關(guān)于加油站演講稿匯總10篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。現(xiàn)如今，演講稿使用的情況越來(lái)越多，相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非�？鄲腊桑旅媸切【幷淼募佑驼狙葜v稿10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
加油站演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅(jiān)持文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)實(shí)守信，用戶至上的服務(wù)為宗旨，以確保加油站安全無(wú)隱患，保障分公司內(nèi)部單位為目的，一年來(lái)通過(guò)加油站全體員工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)及員工素質(zhì)，經(jīng)營(yíng)水平等有了較大的提升和改善，我現(xiàn)將一年來(lái)的工作述職如下，請(qǐng)審查。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
我叫xxx，大專畢業(yè)，于20xx年07月進(jìn)入中國(guó)石油分公司，曾先后擔(dān)任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù)，并曾獲得20xx—20xx年度公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx—20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年華中公司先進(jìn)生產(chǎn)者、20xx年度公司優(yōu)秀核算員、20xx年度市優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、20xx年公司“上保強(qiáng)促”勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年公司先進(jìn)工作者、20xx年分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽(yù)。我積極參加分公司組織的安全培訓(xùn)、加油站經(jīng)理培訓(xùn)，計(jì)量培訓(xùn)等。職業(yè)技能鑒定已通過(guò)四級(jí)，加油站經(jīng)理資格證初級(jí)等。
二、一年以來(lái)工作情況
1、經(jīng)營(yíng)情況
�。�1）成品油計(jì)劃銷售量4500噸，實(shí)際完成3982.445噸，完成計(jì)劃銷售量的88.50%。
�。�2）安全生產(chǎn)，全年加油站員工無(wú)人身事故，無(wú)非生產(chǎn)安全事故，實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任書(shū)的管理目標(biāo)。
2、以客戶服務(wù)為中心，全面提高營(yíng)銷質(zhì)量
從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，樹(shù)立“客戶為天”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)細(xì)化客戶分級(jí)管理制度，達(dá)到在資源充裕時(shí)利用好客戶，資源緊張時(shí)保證好客戶，日常營(yíng)銷中要把優(yōu)惠讓給客戶，切實(shí)建立起一整套的客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理體系，以服務(wù)贏得客戶、留住客戶。
3、強(qiáng)化員工安全意識(shí)，打造綠色安全環(huán)保銷售終端
在安全的問(wèn)題上容不得半點(diǎn)疏忽和松懈，牢固樹(shù)立全員抓安全的意識(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)HSE管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過(guò)渡到規(guī)范化、科學(xué)化的管理，真正實(shí)現(xiàn)以預(yù)防為主的本質(zhì)安全管理模式。同時(shí)加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的全員安全教育培訓(xùn)，提高員工對(duì)所在崗位的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。使安全意識(shí)深刻烙在員工的腦海里，思想上時(shí)時(shí)映現(xiàn)安危意識(shí)，操作上嚴(yán)格安全動(dòng)作，使安全生產(chǎn)落實(shí)在細(xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處，20xx年我站安全事故為“零”。
4、促銷工作要緊抓“品牌價(jià)值”和“企業(yè)知名度”兩個(gè)關(guān)鍵主題。
品牌價(jià)值是一個(gè)企業(yè)的名稱、標(biāo)志、外觀形象、產(chǎn)品效用等外在的體驗(yàn)，與企業(yè)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)過(guò)程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費(fèi)者，久而久之，綜合感知和思維定勢(shì)就會(huì)在消費(fèi)者腦海中形成，這便是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。隨著零售能力的`逐步成熟，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和省公司職代會(huì)的會(huì)議精神，我站利用節(jié)假日對(duì)便利店進(jìn)行促銷，按照分公司要求推出“辦油送好禮，加油享折扣、節(jié)日雙積分”IC卡、汽油促銷活動(dòng)、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋，端午溫情”促銷活動(dòng)等，通過(guò)開(kāi)展此類油非互動(dòng)促銷活動(dòng)使成品油和非油都逐步上升。
5、強(qiáng)化班組核算，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)
嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度，規(guī)范管理程序，明確管理目標(biāo)，通過(guò)考核激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心，市責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處，嚴(yán)格實(shí)施班組核算，管理進(jìn)一步明確責(zé)任人，細(xì)化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費(fèi)用開(kāi)支，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗，經(jīng)營(yíng)增效班組核算管理目標(biāo)。
6、關(guān)注員工心聲，豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
加油站員工來(lái)自五湖四海，人員素質(zhì)參差不齊，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟(jì)效益。管理是“人”的管理。只有穩(wěn)定了人，管理才會(huì)出效益。我站本著“以人為本”的管理理念，通過(guò)座談、經(jīng)驗(yàn)交流等形式加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系，側(cè)面了解員工內(nèi)心動(dòng)態(tài)，對(duì)癥下藥，從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。我站平均每周開(kāi)展一次員工座談會(huì)，相互討論工作中遇到的問(wèn)題，商量解決方法�！皩９軉T”制度就是站經(jīng)理和員工談心時(shí)想到的�；仡櫼荒甑墓ぷ�，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足，在業(yè)務(wù)理論和組織能力上，還有待進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，誠(chéng)信的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)和建議，使我的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
三、下一步工作計(jì)劃
1、工作目標(biāo)
維持全年成品油零售量在0.45萬(wàn)噸以上，力爭(zhēng)0.5萬(wàn)噸，其中純出槍量爭(zhēng)取0.46萬(wàn)噸。確保安全生產(chǎn)事故為零，無(wú)安全隱患，無(wú)行政處罰。為分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后備核算員，為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，全面實(shí)行半軍事化管理，精細(xì)化管理。
2、加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，全面落實(shí)消防安全工作
加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，必須做到四個(gè)到位；“人員安全培訓(xùn)到位、管理措施到位、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督到位、制度標(biāo)牌設(shè)置懸掛到位”我們牢固樹(shù)立“安全第一”的理念，以抓安全為基礎(chǔ)，加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，有效控制損益。積極開(kāi)展“安全監(jiān)督大比拼”活動(dòng)。組織全站參與安全教育活動(dòng)和安全知識(shí)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí)，完善員工安全知識(shí)，提高加油站安全管理水平。針對(duì)各時(shí)期不同任務(wù)和加油站的實(shí)際情況，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系，有針對(duì)性的加強(qiáng)預(yù)案演練，提高加油站對(duì)事故、災(zāi)害的防治能力。深化HSE管理體系建設(shè)，對(duì)各加油站風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)行加油站與營(yíng)銷中心兩級(jí)監(jiān)控，通過(guò)檢查、指導(dǎo)、整改三步落實(shí)，切實(shí)提高加油站風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)水平。
落實(shí)加油十三步曲，收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)手式、說(shuō)話語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)等各方面的培養(yǎng)，公開(kāi)熱線電話和服務(wù)承諾等，全方位的為客戶提供服務(wù)。無(wú)論是司機(jī)半路沒(méi)油，還是遇到糾紛，只要往加油站打個(gè)電話，加油站都會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫忙和調(diào)解，切實(shí)履行服務(wù)承諾，在顧客中贏得了良好的口碑。
4、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保
先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備在加油站的建設(shè)過(guò)程中占據(jù)著不可替代的位置。我站將加大培訓(xùn)力度，或請(qǐng)專家“走進(jìn)來(lái)”，或讓員工“走出去”以學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時(shí)，我站將申請(qǐng)引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設(shè)備，只有學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的技術(shù)才能運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保。
20xx年，我們?cè)诜止镜念I(lǐng)導(dǎo)下，以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情為銷售工作，做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
加油站演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
生活就像一面鏡子，你笑，它就笑；你哭，它就哭。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，但我們總是視而不見(jiàn)，用一副生硬的面孔把幸運(yùn)之神一次次拒之門外，讓許多機(jī)會(huì)與我們擦肩而過(guò)。
做人如此，做事亦如此。我們整天板著一張臉，業(yè)績(jī)不佳的煩惱不但不會(huì)減少，反而與日俱增，一個(gè)逆反的規(guī)律循環(huán)，始終伴隨你。作為我廠對(duì)外的窗口部門，我們加油工及后勤人員，按照“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”要求，積極倡導(dǎo)文明用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)。做到車到有聲，車走有語(yǔ)，服務(wù)熱情，態(tài)度誠(chéng)懇。以加油工服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，在日常的工作中，微笑服務(wù)，快樂(lè)工作。組織、引導(dǎo)車輛有序進(jìn)站加油，用文明、親切的`言語(yǔ)按撫等侯的客戶情緒。在工作流程中做到精確、穩(wěn)妥。對(duì)不文明的客戶，要以大局為重，忍辱負(fù)重，營(yíng)造和諧的氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們！成功不僅需要才華，而且需要一顆對(duì)工作、生活報(bào)以微笑的心。讓我們懷著感激與敬意，從現(xiàn)在開(kāi)始。讓深藏于心如花般的笑顏，綻放我們工作，生活的每一時(shí)刻！讓微笑成為一股暖流，溝通你我！讓微笑成為一片陽(yáng)光，溫暖你我！
加油站演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)代表：大家好！
我是來(lái)自基層的一名普通員工，沒(méi)有教師有著“人類靈魂的工程師”稱呼的職業(yè)那樣光輝，他可以讓心靈去遠(yuǎn)航；也沒(méi)有護(hù)士有著“白衣天使”美名的職業(yè)那樣閃耀，她讓生命續(xù)航�；蛟S在我們身上能用上的形容詞估計(jì)就只有普通二字，但是我們憑著一雙勤勞的手，一顆樂(lè)于扎根基層的心，在普通而平凡崗位上也有著自己的輝煌。
記得兩年前，我站銷量不足300噸，隨著公司改革的不斷深入，管理體系日趨完善，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，通過(guò)全站員工近兩年的不懈努力，去年完成銷售指標(biāo)的150%，歷史性的突破1500噸。估計(jì)有人會(huì)笑、會(huì)搖頭。為什么呢？1500噸？是輝煌嗎？是的，1500噸的銷量的確對(duì)于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來(lái)得是那么的不容易。
我站位于317國(guó)道旁邊的丁青縣，由于區(qū)內(nèi)的油價(jià)比內(nèi)地高，入藏的運(yùn)輸車基本不在區(qū)內(nèi)加油，那么我們的銷量就只有靠本地用戶，縣內(nèi)的汽車不多，但摩托車較多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)摩托車有3萬(wàn)多輛，本縣就兩個(gè)加油站，每天要給上幾百甚至上千輛摩托車加油，要知道摩托車加油不像小汽車更不像大卡車，動(dòng)不動(dòng)就幾百、上千的加，而摩托車基本上都是10元、20元這樣加，而我們現(xiàn)在配備的員工只有4人，1500噸的銷量，摩托車數(shù)量如此龐大，工作量可想而知。特別是產(chǎn)蟲(chóng)草的季節(jié)，幾乎所有的摩托車用上了，員工從日出到日落一直站在加油機(jī)旁邊，有時(shí)忙得吃飯都沒(méi)有時(shí)間，腳站腫了，晚上用鹽開(kāi)水泡了后第二天還是照樣上班。所以我們每加出去的一公升油付出的都要比別人多很多。
既便如此，我們還努力挖掘潛在市場(chǎng)，通過(guò)各種渠道，各種方式聯(lián)系和發(fā)展客戶，定點(diǎn)客戶從無(wú)到有，目前已與13家定點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，年銷量達(dá)到500噸。“邊建公司”是我們定點(diǎn)當(dāng)中的一個(gè)大客戶，有一個(gè)較大的修路工程隊(duì)，以前都是在私人加油站加油，由于私人加油站比我們每公升少0.1元，所以多次登門拜訪都以失敗告終，但是我們始終沒(méi)有放棄，逢年過(guò)節(jié)給他們打電話、發(fā)短信，每當(dāng)經(jīng)過(guò)我站的時(shí)候給他們打招呼，請(qǐng)他們到我站參觀，終于還是被我們的真誠(chéng)感動(dòng)，選擇了我們。我們深深的明白，迎來(lái)大客戶難，要建立客戶的忠誠(chéng)度——留住現(xiàn)有客戶更難。于是我們定期不定期的組織大客戶開(kāi)座談會(huì)，了解他們想要的，并且請(qǐng)求他們對(duì)我們?nèi)粘９ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題提出意見(jiàn)，對(duì)我們工作不周到的地方提出建議，我們能夠滿足的盡量滿足他們，于是到現(xiàn)在定點(diǎn)客戶一個(gè)不流失。
在內(nèi)部，我們加強(qiáng)員工的管理，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新發(fā)展為目的。為了加強(qiáng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，在原有的業(yè)績(jī)考核欄里面又增加服務(wù)質(zhì)量，以前我們比的是銷售數(shù)量，但是面對(duì)現(xiàn)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們?cè)诒蠕N售數(shù)量的同時(shí)還比服務(wù)質(zhì)量。定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以“加油十三步曲”和“收銀六步曲”為基礎(chǔ)，服務(wù)做到熱情周到，情親化服務(wù)更是培訓(xùn)的重點(diǎn)。我們深深的知道現(xiàn)在是買方市場(chǎng)，“皇帝女兒不愁嫁”的時(shí)代不復(fù)存在，只有用心服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量才能抓住客戶，贏得客戶。所以，從站經(jīng)理到加油員，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)都牢牢的建立起來(lái)，我們生怕一時(shí)的疏忽造成客戶的流失。為了增強(qiáng)站內(nèi)的凝聚力，我們創(chuàng)辦企業(yè)文化宣傳欄，把公司里的先進(jìn)事跡，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在宣傳欄里面展示，定期的學(xué)習(xí)。全站上下心往一處想，勁往一處使，才使得短短兩年多的時(shí)間，銷量從不足300噸的油站實(shí)現(xiàn)銷量1500噸蛻變。這里面當(dāng)然也有隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水品提高帶來(lái)的.自然增長(zhǎng)。但是兩年翻5倍，純粹的自然增長(zhǎng)的說(shuō)法是不切實(shí)際的。那靠的是什么？靠的是上下一心，靠的是兢兢業(yè)業(yè)，靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創(chuàng)新的那股精神！
現(xiàn)有的4名員工中，沒(méi)有一個(gè)員工叫苦叫累，相反，我們卻樂(lè)在其中，把加油站里的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂(lè)融融的家庭氛圍，他們?cè)缇桶延驼井?dāng)成了自己的家，這也是全站員工能夠樂(lè)于自己所處工作崗位的原因之一。長(zhǎng)期以來(lái)，每當(dāng)有員工遇到困難，我們像家人一樣幫助、支持他，過(guò)年、過(guò)節(jié)、過(guò)生日都聚在一起，真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的時(shí)候只要誰(shuí)有空，肯定是第一時(shí)間沖出去幫忙，緩解勞動(dòng)強(qiáng)度。站上的銷量在不斷的提高，而站內(nèi)的環(huán)境也日益美化，春天我們利用僅有的閑暇時(shí)間在灌區(qū)和生活區(qū)的草地上種下花種，夏天，站里開(kāi)滿各色的鮮花，連內(nèi)地的游客都被美麗的鮮花所吸引。面對(duì)贊賞，我們沒(méi)有驕傲，而是以更加飽滿的精神，更溫暖的微笑去迎接每一位顧客。
歷史的車輪又向前推進(jìn)了一步，我們又站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上，等待我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)、更是新的考驗(yàn)，我們將一如既往的秉承奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧的企業(yè)宗旨，用我們普通而勤勞的雙手和積極向上的心態(tài)，譜寫屬于我們的輝煌，讓雄偉的布伽雪山下，美麗的布托湖畔那顆寶石花開(kāi)得更加絢麗。
加油站演講稿 篇4
尊敬地各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我演講的題目是：營(yíng)銷重在管理，管理重在精細(xì)。
老子云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。是的，細(xì)節(jié)決定成敗，于人，于企，于國(guó)，莫不如是。加油站，作為中國(guó)石油的零售窗口，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的今天，在新能源產(chǎn)業(yè)日益崛起的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，加油站的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)由單一的油品銷售向多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為加油站行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。因此，加油站在經(jīng)營(yíng)上必須認(rèn)真選擇營(yíng)銷策略，從而提高效率、增加效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。精細(xì)化管理以其先進(jìn)的理念、細(xì)化的管理、明確的目標(biāo)，確保管理高效、準(zhǔn)確、到位，對(duì)提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率和效益，贏得客戶，開(kāi)拓市場(chǎng)起著積極的促進(jìn)作用。
那么，如何才能做到事事精細(xì)，如何才能將精細(xì)化滲透于加油站每個(gè)管理的細(xì)節(jié)呢？
一、創(chuàng)新觀念
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案；細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn)，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。如果說(shuō)精細(xì)化管理是種意識(shí)，那么觀念則是種態(tài)度與文化。因此，在管理過(guò)程中實(shí)施精細(xì)化管理，就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是再小的事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無(wú)巨細(xì)，不斷培養(yǎng)扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到時(shí)時(shí)有人查，刻刻有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的'盲點(diǎn)，只有這樣，才能在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
二、加強(qiáng)管理
有人說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在嚴(yán)格執(zhí)行《加油站管理規(guī)范》和《加油站細(xì)節(jié)管理手冊(cè)》的基礎(chǔ)上，還要根據(jù)市場(chǎng)變化和管理精細(xì)化的要求，做好身邊的事，做好每一件小事，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，增加進(jìn)站率，擴(kuò)大日銷量。加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日�？荚u(píng)細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評(píng)，工資二次分配，實(shí)行升油工資＋考評(píng)積分的新辦法，提高職工的工作積極性。用戶付款找零、引導(dǎo)車輛、回答用戶咨詢等要及時(shí)迅速，不拖拖拉拉。了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動(dòng)客戶變成固定客戶，與客戶進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺(tái)，在短信中告知客戶，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)等，增進(jìn)與客戶的情感交流，進(jìn)一步穩(wěn)定客戶，促進(jìn)加油站的銷量增長(zhǎng)。建立用戶會(huì)員制，長(zhǎng)期會(huì)員在資源緊張時(shí)可以享受優(yōu)先權(quán)。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤(rùn)滑油，解決用戶困難。依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。
三、積極拓展非油業(yè)務(wù)
非油業(yè)務(wù)，被稱之為加油站有待開(kāi)發(fā)的“第二金礦”。加油站便利店作為一種新型的營(yíng)銷模式，在大多數(shù)員工眼里可能僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的真正目標(biāo)可不能僅限于此，我們要讓便利店成為一站式大賣場(chǎng)，成為企業(yè)另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境，決定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油，而非購(gòu)物。所以必須從加強(qiáng)自身形象宣傳，引導(dǎo)客戶消費(fèi)，營(yíng)造消費(fèi)氛圍入手�！跋茸鲂蜗�，后做銷量，再做利潤(rùn)”，要結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)�？梢酝ㄟ^(guò)電視，報(bào)紙雜志，街頭流動(dòng)廣告，發(fā)傳單等宣傳媒體，大搞促銷宣傳活動(dòng)，提升人氣。依托一站可開(kāi)展多元化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，特色服務(wù)，親情服務(wù)，建立用戶會(huì)員制，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為客戶提供優(yōu)惠政策，如隨時(shí)免費(fèi)洗車、免費(fèi)檢查輪胎，對(duì)其發(fā)放救援卡，利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。另外，加油站便利店24小時(shí)營(yíng)業(yè)，讓夜班族、出租車司機(jī)、周圍居民成為便利店夜間最大的消費(fèi)群體。當(dāng)然，這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見(jiàn)成效，出成果的。所以需要引導(dǎo)員工，激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷售，穩(wěn)定客戶群，逐步開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。
精細(xì)化管理是一種意識(shí)，一種觀念，一種認(rèn)真工作的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。想成就一番事業(yè)必須從精細(xì)化做起，從細(xì)微處入手。其實(shí)，我們從來(lái)不缺勤勞，不缺智慧，我們最缺的是做好細(xì)節(jié)的功夫；我們從來(lái)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的精神；我們從來(lái)不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行者。作為一個(gè)石化人，我有決心，有信心為公司的總體目標(biāo)披荊斬棘，努力奮斗，在競(jìng)爭(zhēng)激烈、強(qiáng)手如云的情況下，以加大市場(chǎng)研究，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷戰(zhàn)略打開(kāi)市場(chǎng)，以精細(xì)化管理占穩(wěn)市場(chǎng)，以營(yíng)銷開(kāi)拓市場(chǎng)，以質(zhì)量鞏固市場(chǎng)，為零售開(kāi)路，為公司爭(zhēng)光。
加油站演講稿 篇5
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家上午好！
我是來(lái)自高二257班的肖佳銳，今天我國(guó)旗下講話的主題是：期中考試學(xué)習(xí)中的加油站。
時(shí)光如流水，期中考試正在向我們逼近，同學(xué)們，你們是否已經(jīng)做好了準(zhǔn)備迎戰(zhàn)期中考試呢？
現(xiàn)在，我們的學(xué)習(xí)任務(wù)逐漸加重，相信大家也都感受到了學(xué)習(xí)氛圍開(kāi)始變得越來(lái)越緊張。高一的學(xué)生仍然在汲取新的知識(shí)，高二的學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始了學(xué)考復(fù)習(xí)，高三的學(xué)生更是在備注高考。我們都進(jìn)入了最緊張的學(xué)習(xí)階段，但仍然有部分同學(xué)，每日里無(wú)所事事：上課開(kāi)小差，下課和同學(xué)打打鬧鬧，對(duì)于老師布置的課后作業(yè)也是敷衍了事。學(xué)習(xí)態(tài)度如此敷衍，考試又何談勝利呢？
只要我們擺正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，積極進(jìn)取、堅(jiān)持不懈的去學(xué)習(xí)，再以一顆平常的心去對(duì)待考試，面對(duì)考試不慌張不害怕，就可以在考試中取得好的成績(jī)了。
一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法，往往事半功倍。在此，我想和大家分享一些學(xué)習(xí)的方法：
一，做好課前預(yù)習(xí)。在你認(rèn)真投入學(xué)習(xí)之前，先把要學(xué)習(xí)的內(nèi)容快速瀏覽一遍，了解新知識(shí)的大致內(nèi)容及結(jié)構(gòu)，以便能及時(shí)理解和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)然，預(yù)習(xí)也要注意輕重詳略，在不太重要的地方可以花少點(diǎn)時(shí)間，在重要的.地方，可以稍微放慢學(xué)習(xí)進(jìn)程。預(yù)習(xí)有利于弄清重點(diǎn)、難點(diǎn)所在，便于帶著問(wèn)題聽(tīng)課與質(zhì)疑。注意力集中到難點(diǎn)上。這樣，疑惑易解，學(xué)習(xí)輕松有趣，思考順利主動(dòng)，學(xué)習(xí)效果將會(huì)更好。
二，抓緊課堂學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成績(jī)的提升在很大程度上得益于在課堂上充分利用時(shí)間。課堂上集中精力，認(rèn)真聽(tīng)講，及時(shí)配合老師，認(rèn)真做好課堂筆記幫助自己記住老師講授的內(nèi)容。好的課堂筆記有助于課后復(fù)習(xí)，起到消化鞏固之效。
三，定期回顧以前的知識(shí)。課堂上做的筆記要在課后及時(shí)回顧，不僅要復(fù)習(xí)老師在課堂上講授的重要內(nèi)容，還要復(fù)習(xí)那些自己仍感模糊的知識(shí)。如果堅(jiān)持定期復(fù)習(xí)筆記和課本，并做一些相關(guān)的習(xí)題，這樣就能更深刻地理解這些內(nèi)容，記憶也會(huì)更加持久。
四，學(xué)習(xí)要做到勞逸結(jié)合。學(xué)習(xí)效率的提高最需要的是清醒敏捷的頭腦，所以適當(dāng)?shù)男菹�、娛�?lè)是有好處的，而且也是必要的，是提高各項(xiàng)學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ)。
同學(xué)們，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)�！敝挥懈冻鲂燎诘暮顾�，才能獲得豐富的回報(bào)。最后，希望每一位同學(xué)在考試中取得優(yōu)異的成績(jī)！
我的講話到此結(jié)束，謝謝大家！
加油站演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
站在這里我的心情非常激動(dòng)，激動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺(tái)上，再一次有機(jī)會(huì)與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機(jī)會(huì)。
自我介紹一下，我叫×常常，×年參加工作。200×年4月起擔(dān)任××加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上，還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，才使我有了今天的成長(zhǎng)，在這里我要向大家表示感謝！
縮小眼光看成績(jī)，放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足，但我請(qǐng)大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
對(duì)于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手：
一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線，任何工作都不能離開(kāi)安全，只有在安全工作的基礎(chǔ)上，才能做好加油站的各項(xiàng)工作。
二、營(yíng)銷工作
隨著社會(huì)的發(fā)展，公路車輛的增加，成品油市場(chǎng)的前景也越來(lái)越廣闊。但是對(duì)于加油站來(lái)說(shuō)，眼下競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。
今年上半年銷售形勢(shì)出現(xiàn)了前所未有的局面，供不應(yīng)求，賣方市場(chǎng)，但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，受其影響，局勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落。面對(duì)突如其來(lái)的變化，怎樣應(yīng)對(duì)，怎樣在營(yíng)銷上打開(kāi)局面，怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
面對(duì)這種局面，我們需要轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大銷量，打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。
首先，要提高員工的服務(wù)意識(shí)，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，增加進(jìn)站率，擴(kuò)大日銷量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的`全部心情和離去以后的心理感受，引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣，同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶，與客戶進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺(tái)，在短信中告知客戶，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)等，增進(jìn)了與客戶的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶，促進(jìn)加油站的銷量增長(zhǎng)。
其次，轉(zhuǎn)變觀念，加大推銷力度，變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，加油站面臨的顧客大體可分兩大類，一類是車輛，另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個(gè)人車輛加油和公家車加油。個(gè)人車輛加油時(shí)，應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷；而遇到公家車時(shí)，除了要從油品質(zhì)量上推銷外，還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷，針對(duì)各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷，開(kāi)發(fā)客戶。
另外，對(duì)于加油站來(lái)說(shuō)，擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對(duì)于宣傳加油站形象，宣傳“中國(guó)石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷工作，提高品牌效應(yīng)
第三，積極開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)
三、加油站的精細(xì)化管理
加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行班前會(huì)制度、考核機(jī)制等管理方法，執(zhí)行內(nèi)控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高
學(xué)無(wú)止境，勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過(guò)去的工作中，自身的學(xué)習(xí)還不夠，所以我在今后，我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)政治，學(xué)本領(lǐng)，同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí)，不斷的提高，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競(jìng)聘，給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，所以無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn)，是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實(shí)工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是均等的，只要有耕耘就會(huì)有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
加油站演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我叫XXX，XX年進(jìn)入XX公司工作，現(xiàn)任XX加油站副班長(zhǎng)， X年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)所在的XX公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入XX公司工作以來(lái)，它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個(gè)對(duì)行業(yè)知識(shí)完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中，是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我很榮幸的站在這里，來(lái)競(jìng)聘XX班長(zhǎng)，我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
第一、有較為全面的工作能力。通過(guò)幾年的加油員、計(jì)量員以及副班長(zhǎng)的工作崗位，和不同的工作環(huán)境，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步，特別是在今年，被公司安排到XX站之后，感觸到了這里與以往有著不同的管理風(fēng)格，著實(shí)更新了我的管理思路，讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時(shí)在今年里，我也很榮幸地得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任，參加了很多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與講課，還參加了一次專業(yè)性的`檢查工作，盡管每一次的工作任務(wù)對(duì)我來(lái)是都是一個(gè)很大挑戰(zhàn)，但是我知道這是公司對(duì)我的信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入公司以來(lái)，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內(nèi)，能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋�(gè)角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。
我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”，一件工作一旦離開(kāi)了“腳踏實(shí)地”，那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望，所以，自我進(jìn)入XX公司，我就一直努力前進(jìn)，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，支持我競(jìng)爭(zhēng)上XX加油站班長(zhǎng)崗位，在XXXX年里我將圍繞XX加油站，“以人為本”，努力開(kāi)展好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、 立足根本，培養(yǎng)員工。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作支撐。因此，我將把好員工的準(zhǔn)入關(guān)，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份，在站內(nèi)積極開(kāi)展員工教育，加強(qiáng)油站的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，成就一批合格的員工，然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念，以正確的思想引導(dǎo)為主，營(yíng)造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。最后在生活中，盡可能地想
員工之所想，給員工之所需，為員工提供細(xì)致的服務(wù)，讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，塑造一批積極向上、有干勁、堅(jiān)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
二、攻“心”為上，靈活服務(wù)。
服務(wù)是我們油站經(jīng)營(yíng)上量的一個(gè)永恒不變的話題。在這方面，我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動(dòng)的附帶效應(yīng)，經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷，總結(jié)出有特色的服務(wù)方式，輔以適度的監(jiān)督措施，正確運(yùn)用“十、八、五、四”的服務(wù)要求，在員工當(dāng)中掀起長(zhǎng)期的服務(wù)意識(shí)高潮，強(qiáng)化員工“個(gè)個(gè)是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護(hù)油站的品牌效應(yīng)，以提高進(jìn)站加油率、加滿率和回頭率。
其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn)，努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場(chǎng)中，我會(huì)采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施，正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí)，都有“有話說(shuō)”，通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴(kuò)大加油站的知名度，占領(lǐng)新市場(chǎng)。
然后，盡可能地為顧客提供熱情真誠(chéng)的便民服務(wù)，讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)利用油站特有的外部關(guān)系，及所能及地為遇到困難的客戶解決實(shí)際問(wèn)題，借此發(fā)掘一批忠實(shí)的固定客戶群體。
三、安全防護(hù)，教育為主。
安全是天大的事，我將帶領(lǐng)員工，松弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念，通過(guò)文化的形式，加強(qiáng)員工教育，統(tǒng)一員工的安全意識(shí)、理念和思維，約束員工的不正當(dāng)行為，培養(yǎng)員工的自我保護(hù)和維護(hù)企業(yè)整體安全的自覺(jué)性和危險(xiǎn)意識(shí)。在加強(qiáng)員工自身防護(hù)能力的同時(shí)，突出重點(diǎn)防護(hù)部位的工作，讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時(shí)，都會(huì)想的明白、正確處理，真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。
我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，我會(huì)全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致，如果認(rèn)為我還需要鍛煉，我也決不會(huì)氣餒，我會(huì)安靜下來(lái)，查找問(wèn)題，改正問(wèn)題，以陽(yáng)光的心態(tài)，去面對(duì)我明天的工作，再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，在后期的工作道路中，我將會(huì)更加努力的工作， 朝著夢(mèng)想的方向，積極進(jìn)取、永不放棄。
謝謝大家！
加油站演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委：
大家好！在讀職高。我于20xx年進(jìn)入加油站工作，先后從事?tīng)I(yíng)業(yè)員、xxx、xxx等工作，現(xiàn)為xxx。今天，我競(jìng)聘的崗位是加油站收款員一職。
我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)是：
工作以來(lái)，我一直沒(méi)有放松過(guò)努力，運(yùn)用各種方法各種途徑提升自己。經(jīng)過(guò)四年的努力，我的綜合專業(yè)技能有了很大提高，并在xx比賽中體育、知識(shí)、計(jì)算機(jī)比賽得過(guò)前三名名次。xx年，我曾在xx的帶領(lǐng)下見(jiàn)習(xí)過(guò)收款。經(jīng)過(guò)xx天的學(xué)習(xí)，我的對(duì)收款流程有了更為全面的掌握。還教會(huì)了我如何處理收款過(guò)程中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題。
總之，是xx加油站這個(gè)集體讓我成長(zhǎng)的更快，讓我從一個(gè)懵懂的年輕人，成長(zhǎng)為一名有著一定經(jīng)驗(yàn)的加油站工作者。我要用我的實(shí)際行動(dòng)回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的厚愛(ài)。
競(jìng)聘成功后我將做到一下幾點(diǎn)：
第一，提高自身素質(zhì)。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹(shù)立正確的.世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給。
第二，提高服務(wù)水平。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，為此，我將熟悉商品價(jià)格和開(kāi)票程序，真誠(chéng)熱情對(duì)待顧客，想顧客所想，急顧客所急，解顧客所需，為顧客提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三，做好安全工作。我將嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范，苦練技能，避免走單、收假鈔等事故發(fā)生，并熟練使用消防器材，會(huì)使用119、110、120等應(yīng)急處理電話3熟悉突發(fā)事件處理程序，若發(fā)生突發(fā)事件，我要沉著應(yīng)對(duì)，并及時(shí)報(bào)警或上報(bào)，獨(dú)立或協(xié)助進(jìn)行處理4確保加油站營(yíng)業(yè)現(xiàn)金和票據(jù)的安全。
第四，共創(chuàng)班組榮譽(yù)。幾年的加油站工作讓我意識(shí)到，一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體不僅能夠創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還能讓每一個(gè)人身心愉快的工作。在團(tuán)結(jié)方面，我將嚴(yán)格要求自己的，將自己的有限的力量融入集體，發(fā)揮自己最大的潛能，為共同的班組榮譽(yù)而奮斗。
希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”，使我這塊得到大用的機(jī)會(huì)，一旦如愿，竭誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見(jiàn)。最后，我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講：“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn)，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”！
謝謝大家！
加油站演講稿 篇9
再說(shuō)說(shuō)站上的員工趙磊，在去年3月的一天，一個(gè)風(fēng)雪交加的夜晚，正在值班的趙磊接到電話，一位外地司機(jī)的車在半路上沒(méi)油了，困在了二十里村，趙磊聽(tīng)了后二話沒(méi)說(shuō)，帶上油壺，騎著摩托車，頂風(fēng)冒雪，給外地司機(jī)去送油，寒風(fēng)凜冽，雪花狂舞。等趙磊趕到時(shí)，他的耳朵凍木了，手腳凍僵了，這位外地司機(jī)看到“雪中送油”的趙磊，眼睛濕潤(rùn)了，外地司機(jī)的車?yán)镞�坐著他的妻子和三歲的小女兒，他們已凍得瑟瑟發(fā)抖。趙磊的舉動(dòng)讓外地人像遇上了親人一樣難以忘懷，就這樣趙磊和這位外地司機(jī)一家成了忘年交，只要這位外地司機(jī)來(lái)巴里坤，就一定會(huì)到奎蘇站加油。不僅他自己來(lái)，還帶著他的朋友來(lái)。趙磊是平凡的，但他用真心真意，把自己的工作開(kāi)展的有聲有色，把平淡的生活打造的五光十色、精彩無(wú)限。
我們都是平凡人，但我們要懷一顆感恩的心，有了這顆感恩的心，就會(huì)懂得尊重，尊重生命，尊重勞動(dòng)，尊重創(chuàng)造。
當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí)，我們要感謝那些保潔工作者；當(dāng)我們搬進(jìn)新居時(shí)，我們要感謝那些建筑工人，我們?nèi)粘５娘嬍�，要感謝農(nóng)民兄弟；我們出行，要感謝司機(jī)朋友；當(dāng)我們讀一本好書(shū)，要感謝作者的創(chuàng)造；當(dāng)我們?yōu)閯e人加油時(shí)，要感謝我們的客戶……懂得感謝，就少了歧視，就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命，重新看待我們身邊每一個(gè)人，尊重每一份平凡普通的勞動(dòng)。
有一顆感恩的心，才更能體會(huì)到自己的`職責(zé)，在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)越來(lái)越細(xì)化的巨大鏈條上，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，自己的價(jià)值。每個(gè)人都在為他人付出，當(dāng)我們感謝他人的嘉言一句時(shí)，其實(shí)第一個(gè)反應(yīng)常常是今后自己要怎樣做，怎樣做得更好，這是一種很單純的回報(bào)心理，對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，卻是非常積極良性循環(huán)。
“學(xué)習(xí)劉黎明，爭(zhēng)做劉黎明式的員工”，我們這么說(shuō)，更要努力這樣做，用青春、用智慧、用熱情、用實(shí)干，去豐富我們的生活，精彩我們的人生，張揚(yáng)我們的夢(mèng)想。劉黎明的精神，就是一把標(biāo)尺，丈量著我們不斷前進(jìn)的步伐！
我的演講完了，謝謝大家！
加油站演講稿 篇10
神六飛天問(wèn)蒼穹，舉國(guó)歡暢豪氣沖。不久前，神舟六號(hào)載人飛船的成功發(fā)射，順利返回，令國(guó)人歡騰雀躍、無(wú)比振奮，一種民族自豪感油然而生，激動(dòng)的心情至今不能平靜。今天，當(dāng)我走上演講臺(tái)，站在熠熠生輝的寶石花下，又一種自豪不由涌上心頭，因?yàn)�，我是中�?guó)石油人---世界50強(qiáng)企業(yè)，中國(guó)第一利潤(rùn)大戶的一名員工。
我來(lái)自xxx。從事加油員工作之前，我在高速公路服務(wù)區(qū)辦公室做后勤保管工作，雖然離服務(wù)區(qū)加油站僅一步之遙，但對(duì)油站的具體工作卻是一知半解。到上班的那一天，一位熟識(shí)的中油領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：油站的工作可不是你想象的那么容易，在這里，夏天，最能“感受”太陽(yáng)的熱情；冬季，最能“領(lǐng)教”北風(fēng)的無(wú)情。一年四季除了能感受大自然外“親密”外，每天還必須“聆聽(tīng)”高速公路上的“車水馬龍奏鳴曲”。當(dāng)時(shí)我還有點(diǎn)不屑一顧，不就是當(dāng)一名加油員嗎？有什么難的，大小報(bào)表我都做過(guò)，難道加油槍比那密密麻麻的數(shù)字還難對(duì)付嗎？等我真正走上了工作崗位，才真正體會(huì)到油站生活的酸甜苦辣，切切實(shí)實(shí)感受到了生活百態(tài)。
一年多的油站生活，要說(shuō)沒(méi)有后悔過(guò)、迷茫過(guò)，那是假話。但在不斷感受到人間冷暖，體會(huì)到工作、做人不易的同時(shí)，我在中油這個(gè)大家庭也得到了鍛煉，體驗(yàn)到了人間的`真情。有一句話說(shuō)得好：生活有沒(méi)有滋味，看您會(huì)不會(huì)品味！同樣的事情，不同的人以不同的眼光看待，以不同的心情感受，其結(jié)果就可能截然相反。這一年多的工作，雖然每一天都很平凡，但還是有一些人、一些事，讓我在這種平凡的工作中，體會(huì)到了許多不平凡的真情，學(xué)到了更多做人的道理，明白了許多工作的意義。
剛上班時(shí)，我最怕值夜班。每天晚上看著滿天星斗，一分一秒熬到東方泛起魚(yú)肚白，心里真不是個(gè)滋味。特別是冬天，想著別人都在暖暖的被窩里酣然入夢(mèng)，自己還在瑟瑟寒風(fēng)中為司機(jī)加油，有一種說(shuō)不出的不平與難受，有時(shí)真想甩手不干了。但想到公司的厚望，領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷，想到同事間的友愛(ài)和幫助，還是一步一步的堅(jiān)持了下來(lái)，尤其是在經(jīng)歷過(guò)一件小事之后，徹底改變了我對(duì)上夜班的態(tài)度。
記得那是在一個(gè)忙碌的冬天的凌晨，一輛客車和一輛貨車為了加油的順序爭(zhēng)吵起來(lái)，在我們?nèi)齻�(gè)當(dāng)班人員的勸解下才得以平息。勸完架，加完油，看著兩位滿臉疲憊的司機(jī)匆匆登車離去，消失在茫茫夜色中，不知怎得，我竟默默地流起了淚來(lái)。高速公路上來(lái)來(lái)往往穿梭的大小車司機(jī)，不正和自己一樣在黑夜中堅(jiān)守著自己的崗位，掙著那些用汗水甚至是血水換來(lái)的養(yǎng)家錢嗎。天下熙熙，皆為小康；天下攘攘，皆為和諧。師傅們從事的工作比我們更辛苦，更危險(xiǎn)，不但要長(zhǎng)期遠(yuǎn)離親人，還要常年在人生地疏的地方奔波忙碌，這份辛苦錢、養(yǎng)家錢掙的是何等的不易！想著想著，不由為天下所有上夜班的人感動(dòng)起來(lái)。試想，如果沒(méi)有夜班人的辛勤工作，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度就可能緩慢許多。值好每一個(gè)夜班，更好更周到的為司機(jī)們服務(wù)，讓他們?cè)谙猛緞陬D的同時(shí)，體會(huì)到我們中國(guó)石油的一絲溫暖、一份溫馨；讓我們中油的良好信譽(yù)，隨著這南來(lái)北往的車流傳遍每一個(gè)角落，就成了我的一個(gè)心愿。
我們?cè)诩佑驼竟ぷ髅恳晃粏T工，不僅要全心全意地為顧客服務(wù)，更需要有隨時(shí)隨地為顧客排憂解難的準(zhǔn)備，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的服務(wù)對(duì)象是常年漂泊在外，心理又承受著極度壓力的長(zhǎng)途司機(jī)。
一位焦作的貨車司機(jī)每次來(lái)站上都會(huì)問(wèn)起xx大姐的近況，原以為他們是親戚，后來(lái)經(jīng)過(guò)了解，才知道是一次困境使得他們成了莫逆之交，司機(jī)也與我們油站結(jié)下了一份難解的情緣。
事情是經(jīng)過(guò)是這樣的：有一回，他到我們油站后，面露難色的告訴當(dāng)班大姐說(shuō)油箱沒(méi)一點(diǎn)油了，上路后被罰了不說(shuō)錢包還丟失了，下高速都要打電話給家里人來(lái)接，請(qǐng)我們幫忙先給幫忙加上油，下次在把油錢錢送來(lái)。當(dāng)時(shí)大家一聽(tīng)都不太同意，在不了解他本人的情況下誰(shuí)敢冒這個(gè)險(xiǎn)呢？俗話說(shuō)一分錢難道英雄漢，大姐看他是個(gè)老實(shí)人，又實(shí)在是為難，就決定先自己掏500元錢給他加油。當(dāng)時(shí)想著要是這位師傅有良心呢，就送回來(lái)；要是真想昧良心呢，就當(dāng)是丟了吧。當(dāng)時(shí)，司機(jī)師傅激動(dòng)的無(wú)以言表，說(shuō)真不敢相信還有這樣的好人，放心，我一定會(huì)把油錢還給你們的。結(jié)果，您想呢？他不但送還了油錢，還為我們拉了好多顧客。我們相信，只要我們將心比心對(duì)待每一位顧客，不讓我們中油的各項(xiàng)承諾只是一句口號(hào)的話，我們中油一定會(huì)蓬勃發(fā)展、日益壯大的！
從大慶油田到西氣東輸，我們中國(guó)石油工業(yè)有著輝煌的歷史；從白山黑水到東海之濱，我們的能源送進(jìn)萬(wàn)戶千家；從中國(guó)工人的楷�！拌F人”王進(jìn)喜，到新時(shí)代的“鐵人”王啟民，我們隊(duì)伍人才輩出。在中國(guó)石油的發(fā)展歷程中，我們的事跡雖然算不上驚天動(dòng)地，但是我們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，對(duì)中油的無(wú)比忠誠(chéng)，同樣促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。雖然我們加油員只是中國(guó)石油大廈中的一粒沙，一塊磚，但能為中國(guó)石油的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)，我感到無(wú)比驕傲；能為廣大的司機(jī)師傅帶去一份陽(yáng)光，分擔(dān)一些風(fēng)雨，又怎能不自豪呢！
歲月如風(fēng)，快樂(lè)如歌，讓我們每個(gè)人都乘著理想的翅膀，放飛希望；讓我們每個(gè)人奉獻(xiàn)自己的青春，譜寫美麗；讓我們每個(gè)人傾灑熱血和汗水，澆鑄她的色彩。中國(guó)石油的天空，一定更加?jì)善G；燦爛寶石花，一定會(huì)盛開(kāi)在神州的角角落落！
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