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談?wù)劧嗝襟w環(huán)境下商務(wù)英語自主學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建
關(guān)于多媒體環(huán)境下商務(wù)英語自主學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建。
論文摘要：大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是學(xué)好英語的前提，自主學(xué)習(xí)在大學(xué)英語教學(xué)中是非常重要的。本文以當(dāng)前大學(xué)英語教學(xué)新形勢(shì)為背景，探討了自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的條件，并以具體的商務(wù)英語課程的課堂實(shí)踐為基礎(chǔ)，討論了一些自主學(xué)習(xí)在實(shí)際應(yīng)用中的問題，以期能進(jìn)一步深入探討和思考自主學(xué)習(xí)平臺(tái)在大學(xué)英語教學(xué)中的作用。
論文關(guān)鍵詞：自主學(xué)習(xí)；多媒體技術(shù)；商務(wù)英語
一、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀
隨著各高校對(duì)應(yīng)用英語的重視，很多高等院校都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，教師也加大了對(duì)其教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐研究。目前，就筆者在重慶各高校了解到，商務(wù)英語的教學(xué)普遍存在著這樣一些問題：（一）重慶大部分高校的商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)時(shí)間不長(zhǎng)，各高校的教學(xué)計(jì)劃，內(nèi)容差別很大，沒有統(tǒng)一的、系統(tǒng)性的商務(wù)英語教學(xué)大綱，很難找到真實(shí)商務(wù)背景下的教材及教輔材料；（二）在師資上，絕大多數(shù)從事商務(wù)英語教學(xué)工作的教師，沒有商務(wù)背景，對(duì)真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境也不很了解，在教學(xué)方法上仍較多地采用傳統(tǒng)的普通英語的教學(xué)模式，造成教與學(xué)的雙重被動(dòng)，能夠利用英文講授商務(wù)英語的雙師型教師很少；（三）學(xué)生課堂學(xué)到的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐仍不能有效結(jié)合起來，學(xué)生普遍反映，光學(xué)習(xí)商務(wù)英語課程理論既枯燥又難懂，而且他們對(duì)實(shí)際工作的操作一點(diǎn)概念也沒有。
二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的意義
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境教學(xué)，是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下對(duì)外界信息環(huán)境的主動(dòng)建構(gòu)、主動(dòng)發(fā)學(xué)習(xí)，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自主平臺(tái)能有效地把外界的信息轉(zhuǎn)變成自己的知識(shí)，是一種開放性，實(shí)用型的教育思想和模式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師和學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間的互動(dòng)，以擺脫傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)的單一的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)媒體支持由“項(xiàng)目式教學(xué)”、“合作學(xué)習(xí)”、“語言交流”和“意義建構(gòu)”所形成的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得學(xué)生知識(shí)的獲得并非完全通過教師講授，而是學(xué)生在一定的背景即語言背景及社會(huì)知識(shí)背景下，從不同層面、角度出發(fā)，借助原有的經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)來主動(dòng)篩選和接受外來信息，并借助教師及同學(xué)的協(xié)作，利用學(xué)習(xí)資源(包括文字材料、影音資料、視聽媒體、多媒體課件、計(jì)算機(jī)教學(xué)軟件、人與人的交流以及從互聯(lián)網(wǎng)上文獻(xiàn)檢索獲取的信息，通過與老師、學(xué)習(xí)伙伴的交流及合作，通過自己的努力，最終建構(gòu)起新的知識(shí)體系。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)生是知識(shí)的主動(dòng)參與者；教師是教學(xué)過程的指導(dǎo)者與管理者；教學(xué)及網(wǎng)絡(luò)資源是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的工具；自主環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)，是學(xué)生獲取知識(shí)的條件。因此利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)改善商務(wù)英語教學(xué)環(huán)境，通過豐富的學(xué)習(xí)資源營(yíng)造自主學(xué)習(xí)環(huán)境正在在逐步推廣與普及，這為教師和學(xué)生的教與學(xué)提供了更多的機(jī)會(huì)。
三、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的教學(xué)實(shí)踐
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助英語技能訓(xùn)練
英語基本技能主要指英語口語、英語聽力、英語閱讀、英語寫作和英漢翻譯五大基本語言技能。教師在傳統(tǒng)英語教學(xué)的資源上，應(yīng)該利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)、投影儀等多媒體技術(shù)給學(xué)生提供真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景，加入有商務(wù)背景的音像資料、錄像、電影片段等教學(xué)內(nèi)容能更大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。基礎(chǔ)英語課程的教材一般是以語言點(diǎn)為中心，每個(gè)單元選擇一兩篇文章作為內(nèi)容，單元和單元之間沒有太大的聯(lián)系。而商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該講究連貫性，必須以以整個(gè)商務(wù)活動(dòng)為基礎(chǔ)。如在講貿(mào)易實(shí)務(wù)的時(shí)候可以從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤和還盤、價(jià)格、訂貨、支付方式、裝運(yùn)到保險(xiǎn)、索賠和仲裁等環(huán)節(jié)給學(xué)生構(gòu)建一個(gè)完整的框架。在訓(xùn)練學(xué)生語言能力方面，可以利用多媒體教室、數(shù)字語言實(shí)驗(yàn)室等設(shè)施與條件，開設(shè)英語視聽說、口譯、商務(wù)談判等課程，既可以訓(xùn)練學(xué)生的英語聽說技能，又強(qiáng)調(diào)了課堂教學(xué)的真實(shí)性、實(shí)用性、互動(dòng)性，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為學(xué)生的學(xué)習(xí)課堂創(chuàng)造更多的語言實(shí)踐機(jī)會(huì)。 "
�。ǘ┬�(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)室平臺(tái)
校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)室能給學(xué)生營(yíng)造一種真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)軟件以國(guó)際貿(mào)易操作為切入點(diǎn)，真實(shí)地模擬了對(duì)外貿(mào)易中的各個(gè)工作環(huán)節(jié)和必要的外貿(mào)單證填制，貿(mào)易實(shí)訓(xùn)軟件在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上加人了模擬的實(shí)際場(chǎng)景，采取實(shí)例教學(xué)的方法，逼真地模擬各個(gè)商務(wù)流程，讓學(xué)生身處其中，通過親身實(shí)踐，分析案例，深人記憶和熟練操作各個(gè)環(huán)節(jié)，使以英語語言交際為媒介的商務(wù)流程貫穿于教學(xué)活動(dòng)的始終。貿(mào)易軟件中有不同的商務(wù)場(chǎng)景如貨運(yùn)場(chǎng)景，海關(guān)場(chǎng)景，銀行場(chǎng)景，商檢場(chǎng)景等。模擬的業(yè)務(wù)范圍涉及商務(wù)談判、合同簽訂，工廠跟單，包裝運(yùn)輸，報(bào)關(guān)報(bào)檢，租船訂艙，信用證議付，索賠仲裁等主要貿(mào)易流程。涉及到出口合同執(zhí)行的一系列單證如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、匯票等，教師可以把學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組，成立虛擬的公司。整個(gè)國(guó)際貿(mào)易教學(xué)以實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)格技術(shù)平臺(tái)為依托，按照軟件上的貿(mào)易流程，進(jìn)行模擬練習(xí)，從而使學(xué)生熟悉今后工作中的整個(gè)國(guó)際貿(mào)易過程，對(duì)自己今后的工作崗位的認(rèn)識(shí)更直觀。模擬實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)主體的參與，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)者的分析研究能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、信息技術(shù)應(yīng)用技能和語言溝通能力，最終在老師的指導(dǎo)下完成課堂知識(shí)的建構(gòu)。
四、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的不足及建議
（一）商務(wù)英語資源庫建設(shè)
由于高校里多數(shù)教師上課后就離開了學(xué)校，使學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間局限在教師的課堂講授，大量的課下時(shí)間無法充分利用。因此，如何解決課后學(xué)生學(xué)習(xí)的需要和教學(xué)需求，筆者認(rèn)為可以建立校內(nèi)資源庫（包括書籍及網(wǎng)絡(luò)資源），資源中心可以儲(chǔ)備大量的工具書和相關(guān)課程的學(xué)習(xí)書籍，以及英語報(bào)紙、雜志、光碟、影印資料等，供學(xué)生課外自學(xué)使用，學(xué)生可以利用資源庫的書籍以及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息檢索，資料查詢，資源庫的建設(shè)為學(xué)生自主性學(xué)習(xí)提供了硬件保障。
（二）自主學(xué)習(xí)中教師的角色
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行英語教學(xué)，教師的角色對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)非常關(guān)鍵，要發(fā)揮自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的積極作用，使其融入教學(xué)實(shí)踐，還要成為教學(xué)過程的主導(dǎo)者、高效學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)者、交互活動(dòng)的合作者，這對(duì)英語教師來說也是需要一個(gè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程。我們發(fā)現(xiàn)在多媒體語言學(xué)習(xí)室及國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室臺(tái)投入使用以來，英語教師在該平臺(tái)的應(yīng)用上角色定位還比較模糊，大多數(shù)教師并沒有充分參與其在教學(xué)中的應(yīng)用。有部分任課教師認(rèn)為自主學(xué)習(xí)平臺(tái)只是學(xué)生的“學(xué)”，和自己的“教”沒有關(guān)系，因此很少進(jìn)語言室操作過自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，更談不上在其中發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)控、評(píng)價(jià)等作用。對(duì)另一部分教師來說，自主學(xué)習(xí)平臺(tái)上的教學(xué)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，增加了其工作量和工作時(shí)間。首先要熟練掌握和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)就需要專門培訓(xùn)，其次，要使用實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)軟件開始需要花大量的時(shí)間，不好好計(jì)劃的話，就完不成教學(xué)計(jì)劃。在學(xué)生比較多的情況下，要保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的教學(xué)需付出大量精力。因此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)，教師必須努力提高自身的計(jì)算機(jī)水平和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，對(duì)學(xué)生加以正確的指導(dǎo)和幫助，愿意花費(fèi)時(shí)間和精力來推廣實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的操作使用。
�。ㄈ┯行У脑u(píng)估體系
大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力參差不齊，有的同學(xué)覺得由“被動(dòng)型”的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)為“自主型”學(xué)習(xí)非常痛苦，由于對(duì)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，在自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)方面始終沒法適應(yīng)。有的學(xué)生缺乏自律性，他們?cè)谕ㄟ^網(wǎng)絡(luò)查閱信息時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)抄襲的現(xiàn)象也隨之而來。因此教師要跟蹤實(shí)訓(xùn)過程，及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)論�！洞髮W(xué)英語課程教學(xué)要求》提出，“高校應(yīng)對(duì)英語教學(xué)開展形成性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估。形成性評(píng)估可以采用課堂活動(dòng)和課外活動(dòng)記錄、網(wǎng)上自學(xué)記錄、學(xué)習(xí)檔案記錄、訪談和座談等多種形式，以便對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行觀察、評(píng)價(jià)和監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。終結(jié)性評(píng)估主要包括期末課程考試和水平考試”。及時(shí)的評(píng)價(jià)可以讓學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將從網(wǎng)上收集的知識(shí)信息，進(jìn)行交換、互評(píng)。教師在學(xué)生互評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和完成任務(wù)情況進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，在每個(gè)項(xiàng)目各階段的實(shí)訓(xùn)中，教師應(yīng)及時(shí)組織全班進(jìn)行交流總結(jié)，學(xué)習(xí)者通過對(duì)不同觀點(diǎn)的交流，能加深每個(gè)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)理解，通過這種集體學(xué)習(xí)和個(gè)別指導(dǎo)的結(jié)合，學(xué)生可以主動(dòng)的接受并吸取新知識(shí)。
五、結(jié)語
因此，各高等學(xué)校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)改善大學(xué)生英語教學(xué)環(huán)境，特別在商務(wù)英語教學(xué)中，通過多媒體技術(shù)和商務(wù)英語教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，轉(zhuǎn)變外語教師的角色，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用；另外，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)資源良莠不齊，教師除了謹(jǐn)慎選擇相關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容外，還應(yīng)幫助學(xué)生辨別信息。只有真正將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，才能使大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)更加科和有效。
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