電腦中了木馬怎么辦
電腦中了木馬不要著急,請按以下步驟操作,大多數(shù)情況下問題都能解決。
電腦中了木馬怎么辦
1.打開windows任務(wù)管理器,察看是否有可疑的進(jìn)程(可以根據(jù)殺毒軟件的報告或者在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息來判定)在運(yùn)行,如果有把它結(jié)束。注意在 system32目錄下的Rundll32.exe本身不是病毒,有可能一個dll文件在運(yùn)行,才可能是病毒或惡意程序之類的東西。由于windows 任務(wù)管理器不能顯示進(jìn)程的路徑,因此建議使用殺毒軟件自帶的進(jìn)程察看和管理工具來查找并中止可疑進(jìn)程。然后設(shè)法找到病毒程序文件(主要是你所中止的病毒進(jìn)程文件,另外先在資源管理器的文件夾選項(xiàng)中,設(shè)置顯示所有文件和文件夾、顯示受保護(hù)的文件,再察看如system32文件夾中是否有不明dll或exe文件,C:Program Files
C:Documents and SettingsuserLocal SettingsTemporary Internet Files C:Documents and SettingsuserLocal SettingsTemp 等處是否有不明文件或病毒程序文件),然后刪去,搞清楚是否是系統(tǒng)文件再動手。
2.有些病毒進(jìn)程終止不了,提示“拒絕訪問”,或者出現(xiàn)“屢禁不止”的`情況。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),有三種辦法供嘗試:
A.可能是某些木馬病毒、流氓軟件等注冊為系統(tǒng)服務(wù)了。辦法是:察看控制面板〉管理工具〉服務(wù),看有沒有與之相關(guān)的服務(wù)(特別是“描述”為空的)在運(yùn)行,把它停止。再試著中止病毒進(jìn)程并刪除。
B.你可以嘗試安全模式下(開機(jī)后按F8選安全模式)用殺毒軟件處理,不行則再按步驟1和2A試一試。
C.(慎用)使用冰刃等工具,察看病毒進(jìn)程的線程信息和模塊信息,嘗試結(jié)束線程和解除模塊,再試著刪除病毒進(jìn)程文件和相應(yīng)的模塊。(慎用)
3.如果稍微懂得注冊表使用的,可以再把相關(guān)的注冊表鍵值刪除。一般方法:開始〉運(yùn)行,輸入regedit,確定,打開注冊表編輯器。編輯〉查找,查找目標(biāo)為病毒進(jìn)程名,在搜索結(jié)果中將與之有關(guān)的鍵值刪除。有時這樣做不能遏止病毒,還應(yīng)嘗試使用步驟2中方法。
4.某些病毒會劫持IE瀏覽器,導(dǎo)致亂彈網(wǎng)頁的狀況。建議用360安全衛(wèi)士,看瀏覽器輔助對象BHO是否有可疑項(xiàng)目,有沒有沒惡意插件或者木馬。有就修復(fù)它。
5.其他提示:為了更好的操作,請先用優(yōu)化大師或超級兔子清理所有臨時文件和上網(wǎng)時的緩存文件。一般病毒往往在臨時文件夾Temp中,這樣做可以幫你更快找到病毒文件。
開始〉運(yùn)行,輸入msconfig,確定,可以打開“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”。選擇“啟動”,察看開機(jī)時加載的程序,如果在其中發(fā)現(xiàn)病毒程序,可以禁止它在開機(jī)時加載。不過此法治標(biāo)不治本,甚至對某些程序來說無效。還是要按步驟1、2辦。
6.說了這么多,不過有時還是不能解決。只好請教高人或格式化重做系統(tǒng)了,當(dāng)然重要資料要注意提前備份。
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