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          win10電腦網(wǎng)絡(luò)異常怎么解決

          時間:2022-10-05 20:17:24 故障維護(hù) 我要投稿
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          win10電腦網(wǎng)絡(luò)異常怎么解決

            電腦出現(xiàn)上網(wǎng)異常的狀況后,就需要我們對電腦進(jìn)行和完成修復(fù),而如果我們的電腦不能及時的解決,就可能會直接影響到我們的電腦正常使用。而出現(xiàn)電腦異常的情況有很多的,那么針對電腦的異常上網(wǎng)狀況要如何才能解決呢,一起來學(xué)習(xí)下吧:

          win10電腦網(wǎng)絡(luò)異常怎么解決

            一、請使用Windows診斷工具進(jìn)行自動修復(fù)。

            修復(fù)方法:

            1、右擊電腦右下方網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識圖標(biāo);

            2、 選擇“疑難解答”,Windows開始檢測電腦所存在的問題。

            3、 當(dāng)檢測完畢后,跟隨屏幕上的指示完成自動修復(fù)。

            二、無線網(wǎng)絡(luò)802.1X認(rèn)證故障

            問題現(xiàn)象: 當(dāng)升級Windows10 后,無法連接到的 WPA-2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)(尤其是校園網(wǎng)),即使用證書進(jìn)行服務(wù)器端或相互身份的驗(yàn)證 (EAP-TLS,PEAP TTLS)。

            解決方案:

            聯(lián)系對應(yīng)的Radius 服務(wù)器供應(yīng)商做TLS1.2的修復(fù)。

            對于銳捷廠商的客戶,銳捷已經(jīng)對TLS1.2進(jìn)行了修復(fù),可以撥打銳捷遠(yuǎn)程支持中心(400811100)進(jìn)行障礙處理。

            針對此問題,可通過修改注冊表的值進(jìn)行臨時修復(fù):

            注意:

            若要配置默認(rèn) EAP 使用 TLS 版本,需要為TlsVersion下面的注冊表子項(xiàng)添加一個 DWORD 值:

            HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManPPPEAP13

            此注冊表項(xiàng)的值可以是 0xC0,0x300 或 0xC00。

            備注:

            此注冊表項(xiàng)將僅適用于 EAP-TLS 和 PEAP;

            如果 EAP 端和 EAP服務(wù)器配置不正確,會導(dǎo)致無常見配置 TLS 版本、 身份驗(yàn)證將失敗和可能會失去網(wǎng)絡(luò)連接。

            修改注冊表值得具體方法:

            此部分、 方法或任務(wù)包含一些介紹如何修改注冊表的步驟。如果不正確地修改了注冊表,可能會出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。因此,請確保按照下列步驟操作。為了更加有保障的進(jìn)行,可以對其進(jìn)行修改之前備份注冊表,出現(xiàn)問題時可以還原注冊表。詳細(xì)步驟請參閱Microsoft知識庫。

            322756如何在 Windows 中備份和還原注冊表。

            1.點(diǎn)擊Win+R,鍵入regedit,然后回車

            2.找到并單擊(即選中)以下注冊表子項(xiàng):

            HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManPPPEAP13

            3.在編輯菜單上(即右側(cè)空白處)-à新建,然后單擊DWORD 值。

            4.DWORD值的名稱,鍵入TlsVersion,然后按enter鍵。

            5.用鼠標(biāo)右鍵單擊TlsVersion,然后單擊修改。

            6.在數(shù)值數(shù)據(jù)框中,針對不同的TLS版本鍵入以下值,然后單擊確定。

            7.退出注冊表編輯器,然后重新啟動計(jì)算機(jī)或重新啟動 EapHost 服務(wù)。

            三、升級win10后可以聯(lián)網(wǎng),但是瀏覽器打不開網(wǎng)頁怎么辦?

            A:建議你使用騰訊電腦管家電腦診所一鍵修復(fù),路徑:工具箱-電腦診所-上網(wǎng)異常-網(wǎng)頁打不開,選擇相應(yīng)的修復(fù)類別進(jìn)行一鍵修復(fù)。

            如果還有異常,可能還存在LSP錯誤的原因,微軟還有提供以下方案可以參考:

            1、在任務(wù)欄搜索框內(nèi)輸入CMD;

            2、右鍵CMD圖標(biāo),選擇“以管理員身份運(yùn)行”;

            3、輸入命令netsh winsock reset,回車,進(jìn)行重置。

            四、關(guān)于計(jì)算機(jī)缺少一個或多個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議問題的解決方案

            問題現(xiàn)象:

            升級到Windows 10后,不能通過撥號連接到網(wǎng)絡(luò),經(jīng)網(wǎng)絡(luò)診斷后出現(xiàn)計(jì)算機(jī)缺少一個或多個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的提示。

            解決方案:

            1、 以管理員的身份運(yùn)行命令提示符(Win+X-à點(diǎn)擊命令提示符(管理員))。

            2、 運(yùn)行命令: Netsh winsock reset

            3、 關(guān)閉命令提示符,重啟電腦,嘗試重新?lián)芴栠B接。

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