關(guān)于銀行員工演講稿匯編五篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，來(lái)參考自己需要的演講稿吧！下面是小編幫大家整理的銀行員工演講稿5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行員工演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
大家好！今天我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。 不錯(cuò)，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺(jué)得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù)，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周圍的老同志默默無(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了。
給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作對(duì)折，不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了次的時(shí)候，所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒(méi)錯(cuò)，就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作，是不是讓你感覺(jué)好似一個(gè)奇跡？為什么看是毫無(wú)分別的重復(fù)，會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢？換句話說(shuō)，這種貌似突然的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復(fù)，而是要達(dá)到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛(ài)崗。我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè)章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎！如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦專研，那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的`重任，構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)里長(zhǎng)城！
剛步入銀行儲(chǔ)蓄工作，我看到儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景，我感到身上的擔(dān)子不輕，我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長(zhǎng)，與朋友的接觸就相對(duì)少了，朋友對(duì)我說(shuō)：“你活得的真夠累的”我一笑，心里提醒自己，這是我的業(yè)務(wù)，我要做得更好�？嗑毘龀煽�(jī)，一次一位個(gè)體工商戶拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢來(lái)到儲(chǔ)蓄所存款，我專心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任，年我調(diào)到會(huì)計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多，我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔，每天回到家里對(duì)著鏡子練習(xí)，仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規(guī)范和幅度大小，還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破，我心中充滿了自豪感，愛(ài)人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點(diǎn)鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們工行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。
xx年，我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。我清楚，參加全省的比賽，不僅僅
是個(gè)人的成敗，也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競(jìng)技，而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映，更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負(fù)同志們對(duì)我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn)，我拋家離子，苦練點(diǎn)鈔，手指磨破了，貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練，磨出了繭子，用水搓搓接著練。決賽了，我沉著應(yīng)戰(zhàn)，保持平常心，以分鐘整點(diǎn)把的成績(jī)摘取了全省工行業(yè)務(wù)競(jìng)賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會(huì)了作為一個(gè)工行人的自豪。
幾年來(lái)面對(duì)自己取得的一點(diǎn)成績(jī)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)面對(duì)一張張獎(jiǎng)狀和證書(shū)
我沒(méi)有滿足更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)型社會(huì)里就是優(yōu)勝劣汰。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜，也沒(méi)有時(shí)間原地休息，因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來(lái)臨，我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行員工演講稿 篇2
當(dāng)如水的時(shí)光偷偷地從指縫里溜過(guò)去，當(dāng)年華不在，當(dāng)青春老去的時(shí)候, 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。
心理學(xué)家說(shuō)，人類做任何事情都有兩類動(dòng)機(jī)：外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。人最大的動(dòng)力不是來(lái)自外界，而是源于內(nèi)在情感，在我內(nèi)心掙扎的時(shí)候， 有位領(lǐng)導(dǎo)曾鼓勵(lì)我：受人尊敬不在職位高低和收入的多少，要用自己的工作態(tài)度證明自己的價(jià)值。我很感激，大愛(ài)無(wú)聲，讓我找到了工作的動(dòng)力。
為了心中那份最初的感動(dòng)！ 為了心中那份真心的支持！ 為了心中那份不變的承諾！我選擇堅(jiān)持， 選擇守候，選擇繼續(xù)戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)的前沿。
20xx年的開(kāi)門紅即將開(kāi)響，站在這個(gè)演講臺(tái)， 唱響 進(jìn)位趕超，我要贏 ——這一主旋律 ，心中有著別樣的感覺(jué)。 回味那曾經(jīng)數(shù)十次經(jīng)歷的開(kāi)門紅日子，那遠(yuǎn)去的氣息，因?yàn)椴辉伲炊鴾嘏�。如今，角色轉(zhuǎn)換， 少了些許焦慮和緊張，更多了一份從容和自信。市分行黨委把“開(kāi)門紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，充分體現(xiàn)市分行黨委誓奪開(kāi)門紅全面勝利的決心和信心。
俗語(yǔ)說(shuō)：“一年之計(jì)在于春”，首季定全年，作為國(guó)內(nèi)結(jié)算團(tuán)隊(duì)的首問(wèn)責(zé)任人，我要用最佳的'狀態(tài)和最強(qiáng)的執(zhí)行力，去做企業(yè)精神的最好實(shí)踐者，去詮釋市分行黨委 提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展”工作方針， 要繼續(xù)自我加壓、埋頭苦干、履職盡責(zé)，努力工作，做到目標(biāo)明確、善于思考，方法得當(dāng)，執(zhí)行有力，力爭(zhēng)本團(tuán)隊(duì)成為管理精細(xì)，落實(shí)到位，推動(dòng)有序，督導(dǎo)及時(shí)，考核跟進(jìn)，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為公司金融業(yè)務(wù)20xx 實(shí)現(xiàn) “業(yè)務(wù)大發(fā)展、市場(chǎng)大提升、績(jī)效大轉(zhuǎn)變” 而添枝加葉。
“贏”是一很有喜感的詞，也是每個(gè)人向往的彼端。記得XX年央視贏在中國(guó)的主題歌《在路上》，唱出了多少創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心感受，“勵(lì)志改變?nèi)松�，�?chuàng)業(yè)改變命運(yùn)”成為這個(gè)時(shí)代的精神需求。今天的xxx正處于一個(gè)發(fā)展、創(chuàng)新、跨越的新階段。光榮的使命和神圣的職責(zé)告訴我們，我們不該落后，也不能落實(shí)，必須發(fā)展，必須加快發(fā)展，高效發(fā)展、健康發(fā)展。
如今，我們?cè)俅紊下罚瑸樽晕业淖C明，為xx中行，我們共同的期許去用心擔(dān)當(dāng)、去用情貢獻(xiàn)。
20xx ，將是一個(gè)值得所有中行人記起的日子， 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。
銀行員工演講稿 篇3
各位選手、同志們：
金秋十月，丹**飄香。今天，我們迎來(lái)了第一次銀行員工業(yè)務(wù)技巧比賽。首先，我代表組委會(huì)，對(duì)大賽的舉辦表現(xiàn)熱烈的慶祝！向參加本次比賽的全部選手、裁判員和工作人員表現(xiàn)親切的問(wèn)候！
本次比賽是銀行近年來(lái)舉辦的規(guī)模較大的一次盛會(huì)，全行100多位銀行員工將參加5個(gè)項(xiàng)目
的比賽。這次比賽是全面檢驗(yàn)我行員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)技巧程度的一個(gè)平臺(tái)，是擇優(yōu)提拔技巧高手，備戰(zhàn)今后全市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技巧比賽的一次練兵，也是深入貫徹規(guī)范化服務(wù)工作請(qǐng)求，全面進(jìn)步員工業(yè)務(wù)技巧程度及綜合技巧的一項(xiàng)重要舉動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，我就本次銀行員工業(yè)務(wù)技巧比賽提三點(diǎn)請(qǐng)求：
一、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保比賽順利進(jìn)行
我行高度器重此次活動(dòng)，預(yù)先在5月20日就下發(fā)了比賽通知�？傂谐闪⒘思记杀荣惤M委會(huì)，制定了業(yè)務(wù)技巧比賽規(guī)矩；財(cái)會(huì)信息部、辦公室和人事部做了許多過(guò)細(xì)的籌備工作；各支行精心組織，層層發(fā)動(dòng)，積極開(kāi)展各項(xiàng)練兵活動(dòng)，為參加比賽打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)；組委會(huì)多次就比賽組織及籌備情況進(jìn)行安排，確保了比賽各項(xiàng)籌備工作順利進(jìn)行。在比賽正式開(kāi)端后，必定要持續(xù)加強(qiáng)對(duì)照賽工作的領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，裁判人員要一絲不茍，秉公辦事，公平評(píng)判。會(huì)務(wù)人員要各司其職，各負(fù)其責(zé)，積極配合，互相協(xié)作，努力搞好后勤服務(wù)工作，確保比賽順利進(jìn)行。
二、要賽出程度，賽出作風(fēng)，創(chuàng)造業(yè)務(wù)技巧佳績(jī)
參加今天比賽的'選手都是通過(guò)各區(qū)域提拔產(chǎn)生的佼佼者，你們?cè)跇I(yè)務(wù)工作之余，克服許多艱苦，刻苦練習(xí)，精心籌備，為參加比賽付出了很多精力。盼望大家在比賽中能放下思想累贅，以飽滿的比賽熱情和最佳的競(jìng)技狀態(tài)全身心腸投入比賽，施展實(shí)力，賽出程度。要恪守比賽規(guī)矩，遵守賽場(chǎng)紀(jì)律，尊重對(duì)手、尊重裁判，賽出作風(fēng)，對(duì)照賽中產(chǎn)生問(wèn)題的處理如有不批準(zhǔn)見(jiàn)，各領(lǐng)隊(duì)要做好本隊(duì)選手的說(shuō)服發(fā)動(dòng)和轉(zhuǎn)化工作，同時(shí)加強(qiáng)與組委會(huì)的溝通和諧，確保妥當(dāng)處理化解涌現(xiàn)的問(wèn)題。要施展團(tuán)隊(duì)合作精力，處處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行的精力風(fēng)貌，為全行員工建立榜樣，實(shí)現(xiàn)比賽成績(jī)和精力文明雙豐收。
三、要弘揚(yáng)先進(jìn)，營(yíng)造氣氛，進(jìn)步全員業(yè)務(wù)技巧
這次業(yè)務(wù)技巧比賽是近年來(lái)我行舉辦的規(guī)模較大的一次技巧比賽活動(dòng)，是一次技巧展現(xiàn)的盛會(huì)，既是對(duì)多年來(lái)我行技巧人才造就成果的檢驗(yàn)，也是技巧人才脫穎而出的一次大好機(jī)會(huì)。盼望通過(guò)比賽，能以業(yè)務(wù)技巧能手為榜樣，激發(fā)更多的職工自覺(jué)學(xué)習(xí)技巧、苦練技巧；通過(guò)比賽，找出差距，切磋技藝，共同進(jìn)步；通過(guò)比賽，增進(jìn)技巧人才造就質(zhì)量的進(jìn)步，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力�？傂幸矊⑦M(jìn)一步建立和完善有利于技巧人才造就、成長(zhǎng)和應(yīng)用的勉勵(lì)機(jī)制**策措施，積極營(yíng)造濃重的學(xué)習(xí)慣氛，帶動(dòng)進(jìn)步全員業(yè)務(wù)技巧程度，為我行各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展增光添彩。
最后，預(yù)祝本次業(yè)務(wù)技巧比賽取得美滿成功！祝賀各位參賽選手取得優(yōu)良成績(jī)！
謝謝大家！
銀行員工演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫XXX，今年XX歲，XXXX年X月——XXXX年X月在XX支行工作，是一名普通的綜合柜員。今年X月份調(diào)任XX支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會(huì)，給我一次學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，更感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的信任和支持，讓我站在這里，給各位匯報(bào)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天我演講的題目是：真心服務(wù)無(wú)止境。
XXXX年X月X日是我終生難忘的日子，剛剛離開(kāi)校園的我，帶著青春的激情，帶著美好的夢(mèng)想，帶著未來(lái)的憧憬，我走進(jìn)了XX銀行。同學(xué)們紛紛打電話祝賀并羨慕地說(shuō)“你成為一名白領(lǐng)了，祝你事業(yè)有成”。上班第一天，爸爸語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)“選擇XX銀行，就選擇了成功，努力工作吧！爸、媽支持你！
穿上大方整潔的工作服，坐在寬敞明亮的柜**，撫摩著胸前“XX銀行”的胸卡，一種自豪感由然而升，心中的喜悅難以表達(dá)，真想對(duì)所有人大聲地喊：我是XX銀行的人。
常言說(shuō)的好，干一行、愛(ài)一行。既然選擇XX銀行就應(yīng)選擇奉獻(xiàn)。我是一名剛參加工作的新兵，從上班的那一天起，我就下決心我要努力工作，用心服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的XX銀行人。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)微之處見(jiàn)真情。我暗下決心，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點(diǎn)一滴的小事做起。不會(huì)忘記下班后練習(xí)打字、輸小鍵盤手上磨成繭，練習(xí)點(diǎn)鈔、扎把紙條割破纖細(xì)的手指，早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的，業(yè)務(wù)技能的提高是快樂(lè)的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水，我終于熟練地?fù)挝樟藰I(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在XX支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上，業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點(diǎn)平均水平1倍以上，客戶滿意率100%，零投？，零差錯(cuò)。受到了同事們的贊譽(yù)和客戶的信賴。
我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我在接待每一位客戶時(shí)都努力做到有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范，讓客戶感到和諧、友愛(ài)�！翱蛻羰且率掣改浮钡睦砟钤谖倚闹幸焉钌畹腵扎根。只有用真心服務(wù)，，才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務(wù)，才能讓客戶有家的感覺(jué)。只有用真心服務(wù)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。對(duì)客戶我實(shí)行了差別服務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份，有一個(gè)年輕人急匆匆來(lái)掛失，我核對(duì)證件發(fā)現(xiàn)不是本人，金額十幾萬(wàn)元。我告？他掛失需要本人，年輕人很為難的說(shuō)，父親急病住院了，不能來(lái)辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)求幫忙辦理。一邊是制度的要求，一邊是客戶焦急期待的眼光。我告？他下班后我去醫(yī)院找老人按個(gè)質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當(dāng)我冒著風(fēng)雨，渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時(shí)，客戶流下了激動(dòng)的淚水。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，我的溫馨服務(wù)和誠(chéng)意深深的打動(dòng)了客戶，他不但把自已的錢存入我行，又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計(jì)存款近百萬(wàn)元。真心服務(wù)換來(lái)了客戶的支持信任，換來(lái)了豐厚的回報(bào)。讓我又一次感受體驗(yàn)了真情服務(wù)的魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說(shuō)起容易做起更難，要想做好，必須有持之以恒的恒心，必須有付出，曾經(jīng)為客戶的不理解流過(guò)委屈的淚下，曾為辛苦的工作發(fā)過(guò)嘮叼。但是，我一直認(rèn)為服務(wù)面前沒(méi)有折扣，沒(méi)有怨言，只有永無(wú)止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中，我把自己的時(shí)間奉獻(xiàn)給了XX銀行的事業(yè)。可是卻忽略了生活，忽略了親人。人人都說(shuō)女兒是媽的小棉襖，但是我覺(jué)得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對(duì)爸媽說(shuō)：“爸媽，等我工作穩(wěn)定了，順利了，好好孝順你們�！薄白佑B(yǎng)而親不待”，父母垂垂老矣，又有多少時(shí)間可以去等待我實(shí)現(xiàn)自己的承諾呢？我哥在外地工作，很少能回家來(lái)，能陪在父母身邊的只有我。今年X月初X，是我一生的遺憾，是媽媽XX歲的生日。也是XX支行臨近開(kāi)業(yè)的日子，我在XX忙碌地籌備著開(kāi)業(yè)的事。心里非常想請(qǐng)假回去給媽媽祝壽，可看到有一大堆工作還要做，請(qǐng)假的話到嘴邊又咽下去了，我只能給媽媽打電話祝福她。當(dāng)我聽(tīng)到媽媽非常理解地說(shuō)：“別回來(lái)了，要以工作為重，好好工作”。聽(tīng)到媽媽的話語(yǔ)，心里難以平靜，淚如雨下。我知道，媽媽多么希望我能回家給她過(guò)這個(gè)生日呀！誰(shuí)人無(wú)父母，誰(shuí)人無(wú)親情，可是面對(duì)不能停頓的工作和疼愛(ài)我的父母，我只能說(shuō)，忠孝不能兩全，爸媽原諒女兒的不孝吧！女兒努力工作，以優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)您們吧！
親愛(ài)的同事們：工作是美麗的、快樂(lè)的、幸福的，只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會(huì)人生的價(jià)值，創(chuàng)造精品網(wǎng)點(diǎn)，打造一流銀行是我的追求。因?yàn)橛袎?mèng)想，我會(huì)邁開(kāi)新的步伐、樹(shù)立新的形象、創(chuàng)造新的佳績(jī)，以實(shí)際行動(dòng)展示風(fēng)采，依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在為客戶服務(wù)的崗位上，毫無(wú)保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻(xiàn)，為XX銀行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家！
銀行員工演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委：
大家好！我是來(lái)自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員**。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是：青春飛揚(yáng)，共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸？這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測(cè)驗(yàn)，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題，我的心狂跳，因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁�，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭，最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說(shuō)；“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái)，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫(xiě)人生最美好的過(guò)程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬(wàn)顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，誰(shuí)擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰(shuí)就能贏得客戶，贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，服務(wù)是關(guān)鍵中的`關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善。
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