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          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)

          時(shí)間:2024-05-16 08:59:43 300字 我要投稿
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          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)

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          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)1

            在建設(shè)文化強(qiáng)國、提高中華文化國際影響力的背景下,20xx年3月出臺(tái)的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展對(duì)外文化貿(mào)易的意見》指出,力爭(zhēng)到20xx年,形成一批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化產(chǎn)品,打造一批具有國際影響力的文化品牌,使我國文化產(chǎn)品和服務(wù)在國際市場(chǎng)的份額進(jìn)一步擴(kuò)大,我國文化整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。這是繼《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》、《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》后,我國政府推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展、促進(jìn)文化產(chǎn)品對(duì)外拓展、打造文化品牌的又一重要舉措,標(biāo)志著國家把打造品牌文化產(chǎn)品提升到一個(gè)新的戰(zhàn)略高度。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的定義,文化產(chǎn)品主要包括新聞服務(wù)、出版發(fā)行和版權(quán)服務(wù)、廣播電視電影服務(wù)、文化藝術(shù)服務(wù)等文化產(chǎn)業(yè)核心層的產(chǎn)品與服務(wù),以及網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)、文化休閑娛樂服務(wù)等文化外圍層各領(lǐng)域所產(chǎn)出的產(chǎn)品與服務(wù)[1]。文化產(chǎn)品既是一般的商品,也是滿足消費(fèi)者精神需要、負(fù)載中華民族傳統(tǒng)文化價(jià)值觀與時(shí)代精神的內(nèi)容產(chǎn)品。文化產(chǎn)品的對(duì)外拓展,是弘揚(yáng)中國文化,提高國家軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)的重要工作。對(duì)文化產(chǎn)品進(jìn)行品牌營銷,是提高文化產(chǎn)品國際競(jìng)爭(zhēng)力,獲得國際消費(fèi)者認(rèn)可和喜愛的必要手段。在消費(fèi)者的選擇日益多樣化的時(shí)代,只有品牌獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,才能在國際市場(chǎng)上擴(kuò)大市場(chǎng)份額。文化企業(yè)作為推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)主體,應(yīng)負(fù)起建設(shè)文化強(qiáng)國的歷史責(zé)任,增強(qiáng)品牌意識(shí),在國際市場(chǎng)實(shí)施品牌營銷策略,打造知名的國際文化精品,提高我國文化產(chǎn)品的國際競(jìng)爭(zhēng)力。

            一、文化產(chǎn)品國際市場(chǎng)品牌營銷現(xiàn)狀

            自20xx年10月召開的十五屆五中全會(huì)正式提出發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)以來,我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到政府和社會(huì)各界的高度重視。在一系列文化產(chǎn)業(yè)政策的推動(dòng)下,我國的文化產(chǎn)品在數(shù)量、質(zhì)量方面都得到了長足的發(fā)展,并獲得良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。在國際上獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的電影《赤壁》,系列影片及衍生產(chǎn)品成功打入多國市場(chǎng)的動(dòng)畫片《喜羊羊與灰太狼》,反映我國飲食文化和習(xí)俗的系列紀(jì)錄片《舌尖上的中國》等文化產(chǎn)品,成為品牌產(chǎn)品,成功地走出國門,受到海外消費(fèi)者的喜愛。然而,由于我國的文化企業(yè)起步相對(duì)較晚,許多企業(yè)在國際市場(chǎng)開拓過程中,仍較多關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)與渠道開發(fā)等方面,缺乏有效的品牌營銷策略,導(dǎo)致產(chǎn)品的知名度不高,無法在國際市場(chǎng)中形成品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要存在以下問題:首先,文化產(chǎn)品缺乏融民族特色與市場(chǎng)需求于一體的品牌定位。目前,我國部分走出國門的文化產(chǎn)品缺乏鮮明的民族特色,品牌核心價(jià)值模糊,這導(dǎo)致與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品雷同的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。以動(dòng)漫產(chǎn)品為例,我國許多動(dòng)漫制作企業(yè)在人物形象、場(chǎng)景設(shè)計(jì)等方面模仿美日動(dòng)漫產(chǎn)品風(fēng)格,缺乏獨(dú)特的民族特色[2],因此產(chǎn)品難以在國際消費(fèi)者心目中留下獨(dú)特的印象。同時(shí),一些民族文化特征較濃的產(chǎn)品,雖然在國內(nèi)大受歡迎,但由于中外文化差異較大,不符合海外觀眾的欣賞習(xí)慣,在海外市場(chǎng)水土不服,無法引起海外消費(fèi)者的共鳴。其次,文化產(chǎn)品在品牌傳播中未能與消費(fèi)者進(jìn)行深入的情感交流。品牌傳播的關(guān)鍵是通過各種傳播活動(dòng),傳達(dá)一致的品牌信息,讓消費(fèi)者從情感上認(rèn)同文化品牌的價(jià)值觀,接受品牌。然而我國大多數(shù)文化企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)不夠,因而產(chǎn)生文化產(chǎn)品國際傳播經(jīng)驗(yàn)不足、翻譯詞不達(dá)意等問題。由于未能針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者制訂有效的傳播策略,文化品牌所傳達(dá)的精神價(jià)值未能感染消費(fèi)者,產(chǎn)品無法引起消費(fèi)者的高度關(guān)注。最后,文化產(chǎn)品的品牌創(chuàng)新力度不足,品牌影響力難以延續(xù)。一些進(jìn)入國際市場(chǎng)的品牌文化產(chǎn)品在獲得較好的.口碑后,能夠通過創(chuàng)新品牌內(nèi)容來保持品牌的影響力,如紀(jì)錄片《舌尖上的中國》在海外市場(chǎng)引起熱烈反響后推出第二季,但這只是少數(shù)。大多數(shù)文化產(chǎn)品在國外獲得一定知名度后缺乏創(chuàng)新,難以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,因此品牌生命力難以延續(xù)。

            二、文化產(chǎn)品國際市場(chǎng)品牌營銷路徑

            針對(duì)文化產(chǎn)品國際市場(chǎng)品牌營銷存在的問題,文化企業(yè)應(yīng)借鑒中外文化品牌的成功經(jīng)驗(yàn),以目標(biāo)消費(fèi)者需求為中心,挖掘產(chǎn)品的品牌價(jià)值,為產(chǎn)品確立兼顧民族特色和市場(chǎng)需求的品牌定位,在整合營銷傳播中獲得消費(fèi)者對(duì)品牌的情感認(rèn)同,并通過不斷創(chuàng)新延續(xù)品牌生命力,打造具有持久國際影響力的文化精品。

            (一)文化產(chǎn)品要確立兼顧民族特色和市場(chǎng)需求的品牌定位

            品牌定位理論由美國管理專家艾里斯和杰克特勞特提出。所謂品牌定位,是在目標(biāo)市場(chǎng)建立特定的品牌形象的過程和結(jié)果。品牌定位是品牌營銷前進(jìn)的方向和成功的前提[3]。成功的定位能讓品牌在消費(fèi)者心目中占據(jù)有利位置,使品牌有別于競(jìng)爭(zhēng)者的品牌,獲得消費(fèi)者的長期偏愛,并有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。品牌定位要求企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定能被消費(fèi)者認(rèn)同、難以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿和超越的品牌特征,提煉與品牌定位相符的核心價(jià)值觀。只有差異化定位和核心價(jià)值觀能夠滿足消費(fèi)者的需求,獲得消費(fèi)者的共鳴,品牌才能成功占據(jù)消費(fèi)者心里的重要位置,形成獨(dú)樹一幟的品牌形象[4]106-107。文化產(chǎn)品是展現(xiàn)一定民族文化特色,負(fù)載一定文化價(jià)值觀的內(nèi)容產(chǎn)品。民族文化特征正是文化產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的獨(dú)特標(biāo)志。我國的文化產(chǎn)品要在國際市場(chǎng)中異軍突起,讓國際消費(fèi)者快速地識(shí)別其獨(dú)特之處,必須堅(jiān)持民族文化特色,在品牌中融入先進(jìn)文化價(jià)值觀,確定差異化的品牌定位,避免在國際競(jìng)爭(zhēng)中與同行定位雷同。國際消費(fèi)者由于立場(chǎng)、價(jià)值觀念以及文化觀念不同,對(duì)文化產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和理解也會(huì)有所不同。文化企業(yè)在品牌國際營銷中,要熟悉目標(biāo)消費(fèi)者的欣賞習(xí)慣和價(jià)值取向,展現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)者所普遍欣賞的價(jià)值觀,確立品牌的普適性定位,避免消費(fèi)者因文化和價(jià)值觀的差異而弱化對(duì)我國文化產(chǎn)品的理解和喜愛程度,使消費(fèi)者能更好地體會(huì)到我國文化品牌的獨(dú)特內(nèi)涵和價(jià)值。著名的電影產(chǎn)品《臥虎藏龍》之所以大獲成功,成為一個(gè)舉世聞名的品牌文化產(chǎn)品,正是因?yàn)樵摬侩娪凹润w現(xiàn)了我國文化特色,也宣揚(yáng)了世界主流文化思想,在刻畫武俠精神和儒家文化的同時(shí),展現(xiàn)了主人公追求愛情、自由,擺脫命運(yùn)受他人擺布等海外觀眾普遍接受的價(jià)值觀,在觀眾心目中建立了“追求愛情自由和命運(yùn)解放的武俠電影”的品牌形象,激發(fā)了消費(fèi)者的濃厚興趣。由此可見,文化企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的文化特點(diǎn),在產(chǎn)品品牌中提煉融民族價(jià)值觀與普世價(jià)值觀于一體的核心價(jià)值觀,確立融民族特色與市場(chǎng)需求于一體的品牌定位,樹立讓人喜愛的獨(dú)特品牌形象,在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高我國文化產(chǎn)品的美譽(yù)度。

            (二)文化產(chǎn)品要在整合營銷傳播中獲得消費(fèi)者的品牌認(rèn)同

            在文化產(chǎn)品確立了恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ缓,?yīng)通過整合營銷傳播活動(dòng),傳播品牌核心價(jià)值,與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的理解和認(rèn)同,讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買愿望和持續(xù)好感。整合營銷傳播學(xué)說由美國西北大學(xué)教授唐舒爾茨提出。整合營銷傳播強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為核心,選擇目標(biāo)消費(fèi)者容易接受的宣傳方式和內(nèi)容,在合適的時(shí)候,通過重要的品牌接觸點(diǎn),即每一個(gè)和目標(biāo)消費(fèi)者溝通品牌信息、促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望的關(guān)鍵要素(包括媒體、產(chǎn)品展示、企業(yè)服務(wù)、員工行為、口碑相傳、企業(yè)合作伙伴等),執(zhí)行各種說服性的品牌傳播活動(dòng),把品牌定位、個(gè)性和核心價(jià)值觀等信息一致傳遞給消費(fèi)者、潛在顧客及其他目標(biāo)[4]140。當(dāng)消費(fèi)者及各利益相關(guān)者充分認(rèn)識(shí)企業(yè)所傳遞的品牌利益與價(jià)值,并產(chǎn)生和企業(yè)所塑造的品牌形象一致的品牌聯(lián)想時(shí),品牌就能成功地與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系,在目標(biāo)消費(fèi)者心目中占據(jù)獨(dú)特的位置。文化產(chǎn)品是精神消費(fèi)產(chǎn)品。在國際市場(chǎng)的整合營銷傳播中,要從消費(fèi)者的角度出發(fā),選擇能深深打動(dòng)消費(fèi)者的傳播內(nèi)容,提升品牌的吸引力、親和力,獲得消費(fèi)者的情感認(rèn)同。我國首屈一指的大型舞臺(tái)劇《功夫傳奇》,之所以能很好地融入美國市場(chǎng),獲得觀眾的贊賞,迅速成為品牌文化產(chǎn)品,除了向消費(fèi)者展示了我國獨(dú)有的功夫文化之外,很大程度上還要?dú)w功于其宣傳海報(bào)中凸顯了“親情”與“成長”這些能深深感染美國當(dāng)?shù)赜^眾的價(jià)值觀與情感[5]。正是這些容易獲得認(rèn)同的宣傳內(nèi)容,使舞臺(tái)劇《功夫傳奇》迅速地拉近了與美國觀眾的距離,在美國獲得廣泛好評(píng)?梢,選擇符合目標(biāo)消費(fèi)者文化和心理習(xí)慣的傳播內(nèi)容,是文化品牌獲得消費(fèi)者喜愛的關(guān)鍵。除了要以消費(fèi)者的欣賞習(xí)慣確定品牌宣傳的側(cè)重點(diǎn)外,還要在文化產(chǎn)品關(guān)鍵的品牌接觸點(diǎn),通過精心策劃的營銷傳播活動(dòng),準(zhǔn)確一致地傳播品牌定位和個(gè)性,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到品牌所詮釋的精神和價(jià)值正是他們所追求的。在電影《臥虎藏龍》上映前,營銷團(tuán)隊(duì)選擇在戛納國際電影節(jié)、紐約電影節(jié)、多倫多國際電影節(jié)等知名度較高的電影節(jié)上播放。由于在影響力較大的場(chǎng)合宣傳產(chǎn)品,影片的內(nèi)涵和主題在短時(shí)間內(nèi)通過專業(yè)觀眾和媒體傳播開來,極大地提高了電影的知名度和吸引力,對(duì)打造電影品牌起到積極的推動(dòng)作用。此外,營銷團(tuán)隊(duì)還針對(duì)女性、武俠片愛好者等目標(biāo)觀眾群,邀請(qǐng)了CNBC頻道《揚(yáng)聲器》節(jié)目主持人、女子籃球明星、著名時(shí)尚主持人、“武當(dāng)派”吟唱演唱組等娛樂界和體育界的名人參與觀摩影片。憑借這些關(guān)鍵傳播者的名人效應(yīng)和口碑傳播,《臥虎藏龍》的故事主題和所反映的價(jià)值觀得到很好的宣傳,進(jìn)一步引起了美國觀眾的共鳴,使美國觀眾產(chǎn)生了了解我國文化、了解電影的欲望,為電影的成功奠定了基礎(chǔ)[6]。

            (三)文化產(chǎn)品要通過持續(xù)創(chuàng)新來延續(xù)品牌生命力

            營銷大師科特勒認(rèn)為,“在迅速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,持續(xù)創(chuàng)新是必不可少的”[7]。文化品牌通過合適的定位、有效的傳播,在國外市場(chǎng)獲得一定的知名度和美譽(yù)度后,應(yīng)以消費(fèi)者不斷變化的需求為出發(fā)點(diǎn),通過科技創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新,打造具備民族特色和時(shí)代精神的文化新品,把品牌延伸到其他領(lǐng)域,強(qiáng)化品牌定位和核心價(jià)值觀,鞏固與消費(fèi)者的情感聯(lián)系,延續(xù)品牌的生命力。國際上不少知名的文化企業(yè),都是通過不斷的科技創(chuàng)新,推出與時(shí)俱進(jìn)的新產(chǎn)品,來強(qiáng)化品牌定位,保持與消費(fèi)者的精神互動(dòng),獲得消費(fèi)者的長久喜愛。世界著名的新聞品牌CNN以“迅速、廣博、準(zhǔn)確、體驗(yàn)”為品牌宗旨,“第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)確客觀地報(bào)道全球新聞”是其領(lǐng)先于其他新聞媒體的法寶。為了不斷適應(yīng)時(shí)代要求,保持競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化品牌理念,獲得可持續(xù)發(fā)展,CNN結(jié)合人們通過網(wǎng)絡(luò)獲取資訊以及分享親身經(jīng)歷的時(shí)代潮流,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)交流技術(shù),建立iReport新聞網(wǎng)站,為讀者提供了一個(gè)收集、報(bào)道、分析、散播新聞的在線平臺(tái)。iReport平臺(tái)的讀者通過參與收集與分享第一手資訊,第一時(shí)間為CNN提供了全球各地的新聞[8]。這不僅為CNN鞏固了迅速準(zhǔn)確報(bào)道新聞的品牌形象,保持了品牌的新鮮度,還提高了讀者的品牌忠誠度,吸引了更多的潛在讀者來了解品牌、體驗(yàn)品牌。除了技術(shù)創(chuàng)新外,打造全新內(nèi)容,把品牌延伸到相關(guān)領(lǐng)域,也是保持品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力和影響力的關(guān)鍵。我國華強(qiáng)文化科技集團(tuán)的著名動(dòng)畫片《熊出沒》因精湛的制作技術(shù),不僅獲得國內(nèi)觀眾的認(rèn)可,還成功地進(jìn)入了美國、俄羅斯、伊朗、意大利等多個(gè)國家和地區(qū)的市場(chǎng),成為國際知名文化產(chǎn)品。為了進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力,保持觀眾對(duì)《熊出沒》這個(gè)品牌的喜愛,華強(qiáng)集團(tuán)把握機(jī)遇,對(duì)該知名動(dòng)畫片的故事內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,在繼續(xù)宣揚(yáng)保護(hù)森林和抑惡揚(yáng)善主題的基礎(chǔ)上,創(chuàng)作出全新的內(nèi)容,成功打造了電影《熊出沒之奪寶奇兵》。該電影通過戛納電影節(jié)的展映,成功走出國門,登上國際舞臺(tái),同時(shí)《熊出沒》這個(gè)產(chǎn)品品牌在國際市場(chǎng)中進(jìn)一步提高了知名度,加深了消費(fèi)者的好感,擴(kuò)大了影響力,獲得了可持續(xù)發(fā)展。

            三、結(jié)語

            黨的十八大報(bào)告指出,文化實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力是國家富強(qiáng)、民族振興的重要標(biāo)志。打造國際知名文化產(chǎn)品,建立享譽(yù)國際的文化品牌,是促進(jìn)我國文化產(chǎn)品走向世界,傳播中華文化,提高文化實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,復(fù)興偉大中國夢(mèng)的重要工作。我國的文化企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)主體的作用,承擔(dān)起時(shí)代賦予的責(zé)任,采取有效的國際市場(chǎng)品牌營銷戰(zhàn)略,把我國的優(yōu)秀文化價(jià)值觀和普世價(jià)值觀與產(chǎn)品相融合,為產(chǎn)品確立融民族特色和市場(chǎng)需求于一體的品牌定位,在整合營銷傳播中獲得消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同,在科技和內(nèi)容創(chuàng)新中延續(xù)品牌生命力,保持品牌與消費(fèi)者的互動(dòng),從而打造具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的文化品牌,提高我國文化影響力,促進(jìn)我國文化建設(shè)。

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)2

            摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國文化也得到了充分發(fā)展,形成具有特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中需要引入各種各樣的營銷模式,其中社會(huì)化媒體營銷模式作為一種行之有效的市場(chǎng)營銷方案,受到了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的青睞,利用社會(huì)化媒體營銷模式,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的宣傳力度更大,所取得的成果也更加豐碩,借助社會(huì)化媒體營銷模式,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以在未來獲得更加廣闊的發(fā)展空間。文章先對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中社會(huì)化媒體營銷的應(yīng)用現(xiàn)狀作簡要闡述,然后再具體分析文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中社會(huì)化媒體營銷的運(yùn)作模式,希望對(duì)我國今后的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一定的幫助。

            關(guān)鍵詞:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);社會(huì)化媒體營銷;運(yùn)作模式

            社會(huì)化媒體營銷主要是借助于社會(huì)媒體的一種營銷方式,其在具體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠體現(xiàn)出良好的效果。社會(huì)化媒體營銷覆蓋面廣,通過社會(huì)化媒體營銷的介入,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅能夠被人們所熟知,而且還能在人們心中留下不錯(cuò)的印象。通過社會(huì)化媒體營銷的三種模式(關(guān)系、內(nèi)容和體驗(yàn)?zāi)J剑⿲?duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位營銷宣傳后,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠獲得極大的發(fā)展空間,同時(shí)也促進(jìn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

            1文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中社會(huì)化媒體營銷的應(yīng)用現(xiàn)狀

            1.1應(yīng)用背景

            科技的快速發(fā)展給我們的生活帶來了各種各樣的便捷,也為我們創(chuàng)造了多種多樣的即時(shí)交流方式,新興媒體作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的主要產(chǎn)物,已經(jīng)完全充斥在我們的生活當(dāng)中。如今,微信、微博等社交平臺(tái)已經(jīng)成為人們必不可少的交流媒介,利用微信、微博等社交平臺(tái)人們可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)交流,分享信息,給人們帶來了溝通的便捷。同時(shí),許多商家也看到了微信、微博等社交平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),開始利用新興媒體進(jìn)行廣告投放和宣傳,而且在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,商家甚至能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放。

            1.2應(yīng)用現(xiàn)狀

            微信、微博等社交平臺(tái)作為社會(huì)化媒體中的一員,因?yàn)槠淇旖莘奖愕奶攸c(diǎn),成為了社會(huì)化媒體營銷中的主力軍。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中社會(huì)化媒體營銷的主力軍也少不了微信、微博這樣的即時(shí)社交平臺(tái)。依托于當(dāng)今四通八達(dá)的互聯(lián)網(wǎng),社會(huì)化媒體能夠即時(shí)進(jìn)行消息推送,對(duì)用戶興趣進(jìn)行精準(zhǔn)拿捏,微信、微博等社交平臺(tái)也針對(duì)用戶的需求開發(fā)了相關(guān)營銷模式,便于商家推送消息,同時(shí)也便于用戶接收消息。當(dāng)前,我國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中社會(huì)化媒體營銷尚處于發(fā)展階段,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)一直在尋找更好地利用社會(huì)化媒體進(jìn)行營銷的方式,經(jīng)過近年來的不斷探索,已經(jīng)取得了一些成就,主要體現(xiàn)在以下方面。第一,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與社會(huì)化媒體平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)行了不少合作,逐步探索出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與社會(huì)化媒體營銷相結(jié)合的方式。第二,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)能夠利用社會(huì)化媒體向大眾推送相關(guān)消息,讓大眾對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有更深的了解。第三,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)利用社會(huì)化媒體進(jìn)行營銷已經(jīng)獲得了廣大群眾的認(rèn)可,相比于傳統(tǒng)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷模式,人們更喜歡新社會(huì)化媒體進(jìn)行營銷的方式。但是,在當(dāng)前的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的社會(huì)化媒體營銷情況下也存在一些問題。比如在利用新興社交平臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的消息推送研究時(shí),還是不能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行文化創(chuàng)意的精準(zhǔn)投放,導(dǎo)致用戶經(jīng)常向微信、微博等新興媒體反饋垃圾信息、騷擾信息過多的問題,影響用戶的新媒體使用體驗(yàn)。另外,在向用戶推送文化創(chuàng)意信息時(shí),文案撰寫不過關(guān),文案內(nèi)容不夠吸引人,或者部分文案過于華麗卻缺乏實(shí)質(zhì)的內(nèi)容,這些都影響了用戶對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的印象,導(dǎo)致用戶不但沒對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有所了解,還讓用戶產(chǎn)生了不良印象,這對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)今后的發(fā)展是十分不利的,這是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中負(fù)責(zé)社會(huì)化媒體營銷的相關(guān)工作人員今后需要重點(diǎn)關(guān)注和解決的問題。

            2文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中社會(huì)化媒體營銷的運(yùn)作模式分析

            社會(huì)化媒體作為新時(shí)代下的產(chǎn)物,與傳統(tǒng)媒體有著許多不同之處,正是這其中的不同之處決定了社會(huì)化媒體相比與傳統(tǒng)媒體具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)化媒體之所以冠以“社會(huì)化”的字眼,是因?yàn)槠鋮⑴c信息傳播的用戶是整個(gè)社會(huì),是全體用戶,而且社會(huì)化媒體可以和用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)更是讓社會(huì)化媒體在營銷中具有無可替代的優(yōu)勢(shì)。利用社會(huì)化媒體進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷主要是利用社會(huì)化媒體營銷的三種模式,下面就將對(duì)這三種模式在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的運(yùn)作模式作具體分析。

            2.1關(guān)系模式

            社會(huì)最重要的組成部分就是關(guān)系,正是各種各樣的社會(huì)關(guān)系組成了目前多姿多彩的社會(huì),關(guān)系把社會(huì)中的獨(dú)立的個(gè)體聯(lián)系起來,從而形成了錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)。社會(huì)化媒體正具有這樣的關(guān)系模式,即社會(huì)化媒體正是依托錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)才有立足之地,而通過社會(huì)化媒體,這種社會(huì)關(guān)系又會(huì)得到充分的發(fā)展。即社會(huì)化媒體的出現(xiàn)把人與人之間的距離拉近了,人們通過社會(huì)化媒體可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流,增進(jìn)感情,看到有趣好玩的新聞也能進(jìn)行實(shí)時(shí)分享。正是在這樣的情況之下,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)才擁有了更好的營銷渠道,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)只需要利用社會(huì)化媒體發(fā)布關(guān)于自身的新聞或消息,就能通過社會(huì)化媒體的關(guān)系模式在人群中迅速傳播開來,達(dá)到預(yù)期的人群覆蓋量,使每一個(gè)人都了解和清楚文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),便于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更好地進(jìn)行后期營銷。

            2.2內(nèi)容模式

            社會(huì)化媒體除了給人們提供即時(shí)交流的方式方法,還能夠承載各種各樣的消息。社會(huì)化媒體的這種模式為人們提供了一種新的閱讀方式,人們可以從社會(huì)化媒體當(dāng)中獲取最及時(shí)的消息,有利于人們及時(shí)了解當(dāng)前世界的變化。而且社會(huì)化媒體中發(fā)布的內(nèi)容還具有極高的價(jià)值,人們可以在上面發(fā)布自己所熟知或者想向大眾推廣的內(nèi)容,而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正可以抓住社會(huì)化媒體的內(nèi)容模式,精心打造有利于自身宣傳和營銷的內(nèi)容,在社會(huì)化媒體上通過內(nèi)容營銷使自己獲取更高的知名度。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也經(jīng)常利用社會(huì)化媒體的這種模式,精心編輯撰寫相關(guān)文案,力求使每一篇文案文稿都吸引人的眼球,讓消費(fèi)者從中汲取更多的關(guān)于產(chǎn)品的'內(nèi)容,激發(fā)消費(fèi)者購買文化創(chuàng)意產(chǎn)品的欲望,同時(shí)打消消費(fèi)者心中對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的疑慮,以期達(dá)到向人們進(jìn)行營銷的目的。當(dāng)然,這也對(duì)文案撰寫人員提出了更高的要求,是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)后期營銷過程中需要著重考慮的問題。

            2.3體驗(yàn)?zāi)J?/p>

            人們?cè)趧偨佑|社會(huì)化媒體的時(shí)候,大多數(shù)都會(huì)有嘗試的心態(tài),在使用后獲得了良好的體驗(yàn),人們就對(duì)社會(huì)化媒體產(chǎn)生了依賴。同樣的,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在利用社會(huì)化媒體進(jìn)行營銷的過程中,也要注重顧客對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)。社會(huì)化媒體所具有的即時(shí)交流的特點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候就能充分的發(fā)揮出來,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要注重利用社會(huì)化媒體和消費(fèi)者進(jìn)行交流,設(shè)置線上體驗(yàn)區(qū),讓消費(fèi)者先體驗(yàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的使用情況,同時(shí)還可以開設(shè)線下體驗(yàn)區(qū),將線上體驗(yàn)與線下體驗(yàn)相結(jié)合,讓消費(fèi)者感受到不一樣的服務(wù),刺激消費(fèi)者對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的購買欲。另外,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還要認(rèn)真傾聽消費(fèi)者的消費(fèi)意見,即利用社會(huì)化媒體和消費(fèi)者保持后期交流,實(shí)時(shí)收集消費(fèi)者的反饋意見,在整理完成后進(jìn)行總結(jié),對(duì)于自身做得不夠好的地方進(jìn)行及時(shí)改進(jìn),以達(dá)到更多消費(fèi)者滿意的地步,從而做好文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷工作。

            3結(jié)束語

            總而言之,經(jīng)過了幾年的發(fā)展,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雖然取得了一定的發(fā)展成果,但仍然需要文化創(chuàng)意工作中不斷努力,推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還要利用社會(huì)化媒體認(rèn)真做好市場(chǎng)營銷工作,向大眾推銷文化創(chuàng)意產(chǎn)品,使大眾更加認(rèn)可文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。在這期間,需要相關(guān)工作者合理利用好社會(huì)化媒體的三大模式進(jìn)行文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷工作,利用關(guān)系模式使大眾對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有所認(rèn)知,利用內(nèi)容模式使大眾對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生喜愛,利用體驗(yàn)?zāi)J绞勾蟊妼?duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)感到滿意,以此推動(dòng)我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不斷向前發(fā)展。

            參考文獻(xiàn)

            [1]劉笑含.基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的社會(huì)化媒體營銷策略研究[D].石家莊:石家莊鐵道大學(xué),20xx.

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            [3]馮慶林.基于社會(huì)化媒體的教育服務(wù)企業(yè)精準(zhǔn)營銷策略研究[D].天津:天津大學(xué),20xx.

            [4]毛祥任.文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)品牌社會(huì)化媒體傳播研究[D].長沙:湖南大學(xué),20xx.

            [5]崔瑜,焦豪,葛玉良,等.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中社會(huì)化媒體營銷的運(yùn)作模式[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究,20xx(3):110-119.

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)3

            21世紀(jì)文化已逐漸成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。隨著消費(fèi)者購買行為的個(gè)性化和情感化,企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化,文化因素在企業(yè)營銷活動(dòng)中發(fā)揮的作用愈發(fā)明顯,文化營銷模式正逐漸成為市場(chǎng)營銷的新生力量。

            一、文化營銷的內(nèi)涵及作用

            所謂文化營銷,是基于文化與營銷活動(dòng)的融合點(diǎn),從顧客需求出發(fā),通過有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)、創(chuàng)造和傳遞某種價(jià)值觀念以滿足消費(fèi)者深層次需求并達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷方式。文化營銷以文化價(jià)值為紐帶將企業(yè)內(nèi)外各方面利益維系在一起,既是滿足消費(fèi)者文化需求的方式也是營造和傳播企業(yè)文化的途徑。實(shí)施文化營銷可以起到創(chuàng)造差異化、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、增進(jìn)企業(yè)外部形象等作用,有效提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

            二、餐飲行業(yè)與餐飲文化

            餐飲文化是一個(gè)國家和民族在長期歷史發(fā)展過程中逐漸形成和傳承的一種飲食習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。我國的餐飲文化源遠(yuǎn)流長,反映了人們飲食活動(dòng)過程中關(guān)于飲食品質(zhì)、審美體驗(yàn)、情感活動(dòng)、社會(huì)功能等諸多方面的獨(dú)特文化意蘊(yùn)。餐飲業(yè)是典型的服務(wù)行業(yè),具有實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品相結(jié)合,生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)發(fā)生等特征。除了飯菜的質(zhì)量和價(jià)格,消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等因素都會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。因此,餐飲行業(yè)所蘊(yùn)含的文化傳統(tǒng)以及其自身的特點(diǎn)決定了餐飲企業(yè)必須重視品牌文化和企業(yè)文化的塑造,并通過有效的文化營銷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

            三、餐飲企業(yè)文化營銷策略:

           。ㄒ唬┙梃b文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵

            中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系,消費(fèi)者很容易對(duì)飲食消費(fèi)中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點(diǎn),增加品牌的附加價(jià)值,在企業(yè)營銷活動(dòng)中借鑒各類文化因素,有效地豐富餐飲品牌的內(nèi)涵。

            1、深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。

            北京的“海碗居”老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲,身著對(duì)襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計(jì),大理石的八仙桌,紅漆實(shí)木的長條凳,京腔京韻的北京琴書,地道的北京風(fēng)味小吃,每一個(gè)因素?zé)o不映襯出古樸的`京味兒文化。在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗(yàn)北京的地方文化氛圍。

            2、迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調(diào)動(dòng)起人們的消費(fèi)欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點(diǎn)。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現(xiàn)代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項(xiàng)目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。

           。ǘ┮运茉靸(yōu)秀企業(yè)文化,推動(dòng)餐飲文化營銷

            現(xiàn)代企業(yè)間差異化競(jìng)爭(zhēng)越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在品格、人文精神和價(jià)值取向。而文化營銷中蘊(yùn)含的文化因素可以對(duì)受眾進(jìn)行價(jià)值觀和理念上的引導(dǎo)、培育和塑造,與消費(fèi)者在思想、觀念、情感和道德上產(chǎn)生共鳴。【3】因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念,建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,可以為企業(yè)進(jìn)行文化營銷活動(dòng)提供有力保障和動(dòng)力源泉。

            1、樹立“真、善、美”的文化價(jià)值取向:人類文化活動(dòng)的終極意義就是對(duì)“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠待客,誠信服務(wù);向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,尋“美”,要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對(duì)“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會(huì)接受和推崇,使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì),使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為,而且成為追求社會(huì)效益的文化行為!4】

            山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨(dú)特文化管理的實(shí)踐,在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸福快樂與奉獻(xiàn)同在”的核心價(jià)值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開,通過制度、流程、考核、審計(jì)和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到每個(gè)員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。

            2、注重員工文化培訓(xùn),實(shí)行全員文化營銷:文化就是一種對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待社會(huì)的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會(huì)提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn),讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上,使每一個(gè)員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費(fèi)者對(duì)餐飲品牌的評(píng)價(jià)和定位。

            四、結(jié)語

            在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,文化營銷已經(jīng)成為迎合消費(fèi)者深層訴求,建立企業(yè)差異化優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段。在具有深厚文化淵源的餐飲行業(yè),合理選擇文化營銷策略,充分發(fā)揮文化因素對(duì)經(jīng)營活動(dòng)的促進(jìn)作用,喚起消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的需求,贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)4

            摘要:茶文化旅游是指茶葉資源與旅游資源相結(jié)合的一種新興旅游方式,以茶文化以及衍生藝術(shù)形式來吸引旅游者的目光,將了解、欣賞茶文化與觀光旅游相結(jié)合,讓旅游者在獲得不同精神文化體驗(yàn)的同時(shí),通過消費(fèi)帶動(dòng)茶文化旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長。四川的茶文化經(jīng)過幾千年的發(fā)展,歷史底蘊(yùn)非常深厚,因此開發(fā)茶文化旅游具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但經(jīng)過近幾年的開發(fā),可以看出茶文化旅游的營銷明顯不足,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:茶文化旅游開發(fā)不足,缺乏茶文化品牌建設(shè);對(duì)茶文化旅游資源的規(guī)劃不足,缺乏整體的統(tǒng)籌;宣傳力度不夠,缺乏知名度等。本文通過借鑒國內(nèi)專家學(xué)者對(duì)文化旅游的研究成果,根據(jù)四川茶文化旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,有針對(duì)地提出適合四川茶文化旅游發(fā)展的營銷策略:明確市場(chǎng)定位并建立知名品牌的產(chǎn)品策略;加強(qiáng)宣傳促銷,擴(kuò)大知名度的營銷策略;大力發(fā)展人才營銷策略。

            關(guān)鍵詞:四川;茶文化旅游;現(xiàn)狀;營銷策略

            1引言

            中國茶文化歷史悠久,從神農(nóng)嘗百草開始生根萌芽,至今已有四五千年的歷史,不僅作為一種獨(dú)特的民族文化傳承下來,歷史上也為帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出過顯著的貢獻(xiàn),與絲綢之路齊名的茶馬古道就直接帶動(dòng)了川、藏、滇地區(qū)乃至印度、西亞、西非紅海岸的文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展。茶馬古道三條之一的川藏茶馬古道,始于唐代,東起河南雅安,西至西藏拉薩。由此可見四川茶文化發(fā)展同樣歷史悠久,(清周藹聯(lián)《竺國游記》卷二)中就有記載巴蜀人日常通過煎茶飲食來抵御疾病,巴蜀人由于地域自然條件而飲食偏辛辣,飲茶則可以除瘴氣,解熱毒。四川茶文化的底蘊(yùn)如此深厚,茶文化旅游的潛力也就非常巨大,世界旅游及旅行理事會(huì)(WTCC)曾做過一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),在商務(wù)旅游、度假休閑、購物消費(fèi)、探險(xiǎn)觀光以及文化觀賞等五種旅游體驗(yàn)中,文化觀賞已經(jīng)排在了第一位,茶文化旅游作為文化旅游的一種,也越來越受到廣大旅游愛好者的青睞。茶文化旅游作為一種新興的旅游方式正在改變著人們對(duì)旅游行業(yè)的看法,也對(duì)傳統(tǒng)旅游體驗(yàn)做出了挑戰(zhàn),專家學(xué)者圍繞茶文化旅游做了很多研究。朱世桂、房婉萍、張彩麗(2008)對(duì)我國茶文化旅游資源現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理并進(jìn)行了歸類,分別有名茶大規(guī)模種植區(qū)、茶文化歷史名勝區(qū)、獨(dú)具特色而又豐富多彩的茶藝表演、茶館茶樓茶社等人文歷史古跡、茶藝術(shù)品生產(chǎn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)廠店及經(jīng)濟(jì)區(qū)等6類;同時(shí)也歸納出我國茶文化旅游的三大特性:大眾化、區(qū)域集中性、豐富多樣性,并據(jù)此對(duì)我國茶文化資源開發(fā)提出了新的思路。王小丹(2009)在對(duì)福建茶文化旅游資源的調(diào)查的基礎(chǔ)上,提出了通過不斷豐富旅游產(chǎn)品并借助多樣化的旅游宣傳渠道擴(kuò)大宣傳等措施,來不斷提升茶文化旅游的文化內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)茶文化走出去的戰(zhàn)略。董捷、沈國斐等通過對(duì)杭州茶文化旅游的研究,提出了將杭州建設(shè)為“中國茶都”的設(shè)想,打造茶文化遺存觀賞游、茶文化徒步旅行、茶館茶樓休閑游、茶工藝旅游等獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品。以上研究針對(duì)的是福建、杭州等中國主要茶葉產(chǎn)地,四川同樣作為中國重要的茶葉產(chǎn)地,可以借鑒其他主要茶文化地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),結(jié)合巴蜀自身茶文化資源的特點(diǎn),走出一條適合自身茶文化旅游發(fā)展的特色道路。

            2四川茶文化旅游開發(fā)狀況分析

            2.1四川茶文化旅游開發(fā)和利用現(xiàn)狀

            四川茶業(yè)是四川省的十大優(yōu)勢(shì)種植業(yè)之一,截止到2015年,全省已經(jīng)達(dá)到茶園總面積400萬畝,年產(chǎn)茶葉超18萬噸的規(guī)模,并形成了以成都、樂山、雅安、眉山為核心的川西名茶產(chǎn)業(yè)帶,以宜賓、瀘州為核心的川南早茶產(chǎn)業(yè)帶,以廣元、巴中、達(dá)州、綿陽為核心的川北優(yōu)質(zhì)富硒茶產(chǎn)業(yè)帶。除此之外,還有非常著名的峨眉山的禪茶文化、雅安的藏茶文化、青城山的道茶文化、蒙頂山茶文化以及成都的茶館文化。四川的茶文化旅游經(jīng)過不斷開發(fā),已經(jīng)形成了很多著名的茶葉經(jīng)濟(jì)圈,并很好地帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,如雅安和成都等,首先看雅安市,雅安市茶葉種植面積已經(jīng)達(dá)到了可種植面積的50%以上,其優(yōu)越的自然生態(tài)環(huán)境、成片的茶葉種植地及種植園,為雅安乃至四川省茶文化生態(tài)旅游提供了無可比擬的資源;然后看四川成都,成都的茶館更是四川獨(dú)特的地域特色,茶館遍布大街小巷,數(shù)不勝數(shù),另外茶文化博物館、茶文化遺址、茶藝茶俗、茶工藝品和“茶家樂”等茶文化符號(hào)已經(jīng)開發(fā)得初顯成效。這兩個(gè)地市代表性反映了四川茶文化旅游發(fā)展的現(xiàn)狀。

            2.2四川茶文化旅游營銷存在的問題

            四川茶文化旅游開發(fā)雖然已經(jīng)初見成效,但依然存在著不少問題:第一、文化資源特色開發(fā)不足,缺乏龍頭品牌支撐。盡管四川茶企眾多,茶館茶樓遍地,茶產(chǎn)量每年都在增加,但是真正品牌知名的茶企卻寥寥無幾,絕大部分企業(yè)都在爭(zhēng)奪中低端市場(chǎng),且各自經(jīng)營并惡性競(jìng)爭(zhēng),缺乏整體交流聯(lián)動(dòng),造成四川茶葉行業(yè)品牌群龍無首的現(xiàn)狀,昔日輝煌的貢茶、名列中國十大名茶排行榜中、自古就有“蒙頂山上茶,揚(yáng)子江心水”美稱的“蒙頂茶”已經(jīng)逐漸被杭州、福建等茶葉產(chǎn)地的知名品牌、名茶所超越、取而代之。不僅如此,2011年雅安市評(píng)選出的十大茶企,在國內(nèi)排名都不高,加上各茶企分散經(jīng)營,對(duì)茶文化活動(dòng)參與度不高,很難形成茶文化的大規(guī)模推廣。第二、缺乏有特色,有影響力的文化旅游活動(dòng)。目前為止,四川茶文化旅游活動(dòng)主要有四類,即茶莊茶園茶山觀光、茶家樂、茶事體驗(yàn)以及一些茶文化旅游節(jié)。旅游節(jié)期間會(huì)舉辦諸如茶藝表演、茶園采摘等系列旅游文化活動(dòng),這些活動(dòng)雖然很有地方特色,但是大都缺乏文化內(nèi)涵,參與性和互動(dòng)性不高,且持續(xù)時(shí)間短,影響力有限,對(duì)四川茶文化旅游的帶動(dòng)顯得不足。第三、人才的缺乏。不論是什么文化活動(dòng),它的載體除了特殊的習(xí)俗和事物外,最主要的`就是人。茶文化不僅涉及到各種豐富多彩的民族風(fēng)情,品茶藝術(shù)、茶畫茶詩茶藝術(shù)品等方面的知識(shí),而且與民俗、烹飪、歌舞戲曲、工藝美術(shù)等緊密聯(lián)系,所有這些無論是傳承還是發(fā)揚(yáng)光大都離不開相應(yīng)的人才。可惜,隨著現(xiàn)代工業(yè)文明的發(fā)展,具有茶文化知識(shí)的人才卻在不斷凋零,這一尷尬局面嚴(yán)重阻礙了茶文化旅游的發(fā)展。

            3四川茶文化旅游營銷策略

            3.1準(zhǔn)確定位市場(chǎng),打造知名品牌

            四川茶文化旅游要想在茶行業(yè)以及旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),首先就要定位好四川的茶文化旅游在整個(gè)市場(chǎng)中所處的位置,然后有的放矢地確定發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展策略。四川茶文化盡管歷史悠久,但是近年來的發(fā)展卻相對(duì)落后,影響力明顯不如福建、廣東、杭州、安徽等地,這制約了茶生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展。目前四川茶文化旅游在文化旅游市場(chǎng)中僅處于中下游的位置。通過對(duì)福建、杭州等茶區(qū)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),四川茶文化的影響力之所以被其超越,主要原因是缺少有影響力的品牌,沒有大型龍頭企業(yè)做依托。品牌是一種無形的競(jìng)爭(zhēng)力,品牌的最佳效果就是將形象深入人心,使消費(fèi)者、旅游者能清晰地記得某個(gè)城市、某個(gè)景區(qū)特殊的符號(hào)標(biāo)志,而打造知名品牌就是創(chuàng)造出這種獨(dú)一無二的符號(hào)標(biāo)志來讓購買方、游客去記憶。世界著名的品牌形象大師博比卡爾德曾經(jīng)說過“營銷戰(zhàn)略包含兩點(diǎn):一個(gè)是運(yùn)營優(yōu)勢(shì),一個(gè)是差異化。而品牌就是實(shí)現(xiàn)差異化的一個(gè)重要手段”。茶文化旅游品牌的建立,不僅能夠極大地提高茶文化旅游地區(qū)的知名度,而且也能提高其吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。要想打造出知名品牌,首先得要有規(guī)范的市場(chǎng)為依托,各個(gè)企業(yè)相互聯(lián)動(dòng),相互溝通交流,使產(chǎn)品規(guī)范、企業(yè)文化中滲透著茶文化,然后擴(kuò)大宣傳,提高知名度。成功的品牌離不開精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,而要準(zhǔn)確的定位市場(chǎng)則需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,清楚地了解到茶文化旅游市場(chǎng)構(gòu)成,并細(xì)分茶文化旅游市場(chǎng)的特征,了解消費(fèi)者的需求以及競(jìng)爭(zhēng)者相關(guān)狀況,然后再對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,企業(yè)在對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上確定市場(chǎng)目標(biāo),結(jié)合自身的能力情況,占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),并最大限度滿足目標(biāo)市場(chǎng)中的消費(fèi)者。

            3.2創(chuàng)新茶文化旅游的營銷模式,提高知名度

            首先是加強(qiáng)對(duì)四川茶文化旅游的宣傳力度,讓四川悠久的茶文化歷史被世人所了解和認(rèn)可,這也象征著城市的名片,代表著城市的形象,需要政府大力推進(jìn)。宣傳的渠道是多種多樣的,不僅僅局限于電視廣告,網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,最近幾年興起的微信等聊天軟件也同樣可以作為宣傳的工具,用戶可以在平臺(tái)上將自己所看到的東西用圖片的形式分享在個(gè)人主頁上,通過不斷地轉(zhuǎn)載與分享也會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)被大量的人所了解。其次是實(shí)施精品戰(zhàn)略,打造優(yōu)質(zhì)的旅游線路。四川的茶館遍布大街小巷,各種茶樓、茶社、茶藝館多不勝數(shù);四川獨(dú)特的飲食文化,可以讓游客在參觀茶樓、觀賞戲曲、品茗的同時(shí)品嘗到各種特色的小吃;四川悠久燦爛、內(nèi)涵豐富的茶文化,以及豐富多彩的與茶文化相關(guān)的表演活動(dòng)可讓人耳目一新,把這些具特色和魅力的要素組合起來,打造成更精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的旅游路線,相信會(huì)吸引更多的人。最后是規(guī)范茶文化旅游市場(chǎng)的秩序,營造出良好的旅游環(huán)境。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇,在市場(chǎng)不規(guī)范的情況下,很容易出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的狀況,導(dǎo)致服務(wù)水平下降,欺詐消費(fèi)者的行為出現(xiàn),這些都會(huì)影響到旅游線路的形象。因此,政府要不斷完善法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,營造出良好的旅游大環(huán)境。

            3.3大力培養(yǎng)人才戰(zhàn)略

            四川茶文化旅游走出去的關(guān)鍵在于茶文化這個(gè)主題,而茶文化這個(gè)主題要發(fā)揚(yáng)光大則需要大量了解茶文化的人才,這個(gè)人才包含有三個(gè)方面:第一、是對(duì)茶文化發(fā)展傳承有幫助有貢獻(xiàn)的人才,如了解茶建筑構(gòu)造的,了解茶戲曲演唱的,了解茶制造工藝的,了解茶藝的,了解茶器皿制造的等等。政府要大力培養(yǎng)這些人才,不讓這些人才凋零,因?yàn)槁糜握呦塍w驗(yàn)的是原汁原味的茶文化。第二、是旅游市場(chǎng)的從業(yè)者。從目前來看,市場(chǎng)上的這些旅游從業(yè)者素質(zhì)和能力參差不齊,網(wǎng)絡(luò)和電視上也常常能看到欺騙辱罵旅客的情況出現(xiàn),這些問題要得到解決,需要政府來規(guī)范整頓,要想打造精品旅游路線,則必須要有高素質(zhì)高水平的旅游行業(yè)從業(yè)者來帶動(dòng)。第三、是名人效應(yīng),通過借助名人效應(yīng)來宣傳推廣茶文化,挖掘出具有知名度又有茶文化特色的人來做代言人,提高認(rèn)知度。

            4結(jié)語

            在旅游市場(chǎng)快速發(fā)展,旅游競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,文化旅游已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)旅游者也更希望能體驗(yàn)到富有內(nèi)涵的旅游體驗(yàn),茶文化旅游作為既有特色又有內(nèi)涵的旅游模式也越來越受到人們的歡迎。四川茶文化源遠(yuǎn)流長,具有豐富的茶資源優(yōu)勢(shì),將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的旅游競(jìng)爭(zhēng)力需要不斷的開拓營銷思路,轉(zhuǎn)變營銷方式,才能保持茶文化旅游的發(fā)展活力。

            參考文獻(xiàn)

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          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)5

            1.企業(yè)文化傳播的形式

            企業(yè)文化傳播包括內(nèi)部傳播和外部傳播。內(nèi)部傳播首先要建立企業(yè)內(nèi)部信息交流平臺(tái),企業(yè)內(nèi)部刊物及其網(wǎng)站是企業(yè)員工獲得企業(yè)文化的重要媒介,要充分利用內(nèi)部刊物及網(wǎng)站,大力宣傳企業(yè)文化理念,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍;其次要搭建文化傳播載體,經(jīng)常性地組織廣大員工開展形式多樣的文化娛樂活動(dòng)和拓展訓(xùn)練活動(dòng),讓企業(yè)員工在活動(dòng)中潛移默化地接受和認(rèn)同企業(yè)文化,培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力和向心力[6]。企業(yè)文化對(duì)外傳播具有樹立企業(yè)形象、提高品牌忠誠度和競(jìng)爭(zhēng)力的功能,同時(shí)也兼有推動(dòng)社會(huì)精神文明建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)文化進(jìn)步的作用。對(duì)外傳播的途徑有企業(yè)文化的主動(dòng)輸出式傳播、企業(yè)文化的示范傳播和企業(yè)文化的交流合作,目的在于給社會(huì)公眾留下美好印象,塑造良好的企業(yè)形象,從而有利于企業(yè)的更好發(fā)展[3]。企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)的整體價(jià)值理念和價(jià)值觀,是企業(yè)制訂市場(chǎng)營銷經(jīng)營管理模式的基礎(chǔ),影響著企業(yè)的營銷活動(dòng),引導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營行為[7]。茅臺(tái)集團(tuán)的“國酒茅臺(tái)喝出健康來”、海爾集團(tuán)的“海爾真誠到永遠(yuǎn)”、IBM公司的“IBM就是服務(wù)”等不僅是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的指示燈,同時(shí)也是對(duì)社會(huì)大眾的承諾。決定21世紀(jì)人類消費(fèi)的是文化,21世紀(jì)將是文化營銷的時(shí)代。企業(yè)文化的傳播為企業(yè)市場(chǎng)營銷和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了先決條件。

            2.企業(yè)文化傳播與市場(chǎng)營銷的關(guān)系

            企業(yè)文化和市場(chǎng)營銷需要相互聯(lián)系、相互促進(jìn),才能謀求共同發(fā)展。企業(yè)文化與市場(chǎng)營銷是內(nèi)有文化、外有市場(chǎng),兩者統(tǒng)一于企業(yè)的生存與發(fā)展之中。企業(yè)文化是內(nèi)在的,是企業(yè)的靈魂,指導(dǎo)市場(chǎng)營銷活動(dòng),并為企業(yè)營銷活動(dòng)提供精神動(dòng)力和智力支持,而市場(chǎng)營銷活動(dòng)的開展不斷培育、豐富和發(fā)展企業(yè)文化[8]!獋(gè)好的企業(yè)營銷離不開良好企業(yè)文化在視覺形象、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)文化上的支持;同樣好的營銷策略也會(huì)促進(jìn)企業(yè)文化的質(zhì)量和層次在企業(yè)價(jià)值觀念、精神風(fēng)貌、視覺形象、質(zhì)量文化、服務(wù)文化、企業(yè)信譽(yù)等方面的提高[9]?傊,企業(yè)文化鞏固市場(chǎng)營銷,而市場(chǎng)營銷提高企業(yè)文化,兩者相輔相成,不可或缺。

            2.1企業(yè)文化傳播為市場(chǎng)營銷引導(dǎo)方向

            企業(yè)文化傳播需要將企業(yè)文化建設(shè)融入到自身管理、產(chǎn)品營銷的策劃之中,并通過多媒介全方位統(tǒng)一傳播可使企業(yè)的名聲、名氣得到充分的擴(kuò)大,加強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)公眾之間相互理解、支持和信任,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。現(xiàn)代市場(chǎng)營銷不僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,也是一種文化行為。只有文化含量高的營銷,才能在滿足客戶物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,不斷滿足其精神需求,使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)得到客戶滿意,從而長久占領(lǐng)市場(chǎng),為企業(yè)帶來持續(xù)長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)只有把市場(chǎng)營銷建立在企業(yè)文化基礎(chǔ)之上,才能夯實(shí)基礎(chǔ),提高營銷水平[10]。

            2.2企業(yè)文化傳播以顧客需求為中心

            當(dāng)今的市場(chǎng),是一個(gè)具有消費(fèi)者多樣性與個(gè)性化的市場(chǎng),以顧客為導(dǎo)向進(jìn)行企業(yè)的市場(chǎng)文化建設(shè)有利于企業(yè)適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,建立起更為豐富的企業(yè)文化體系。企業(yè)的經(jīng)營宗旨是“以顧客為中心,全心全意為顧客服務(wù)”。顧客是營銷組織的直接服務(wù)者,顧客作為企業(yè)的重要資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅(jiān)定的“始終為顧客服務(wù),促進(jìn)企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營理念。這不僅能夠充分滿足顧客的需求,實(shí)現(xiàn)顧客利益的價(jià)值最大化,而且能夠培養(yǎng)顧客的忠誠,形成顧客歸屬,同時(shí)贏得顧客和市場(chǎng)[11]。

            2.3企業(yè)文化傳播的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更新營銷觀念

            具有深層次文化內(nèi)涵屬性的產(chǎn)品營銷是現(xiàn)代營銷觀念的創(chuàng)新。文化走進(jìn)營銷,營銷融入文化。文化營銷是指把商品作為文化的載體,通過市場(chǎng)交換進(jìn)入消費(fèi)者的意識(shí),在一定程度上反映了消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)和精神追求的各種文化要素[12]。成功的'領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略觀念,對(duì)企業(yè)的文化、宗旨、經(jīng)營策略、企業(yè)精神等都要有一個(gè)整體的規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上,善于和敢于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以企業(yè)的產(chǎn)品為引導(dǎo)、發(fā)掘市場(chǎng)的需求,能夠駕馭市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者[13]。這樣才能讓企業(yè)文化適應(yīng)于當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化和信息化的需要,才能使企業(yè)立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

            2.4增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于加強(qiáng)企業(yè)文化傳播

            隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)國際化的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已發(fā)展成從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)到核心能力競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略觀念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力通過企業(yè)體制與市場(chǎng)機(jī)制的整合和產(chǎn)品功能與用戶需求的整合來實(shí)現(xiàn),而這兩種整合依靠的都是企業(yè)文化的傳播。21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)賽局,將在很大程度上取決于文化力量的較量,新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境告訴我們,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)單靠物質(zhì)力量較量的時(shí)代已經(jīng)過去,必須依靠企業(yè)文化的整合力量[14]。企業(yè)文化的傳播是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,掌握文化競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),也就掌握企業(yè)的生命之根,制勝之魂,以確立企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主體地位,給企業(yè)以準(zhǔn)確的市場(chǎng)“定位”,有效規(guī)避行業(yè)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)[15]?傊,企業(yè)文化傳播與市場(chǎng)營銷己成為企業(yè)發(fā)展不可缺少的部分。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)開放化的日益形成,企業(yè)面對(duì)日趨激烈和變化多端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為了獲得長久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),許多大企業(yè)由過去的以生產(chǎn)經(jīng)營管理為中心,逐步向以知識(shí)管理為中心轉(zhuǎn)變,而知識(shí)管理必須通過企業(yè)文化傳播和引導(dǎo)加以實(shí)現(xiàn)[16]。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)文化的質(zhì)量和層次會(huì)更有效發(fā)揮企業(yè)文化的營銷功能,企業(yè)文化傳播必將在21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮主導(dǎo)的作用。

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)6

            論文摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,尤其是中國加入世貿(mào)組織后越來越多的中國企業(yè)由“內(nèi)向型”轉(zhuǎn)向“外向型”,積極開拓國際市場(chǎng),全方位地參與國際商務(wù)活動(dòng),而活動(dòng)的核心則是國際市場(chǎng)營銷。這種跨國界的商務(wù)活動(dòng)與國內(nèi)營銷的最大區(qū)別就是:要與不同文化環(huán)境的人打交道。處于不同文化環(huán)境的人,在語言、宗教信仰、價(jià)值觀念、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣等方面都存在著差異,因此不僅對(duì)商品和服務(wù)的需求不同,而且對(duì)同一句話、同一個(gè)動(dòng)作、同一件事往往有著不同、甚至相反的理解。也就是說,在某個(gè)特定的文化環(huán)境中有效的營銷方法在另一個(gè)文化里可能就沒有效果,甚至產(chǎn)生誤解、摩擦和沖突。在進(jìn)行國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)中,我國企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響,分析并適應(yīng)這些不同的文化環(huán)境。

            論文關(guān)鍵詞: 文化環(huán)境國際市場(chǎng)營銷分析和適應(yīng)

            一、在國際市場(chǎng)營銷中,我國企業(yè)應(yīng)考慮的文化環(huán)境因素主要有:

            1.語言

            據(jù)語言學(xué)家聲稱,目前世界上起碼有3000多種語言。其實(shí),每種語言就是某種文化的代表,以此類推,當(dāng)今世界亦有3000多種文化。語言文化的這種多樣性就給國際市場(chǎng)營銷工作帶來了更大的困難。目前最流行的語言有英語、日語、德語、法語、西班牙語、阿拉伯語等。企業(yè)進(jìn)行跨國界經(jīng)營活動(dòng),必須與外國的政府、顧客、中間商、雇員等各方面進(jìn)行溝通,了解顧客的需求,向顧客介紹企業(yè)及產(chǎn)品,說服顧客購買,稍有不慎就可能犯錯(cuò)誤。

            2.宗教信仰

            宗教信仰是文化的一個(gè)重要方面,對(duì)國際市場(chǎng)營銷的影響不可低估。因?yàn)樽诮绦叛雠c社會(huì)價(jià)值觀念的形成密切相關(guān),對(duì)人們的生活習(xí)慣、生活態(tài)度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家,宗教已經(jīng)滲透到個(gè)人、家庭、社會(huì)群體的各個(gè)方面,甚至對(duì)某種食物、衣物的接受,對(duì)于某種消費(fèi)行為的認(rèn)可,都會(huì)受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產(chǎn)品促銷的成敗與否。比如,在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演,就被認(rèn)為是不道德的,這種產(chǎn)品自然也會(huì)被拒之門外。

            3.價(jià)值觀念

            價(jià)值觀念是一種信仰,它闡明什么是正確的,什么是錯(cuò)誤的,或說一種總的偏愛。不同的國家、不同的民族,在價(jià)值觀念上常常存在著較大的差異。如在時(shí)間觀上,美國人崇尚“時(shí)間就是金錢”,“今天能做的事不要推到明天”,因而他們談生意的安排得緊,常常是一見面就談,而且是今天來,明天走。然而這在阿拉伯國家卻可能視為傲慢無禮、不尊重人,他們喜歡慢慢來,掌握世界各國的時(shí)間觀念有利于國際市場(chǎng)營銷決策的制定,把時(shí)間觀念和辦事效率結(jié)合在一起。美學(xué)觀念是一種文化中的審美觀。世界各國在美學(xué)觀念上有很大的差異。如在產(chǎn)品的款式,顏色等方面,西方的一些國家,新奇、獨(dú)特、表現(xiàn)個(gè)性為他們的審美觀,東方人講究端莊、典雅。企業(yè)在國際市場(chǎng)營銷過程中,尤其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作、包裝決策等方面應(yīng)準(zhǔn)確理解和把握各國的美學(xué)觀。

            4.家庭

            家庭是社會(huì)的基本單位。國外家庭對(duì)國際市場(chǎng)營銷具有重要作用,很多產(chǎn)品都是以家庭為單位購買的。在富裕的工業(yè)國家,一般流行“nuclear family”(小家庭),只包括父母和子女的家庭;在最窮的國家,則是“extended family”(大家庭),如數(shù)代同堂的家庭。如現(xiàn)在,美國離婚率很高,而且美國人普遍晚婚,婦女婚后要參加工作的人數(shù)也在增加,這就關(guān)系到婦女在家庭中的地位,以及對(duì)家庭購買決策起到何種作用。因此,企業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營時(shí),應(yīng)根據(jù)國外家庭的狀況,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營銷策略。

            5.社會(huì)階層

            等級(jí)和社會(huì)階層一般代表非倫理性社會(huì)群體,雖然劃分的基礎(chǔ)不同,但對(duì)國際市場(chǎng)營銷的影響上是一樣的,即它形成一些market segment(子市場(chǎng))。確定社會(huì)階層有很多標(biāo)準(zhǔn),一般包括教育、收入和職業(yè)。在國際市場(chǎng)營銷中,應(yīng)根據(jù)不同社會(huì)階層有差異地進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。

            總之,我國企業(yè)要針對(duì)性研究目標(biāo)市場(chǎng)國家的文化環(huán)境,從而采取不同的國際市場(chǎng)營銷策略,迎接日益激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)。

            二、在國際市場(chǎng)營銷中,我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極的分析和適應(yīng)不同的文化環(huán)境

            1.對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國的文化進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

            企業(yè)進(jìn)行跨國調(diào)研的費(fèi)用是十分高的,但如果企業(yè)不進(jìn)行調(diào)研有可能付出更高的代價(jià)。沒有充分、完整和準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,跨國經(jīng)營的決策便無從談起,即使決策也是盲目的',可能會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。在跨國 文化調(diào)研時(shí),我們應(yīng)注意這樣幾個(gè)問題: (1)調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)全面。要考慮到目標(biāo)市場(chǎng)的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點(diǎn)。 (2)調(diào)研應(yīng)盡量采用實(shí)地調(diào)研的方法。實(shí)地調(diào)研是相對(duì)案頭調(diào)研而言的,案頭調(diào)研是經(jīng)他人收集、整理的,并以某種方式公開發(fā)表的某國的文化背景,習(xí)俗和慣常行為。 這種方式雖然比較省時(shí)、省費(fèi)用,但對(duì)文化的調(diào)研卻不太實(shí)用,因?yàn)槲幕@東西往往不是用語言所能表達(dá)出來的,它更多的是一種潛移默化的作用,必須要親身去體會(huì)、去感悟,這個(gè)過程需要相當(dāng)長的時(shí)間。所以,企業(yè)進(jìn)行國際市場(chǎng)的文化調(diào)研時(shí),要盡可能地找到一個(gè)在目標(biāo)市場(chǎng)國長時(shí)間生活過的本國人,或者是在本國找到一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國的外來人來參與這項(xiàng)工作。就是說必須要有一個(gè)雙重文化影響下的人,這樣,調(diào)研起來省時(shí)、省力而且相對(duì)準(zhǔn)確和完整。

            2.加強(qiáng)國際營銷人才的培養(yǎng)

            在企業(yè)開展國際市場(chǎng)營銷的活動(dòng)中必須有自己的專門人才,這種人才不僅要具備經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)等基本理論知識(shí),更重要的是應(yīng)熟悉他國文化背景,掌握商務(wù)慣例。因此,企業(yè)應(yīng)該有計(jì)劃的實(shí)施文化同化的訓(xùn)練,即讓國際營銷人員在一個(gè)特定時(shí)間到一個(gè)與自身文化背景不同的國家中去學(xué)習(xí),使其具備對(duì)該文化的理解能力和適應(yīng)能力。

            3.按照目標(biāo)市場(chǎng)國的文化進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

            文化對(duì)人的影響最終是通過行為流露出來的,這就是說不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者往往是通過購買行為的差異表現(xiàn)出其所屬的文化群體。因此,在進(jìn)行國際市場(chǎng)營銷時(shí),一定要把他們所屬文化的特性設(shè)計(jì)到產(chǎn)品中去。適應(yīng)他們的文化個(gè)性。大家知道,產(chǎn)品是由品牌、包裝、式樣、色彩,質(zhì)地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費(fèi)者,其需求與審美觀是不完全相同的。體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的個(gè)性化要求特別強(qiáng)。比如,一種法國頭發(fā)油的牌子叫“Tartex”,其發(fā)音在巴爾的摩聽上去很像鞋油。牌子是這樣,包裝也是如此,如非洲人常常喜歡喜歡醒目的顏色,因而包裝可以選擇國旗的顏色。還有式樣也是這樣,中國生產(chǎn)的 “老板杯”由于口太小,使大鼻子的老外倍感不適。還有產(chǎn)品的質(zhì)地問題也是如此,現(xiàn)今越來越多的出口廠商逐漸認(rèn)識(shí)到必須符合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的重要性,可以由此參與國際競(jìng)爭(zhēng)并贏得跨國公司的訂單。國外購買者,尤其是歐洲購買者要求達(dá)到ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

            4.按照目標(biāo)市場(chǎng)國的文化特點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)管理

            不同國家文化上的差異性還要求企業(yè)在管理制度的制定和執(zhí)行上要做到適應(yīng)性。尤其要做到企業(yè)文化和當(dāng)?shù)匚幕募嫒,使企業(yè)文化扎根在民族文化的土壤上。這道理容易理解,但實(shí)際操作并不是每個(gè)企業(yè)都做得好,主要原因還是一些企業(yè)企圖把在國內(nèi)成功的企業(yè)文化帶到國外去。例如在1982年設(shè)在美國的本田汽車制造廠的日本經(jīng)理,曾試圖讓美國工人也象日本本田制造廠一樣,穿廠服、戴廠徽并在上班前唱廠歌,但卻遭到美國工人的拒絕,他們馬上認(rèn)識(shí)到在日本行之有效的企業(yè)管理辦法在美國卻不一定適用。因?yàn)樗麄儚?qiáng)調(diào)個(gè)性的價(jià)值觀和日本強(qiáng)調(diào)集體的價(jià)值觀不同。我想這也是海爾在美國的工廠除一名財(cái)務(wù)總監(jiān)外,完全由美國當(dāng)?shù)厝斯芾淼木壒。在這方面,一個(gè)比較成功的例子是美國摩托羅拉的天津公司,它成功地運(yùn)用企業(yè)中黨員的作用在企業(yè)中建立一個(gè)中國共產(chǎn)黨委員會(huì),成立 5個(gè)總支和12個(gè)支部,讓黨的組織為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù),來建立一支高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)7

            摘要:隨著汽車行業(yè)迅猛發(fā)展,汽車廣告在其中也起到越來越重要的作用;诖,接下來,首先簡單闡述了汽車廣告文化的商業(yè)、社會(huì)特點(diǎn),其次,通過對(duì)具備主題以及創(chuàng)意、注重廣告目的性、注重廣告效果以及引導(dǎo)健康消費(fèi)觀念等方面,就汽車廣告文化及其在汽車營銷中地運(yùn)用進(jìn)行簡要分析,并通過一些實(shí)際案例,提出自己一點(diǎn)看法。

            關(guān)鍵詞:廣告文化;汽車營銷;汽車廣告

            隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,我國對(duì)汽車的購買力也逐年增長,也使我國汽車市場(chǎng)形成一定規(guī)模。而隨著汽車行業(yè)不斷發(fā)展,汽車廣告作為汽車營銷重要手段,逐漸受到汽車企業(yè)的重視,也因此,在所有行業(yè)中汽車廣告的投放量位居前列,最終導(dǎo)致其影響力不斷增加,逐漸滲透到人們的生活。所以,針對(duì)汽車廣告文化在汽車營銷中地運(yùn)用已經(jīng)具備非常重要的研究意義。

            1汽車廣告文化的特點(diǎn)

           。1)商業(yè)特點(diǎn)。汽車廣告,顧名思義,就是通過一系列宣傳方式,向受眾傳達(dá)汽車信息,從而達(dá)到促進(jìn)汽車營銷目的的一種手段,其具備極強(qiáng)的商業(yè)性特點(diǎn)。(2)依附特點(diǎn)。汽車廣告是用來宣傳汽車、傳播汽車特點(diǎn)的載體,其本身具有商業(yè)廣告所有的特點(diǎn),又依附與廣告本身,所以汽車廣告存在依附性。(3)社會(huì)特點(diǎn)。汽車廣告由于投入量較大,不僅只與汽車企業(yè)、汽車購買人員和廣告人員相關(guān),在社會(huì)各個(gè)角落都存在汽車廣告的影子,因此存在一定社會(huì)特點(diǎn)。

            2汽車廣告文化在汽車營銷中運(yùn)用

            2.1具備主題以及創(chuàng)意

            主題是廣告的核心思想,主要表現(xiàn)為向受眾傳達(dá)的信息,如汽車發(fā)動(dòng)機(jī)性能強(qiáng)、汽車性價(jià)比高等,通過核心思想的傳達(dá),讓受眾對(duì)汽車特點(diǎn)有一定了解,此外,在廣告主題的基礎(chǔ)上,需要適當(dāng)增加創(chuàng)意,從而達(dá)到深化主題的目的。如大眾CC推廣的一個(gè)汽車廣告中:一個(gè)青年小伙躡手躡腳摸進(jìn)一款大眾CC汽車中,他對(duì)汽車充滿好奇。他回憶父親的開車動(dòng)作,進(jìn)行相應(yīng)的模仿,在倒車過程中,儀表盤上顯示出汽車尾部攝像頭拍攝的畫面,在畫面上方顯示里程表數(shù)字,男孩并沒有理會(huì),繼續(xù)倒車,突然原本顯示里程表數(shù)字的位置發(fā)生了變化,最后成為一句話:勇敢的嘗試--父親。原來男孩的父親早就猜測(cè)到男孩會(huì)偷開他的車,因此在汽車中設(shè)置這句話。這則廣告創(chuàng)意非常精彩,通過大眾CC的倒車影像功能,來表現(xiàn)出男孩父親對(duì)兒子的關(guān)心,其中大眾汽車的功能便是廣告的主題而父子之間的關(guān)心便是廣告制作者的創(chuàng)意。

            2.2注重廣告的目的性

            制作廣告的目的便是為了宣傳汽車的特點(diǎn),從而達(dá)到提升汽車銷量的目的,因此在制作廣告過程中,需要以此為根本,通過一些創(chuàng)意或者宣傳手段來達(dá)到這個(gè)目的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷提升,也為汽車廣告宣傳提供的發(fā)展空間,在投放廣告過程中,需要注重網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等能夠起到宣傳作用平臺(tái)地利用,加大投放力度,從而達(dá)到宣傳的目的。如20xx某款寶馬車,其特點(diǎn)在于能夠通過后備箱自動(dòng)感應(yīng)系統(tǒng)起到自動(dòng)開啟后備箱的作用,廣告需要針對(duì)其特點(diǎn)進(jìn)行宣傳,這種功能對(duì)一些喜歡購物的人群提供很大的便利。

            2.3注重廣告的效果,引導(dǎo)健康消費(fèi)觀念

            注重廣告效果,最主要在于廣告帶來的經(jīng)濟(jì)效益和廣告目的得到的實(shí)現(xiàn)程度。因此,對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià)需要通過對(duì)這兩方面進(jìn)行分析。此外,在廣告設(shè)計(jì)過程中,還需要注重廣告的表現(xiàn)深度,除了要注重廣告目的性,還需要添加一些公益、思政教育方面的.元素。廣告投放時(shí),需要注意廣告產(chǎn)生的效果以及外界對(duì)廣告的評(píng)價(jià),通過評(píng)價(jià)便能知曉廣告形成什么樣的效果。汽車在給人們帶來便利的同時(shí),也存在一定的弊端,所以需要以社會(huì)進(jìn)步為主,來引導(dǎo)受眾健康的消費(fèi)觀念。①量入為出、注重消費(fèi)的效益以及經(jīng)濟(jì)環(huán)保方面情況,在進(jìn)行廣告宣傳過程中,應(yīng)重視低碳環(huán)保意識(shí)的引導(dǎo),從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)兩方面提升;②應(yīng)在對(duì)廣告人進(jìn)行培養(yǎng)過程中,使其心存道德,來營造出和諧、健康文明的汽車廣告文化的核心氛圍,最終起到引導(dǎo)大眾消費(fèi),促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步的作用。

            3結(jié)語

            汽車廣告在汽車營銷中,能夠通過廣告有效設(shè)計(jì)達(dá)到對(duì)汽車進(jìn)行宣傳的目的,此外,還需要在廣告中添加綠色環(huán)保、公益、思政教育等方面的元素。

            參考文獻(xiàn)

           。1]李小洲.汽車廣告文化及其在汽車營銷中的應(yīng)用[J].山東工業(yè)技術(shù),20xx,(23):282-283.

           。2]張國方,陳令華.汽車廣告文化及其在汽車營銷中的應(yīng)用[J].汽車工業(yè)研究,20xx,(5):46-48.

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)8

            摘要:文化營銷在一定程度上反映了消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)和精神追求的各種文化要素,對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)意義,已經(jīng)為越來越多的企業(yè)所重視。概念書店這一與文化密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),如果能夠合理運(yùn)用文化營銷策略,將會(huì)帶來巨大的利益。本文分析概念書店文化營銷的意義及可行性,根據(jù)概念書店特征提出文化行銷策略,以期獲得更好的營銷效果。

            關(guān)鍵詞:文化營銷論文

            1.研究背景及意義

            1.1研究背景

            隨著人們物質(zhì)條件的改善,精神需求日益提高,文化營銷成功地滿足了消費(fèi)者消費(fèi)需求從低層次向高層次的轉(zhuǎn)變。概念書店的優(yōu)勢(shì)在于其產(chǎn)品包含豐富的文化因素,實(shí)施文化營銷具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

            1.2研究意義

            在信息技術(shù)日新月異、電商迅猛發(fā)展的今天,一部分面向小眾群體、知名度不高、書本種類不多的書店經(jīng)營步履維艱甚至逐步走向末路,概念書店的出現(xiàn),為這類獨(dú)立書店另辟蹊徑。本文通過分析文化營銷的內(nèi)涵、特點(diǎn),結(jié)合概念書店現(xiàn)狀及其特征,提出概念書店的營銷策略,對(duì)提高概念書店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

            2.文化營銷的概念及內(nèi)涵

            2.1文化營銷的概念

            文化營銷是把商品作為文化的載體,通過市場(chǎng)交換進(jìn)入消費(fèi)者的意識(shí),在一定程度上反映了消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)和精神追求的各種文化要素。文化營銷既包括淺層次的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、造型、裝潢、包裝、商標(biāo)、廣告、款式,又包含對(duì)營銷活動(dòng)的價(jià)值評(píng)判、審美評(píng)價(jià)和道德評(píng)價(jià)。

            2.2文化營銷的內(nèi)涵

            從企業(yè)文化來看,文化營銷是以消費(fèi)者的滿意作為最終目標(biāo),在市場(chǎng)營銷中,有意識(shí)地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)和運(yùn)用某種獨(dú)特的核心價(jià)值觀為手段,來達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種戰(zhàn)略性營銷活動(dòng)。因此文化營銷強(qiáng)調(diào)的是物質(zhì)需要背后蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵,是通過文化為媒介,將各種利益關(guān)系群體聯(lián)系在一起,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),以形成企業(yè)長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),由此可見文化營銷過程實(shí)際上就是一個(gè)文化價(jià)值傳遞的全過程。

            3.概念書店實(shí)行文化營銷的可行性分析

            3.1概念書店介紹

            所謂概念書店是指由民間私人創(chuàng)立經(jīng)營的,注重以獨(dú)特自由的精神、反對(duì)以默守陳規(guī)的形式來經(jīng)營的獨(dú)立書店的一種創(chuàng)新形式。相比傳統(tǒng)的實(shí)體書店而言,概念書店具有鮮明的特色。它個(gè)性豐富、主題鮮明、追求創(chuàng)新,服務(wù)周到、環(huán)境舒適,所售書籍種類較少,主要偏向于文學(xué)、藝術(shù)、旅游、生活等類型的書籍。除了書籍的銷售,還經(jīng)營特色創(chuàng)意文化產(chǎn)品、飲料點(diǎn)心等。除了銷售文化產(chǎn)品,其店面環(huán)境也是一大特色,它的店面裝潢富有文化氣息和舒適的感覺,給顧客提供了一個(gè)靜下心來閱讀的環(huán)境。這樣的概念書店,其經(jīng)營者往往對(duì)于書籍有其獨(dú)特的執(zhí)著,將所售的書籍和文化創(chuàng)意產(chǎn)品融入了自身的喜好和選擇,有的甚至于理想高于盈利。

            3.2概念書店文化營銷的必要性及可行性

            隨著經(jīng)濟(jì)與科技的飛速發(fā)展,概念書店一方面承受大型圖書賣場(chǎng)的壓力,另一方面又受到電子商務(wù)網(wǎng)站和數(shù)字化媒體的沖擊,自身盈利能力有限,生存狀況很是不樂觀,內(nèi)憂外患亟需解決。通過文化營銷,可以在尊重經(jīng)營者人文價(jià)值觀的基礎(chǔ)上應(yīng)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營問題。從概念書店自身特征來看,概念書店都有著各自的主題,表達(dá)的是經(jīng)營者的個(gè)人理想和文化追求,商品除了書以外,其他的明信片、飾品、紀(jì)念品等都是很好的文化傳播媒介,這種特質(zhì)正與文化營銷的內(nèi)涵高度一致,非常適合文化營銷。從消費(fèi)者的角度來看,隨著生活質(zhì)量和教育水平的提升,人們對(duì)文化知識(shí)越來越重視,消費(fèi)重心逐漸向文化商品和服務(wù)轉(zhuǎn)移。而概念書店的經(jīng)營目的就是傳達(dá)文化理念,如果能夠合理利用文化營銷手段,就能夠獲得更多消費(fèi)者的青睞。

            4.概念書店經(jīng)營的現(xiàn)狀及問題

            4.1概念書店經(jīng)營的現(xiàn)狀

            概念書店新的書店形式,雖然經(jīng)營模式有著獨(dú)特之處,但仍然面臨一系列窘境:鋪面租金不斷上漲、圖書銷售利潤過低、電商沖擊猛烈,一路堅(jiān)持走來實(shí)在艱難,F(xiàn)有的概念書店為讀者提供一個(gè)文化氛圍濃厚的、安靜的讀書環(huán)境,其售書的收入只占很小一部分,收入大多來自于茶飲點(diǎn)心及紀(jì)念品等。

            4.2概念書店經(jīng)營的問題分析

            (1)書籍類型少且更新慢。概念書店書籍種類主要局限于旅行、藝術(shù)、繪本、文學(xué)或其他主題類圖書,很大程度上體現(xiàn)了經(jīng)營者的興趣愛好和人文情懷,因此書籍種類和整體數(shù)量往往有限且更新較慢。(2)知名度不高。目前市場(chǎng)上概念書店越來越多,但大多類似,很少有其突出的特色而使得其品牌能夠深入人心。為了提供一個(gè)幽靜的閱讀環(huán)境,概念書店一般不會(huì)開在喧鬧的繁華街區(qū),而且經(jīng)營者大多廣告意識(shí)薄弱,概念書店的宣傳力度不夠。(3)價(jià)格偏高。概念書店主要經(jīng)營的是文化產(chǎn)品,文化產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性、非同質(zhì)性和生產(chǎn)過程中的壟斷性,為其價(jià)格的提升提供了依據(jù)。另外,概念書店喜歡銷售精美的手工藝品,人力成本的提升,增加了文化產(chǎn)品的成本。以此為基礎(chǔ)的文化產(chǎn)品定價(jià)對(duì)于概念書店的主流消費(fèi)者,即20~29歲的群體而言是偏高的,他們都是些在校學(xué)生或者畢業(yè)沒多久的人群,沒有穩(wěn)定的或豐厚的收入經(jīng)常購買這類產(chǎn)品。

            5.概念書店文化營銷策略

            文化營銷是一個(gè)全面、系統(tǒng)的整體工程,從產(chǎn)品定位、價(jià)格制定、渠道建設(shè)、促銷策劃等方面都要滲入文化因素,充分發(fā)揮文化的影響力,將文化理念用正確恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給消費(fèi)者,才能使概念書店在強(qiáng)敵環(huán)繞的市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)長期、健康發(fā)展。

            5.1概念書店文化營銷的產(chǎn)品策略

            根據(jù)問卷調(diào)查,概念書店的顧客群里主要是20~29歲人群及學(xué)生,因此這類人群是書店的主要目標(biāo)顧客,產(chǎn)品定位需以這類消費(fèi)者的.需求為基礎(chǔ)。種類的局限性是概念書店不可避免的弊端,但可以根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行改善。這類消費(fèi)者鐘愛的書籍主要是小說、文學(xué)或歷史類作品及藝術(shù)作品等,可以將這些作為主要書籍類銷售對(duì)象。除了書籍之外的產(chǎn)品和服務(wù)是概念書店相較于傳統(tǒng)書店的特色,在文化營銷中,可進(jìn)一步挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品附加值,開發(fā)更加豐富的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,不僅可以獲取通過文化帶來的附加值,更可通過產(chǎn)品向消費(fèi)者傳遞企業(yè)自身的品牌文化理念,與顧客形成觀念上的交流。

            5.2概念書店文化營銷的價(jià)格策略

            概念書店在制定商品價(jià)格時(shí),要注重年輕消費(fèi)群體的價(jià)值判斷準(zhǔn)則和他們的消費(fèi)水平,以此作為定價(jià)參考。顧客群體主要是學(xué)生等年輕人,收入不高,他們?cè)谶x擇商品時(shí)也比較在意價(jià)格。面對(duì)這樣的顧客群體可以實(shí)行差別定價(jià),對(duì)于這類顧客所喜好的普通商品和書籍種類可以適當(dāng)?shù)亟档蛢r(jià)格,增加銷量,樹立口碑,擴(kuò)充顧客數(shù)量,但店里的創(chuàng)意性產(chǎn)品或特色手工產(chǎn)品在定價(jià)時(shí)則應(yīng)堅(jiān)持其價(jià)值導(dǎo)向。另外,老顧客可以提供權(quán)益消費(fèi),可以分期付款或者延后付款。

            5.3概念書店文化營銷的渠道策略

            電商的發(fā)展給概念書店帶來了競(jìng)爭(zhēng)壓力,但是互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍,如果合理利用,是可以給概念書店開辟新的“戰(zhàn)場(chǎng)”。首先,概念書店可以開通自己網(wǎng)店,線上線下經(jīng)營,其本身具有的實(shí)體店給網(wǎng)店帶來了品質(zhì)的保證,會(huì)增加更多的顧客。其次,網(wǎng)絡(luò)除了銷售,還是一個(gè)與消費(fèi)者交流的平臺(tái),也是重要的宣傳平臺(tái),可以將產(chǎn)品銷售、品牌營銷及客戶關(guān)系管理三者緊密結(jié)合,與線下互補(bǔ)融合,增加用戶粘性,吸引更多新“粉絲”。

            5.4概念書店文化營銷的促銷策略

            概念書店品牌文化的傳遞,需要經(jīng)過消費(fèi)者的體驗(yàn),并產(chǎn)生情感的共鳴,才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。概念書店的促銷可以采取體驗(yàn)營銷和情感營銷相結(jié)合的方式。通過體驗(yàn)營銷,免費(fèi)提供一些雜志讀物和舒適的閱讀環(huán)境以吸引消費(fèi)者來體驗(yàn)概念書店的服務(wù),同時(shí)帶動(dòng)其他產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。還可以給店里的老顧客建立檔案,在節(jié)日和其他重要日子為顧客送上問候等。概念書店也可以不定期舉行一些讀書交流活動(dòng)和作家簽售會(huì),以吸引一些愛書人士。

            參考文獻(xiàn)

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          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)9

            一、研究的基本范疇

            (一)符號(hào)學(xué)理論

            符號(hào)學(xué)是研究符號(hào)的科學(xué),即“符號(hào)學(xué)是系統(tǒng)地研究語言符號(hào)和非語言符號(hào)的學(xué)問”。現(xiàn)代符號(hào)學(xué)思想有兩個(gè)源頭:一個(gè)是瑞士語言學(xué)家索緒爾,另一個(gè)是美國邏輯學(xué)家皮爾斯。他們幾乎是在同時(shí)期提出了“符號(hào)的科學(xué)”這一概念,被視為現(xiàn)代符號(hào)學(xué)的奠基人。索緒爾認(rèn)為,符號(hào)(sign)就是“能指(signifier)”和“所指(signified)”的結(jié)合體,“能指”是符號(hào)的形式,“所指”是符號(hào)的內(nèi)容,也就是符號(hào)傳達(dá)的思想情感或者意義。皮爾斯則豐富了符號(hào)的含義,強(qiáng)調(diào)一個(gè)“能指”之所以能夠和一個(gè)“所指”結(jié)合成為符號(hào),就是因?yàn)閮烧叽嬖谥粋(gè)結(jié)合的關(guān)系,這個(gè)關(guān)系就是“意指(signification)”。所謂意指就是能指和所指的結(jié)合方式或行為過程,即更深層次上的意義。符號(hào)學(xué)理論認(rèn)為,人是符號(hào)的動(dòng)物,人化自然賦予事物文化意義,人創(chuàng)造了符號(hào),同時(shí)又在使用符號(hào)進(jìn)行社會(huì)交往,創(chuàng)造新文化?梢,人的思維和行為都具有符號(hào)特征,符號(hào)成為了人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的媒介和工具。

            (二)旅游文化景觀

            基于符號(hào)學(xué)理論的視角,旅游文化景觀涉及“符號(hào)”的意義,是在一定的歷史時(shí)期內(nèi),受當(dāng)?shù)厣缛、旅游企業(yè)、政府部門以及旅游者群體共同影響而形成的,經(jīng)由符號(hào)的“能指”和“所指”功能,能夠滿足旅游者“符號(hào)”體驗(yàn)和旅游地“符號(hào)”營銷。對(duì)其內(nèi)涵的理解可以概括為以下幾點(diǎn):首先,旅游文化景觀在形成的過程中,伴隨著符號(hào)意義的形成,但是其符號(hào)意義從來不是固定的、不可改變的。強(qiáng)調(diào)旅游活動(dòng)的實(shí)踐性是非常重要的,正是旅游活動(dòng)中的參與者,不斷賦予了文化景觀新的意義。同時(shí),意義的形成并不僅僅是個(gè)體性的,它是不同文化群體所構(gòu)建的多層意義。另外,在不同歷史時(shí)期,新層次的意義會(huì)隨著旅游參與者社會(huì)互動(dòng)而產(chǎn)生,并得以交流,從而呈現(xiàn)一種螺旋式的意義循環(huán)。[2]其次,旅游文化景觀符號(hào)意義的生產(chǎn)、交流、理解和消費(fèi),涉及兩個(gè)密切相關(guān)的過程:第一個(gè)過程涉及旅游者主體賦予旅游文化景觀以符號(hào)意義;第二個(gè)過程涉及旅游文化景觀符號(hào)意義的共享與傳播。正是通過這兩個(gè)過程,旅游文化景觀的符號(hào)意義得以建構(gòu)和解構(gòu)。最后,旅游文化景觀的符號(hào)意義不是自然形成的,其意義的背后蘊(yùn)含著人類智慧的結(jié)晶。旅游者在旅游中不斷追尋各種符號(hào)及符號(hào)意義,旅游景觀所在地相關(guān)者(政府部門、旅游企業(yè)、當(dāng)?shù)厣缛?也正是通過符號(hào)象征實(shí)踐,賦予旅游文化景觀民族的、歷史的、社會(huì)的和文化的意義。

            二、旅游文化景觀的“符號(hào)”生產(chǎn)和消費(fèi)

            旅游文化景觀具有旅游目的地的民族、歷史等文化色彩,它以符號(hào)為基礎(chǔ),通過符號(hào)的“能指”和“所指”功能表達(dá)著實(shí)體背后的意義。旅游者在旅游過程中對(duì)于體驗(yàn)的要求不斷提高,而旅游體驗(yàn)的滿意程度直接關(guān)系到旅游文化景觀的營銷成效。旅游者的旅游體驗(yàn)并不僅僅是對(duì)景觀實(shí)物的感官感受,更多的是通過“符號(hào)”體驗(yàn)獲得滿足感。當(dāng)代旅游者不只是注重對(duì)旅游景觀實(shí)體的消費(fèi)體驗(yàn),更多的是想通過旅游文化景觀“符號(hào)”意義的消費(fèi),體現(xiàn)旅游者本身的價(jià)值追求、審美追求、個(gè)性特征、社會(huì)地位等。為迎合旅游者的符號(hào)消費(fèi),旅游經(jīng)營管理者必須針對(duì)旅游文化景觀進(jìn)行“符號(hào)”的建構(gòu),通過符號(hào)的表征實(shí)踐,賦予旅游文化景觀一種“符號(hào)價(jià)值”,喚起旅游者對(duì)旅游景觀“符號(hào)”的追求,將旅游者所追求的符號(hào)價(jià)值與旅游文化景觀所表征的符號(hào)價(jià)值有機(jī)的結(jié)合,促進(jìn)旅游活動(dòng)的開展。

            (一)旅游文化景觀的“符號(hào)”生產(chǎn)

            旅游文化景觀的“符號(hào)”生產(chǎn),本質(zhì)上是旅游相關(guān)者對(duì)旅游文化景觀的自然和人文要素的符號(hào)意指過程、編碼過程和神圣化過程。旅游文化景觀不再是具有獨(dú)特地理空間結(jié)構(gòu)的單元,它還反映著人與環(huán)境、游客與景觀、人與人之間的關(guān)系。當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,消費(fèi)者在消費(fèi)物品的實(shí)用價(jià)值時(shí),也在不斷地追求著對(duì)物品符號(hào)價(jià)值的消費(fèi)。為滿足旅游消費(fèi)者的意愿,旅游文化景觀勢(shì)必走向“符號(hào)化”的生產(chǎn)過程。因此,旅游文化景觀的符號(hào)生產(chǎn)要求突出“符號(hào)”特征以及其象征意義,讓旅游者在接觸旅游文化景觀的同時(shí)進(jìn)行符號(hào)的解讀。

            (二)旅游文化景觀的“符號(hào)”消費(fèi)

            現(xiàn)代消費(fèi)社會(huì)不再是一個(gè)產(chǎn)品和物的世界,它已經(jīng)成為一個(gè)符號(hào)的王國。消費(fèi)者在選購商品時(shí),已由傳統(tǒng)的對(duì)商品的實(shí)用性(即物的價(jià)值)的關(guān)注,逐步轉(zhuǎn)移到更多地關(guān)注商品的符號(hào)象征意義。從某種意義上講,旅游也是一種符號(hào)消費(fèi)方式。旅游者在對(duì)旅游文化景觀體驗(yàn)的過程中,既制造著符號(hào)和旅游文化景觀之間的聯(lián)系,又在找尋符號(hào)與旅游文化景觀之間的聯(lián)系。一方面,通過對(duì)旅游文化景觀的“符號(hào)”解讀,旅游者個(gè)體既能夠獲得審美享受和增長見識(shí),也能夠發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我、表現(xiàn)自我和實(shí)現(xiàn)自我,同時(shí)也體現(xiàn)著旅游消費(fèi)者的個(gè)人品味、生活風(fēng)格、審美情趣、價(jià)值觀念、社會(huì)地位等。另一方面,旅游者群體游覽旅游文化景觀,并不完全是為了滿足視覺感官的享受,而是通過旅游文化景觀“符號(hào)”意義的消費(fèi)達(dá)到民族感情、文化模式、思想價(jià)值觀念等的認(rèn)同,引起群體的共鳴,從而促進(jìn)精神上的愉悅,達(dá)到人與人之間的和諧。

            三、旅游文化景觀的符號(hào)營銷途徑

            (一)旅游文化景觀的符號(hào)營造

            符號(hào)是一種不可視東西的可視標(biāo)記,它是對(duì)不可言說東西的一種類推,超越了現(xiàn)實(shí)關(guān)系及話語權(quán)力,體現(xiàn)并提供了情感與思想。[3]昆明作為首批國家歷史文化名城,一直持續(xù)發(fā)揮著名城的效應(yīng)。昆明市五華區(qū)作為歷史文化名城,有必要加強(qiáng)景觀符號(hào)構(gòu)建,彰顯景觀符號(hào)的象征意義。首先,文化景觀的符號(hào)建構(gòu)可以通過專家評(píng)價(jià),確立景觀“標(biāo)志”,并通過各種途徑加以宣傳,使旅游文化景觀有別于其他的景觀,進(jìn)而建立“標(biāo)志”與特定“意義”之間的關(guān)聯(lián)性。例如,可以通過專家對(duì)五華區(qū)旅游文化景觀資源的評(píng)審,找到最能代表歷史文化名城昆明的文化景觀,作為春城的符號(hào)象征,更好地展現(xiàn)昆明“春城”的歷史滄桑、多彩文化,讓人們更多地了解、認(rèn)知春城的自然、人文、民族、歷史、生態(tài)面貌。其次,通過場(chǎng)景再現(xiàn)、舞臺(tái)設(shè)計(jì)等方式創(chuàng)設(shè)情境,營造旅游氛圍,擴(kuò)大旅游文化景觀的市場(chǎng)感召力,滿足旅游消費(fèi)者的“符號(hào)”追求。[4]例如,讓旅游者參觀西南聯(lián)大舊址,通過場(chǎng)景再現(xiàn)和舞臺(tái)來展現(xiàn),把旅游者帶入崢嶸歲月的年代,讓旅游者身歷其境,體驗(yàn)剛毅堅(jiān)卓、愛國精神、自由與民主、團(tuán)結(jié)精神、苦干實(shí)干的西南聯(lián)大精神。將這種精神上升到符號(hào)表征,把它作為鼓舞人們奮斗的精神支柱。最后,文化是生產(chǎn)符號(hào)價(jià)值的原材料,旅游文化景觀的文化內(nèi)核具有真實(shí)性的符號(hào)價(jià)值,應(yīng)該深度挖掘旅游景觀表征的符號(hào)價(jià)值。充分調(diào)查旅游者所追求的'符號(hào)價(jià)值,找出旅游者所追求的符號(hào)價(jià)值,對(duì)旅游者關(guān)注的文化象征意義、身份地位、價(jià)值觀念等方面進(jìn)行微觀細(xì)化,深入開展旅游文化景觀的符號(hào)建設(shè)。例如,通過市場(chǎng)調(diào)查分析昆明五華區(qū)旅游者符號(hào)需求,展現(xiàn)五華區(qū)旅游文化景觀構(gòu)建的符號(hào)象征意義———人與自然和諧共生、多彩文化精神底蘊(yùn)等,加深旅游者對(duì)春城昆明的印象。

            (二)旅游文化景觀符號(hào)整合

            人們?nèi)羰乔巴骋宦糜蔚剡M(jìn)行游覽參觀,他們所要看的并不是這個(gè)區(qū)域,而是這一地域上的一系列組合要素。[4]雖然每個(gè)單一的旅游文化景觀都是一個(gè)單獨(dú)景觀符號(hào),但它需要一個(gè)信息從(markers)共同指涉對(duì)象,即各個(gè)符號(hào)信息聚攏在一起構(gòu)成旅游文化景觀所在的區(qū)域符號(hào)特征,否則這樣一個(gè)符號(hào)信息對(duì)旅游者而言就毫無意義。因此,信息與信息所指涉的目標(biāo)應(yīng)該同時(shí)賦予一個(gè)旅游景物以意義。通過要素的組合形成特有的旅游文化景觀符號(hào)意義,更好地表達(dá)旅游文化景觀所在地的自然與人文底蘊(yùn)。例如,西南聯(lián)大舊址、“一二一”革命遺址孕育著愛國精神,朱德故居、聞一多故居等歷史名人住所傳承著聯(lián)大的堅(jiān)毅精神,圓通寺、大德寺等蘊(yùn)含著深厚的佛教文化,圓通山、五華山、翠湖公園彰顯著人文色彩,見證著城市的滄桑和文化變遷的軌跡……旅游者來到昆明市五華區(qū)觀看到的并不是五華區(qū),而是極具代表性的西南聯(lián)大舊址、“一二一”革命遺址、名人故居、圓通寺和翠湖公園等文化景觀所構(gòu)成的景觀群。通過把分散的歷史文化遺產(chǎn)整合成一個(gè)規(guī)模較大的整體,它所產(chǎn)生的景觀符號(hào)價(jià)值意義,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過分散個(gè)體所產(chǎn)生的符號(hào)效應(yīng)的總和。昆明五華區(qū)資源要素整合,能夠使得旅游文化景觀按照特色形成“符號(hào)”表征,提升符號(hào)品牌效應(yīng),能夠更充分地展現(xiàn)景觀符號(hào)的價(jià)值,滿足旅游者對(duì)旅游“符號(hào)”象征意義的追求。

            (三)旅游文化景觀的符號(hào)化營銷

            符號(hào)營銷隨符號(hào)消費(fèi)而產(chǎn)生,旨在某種產(chǎn)品與意義之間建立特定的聯(lián)系,以意義上的差異性作為區(qū)別企業(yè)產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品的基本手段,同時(shí)借助意義對(duì)滿足消費(fèi)者心理和精神需求的作用來實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)欲望的刺激,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。[5]旅游商品在被作為一個(gè)符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),是按照其所代表的社會(huì)地位和權(quán)力以及其他社會(huì)人文因素來計(jì)價(jià)的,旅游商品作為符號(hào)能夠提供聲望和表現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性、特征、品味等;诜(hào)價(jià)值進(jìn)行符號(hào)化營銷,運(yùn)用符號(hào)學(xué)理論來研究旅游產(chǎn)品的營銷傳播活動(dòng),尋找旅游產(chǎn)品中可見(能指)部分與不可見(意義)部分的聯(lián)系,并且找到實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的“能指”與“所指”有效連接的途徑。例如,針對(duì)昆明五華區(qū)旅游文化景觀的符號(hào)營銷可以采取以下措施:(1)與歷史事件相結(jié)合。在昆明市五華區(qū)充滿著很多的歷史故事,這里是革命的圣地、是多元文化共融的地方,通過將旅游符號(hào)與歷史事件鏈接,再現(xiàn)歷史的、文化的、民族的、生態(tài)的旅游勝地,讓游客了解昆明,認(rèn)識(shí)昆明五華區(qū),使旅游者的符號(hào)追求得以實(shí)現(xiàn)。(2)通過傳媒平臺(tái),進(jìn)行符號(hào)滲透。對(duì)于昆明五華區(qū)景觀符號(hào)的營銷,應(yīng)該利用種種手段,充分調(diào)動(dòng)旅游者所關(guān)注的文化意義、目標(biāo)價(jià)值、觀念意識(shí)、理想等旅游文化景觀價(jià)值,千方百計(jì)地為旅游者提供實(shí)用的、情感的、心理的等多方面的感受,努力把五華區(qū)文化景觀的文化、審美、自我實(shí)現(xiàn)等精神價(jià)值融為一體,在廣告宣傳中注重品格與人性化意義(個(gè)性、愛護(hù)、忠誠、責(zé)任),社會(huì)意義(關(guān)系、地位、價(jià)值、貢獻(xiàn)、聲望)以及歷史意義(民族風(fēng)格、多元文化、愛國精神)的傳播。(3)充分利用旅游消費(fèi)者的文化傾向。旅游產(chǎn)品營銷者應(yīng)該利用旅游消費(fèi)者形成的文化傾向,使其與旅游文化景觀的符號(hào)聯(lián)系起來,以文化作為舞臺(tái),把旅游文化景觀的符號(hào)意義滲透到旅游者內(nèi)心,驅(qū)動(dòng)旅游者的符號(hào)消費(fèi)。例如,昆明五華區(qū)每年在圓通山舉行櫻花文化旅游節(jié),實(shí)現(xiàn)旅游符號(hào)與春城滇文化的互動(dòng),針對(duì)不同類型的旅游消費(fèi)者營造差異性的文化氛圍,滿足不同旅游消費(fèi)群體的符號(hào)追求。

            四、結(jié)語

            旅游文化景觀的營銷是一系列社會(huì)文化思想的整合過程,是“符號(hào)”的建構(gòu)和解構(gòu)的過程。從符號(hào)學(xué)的視角理解旅游文化景觀營銷,有其特定的時(shí)代與社會(huì)背景。后現(xiàn)代旅游者追尋著旅游文化景觀所蘊(yùn)含的符號(hào)象征價(jià)值,他們?cè)诓粩嗟刈穼ぶ糜挝幕坝^蘊(yùn)含的符號(hào)意義。旅游文化景觀符號(hào)特征被旅游者關(guān)注,反映著一種群體的集體意識(shí)的投射。旅游消費(fèi)者強(qiáng)烈的“符號(hào)”消費(fèi),使得旅游文化景觀被賦予“符號(hào)”的生產(chǎn),最終實(shí)現(xiàn)旅游文化景觀的符號(hào)營銷。

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)10

            一、審美是民族文化產(chǎn)品的基本特征

            文化是人類物質(zhì)和精神共同作用的結(jié)果和內(nèi)容,追求真善美是人類精神的最高追求,民族文化產(chǎn)品是文化的延續(xù),自然也包含著真善美的境界,審美功能是民族文化產(chǎn)品的基本功能。民族文化產(chǎn)品源自民族文化,在加工、包裝等多個(gè)環(huán)節(jié)的共同作用下,最終形成了民族文化產(chǎn)品,民族文化是民族文化產(chǎn)品的支撐,同時(shí)民族文化也直接影響著文化產(chǎn)品的審美。以民族歌舞為例,自然、樸素、原生態(tài)是少數(shù)民族歌舞產(chǎn)品的共同特征,這是民族歌舞與眾不同的特征,也是在此類民族文化藝術(shù)資源上開發(fā)文化產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在,相關(guān)民族文化產(chǎn)品的開發(fā)自然也保留了這些特征,民族文化產(chǎn)品中所保留的民族元素塑造了民族文化產(chǎn)品的別樣美感。這種美感在因經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而帶來的快節(jié)奏、喧鬧的城市壓力生活反襯下,更凸顯了其純真質(zhì)樸,從內(nèi)在上迎合了民眾對(duì)自然純真的審美追求。同時(shí),為了迎合消費(fèi)者的需求,民族文化產(chǎn)品也會(huì)在原有美感的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,以加強(qiáng)文化產(chǎn)品的審美。以貴州的文化產(chǎn)品《多彩貴州風(fēng)》為例,該產(chǎn)品在貴州境內(nèi)民族文化藝術(shù)采擷的基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代舞臺(tái)藝術(shù)進(jìn)行改造,最終使得作品形成了樸素、華麗、原始的美感,在原有美感的基礎(chǔ)上增加其可審美性。[4]民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷對(duì)象是民族文化產(chǎn)品,突出產(chǎn)品特色,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能是市場(chǎng)營銷的主要工作,因此基于產(chǎn)品的立場(chǎng),在民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營銷中把文化和審美作為主要的價(jià)值取向是十分必要的。

            二、深層消費(fèi)價(jià)值:民族文化產(chǎn)品引領(lǐng)文化關(guān)懷

            民族文化產(chǎn)品是在民族文化資源基礎(chǔ)上開發(fā)出來的文化產(chǎn)品,雖然有民族屬性,但民族文化產(chǎn)品同樣有文化產(chǎn)品的基本特征,如市場(chǎng)性與非市場(chǎng)性、價(jià)值的非消耗性、效用和價(jià)值難以估量等特征,但和其他產(chǎn)品一樣,民族文化產(chǎn)品同樣需要根據(jù)自己的目標(biāo)顧客需求特征來調(diào)整自身的定位,并在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等市場(chǎng)營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行相互協(xié)調(diào),使各個(gè)環(huán)節(jié)圍繞顧客需求來進(jìn)行活動(dòng),顧客對(duì)民族文化產(chǎn)品的價(jià)值需求便是民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營銷所需要強(qiáng)調(diào)的價(jià)值取向。消費(fèi)者對(duì)民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)正是由于其中的民族文化內(nèi)涵,因此在民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷中必須強(qiáng)調(diào)民族文化產(chǎn)品的文化性,把文化作為市場(chǎng)營銷的主要價(jià)值導(dǎo)向才能使?jié)撛诘哪繕?biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生清晰的認(rèn)知,以此來滿足消費(fèi)者對(duì)民族文化產(chǎn)品的文化價(jià)值需求。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的`快速發(fā)展,文化消費(fèi)逐漸成為民眾消費(fèi)的重要項(xiàng)目,對(duì)大眾消費(fèi)者而言,民族文化多姿多彩,有別樣的民族風(fēng)情和民族韻味,和大眾消費(fèi)者所經(jīng)常面對(duì)的主流文化有所不同,民族文化產(chǎn)品不僅可以滿足消費(fèi)者對(duì)民族文化的新鮮感和好奇感,同時(shí)也可以使消費(fèi)者認(rèn)知民族文化,這是民眾對(duì)民族文化產(chǎn)品消費(fèi)的普遍心理。另外文化產(chǎn)品的消費(fèi)往往是消費(fèi)者表明自身身份地位的標(biāo)識(shí),現(xiàn)代社會(huì)中,不同的社會(huì)分工形成了不同的社會(huì)階層,不同消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)根據(jù)產(chǎn)品定位選擇消費(fèi)符合自己身份地位的產(chǎn)品,與民眾對(duì)溫飽消費(fèi)的需求不同,民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)是民眾在溫飽之上的消費(fèi),通過民族文化產(chǎn)品中的文化內(nèi)涵來使自身精神感到愉悅和滿足是民眾對(duì)民族文化產(chǎn)品消費(fèi)的基本要求,因此強(qiáng)調(diào)其中的文化內(nèi)涵可以滿足相當(dāng)部分民族文化產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的共同價(jià)值需求。市場(chǎng)營銷考慮問題的出發(fā)點(diǎn)是市場(chǎng),特別關(guān)注“顧客需求”,以滿足顧客需求來達(dá)到獲取利潤的目的,也就是“如何給予滿足”的思考方式。消費(fèi)者的文化消費(fèi)并不是想消費(fèi)、使用和取得產(chǎn)品本身,而是通過消費(fèi)、使用、取得產(chǎn)品,獲取一定的利益。產(chǎn)品又分五個(gè)層次:中核利益、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品屬性、售后及未來的可使用性。其中,中核利益是消費(fèi)者最為關(guān)注的問題,對(duì)民族文化產(chǎn)品而言,民族文化是消費(fèi)者對(duì)民族文化產(chǎn)品最關(guān)注的問題,民眾對(duì)民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)需求方向便是民族文化產(chǎn)品的價(jià)值導(dǎo)向,在市場(chǎng)營銷中突出文化自在情理之中。消費(fèi)者的消費(fèi)決策源自消費(fèi)者所掌握的信息,在信息量有限的情況下,消費(fèi)者很容易做出決策,但是隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,各種信息無處不在,劇增的產(chǎn)品信息使得消費(fèi)者對(duì)于各種產(chǎn)品選擇無所適從,特別是文化消費(fèi)產(chǎn)品,從源頭至過程在信息傳遞上存在很大的主觀性,很容易混淆消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,因此突出文化產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值點(diǎn)是民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營銷的關(guān)鍵。在民族文化的市場(chǎng)營銷過程中,強(qiáng)調(diào)文化價(jià)值也可以使產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)者更準(zhǔn)確快捷地發(fā)生關(guān)聯(lián)。

            三、“眼球”消費(fèi)價(jià)值:民族文化產(chǎn)品刺激審美需求

            審美需求是人類的基本需求,產(chǎn)品與人的關(guān)系是微妙的,富有審美觀感的產(chǎn)品往往更容易刺激人的眼球,更容易和人的情緒達(dá)成良好溝通,刺激人的消費(fèi)行為發(fā)生。一句話,審美是消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的基本需求,也是其消費(fèi)行為發(fā)生的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的消費(fèi)主要是為了達(dá)成精神上的愉悅和滿足,而產(chǎn)品的審美則是消費(fèi)者精神愉悅的原因之一。消費(fèi)者的審美需求受時(shí)代、產(chǎn)品等因素的影響。從時(shí)代發(fā)展來看,雖然文化以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),但一直以來兩者都是以平行線的狀態(tài)保持發(fā)展,并無太多糾葛,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,審美文化開始受到多方關(guān)注,經(jīng)濟(jì)審美化成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種趨勢(shì)。隨著德國學(xué)者提出“審美經(jīng)濟(jì)”概念以后,審美經(jīng)濟(jì)便成為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在審美經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,消費(fèi)者的消費(fèi)行為受到了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中審美要素的更多干擾,審美也因此為消費(fèi)者消費(fèi)增加了產(chǎn)品新體驗(yàn)和新的消費(fèi)理由。審美經(jīng)濟(jì)形態(tài)下文化產(chǎn)品的發(fā)展自然也表現(xiàn)出了審美對(duì)文化產(chǎn)品消費(fèi)的影響。在審美時(shí)代中,民眾的消費(fèi)行為表現(xiàn)為從單純的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向物質(zhì)和精神的雙重需求,消費(fèi)行為受消費(fèi)對(duì)象的審美所影響,文化產(chǎn)品的消費(fèi)同樣也不例外。從文化產(chǎn)品本身來看,審美是文化的本質(zhì)屬性,因此文化產(chǎn)品的開發(fā)自然也延伸了文化的審美,但是由于文化產(chǎn)品并不具有審美這一種特性,還有娛樂性、使用性等特性,如果在文化產(chǎn)品中其他特性超出了產(chǎn)品的審美特性,或者消費(fèi)者更關(guān)注其他特性,則產(chǎn)品的審美特性便不能為產(chǎn)品的持續(xù)生命力提供支撐。一旦產(chǎn)品的娛樂性或其他特性完成,則產(chǎn)品也隨之終結(jié)。如果文化產(chǎn)品能夠恒久追求其審美品質(zhì),文化產(chǎn)品也將超越時(shí)空和環(huán)境條件限制延續(xù)其產(chǎn)品生命。文化消費(fèi)所關(guān)注的是消費(fèi)者的精神滿足,因此文化產(chǎn)品的發(fā)展必須吻合民眾的審美心理,并有利于提升他們的審美能力,才能使消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的審美需求得到真正意義上的滿足。民族文化產(chǎn)品源自民族文化,和大眾消費(fèi)者的文化背景有所不同,文化產(chǎn)品中蘊(yùn)含著民族審美意識(shí),而這種審美和大眾的審美觀是不一致的,民族文化產(chǎn)品的審美功能可以使消費(fèi)者在原有的審美觀念上帶來新的元素,并在這種審美觀念的持續(xù)影響下,提升消費(fèi)者的審美能力。主觀上的審美需求及客觀上帶來的審美效果促使審美經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的消費(fèi)者更加關(guān)注民族文化產(chǎn)品的審美性。消費(fèi)者需求是市場(chǎng)營銷的方向,消費(fèi)者在審美方面的需求要求民族文化產(chǎn)品在市場(chǎng)營銷上要突出其審美功能。四、市場(chǎng)營銷價(jià)值:民族文化產(chǎn)品引導(dǎo)文化消費(fèi)與審美消費(fèi)市場(chǎng)營銷是多個(gè)部門多個(gè)環(huán)節(jié)共同作用的綜合過程,在這個(gè)綜合過程中,產(chǎn)品是邏輯起點(diǎn),沒有產(chǎn)品的配合,市場(chǎng)營銷便成了無根之木、無源之水。以民族文化產(chǎn)品為起點(diǎn)的市場(chǎng)營銷同樣也結(jié)合產(chǎn)品的特性來進(jìn)行。文化和審美是民族文化產(chǎn)品的基本功能,文化和審美的民族性決定了民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷也必須服從產(chǎn)品的民族性,在此基礎(chǔ)上來對(duì)民族文化產(chǎn)品進(jìn)行營銷。民族文化產(chǎn)品中的民族文化和民族審美是產(chǎn)品的基本特征,市場(chǎng)營銷必須突出產(chǎn)品的特性,并在營銷過程中服從產(chǎn)品的文化和審美的民族限定性。[5]從審美方面來看,市場(chǎng)營銷的過程是在如何滿足市場(chǎng)需求的過程中對(duì)產(chǎn)品所進(jìn)行的定位、包裝、營銷的過程,加強(qiáng)產(chǎn)品的可審美性是市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)工作。民族文化產(chǎn)品所具有的獨(dú)特的審美功能奠定了市場(chǎng)營銷在產(chǎn)品包裝和美化方面的良好基礎(chǔ)。而民族文化產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的民族審美意識(shí)奠定了產(chǎn)品營銷在美感上的基調(diào)。從市場(chǎng)營銷的角度來看,強(qiáng)調(diào)文化價(jià)值對(duì)民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷效果達(dá)成有一定的促進(jìn)作用。就市場(chǎng)營銷本身而言,市場(chǎng)營銷的目的是使消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品與彼產(chǎn)品區(qū)別開來,盡快鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,并發(fā)生交換行為,滿足消費(fèi)者需求,無論是營銷策劃或營銷策略制訂都是以此為出發(fā)點(diǎn),民族文化特色和民族審美意識(shí)是其與其他文化產(chǎn)品區(qū)別開來的特殊之處,民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷對(duì)民族文化產(chǎn)品的文化性和審美性的強(qiáng)調(diào)可以使市場(chǎng)營銷的產(chǎn)品區(qū)別效果更加突出。民族文化是產(chǎn)品的特色之處,民族文化是民族民眾在長期的社會(huì)實(shí)踐中總結(jié)提煉出來的智慧結(jié)晶,民族文化植根于民族肥沃土壤,擁有勃勃生機(jī),經(jīng)過時(shí)間的打磨,民族文化歷久彌新,形成了頑強(qiáng)的生命力。在民族文化基礎(chǔ)上開發(fā)的民族文化產(chǎn)品也因民族文化的深刻內(nèi)涵和勃勃生機(jī)支撐而與其他產(chǎn)品區(qū)別開來,市場(chǎng)營銷對(duì)民族文化產(chǎn)品的文化性強(qiáng)調(diào)可以使?fàn)I銷過程的合理性得到強(qiáng)化,并因?yàn)槊褡逦幕慕䴘,而使民族文化產(chǎn)品的營銷形成了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),有利于市場(chǎng)營銷形成持久的文化效應(yīng)。

            四、結(jié)束語

            綜上可知,民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營銷中以文化和審美為價(jià)值導(dǎo)向主要取決于三個(gè)方面的原因:民族文化產(chǎn)品、消費(fèi)者、市場(chǎng)營銷。民族文化產(chǎn)品需要展示其在文化和審美功能,而文化和審美是消費(fèi)者的消費(fèi)需求,市場(chǎng)營銷必須圍繞營銷主體的特色來運(yùn)作。另外以文化和審美為民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營銷的價(jià)值導(dǎo)向,就必須在民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷的策劃、包裝、促銷等各個(gè)環(huán)節(jié)中以文化和審美為運(yùn)作的基調(diào),只有這樣,民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷才能實(shí)至名歸,與產(chǎn)品本身特色保持一致,避免其喪失民族風(fēng)格,突出產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,并滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)11

            摘要:文化營銷是不斷滿足消費(fèi)者文化需求的過程。廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司在營銷理念、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和營銷策略的實(shí)施等方面都體現(xiàn)了對(duì)中國傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚(yáng),為開展文化營銷帶來一定的啟示。

            1文化營銷淺析

            文化是人類在社會(huì)發(fā)展過程中形成并發(fā)展的倫理道德、宗教信仰、價(jià)值觀念和風(fēng)俗習(xí)慣等精神創(chuàng)造。文化營銷,顧名思義,就是對(duì)某種文化的營銷,是對(duì)某種文化的弘揚(yáng)和傳播,以達(dá)到滿足消費(fèi)者對(duì)特定文化需求的目的。隨著物質(zhì)生活水平的提升,人們對(duì)精神的文化的需求越來越旺盛,人們?cè)絹碓较M裎幕a(chǎn)品來“填埋”內(nèi)心的精神文化相對(duì)匱乏之“坑兒”。于是乎,越來越多的企業(yè)在營銷的過程中借助特定的文化來銷售自己的產(chǎn)品,通過弘揚(yáng)特定的文化讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)。在文化營銷的過程中,產(chǎn)品是特定文化的載體,文化才是消費(fèi)者最最看重的東西。中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長,在西方文化的沖擊影響下,我們對(duì)傳統(tǒng)文化的價(jià)值有點(diǎn)忽視,但是隨著近年各種自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面問題的不斷出現(xiàn)和一些有識(shí)之士的大力弘揚(yáng),我們逐漸發(fā)現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的智慧和魅力。在這樣的背景下,一些企業(yè)發(fā)心將弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化為己任,嘗試開展傳統(tǒng)文化營銷活動(dòng)。廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司在推出九品蓮純花生油的過程中,就體現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng),并給文化營銷的實(shí)施帶來一些啟示。

            2廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司簡介

            廣東潮州黃河實(shí)業(yè)有限公司成立于1998年,該公司以弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化為己任,在經(jīng)營的過程中,以“存好心、說好話、行好事、做好人”為企業(yè)的經(jīng)意宗旨,以“斷一切惡、修一切善”重孝道講仁愛為企業(yè)的道德核心,塑造員工“溫、良、恭、儉、讓”的品行,在經(jīng)營中不斷踐行“仁、義、禮、智、信”的道德標(biāo)準(zhǔn),著力做一家造福人類奉獻(xiàn)社會(huì)的和諧企業(yè)。在2014年,面對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者在油品消費(fèi)過程中出現(xiàn)的各種問題,黃河實(shí)業(yè)推出了九品蓮純花生油,并借助中國傳統(tǒng)文化進(jìn)行營銷推廣,實(shí)施文化營銷策略。

            3廣東黃河實(shí)業(yè)的文化營銷策略分析

           。常睆臓I銷理念的角度來看

            營銷理念是市場(chǎng)營銷的指導(dǎo)觀念。營銷是不斷滿足消費(fèi)者需求的過程,也是通過滿足消費(fèi)者需求最終獲利的過程。文化營銷的理念就是不斷滿足消費(fèi)者的文化需求,通過滿足消費(fèi)者的文化需求從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。黃河實(shí)業(yè)在推廣九品蓮純花生油的過程中,不斷弘揚(yáng)“仁愛”的理念,弘揚(yáng)“存好心、說好話、行好事、做好油”的宗旨,強(qiáng)調(diào)“己所不欲,勿施于人”的圣賢教誨和“做油雖無人見,存心自有天知”的信條,等等,這一切都彰顯著中國傳統(tǒng)文化的智慧,指導(dǎo)著黃河實(shí)業(yè)的整個(gè)營銷活動(dòng)。

            3.2從目標(biāo)市場(chǎng)選擇的角度來看

            營銷需要通過滿足消費(fèi)者的需求來獲利,但是消費(fèi)者的需求是千差萬別的,企業(yè)的資源也是有限的,所以為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,需要在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,選出適合自己的細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),使有限的資源用在該用的地方。黃河實(shí)業(yè)在推出九品蓮純花生油的過程中,把對(duì)中國傳統(tǒng)文化感興趣的消費(fèi)者作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),用中國傳統(tǒng)文化以及基于中國傳統(tǒng)文化理念生產(chǎn)出來的高質(zhì)量的花生油來滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。

            3.3從營銷策略的角度來看

            3.3.1產(chǎn)品策略

            “花生好,油才好”,在原材料挑選環(huán)節(jié),九品蓮純花生油,在生產(chǎn)的過程中,嚴(yán)格挑選原材料,從江西、河南、山東和遼寧等花生優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)采購花生,然后精挑細(xì)選,剔除一些霉變的、未成熟的和破損的花生,絕不弄虛作假;在生產(chǎn)過程中,依靠物理壓榨,絕不添加任何添加劑,體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化“講誠信”“憑良心做事”的文化精神;在品牌方面,“九品蓮”是“九品蓮花”的簡稱,是佛教文化中的一個(gè)專有名詞,另外,蓮花也會(huì)讓人有“出淤泥而不染”的品牌聯(lián)想;在包裝方面,除了有“般若裝”、“精進(jìn)裝”和“禪定裝”等以傳統(tǒng)文化專有名詞命名的包裝,同時(shí)在花生油油瓶瓶體上掛有“愛”字標(biāo)簽,體現(xiàn)對(duì)仁愛之心的弘揚(yáng),還有“存好心、說好話、行好事、做好油”“己所不欲,勿施于人”“做油雖無人見,存心自有天知”等傳統(tǒng)文化精神相關(guān)的宣傳口號(hào),無不體現(xiàn)對(duì)中國傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)。

            3.3.2價(jià)格策略

            在價(jià)格上看,黃河實(shí)業(yè)著重考慮成本。黃河實(shí)業(yè)推出的九品蓮純花生油比一般的花生油要貴一些,這首先是因?yàn)樵牧鲜秦浾鎯r(jià)實(shí)的,高質(zhì)量的原材料需要有較高的成本,所以綜合原材料成本和人工成本、管理成本、營銷成本和稅收等成本費(fèi)用,需要制定較高的.價(jià)格,另外,較高的定價(jià)也進(jìn)一步證明了產(chǎn)品的高質(zhì)量性。在價(jià)格策略方面黃河實(shí)業(yè)著重考慮成本,力求貨真價(jià)實(shí),體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化“求真務(wù)實(shí)”的精神。

            3.3.3分銷策略

            在分銷方面,九品蓮純花生油的銷售主要是通過淘寶和微信等網(wǎng)絡(luò)渠道來銷售產(chǎn)品的。其主要目的就是為了盡可能地節(jié)約成本,降低產(chǎn)品的銷售成本。目前,黃河實(shí)業(yè)還采用與消費(fèi)者共享“感恩金”的直銷模式來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在分銷方面,黃河實(shí)業(yè)的做法,一方面,想消費(fèi)者所想,為消費(fèi)者節(jié)約成本,體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化“己所不欲勿施于人”的做人準(zhǔn)則;另外,與消費(fèi)者分享“感恩金”的分銷模式也體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化所強(qiáng)調(diào)的“感恩”的精神。

            3.3.4促銷策略

            在促銷方面,黃河實(shí)業(yè)沒有對(duì)九品蓮花生油進(jìn)行廣告促銷,其主要目的也是為了節(jié)約營銷宣傳成本,盡可能地減少消費(fèi)者的額外付出。黃河實(shí)業(yè)主要通過口碑營銷的形式來達(dá)到促銷的效果:有過消費(fèi)經(jīng)歷的消費(fèi)者會(huì)義務(wù)地做宣傳,同時(shí)關(guān)心黃河實(shí)業(yè)發(fā)展的一些人士通過博客、論壇等網(wǎng)絡(luò)途徑義務(wù)地宣傳九品蓮純花生油。在促銷策略方面,為消費(fèi)者節(jié)約成本體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的“仁愛”,而消費(fèi)者義務(wù)地為九品蓮純花生油做宣傳,體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化中“愛人者,人恒愛之”的文化信念。

            4廣東潮州黃河實(shí)業(yè)文化營銷的啟示

            4.1牢牢把握消費(fèi)者的文化需求

            文化需要是消費(fèi)者更高層次的需求,在滿足基本的物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,消費(fèi)者對(duì)文化的精神的需求日益凸顯。文化營銷就是基于消費(fèi)者對(duì)文化的渴望,通過滿足消費(fèi)者的文化需求來達(dá)到營銷目標(biāo)的。需求在一定程度上講,就是人內(nèi)心存在的一種匱乏感,是消費(fèi)者內(nèi)心存在的一個(gè)“坑兒”,這個(gè)“坑兒”需要產(chǎn)品這個(gè)“填埋物”進(jìn)行“填埋”,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者的身心平衡,讓消費(fèi)者感受到快樂。但是需求有物質(zhì)的需求和文化精神的需求之分,當(dāng)人們存在文化精神的需求時(shí),必須通過文化產(chǎn)品來“填埋”消費(fèi)者內(nèi)心的“坑兒”。文化營銷的開展必須牢牢把握消費(fèi)者對(duì)文化精神產(chǎn)品的需求,并用文化精神產(chǎn)品來滿足這種需求。

            4.2找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)

            市場(chǎng)營銷是通過滿足顧客需求來獲利的過程,但是消費(fèi)者的需求是有差別的,我們必須將消費(fèi)者在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,挑選適合自身現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),這樣才能夠真正的滿足消費(fèi)者的需求,使我們有限的資源用在該用的地方。這樣也更能夠使獨(dú)特的產(chǎn)品被獨(dú)特的消費(fèi)者所關(guān)注,并激發(fā)消費(fèi)者去填埋內(nèi)心存在的“坑兒”。文化需求是每位消費(fèi)者都存在的,但是不同消費(fèi)者對(duì)文化的需求是有差異的,也就是說消費(fèi)內(nèi)心存在的“坑兒”是有差異的,我們?cè)趯?shí)施文化營銷的過程中,必須挑選對(duì)特定文化感興趣的細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)作自己的目標(biāo)市場(chǎng),這樣才是好鋼用在了刀刃上,提高營銷成功的可能性。

            4.3采用文化導(dǎo)向的營銷策略

            營銷策略的實(shí)施需要打組合拳,需要整合產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷等不同方面的力量。在文化營銷過程中,滿足消費(fèi)者文化需求的并不僅僅是文化精神產(chǎn)品,而是在產(chǎn)品、定價(jià)、分銷和促銷等營銷組合策略實(shí)施的過程中都以文化為導(dǎo)向,實(shí)施文化導(dǎo)向的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略。在實(shí)施文化營銷過程中,產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略的采用都要體現(xiàn)對(duì)特定文化的弘揚(yáng)和傳承,這樣才能夠更好地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。

            5結(jié)論

            文化是最有個(gè)性最富有特色的,文化也是充實(shí)人們精神信仰的需要。在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)上,消費(fèi)者越發(fā)需要人性化的東西。文化營銷就是對(duì)文化的弘揚(yáng),通過弘揚(yáng)特定的文化來滿足消費(fèi)者的需求,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,而產(chǎn)品的銷售也帶動(dòng)文化的弘揚(yáng)。正如,廣東潮州黃河實(shí)業(yè)對(duì)九品蓮純花生油在營銷的過程中,不管是在營銷理念、目標(biāo)市場(chǎng)選擇,還是在營銷策略的角度來看,都體現(xiàn)了對(duì)中國傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng):基于中國傳統(tǒng)文化來銷售九品蓮純花生油,通過銷售九品蓮純花生油來弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化,兩者一而二,二而一,相輔相成,相互促進(jìn)。我們?cè)谖幕癄I銷實(shí)施的過程中,要牢牢把握消費(fèi)者內(nèi)心存在的文化精神需求,挑選合適的目標(biāo)市場(chǎng),通過文化導(dǎo)向的營銷策略來達(dá)到滿足消費(fèi)者需求的目的。

            作者:紀(jì)峰 單位:宿遷學(xué)院商學(xué)院

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)12

            摘要:本文首先闡述了微營銷的概念及特點(diǎn),其次分析了餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷的現(xiàn)狀及存在的問題,再次結(jié)合微博闡述微營銷對(duì)餐飲企業(yè)的作用,最后對(duì)當(dāng)前時(shí)代的微營銷做出總結(jié)寫出結(jié)語。

            關(guān)鍵詞:餐飲企業(yè) 微營銷 傳統(tǒng)營銷 作用

            引言

            當(dāng)今世界,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展,消費(fèi)者價(jià)值觀念不斷改變,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,企業(yè)的營銷手段也漸漸的走向網(wǎng)絡(luò)。民以食為天,餐飲企業(yè)一直是一個(gè)很紅火的行業(yè),眾多餐飲企業(yè)日漸發(fā)展,其競(jìng)爭(zhēng)激烈。餐飲企業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會(huì)發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用,特別是最近進(jìn)幾年,我國餐飲也呈現(xiàn)出高速增長的勢(shì)頭,成為“熱門”專業(yè)之一[9]。加上眾多大眾媒體的誕生餐飲企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向微營銷這個(gè)消費(fèi)者的新聚集地。但是,很多經(jīng)營者的營銷理念還很陳舊,經(jīng)營方式還處于陳舊的傳統(tǒng)營銷之上。在信息化大發(fā)展的現(xiàn)在,要想經(jīng)營好餐飲企業(yè)必不能脫離網(wǎng)絡(luò)營銷,而微營銷就是一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。本文將從餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷的問題上闡述微營銷對(duì)餐飲企業(yè)的作用

            1 微營銷的概念及特點(diǎn)

            1.1微營銷的概念

            阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在互聯(lián)網(wǎng)初期曾說過:“互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)藗兊纳罘绞健,如今,一句廣告語變成現(xiàn)實(shí),根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),中國目前擁有網(wǎng)民達(dá)2億多,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的銷售大約4000億人民幣[1],F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展,消費(fèi)者價(jià)值觀念不斷改變,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,企業(yè)的營銷手段也漸漸的走向網(wǎng)絡(luò)。全球知名咨詢司德勤在前不久的一份報(bào)告則指出:20xx年,以移動(dòng)互聯(lián)和社交媒體為代表的新媒體形態(tài)讓營銷的精準(zhǔn)性得到空前突破,20xx年將是企業(yè)社交網(wǎng)站的爆炸年,社會(huì)化媒體營銷將深受餐飲企業(yè)空前的青睞[11]。

            網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。企業(yè)要懂得運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),迎合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮,在這種變革中順應(yīng)“應(yīng)對(duì)不變最好的辦法就是變”的這個(gè)真理,在每一個(gè)營銷環(huán)節(jié)中都把握微營銷與無縫對(duì)接的原則,相信這樣的企業(yè)定能走出差異化的生存之道,創(chuàng)造一種屬于自己企業(yè)的原創(chuàng)商業(yè)模式[7]。

            近年來,“微”這個(gè)字,已經(jīng)逐漸滲透到我們的生活中,其依靠著一種“微”力量,從一開始的“微博”“微話題”“微小說”到最近流行的“微信”“微電影”,一種可以稱得上是新的“微營銷”商業(yè)模式在無形中漸漸地延伸出來。民以食為天,眾多餐飲企業(yè)日漸發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。在信息化時(shí)代,經(jīng)營好餐飲企業(yè)也必須得通過網(wǎng)絡(luò)形式來經(jīng)營,而微營銷就是一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

            所謂微營銷,是基于微信、微視頻、微博等傳播平臺(tái),使企業(yè)在其中即時(shí)進(jìn)行品牌形象展示、社區(qū)主題活動(dòng)、客戶互動(dòng)交流、產(chǎn)信息發(fā)布等,引導(dǎo)顧客主動(dòng)參與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,以及輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷方式[2]。微營銷是現(xiàn)代低成本、高性價(jià)比的一種營銷手段,他以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái),配合大眾媒體和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體,通過有持續(xù)性、可管理、策略的線上線下溝通,建立和強(qiáng)化、轉(zhuǎn)化顧客關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過程。微營銷實(shí)際上就是一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng),他包括微博、微信、微電影、二維碼、公眾平臺(tái)以及公司微商城。

            1.2 微營銷的特點(diǎn)

           。1)高效便捷。微營銷以“短、靈、快”為特點(diǎn),發(fā)布內(nèi)容精簡,能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)滿足微受眾碎片化的快捷化信息獲取需求。

            (2)高精準(zhǔn)性。微營銷強(qiáng)調(diào)更多的用戶參與,在此過程中群智和分享的海量用戶信息可以讓企業(yè)更有效地定位用戶需求,從而進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷傳播。

           。3)高速性!八槠钡膫鞑ロ槕(yīng)很多社交媒體用戶的信息消費(fèi)習(xí)慣,從而能夠迅速且高效地把營銷信息傳遞給消費(fèi)者。但同時(shí)很容易在迅速變化的信息海洋中被淹沒,因此對(duì)于創(chuàng)意和活動(dòng)機(jī)制設(shè)計(jì)的要求很高。

           。4)高互動(dòng)性;(dòng)是全媒體視域下微營銷一個(gè)最突出的特點(diǎn)。微傳播、微營銷更多地是通過細(xì)水長流的互動(dòng)滲透式鏈接建立人與人、品牌與受眾的關(guān)系。通過這種互動(dòng)性極強(qiáng)的交流方式,從而建立起一種濕漉漉的具有極強(qiáng)粘性的客戶關(guān)系。

            (5)高傳播力。微博傳播范圍廣泛,受眾面覆蓋大,對(duì)品牌有較大的曝光量,可以將微博看做是品牌的廣播臺(tái)。微信則為品牌開通了“電話式”服務(wù),當(dāng)品牌成功得到關(guān)注后,便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對(duì)話,它的互動(dòng)傳播能力便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了微博。

            (6)高性價(jià)比。與傳統(tǒng)媒體發(fā)布廣告昂貴的營銷費(fèi)用相比,微營銷提供了一個(gè)低成本的交流平臺(tái),而且更加人性化,充滿人情味,能更好地連接企業(yè)和微受眾,從而建立良好的微客戶關(guān)系,憑借微乎其微的營銷費(fèi)用達(dá)到良好的營銷效果。微營銷主張通過虛擬與現(xiàn)實(shí)的互動(dòng),建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的.營銷全鏈條,整合各類營銷資源,運(yùn)營商投入的成本非常小,卻可取得“四兩撥千斤”的營銷與服務(wù)效果。

            2 餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷的現(xiàn)狀及問題

            2.1餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷的現(xiàn)狀

            傳統(tǒng)意義的市場(chǎng)營銷是4P營銷的組合,即Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(渠道)和Promotion(促銷)的同義詞,無論是在時(shí)間、空間還是營銷起作用的媒介平臺(tái)都有著嚴(yán)格的限制,隨著時(shí)代的發(fā)展,這種限制因素便成為“固步自封”的范本[6]。目前,在餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷中,4P營銷組合4大點(diǎn)還包括以下幾點(diǎn)。

           。1)餐飲產(chǎn)品

            包括餐飲產(chǎn)品實(shí)體、助餐服務(wù)、產(chǎn)品包裝、餐飲品牌。餐飲產(chǎn)品實(shí)體包括餐飲企業(yè)提供的餐廳和菜品的質(zhì)量、式樣,給顧客的利益、保證、退換菜肴許可等,其中餐廳又暴包括了建筑物、裝修、裝飾、設(shè)施等。助餐服務(wù)是由餐飲企業(yè)提供的所有相關(guān)無形服務(wù)組成,包括餐前、餐中和餐后服務(wù),也包括餐廳的音響、氣味和溫度等無形的感受,其產(chǎn)品屬性同樣包含質(zhì)量、形態(tài),給予顧客利益保證,但不含退換。

           。2)餐飲價(jià)格

            包括菜單價(jià)格、折扣價(jià)格、付款方式、付款期限、信用條件。菜單價(jià)格是指餐飲企業(yè)根據(jù)成本或預(yù)期利潤率核定的正常價(jià)格。折扣價(jià)格通常是給予老顧客、重要顧客或購買數(shù)量較大的大客戶的優(yōu)惠價(jià)格。餐飲業(yè)中顧客的付款方式通常包括現(xiàn)金、信用卡、支票和簽單延期付款。對(duì)采取簽單延期付款顧客設(shè)定的付款期限,通常要做出規(guī)定或約定。餐飲市場(chǎng)營銷中對(duì)簽單顧客提供信用應(yīng)有一定的條件,在對(duì)顧客進(jìn)行信用調(diào)查才能為其提供適當(dāng)額度的簽單許可。

           。3)餐飲銷售渠道

            包含市場(chǎng)營銷通路、市場(chǎng)位置、存貨、運(yùn)輸。餐飲企業(yè)的市場(chǎng)營銷通路只要是提供現(xiàn)場(chǎng)烹飪產(chǎn)品和助餐服務(wù)的直銷渠道,其他通路只能起輔助作用。市場(chǎng)位置指餐飲企業(yè)的餐廳所處的地理位置及其覆蓋的市場(chǎng)范圍。存貨包括原料、半成品、少量成品及存貨的控制和存儲(chǔ)的設(shè)施,運(yùn)輸包括餐廳內(nèi)的運(yùn)輸裝備和送餐的

           。4)餐飲促銷

            包括餐飲廣告、餐飲人員銷售、餐飲營業(yè)推廣、餐飲企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)、餐飲直郵推廣。餐飲廣告是利用大眾媒介的付費(fèi)宣傳。在餐飲企業(yè)銷售人員的訪客和推銷活動(dòng)中,值得重視的是,參與餐飲服務(wù)過程的所有人員也都負(fù)有推銷的活動(dòng)。餐飲營業(yè)推廣主要是設(shè)計(jì)和舉辦一些刺激消費(fèi)的活動(dòng)。餐飲企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)是餐飲企業(yè)借以宣傳或維護(hù)自身形象的手段,他不直接宣傳和推銷餐飲產(chǎn)品。餐飲直郵推廣是利用郵遞方式向目標(biāo)顧客寄送宣傳資料,以便宣傳企業(yè)或推銷餐飲產(chǎn)品。

            2.2餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷存在的問題

            2.2.1餐飲產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不清

            目前還有很多餐飲企業(yè)依然認(rèn)為只要產(chǎn)品好,就不怕顧客不上門,依然堅(jiān)持著“酒香不怕巷子深”的理念。特別是許多“老字號(hào)”的餐飲企業(yè),他們依仗著自己是品牌餐飲企業(yè),而忽略了其他地方。許多企業(yè)墨守成規(guī),認(rèn)為餐飲就是賣吃的,其他的可以不用考慮,他們都將產(chǎn)品作為企業(yè)的經(jīng)營核心,餐飲經(jīng)營者把大量的時(shí)間和精力用在研究產(chǎn)品和開發(fā)產(chǎn)品上面,所以產(chǎn)品是很多餐飲企業(yè)花時(shí)間和精力最多的地方。產(chǎn)品是最重要的沒錯(cuò),可是其他方面也必須兼顧。因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)的產(chǎn)品不僅包括餐飲企業(yè)提供的餐廳和菜品的質(zhì)量、式樣,還有建筑物、裝修、裝飾、設(shè)施、企業(yè)文化以及餐前、餐中和餐后服務(wù)等等。在餐飲企業(yè)營銷中,只有餐飲產(chǎn)品實(shí)體、助餐服務(wù)、產(chǎn)品包裝、餐飲品牌幾個(gè)方面全面發(fā)展,并以微營銷加以輔助,才能獲得成功之路。

            2.2.2餐飲銷售渠道單一

            餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷工作都是以擊敗鄰近的餐飲企業(yè)為主,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他們的經(jīng)營目標(biāo)只有一個(gè),就是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,然后在區(qū)域或市場(chǎng)里獨(dú)大,賺更多的錢。在這種情況下,就會(huì)產(chǎn)生很多無良商家為追求利益在餐飲中動(dòng)手腳從而獲取更大的利潤。殊不知,只要堅(jiān)持正確的經(jīng)營方式,在經(jīng)營中懂得推陳出新,革故鼎新,自然會(huì)成為勝利的競(jìng)爭(zhēng)者。

            餐飲企業(yè)在營銷的時(shí)期上,他們不注重餐飲企業(yè)的長期發(fā)展,并且對(duì)長期的回報(bào)考慮得不是很多。傳統(tǒng)營銷的經(jīng)營者們總是希望在營銷中能夠馬上為企業(yè)再來效益,在營銷時(shí)期這方面通常以短期回報(bào)為主,強(qiáng)調(diào)短期效益,這樣反而會(huì)忽略長期效益的發(fā)展。要知道,欲速則不達(dá),餐飲企業(yè)的經(jīng)營者們不能只注重眼前利益,應(yīng)該把眼光放在長遠(yuǎn)的未來,讓餐飲企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。

            在銷售過程中,經(jīng)營者一般較重視中高層工作人員的營銷意識(shí),對(duì)于那些普通的員工,例如發(fā)傳單的宣傳人員、上菜的服務(wù)人員,經(jīng)營者對(duì)此類員工的營銷意識(shí)就比較不重視。普通員工,是與顧客們接觸得最多的人員,可以說他們是整個(gè)餐飲企業(yè)的門面,所以他們是最前端的營銷人員,需要具備的營銷意識(shí)一樣也不能少。

            2.2.3餐飲促銷方式落后

            餐飲的微營銷過程中,促銷宣傳時(shí)其主要核心,F(xiàn)如今的經(jīng)營方式都是需要和顧客相互溝通,傾聽顧客的心聲,了解顧客的需求,從而經(jīng)營出手顧客歡迎的餐飲企業(yè)。餐飲企業(yè)傳統(tǒng)營銷一般其他的宣傳方式都不夠重視,經(jīng)營者們總是以單一的廣告宣傳為主。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

            (1)開業(yè)優(yōu)惠宣傳

            餐飲企業(yè)開業(yè),吸引消費(fèi)者到店嘗試菜品,都會(huì)采取打折優(yōu)惠的方式來做宣傳,這是無論高級(jí)還是低級(jí)的餐飲企業(yè)都會(huì)采取的一種營銷手段。在具體的執(zhí)行上,方式雖有所差別,可是都是大同小異,最主要的目的就是吸引顧客來消費(fèi)。例如:讓服務(wù)員或者兼職人員,拿著打折券、優(yōu)惠券、宣傳單在附近區(qū)域到處派送。這種方式是很普遍的一種營銷方式,可是其影響地域小,宣傳一般止于周圍的小范圍區(qū)域。再者到處派送宣傳單等等也需要大量的人力資源。

           。2)紙媒宣傳

            所謂紙媒就是包括城市的雜志和各大報(bào)紙。例如,在相關(guān)雜志上刊登相關(guān)的打折、優(yōu)惠信息或在當(dāng)?shù)乇容^熱門的報(bào)紙上打上自己餐飲企業(yè)的廣告等等。這個(gè)方法的好處是受眾面廣,但還是存在很多缺陷。第一,費(fèi)用高,報(bào)紙的廣告一般只能發(fā)軟文,,刊載在相應(yīng)的副刊;第二,時(shí)效性差,報(bào)紙?zhí)焯於加,?dāng)天的廣告基本上只能在當(dāng)天起作用,刊登的信息很快就會(huì)被后來者淹沒;第三,效果有限,現(xiàn)在的報(bào)紙廣告滿篇都是,其公信力也就大不如前;第四,效果無量化,花了大量金錢去去刊登大幅廣告,但無法統(tǒng)計(jì)來到店里消費(fèi)的客人是紙媒廣告帶來。

           。3)電視臺(tái)、廣播的美食節(jié)目

            這種宣傳和營銷方式也是目前餐飲企業(yè)比較普遍的一種方式。例如,很多電視臺(tái)和廣播的主持人都會(huì)用當(dāng)?shù)氐姆窖詠碇С止?jié)目,讓觀眾感覺是鄰居、朋友在為自己推薦,使得美食推薦節(jié)目少了那種巨人千里之外的生硬感,相反就多了一份親切。

            3 微營銷對(duì)餐飲企業(yè)的作用

            傳統(tǒng)的4P市場(chǎng)營銷理論強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,餐飲企業(yè)認(rèn)為只要圍繞這四個(gè)方面,營銷就有了保證。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,餐飲市場(chǎng)營銷環(huán)境發(fā)生了很大的變化,餐飲消費(fèi)個(gè)性化、理性化、多樣化和人文化特征日益突出,傳統(tǒng)的4P理論在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中已經(jīng)顯現(xiàn)出一些不適應(yīng)。為此,餐飲市場(chǎng)引入更新的4C市場(chǎng)營銷理論思想,開拓適應(yīng)市場(chǎng)變化的新市場(chǎng)營銷方法。餐飲企業(yè)的4C市場(chǎng)營銷是由顧客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)四個(gè)因素組成的,而餐飲企業(yè)微營銷中,主要是從顧客、便利和溝通這三個(gè)方面下手。

            3.1 微博中的微營銷

            在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代,微營銷也逐漸融入到企業(yè)的營銷之中。微營銷是你與顧客、潛在顧客之間進(jìn)行對(duì)話,傳統(tǒng)營銷卻是對(duì)顧客、潛在顧客講述一段獨(dú)白。微博營銷作為微營銷的主要營銷手段之一,為餐飲企業(yè)帶來了良好的營銷效果;ヂ(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)DCCI發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,72%的微博用戶會(huì)關(guān)注微博上的商業(yè)廣告;近25%的用戶在微博上會(huì)關(guān)注10個(gè)以上的企業(yè)官方賬號(hào);34.3%的用戶使用微博獲取品牌折扣信息[3]。

            微博是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。微博營銷是指企業(yè)或非營利組織利用微博這種新興社會(huì)化媒體影響其受眾,通過早微博上進(jìn)行信息的快速傳播、分享、反饋、互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理、品牌傳播、危機(jī)公關(guān)等功能的營銷行為[4]。隨著微博在網(wǎng)民中的日益火熱,微博效應(yīng)正在逐漸形成。微博將能幫助廣告主更好地整合其他數(shù)字媒體、傳統(tǒng)媒體以及其他營銷手段,從而提供最大化的投資回報(bào),這也是一種雙贏的局面[10]。

            3.2 使顧客賓至如歸

            4C市場(chǎng)營銷方法把產(chǎn)品的重要地位讓位給了餐飲顧客,認(rèn)為餐飲顧客是餐飲企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)的中心。餐飲企業(yè)要取得市場(chǎng)營銷的成功,對(duì)顧客的關(guān)心要甚于對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心。這種觀念體現(xiàn)在創(chuàng)造顧客比創(chuàng)造產(chǎn)品更重要、滿足顧客的欲望和要求比餐飲產(chǎn)品的性能和質(zhì)量更重要兩個(gè)方面。

            讓顧客獲得固定的情感聯(lián)系,才能讓顧客真正對(duì)一家餐飲店產(chǎn)生忠誠,如今年輕人對(duì)微博的熱衷無疑為這種情感聯(lián)系提供了更快捷有效的途徑[8]。若企業(yè)擁有一批粉絲,但這些粉絲又只關(guān)注不說話,這對(duì)企業(yè)的經(jīng)營是毫無用處的。微博發(fā)布的消息應(yīng)該融入消費(fèi)者感興趣的話題之中,如果只是單純一味地宣傳,這就造成了微博的枯燥性。所以,微博內(nèi)容應(yīng)該在日常宣傳的基礎(chǔ)之上加入與粉絲們互動(dòng)的內(nèi)容,其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是認(rèn)真回復(fù)粉絲們的留言以及評(píng)論。很多企業(yè)對(duì)于粉絲們的留言和評(píng)論只是看一看而很少回復(fù),久而久之就會(huì)造成粉絲們懶得回復(fù)的心理,從而使企業(yè)與粉絲們的微關(guān)系逐漸消失,使這批粉絲變成一批不會(huì)說話的粉絲。粉絲不說話多企業(yè)經(jīng)營是毫無用處的,他們之間不會(huì)互動(dòng)。在微博中,互動(dòng)是十分重要的,他是是餐飲企業(yè)微博擁有持續(xù)人氣的動(dòng)力?偠灾,餐飲企業(yè)要想與粉絲形成長久的微關(guān)系,就得用心感受粉絲們的思想,認(rèn)真回復(fù)粉絲們的留言。

            餐飲企業(yè)還可以通過微博去了解粉絲們的相關(guān)信息,在擁有一定數(shù)量的粉絲之后,企業(yè)就可以對(duì)粉絲們的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)內(nèi)容可以包括性別、年齡、生日、興趣等等。這樣,就可以發(fā)送給屬于他們個(gè)性化的信息,信息可包括生日或節(jié)日、促銷預(yù)告、路況提醒、點(diǎn)評(píng)提醒等。

            3.2 便利的銷售渠道

            所謂便利,是指方便顧客、維護(hù)顧客利益,為顧客提供盡可能多的全方位服務(wù),4C市場(chǎng)營銷強(qiáng)調(diào)餐飲企業(yè)提供給顧客便利比選擇營銷渠道更為重要,便利原則貫穿于餐飲市場(chǎng)營銷的全過程,即購買前、購買和消費(fèi)過程中、購買后。

            微博還可以成為餐飲企業(yè)的一種便捷的銷售渠道。餐飲企業(yè)可以在官方微博上開通預(yù)訂系統(tǒng),消費(fèi)者可以通過微博直接預(yù)訂餐位、包房或送餐服務(wù)。同時(shí),餐飲企業(yè)可以在店內(nèi)顯眼位置或微博上告訴粉絲們本企業(yè)推出微博團(tuán)購、微博訂座等便捷服務(wù)。這樣不僅能方便消費(fèi)者的消費(fèi)過程,而且能簡化經(jīng)營者的經(jīng)營程序。餐飲企業(yè)在微博上發(fā)起團(tuán)購活動(dòng),將微博變成自己的團(tuán)購平臺(tái),與團(tuán)購網(wǎng)站的團(tuán)購相比,微博團(tuán)購可以隨時(shí)發(fā)起,沒有排期;折扣由餐飲企業(yè)自建定,不傷品牌;貨款及時(shí)到賬,沒有賬期。因此,微博團(tuán)購對(duì)餐飲企業(yè)來說是一種更為便捷的銷售渠道。

            3.4有效的溝通工具

            4C市場(chǎng)營銷強(qiáng)調(diào)餐飲企業(yè)與顧客的雙向溝通,力圖將顧客和餐飲企業(yè)的關(guān)系建立在共同利益基礎(chǔ)之上。通過溝通來協(xié)調(diào)矛盾,融合感情、培養(yǎng)忠誠顧客,而忠誠顧客就是餐飲企業(yè)最理想的推銷者。

            微博為餐飲企業(yè)與消費(fèi)者之間搭建了一個(gè)更加快速、有效、互動(dòng)的溝通平臺(tái)。餐飲企業(yè)與消費(fèi)者在微博卜進(jìn)行良好的溝通,能夠增進(jìn)了解,消除誤解。比如,在被爆出骨頭湯勾兌事件后,海底撈第一時(shí)間在微博上發(fā)表聲明,并配合媒體及有關(guān)部門調(diào)查,同時(shí)老板張勇也在個(gè)人微博上坦誠相待,并愿意接受公眾檢查監(jiān)督。海底撈官方的坦誠、公開、透明、敢于負(fù)責(zé)任的態(tài)度,從一開始就爭(zhēng)取了消費(fèi)者、媒體的寬容諒解,對(duì)于一個(gè)知錯(cuò)能改、態(tài)度誠懇的企業(yè),公眾也會(huì)給予最大的包容,很快這個(gè)事件就慢慢平息了。

            4 結(jié)語

            “創(chuàng)新”“有效”的營銷工具,隨著時(shí)代與環(huán)境的變遷而改變,從廣播、平面媒體到電視,甚至于今的網(wǎng)絡(luò)科技,傳播方式與媒體平臺(tái),其實(shí)都是因時(shí)代而改變的,越來越多的企業(yè)在利用微電影、微博、微信等平臺(tái)做營銷,這充分體現(xiàn)出了企業(yè)對(duì)于用戶或消費(fèi)者行為習(xí)慣的洞察,及據(jù)此做出的與時(shí)俱進(jìn)的營銷方式調(diào)整[5]。

            綜上所述,微營銷作為近年來互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),營銷者也不可逃避的要面微營銷給營銷帶來的深刻變革。對(duì)于餐飲企業(yè)營銷,微營銷具有傳統(tǒng)營銷的大部分優(yōu)勢(shì),比如傳播內(nèi)容的多媒體特性、傳播不受時(shí)空限制,傳播信息可沉淀帶來的長尾效應(yīng)等等。微營銷可以精準(zhǔn)定向目標(biāo)消費(fèi)者,其互動(dòng)特性可以拉進(jìn)企業(yè)跟顧客的距離。在進(jìn)行輿論控制和市場(chǎng)調(diào)查中,微營銷的大數(shù)據(jù)特性可以幫助餐飲企業(yè)降低成本,從而獲得低成本組織的組織力量。

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)13

            一、創(chuàng)新營銷理念,形成全員共識(shí)一是塑造用戶至上的營銷理念

            用戶是企業(yè)存在的理由。企業(yè)要以顧客滿意與忠誠度為標(biāo)志,樹立關(guān)系營銷理念,體現(xiàn)更多的營銷人文關(guān)懷色彩。要注重與產(chǎn)品用戶的交流和溝通,通過為用戶服務(wù)來滿足用戶的需要。提高用戶的滿意與忠誠度,達(dá)到提高市場(chǎng)份額占有的目的。要積極為用戶提供可能帶來價(jià)值增值的服務(wù),維持好現(xiàn)有用戶,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠的長期用戶。這些都是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。二是堅(jiān)持合作共贏營銷理念,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要避免“你死我活”的狹隘思想,要堅(jiān)持合作競(jìng)爭(zhēng)營銷的理念,無論是上下游戰(zhàn)略合作,還是同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都要堅(jiān)持在競(jìng)爭(zhēng)中有合作,通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)共同創(chuàng)造一塊更大的蛋糕,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。這是一個(gè)企業(yè)能夠獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力、贏得生存空間的基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持互動(dòng)營銷的理念。在企業(yè)文化之中,很多企業(yè)更重視建設(shè)“銷售渠道”,即建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式營銷。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的銷售理念、銷售模式正在受到空前的沖擊,必須打開視野,利用現(xiàn)代手段,擴(kuò)大銷售覆蓋,縮短銷售流程,通過用戶積極參與生產(chǎn)的全過程,在實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)的同時(shí),使企業(yè)產(chǎn)品適應(yīng)單個(gè)用戶的獨(dú)特需求,滿足大眾化、個(gè)性化的需要,最大限度地提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。

            二、構(gòu)筑完善的企業(yè)營銷機(jī)制,優(yōu)化營銷流程

            近些年來,很多企業(yè)從戰(zhàn)略角度出發(fā),把營銷工作作為提升企業(yè)長期競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。這種營銷核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立,涉及到整體營銷運(yùn)行要素在各個(gè)層面的同步、有機(jī)、協(xié)調(diào)、均衡,包括內(nèi)部溝通機(jī)制、銷量分解機(jī)制、價(jià)格調(diào)控機(jī)制、渠道暢通機(jī)制等方面,這些機(jī)制的再造,就是文化再造的'過程。一是產(chǎn)銷互動(dòng)的內(nèi)部溝通機(jī)制。要充分發(fā)揮產(chǎn)銷互動(dòng)的優(yōu)勢(shì),積極跟進(jìn)市場(chǎng)。企業(yè)應(yīng)該分析、掌握生產(chǎn)變化規(guī)律,依據(jù)工藝規(guī)律科學(xué)安排產(chǎn)銷計(jì)劃。為確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性和庫存結(jié)構(gòu)的合理性,主要銷售規(guī)格產(chǎn)品,盡可能地均衡安排生產(chǎn);為保證設(shè)備最大限度地使用,適當(dāng)編組搭配軋制規(guī)格;同一或近似的品種規(guī)格,盡可能地形成經(jīng)濟(jì)批量進(jìn)行生產(chǎn);進(jìn)行大、小規(guī)格的合理搭配,保證各工序和操作人員負(fù)荷均衡和產(chǎn)能的有效發(fā)揮。平衡推進(jìn)的銷量分解機(jī)制。合理、科學(xué)的銷量分解可以使銷售渠道保持相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),確保經(jīng)銷商既有動(dòng)力又有挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)可以采取“前貼后掛”的銷售政策,針對(duì)不同經(jīng)銷商在不同時(shí)期所表現(xiàn)出來的經(jīng)營業(yè)績,諸如渠道管理、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、市場(chǎng)拓展以及對(duì)企業(yè)忠誠度的不同,分階段對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行銷量分解,有效避免在產(chǎn)品暢銷期爭(zhēng)搶銷量、在產(chǎn)品滯銷期拖延減量的現(xiàn)象。平穩(wěn)可控的價(jià)格調(diào)控機(jī)制。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,要減少各項(xiàng)價(jià)格政策的調(diào)整頻度,防止產(chǎn)品價(jià)格的大起大落以及銷售政策不合理導(dǎo)致的市場(chǎng)價(jià)格混亂。為確保價(jià)值鏈的參與各方在一個(gè)波動(dòng)周期內(nèi)獲取相對(duì)穩(wěn)定的收益,采取事后分階段返利和暢銷期補(bǔ)償相結(jié)合的“前貼后掛”策略。這樣可以針對(duì)產(chǎn)品滯銷期經(jīng)銷商的損失,防止整體渠道體系因缺乏利潤支撐而斷鏈。企業(yè)應(yīng)該充分考慮到一定時(shí)期內(nèi),對(duì)營銷價(jià)值鏈諸如經(jīng)銷商、終端用戶等各環(huán)節(jié)的整體影響和拉動(dòng),確保價(jià)值鏈參與各方在該時(shí)期內(nèi)收益達(dá)到相對(duì)均衡。合理布局銷售渠道暢通機(jī)制。企業(yè)在經(jīng)銷商選擇方面,要按照自身的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品定位和營銷戰(zhàn)略選擇對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商。把處于中心城市或以經(jīng)營某種主營產(chǎn)品為主、具有適度規(guī)模的經(jīng)銷商作為選擇對(duì)象,從而保證經(jīng)銷商既能夠銷售一定數(shù)量的產(chǎn)品,又具有一定抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,并針對(duì)不同的市場(chǎng)定目標(biāo)、做規(guī)劃、設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在主銷市場(chǎng)方面,可以考慮周邊城鎮(zhèn)相對(duì)集中、市場(chǎng)容量較大,存在區(qū)位優(yōu)勢(shì)的地區(qū)。以點(diǎn)帶面、層層滲透,避免各區(qū)域市場(chǎng)砸價(jià)沖貨,使經(jīng)銷商感受到廠家正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營思想,從而產(chǎn)生信任感和安全感。同時(shí),鼓勵(lì)經(jīng)銷商相互競(jìng)爭(zhēng)、彼此滲透,提高市場(chǎng)生存能力;對(duì)于其他幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)。

            三、塑造良好形象,提升企業(yè)營銷美譽(yù)度

            企業(yè)形象是企業(yè)在長期的生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中給社會(huì)公眾留下的整體印象,提高企業(yè)形象本身就是一種自我推銷,對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)品銷售有著極端重要的意義。一是塑造經(jīng)營形象。企業(yè)經(jīng)營形象是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、管理、經(jīng)營成果與效益、社會(huì)貢獻(xiàn)等在社會(huì)公眾留下的總體印象,是企業(yè)整體形象的主要體現(xiàn)。企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、經(jīng)營規(guī)劃與決策,產(chǎn)品采購、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、消費(fèi)、服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)中,要講信譽(yù)、講形象,遵循道德規(guī)范。只有這樣,才能贏得公眾的信賴。在經(jīng)營形象之中,還包括企業(yè)管理、經(jīng)營成果與效益,以及社會(huì)責(zé)任。企業(yè)要通過公益社會(huì)活動(dòng),不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。

            二是塑造產(chǎn)品形象。企業(yè)產(chǎn)品是消費(fèi)者的第一印象。用戶關(guān)心企業(yè),不是真正關(guān)心企業(yè)人員及其生產(chǎn)管理,而是關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品。因?yàn),只有產(chǎn)品才是消費(fèi)者渴求的對(duì)象。有了名牌產(chǎn)品才逐步形成明星企業(yè),從而使生產(chǎn)廠家知名度大增。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、數(shù)量以及產(chǎn)品商標(biāo)、包裝、裝飾等,無一不是企業(yè)產(chǎn)品形象的重要體現(xiàn)。同時(shí),要高度重視標(biāo)識(shí)形象,以商標(biāo)或企業(yè)標(biāo)志的造型與色彩的設(shè)計(jì)作為表達(dá)核心,將企業(yè)的經(jīng)營理念、管理思想以及生產(chǎn)經(jīng)營成果,通過視覺藝術(shù)再現(xiàn)技術(shù)傳達(dá)給企業(yè)周圍社會(huì)公眾。三是塑造員工形象。員工形象的樹立,總的要求是培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍。具體地說,一是要加強(qiáng)員工思想道德品質(zhì)的塑造,使他們的思想覺悟、價(jià)值觀念、道德情操有一個(gè)顯著的提高;其次,應(yīng)強(qiáng)化員工教育,開展多種形式的文化教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)文化水平,使他們具備較高的科學(xué)文化素養(yǎng);第三,要千方百計(jì)調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揮員工在企業(yè)里的主體作用。四是塑造服務(wù)形象。文明禮貌反映一個(gè)企業(yè)社會(huì)風(fēng)貌和道德水平,也是人們思想覺悟、品德修養(yǎng)、文化素質(zhì)高低的重要標(biāo)志。在現(xiàn)代企業(yè)營銷中,產(chǎn)品、設(shè)施、服務(wù)是構(gòu)成企業(yè)形象的基本要素。熱情服務(wù),可以有效地提高企業(yè)在顧客中的信譽(yù),樹立良好的企業(yè)形象。服務(wù)人員的舉止行為是構(gòu)建服務(wù)形象的具體體現(xiàn)。穿著整齊,儀表大方,神采奕奕,彬彬有禮,會(huì)給顧客留下良好的服務(wù)形象。服務(wù)形象的樹立,不僅在于服務(wù)人員美好的心靈、美的語言、美的行為、嫻熟的技藝,而且還表現(xiàn)在企業(yè)的多功能服務(wù)方面。

            四、總結(jié)

            當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)跨過了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的階段,品牌競(jìng)爭(zhēng)的帷幕已拉開,沒有經(jīng)營理念和營銷策略的企業(yè)是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。構(gòu)建營銷文化,就是要把營銷理念滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),從理念、體制和形象上,打造出具有自身特色的文化品質(zhì),從而不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)14

            [摘要]傳播汽車品牌文化、進(jìn)行汽車文化傳播,是一種汽車營銷策略。這種營銷策略具有效果持久、成本較低的特點(diǎn)。本文在論述汽車品牌文化營銷的基礎(chǔ)上,分析了汽車品牌文化營銷的主要構(gòu)成要素,進(jìn)而闡述了汽車品牌文化定位的三種策略,即以產(chǎn)品特征、利益訴求以及整體形象為定位標(biāo)準(zhǔn)。最后,本文詳細(xì)分析了更好的傳播汽車文化、促進(jìn)汽車文化營銷的幾種途徑,即對(duì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略定位,構(gòu)筑企業(yè)的品牌文化,并且根據(jù)產(chǎn)品的文化特征與定價(jià)制定不同的營銷策略,輔之以不同的促銷策略,這樣汽車文化營銷不僅可以更好的傳播汽車文化,也能有效促進(jìn)汽車的市場(chǎng)營銷,提升品牌的市場(chǎng)占有份額。

            [關(guān)鍵詞]傳播汽車文化市場(chǎng)營銷策略文化營銷

            引言

            21世紀(jì),汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重心是汽車的營銷,因此如何使用最先進(jìn)的汽車營銷模式、提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額是起著經(jīng)營者密切關(guān)注的。汽車的營銷不僅應(yīng)當(dāng)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的方向,還應(yīng)當(dāng)滿足不同消費(fèi)者的不同的心理需求。因此,汽車的市場(chǎng)營銷策略的制定不僅會(huì)影響到產(chǎn)品的銷售量、市場(chǎng)占有份額等,還會(huì)對(duì)汽車的品牌文化的傳播產(chǎn)生影響,文化營銷思維走進(jìn)人文的視野,尤其是品牌文化營銷。本文即討論了汽車品牌文化營銷的定義、要素與主要策略,旨在有效的促進(jìn)汽車的市場(chǎng)營銷,提升品牌的市場(chǎng)占有率。

            一、汽車的品牌文化營銷

            汽車的文化營銷就是在汽車營銷中加入品牌文化營銷的概念,不僅提升產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的加之,更是將汽車文化作為營銷策略的核心,通過文化建立與消費(fèi)者之間的情感溝通,維持品牌忠誠度。而在汽車的文化營銷中,汽車的品牌文化的傳播是最為重要的。品牌文化的營銷可以很好的滿足傳播汽車文化、構(gòu)筑品牌形象、提升市場(chǎng)份額的多樣化需求。

            我國目前的品牌文化營銷存在一些問題,一方面品牌定位存在缺陷。我國的汽車品牌定位普遍為中低檔轎車與特殊車型,這種定位的局限直接導(dǎo)致企業(yè)動(dòng)力的下滑。另一方面,我國汽車企業(yè)自主品牌的發(fā)展十分艱難,這時(shí)由于外國成熟品牌具有更大的合作共贏的空間。我國汽車企業(yè)品牌文化存在的上述問題促使我們必須在分析汽車品牌文化要素與定位基本方向策略的基礎(chǔ)上,積極探索多樣化的、促進(jìn)品牌文化營銷的策略,以促進(jìn)我國汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

            二、汽車品牌文化營銷的主要構(gòu)成要素

            在汽車品牌文化營銷中,其構(gòu)成要素是多層次的。第一層就是表露與消費(fèi)者面前的、可以真切的感受得到的,即品牌的名稱與標(biāo)志。第二層就是品牌的深層文化內(nèi)涵,如品牌的利益訴求、情感歸屬、文化沿襲以及個(gè)性化特征。總結(jié)下來,汽車品牌文化營銷的主要構(gòu)成要素可以分為五個(gè)方面,即名稱、標(biāo)志、廣告、品牌的延伸與管理。

            1.品牌名稱

            品牌名稱可以直接反映企業(yè)的文化、產(chǎn)品的特點(diǎn),因此企業(yè)品牌文化營銷中第一位的要素就是品牌的名稱。好的品牌名稱不僅能夠直接顯示出產(chǎn)品的特性,還能很好地轉(zhuǎn)播企業(yè)文化,通過最大限度的包含品牌的文化內(nèi)容還引起消費(fèi)者的情感公民,進(jìn)而提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如“君威”在融入中國文化之后,象征威望與氣魄,迅速占領(lǐng)了部分高檔汽車市場(chǎng),成為成功人士的坐騎。“寶馬”則以尊貴、活力為代名詞,成為渴望張揚(yáng)個(gè)性、尋求成功的消費(fèi)者的首選?梢姡放泼Q對(duì)于品牌文化的傳播、品牌的`營銷是至關(guān)重要的。

            2.品牌標(biāo)志

            品牌標(biāo)志具有依附于品牌文化的特點(diǎn),隨著品牌文化的不同產(chǎn)生差異。品牌標(biāo)志一方面可以從直觀上影響消費(fèi)者的認(rèn)知,提升其對(duì)品牌的情感依賴。另一方面,品牌標(biāo)志還能傳播品牌文化,影響汽車的營銷策略的制定。例如“別克”的徽章則集中展示了品牌文化的特點(diǎn),表現(xiàn)了其生動(dòng)的氣韻。此外,品牌標(biāo)志對(duì)于品牌的成長與發(fā)展也具有至關(guān)重要的意義,這是由人們接受信息80%來源于眼睛的特點(diǎn)決定的。

            3.品牌廣告

            一直以來,品牌的廣告都是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的主要手段,品牌廣告不僅以其特殊的方式、巨大的視聽震撼力影響著人們的認(rèn)知與情感,還能傳播汽車文化,影響人們的精神生活。因此,品牌廣告也是品牌文化營銷中的重要因素。

            在進(jìn)行廣告投放之前,必須考慮消費(fèi)者與廣告內(nèi)容的文化因素,使廣告準(zhǔn)確的將其品牌信息傳達(dá)給受眾,宣傳企業(yè)的品牌文化,促進(jìn)品牌的文化營銷。

            4.品牌延伸

            品牌的延伸指的是借助有較大市場(chǎng)影響力的品牌來推出新品牌。品牌延伸一方面可以節(jié)省宣傳成本,另一方面還能盡快消除消費(fèi)者的抵觸心理,使消費(fèi)者更加快速的認(rèn)同并接受新品牌。例如上海通用借助了“君威”轎車的市場(chǎng)影響力,在對(duì)其進(jìn)行外觀、功能上的改變之后,以“君越”命名新品牌進(jìn)行推廣銷售,獲得了良好的效果。

            5.品牌管理

            在日益激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,僅僅樹立品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能保證品牌的長久的生命力,因此進(jìn)行品牌的管理也是傳播汽車文化、促進(jìn)汽車文化營銷的關(guān)鍵要素。成功的品牌不僅包括品牌名稱的確定,還包括從原料到售后服務(wù)整個(gè)業(yè)務(wù)流程。只有這個(gè)業(yè)務(wù)流程的決策與行動(dòng)都符合品牌文化的設(shè)定,才能更好的實(shí)施汽車的品牌文化營銷。勞斯萊斯便是一個(gè)很好的例子,其全程的品牌管理不僅傳播了汽車品牌文化,還有效地促進(jìn)了該品牌的營銷。

            三、汽車品牌文化定位的基本方向策略

            汽車品牌文化定位的三種策略,即以產(chǎn)品特點(diǎn)、利益訴求以及整體形象為定位標(biāo)準(zhǔn)。這三種策略是按照品牌文化內(nèi)涵的層次來區(qū)分的,如果能夠很好的實(shí)施這三種策略,就能起到事半功倍的作用,既傳播汽車文化,又能促進(jìn)汽車的文化營銷。

            1.產(chǎn)品特點(diǎn)

            產(chǎn)品的特點(diǎn)是品牌文化的基礎(chǔ),以這個(gè)方向?qū)ζ放莆幕M(jìn)行定位,不僅可以在同類產(chǎn)品中突出目標(biāo)產(chǎn)品,還能不斷的強(qiáng)化目標(biāo)品牌的文化影響力。例如,奔馳轎車以安全為品牌定位方向,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了安全氣囊與安全客艙,使奔馳品牌的安全至上的品牌文化在市場(chǎng)中具有較高的影響力。

            2.利益訴求

            利益訴求指的是以消費(fèi)者的利益訴求為基本點(diǎn)對(duì)品牌文化進(jìn)行定位。消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)品牌的認(rèn)定不是僅依靠其產(chǎn)品特點(diǎn),而是體現(xiàn)在這個(gè)品牌能夠?qū)崿F(xiàn)其利益訴求的滿足上。

            只有以滿足消費(fèi)者的利益為基點(diǎn)進(jìn)行品牌文化的傳播,才能更容易打動(dòng)消費(fèi)者,建立其對(duì)品牌的心理依賴,實(shí)現(xiàn)品牌的文化營銷策略。

            3.整體形象

            在上述以產(chǎn)品特點(diǎn)、利益訴求為基點(diǎn)進(jìn)行品牌文化的定位的基礎(chǔ)上,以品牌的整體形象為基礎(chǔ)來對(duì)品牌進(jìn)行整體定位,不僅能夠與消費(fèi)者建立穩(wěn)固的心理溝通橋梁,還能保證品牌的忠實(shí)消費(fèi)者的數(shù)量。企業(yè)在對(duì)品牌進(jìn)行整體形象的文化定位時(shí),應(yīng)當(dāng)參考目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)其自身的定位,突出表現(xiàn)品牌的獨(dú)特氣質(zhì)或者文化積淀,這樣才能與消費(fèi)者的自我認(rèn)知產(chǎn)生共鳴,建立穩(wěn)固的客戶群。

            四、傳播汽車品牌文化、促進(jìn)汽車市場(chǎng)營銷的途徑

            本文詳細(xì)分析了更好的傳播汽車文化、促進(jìn)汽車文化營銷的幾種途徑,即對(duì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略定位,構(gòu)筑企業(yè)的品牌文化,并且根據(jù)產(chǎn)品的文化特征與定價(jià)制定不同的營銷策略,輔之以不同的促銷策略,這樣汽車文化營銷不僅可以更好的傳播汽車文化,也能有效促進(jìn)汽車的市場(chǎng)營銷,提升品牌的市場(chǎng)占有份額。

            1.對(duì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略性重構(gòu)

            對(duì)企業(yè)品牌文化定位進(jìn)行戰(zhàn)略性的重構(gòu),不僅可以獲得低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還能突出品牌特點(diǎn),使品牌具備長期的、穩(wěn)定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。首先,企業(yè)必須對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行經(jīng)營,這是因?yàn)槠嚑I銷會(huì)傳播汽車企業(yè)的文化。只有構(gòu)建鮮明的、積極的企業(yè)文化,才能在消費(fèi)者心目中樹立品牌形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。構(gòu)建企業(yè)文化可以從企業(yè)文化的外在表現(xiàn)、品牌的制度文化與精神文化等方面著手,構(gòu)建獨(dú)特的品牌文化。其次,在進(jìn)行品牌文化營銷策略時(shí),不僅要掌握為品牌命名的技巧,為品牌樹立鮮明的、易于識(shí)別的標(biāo)志,還要以多品牌的策略引領(lǐng)汽車的營銷模式。多品牌的營銷策略不僅可以有效地提高其市場(chǎng)占有率,還可以有效地抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最后,還應(yīng)當(dāng)掌握品牌延伸的策略,這樣就可以以最低的成本獲得最大的成效,提升品牌的市場(chǎng)占有率。

            2.制定區(qū)別化的營銷策略

            制定區(qū)別的營銷策略就是指要根據(jù)不同的產(chǎn)品文化定于與定價(jià),制定不同的營銷策略,只有這種區(qū)別化營銷策略才能很好的突出產(chǎn)品的特性,在產(chǎn)品文化的基礎(chǔ)上綜合考慮定價(jià)的因素,制定符合產(chǎn)品特點(diǎn)的營銷策略。首先,根據(jù)不同的產(chǎn)品文化特征來制定營銷策略,這是因?yàn)橄M(fèi)者在購買汽車是最為關(guān)注的就是他個(gè)人的需要。只有突出產(chǎn)品的服務(wù)性特征,才能更好地傳播產(chǎn)品的文化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷的目標(biāo)。其次,產(chǎn)品的不同定價(jià)也會(huì)影響其營銷策略的制定。

            產(chǎn)品的定價(jià)可以直接反映產(chǎn)品的特征,傳播汽車文化,是制定文化營銷策略必須考慮的因素。不同的定價(jià)可以反映不同的消費(fèi)理念與價(jià)值觀,某種程度上可以說,定價(jià)文化產(chǎn)品文化的物質(zhì)化反映。因此,根據(jù)產(chǎn)品的文化特征與定價(jià)來制定不同的營銷策略,才能最大化的傳播汽車文化、提高汽車的市場(chǎng)營銷效果。

            3.輔以多樣化的促銷策略

            品牌文化的傳播不僅需要上述品牌的戰(zhàn)略性重構(gòu)與區(qū)別化的營銷策略,還必須輔以多樣化的促銷方式才能最大化的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷目標(biāo),擴(kuò)大汽車產(chǎn)品文化的影響力。多樣化的促銷策略包括價(jià)格激勵(lì)、免費(fèi)服務(wù)、金融配合以及公關(guān)促銷、廣告促銷等手段。其中最為常用的是公關(guān)促銷與廣告促銷,公關(guān)促銷是利用公共關(guān)系的基本原理來實(shí)現(xiàn)汽車的成功促銷,廣告促銷則是利用多種形式的廣告、利用不同風(fēng)格的廣告來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品文化的傳播,進(jìn)而促進(jìn)汽車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升品牌文化營銷的成效。

            項(xiàng)目基金:廣西高等學(xué)校特色專業(yè)及課程一體化建設(shè)項(xiàng)目,課題號(hào):GXTSZY125。

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          我的樂園作文300字四年級(jí)下冊(cè)15

            摘要:隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和開發(fā)進(jìn)程的不斷加快,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐漸產(chǎn)生并取得了重要的發(fā)展,其具有高附加值性,對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有重大的帶動(dòng)作用,是現(xiàn)階段我國主要發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。福建省近年來不斷強(qiáng)調(diào)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以自身資源為基礎(chǔ)不斷通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和保護(hù),提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的附加價(jià)值,使其充分帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。通過福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境的SWOT分析,對(duì)其市場(chǎng)營銷策略進(jìn)行研究,并從4P營銷理論出發(fā),提出提高福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略。

            關(guān)鍵詞:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);SWOT分析;市場(chǎng)營銷策略

            引言

            隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高,人們?cè)絹碓街匾暰裎幕矫娴南M(fèi)。在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論下,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要不斷進(jìn)行營銷策略的創(chuàng)新才能為其發(fā)展打開新的市場(chǎng),使其在不斷發(fā)展的過程中能夠借助于有效的營銷手段順利進(jìn)行市場(chǎng),吸引更多的消費(fèi)者和投資者,進(jìn)而不斷提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。福建省作為東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平較強(qiáng)的省份,其在20xx年以來出臺(tái)了“十一五”文化發(fā)展規(guī)劃,將文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正式確立為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè),對(duì)福建省文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。但是,隨著各地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)營銷方面并沒有實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步創(chuàng)新,使其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不斷碰壁。本文主要通過SWOT分析法對(duì)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷環(huán)境進(jìn)行分析,并從4P理論出發(fā)提出相應(yīng)的營銷策略以促進(jìn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

            1福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

            1.1文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的含義

            創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念最早出現(xiàn)在英國,在英國1998年頒布的《英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中指出,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就是以個(gè)人創(chuàng)造力、天賦和技能中獲得動(dòng)力的企業(yè),包括開發(fā)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以創(chuàng)造財(cái)富及就業(yè)機(jī)會(huì)的一系列活動(dòng)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心就是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。各國對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義有所不同,主要是指在經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的一種新興產(chǎn)業(yè),主要強(qiáng)調(diào)主體文化或者文化因素依賴于個(gè)人或者團(tuán)隊(duì),通過創(chuàng)意、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化等的開放方式和營銷及知識(shí)產(chǎn)權(quán)而發(fā)展起來的一種行業(yè)。主要有廣播影視、音像、表演藝術(shù)、動(dòng)漫、雕塑、工藝設(shè)計(jì)、廣告裝潢、軟件等方面的創(chuàng)意群體。

            1.2福建省發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的意義

            1)有助于帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中涉及到多個(gè)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)階段國家政策不斷鼓勵(lì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使其對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用進(jìn)一步加大,能夠進(jìn)一步刺激福建省低迷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為其實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),不斷增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同效應(yīng),在福建省形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)而有助于福建省各產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。2)有助于提升福建省的綜合發(fā)展水平。福建省位于東部沿海地區(qū),其面臨的來自國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠?yàn)槠鋷硇碌母?jìng)爭(zhēng)力,使其在國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而有助于提升整個(gè)福建省的綜合發(fā)展水平,使其向國家化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大省不斷前進(jìn)。3)能夠帶動(dòng)更多的就業(yè)和增加收入。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)涵蓋的部門不斷增多,其涉及到的行業(yè)和企業(yè)越來越多,能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),提高福建省的就業(yè)率。同時(shí),文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠使得從業(yè)者的收入不斷增加,進(jìn)而增強(qiáng)其購買力,對(duì)福建省的整體經(jīng)濟(jì)具有重要的推動(dòng)作用。

            1.3福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的問題

            福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展取得的成就十分可觀,但是由于各方面原因,其文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中同樣面臨著很大的問題,主要有以下幾個(gè)重要的方面。1)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不清晰。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢(shì),這也是其取得重大成就的重要因素,但是由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)存在一定的缺失,使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨諸多的困難,在一定程度上阻礙了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2)系統(tǒng)性的改造不足。福建省很多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在進(jìn)行改造和重建的過程中受到地方政策方面的約束,相應(yīng)的改造力度不足,難以與北京、上海、廣州等地區(qū)相比,使得福建省文化創(chuàng)意的發(fā)展受到很大的約束。3)營銷戰(zhàn)略較為模糊。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展僅靠政府行政手段的推廣和宣傳進(jìn)行營銷,沒有充分發(fā)揮市場(chǎng)的作用,使得相關(guān)企業(yè)之間的合作力度較小,營銷定位不明確、各文化創(chuàng)意品牌存在較大的差異,營銷戰(zhàn)略的思路不清晰。4)營銷策略過于單一化。自20xx年以來,福建省僅依靠公益性活動(dòng)等來開展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷,并沒有充分市場(chǎng)營銷策略來最大程度上擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的市場(chǎng)知名度,使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏進(jìn)一步的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5)營銷活動(dòng)缺乏必要的支撐。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷并沒有充分引進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì),其實(shí)施和監(jiān)督較為缺失,難以達(dá)到營銷的效果。

            2福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷環(huán)境SWOT分析

            2.1優(yōu)勢(shì)分析

            1)技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)。福建省作為東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)省,其在科技創(chuàng)新和人才等方面具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),根據(jù)20xx年福建省文化產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,其在科技創(chuàng)新成果與20xx年同比增長23%,高學(xué)歷從業(yè)者數(shù)量提高31%,這些都是福建省發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要優(yōu)勢(shì),需要不斷對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化,以實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展。2)品牌和渠道優(yōu)勢(shì)。福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與15個(gè)地方電視臺(tái)進(jìn)行密切合作,與中央電視臺(tái)及各省級(jí)衛(wèi)視均有大量合作,不斷參與國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得品牌知名度明顯得到提升。在發(fā)展渠道方面,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行合作,而且還創(chuàng)建了專門的網(wǎng)站,利用現(xiàn)代化的信息渠道進(jìn)行宣傳,其動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)與各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度不斷加快,同時(shí)為福建省文化和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了更好的契機(jī)。3)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)十分雄厚。福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)較為發(fā)達(dá),人們?cè)谖镔|(zhì)生活方面的質(zhì)量不斷提高,進(jìn)而開始追求精神文化方面的享受,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)由此產(chǎn)生并不斷取得高速發(fā)展,福建省通過國際貿(mào)易及與國內(nèi)各省市的貿(mào)易,使其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展渠道不斷拓展,能夠借助于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展得以高速發(fā)展,基礎(chǔ)雄厚也是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。

            2.2劣勢(shì)分析

            1)盈利渠道單一化。目前,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要借助于電視臺(tái)及人員進(jìn)行營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷的力度明顯不足,電視臺(tái)和人力營銷的成本占文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展總成本的10%以上,使其傳播成本不斷上升,這就在很大程度上加大了福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的盈利壓力,其盈利的渠道受到很大的限制,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒有充分借助于省內(nèi)的優(yōu)秀文化與豐富的旅游資源,成為福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的重要劣勢(shì)。2)產(chǎn)品單一化,營銷定位不足。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要以豐富的產(chǎn)品為基礎(chǔ),但是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品顯得十分單一,服裝、配飾等產(chǎn)品相對(duì)豐富,但是動(dòng)漫等高層次的產(chǎn)品相對(duì)缺乏。同時(shí),福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷定位缺失現(xiàn)象十分嚴(yán)重。就目前的情況來看,其主要是針對(duì)青少年及國內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行營銷,沒有針對(duì)更多的人群進(jìn)行產(chǎn)品的營銷,并且沒有借助于改革開放的優(yōu)勢(shì)促使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)走出國門。3)營銷力度不足。目前,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)管理各部門及企業(yè)并沒有充分重視營銷工作,缺乏必要的營銷意識(shí),在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面的營銷投入較小,20xx年福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷投入力度不足總收入的8%,與發(fā)達(dá)國家16%的比例相差甚遠(yuǎn)。這就在很大程度上使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到很大的限制,這也是其在發(fā)展過程中面臨的重要劣勢(shì)之一。

            2.3機(jī)遇分析

            1)符合世界發(fā)展潮流。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展到較高階段之后出現(xiàn)的高端產(chǎn)業(yè)形態(tài)。從世界范圍來看,人均GDP超過8000美元之后就會(huì)出現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。發(fā)達(dá)國家的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)每天創(chuàng)造的產(chǎn)值超過220億美元,并呈現(xiàn)出高速增長趨勢(shì)。因此,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展符合世界文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮流,這是其在未來發(fā)展過程中所具有重要機(jī)遇,在這種大趨勢(shì)下,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)并將迎來更好的發(fā)展。2)政策支持利好。在北京、上海、深圳等城市紛紛強(qiáng)化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),福建省也從20xx年開始逐漸出臺(tái)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,并不斷強(qiáng)化相應(yīng)的財(cái)政支持力度,20xx年出臺(tái)的《福建省關(guān)于加強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施辦法》中更是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要著力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),使其成為推動(dòng)福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支柱性產(chǎn)業(yè)。政策方面的支持利好是福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇。3)行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r良好。近些年來,我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)充分結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,以文化和旅游以及各種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),不斷取得高效的發(fā)展,整個(gè)行業(yè)正處于高速上升期,因此福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r良好,為其帶來的發(fā)展前景不斷廣闊。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革步伐的不斷加快,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為新興的產(chǎn)業(yè)其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的背景下不斷取得高速發(fā)展,市場(chǎng)需求前景巨大,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在未來市場(chǎng)中的發(fā)展將越來越廣闊。

            2.4威脅分析

            1)國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。與我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相比,國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展較早,目前已形成了完善的發(fā)展體系,在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、營銷策略等方面具有諸多的優(yōu)勢(shì),并且國外文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)入我國市場(chǎng),使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,因此福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)進(jìn)一步加劇,這在很大程度上為其帶來了巨大的.壓力,其未來發(fā)展過程中需要解決的問題不斷增大,發(fā)展的壓力較大。2)行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不完善。為了贏得更多的利益,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)之間不斷強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,很多企業(yè)為了眼前利益不斷過度開發(fā)現(xiàn)有的資源,使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)嚴(yán)重的混亂,行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)具有絕對(duì)的壟斷權(quán),而新興的企業(yè)難以在市場(chǎng)中立足,使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)處于嚴(yán)重失衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力不斷增大。3)市場(chǎng)需求者的要求不斷提高。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠給人帶來更大的身心享受,隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)其要求也不斷提高。福建省作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展大省,其在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷手段等方面未能及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)需求的變化,相關(guān)的產(chǎn)品也難以及時(shí)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,因此要想滿足市場(chǎng)需求者的要求必須要進(jìn)一步加速文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,以謀求更高的發(fā)展。

            3福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略

            3.1產(chǎn)品策略

            福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品策略方面要營造良好的形象、提升品牌形象和增強(qiáng)體驗(yàn)感受。首先,要以營造完善的消費(fèi)環(huán)境。①要以舒適購物環(huán)境吸引銷售者,提升消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,增加文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的盈利能力。要增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián),使得文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具備更強(qiáng)大的根基,增強(qiáng)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用,增強(qiáng)整個(gè)福建省各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)力。②要不斷強(qiáng)化對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)力度。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,更加重視自然環(huán)境與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的充分結(jié)合,以優(yōu)美的自然風(fēng)景為依托打造更加優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境,增強(qiáng)整個(gè)福建省的藝術(shù)氣息,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念,在促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)不斷增強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),以此實(shí)現(xiàn)更為健康的發(fā)展。其次,要不斷提升自身的品牌形象,福建省應(yīng)該以借助于自身的美譽(yù)度和知名度提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌形象,同時(shí)要不斷重點(diǎn)開發(fā)優(yōu)秀的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,完善相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施,充分體現(xiàn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌形象,迎合不同階層消費(fèi)者的青睞,使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅能夠在國內(nèi)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要積極走出國門,以完善的品牌形象提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。最后,要通過物質(zhì)感受、精神感受、習(xí)慣感受等增強(qiáng)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的體驗(yàn)感受,使其充分體現(xiàn)出顧客價(jià)值,將其視為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的重要營銷產(chǎn)品,提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營效益,使其價(jià)值得以充分傳播。

            3.2價(jià)格策略

            從市場(chǎng)營銷學(xué)角度來看,可供福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)采取的價(jià)格策略主要有滲透定價(jià)、折扣定價(jià)以及滿意定價(jià)策略。首先,對(duì)于一些新的創(chuàng)意產(chǎn)品要采取滲透定價(jià)策略,將產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格設(shè)定在較低水平,吸引市場(chǎng)中的眾多客戶,在前期不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以擴(kuò)大文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度,為其進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次,福建省相關(guān)部門要根據(jù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,制定出企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的定價(jià),在政府的財(cái)政補(bǔ)貼的范圍內(nèi)實(shí)施折扣定價(jià)方法,采取季節(jié)折扣、現(xiàn)金折扣以及數(shù)量折扣等定價(jià)方法,不斷優(yōu)化文化創(chuàng)意園區(qū)的經(jīng)營和發(fā)展環(huán)境,塑造良好的形象,使其在獲得經(jīng)營利潤的同時(shí)能夠最大程度上促進(jìn)整個(gè)文化創(chuàng)意園區(qū)的發(fā)展。最后,在福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期之后,必須要采取滿意定價(jià)策略,企業(yè)在發(fā)展的過程中不僅要考慮到成本與利潤,還要充分考慮客戶的滿意度,因此要制定出令客戶滿意的價(jià)格,同時(shí)也能保證企業(yè)獲取相應(yīng)的利潤,這樣一來就能使得福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)長期處于成熟期內(nèi),延長行業(yè)生命周期。

            3.3渠道策略

            福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以采取的渠道策略主要是直接渠道、商業(yè)渠道和公眾渠道。首先,相關(guān)部門要直接向消費(fèi)者提供文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的整體形象,制定出統(tǒng)一的宣傳方案,利用各種有效的宣傳方式進(jìn)行最大程度上的營銷宣傳,提高福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)知名度。其次,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)將自身的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者,對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行分銷,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度,與知名企業(yè)進(jìn)行充分合作,實(shí)現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展,同時(shí)也可以與商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作營銷,比如與旅行社和各大旅游網(wǎng)站等進(jìn)行密切合作,增強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度與盈利空間。最后,福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要使得消費(fèi)者在獲得良好的體驗(yàn)和滿足之后,對(duì)其形成良好的口碑,并能夠主動(dòng)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宣傳。

            3.4促銷策略

            首先,要進(jìn)行必要的人員推銷,通過與投資者和上下游企業(yè)進(jìn)行談判的方式,為福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)取更多的投資,同時(shí)加強(qiáng)與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系,以形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。其次,要通過傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)新興媒體等進(jìn)行宣傳和促銷,通過引入著名企業(yè)和名人進(jìn)行促銷,以此來提高文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度。最后,要舉辦多種活動(dòng)進(jìn)行促銷,一般有主題活動(dòng)、名人活動(dòng)、紀(jì)念日活動(dòng)等,通過各種活動(dòng)促銷能夠增強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)知名度,增強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的銷售率,以提高盈利能力,實(shí)現(xiàn)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展。

            4結(jié)語

            文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開有效的市場(chǎng)營銷策略作為支撐,目前福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了一定的成就,但是其在市場(chǎng)策略方面顯得相對(duì)不足,嚴(yán)重制約了其進(jìn)一步發(fā)展。本文在此基礎(chǔ)上通過對(duì)福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析,指出其目前發(fā)展面臨的市場(chǎng)環(huán)境,通過4P理論制定出相關(guān)的營銷策略,以完善現(xiàn)階段福建省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的營銷策略,使其在未來的發(fā)展過程中借助于有效的市場(chǎng)營銷策略實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,促進(jìn)整個(gè)福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

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