《做最好的自己》有感1000字作文
最近看了李開復(fù)所著的《做最好的自己》合作溝通篇，其中有一個(gè)小故事說(shuō)的是蘋果公司本來(lái)每隔一年左右發(fā)布一次新的操作系統(tǒng)版本，從1984年到1991年從未間斷。但在1991年到1996年這5年中，在一種"不合作，也不說(shuō)實(shí)話"的環(huán)境影響下，公司內(nèi)的研發(fā)、市場(chǎng)、銷售乃至管理人員相互推諉，只知道追究他人責(zé)任，軟件研發(fā)工作一拖再拖，始終沒(méi)能推出新版的操作系統(tǒng)，結(jié)果在市場(chǎng)上耽誤了戰(zhàn)機(jī)，直到1996年喬布斯重返蘋果，并將他在NEXT研發(fā)的操作系統(tǒng)移植到蘋果后，蘋果公司才于1998年推出了新的操作系統(tǒng)，重新確立了自己在市場(chǎng)上的形象和地位。這個(gè)例子說(shuō)明，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入"負(fù)面"競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，就會(huì)陷入拖延、內(nèi)耗的泥潭，當(dāng)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)成功的希望，并營(yíng)造出相互支持和鼓勵(lì)的工作氛圍時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員就可以很好地團(tuán)結(jié)在一起，顯示出無(wú)窮的力量。
李開復(fù)堪稱信息產(chǎn)業(yè)的精英之才，曾在微軟、蘋果、谷歌等IT類企業(yè)擔(dān)任要職，最后在谷歌離職后創(chuàng)辦創(chuàng)新工場(chǎng)，并任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。本以為這也是一本成功人士空談勵(lì)志的書，翻開后我卻發(fā)現(xiàn)這本書就像一面鏡子，翻開它的同時(shí)就像在審視自我，讓我看到自己的不足，再告訴我解決的方法。這本書是他的親身經(jīng)歷，每一個(gè)小故事都發(fā)生在他身邊，每一個(gè)小故事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都能讓我受益匪淺。
就像開頭摘錄的那個(gè)小故事，我才知道原來(lái)現(xiàn)在炙手可熱的蘋果手機(jī)也曾危機(jī)過(guò)，而化解危機(jī)的關(guān)鍵詞是團(tuán)隊(duì)合作，化解危機(jī)的關(guān)鍵人物是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，最終成功化解危機(jī)的'助力也就是團(tuán)隊(duì)合作最重要的部分，就是溝通。有效溝通=有效傾聽+有效表達(dá)，這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的等式立刻讓我產(chǎn)生了共鳴，先傾聽后表達(dá)，溝通不能拘泥于去訴說(shuō)自己的觀點(diǎn)，要先去聽，先去尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，而后再去表達(dá)自己，往往能達(dá)到更佳的效果。我記得書里說(shuō)的有效溝通的四個(gè)秘訣，悉心傾聽、大方積極、直截了當(dāng)和不同的藝術(shù)，首先悉心這個(gè)詞也是戳中了我心里的要點(diǎn)，現(xiàn)在給小組安排的工作的時(shí)候，組長(zhǎng)基本都能做到傾聽，卻很少了"悉心",所謂悉心必定是全身心投入的，不僅是在聽聲音，也是在用心去感受思想，與此同時(shí)在自己的內(nèi)心積極接收信息并做出思考和判斷，揣摩語(yǔ)言的引申義，目前大部分人只負(fù)責(zé)"聽"而沒(méi)有真正花心思，只是機(jī)械的記錄下需要完成的任務(wù)，少了思考的過(guò)程，所以在銷售方案和業(yè)績(jī)上并沒(méi)有進(jìn)步。最后不同的藝術(shù)也讓我印象深刻，講的是"但是"和"而且",如果你想改變一個(gè)孩子讀書不專心的態(tài)度，我們可能會(huì)說(shuō)"我們真以你為榮，你這學(xué)期成績(jī)進(jìn)步了，但是假如你在代數(shù)上再努力點(diǎn)的話那就更好了",在聽到但是之前，我想孩子是很高興的，但馬上他就會(huì)懷疑這個(gè)贊許的可信度，對(duì)他而言，這個(gè)贊許只是在要批評(píng)他失敗的引線，反而讓他更加偏離去認(rèn)真讀書這個(gè)最初的目標(biāo)。在我們的工作中完全一樣，當(dāng)"但是"出現(xiàn)，我們就會(huì)更在意后半句話，從而忽略了一開始的贊許，或者和孩子一樣，對(duì)這個(gè)贊許持懷疑的態(tài)度，員工會(huì)認(rèn)為前半句的鼓勵(lì)只是領(lǐng)導(dǎo)在為接下來(lái)的批評(píng)意見做鋪墊。如果不用但是，而是說(shuō)"我們真以為你為榮，你這學(xué)期成績(jī)進(jìn)步了，而且只要你下學(xué)期繼續(xù)用功，你的代數(shù)成績(jī)也會(huì)很出色。"這個(gè)贊許很快就會(huì)被孩子接納，成為他努力用功的動(dòng)力。之后在與員工談話的時(shí)候，我會(huì)注重細(xì)節(jié)，選擇盡量減少"但是"一詞的使用率，我們每個(gè)員工也都是孩子，需要更多的是真誠(chéng)的鼓勵(lì)，而不是批評(píng)教育前的鋪墊。
書里不僅僅說(shuō)了合作溝通，還有他的價(jià)值觀、人生態(tài)度和成功經(jīng)驗(yàn)等等，李開復(fù)先生運(yùn)用了他身邊大量的故事來(lái)闡述如何"做最好的自己",其實(shí)每個(gè)故事都很生活化，卻也能真實(shí)反應(yīng)出問(wèn)題，值得我們深思和借鑒，推薦每一個(gè)有困惑的人去讀一讀這本書，你總能在其中的某一個(gè)章節(jié)里豁然開朗。
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