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導(dǎo)游敬業(yè)的演講稿
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都可能會(huì)用到演講稿，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的導(dǎo)游敬業(yè)的演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)游敬業(yè)的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
上午好！
今日我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》，導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿：用心服務(wù) 搭建橋梁。
我是來自××國(guó)旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國(guó)大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù)，對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對(duì)特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到××，和客人道別時(shí)，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯(cuò)！”或許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，各位都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘�，要給各位個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花�？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ�，我覺得真的.好欣慰 。或許真是好事多磨，行程過半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時(shí)候，各位都依依不舍，在我說完歡送詞的時(shí)候，各位同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表?yè)P(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩(shī)，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì)，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人，你說鐘乳石象什么或許可以，而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì)兒工夫，你的客人便會(huì)消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識(shí)，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信，凡事只要用心去對(duì)待，憑著自己堅(jiān)韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽(yáng)，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游敬業(yè)的演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評(píng)委：
大家好！
我姓x，是各位今天的導(dǎo)游，大家可以叫我小x導(dǎo)游，我的手機(jī)號(hào)是xxxxxxxxxx，很高興能為大家服務(wù)。今天我們要去一個(gè)叫九寨溝的地方。這兒的一項(xiàng)表演，大家肯定聽過，就是九獅圖，俗稱九獅搶繡球。
九獅圖是由一個(gè)高4米，長(zhǎng)5米的獅籠和九只大小不等的`獅子以及三十條二十幾米長(zhǎng)的纖繩組成。這九頭獅子形態(tài)各異，嘴巴張大，豎耳瞪眼，十分威風(fēng)。大家看看這頭龍上的這個(gè)大球，里邊有兩只小獅子，大家可以看見在永康每年過年過節(jié)就會(huì)表演九獅圖，大家就會(huì)說：“節(jié)日到，九獅跳�！�
大家知道為什么九獅圖有九只獅子？這是從古代慢慢演化而來，先是從單單的一只到三只的再是五只后來到了七只，最后到了現(xiàn)在的九只。知道為什么最后還是停于九只，是因?yàn)楣糯藢⒕乓暈榧榈臄?shù)字，代表著永久不息的意思。
九獅圖發(fā)源于永康市象珠石頭橋村，至今已有三百多年的歷史了。九獅圖是由十一個(gè)人x控四人扮母獅，六人扮幼獅，一人執(zhí)繡球。獅子頭可翹尾可搖，嘴巴可張，眼睛可瞪，一個(gè)個(gè)栩栩如生。
各位游客，九獅圖是否給大家留下了深刻的印象。告訴你們吧，九獅圖可謂是游遍全國(guó)，周游世界。曾去過：新西蘭，新加坡，英國(guó)等許多國(guó)家，在國(guó)內(nèi)也流傳甚廣。這項(xiàng)表演曾在x電視臺(tái)中的“星光大道”的表演中榮獲一等獎(jiǎng)�，F(xiàn)已列入了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中的重點(diǎn)保護(hù)項(xiàng)目。
各位游客是否心動(dòng)了呢，那就跟著我來瞧一瞧吧！
導(dǎo)游敬業(yè)的演講稿3
大家好，我今天演講的題目是《敬業(yè)愛崗，燦爛我的青春》。
說起我選擇的這個(gè)題目，和在座的各位資深員工相比，似乎沒有什么資格談?wù)�，，畢竟我參加工作的時(shí)間才不到五個(gè)月的時(shí)間。在這短暫的時(shí)間里，想要把愛崗敬業(yè)談得很深，似乎不太現(xiàn)實(shí)。但我還是不禁拿起筆來，想把內(nèi)心中那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫出來，和大家分享。
有人說，如果你非常熱愛工作，你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄。應(yīng)為你的大部分時(shí)間適合工作在一起的，不是工作需要你，而是我們每個(gè)人都需要一份工作。
平凡的崗位更需要認(rèn)證的工作和用心服務(wù)的態(tài)度，導(dǎo)游工作也是如此，在講解過程中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客，那就需要我們分門別類地去對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要細(xì)心服務(wù)，對(duì)挑剔的客人要耐心服務(wù)，對(duì)特殊的客人要熱心服務(wù)。我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意去做，游客才能真真切切感受到我們的存在。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當(dāng)自強(qiáng)。既然我們選擇了這份工作，就要真心愛崗，全力敬業(yè)，把自己的理想，才華，青春，熱血和汗水好不保留的奉獻(xiàn)給著莊嚴(yán)的選擇。
俗話說，祖國(guó)山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者，是旅游—行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線。旅游界常說；“沒有導(dǎo)游的旅游時(shí)沒有靈魂的旅游�！痹谝话闳丝磥韺�(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，生日祝福 吃喝玩樂挺瀟灑。其實(shí)是對(duì)導(dǎo)游工作的一種誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游并不像人們想象的那么簡(jiǎn)單，有人這樣給導(dǎo)游下過一個(gè)形象定義“銅頭，鐵腿，蛤—蟆肚，婆婆嘴”。從外是角度看，導(dǎo)游是民間大使；從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是特殊保姆；從宣傳角度看，導(dǎo)游又是政策宣傳員；從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名雜家。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是短期的兼職工作，認(rèn)為導(dǎo)游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么成長(zhǎng)空間，我不這樣認(rèn)為，事實(shí)上，只要你熱愛這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮才能的空間和上升的'機(jī)遇。由于個(gè)體的不一樣，作為導(dǎo)游可以利用自己的特長(zhǎng)展示自我。有的人年輕漂亮，可以把青春活力展示給游客；有的人知識(shí)淵博，可以讓游客在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無窮。當(dāng)然到有進(jìn)有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對(duì)的是形形色色的游客，這就增加了導(dǎo)游的難度，要求沒味道有碧血有淵博的知識(shí)才能勝任。因此說，導(dǎo)游的成長(zhǎng)空間很大，就看你如何把握。
愛崗敬業(yè)是一種境界，當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)做是人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)；少一些埋怨，多一些責(zé)任。享受工作帶給自己的快樂和充實(shí)感。有了這種境界，我們就會(huì)更加珍惜工作，并抱著知足，感恩，努力得態(tài)度把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，去的崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
古語(yǔ)云：初生牛犢不怕虎。我們年輕，勇往直前。我們擁有智慧，忍耐，邁著堅(jiān)定的步伐。我們堅(jiān)信在經(jīng)歷風(fēng)雨磨難后，我們必將茁壯成長(zhǎng)，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，燦爛你我的青春。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
導(dǎo)游敬業(yè)的演講稿4
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、客人和同事們:
大家好！我是xx公司的導(dǎo)游。我已經(jīng)從事導(dǎo)游工作將近四年了。有人曾經(jīng)問我為什么想當(dāng)導(dǎo)游，我說“喜歡”。從小，我就夢(mèng)想成為一名導(dǎo)游。我以200倍的速度從旅游學(xué)校畢業(yè)。我非常喜歡這個(gè)職業(yè)。我畢業(yè)后就一直從事這份工作。俗話說，祖國(guó)的山水之美并不美，它取決于導(dǎo)游的開口。導(dǎo)游是旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者，旅游業(yè)的形象大使，城市文明的流動(dòng)景觀。旅游業(yè)經(jīng)常說:“沒有導(dǎo)游的旅游就是沒有靈魂的旅游”。在普通人眼里，導(dǎo)游經(jīng)常帶著旅游團(tuán)出國(guó)，去任何地方“吃、喝、玩”，非常瀟灑。事實(shí)上，這是對(duì)導(dǎo)游工作的誤解。做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游并不像人們想象的那么簡(jiǎn)單。有些人給導(dǎo)游這樣一個(gè)形象的定義，如“銅頭、鐵腿、蛤蟆肚、婆婆嘴”。事實(shí)上，從外交角度來看，導(dǎo)游是“民間大使”。從服務(wù)的角度來看，導(dǎo)游是“特殊保姆”。從宣傳的角度來看，導(dǎo)游也是“政策宣傳者”。從知識(shí)結(jié)構(gòu)的角度來看，導(dǎo)游應(yīng)該是一個(gè)“雜七雜八的人”
每一次旅游，從安排車輛、食宿、旅游路線，到提醒游客當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?xiàng)，以及處理各種問題，都應(yīng)該考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié)。這真是苦樂參半。俗話說:“你應(yīng)該忍受看足球和旅行的痛苦”，但是旅行一千英里總比讀幾千本書好。如果我不做導(dǎo)游，我不知道在我努力工作的背后，導(dǎo)游也是一個(gè)容易感到幸福的職業(yè)。這種幸福不在于我在公眾面前有多漂亮，而在于我所做的每一個(gè)努力都得到游客的認(rèn)可。目前，許多人認(rèn)為導(dǎo)游是一種短期兼職工作。他們認(rèn)為當(dāng)導(dǎo)游只是當(dāng)你年輕的時(shí)候的一份工作，你可以吃一頓青春大餐。沒有發(fā)展的`空間。
我不這么看。事實(shí)上，只要你熱愛這個(gè)行業(yè)，你就有發(fā)展自己能力和提升機(jī)會(huì)的空間。由于個(gè)體差異，作為一名導(dǎo)游，一個(gè)人可以用自己的特殊技能來展示自己。有些人年輕美麗，可以把這種年輕的活力傳遞給客人。有些人知識(shí)淵博，能讓客人在一個(gè)又一個(gè)歷史故事中回味無窮。當(dāng)然，年輕漂亮的導(dǎo)游是不夠的。導(dǎo)游面對(duì)各種各樣的客人，包括總統(tǒng)、市長(zhǎng)、工人、知識(shí)分子和一些文盲。這增加了導(dǎo)游的難度，要求每個(gè)導(dǎo)游必須有淵博的知識(shí)才能勝任。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)將顯示出更大的活力�？梢哉f，在未來，中國(guó)的旅游業(yè)將始終呈上升趨勢(shì)。因此，短缺的不是導(dǎo)游，而是優(yōu)秀的導(dǎo)游和優(yōu)秀的導(dǎo)游。成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游不是幾年就能實(shí)現(xiàn)的。
此外，如果你真的熱愛旅游業(yè)，當(dāng)導(dǎo)游也是向旅游業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理過渡的一個(gè)重要階段。從底層開始，掌握業(yè)務(wù)各個(gè)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)將成為未來管理的寶貴參考和基礎(chǔ)。因此，導(dǎo)游的發(fā)展空間很大，這取決于你如何處理。?事實(shí)上，當(dāng)導(dǎo)游是非常有益的。當(dāng)旅游朋友最終得到他們想要的，看到他們夢(mèng)想的風(fēng)景。當(dāng)盡最大努力時(shí)，意想不到的事情就會(huì)消失得無影無蹤。長(zhǎng)途旅行后，當(dāng)組員們表現(xiàn)出疲憊和滿足的表情時(shí)，我的心總是甜蜜的。相比之下，前面提到的酸性、苦味和誘惑是什么？正如一位老人所說:如果有什么職業(yè)從一開始就能給人們帶來快樂，那就是--導(dǎo)游。對(duì)我來說，其他職業(yè)的誘惑就像辣椒，很誘人，但不適合我。
導(dǎo)游是個(gè)從業(yè)者。我經(jīng)常這樣想。要成為一名優(yōu)秀的步行者，“十年磨一劍”是一個(gè)必不可少的過程。一年的三分之一花在車?yán)铮种换ㄔ诓话卜值乃咧�，最后三分之一花在學(xué)習(xí)上。但是我不后悔，因?yàn)�。我熱愛這個(gè)行業(yè)，我渴望在浩瀚的山川中展示我的才華。正如阿基米德所說，如果你給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬開整個(gè)地球。
所以我想說:我喜歡旅游，我更喜歡導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)。我選擇我喜歡的，也愛我選擇的。生活是一首歌，我想成為一個(gè)能在山川中游泳一輩子的專業(yè)人士。只要我能走路，我就會(huì)成為白發(fā)導(dǎo)游。謝謝。
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