優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿匯總六篇
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。隨著社會一步步向前發(fā)展,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿 篇1
各位領導各位同事:
晚上好!
我來自****,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象
美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的'表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個職業(yè)。
當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!
我是一名護士,打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣非常暴躁,每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時,就感覺自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說:"你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田,要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委,下午好!
今天我演講的題目是:忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。
五月的風,溫暖和煦,五月的風帶來四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加輕盈,步伐更加矯健。關于護士,人們有很多贊美的語言和生動的比喻,而在我內(nèi)心深處,始終有這樣一片花海,它潔白似雪、飄逸如云、芬芳若酒,對!這是一片梨花的海洋,不知何時,每當我和我的同事身著一襲白衣,腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時,我的眼前,總會浮現(xiàn)這片美麗、圣潔的花海。
曾幾何時,面對復雜的護患關系,面對一些人的誤解甚至挑剔,這片花海沐浴在凄風冷雨中,不再嬌艷動人!昂鋈缫灰勾猴L來”,隨著優(yōu)護工程的`全面啟動,護理工作的重要性再次被大家認識到,人員配齊了、后勤保障跟上了、護士們的積極性增加了、干勁更足了!沐浴在和風細雨中,護理隊伍——這片潔白、飄逸的花海,再次綻放出迷人的芬芳!
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿 篇3
尊敬的各位老師:
下午好!
“愛在左,同情在右,走在性命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼!薄慕鹎锸拢质且粋黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,最后得到了回報,然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。咱們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。因此咱們時刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作,提高護理服務的滿意度,全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,旨在透過“用心服務·用愛導航”,持續(xù)改善護理質(zhì)量,提高整體服務水平,滿足患者日益增長的服務需求,咱們本著“以病人為中心”的服務宗旨,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標,不斷轉(zhuǎn)變觀念,改善服務,從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務質(zhì)量。
天使是上帝的使者,是她將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱們?nèi)耐度,真誠相待。我作為內(nèi)一科ICU護士工作已六年了,我是職責組長之一。每一天早上交班后,咱們微笑著來到病房做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者,咱們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。咱們的病人大多正因住院時刻長,私人物品也就個性多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此咱們一遍遍地幫忙他們整理,持續(xù)病房整潔。對生活能自理的病人,咱們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人,咱們協(xié)助他們定時翻身、拍背,加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每一天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時候,咱們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士,轉(zhuǎn)變成此刻由職責護士不斷巡視病房,主動及時的為患者帶給護理服務。患者們越來越信任護士了。咱們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,咱們增進了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質(zhì)量。
中午咱們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁,為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,用心詢問病人及家屬對飲食是否滿意,并且適時做好飲食指導,針對病人意見,和食堂聯(lián)系,做出相應改善。
下午咱們會為臥床的病人擦洗,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓咱們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身,咱們會親切耐心地對他們說:“你們就當咱們是你們的女兒,那里就像您的家,沒關聯(lián)的!痹S多病人漸漸地理解了。咱們由過去的側(cè)重于治療性護理,轉(zhuǎn)變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在醫(yī)生的指導下,賴小蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬十分感動,連聲說:多謝,可賴老師卻說:“這是我就應做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
當然,建立活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,為我科增添了新護士及助理護士,培訓了護理組長,實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質(zhì)量,為病人帶給創(chuàng)新、人性化服務,得到了病人的稱贊。建立活動不僅僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務理念的全科護士的支持密不可分,大家用心響應,練習基礎護理技術,爭創(chuàng)技術能手,開展禮貌用語和微笑服務,為患者實施基礎護理,進行生活照顧,透過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等重要,把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中,不斷改善服務流程,提倡全程護理服務。實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全,心理護理主動開展醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理。
在開展優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)活動中,咱們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)發(fā)奮,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。建立活動離不開細致、全面的護理服務。具體在實施中,給病人帶給全程、整體、人性化的一系列服務,在保證治療的基礎上,從入院到出院直到院外的康復功能指導帶給全程的優(yōu)質(zhì)服務。晨間護理,認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃,持續(xù)每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。
ICU是危重患者搶救及進一步支持護理的地方,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡融合在病情記錄中,認真講解翻身重要性,取得患者配合,危重患者個性是氣管插管上呼吸機的患者翻身需要一系列的護理技術和要求,護理人員會認真評估患者,根據(jù)護囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。一切生活護理均由護士完成。ICU里的每位護士都分管著一張病床的患者,這樣就能做到詳細熟知病情,有的放矢更好地制定護理計劃,及時評估各項措施的落實狀況,更好地為病人減輕痛苦提高治愈率,更好地體現(xiàn)三分治療七分護理的重要性。
曾記得C3床的一個患者,由于無尿全身重度水腫,能夠說一針扎進去出來的不是血而是水了,主任說了一句話,沒尿就讓他泄,總不能讓毒素都在里面排不出來,就這樣用上了能想得到的瀉藥,但是這樣就面臨著一個重大的護理問題,就是長時刻的糞液污染會導致皮膚的破損,而且病人重度水腫,稍有不注意擦拭就會導致皮損發(fā)生,怎樣才能夠很好地執(zhí)行醫(yī)囑延長患者性命,而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢?咱們ICU的護士做到了!在他在icu的日子里,零褥瘡的發(fā)生率,這么重的水腫這樣長時刻的通便治療,咱們透過細心的護理保證了零皮損的發(fā)生。還記得C2床是一個嚴重路外傷的患者,從手術室送下來的時候,咱們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味,你知道嗎,看著他的樣貌,你完全不能想象,他,剛剛還是一個人!全身1條條的`引流管,從頭到腳,都是血,這樣的鏡頭很多人都難以想象,只有恐怖片里才有的!但是咱們科的護士不怕臟不怕累,硬是將他從死神手里搶回來了一個月,多么漫長的一個月!雖然最終咱們無法再次從死神手中搶回他,但是他走的時候家屬說了一句話,多謝,多謝你們,我知道你們盡力了!
是啊,對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的,對于一個全身多處重要臟器破裂,全身多處粉碎性骨折,連頭骨都缺損的患者,一個月的時刻,咱們付出了所有的精力,咱們是多么期望他醒來,所有只要還有一線生機,咱們都不會放下,就算要咱們加班加點咱們也無怨無悔,正因在患者及家屬最無助的時候,要是連咱們都放下了,那他們就真的沒期望了!
主動開啟健康教育課程勢在必行!內(nèi)二科的糖尿病?崎T診就是一個很好的范例。三級預防是健康促進的首要和有效手段,是現(xiàn)代醫(yī)學為人們帶給的健康保障。是以人群為對象,以健康為目標,以消除影響健康的危險因素為主要資料,以促進健康、保護健康、恢復健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當然是一級的病因預防啦,防范于未然。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診,能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級預防尤為重要。萬一做不到三早,那起碼咱們也要力求病而不殘,殘而不廢,促進康復。為了減少患者痛苦,延長性命周期,增加生活質(zhì)量,減輕家庭負擔,健康教育就應貫徹整個醫(yī)療護理的始終,就應讓患者了解到,如果我這樣做,我就能夠過得好點。每周組織護理查房,除了解決患者醫(yī)療護理上的問題,更就應走進患者的心里去,想病人所想,急病人所急。咱們科很多都是老年患者,這么多年走過來了,也許習慣很難在一天兩天內(nèi)改過來,但是咱們完全有潛質(zhì)做到每一天叫他少抽一根煙!還記得C2的老羅,送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促立刻插管上機,經(jīng)過精心的醫(yī)療護理拔除氣管插管,轉(zhuǎn)到普通病房,普通病房里沒護士二十四小時督促盯著他,老人家的煙癮又來了,幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn),要不然說不定那根煙就會要了這個COPD的老頑固的命了。咱們耐心地跟他講了有一下午,不停地重復重復吸煙的危害跟飲食治療的重要性,說到之后老頭子就說,你們怎樣比我還長氣。呵呵,是!不長氣點,他見咱們一走,還不又要拿煙出來了,經(jīng)過近一個月的治療。老羅出院了,出院的時候羅母親兩眼泛紅,對咱們千恩萬謝,說,就是正因咱們每一天跟他說戒煙跟飲食,氧療等健康教育,他此刻煙戒了,小肚腩也減了,飲食合理了,笑容也多了。你能夠想象,一個平車推進來搶救的病人,走路出去的愉悅樣嗎?看著他們康復,就是咱們最大的愉悅了!真的很有成就感!
醫(yī)院里有太多這樣的事例,每件都是平凡的,但是對于咱們及病人來說都是深刻的,正因,這是1條條鮮活的性命。“滓绿焓故莻ゴ蟮亩制椒驳,偉大的是咱們時刻跟死神斗爭,平凡的是咱們做的其實也只是普通兒女就應做的事。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來的卻是咱們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變咱們服務的志向,正因咱們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不堅信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,咱們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自我的真情造就了一片愉悅,用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到愉悅,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。咱們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,咱們只有默默的奉獻著自我的光和熱,默默的奉獻著自我的真情和愛心。
以前有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笆前。谌说纳,誰都無法拒絕天使。咱們是這個城市時刻與性命同行的人,是關注健康和愛的使者。咱們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我愉悅、我繁忙、我愉悅,讓它永遠成為咱們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家午好
我來自神經(jīng)外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心系病人、熱情服務
眾所周知,護理工作維系著人們的健康生存,關系著千家萬戶的幸福。我們理應以“救死扶傷、服務病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷…… 尤其是在快速發(fā)展的今天,護理已是醫(yī)藥衛(wèi)生科學領域中一門獨立的學科。已從護“病”轉(zhuǎn)變到護“人”,需要更好地了解和服務于人的防病治病。
衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動開展以來,我院積極響應,成立了兩批試點病房。我們神經(jīng)外科也在優(yōu)質(zhì)服務理念的'指引下,在試點病房的影響下,全科的護理姐妹們以護士長為核心,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,加強基礎護理和生活護理,堅持醫(yī)學護理與人文關懷并重,加強與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護理服務。從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬家團聚的日子奮斗在護理第一線。忘不了:我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的第一線。忘不了:我們?nèi)珶o了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時候巡視病房。當看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時候,當看到重癥病人站起來的時候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們理解了活著就是一種美麗!
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。
最后我要用一首詩結(jié)束我的演講:
沒有花前月下
謝謝大家。
沒有兒女情長 沒有濃妝艷抹 沒有華麗時裝 有的是對病人的一片真情,我們默默奉獻。 有的是對人民的健康關注,我們?nèi)找贡济Α?有的是對職業(yè)的深深眷念,青春在平凡中閃光。我們愛美、愛笑、愛護理, 我們有苦、有樂、有真情, 我們是醫(yī)院里永不退色的風景線 無怨、無悔、無愧于火熱的青春。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿 篇5
尊敬的各位老師:下午好!
我院護理部為全面提高護理質(zhì)量,將更多的關愛和優(yōu)質(zhì)的服務帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務”標準開展護理工作,并在該項競賽活動中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評。
內(nèi)分泌內(nèi)科護理人員在牢固樹立“五心”服務意識的基礎上,以“三前、八聲服務”做為具體的行為準則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務,營造了融洽的護患關聯(lián),提高了病人對護理工作的滿意度。個性是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護理工作,已是11點了,職責組長彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個水泡,就爛了一只腳,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說:“沒有關聯(lián),糖尿病足的恢復需要一個過程。為了保護您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個細節(jié)都一絲不茍,最后貼好了最后一張敷料。看著彭老師額頭上微微滲出的`汗珠,老大爺感動的說:“重醫(yī)的護士不光技術好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會我不少知識呢!”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質(zhì)量;颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫忙病人適應疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在劉智萍護士長的帶領下,鄧吉容主管護師,劉秀容護師利用周末休息時刻開展糖尿病教育。將“五心服務”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領悟班的教室里,劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自我做示范,拿著針往自我皮膚里扎。透過詳細的講解、生動的示范,病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務”活動中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員不僅僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會病人各種自我保健知識;還用心為病人爭取家庭的支持、社會的關愛。
去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個熟悉的身影蹣跚著向護士站走來,大家仔細一看,原來是內(nèi)分泌科的老病員DD趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知,正因兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆十分擔心他們;加之無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一狀況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過一翻周折,最后聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友:“重醫(yī)就像我的家一樣,醫(yī)生護士就是我的親人!”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來,病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護理人員天使般的愛心,親人般的關懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務”標準開展護理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自我,照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿 篇6
護理鼻祖南丁格爾說過這樣一句話:“護士其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身!彼贊譽道:“護理是一門藝術——從事這門藝術需要有極大的心理準備。”這既是對我們護士最高的贊譽,也是對我們護士的最高要求。當人類進入了21世紀,世界更加關注人的身心健康。在倡導文明服務的今天,人性化護理以其對“人、健康、環(huán)境、護理”的獨特見解,把護理連同美麗和愛融為一體,推動著護理事業(yè)向前發(fā)展。目前,人性化護理在好多醫(yī)院也逐漸開展起來。
人生有四大事,生、老、病、死,如果將生命的過程看做一個線段,那么生與死就是這條線段的兩個端點,而我們護士永遠伴隨始終。人性化護理,以其簡單易行,關愛生命的健康,與您、我、他一起同行!
我科曾接受過這樣一位病人,肝癌,當我評估時問他問題時,他就是一句話“進了腫瘤醫(yī)院就出不去”,很不配合護理治療和一些常規(guī)檢查,也不相信家人的解釋,完全失去了對生活的信心。每次輸液時她都是大發(fā)雷霆,對這些我不能有絲毫怨言,更不能不理睬,而是主動虛寒問暖,去病房與她拉家常,告訴她有什么不滿說出來,我們護士每日有空時陪她聊天,給予心理上的護理。這來自親人般的關愛,終于深深打動了老人的心,喚起了她生活的勇氣。
人性化護理,以其閃亮新穎的思想內(nèi)涵“我能為病人做什么”,而深入我們護士的內(nèi)心,融入我們護士的護理工作。人性化護理教我們護士不再只是“被動而機械地執(zhí)行醫(yī)囑”,它指引我們護士要永遠以人為本,關愛生命的健康!叭种委煟叻肿o理”早已被我們現(xiàn)代護理理論和實踐充分證實,護理學也早已不再是醫(yī)療的附屬,而是一門獨立的學科。人性化護理就是我們護理學科的一部分,其本質(zhì)就是“以病人為中心”,這完全是與現(xiàn)代醫(yī)學模式 “視病人為一個生理、心理、社會的完整的人”的理論相符合的。人性化護理,它讓我們轉(zhuǎn)變了“以我為中心”的慣性思維模式,將“以病人為中心”作為了我們整個護理工作的中心。它讓我們改變了以往的.護理工作程序,在細微之處來處處體現(xiàn)人性化護理對生命健康的關愛,體現(xiàn)人性化護理在我們臨床護理工作中的真實意義。
人性化護理是一門藝術,它不僅僅只表現(xiàn)在護士優(yōu)雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動作,給人以美感。更重要的是人性化護理它能體現(xiàn)出我們護士對病人的真情實感。針對不同的病人,及時提供不同的人性化護理,使病人的健康在短時間內(nèi)恢復到最佳狀態(tài)。這從中不是更加體現(xiàn)了我們護士的人生價值和護理專業(yè)的重要性嗎?實行人性化護理,是我們護理學科的又一發(fā)展。
人性化護理理論在描述對“人”的看法時,有這么一段話:“如果一位護士與病人建立了你—我關系,應用了人性化的照顧,這位護士本身便是在不斷地變化中而成為“更富有”深入了病人的內(nèi)心,了解了病人的需求與擔心,為病人提供了簡單易行且有意義的人性化護理。人性化護理使病人的生病變成了珍貴的成長經(jīng)驗,而我們作為給予了病人人性化護理的護士,也從中體驗到了自己生存的價值。人們都說:“健康才是!!可我堅信“人性化護理理論”視“健康”不僅僅是“活得好”,更是“活得豐富”。我堅信的是能夠完成心愿的人是幸福的人!我只是從事護理工作的一名普通工作者,但我愿為人性化護理理論運用于護理工作,架起一座彩橋。面向未來,我國護理事業(yè)面臨著重大的改革。人性化護理理論將會因它的應用、可行、重要和有意義,在護理工作中得到廣泛推行。我深信,“當代臨床護理如果全面應用了‘人性化護理’,將會使護理質(zhì)量得到大幅度提高,并且可使護士們熱愛臨床工作而眷戀永不肯離去!”的目標是一定會實現(xiàn)的
護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯(lián)的一門綜合學科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,護理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有水平,如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高護理質(zhì)量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現(xiàn)狀,取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此,強化護理管理,創(chuàng)新護理模式,實施人性化護理,需從以下幾方面做起:
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