(優(yōu)選)實用的個人工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該為接下來的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的個人工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準,真正讓體系實現(xiàn)既定的目標,適應當前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的'社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:
一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應經(jīng)過細致策劃和編寫。
二、積極開展各部門對質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務,其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現(xiàn)。
三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進行修改,可提高文件的適用性和可操作性。
個人工作計劃 篇2
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服-顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作計劃。
一、建立客戶服務中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質(zhì)量。
二、建立客服平臺
。ㄒ唬┏闪⒖蛻舯O(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
。ǘ┙①|(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
。ㄈ└愫每头芭_服務。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2.服務及信息傳遞。包括縱向-實施由顧客到總公司,橫向-實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4.24小時服務電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
。┙⒖蛻魴n案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
。ㄆ撸└愫靡庖娤、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構(gòu)建設
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的`職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,
個人工作計劃 篇3
計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等,主動防御。
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護公司電腦硬件整體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼9酒渌娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。針對硬件方面,每隔3個月進行一次全方位的機器保養(yǎng)工作,以防止灰塵造成硬件的老化而導致問題的出現(xiàn)。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他問題主要包括FTP服務器的連接,office辦公軟件的.使用等。針對系統(tǒng)軟件方面,每個一個月進行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護工作。做到每臺電腦有備份,軟件有備份,以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時,用最短的時間使系統(tǒng)、軟件恢復正常。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等。針對病毒方面,確保公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期每月進行必要的升級與檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。被動防御做到處理問題及時,細心,定位準確。減少不必要的浪費。
關于公司里的資料系統(tǒng)備份的工作,可儲存的方法有光盤刻錄及移動硬盤,好做備份的詳細日期及資料情況并存檔。
個人工作計劃 篇4
為了最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育設備的作用和資源優(yōu)勢,努力縮短城鄉(xiāng)教育發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,消除數(shù)字教育鴻溝。為了進一步提高學校班班通教室的利用率,加強現(xiàn)代信息技術教育教學的研究和推廣,讓我校師生能更加充分享受到更好、更優(yōu)的教育,使我校的教育、教學成績有更大的提高。特制定本計劃。
一、基本情況及機構(gòu)設置:
我,F(xiàn)有教師10人,聘請學前班教師1名,在籍學生103人。學前班13人。學校有班班通教室6個,目前二年級教室設備在維修之中。學校成立遠程教育工作領導小組,校長任組長,負責對學校遠程教育作整體安排,教導主任主要抓好教學工作計劃的的制訂與具體實施工作。
二、指導思想
按縣、鎮(zhèn)上級主管部門有關現(xiàn)代信息技術教育、遠程教育精神和學校工作計劃、教導處工作計劃為工作指導,以校本培訓為基礎,以學科電教、計算機輔助教學為主體,做好遠程教育資源的研究和推廣,常規(guī)電教和現(xiàn)代技術教學齊頭并進,推進我校教學工作的.全面現(xiàn)代化。
三、工作目標任務
本期的工作目標是:以現(xiàn)代遠程教育技術為主,常規(guī)電教手段為輔,充分利用遠程教育資源,用現(xiàn)代教育手段促進我校教育教學質(zhì)量的進一步提高。
本學期的校本師資培訓內(nèi)容主要是:
①進一步學習使用現(xiàn)代遠程教育設備,熟悉班班通的操作方法;
、趯W習遠程教育資源的選擇、利用和二次開發(fā);
③學習常用的課件下載、修改的方法。
四、遠程教育教學資源的接收、整理與公示
1、遠程教育管理工作人員要及時做好對遠程教育教學資源的接收與整理工作,并做好登記。
2、每周一及時預報本周將接收的教育教學資源,制作好資源目錄,以供教師掌握教育教學信息,調(diào)整好課程,上好遠程教育課。
3、對于接收到的零碎的教育教學資源,要做好整理工作,對于有長期使用價值的教育教學資源,要進行光盤刻錄,登記造冊。
4、如因其他原因,造成資源接收不能正常,維護后,應盡快從其他小學拷貝未接收到的教學資源,保證教育教學資源的完整性。
5、制定好各種計劃和制度,并按計劃認真開展工作,填寫好各相關的記錄和表冊。
6、重視管理人員自身的業(yè)務學習,提高管理水平。努力學習網(wǎng)站及課件制作和管理知識。
四、具體措施
1、本學期內(nèi),我校遠程教育電教課計劃每班每學期不少于358節(jié),另外鼓勵教師利用電教媒體召開班會,主題中隊會,對學生進行形式多樣的教育,使全部學生能接受到遠程教育,使學生能接受到全面的遠程教育。
2、結(jié)合恩施市“一師一優(yōu)課、一課一名師”的活動,以提升學校教研品味,督促教師互相切磋,促進電教資源與課程的整合,提高教師教育教學水平。鼓勵教師利用遠程教育資源備課,使學校形成濃厚的科研育人氛圍。
3、積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術手段的的優(yōu)點、重要意義和教學思路,宣傳信息時代新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法,增強老師們的生存危機意識、職業(yè)進取意識。促使他們及時轉(zhuǎn)變教學觀念和方法,全面推進我校的現(xiàn)代遠程信息技術教育。
4、為本校教師的多媒體教學課程提供相應的教學便利、幫助、示范和指導。強力提供技術支撐。幫助他們做好課件的搜集、開發(fā)和利用。為參加上級組織的現(xiàn)代信息技術教育和計算機培訓的教師提供服務和幫助。
5、認真做好校本培訓工作,加強對教師遠程教育設施設備操作培訓,使教師能夠正確、熟練地操作遠程教育設施設備,尤其是計算機、必須要求教師能夠正確操作,減少對設備的損壞。努力讓全體老師早日學到相關知識,喜歡用多媒體資源上課。
6、做好常規(guī)電教工作。管好用好常規(guī)電教器材。使它們繼續(xù)在教學之中發(fā)揮作用,以彌補現(xiàn)代遠程教育資源的不足。協(xié)助學校行政和教導處,做好對全校教師電教、師資培訓方面工作的考核、登記。
五 主要工作安排
三月:
1、教師班班通登陸基本知識培訓。
2、利用遠程教育設備及資源開展崗位練兵教育教學活動。
3、對教師在課內(nèi)網(wǎng)備課、找資源進行培訓。
四月:
1、組織教師利用遠程教育技術設備及資源進行技能課評比活動。
2、教師課件制作培訓。
五月:
1、 組織骨干教師上一節(jié)利用遠程教育設備及資源進行課堂教學的研討課,提高教師利用遠程教育進行教學的水平。
六月:
1、組織語數(shù)英青年教師作一節(jié)用遠程教育資源進行課堂教學的優(yōu)質(zhì)課并進行評比。
2、觀看電腦收的<同步課堂>內(nèi)容,并運用于指導學生的復習。
3、繼續(xù)開展遠程教育教研活動,要求教師寫出論文或心得體會。
4、教師課件制作展評總結(jié)。
七:工作總結(jié)
個人工作計劃 篇5
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。
一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務質(zhì)量
詳細目標:學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質(zhì)量。
實施措施:
1、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標:繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的'為病人進行整體護理。
實施措施:
1、學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、聽有經(jīng)驗的老護士講課,學習整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
個人工作計劃 篇6
校本研修目的是促進教師專業(yè)發(fā)展,提高教學質(zhì),我根據(jù)學校的校本研修計劃將個人校本研修計劃制定如下:
校本研修是一種融學習工作和研究為一體的學習研究活動。校本研修目的是促進教師專業(yè)發(fā)展,提高教學質(zhì),我根據(jù)學校的校本研修計劃將個人校本研修計劃制定如下:
一、研修目標
本研修以新的教育理念為指導思想,以提高自己的教育教學水平為目的,以全面落實新課程標準目標。在研修中要努力做到:一個中心,兩個轉(zhuǎn)變,三個提高,五個結(jié)合。一個中心:以教師專業(yè)水平的不斷提高為中心。兩個轉(zhuǎn)變:轉(zhuǎn)變教育觀念和教學行為。三個提高:提高教師課堂教學能力,提高教研水平和科研能力。五個結(jié)合:上公開課與聽評課學習相結(jié)合,個人學習與小組交流相結(jié)合,教研與科研相結(jié)合,學習與考核相結(jié)合,教育理論學習與教學實踐相結(jié)合。
三、研修學習任務:
(一)個人讀書
每年精讀一本教育教學名著,做好讀書筆記并寫出讀后感。
(二) 聽評課
主要以本校教師為聽評課對象,并積極參加小組開展的聽課評課活動并及時認真填寫《聽評課記錄表》。
(三)公開課
每年上一節(jié)公開課,課前精心備課,然后再請校內(nèi)的優(yōu)秀教師指導所備的課,做好萬分的把握后再上課。課后及時把反思寫下來。
(四)小組集中研修
積極參與每月一次的小組研修活動,協(xié)助組長開展好遠程網(wǎng)絡研修和課堂教學交流、主題研討等活動。
(五)學法守法
學習《教師法》、《未成年人保護法》、教師職業(yè)道德等法律法規(guī)。
(六)撰寫教學論文
根據(jù)自己在崗研修的實際情況,獨立完成一篇20xx字以上的教學論文,并及時參加各級論文評獎。
四、具體措施
1、多讀書。盡量利用空余時間多讀書,讀教育教學專著時要做到精讀。
2、多渠道地聽評課。以聽本校優(yōu)秀教師的課為主,還要積極參加各級領導組織的.優(yōu)質(zhì)課,提高聽評課的質(zhì)量,以達到學習教學經(jīng)驗提高自己教學水平的目的。
3、努力上好公開課,積極寫教學反,并參加縣教育局的教學設計比賽。
4、小組集中研修。在小組集中研修期間認真完成集中研修的各項任務。
5、利用課余時間認真練習硬筆、普通話和簡筆畫訓練。
個人工作計劃 篇7
一、加強理論學習,更新觀念,提高素質(zhì)。
加強理論學習,適應課程改革需求,根據(jù)課程改革對數(shù)學學科的要求,強化學習時間。鼓勵教師以自學為主,堅持每雙周為教研組活動、每單周為備課組活動時間,確保教研活動有成效,每次活動重點解決一、兩個問題。本學期將重點組織數(shù)學教師學習《數(shù)學課程標準》、觀看教學觀摩課錄相,學習理論專著和報刊雜志上的經(jīng)驗文章,不斷更新教育教學理念,以適應課程改革的需求,指導教學實踐。
二、做好學校的常規(guī)管理,扎實各項工作。
課堂教學是落實教學改革的主渠道、主陣地,扎實而有效地課堂教學,不僅為教師們才能的施展提供了一個自我挑戰(zhàn)的舞臺,更是培養(yǎng)、提高學生綜合素質(zhì)的學習實踐基地。每位教師要認真地備好、上好每一堂課,向40分鐘要質(zhì)量。深入、扎實開展課題研究,要把課題研究與課堂教學有機的整合起來;以課題促課堂教學,提高課堂教學的效率。使學生們能“人人學有價值的數(shù)學,人人都能獲得必需的一篇數(shù)學;不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展”。不斷總結(jié)反思,堅持每周至少寫好兩篇教學隨筆,每月教一篇教學反思,每學期兩篇優(yōu)秀教學案例,全面推進基礎教育課程改革。
教師要認真執(zhí)行《福建省小學教學常規(guī)管理若干意見》,學校要依據(jù)《福建省小學教學常規(guī)管理若干意見》,精心設計作業(yè),要求學生作業(yè)要規(guī)范,學生作業(yè)要整潔。教師要及時地、認真地批改,監(jiān)督學生及時地訂正作業(yè),對學困要及時地輔導,及時補缺補漏;作業(yè)及時評講。評選優(yōu)秀作業(yè);合理地評價學習,做到培優(yōu)補差,使每個學生得到不同程度的發(fā)展,注意激勵學生學習的積極性。
三、開展豐富多彩的教學活動,活躍校園氣氛。
老師要積極參加各級組織的教研活動, 為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學方法,提高教師的課堂教學效益。發(fā)揮學科帶頭人的.引領的作用,教研組有計劃地按排公開課。開展青年教師比武和優(yōu)質(zhì)課評比。開展1、3、5年級的數(shù)學競賽,進行優(yōu)秀作業(yè)展評。堅持以備課組為單位每月出一期學校黑板,豐富學生的數(shù)學學習生活。
月工作安排:
二月份:
1、制定并通過教研組工作計劃。
2、制定各年級數(shù)學教學計劃。
3、學習《數(shù)學課程標準》。
4、進行教案檢查。
三月份:
1、參加區(qū)1~3年級的教材培訓。
2、作業(yè)檢查。
3、觀看教學錄相;公開教學活動。
4、教師數(shù)學公開課。
四月份:
1、期中考試,質(zhì)量分析。
2、應用題教學研討。
3、優(yōu)秀作業(yè)展覽。
4、校級優(yōu)質(zhì)課評選。
五月份:
1、一、三、五年級數(shù)學競賽。
2、作業(yè)檢查。
3、青年教師教學比武.
六月份:
1、期末復習研討活動。
2、期末考試,質(zhì)量分析。
3、教案檢查。
4、案例、課后反思等收集、交流。
5、教研組工作總結(jié)。
個人工作計劃 篇8
財務部門年底很忙,要把一年的工作去梳理,做好匯總,但是再忙,也是要把來年的工作去做好計劃,這樣才能更好的在20xx年到來之后,從容的去做好工作。
做好日常的財務工作,財務的工作需要嚴謹,細致的去做,而日常的工作則是特別重要的,對于報銷,核對,原始票據(jù)的核對都是需要我們財務人員嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去做好的,無論是報銷或者支出的工作都是需要確認清楚,明確目的才能去做。而不能游走在法律的邊緣,一定是要依法去做好財務的工作,為酒店把關,同時明確各個財務人員的責任,不能混淆了。酒店的業(yè)務量大,財務單據(jù)多,也是需要我們好好的一筆筆的核算清楚,不能遺漏和出錯,無論是客戶的付款,或者是采購的報銷單據(jù),都是必須一筆筆的確認清楚才行。
管理好財務工作人員,進行隊伍的建設,新的一年里,財務部門要把財務人員隊伍帶領好,加強培訓,明確個人的工作責任,確保財務部能在日常的工作中做好,而且財務部的人員很多都是新人,對于業(yè)務不是那么的熟悉,所以更是要加強培訓,讓老員工帶領新人一起來把財務的工作給做好,雖然任務是比較的艱巨,但是也是要去做好的',特別是新人如果帶好了的話,他們的熱情,沖勁更能把財務部的工作做得更加優(yōu)秀,去為酒店服務。
個人的學習也是不可或缺的,無論是管理方面,或者財務會計方面的知識,特別是最新的一些知識更是要去學,不能落后,作為財務的一員,本職工作是必須做好的,但同時該學習的東西也是不能落下,不能故步自封一直用著老的方法,而不去嘗試新的東西。同時我也是要提高個人的一個工作效率,之前的工作雖然做得還不錯,但是效率上來說還是不能讓領導滿意,這也是我要在新的20xx年去改進的。
回顧過去,雖然已經(jīng)快要結(jié)束這一年的工作了,但是我知道我還有很多的不足要去改進,在新的20xx年里面,我不能松懈,要繼續(xù)的去把工作給做好,把自己不足的地方去努力改進,讓自己的工作做得更加好,讓領導滿意,讓自己的工作能力得到提升和增長。我也是準備好了,對于新的一年的工作,我想,我是充滿了信心,也一定是可以去做好的。
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