就會容易受到客戶的影響。上一個客戶讓你很不爽，如果不能及時調(diào)整情緒，你的不爽就直接影響下一個客戶，這樣惡性循環(huán)，你就失去客戶的好感度，那么接下來的溝通就變得難上加難�！�
生活總是不能老是隨人愿。沒離開禧尚之前覺得海闊天空任我行，然后放著所謂白領(lǐng)級的工資無敵輕松的工作不要，毅然決然辭職鳥。然后找工作，慌了一個星期，怕太陽曬怕辛苦一順路就去了尊安。跟最討厭英文卻做外貿(mào)一樣，最討厭忽悠卻做車險了，媽的還是電話銷售！
培訓(xùn)了四天，我是優(yōu)秀學(xué)員，得了大紅本本。自信滿滿以為自己無敵了。然后正式進(jìn)入工作狀態(tài)。最后一個破蛋出單的是我，第一個月出單最少的是我，這個月到目前為止出單最少最后破蛋的還是我。經(jīng)理最照顧的是我因為我實在太笨了而且看起來好像挺弱的，她擔(dān)心我想不開雖然比我小幾歲，nnd比我小幾歲當(dāng)經(jīng)理了！好吧，盡量少說粗話！通過辭職通過新工作，讓我感慨良多受益匪淺。
1、沒有文化真的很可怕，沒有能力更可怕。
我以為我沒文化已經(jīng)很可怕了，進(jìn)了尊安，發(fā)現(xiàn)沒能力更可怕。主管，經(jīng)理都是很年輕的小姑娘，有好多都是比我小的，但是做事卻雷厲風(fēng)行，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，心里常常暗暗嘆服。同事的口才更是了得，能把死的說成活的，快死的能說成活蹦亂跳的，活得好好的能捧上天當(dāng)美猴王了。文化知識可以補充，很多企業(yè)都有培訓(xùn)，都是讀過書的人，學(xué)習(xí)能力都不會太差。但能力并不是每個人都有，所以要多加鍛煉。特別是趁年輕，盡量多學(xué)習(xí)多揣摩，可不能像我現(xiàn)在這樣，老大徒傷悲。
2、口才很重要，說服力更重要
做銷售的，不單單要對所sall產(chǎn)品熟悉，專業(yè)，透徹，說明力更重要�？诓胖皇潜砻娴难b飾，說明力才是重點。說服力不夠，很難說到客戶心坎上，同理性不足，達(dá)不到共鳴，當(dāng)然不能引起客戶對你的信任，就更談不上和你合作，買單。怎么才能有說服力呢？首先要相信自己，說服別人之前必須要說服自己，只有自己肯定了你的話，才有可能讓別人相信你的話。然后是有針對有重點，有的放矢的去說明你的產(chǎn)品，不能一大通亂七八糟不知所云�？蛻魶]有時間聽你廢話，盡量用簡單有效的幾句說出你的目的。當(dāng)和客戶發(fā)生異議時，要有同理性，順著客戶的心理往下走，才能增加客戶的好感度，達(dá)到共鳴。最后主動出擊，讓客戶看清利弊，做出選擇。當(dāng)然，很多只能say yes的問題，最好都扔給客戶自己去回答，這樣的話，你在說明客戶的過程中，也讓引導(dǎo)了客戶自己說服自己，事半功倍。
3、態(tài)度決定一切
做銷售考驗人的心理承受力，做電銷考驗人的忍耐極限。沒有良好的心態(tài)，就會容易受到客戶的'影響。上一個客戶讓你很不爽，如果不能及時調(diào)整情緒，你的不爽就直接影響下一個客戶，這樣惡性循環(huán)，你就失去客戶的好感度，那么接下來的溝通就變得難上加難。沒有人愿意跟黑臉的張飛說話，所以不打笑臉人，你開開心心樂呵呵的和客戶溝通，客戶大多態(tài)度也會柔順很多，能夠聽進(jìn)去的話也多點，那么成功的希望就大點了。
4、藝術(shù)說話，展現(xiàn)個人魅力
你在銷售產(chǎn)品的同時，也是在銷售你這個人。這當(dāng)然是和個人性格有關(guān)的。但是每個人都是有魅力的，怎么樣展現(xiàn)自己的個人魅力，就靠說話的藝術(shù)。沒什么人愿意聽你語調(diào)平平念書一樣宣讀你的產(chǎn)品你的優(yōu)勢。說話跟唱歌似的，人家喜歡劉德華你就唱忘情水，人家喜歡周杰倫你就唱青花瓷，當(dāng)然，就算人家喜歡李宇春你也最好能哼哼幾句阿么阿么。所謂見人說人話見鬼說鬼話，在銷售方面，絕對是褒義。
5、要學(xué)會感恩
公司理念，感恩放第一。學(xué)會感恩，你會得到更多。這個適用在任何行業(yè)任何領(lǐng)域任何人任何物。只有心懷感恩，上帝才會給你更多回報！
總結(jié)寫了那么多，都是從自己的不足來總結(jié)的。希望自己能看到自己的不足，加油努力，做到最好，給自己一個完滿的結(jié)局。就算轉(zhuǎn)不了證，也要努力過才知道自己行或不行。
年末工作總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
大家好!
今天用書面向各位作xxxx年的工作總結(jié)!
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xxxx年已經(jīng)進(jìn)入了我的眼眸。無數(shù)的回憶和感嘆。xxxx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第3年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年。回想起半年以前，領(lǐng)導(dǎo)將xxxx上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的`信任!
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下，愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著汗水，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向xxxx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!
新的一年、新的開始，我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)的安排!
年末工作總結(jié)13
時光荏苒，xxx年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，為了病人一切的服務(wù)宗旨，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能，我有了很大的進(jìn)步，但仍存在諸多不足。
在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。專業(yè)知識、工作能力方面：我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。護(hù)理操作時要求三查七對;牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。做到四固定、三及時急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生,堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每年進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，以千方百計解除病人的疾苦為己任。希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的.一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xxxx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，想病人之所想，為病人負(fù)責(zé)，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!
年末工作總結(jié)14
光陰荏苒，歲月如歌，不經(jīng)意間，又過了一年，現(xiàn)在回頭想想，這一個學(xué)期過的緊張而充實。這學(xué)期剛接觸小班的孩子，回想起剛開學(xué)初班里是哭聲一片，一群天真可愛的寶寶們，第一次離開父母，融入到幼兒園的集體生活，我和另兩位老師是每天變著法的哄孩子們，一會兒是老師、一會兒是超人、一會兒是清潔工、一會兒又變成孩子們喜歡的動畫片里的人物，每一天都變換著不同的角色，為了讓孩子們每天都能開心來幼兒園，我們?nèi)焕蠋熢诿刻煜掳嗪蠖紩ハ嘟涣�，今天哪個孩子來園不哭了，哪個孩子需要什么方法來哄。終于，功夫不負(fù)有心人，兩個星期后，寶寶們都能每天按時來園，跟著老師做一些簡單的手指游戲�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下幾個方面：
一、熱愛并尊重每一名幼兒，關(guān)心愛護(hù)幼兒，與幼兒平等相處，以平等的心態(tài)對待幼兒，以博大的胸懷包容幼兒，以溫和的語言引導(dǎo)幼兒，以親切的態(tài)度理解幼兒。
二、重視班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī);不爭搶，不破壞玩具。餐前便后要洗手，吃飯時自己拿勺子慢慢吃，不挑食，不浪費。午睡時要靜悄悄等�，F(xiàn)在我班幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。
三、善于與家長溝通。每天接園和離園是與家長溝通的最好時機，我會利用這個時間給家長簡單介紹孩子在園情況，有特殊情況的(如請假)，我會每天打電話或者微信詢問孩子的情況，這一項工作得到了家長們的好評。
四、積極參加園內(nèi)的教研工作。每次教研我都會和小班的老師一塊商量如何投放區(qū)域材料，怎樣才能讓孩子在玩中學(xué)，班里的區(qū)角一直是孩子們的最愛。
五、安全工作。在幼兒園里安全永遠(yuǎn)都是首要工作，安全才是重中之重，每天的.晨午檢工作一定要做好，室外活動時要保證孩子們安全。
六、園內(nèi)的重要活動。這學(xué)期園內(nèi)組織了兩次重要的活動，冬季趣味運動會和元旦文藝匯演。冬季趣味運動會讓子們在游戲中成長，讓孩子知道比賽的意義：贏了不驕傲，輸了不氣餒。元旦文藝匯演我班的情景劇《愛的擁抱》讓孩子從小學(xué)會消防知識，懂得自我保護(hù)。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累，但收獲了很多。在工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在新的學(xué)期，我要改正自己的不足之處，認(rèn)真想辦法使自己的工作做到最好。再見，我的20x;加油20x。
年末工作總結(jié)15
20xx年是財務(wù)公司理順核算機制，更新財務(wù)核算與管理理念，規(guī)范化核算的一年。這一年，財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)任汝坤同志的指導(dǎo)與幫助下，較好地完成了核算體系的建立。同時，在總經(jīng)理劉波同志努力下，積極提高融資能力，合理有效使用資金，為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障�；就瓿闪素攧�(wù)管理任務(wù)，較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作，實現(xiàn)了資金的收支平衡，現(xiàn)將一年來的工作，匯報如下。
一、財務(wù)指標(biāo)完成情況
1、上交管理費情況。各單位按收入應(yīng)上交集團(tuán)公司綜合管理費x萬元，實際上交x萬元，尚欠x萬元未交。
2、收入情況。截止年末，集團(tuán)公司共實現(xiàn)收入x萬元。其中，工程實現(xiàn)收入萬元，其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實現(xiàn)收入x萬元。
3、集團(tuán)公司管理費開支情況。本年度集團(tuán)公司共開支管理費用約x萬元。其中：工資約x萬元，折舊約x萬元。
4、固定資產(chǎn)變化情況。本年度新增固定資產(chǎn)x萬元，減少x萬元，凈新增固定資產(chǎn)x萬元。
5、上交稅金情況。本年度集團(tuán)公司共計向國家上繳各種稅金x萬元。
6、與總公司資金往來情況。截止本年度末，各單位應(yīng)付款合計為x萬元，應(yīng)收款合計為：萬元，二者相抵后，各單位應(yīng)付款凈額為：x萬元，各單位應(yīng)付集團(tuán)公司凈額為：x萬元。
二、主要財務(wù)工作完成情況
20xx年度，財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，理順核算流程，建立完整的核算體系，為20xx年的財務(wù)精細(xì)化核算打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、完成20xx年財務(wù)決算編報工作。3月初，財務(wù)公司接受農(nóng)行指定的會計師事務(wù)所對公司的財務(wù)報表審計工作，以及稅務(wù)局指定的稅務(wù)師事務(wù)所對公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理20xx年財務(wù)報表工作，順利完成了20xx年度財務(wù)決算報表編報工作，為20xx年財務(wù)工作的全面開展打下了良好基礎(chǔ)。
2、重建財務(wù)核算流程。財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)的親自指導(dǎo)和規(guī)劃下，先后組織各行業(yè)財務(wù)人員，認(rèn)真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程，從而制訂合理有效的成本核算流程，以便對成本和費用進(jìn)行控制。財務(wù)總監(jiān)更是親自到各個公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研、設(shè)計核算程序圖，并進(jìn)行檢查落實，針對問題解決問題。
3、組織財務(wù)檢查，針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出整改要求，并監(jiān)督落實。自第一季度財務(wù)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財務(wù)核算中存在的35個共性的'問題后，財務(wù)公司及時組織財務(wù)人員開會，要求對存在的問題進(jìn)行整改，并就整改措施進(jìn)行檢查和落實。第二、三季度聯(lián)合財務(wù)檢查中，又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題47個，并針對存在的問題逐條提出整改意見。財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)公司經(jīng)理多次親自到各個單位進(jìn)行財務(wù)檢查和財務(wù)指導(dǎo)。目前存在的問題基本整改完畢。
三、資金調(diào)度和信貸工作
今年工程建設(shè)項目逐漸增多，資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費較少的情況下，財務(wù)公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要，總經(jīng)理親自主抓本項工作，大量的時間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展，積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級評定工作，全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。
1、向金融機構(gòu)借款。本年度共完成貸款轉(zhuǎn)貸x筆，累計金額為x萬元。新增貸款x筆，累計金額為x萬元。年初貸款余額為x萬元，年末貸款金額為x萬元，增加x萬元，減少x萬元，凈增加x萬元。
2、向村鎮(zhèn)借款。本年度年初余額為x萬元，年末余額為x萬元，歸還x萬元。
3、公司內(nèi)部借款。本年度年初余額為x萬元，年末余額為x萬元。其原因是：本年新增集資款x萬元，減少原集資款x萬元，凈新增加x萬元。
4、利息支出。本年度共支付金融機構(gòu)借款利息x萬元，支付村鎮(zhèn)借款利息x萬元，支付集資款利息x萬元，合計支付利息：x萬元。資金的成功運作，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。
四、財務(wù)公司除要認(rèn)真負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為完成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。
與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)公司友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、建設(shè)等各部門有關(guān)資料的申報。
五、存在的問題
我部的財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。財務(wù)工作更多的還僅僅是會計工作，僅僅停留在事中記賬、事后算賬，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，不能做到防患于未然;另外，財務(wù)人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握公司經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料，還不能針對公司的經(jīng)營進(jìn)行必要的分析，只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。
會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處，尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化，有很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用。對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，將是我部今后工作中的又一重點。
缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及
對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
六、20xx年工作思路
20xx年度，財務(wù)公司在保證為公司生產(chǎn)經(jīng)營所需的資金融通上加大力度外，還將在財務(wù)基礎(chǔ)工作、規(guī)范化核算成本、費用，及時進(jìn)行財務(wù)分析等方面進(jìn)行全面的規(guī)范。重點做好以下方面的工作：
1、強化成本核算體系的建立，在公司文件規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行成本核算，特別是項目成本的核算工作，按時對成本核算中遇到的問題進(jìn)行歸類、分析，完善成本核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)以便領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參考。
2、理順機制，更新觀念，打造財務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。全面突破已經(jīng)習(xí)慣的財務(wù)管理思維與模式，從源頭上理順財務(wù)機制，增強服務(wù)意識，以服務(wù)為宗旨，全心全意為公司機關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)保障工作。在工作中認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實實辦事，積極加強與銀行金融機構(gòu)的聯(lián)系，積極加強與財政、稅務(wù)等政府部門的協(xié)調(diào)力度，為爭取更多的資金和政策支持，全力打造財務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。
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