個人工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的個人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃1
一切知識日新月異的變化著,沒有目標(biāo)并付之行動的話,人的一生就這樣無聊的過完了。
既然選擇了護(hù)士這份職業(yè),就放一百個心在這職業(yè)上(除非遇到不得不另擇其路的事),職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計如下:
1、第一年:實習(xí)能否給自己一個固定的工作還要靠自己努力,憑借自己年輕的優(yōu)勢去自己夢想中的地方闖闖,爭取找到可以在編制內(nèi)的工作。努力將自己的才華和能力證明給大家看,爭取做一名出色的臨床護(hù)士。
2、第二年:給自己定個新的目標(biāo),盡量在事業(yè)上勇攀高峰。在生活上要考慮個人問題,爭取在3年內(nèi)買套房子,把父母接來生活;蛟S生活上并不會一帆風(fēng)順,在可能的情況下發(fā)展寫作。
3、第三年:再攀事業(yè)的高峰,專心做自己的護(hù)士。
4、第四年:爭取改善生活質(zhì)量,構(gòu)置一套房子。工作上爭取晉升。
5、第五年:穩(wěn)定工作。
6、第六年:準(zhǔn)備的復(fù)習(xí)工作,或者學(xué)習(xí)其他的專業(yè)給自己更大的發(fā)展空間。
7、第七年:開始為自己的理想行動,在做好自己的工作之余給自己充電。
8、第_年:如果能當(dāng)上護(hù)士長則繼續(xù)工作,如果還是護(hù)士則考慮轉(zhuǎn)行。爭取做教師,或者從事其他職業(yè),給自己開辟一片天空,孩子交給老人照顧。
夢想總是美好的,現(xiàn)實卻不一定會如意,所以我們只有夢是不夠的。在現(xiàn)在我能做的就是好好學(xué)習(xí),掌握扎實專業(yè)知識。還要鍛煉自己的綜合能力,因為近年來用人單位的擇才標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷了很大變化——從最初專看學(xué)習(xí)成績,到慢慢注意學(xué)生的特長,現(xiàn)在則是最關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì),尤其是創(chuàng)新精神和實踐能力。____大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總裁___說:“從一個企業(yè)來講,我們需要的人才首先人品要好,有合作意識,心胸開闊。我們非?粗啬贻p人的創(chuàng)造性,光有文憑還不行,創(chuàng)造性思維非常重要。具備“T”型知識結(jié)構(gòu)的年輕人是企業(yè)歡迎的人才。另外,組織能力、社會活動能力也是企業(yè)非?粗氐乃刭|(zhì)。所以我要學(xué)的東西還有很多。
作為護(hù)士這個特殊的行業(yè),實踐能力更是我們需要鍛煉的`技巧,所以要加強(qiáng)實踐。在學(xué)習(xí)之余,給自己找個醫(yī)院實地觀察和學(xué)習(xí),很多臨床經(jīng)驗使我們在書本上學(xué)不到的。
對于工作后的我們,更應(yīng)該發(fā)揮自己長處,利用我們的知識和行動服務(wù)于病人,并虛心和老護(hù)士學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗,護(hù)士是個要不停學(xué)習(xí)的職業(yè)所以我們不可以放棄學(xué)習(xí)的時間,利用自己的年輕給自己充電,F(xiàn)代社會對人的能力提出了較高的要求。現(xiàn)代社會要求人具有很強(qiáng)的能力。包括:思維能力、動手能力、組織能力、交往能力、管理能力、綜合能力、創(chuàng)造能力,等等。也就是說對人的能力的要求呈現(xiàn)出多樣性,且每一種能力都有更深層次的要求。所以現(xiàn)在的人才不再是那些讀死書的秀才而是多才多藝的萬事通。所以我們在專業(yè)上應(yīng)該是樣樣精的同時對于其他的我們可能用的到的專業(yè)知識也要樣樣通。這樣才能適應(yīng)社會的發(fā)展而不被淘汰。
另外家庭是我們都離不開的環(huán)境,尤其對于女人,家庭永遠(yuǎn)是的牽掛,而沒有家庭的人生也是不完整的人生,所以我們不可能只擁有工作更要擁有家庭。家庭是這個社會的組成元素,只有一個個的家庭才構(gòu)成了我們的社會。
總而言之我們應(yīng)該珍惜青春時光,用知識和能力武裝自己,為自己的未來做好準(zhǔn)備,迎接每時每刻的挑戰(zhàn)!每個人心中都有一座山峰,著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼。
個人工作計劃2
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是新的一個學(xué)期。外聯(lián)部是一條紐帶,是一個搞外交的部門。我作為外交部的部長,為了在今后的工作中把部門建設(shè)的更好,現(xiàn)特意制定了以下的工作計劃:
1.部門各種制度的建立。
1)建立部門例會制度,定期與不定期召開會議,規(guī)范行為,保障在有限時間內(nèi)完成上級任務(wù)。
2)干部考核制度,以激勵同事認(rèn)真工作。將服務(wù)禮儀,信息化能力,創(chuàng)新性想法,紀(jì)律考核期工作業(yè)績作為考核的幾個重點。
2.干事培養(yǎng):
1)初期這種鍛煉他們的自主能力和獨立面對能力,干事的活動本著自主尋找。
2)中期自信心為主的培養(yǎng),每次例會以各種形式鼓勵干事,保持它們的工作積極性和工作熱情。
3.本學(xué)期前期工作主要放在贊助這一塊,發(fā)動部門全部力量去做這項工作。為團(tuán)學(xué)活動拉回一定的經(jīng)費。
4.部門活動,在園區(qū)內(nèi)搞一個廢舊物品的交換活動。
5.活動協(xié)助
協(xié)助其他部門順利開展各項活動。
總的'來說,以上就是我對于下一階段工作的計劃。還有很多的不成熟的地方,還希望老師同學(xué)們多提意見。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,把自己的工作做到最好!
個人工作計劃3
又是新的一年的到來,畢業(yè)也差不多快一年了;叵肫疬^去的一年,收獲頗多。作為一名剛出校園接觸社會的我來說這一年無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高。
人總是從平坦中獲得的教益少,從磨難中獲得的教益多;從平坦中獲得的教益淺,從磨難中獲得的教益深。一個人在年輕時經(jīng)歷磨難,如能正確視之,沖出黑暗,那就是一個值得敬慕的人。最要緊的是先練好內(nèi)功,畢業(yè)后這幾年就是練內(nèi)功的最佳時期,練好內(nèi)功,才有可能在未來攀得更高。
剛畢業(yè)時曾一度迷茫,不知道自己要從事什么工作,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,必須選擇一份工作作為歷練。經(jīng)過第一份工作的歷練,我初次踏入社會這所大學(xué)的起點,明天都是早九晚五的生活,毫無激情的`工作著,自己那份激情被慢慢消磨,覺得自己不能在這樣渾渾噩噩的過下去了。所以我來到了香馨從事了自己喜愛的工作。從這里出發(fā),好好地沉淀自己,工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達(dá)終點。
定給自己的計劃:
學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照公司要求,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平對財務(wù)知識以外的建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務(wù)工作。學(xué)習(xí)管理知識,人往高處走,水往低處流。努力學(xué)習(xí),考取這幾年內(nèi)注冊會計師證。學(xué)習(xí)關(guān)于建筑施工方面的其他知識,學(xué)習(xí)CAD,制作清單方面,讓自己不只是了解財務(wù)方面。制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明天會有更多的機(jī)會和競爭在等著我。
個人工作計劃4
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系、
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的`經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人建議措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
個人工作計劃5
一、班級基本情況
xx藝術(shù)設(shè)計班共有xx名學(xué)生,xx名女生,xx名男生。經(jīng)xx學(xué)年上學(xué)期下來,班級總體情況良好,學(xué)風(fēng)很好,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性很強(qiáng)。現(xiàn)在我班已經(jīng)進(jìn)入了xx學(xué)年下學(xué)期,在班級管理上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和提升。
二、本學(xué)期基本工作要點
1、做好xx藝術(shù)設(shè)計班學(xué)生心理指導(dǎo)及就業(yè)前期指導(dǎo)。
2、響應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召,鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于表現(xiàn)自己,多參加系、學(xué)校活動。xx藝設(shè)班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出,鼓勵他們在學(xué)好專業(yè)課的同時,多參加校內(nèi)外活動,把班級氣氛搞得更活躍。
3、豐富晚自習(xí)氣氛,合理利用晚自習(xí)時間。一是布置相關(guān)的'專業(yè)課作業(yè);二是由班干部組織開展專業(yè)討論。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,保持安靜,遵守紀(jì)律。
5、健全班委會,明確分工,提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初,對原有的班委進(jìn)行約談,每位班干部都各盡其能,帶動全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門功課,搞好各項活動。
6、關(guān)心學(xué)生生活。xx藝設(shè)男生住在10棟公寓樓的二樓,女生住在二棟的五樓。經(jīng)常深入學(xué)生宿舍,了解學(xué)生業(yè)余生活狀態(tài),積極溝通。了解學(xué)生最新思想動向。
7、做好新生入學(xué)教育工作,及時開展專業(yè)交流,增強(qiáng)新生學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)興趣。關(guān)心新生的學(xué)習(xí)和生活,了解學(xué)生思想動態(tài)。
三、班級主要活動內(nèi)容
1、開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流,利用晚自習(xí)策劃在學(xué)習(xí)方面進(jìn)行一次專業(yè)探討和交流,激勵學(xué)生的競爭意識。
2、向?qū)W生進(jìn)行尊師重教教育。
3、每星期開展班會,進(jìn)行思想教育。
4、組織學(xué)生參加系、院的團(tuán)活動;增進(jìn)師生之間交流和師生感情的培養(yǎng)。
5、組織學(xué)生開展多項體育活動,增強(qiáng)班級凝聚力。
6、組織學(xué)生參加本科自學(xué)考試,爭取在畢業(yè)時能同時獲得本科文憑,提高學(xué)生自學(xué)能力。
7、做好安全教育工作。
個人工作計劃6
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”,這是我在20xx年個人成長目標(biāo)中給自己在三季度的成長目標(biāo),三季度隨著7、8、9這三個月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個方面來認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作:
一、市場信息的搜集、整理、整合
三個月結(jié)束了,回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的間隔,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進(jìn)展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風(fēng)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點,往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負(fù)責(zé)人
出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點跟進(jìn)項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的`認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標(biāo)識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破,預(yù)計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷售的幾個把握
一)、客戶的造訪、回訪、重點把握關(guān)鍵人
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻,在新客戶的造訪中,有一定的進(jìn)步,主要在時間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進(jìn)行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護(hù)客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
二)、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風(fēng),而這個時候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng),不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競爭技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風(fēng),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風(fēng),不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導(dǎo)致價格過于低,對以后發(fā)展不利。
三)談判技巧
客戶的預(yù)算
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個時候我們就找到本錢預(yù)算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預(yù)算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風(fēng),把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走
這個我是深有體會,這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)給客戶一種希看,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
四)、服務(wù)于承諾
時間觀念加強(qiáng),在三季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失往了信任。
三、主動出擊、超出期看值
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報了價,導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應(yīng)該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。
四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)
有的時候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無關(guān)緊要的題目實在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。
以上是我三月的一個整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。
個人工作計劃7
新一個階段的工作很快的就要開始了,我想自己是需要為這段時間的工作做好一個計劃的,根據(jù)自己制定的計劃去分配好時間,同時也給自己設(shè)定一個工作目標(biāo),努力的去完成這個目標(biāo)。我想這樣的話自己在經(jīng)過這一段時間的工作之后是一定會有一些進(jìn)步的,具體的工作計劃是從以下幾個方面出發(fā)的:
一、具體的工作
作為一名客服,我主要還是要做好接待顧客的工作的,這是我最重要的一個工作了。我想在跟顧客溝通的過程中自己應(yīng)該要做好紀(jì)錄才行,根據(jù)溝通過程中統(tǒng)計顧客的意向,顧客給出的不同的反饋來制定自己之后的工作,對于有意向購買產(chǎn)品的顧客之后多多的聯(lián)系,已經(jīng)產(chǎn)生不好的情緒的顧客就做好回訪工作。
將顧客的滿意度提高到99%,努力的做到讓每一個前來資訊問題的顧客滿意,讓她們對我的服務(wù)感到滿意的同時,也對我們公司和產(chǎn)品感覺到滿意,之后會繼續(xù)的選擇購買我們公司的產(chǎn)品。我所代表的并不是我個人,而是代表了公司,所以我是必須要注意好自己的言行的。
努力的去學(xué)習(xí)一些跟顧客溝通的技巧,在跟顧客溝通的過程中要找到重點,去解決顧客遇到的問題,同時也要保持好自己在工作中的一個好的情緒,不要把自己個人的情緒帶入到工作當(dāng)中去。有效的溝通才是最好的`溝通方式,如果自己的情緒都不好的話又怎么能夠很好的跟顧客溝通。
完成自己每一天應(yīng)該要完成的一些工作,在完成工作的同時也要遵守公司的規(guī)章制度,做一個守紀(jì)的人。每天都要準(zhǔn)時的到自己的崗位上工作,一定不要出現(xiàn)遲到的情況。作為一名員工不僅是要做好自己的工作的,也要嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律才行。在工作中要保持著一個積極的工作態(tài)度,只有用一個好的態(tài)度去工作才能夠讓自己做好自己的工作,并且在工作中不斷的有進(jìn)步。
二、對自己的期望
我知道自己現(xiàn)在的工作能力還不是很好的,我是希望自己在之后的工作中是能夠有更多的進(jìn)步的,所以我制定了這個計劃,希望自己能夠有更多的進(jìn)步。在制定了計劃之后我會嚴(yán)格的按照自己的計劃去開始自己新一個階段的工作,讓自己能夠有更多的收獲。我是一定會努力的讓自己成為一個合格的客服,一個優(yōu)秀的客服的。
個人工作計劃8
xx年xx季度,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現(xiàn)將xx年xx季度工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。xx年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的.感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20xx年xx季度過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在接下來的工作中,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
個人工作計劃9
為更好的有目標(biāo)的對公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售,完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計劃安排如下:
一、市場分析
1、個人前期對相關(guān)競品的認(rèn)識,進(jìn)一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長補(bǔ)短,進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢,從而為公司產(chǎn)品夯實基礎(chǔ)、需市場部人員配合
2、初步對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢與機(jī)會,劣勢與威脅的分析;制定出相應(yīng)圖表、整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷售的準(zhǔn)備工作
二、營銷思路結(jié)合市場分析情況,步入市場進(jìn)行基礎(chǔ)銷售工作,在市場中再次尋找機(jī)會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對措施、其次,加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的.,不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶群,建立關(guān)系,從中找到突破口、再者以電話,信件等形勢進(jìn)行宣傳銷售、
三、銷售目標(biāo)針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15—30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位、通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理、明確下一步銷售策略及方式,找到準(zhǔn)客戶,目的性銷售、其次,在通信和房地產(chǎn)二個行業(yè)中找到切入點
四、費用預(yù)算依據(jù)市場部費用預(yù)算
個人工作計劃10
一、回顧一年來,工作表現(xiàn)好的方面
1.政治思想穩(wěn)定
在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認(rèn)識和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)中,使我開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。
2.作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明
工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。作為公勤人員,我清楚的知道貫徹落實條令條例是打牢礎(chǔ)的'經(jīng)常性工作,是確保秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時刻遵守團(tuán)隊的規(guī)章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實處,確保團(tuán)隊建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
3.思想素質(zhì)好
首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)。在生活中相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長;在工作中相互學(xué)習(xí)相互鼓勵共同進(jìn)步。其次是個人形象樹得好,不拖團(tuán)隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己,時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團(tuán)隊的集體榮譽(yù)裝在心里。
4.工作能力強(qiáng)
到單位工作以來積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),奮發(fā)向上、力求上進(jìn),不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作任務(wù)。能夠做到認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)和指示。
二、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點
。ㄒ唬﹨⒓訉W(xué)習(xí)的積極性還不夠高。
。ǘ﹨⒓渝憻挼姆e極性不夠熱。
(三)對自身的管控要求還不嚴(yán)格。
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個人養(yǎng)成。
。ㄎ澹┰诜䦶拿罘矫娌粓詻Q。
三、明年工作計劃
。ㄒ唬┘訌(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì)。
。ǘ┘訌(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì)。
(三)堅決落實上級的指示命令。
(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
個人工作計劃11
一、帶領(lǐng)本科組老師認(rèn)真做好備、講、批、輔等常規(guī)教學(xué)工作,上好每一節(jié)課,個人教學(xué)工作計劃。 信息課是一門較新的學(xué)科,但它的地位卻越來越重要。對學(xué)生來說,它雖不是主科,但卻勝似主科。在當(dāng)今社會,計算機(jī)的應(yīng)用是如此廣泛,學(xué)不好計算機(jī),等于是新文盲。因此,對于信息技術(shù)科的教師來說,肩上的任務(wù)是非常重的。所以,本學(xué)期,我將盡力擔(dān)負(fù)起備課組長的責(zé)任,帶領(lǐng)本科組老師認(rèn)真做好備、講、批、輔等常規(guī)教學(xué)工作,上好每一節(jié)課。這是我們的第一任務(wù)。
二、帶領(lǐng)本科組老師認(rèn)真鉆研教材,探索教學(xué)方法 作為一門新學(xué)科,信息技術(shù)課與其他學(xué)科相比較,用于備課和教研方面的資料幾乎是空白。信息技術(shù)發(fā)展又是如此之快,教材的內(nèi)容往往跟不上信息技術(shù)的發(fā)展,更別說信息技術(shù)教學(xué)方面的教研資料。這就要求我們必須認(rèn)真鉆研教材,并從中摸索出一套切實可行的教學(xué)方法。
三、挖掘尖子生,做好培優(yōu)工作,做好學(xué)生競賽的培訓(xùn)工作。 經(jīng)過開學(xué)初的調(diào)查,我們在初一新生中發(fā)現(xiàn)了不少在信息技術(shù)方面有著濃厚興趣及一定特長的學(xué)生。為培養(yǎng)在這方面有興趣及特長的學(xué)生,進(jìn)一步提高學(xué)生的信息技術(shù)水平和操作能力,我們將從這批學(xué)生中挑選一批尖子生,組建電腦興趣愛好小組,對他們進(jìn)行信息技術(shù)方面的強(qiáng)化培訓(xùn)。同時,對原有的初二級的尖子生進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的信息技術(shù)應(yīng)用水平,為進(jìn)一步提高我校學(xué)生的整體信息技術(shù)水平打下良好的基礎(chǔ)。 另外,本學(xué)期有一個非常重要的競賽——第九屆全國青少年信息學(xué)奧林匹克競賽。以往我校學(xué)生參賽的成績不理想,今年我們將從興趣愛好小組成員中挑選出幾位特別突出的學(xué)生,認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,力爭在這次競賽中獲得比較好的成績,為城區(qū)中學(xué)爭光。
四、積極培訓(xùn)教師,進(jìn)一步提高教師計算機(jī)應(yīng)用水平和操作能力。 我校大部分教師已通過廣東省計算機(jī)中級水平考試,部分老師已經(jīng)參加了廣東省計算機(jī)高級水平考試,很多老師已會自己制作多媒課件,計算機(jī)應(yīng)用水平整體來說還是比較高的,但是有部分老年教師計算機(jī)水平還未達(dá)標(biāo),另外,本學(xué)期新進(jìn)來很多剛畢業(yè)的老師,這些教師因未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),在信息技術(shù)與學(xué)科整合方面還欠缺經(jīng)驗。所以本學(xué)期的.另一個重要工作就是進(jìn)行教師計算機(jī)水平的培訓(xùn)工作。這是我校進(jìn)行信息化管理的一個重要工作環(huán)節(jié)。
五、做好校園網(wǎng)站的改版工作及校園應(yīng)用軟件的開發(fā)工作。 學(xué)校校園網(wǎng)站第一版的設(shè)計獲得了廣泛的贊譽(yù)。經(jīng)過一年多時間的運行,第一版的設(shè)計越來越不能滿足我們的需要,為此,我們計劃在本學(xué)期對校園網(wǎng)站進(jìn)行改版工作。并開發(fā)一系列與學(xué)校教學(xué)管理工作配套的應(yīng)用軟件,進(jìn)一步提升我校信息化應(yīng)用水平。
六、做好全校電腦的硬件維護(hù) 學(xué)校計算機(jī)的數(shù)量已達(dá)200多臺,維護(hù)工作也增大很多。特是兩個電腦室,因上機(jī)任務(wù)繁重,電腦出現(xiàn)較多問題。但身為全校電腦的主要維護(hù)管理負(fù)責(zé)人,我會盡職盡現(xiàn),做好維護(hù)管理工作,保證電腦的正常運行,從而保證教學(xué)及學(xué)校工作的順利進(jìn)行。
七、配合學(xué)校其他教師和部門,認(rèn)真完成好學(xué)校下達(dá)的各項工作任務(wù)。 以上幾點是本人這學(xué)期的教學(xué)、工作計劃。我將嚴(yán)格按照計劃中所述做好各項工作。若有遺漏及不對的地方,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
個人工作計劃12
20xx年下半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將20xx年下半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的.差錯。另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年上半年工作計劃
上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對上半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個人工作計劃13
20xx年是我們***廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃XX年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的.特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時
時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都
是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年末的時候,我報考了***大學(xué)的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
個人工作計劃14
一、積極參加護(hù)理培訓(xùn)
有了去年的護(hù)理工作經(jīng)驗,我打算在今年要更加積極主動的去參加院里面組織的護(hù)理培訓(xùn)。在去年的護(hù)理培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多,而且都是我在平日里得碰運氣才能學(xué)到的護(hù)理經(jīng)驗,如果有更多的這樣的護(hù)理培訓(xùn)可供我參加學(xué)習(xí)的話,我一定二話不說的去把這些護(hù)理培訓(xùn)都學(xué)了,省得我到了護(hù)理特殊病患時,因為缺乏經(jīng)驗而讓我的護(hù)理工作大打折扣,使得病患沒能夠更好地恢復(fù)與治愈。護(hù)理作為我的專業(yè)來說,我就得拿出專業(yè)的水準(zhǔn)來治愈病人,給他們帶去的護(hù)理經(jīng)驗!
二、對待病人需更耐心
去年在護(hù)理病人的時候,出現(xiàn)過一次因為病人不配合我的護(hù)理工作而對病人發(fā)火的情況,現(xiàn)在回想起來,真是羞愧不已。在今年的護(hù)理工作中,我會拿出我十二分的耐心來對待我護(hù)理的病人,堅決不會再出現(xiàn)去年所發(fā)生的情況,更不會讓病人因為我而引起情緒波動,進(jìn)而耽誤治療和恢復(fù)。如果有專門針對耐心培養(yǎng)的培訓(xùn),我也是愿意參加的`,畢竟我作為一個護(hù)理人員,最重要的,除了護(hù)理技術(shù)外,或許就是對待病人擁有一顆耐心了。我在家里不是一個很有耐心的人,從事護(hù)理工作使得我的耐心提高了很多,但我知道這還不夠,要想讓病人更滿意我的護(hù)理,我的耐心在今年還得往上提一提,拉一拉。
三、對病患家屬更包容
病患家屬是我護(hù)理工作另一個需要認(rèn)真對待的群體?v觀我這幾年的護(hù)理生涯,除了病人是促使我得到成長的群體,還有一個幫助我成長的就是病患家屬了,特別是那些無理取鬧、胡攪蠻纏的病患家屬,你會發(fā)現(xiàn)自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商,不然病患的家屬會讓你分分鐘不知道如何將工作進(jìn)行下去。為了保證自己正常的護(hù)理工作不受影響,那首先就是得學(xué)會對病患家屬更加的包容,不把他們的表現(xiàn)當(dāng)成他們的本來面貌,畢竟他們的家人生病住院,甚至有的出現(xiàn)了我們作為醫(yī)護(hù)人員也無法解決的問題和疾病,我們能做的就是包容他們在失控狀態(tài)下的表現(xiàn),再盡自己所能去治愈病患。
個人工作計劃15
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來xxx賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格自己,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作管理
作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高
雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì),要在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項工作正常運行。
三、存在問題
在這一年里也存在一些問題和不足主要是:
1、有些工作不夠認(rèn)真如查房,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位
2、對員工不夠關(guān)心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家,還隊員工松懈。
3、自己管理水平和理論水平有限。
四、下一年計劃
1、積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作、
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護(hù),給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3、對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求,合理安排好計劃衛(wèi)生。
4、加強(qiáng)節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查
5、以后要對新員工和工作不規(guī)范的`員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。
在接下來日子里,我要認(rèn)真勤奮工作,改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,較好每一個員工把賓館創(chuàng)造更高的價值。
今年,承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)與同事們的愛戴,推舉我當(dāng)選酒店客房領(lǐng)班,酒店客房領(lǐng)班作為經(jīng)理的助手,我會認(rèn)真、妥善地安排具體工作,嚴(yán)格要求自己做好本職工作,積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門之間的關(guān)系,為經(jīng)理分憂,為酒店創(chuàng)造效益。
在這里,我就下半年的工作計劃,制定如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
作為酒店客房領(lǐng)班,我從普通員工晉升為中層干部,跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此,我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識,清醒地認(rèn)識自己,不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)實際工作能力,還應(yīng)該學(xué)會舉一反三,爭取在工作當(dāng)中取得成功。
二、極進(jìn)取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通過自己的努力,我會不斷增強(qiáng)自身的管理、協(xié)調(diào)能力,在處理事務(wù)方面獲得一個質(zhì)的飛躍。
三、細(xì)節(jié)決定成敗,要做好日常實際工作,要細(xì)心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個細(xì)節(jié)。
作為領(lǐng)班,官不大不小,職權(quán)不大。如果平時工作還不做細(xì)做精,那么就會失去在基層員工中的威信。因此我平時工作當(dāng)中,應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問題加以處理,理順各種工作關(guān)系。
以上就是我擔(dān)任酒店客房領(lǐng)班下半年的工作計劃,我會嚴(yán)格按照工作計劃進(jìn)行工作,努力奮斗為酒店創(chuàng)造業(yè)績。
【個人工作計劃】相關(guān)文章:
個人的工作計劃02-20
個人今后的工作計劃03-27
個人銷售的工作計劃03-17
個人總結(jié)與工作計劃02-26
個人銀行工作計劃02-25
個人明年工作計劃04-05
班長個人的工作計劃04-02
個人發(fā)展工作計劃03-07
實用個人的工作計劃03-07
個人教研工作計劃03-18