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一件難忘的事作文300字
在日常學習、工作或生活中,大家總免不了要接觸或使用作文吧,寫作文可以鍛煉我們的獨處習慣,讓自己的心靜下來,思考自己未來的方向。那么,怎么去寫作文呢?下面是小編為大家收集的一件難忘的事作文300字,希望能夠幫助到大家。
一件難忘的事作文300字1
上個星期讀完了銷售心理學,想著總要寫個讀后感吧!然后呢,就一直拖,就拖到了今天。這本書真的挺不錯的,看完了這本書總感覺渾身充滿力量,非常興奮,非常想去嘗試一下。
第一部分本書主要是鼓勵,只要你想做你就能做,要在各個方面鼓勵自己,給自己的潛意識一個積極的暗示。你的潛意識會根據(jù)你口中說出話的命令來不斷地暗示你每一件事。
我可以控制潛意識,是不是自己的這個幻想也可以通過潛意識讓它慢慢的減弱,這個還是挺影響生活的。每天給自己積極的暗示,最后潛意識里就真的以為自己很強,在和客戶見面之前鼓勵自己。當跟客戶見面的時候你的舉手投足就真的儼然是一個非常牛逼的銷售。
這個是最重要的,每天鼓勵自己,把消極的情緒拋之腦后。
第二部分,設(shè)立并實現(xiàn)全部目標
這個部分就是如果做銷售需要設(shè)立明確細致的目標,設(shè)立年目標、月目標、周目標、日目標。需要把目標定的很細致,每天要打多少電話,每天要拜訪多少客戶,當我們這么精確定制并且執(zhí)行目標的時候就會發(fā)現(xiàn)自己的`月收入目標和年收入目標很容易完成。一定要強迫自己必須完成,直到成為自己的習慣。
一步一個腳印,到最后發(fā)現(xiàn)目標已經(jīng)完成。我現(xiàn)在就發(fā)現(xiàn)自己的計劃的事情完成度不是很好,比如:從今天開始每天五點半起床、每天跑步五公里。每當我制定這種計劃時,基本上最長不超過一個月就持續(xù)不下去了。現(xiàn)在好像找到原因了,就是因為到最后我不知道每天做這個的意義是什么,我相信任何人都很難去持續(xù)做一件自己感覺沒有意義的事情。
首先應該有一個大目標,比如:我想要提高自己的語言表達能力,那么就需要每天早上花20分鐘到半個小時的時間去對著鏡子練習,那么只能每天五點半起來去做這件事。面相最終目標去做一件事,每做一天都離目標更近一點,這樣就比較有動力去做。
最后一部分,暗示的力量
練習銷售,每天對著鏡子大聲說話練習自己的聲音。好的穿著,干凈的穿著能夠給自己自信。
想變成成功者就去模仿成功者的言行,去模仿他們的穿衣,漸漸地你就會變成一個成功的銷售
以前好長一段時間感覺自己似乎沒有未來,不知道怎樣去努力,不知道怎樣去奮斗,一天天一點目標也沒有,還沒有錢,感覺自己的人生都是昏暗的。
但是現(xiàn)在想通了,花最多的時間精力去找到自己想做的,之后剩下的精力就放在努力上就好了。如果還是沒有成功那只有兩種情況,努力的方法不對或者堅持的時間不夠久,這樣一想真的感覺好多了。
所以有時候一想其實人的一生也挺簡單的,找到自己喜歡的、想做的事情一直堅持就好了,可是大部分人都做不到。所以有些人一生平庸,有些人不平庸,差距也就在于這一點。
一件難忘的事作文300字2
記得當年大學畢業(yè),混跡于人力資源市場到處投簡歷、找工作,記憶最深的就是對口專業(yè)不多,但是人才市場的銷售崗位需求倒是很多。雖然后來沒有從事這個行業(yè),但是因為工作的關(guān)系接觸人才市場,發(fā)現(xiàn)銷售崗位需求每年都很多,咨詢了一下才知道,好的銷售人員總是供不應求,同樣好的銷售人員也很難得。
一開始我對這樣的回答是不太相信的,直到我看了《銷售就是賣故事》這本書。這才知道,銷售不容易,做好銷售更不容易。
其實我們大多數(shù)人的身份都是消費者,或者說是購買者。即便你從事的是銷售行業(yè),你也不可避免的要購買物品或者服務。在生活中,你是否經(jīng)常碰到這樣的情形?在商場逛街的時候,突然有人會過來向你介紹樓盤或者推薦教學課程;在辦公室的時候,會有人敲門進來向我們推薦一些日用品。奇葩的是有一次碰到一個推銷員,一言不合就蹲下來要擦皮鞋,當然他推薦的是擦鞋的小物品。毫無疑問,大多數(shù)情況下,這些一看就簡單、粗暴、直接的推銷都會被忽略掉。
但是在這里,作者為我們提供了一個如何做好銷售的方法,那就是講故事,并且詳細介紹了如何打造銷售故事的方法,并且舉了很多相關(guān)成功的例子,具有很強的針對性。
當然作者paulsmith在這方面是非常有發(fā)言權(quán)的,他是寶潔公司前消費者研究總監(jiān),故事銷售和領(lǐng)導力方面的主講人、企業(yè)培訓師。作為著名的企業(yè)培訓師,他的客戶包括惠普、拜耳、諾華、福特、寶潔等世界五百強企業(yè)。
有人會說,講故事嘛,誰都會。的確,講一個故事,絕大多數(shù)都能做到,但是講一個好故事,甚至把每個故事都講好,就不是那么容易了。那么,難道講好故事就沒有辦法了么?當然不是,paulsmith認為,把講故事和其他專業(yè)技能看做一樣的,投入時間和精力但是在這里,作者為我們提供了一個如何做好銷售的方法,那就是講故事,并且詳細介紹了如何打造銷售故事的方法,并且舉了很多相關(guān)成功的例子,具有很強的針對性。
當然作者paulsmith在這方面是非常有發(fā)言權(quán)的,他是寶潔公司前消費者研究總監(jiān),故事銷售和領(lǐng)導力方面的主講人、企業(yè)培訓師。作為著名的企業(yè)培訓師,他的客戶包括惠普、拜耳、諾華、福特、寶潔等世界五百強企業(yè)。
有人會說,講故事嘛,誰都會。的.確,講一個故事,絕大多數(shù)都能做到,但是講一個好故事,甚至把每個故事都講好,就不是那么容易了。那么,難道講好故事就沒有辦法了么?當然不是,paulsmith認為,把講故事和其他專業(yè)技能看做一樣的,投入時間和精力來學習如何講故事,并且加以練習,你就能掌握這門技能,并且從中受益。
那么如何講好故事呢?作者為我們列出了好故事的三個基本元素、四個步驟、八個結(jié)構(gòu)。并且對它們的具體內(nèi)容作了詳細的闡釋,并且一一舉例分析。比如,四個步驟分別是:明確你的目標、尋找相關(guān)成功或者失敗的例子、編寫一個故事、把故事列出來選擇。這樣,按照作者指出的步驟,我們很容易理出如何講出一個故事的脈絡(luò),,按照這個脈絡(luò),讀者就很容易講出一個故事。當然再跟其他的元素配合,比如結(jié)構(gòu)、比如感情、比如背景等等,就能夠講出一個不錯的故事,這里不再舉例。
又到一年畢業(yè)季,又有很多畢業(yè)大學生即將踏上工作崗位。不管你是即將進入銷售崗位的人還是已經(jīng)進入這個行業(yè)的人,毫無疑問,這本書將會為你的工作增添一項實用的技能。當然就算你從事的不是銷售行業(yè),只要我們在工作,那就是在銷售我們自己,講好故事也會讓我們從中受益。
一件難忘的事作文300字3
讀了銷售心理學這本書,讓我知道了做銷售這一行我們不應該有敷衍的心理,如果對顧客敷衍是對我們銷售人員業(yè)績的致命打擊。懷有敷衍心理的銷售人員往往會在工作中缺乏上進心,不追求完美,退而求其次,覺得湊合一下就行了,或者認為沒有必要做的那么好,從而消極應付,蒙混過關(guān)。
敷衍的心理一方面是由銷售員的工作環(huán)境造成的。人們在工作的過程中總是渴望得到必要的心理安慰和激勵,如果銷售員付出了努力而得不到物質(zhì)上和心理上的滿足,無法獲取成就感和歸屬感,就會失去應有的責任心,以消極的態(tài)度來對待工作。
另一方面,敷衍心理更是源自銷售員的不思上進的消極心態(tài)。態(tài)度決定一切,積極的態(tài)度能夠激發(fā)人們的熱情,使人充滿動力的努力工作,而消極的工作態(tài)度則會讓人失去自信,缺少責任心。
人都是有惰性的,誰都想躲在溫暖舒適的家中看電視,而不愿意在外面東奔西跑,被風吹雨淋。而銷售員的工作避免不了辛苦的奔波,而且有時還遭受顧客的冷落和白眼,很容易讓銷售員遭受心理上的打擊,使積極的心態(tài)漸漸退去,而人性的缺點顯露出來。這樣就使得銷售員把自己游離到工作之外,對工作便開始湊合應付。一副“事不關(guān)己,高高掛起”的姿態(tài),對于超出自己職責的事一概不理不睬,訪問顧客時也是馬馬虎虎,應付差事。對工作不負責任工作也會對你不負責任。最終銷售員也會因為自己的消極表現(xiàn)而影響自己的業(yè)績和公司形象,也不利于自身長遠的'發(fā)展。
以敷衍的心理去對待工作,既是對公司、對顧客的不負責任,更是對自己的不負責任。不要把自己放在旁觀者的位置上,只有深入其中,以公司驕傲的一份子去努力工作,自然會獲得應有的回報。
因此銷售員要樹立正確的價值觀,答應顧客的事要認真努力完成,對顧客也一定不能敷衍了事,找到自己前進的方向,并為之努力奮斗,才會最終實現(xiàn)自己的夢想和價值。
一件難忘的事作文300字4
我的職業(yè)是業(yè)務員,從我開始選擇做銷售這一行業(yè)的時候,我心里一直覺得這個職業(yè)是個有行動力的職業(yè),每天都面對著不同的事,不同的人,面對著不同的挑戰(zhàn)和機遇。
一個人如果沒有從內(nèi)心想改變自己,繼續(xù)呆在自己很享受的舒服區(qū)內(nèi),將永遠走不出一條屬于自己的成功之路!
成功靠的是什么?答案是:80%是態(tài)度,20%是能力,靜下心來仔細想想,我到底想成為一個什么樣的人?有勇氣、有自信,愛心、正直的人,每天都那么開心,精神飽滿,樂觀積極向上,能感動周邊的人一起去享受美好的生活。書里說的很對,想成為什么樣的人,就該想像自己就是那種人,碰到什么事情,就應該想到我如果是那種人的話,我接下來我該怎么做?這不就有答案了,把自己當成自己的老板,命運由我自己主宰,碰到什么事情,都應該自己積極的.攬下來,我來負責,我來搞定,就算搞不定公司有那么多的后盾支持,我害怕什么?成不成功比不重要,最重要的在過程中我學到什么?我總結(jié)到了什么?下次碰到我該怎么處理才更好?羅馬不是一天建成的,成功的銷售也是日積月累的成就的,我必須勇于面對面對!
書中有句話說的好“如果你害怕陌生拜訪,那么克服這種恐懼就是直接陌生拜訪,不斷的重復陌生拜訪知道這種恐懼消失。”“去重復做讓你恐懼的事情,恐懼就會消失”在工作中我害怕打陌生電話,我害怕第一次拜訪客戶被客戶拒絕,我該怎么說?被客戶拒絕了我是否真的就輕易放棄?天天覺得自己做了很多很忙碌的事情,但就是沒有成效。對于我面前的狀況我想說的是,我應該多與客戶面對面的溝通,第一次不會和客戶講什么沒關(guān)系,下次我做好準備,再去,不斷嘗試,不斷改進,不斷去完善!能力是不斷與客戶溝通鍛煉出來的,不斷重復的說,你在別人面前就會越來越自信!不害怕公眾演講,趕鴨子上架,不敢怎么知道自己不行呢,別人能干的我一樣也行!這樣自己成長的更快!
在產(chǎn)品方面我一直很欠缺,所以在產(chǎn)品銷售過程中,我心里一直過不了這一關(guān),沒自信!每天通過熟練產(chǎn)品,不懂可以請教技術(shù)部,自己能力不提升,客戶怎么可能選擇自己呢?
總結(jié):
第一、做銷售顧問,而不是銷售業(yè)務員,我是產(chǎn)品或服務的解決者,而不是進行簡單的別人給什么型號我,就賣什么產(chǎn)品的人,在與客戶溝通中我真正了解到客戶真正的需求了嗎?
第二、成為銷售“醫(yī)生”
把自己比喻成醫(yī)生,客戶是病人,牢記三個步驟檢查、診斷、開處方,讓自己成為主導者,而不是被客戶牽引的
第三、成為思想戰(zhàn)略家,每一次的拜訪,每一次訂單的機會,必須重視,做好備戰(zhàn)前的計劃,這個客戶是什么情況的,我必須了解到那些信息,我該怎么做搞定它,一步一步的事先計劃好
第四、以結(jié)果為導向,銷售要有同情心,當然也要有野心,我們的目的是什么,我所做的一切是為了成交,不要害怕跟客戶說成交,有些事情,不要把自己擺的太低,該爭取的時候就應該勇敢去爭取!不說你怎么知道客戶不愿意呢
第五、練習黃金銷售法則---換位思想
怎樣讓客戶喜歡我,我怎樣去跟客戶介紹我的產(chǎn)品,客戶會接受?換位思想,假如我是客戶我希望什么樣的業(yè)務員用怎樣的銷售陳述,我會去接受?客戶就是一面鏡子,你對他好,他就對你好。
要想改變必須先改變自己的觀念,別人說了一百遍也沒用,只有自己真正的領(lǐng)悟了,才有救!我很感激我能看到《銷售圣經(jīng)》這本書!
一件難忘的事作文300字5
《銷售中的心理學》這本書里面的東西對于大多數(shù)人而言只能作為參考,我們所要做的是根據(jù)自身情況去改變自己的缺點,書里面的東西不一定全是對的,也不一定在每個人身上都能展示開來,要不然人與人之間就沒有差異了。
我們要學會做與眾不同的自己,模仿加改變才能有創(chuàng)新,才是你自己的東西,書不僅僅是讓我們學到了知識,主要的是對于我們心靈的啟發(fā)。特別是在看銷售之類的書籍時,估計很多人看完過后都認為是“瘋子”寫的,世界上怎么可能有像書里寫的這樣的人,“瘋子”,肯定是瘋子。我以前不理解,經(jīng)過一段社會經(jīng)歷過后,我能感覺到社會上真的需要這樣的“瘋子”,他們往往走在富貴的最前端,我以前公司的銷售總經(jīng)理他就是這樣的人,他的業(yè)績每年都在公司排第一,他沒有什么文化,估計初中還沒有畢業(yè),他做事很少安套路做,很多時候不安游戲規(guī)則辦事,也是個很幽默的人,他的性格非常適應我們這個行業(yè)的發(fā)展,也決定了他一生的命運,在上海有房有車。同行中很多人會死在前輩的后面,某位很優(yōu)秀的銷售員去一家大企業(yè)談業(yè)務,談了幾次沒有談成功,回來說了挑剔之類的很多理由,其他銷售員肯定想都不敢再想去這家談業(yè)務了。無形中從心靈深處把他打敗了,太按照潮流做事了。我們做任何事應該永遠只相信自己,別人和你說的,有的是在偽裝自己,好讓他的形象不至于在你的心目中遭到破壞,我們只能作為參考,別人永遠不能影響我們,我們才是影響我們自己的關(guān)鍵。我們要把握住自己快樂的`鑰匙,不能因為別人而把它送出去,我們不期待別人使自己快樂,相反能將快樂和幸福帶來給別人。
我們現(xiàn)在還很年輕,錢只是我們最后的目標,更多的是要提升自己,等到我們達到了一定的高度,錢,No problem!
盡管我來到公司將近半個月了,但是我沒有感覺到一種團結(jié)合作的氛圍,特別是銷售這一塊,大家很少有機會在一起交流經(jīng)驗,這是一種不好的現(xiàn)象。我希望我們能像一首歌里面寫的:想飛上天,和太陽肩并肩世界,等著我去改變,想做的夢從不怕別人看見,在這里我都能實現(xiàn),大聲歡笑讓你我肩并肩,何處不能歡樂無限,拋開煩惱,勇敢的大步向前,我就站在舞臺中間,我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線,在日落的海邊,在熱鬧的大街,都是我心中最美的樂園,我相信自由自在,我相信希望,我相信伸手就能碰到天,有你在我身邊,讓生活更新鮮,每一刻都精采萬分!
我們都有夢,所以才會努力,煩惱才會愈來愈多,這些都是因為我們已經(jīng)慢慢長大了。
一件難忘的事作文300字6
最近讀了本《銷售隊伍管理》,感觸頗深。里面介紹了如何打造銷售團隊以及如何開發(fā)客戶進行了詳細的描述及策略步驟等。其中讓我影響最深刻的是其中對客戶的研究規(guī)劃,而這也是我司目前最薄弱的一環(huán)。
文中提出關(guān)于開發(fā)一個客戶,這個客戶是否建議開發(fā)進行的詳細的見解。
客戶有什么特征,客戶的銷售額,銷售市場,財務狀況,商業(yè)信譽,戰(zhàn)略要求,具體負責人等等的背調(diào)需要進行詳細了解,才能對癥下藥,進行策略性的接觸拜訪以及后續(xù)的業(yè)務開發(fā)。
因此做銷售不僅僅只是賣產(chǎn)品,首先是學會如何與人交流。而一個銷售團隊,在整個銷售里面分工都要明確,各司其職,才能為后續(xù)業(yè)務開發(fā)及穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
就目前而言,我不擔心公司的產(chǎn)品質(zhì)量,客戶調(diào)研這塊是我司目前最欠缺的?蛻舻木唧w負責人信息,籍貫,愛好等等都需要我們?nèi)チ私,我們才能采取相應措施進行接洽。包括競爭對手的優(yōu)劣勢,風馳自身的優(yōu)劣勢都要進行梳理。
包括不同場合接見客戶的著裝,我們都需要進行系統(tǒng)化的`規(guī)范,而這恰恰需要公司制度來完善的。
文章中還提到了往往在開始之初客戶不了解,抵觸,沒有產(chǎn)品方面的需求,在這時候就要想辦法創(chuàng)造需求。電影“華爾街之狼”里面有個金典的賣筆橋段,建議大家有空去看下。大致內(nèi)容應該是男主要求地底下員工賣筆給他,其他人采用的方式都很傳統(tǒng),介紹筆怎么怎么好。有個員工很特別,拿了他的筆對他說:“我需要你的簽名,麻煩你幫我簽一下!蹦兄骰貜停骸拔椰F(xiàn)在沒有筆!眴T工:“那么你需要這支筆!
這給了我很深刻的印象,我們目前的思想僅僅局限在怎么賣我們的產(chǎn)品,如果推薦產(chǎn)品的優(yōu)越性,而忽略了客戶的需求。這其實跟自身知識儲備,人機交往息息相關(guān)。老話說得好:“四流的銷售賣價格,三流銷售賣產(chǎn)品,二流銷售賣服務,一流銷售賣自己!北厝挥衅湟欢ǖ览。
只有不斷強化自己,提升自己,多與人接觸,才能了解需求,發(fā)現(xiàn)需求,創(chuàng)造需求。才能體現(xiàn)自己價值,這樣才能無往不利。總而言之,之前我們自以為的我們有好的產(chǎn)品,不愁沒客戶的這種觀念是錯誤的。產(chǎn)品只有符不符合,沒有好壞之分。而其中人在其中才起到關(guān)鍵作用。
一件難忘的事作文300字7
讀后感已經(jīng)欠了很多篇了,倒不是沒時間寫,而是一本電子書看了很久,才四五分之一,那樣就寫了也太不負責了。昨早上天下雨不能出門,就拿著以前買的銷售大師翻翻,突然想到,這個可以湊數(shù)!
有好幾個世界級的銷售大師,我把我這次看到的兩位寫下。原一平,我記得特別清楚。身高一米四五,三十多了一無所有。沒錢吃飯一天只吃兩餐,晚上就睡公園的長凳。命真是比苦瓜還苦,但他依然每天對著每個人微笑,用他的話,這是價值百萬的微笑。有次別人看到他這么開心,想請他吃飯,雖然特別餓,但他還是拒絕了,這位紳士特別敬佩他,最后成了他的大客戶。
喬吉拉德,簡直就是瘋子。每天身上帶著大把的'名片,甚至吃飯付錢的時候,也把名片遞上,特別重視人脈,同時在銷售汽車時,不欺騙客戶。他的250定律現(xiàn)在仍然是非常有效。
很多人對自己說,我不具備大師的激情與能力,所以不會那么成功。是的,百萬圓桌會員可不是人人有分,出人頭地的人也只是書上或電視上才能偶爾看到。不過大師的某些東西我們可能具備,不服輸呀,不抱怨,或者是每天開開心心的呀,不能每天都做到,但是很多時候能做到,相信我們做個小人物還是可以的,你們說呢?
一件難忘的事作文300字8
剛開始看著本書的名字的時候就覺得有點厚黑學的感覺,但看完之后又覺得與厚黑學相差甚遠,因為銷售是相互的,只有客戶認可你,你才能把產(chǎn)品銷售出去。這本書利用心理學戰(zhàn)術(shù)化解銷售難題,只有讀懂客戶內(nèi)心的人才能成功的把產(chǎn)品銷售,從而立于市場的不敗之地。
之前有個前輩給我說,你要是想做騙子的話就做銷售,你要是想做影帝的話還是做銷售。不可否認,這里面肯定是有夸張的元素,但又不得不承認,銷售有時候用別人不理解的話說就是欺騙,其實不然,只不過采用的是夸張的手法,恰當?shù)目鋸埲ビ狭艘徊糠秩说男睦恚驗橛行┤嘶畹牟滑F(xiàn)實或者被一些虛榮心所占據(jù),所以很多商家看準也抓住了這一點。
銷售換句話說就是溝通,有溝通必然有傾聽,通過讀者本書我深切感受到傾聽有時候是溝通最為關(guān)鍵的一部分,試想一下,當你不聽客戶說而自己高談闊論滔滔不絕的講述怎么裝修、裝修用什么材料而后客戶來了一句我已經(jīng)裝修好了,所有的工作都是白費,只有用心傾聽,通過客戶的內(nèi)容來尋找客戶真正想法的蛛絲馬跡,這樣你才能真正的把握住客戶。古代的時候,沒有任何的.通訊設(shè)備,很多國家都用使者去跟另一個國家去談判,這個使者必定是傾聽的高手之高手,不然,則會禍國殃民、生靈涂炭。而作為自己,不傾聽,不用心去傾聽,這個單子想簽都找不著筆。
銷售可以形象地說是戰(zhàn)場上沖在最前面的先鋒,沒有哪一個士兵死氣沉沉哭喪著臉的往前跑,即使是這樣,那么這樣的士兵必定是炮灰,死不足惜的炮灰。銷售隸屬于市場部,必定是整個公司的前鋒,在這個激烈的市場上沖鋒陷陣,想成功,必定是有激情的,當然有激情還不夠,對于客戶來說有激情遠遠達不到,還要有熱情,讓客戶從心理上負債,讓客戶覺得不簽單就有愧疚感。
看穿一個人的心理或者說是理解,并不是一見到這個人就看穿了然后銷售,前后就是汽車加油的時間完成。我們所從事的家裝行業(yè),見客戶至少在三次以上簽單率才會達到。所以,這本書就從開始介紹了怎么去把握客戶的心理,里面介紹了很多的效應,都是我之前沒有聽說的或者聽說了沒系統(tǒng)化的說法。
一件難忘的事作文300字9
《銷售中的心理學》的作者博恩。崔西是美國首屈一指的關(guān)于個人成長的權(quán)威人士,在成功學、潛能開發(fā)、銷售策略及個人實力發(fā)揮等各方面擁有獨樹一幟的心得。博恩·崔西是當今世界上個人職業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。本書總結(jié)了銷售人員在銷售中各種可能的消極的內(nèi)心意識,并指導銷售人員如何正視并消除這些消極意識。
在本書中我又看到了二八定律:頂尖20%的銷售人員掙得80%的錢。本書的目的旨在通過一些有意識的訓練,讓銷售人員向頂尖的20%看齊。我覺得本書比較好的一點是在每一章后都有行為練習部分,通過這些行為訓練,可以激勵自己,培養(yǎng)和強化自己的積極自我意識,從而向成功邁進。
通過閱讀本書,我總結(jié)出:成功=積極的心態(tài)+正確的目標+正確的方法+行動力。我不禁問自己,這四個因素中我具備了哪些?問得自己很心虛,如果每項按10分給自己打分,我的自評如下:
1、積極的心態(tài):7分,我曾是一個很消極的人,但是通過學習通過不斷地調(diào)節(jié)控制,我覺得自己有很大進步,尤其是進到公司以后,我覺得以后我還可以做得更好,更積極。
2、正確的目標: 1分,有目標,但是非常模糊。書上說最優(yōu)秀的銷售人員是強烈的目標導向者,他們預先知道自己在每周、每月、每季度、每年會掙多少錢。而我?guī)缀醵紱]有計算過,沒有長期目標和短期目標,沒有年收入目標,沒有月收入目標,沒有季度收入目標,這方面做得很差。
3、正確的方法:8分,這方面我不擔心,因為方法是可以通過學習和實踐獲得的,但是還存在著一些細節(jié)上的問題。
4、行動力:5分,沒有正確的目標做導向,行動力自然很差勁。
所以,我現(xiàn)在的首先要做的.是認真的分析自己,為自己制訂合理的目標?蓞⒄毡緯嘘P(guān)于目標的行為練習:
1、為自己制定下一年的收入目標,要比以前掙的高出5%-50%。
2、為了實現(xiàn)你的理想收入,計算一下你需要在接下來的一年里銷售多少產(chǎn)品和服務。
3、將收入和銷售目標按月、按周、按天分解;先確定自己想掙多少錢,然后確定每天都要做什么事才能掙到那些錢。
4、提前計劃好每天;精確地定下你要拜訪的客戶數(shù)量,你要去見的人的數(shù)量,以及你要實現(xiàn)的銷售數(shù)量。
5、為家庭和個人生活制定宏偉的、振奮人心的目標;列一張清單,寫下用額外掙到的錢想買和想辦的50-100件東西和事情。
6、為實現(xiàn)你的諸多目標制定一份書面計劃,每天按計劃行事。
7、為了實現(xiàn)絕大多數(shù)夢想,你將不得不付出代價。計算這個代價有多少,比如得加多少天班和做出多少犧牲;然后,開始付出。
一件難忘的事作文300字10
這本書的作者是阿里中供鐵軍長期的銷售冠軍賀學友,之前反復聽過他的音頻課程。這次看書更加深了對一個好的銷售員的理解,有了更大的收獲。
銷售,銷售:把東西賣出去,把錢收回來。所以,首先得有客戶。
那我們每個銷售經(jīng)理就會去找客戶,積累客戶。但這客戶不是湊數(shù),得有效客戶。什么叫“有效”?他談到,得滿足三個條件:有需求、有預算、是決策人。我們只有篩選客戶,把更多精力放在精準客戶上,才能更高效地出業(yè)績。切記在一些“無用”客戶身上花太多時間。
所以,他提出“快進快棄”(我給它取的名,大概意思是這樣)的方法:即是精準客戶集中精力在最短時間把它拿下,跟不動的直接劃為C類或者D類。
那么這么快的更替客戶需要大量的新增客戶儲備。沒錯,按他的要求,要想出高業(yè)績,每天必須新增三個有效客戶,這是保證不斷有客戶推進的保障。想想這條,我們平常達成度太低。
總結(jié)起來就是說,每天必須保證基本的新增客戶,通過篩選得到有效客戶。推進客戶,不是精準客戶的.快速丟棄掉。
滿足條件的客戶集中精力攻,挖它的需求點、抗拒點,提煉我們與競爭對手的優(yōu)勢,哪怕決定要簽了,也要有口中奪食的勇氣。火候夠的客戶,敢于逼單,敢于要錢!
通過這樣的迭代,不斷推進A類客戶,不斷簽單。
一件難忘的事作文300字11
初接觸這本書,是在一個同事的辦公桌上,我隨手抄起隨心一翻,看到很多圖表,心想這本書還真是教條啊,少有作者把要傳遞的思想用如此規(guī)矩的方式羅列出來,真心說沒打算認真閱讀。
漸漸身邊很多人在說這個書名,懷著對專門寫服務書籍不多的好奇心拍下一本,當看完序后,我發(fā)現(xiàn)也許草草下的結(jié)論是不對的,序言中點出了很多我們平時觸手可及但卻沒有梳理出來的業(yè)務理論,巧妙的用一副對聯(lián)道出了在服務中成功營銷的一精髓。在接下來一段時間的閱讀中,我越來越覺得這是服務業(yè)務發(fā)展中的一本教科書,能引導服務一團一隊的管理者去思考服務業(yè)務發(fā)展之道,教導服務工程師掌握一套可行的在服務中增值方法。
在讀書的`過程中,我也在不斷的對部門業(yè)務策略進行思考,通過對過度服務與過度銷一售的學習,我梳理了“左手服務要創(chuàng)新,右手銷一售要突破”的具體業(yè)務策略。這個梳理不光對年初規(guī)劃的部門策略進行了呼應,又做了進一步的深化,原來我們總說服務是本,要抓服務質(zhì)量,但是根源在哪里?服務業(yè)務的本質(zhì)就是要創(chuàng)造服務的價值,在服務中不斷的鼓勵每一個工程師在日常工作中不斷的圍繞“為客戶創(chuàng)造價值”的中心思想開展工作,我想提高服務質(zhì)量與服務滿意度的問題將迎刃而解。
傀務增值也是業(yè)務盈利中需解決好的問題,我們在一團一隊中經(jīng)常在討論如何讓工程師即能修又能賣,通常我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)工程師的溝通、銷一售能力,但兩者兼?zhèn)涞墓こ處熆偸区P一毛一麟角,好的增值案例總不能復制!笆谥贼~!不如授之以漁”是我在讀了第三章:“有效駕馭客戶期望”后對服務增值如何開展的感想!想讓每一個員工熟練的駕馭客戶的期望值和需求是不容易的,但是從服務流程的設(shè)計環(huán)節(jié)就將服務和營銷的環(huán)節(jié)加以融合,固化每一個工程師的服務過程是服務管理中可以做到的;不在像原來那樣單純的教工程師在處理故障的過程中去買商品,而是通過反映客戶在應用中的問題,在對工程師加以指導,有目的進行服務營銷,以達到送魚不如教會打魚的方法的目的。我想客戶的需求將不斷的涌現(xiàn)出來,讓工程師有更多的機會去創(chuàng)造服務價值。
知易行難,以上這些感悟紙上談兵很簡單,重要真正與工作相結(jié)合產(chǎn)生效果;首先要從觀點和思想上進行統(tǒng)一,希望能通過和大家一起學習,將以上談到的一至兩點先在工作中實踐起來,讓理論與實際相結(jié)合,真正讓服務業(yè)務發(fā)展上一個新的臺階。
一件難忘的事作文300字12
讀過李先生的文章之后,猶如醍醐灌頂。明白了銷售不僅僅只是買東西,其實銷售是一個分析需求,判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。
我們作為銷售人員,銷售也應按照一套流程,包括銷售準備;調(diào)動銷售者自己的情緒;建立信賴感;發(fā)現(xiàn)客戶的下單猶豫的問題所在;為客戶提供競爭產(chǎn)品的產(chǎn)品分析;接觸客戶的下單余慮,幫助客戶下單;達成交易;做好售后服務;要求客戶為我們宣傳品牌。 而且在這十個步驟中每一步驟都有注意的相關(guān)事項,作為銷售人員,個人修養(yǎng),對產(chǎn)品的理解,自己的心態(tài),個人對企業(yè)的文化認同感,對客戶的了解都很重要,都是銷售前期必須準備的工作,所以,作為銷售人員我們要提高個人的修養(yǎng)和對產(chǎn)品的了解程度,做到知己知彼;調(diào)動情緒的方面,從文章中我了解到面對客戶是必須要用自己最飽滿的情緒面對客戶,充滿自信才能使完美的面對客戶。我們可以在憂慮時想到最壞的結(jié)果,煩惱時,自我安慰,沮喪時引吭高歌等方式調(diào)節(jié)自己的情緒,在不同的情況用不同的.方式調(diào)節(jié)自己的情緒,不能因為個人的情緒影響客戶的情緒;與客戶建立信任感,與客戶建立信任感很重要,可以拉近我們與客戶之間的距離,建立信任感的基礎(chǔ)是與客戶產(chǎn)生共鳴,尋求與客戶的共同點,尋求與客戶的相同節(jié)奏;積極的為客戶排憂解難,通過細心的溝通引導客戶說出客戶心中糾結(jié)的問題所在,為客戶發(fā)現(xiàn)問題,與客戶共同解決問題;積極的了解競爭對手的產(chǎn)品信息,建立信任后必要時為客戶做出競爭產(chǎn)品分析,是為客戶完全了解我們的產(chǎn)品;要全面的為客戶排除所有的顧忌事項等余慮,使客戶買的舒心,內(nèi)心達到滿足;達成銷售訂單后并不是銷售的終止,而是銷售的開始,完成訂單后我們還要積極做好客戶對產(chǎn)品的反饋信息收集,并且通過客戶的口碑營銷使客戶影響周邊的人了解公司的產(chǎn)品達成銷售訂單。
一件難忘的事作文300字13
最近一直在看一本書叫《銷售團隊管理》,書還沒有完全讀完,但學到的東西已經(jīng)不少,而且還要反復的細讀才能完全消化。本書內(nèi)容并不枯燥,而以實用為主,配以各種經(jīng)典案例讓你在學習的過程更加深了印象,被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。
書里首先講到的`就是關(guān)于一個銷售經(jīng)理角色認知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷售業(yè)務員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說得挺有意思:銷售經(jīng)理就是個大業(yè)務員。實際上,這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,但銷售經(jīng)理業(yè)績一定要好,這是肯定的,銷售經(jīng)理業(yè)績好不行,還要帶領(lǐng)整個團隊有個好業(yè)績。借用一句廣告語就是:“大家好才是真的好!”
第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說白話點就是從“重業(yè)務”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個成功的銷售經(jīng)理要具有三個主要素質(zhì):管理意識、有預見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團隊人員出現(xiàn)的銷售阻力問題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業(yè)務的層次上了,而應該作為一個教練,指導銷售員,激勵銷售員,讓其獨立的完成最終銷售。
以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的,個人感覺還是很受用的,當然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人,希望大家在看過這本書后都能對銷售經(jīng)理這個職位的認識更上一層次,也對指導現(xiàn)實工作、處理實際問題有所幫助。
一件難忘的事作文300字14
這本書改變了很多我對銷售領(lǐng)域的認識、甚至是對社會的認識、人的認識。
銷售說是一門技能,不如說是做人的學問,如何讓人在與你交往的過程中如沐春風,覺得你是個“入道”的人,做事情有分寸,可靠而值得信任。這本書不能僅僅看成是一部簡單的教你招術(shù)的武功秘籍,其實這是一部可以一統(tǒng)江湖的“武穆遺書”。銷售,是創(chuàng)造價值的'決定性部分。這也是為什么很多成大事者都是銷售起家,參透了社會運行的密碼,成功自然手到擒來。
前一部分值得再看。
一件難忘的事作文300字15
“朝三暮四”的典故源出《莊子·齊物論》,是說某人在給猴子喂橡子時,對猴子說以后準備早上給三個晚上給四個,猴子聽后很生氣。見猴子生氣,他便改說早上給四個晚上給三個,結(jié)果猴子聽后很滿意。養(yǎng)猴人固然有狡猾可惡的一面,但他善于揣摸猴子的心理,在總數(shù)不變的情況下,利用首因效應成功地讓猴子轉(zhuǎn)怒為喜,確實值得稱道、值得學習。
學習“朝三暮四”,就是要學習心理學、懂點心理學。銷售行業(yè)有一句名言,叫“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家”。之所以有此說法,就是因為銷售本身就是一場心理博弈戰(zhàn),如果想成功地賣出產(chǎn)品,必須讀懂客戶內(nèi)心、了解客戶需求。不懂心理學,就不會成為一名優(yōu)秀的銷售人員,對于保險銷售業(yè)而言,這點尤甚。
首先,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員需要把握人們的消費心理。保險作為商品,對消費者來說是一種消費。通常人們在確定是不是要買、為什么要買、怎么買、什么時候買、在哪里買商品時,往往受多方面因素的影響,這些因素既包括個人的愛好、興趣、需要、動機、個性特征、價值取向及情感意志等個人因素,也包括家人、鄰居、同事、朋友以及自己的經(jīng)濟地位等社會因素,還包括社會潮流、商品特點、宣傳包裝等諸多因素,這些因素共同作用,影響人們的消費心理,進而決定人們的購買行為。因此,要想成功銷售保險商品,就必須把握人們的消費心理,只有這樣,才能制定出貼近人們消費心理的策略。
其次,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員需要把握人們的保險心理。所謂保險心理,即每個準客戶個體對保險的各種反映,它包括對保險的.認知心理、情感趨向、決策心理等。由于每個人的個體心理、社會環(huán)境不同,保險心理也不相同。例如,接受同樣的保險宣傳后,有的人可能很快對保險產(chǎn)生認同進而產(chǎn)生購買的動機,但有的人卻可能對保險產(chǎn)生排斥心理。盡管人們的保險心理不盡相同,但是有規(guī)律可循、有共性可依。如果能把握住人們對保險反映的規(guī)律,即保險心理活動規(guī)律,對于有效地宣傳、轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗ΡkU的認識,誘發(fā)購買保險的動機,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
另外,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員還需要把握銷售心理。保險銷售的過程,實質(zhì)上是銷售人員和準客戶的心理互動過程,是一場心理博弈戰(zhàn)。在這場戰(zhàn)斗中,銷售人員要想取得勝利,就必須讀懂準客戶內(nèi)心、了解準客戶需求,用創(chuàng)造性的方法、技巧,解決準客戶的購買心理問題,誘發(fā)人們的保險購買需求,產(chǎn)生購買動機,做出購買決策。靈活應用銷售心理知識,無異能夠幫助銷售人員取得成功,使得銷售行為的效率最大化。
總之,只要有人與人的活動就離不開人的心理活動,只要有人的心理活動就會產(chǎn)生心理學。保險銷售作為與人打交道的活動,必然離不開心理學。令人欣慰的是,越來越多的保險公司、銷售人員意識到心理學對保險銷售的重要意義,開始注重對心理學知識的培訓和學習,有的保險公司甚至把心理學的學習培訓當成對優(yōu)秀人員的獎勵。長此以往,相信保險銷售的效率會越來越高,因為,多學點心理學,就能在保險銷售中多些成功。
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