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保險(xiǎn)營銷心得
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編整理的保險(xiǎn)營銷心得,歡迎閱讀與收藏。
保險(xiǎn)營銷心得1
一直覺得人生就是這樣,xx年xx年的時(shí)間,說長了不是就是,說短了就是說xx年都是xx年xx年xx年的時(shí)間,說長了就是說xx年都是xx年xx年xx年的時(shí)間。這xx年的時(shí)間就算是在這xx年之中,也許是很多人不熟悉的時(shí)候,但是也許正是這樣,讓我對這xx年來的保險(xiǎn)營銷有了更深刻的認(rèn)識。
這xx年中,雖然每一天的工作都是重復(fù)的,但是我們的工作卻是非常的充實(shí),因?yàn)檫@一天的每一點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,每一天都要有所收獲。而在此之前我并不懂的保險(xiǎn),現(xiàn)在已經(jīng)可以說是非常的熟悉了,但是當(dāng)真正在工作過程中我還是需要去多多的學(xué)習(xí),這樣才能夠讓我在工作中更加的有信心。這xx年的工作已經(jīng)過去了,在下xx年的'工作當(dāng)中我還是會(huì)繼續(xù)的保持著這樣一個(gè)積極的心態(tài),去努力的提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,讓自己可以更好的完成保險(xiǎn)的工作。
在今后的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)繼續(xù)的加強(qiáng)對保險(xiǎn)知識的學(xué)習(xí),讓自己能夠在保險(xiǎn)這塊中做到更好。
保險(xiǎn)營銷心得2
看到這,您肯定問我,說了那么多,都是從客戶經(jīng)理自身在總結(jié)戰(zhàn)績和感受,那如何打動(dòng)客戶才是營銷保險(xiǎn)的關(guān)鍵。∈堑,如何打動(dòng)客戶呢?我們簡單總結(jié)了針對不同個(gè)貸客群的保險(xiǎn)需求點(diǎn)和營銷話術(shù):
1、年輕白領(lǐng)“你有積蓄嗎?每個(gè)月發(fā)的錢都有節(jié)余嗎?你是不是覺得不管發(fā)多少錢的工資都不夠花?那你就是和我一樣了。我20xx年的時(shí)候每個(gè)月拿700多塊錢,20xx年每個(gè)月1000左右,20xx年20xx—3000,20xx年至今算上獎(jiǎng)金差不多5000—6000,怎么好象工資拿多少都差不多呢?”!澳阕鲞^基金定投?基金定投從長期來看能帶來豐厚的回報(bào),短期內(nèi)市場震蕩還是可能有一些虧損,目前我的是虧了,雖然虧的不多,但這種市場好象一時(shí)半會(huì)也沒有上漲的跡象,你有沒有嘗試過每年拿出一小部分錢來做點(diǎn)保本型的投資,比如我們現(xiàn)在的銀保產(chǎn)品?”“年輕的時(shí)候給自己多積攢點(diǎn),以后退休了可以拿到一大筆錢,何樂而不為呢?”“您看您貸款50萬,每年積累下1萬元錢作為給自己的定期投資,應(yīng)該是很輕松的事啊,而且有了貸款之后您還會(huì)增強(qiáng)儲蓄的意識,我們的授信也可以隨時(shí)提前歸還,不用錢反正也不算利息,最適合年輕人的消費(fèi)觀念了”。
2、中青年父母親“您孩子多大了?呦,真可愛,您有沒有給您的寶寶做一個(gè)資金的定期積累?”。
“你看您貸款出來,無非也是想給孩子提供一個(gè)比較好的成長環(huán)境,以后孩子上大學(xué)、出國讀研啦,沒有一大筆積蓄怎么成,做生意也有賠有賺,孩子的事情可是不能耽誤了!薄艾F(xiàn)在我們有一款新的銀保產(chǎn)品,您為您的孩子投保以后,孩子不但60歲之前每年可以領(lǐng)取年金,60歲的時(shí)候還可以一次性領(lǐng)出一大筆錢,如果他60歲的時(shí)候不想領(lǐng)取,60歲以后還能繼續(xù)領(lǐng)養(yǎng)老金,可謂終身受益啊,做父母的不都是為了孩子嘛”!澳,您也可以給自己投保啊,保障您自己,受益您孩子嘛!”
3、生意人“貸款擴(kuò)大生產(chǎn)肯定是好的啊,但您有沒有想過,您生意做的再大都始終會(huì)有市場啊、政策啊等等的風(fēng)險(xiǎn),按照我們金融理財(cái)?shù)睦砟睿欢ㄒ谏庾龅庙橈L(fēng)順?biāo)臅r(shí)候居安思危,做一些中長期的保本投資,而且這些保險(xiǎn)金是受法律保護(hù)的,是任何部門都無法凍結(jié)、查封的,不僅是您,您的家人都有可能從中受益的”。
應(yīng)該說不同的客戶需要不同的`營銷模式,客戶的需要千奇百怪、客戶的想法豐富多彩,每一次銷售都是在與客戶博弈,在博弈的過程中,我們也獲得了快樂。首先你要對自己的產(chǎn)品有信心,你自己有底氣了,客戶才會(huì)接受。你要學(xué)會(huì)開口,只要開口了就可能會(huì)有機(jī)會(huì),但如果你不開口就一定沒機(jī)會(huì)。你要有營銷的激情,只有激情才能保持每天積極的營銷狀態(tài)。當(dāng)我做出了成績,我就會(huì)感染我身邊的人,逐漸的,部門里的營銷冠軍越來越多。我沉醉在這種氛圍里,享受著部門的團(tuán)隊(duì)熱情,相信靠著這種營銷激情,任何困難、任務(wù)都將迎刃而解、不攻自破!
保險(xiǎn)營銷心得3
回首xx年,有太多的完善的回憶,xx年本人來到xx工作,可是唯有xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與激勵(lì)下,我必須會(huì)擁有更完善的明天。
一、銷售工作總結(jié)與分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個(gè)人那就是我們銷售部的x經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售閱歷以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡快的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比耐心假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì);卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的.工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
xx年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要常常堅(jiān)持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因xx限購令的開頭買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,執(zhí)行多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求
1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必必要本著xx的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司制造更多利潤。
保險(xiǎn)營銷心得4
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)重要的金融服務(wù),它的存在和發(fā)展給保險(xiǎn)公司帶來了無限商機(jī),同時(shí)也為人們的生活提供了安全保障。而在保險(xiǎn)行業(yè)中,營銷是至關(guān)重要的一環(huán)。作為一個(gè)保險(xiǎn)銷售人員,我在多年的工作中積累了一些心得和體會(huì)。在本文中,我將分享我的觀點(diǎn),希望能對大家有所啟發(fā)。
首先,了解客戶需求是成功營銷的關(guān)鍵。在與客戶接觸之前,我們首先要做的事情是研究分析客戶的背景信息和需求。只有了解了客戶的具體情況,我們才能更有針對性地為他們提供保險(xiǎn)方案。通過提前了解客戶的需求,我們可以在銷售過程中給予客戶更多的關(guān)注和個(gè)性化的服務(wù),從而更好地滿足他們的需求。
其次,建立良好的人際關(guān)系是保險(xiǎn)營銷的基礎(chǔ)。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)涉及到人情與人際交往的過程。在銷售過程中,我們必須盡可能地與客戶建立良好的信任關(guān)系,這樣客戶才能真正相信我們所提供的保險(xiǎn)服務(wù)。建立良好的人際關(guān)系可以幫助我們更好地了解客戶的需求,從而更好地滿足他們的期望。
另外,清晰、誠實(shí)地傳遞信息是保險(xiǎn)營銷的核心。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí),我們要善于用簡潔明了的語言向客戶介紹保險(xiǎn)的相關(guān)概念和產(chǎn)品特點(diǎn)。我們要把握好信息傳遞的節(jié)奏和方式,不能過多地使用行業(yè)術(shù)語,以免客戶產(chǎn)生不信任感。此外,我們必須保持誠實(shí)守信的原則,不夸大保險(xiǎn)的收益,不掩蓋保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。只有誠實(shí)地向客戶傳遞信息,才能真正贏得客戶的'信任和認(rèn)同。
還有,保持積極的心態(tài)是保險(xiǎn)營銷的關(guān)鍵。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和壓力的工作,但我們不能因此而失去信心和熱情。只有保持積極的心態(tài),我們才能在面對各種困難和挫折時(shí)保持冷靜和全力以赴的狀態(tài)。同時(shí),我們要保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧。只有不斷地提升自己,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后,創(chuàng)新和靈活性是保險(xiǎn)營銷中不可或缺的元素。保險(xiǎn)市場在不斷變化和發(fā)展,我們要及時(shí)根據(jù)市場需求和趨勢,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和銷售策略的調(diào)整。只有保持靈活性和創(chuàng)新性,我們才能在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。
總之,在保險(xiǎn)營銷工作中,了解客戶需求、建立良好的人際關(guān)系、清晰誠實(shí)地傳遞信息、保持積極的心態(tài)和創(chuàng)新靈活性是非常重要的。只有具備了這些素質(zhì)和能力,我們才能在保險(xiǎn)行業(yè)中取得成功。希望我的心得和體會(huì)能對廣大保險(xiǎn)從業(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。
保險(xiǎn)營銷心得5
位極其成功的商業(yè)大亨,他為準(zhǔn)學(xué)徒們規(guī)定了一系列的命題,將他們分為兩組進(jìn)行競賽,并在競爭過程中逐一淘汰失敗者,從而選出最后的接班人。
每一輪競賽后,失敗一方的領(lǐng)隊(duì)便要選出兩個(gè)應(yīng)該承擔(dān)過失者與自己一同進(jìn)入大班室,由大亨為首的智囊團(tuán)決定誰是這一輪的淘汰者。比賽進(jìn)行到第五輪時(shí),題目是“買進(jìn)賣出”:比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品,然后售出,這一天的收支差距便是唯一的勝負(fù)準(zhǔn)則。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊(duì),她在比賽過程中犯了一系列的錯(cuò)誤,從而出現(xiàn)了80美元不翼而飛卻不能說明丟在何時(shí)何處的尷尬境況。
在過失檢討會(huì)上,幾乎所有隊(duì)員都將矛頭指向了克麗絲汀,認(rèn)為她是最該被淘汰的人。但是按照游戲規(guī)則,她仍然必須選出兩個(gè)與自己一起承擔(dān)過失者,并和她們同時(shí)面臨智囊團(tuán)的最后問詢。她選擇了丟失80美元的財(cái)務(wù)主管和另一個(gè)不停在抱怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前,換言之,她們同時(shí)面臨了被開除的威脅。這是最后的審訊。財(cái)務(wù)主管拒不承認(rèn)自己該為丟錢負(fù)責(zé),她說這全是領(lǐng)隊(duì)的錯(cuò),因?yàn)樗?dāng)時(shí)并沒有提出要查賬;多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊(duì)長,說她做錯(cuò)了每一個(gè)決定,全然無視自己的意見;而克麗絲汀呢,她一直在沉默,用沉默承擔(dān)了隊(duì)友們激烈而尖銳的指責(zé)。大亨很遺憾地對智囊團(tuán)的同仁說:“多么可惜,此前的比賽中,克麗絲汀一直是個(gè)當(dāng)之無愧的明星,非常出色。她是個(gè)很好的戰(zhàn)士,但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。她很有潛質(zhì),很好的潛質(zhì)!北荣愡^程中,我也一直認(rèn)為這輪的淘汰者應(yīng)該是克麗絲汀,因?yàn)樗陬I(lǐng)導(dǎo)決策上的確犯了很多錯(cuò)誤。但到她們進(jìn)入大班室的.一刻,我卻改變了看法,認(rèn)為她應(yīng)該留下:因?yàn)樗绱顺聊谷坏爻姓J(rèn)了自己的錯(cuò)誤,毫不推諉,絕無爭辯。而我認(rèn)為,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。
然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最后的結(jié)案陳詞:“克麗絲汀,我很驚訝于整個(gè)過程中,你沒有對自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰(zhàn)斗,不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志,你不反擊,根本沒有為自己辯護(hù)過一句。你放棄了為自己爭辯的權(quán)利,你放棄了堅(jiān)持己見,因此,我們也只有放棄你。你被解雇了。”
實(shí)踐:
伙伴們,在我們從事銷售的路上,有很多時(shí)候都需要拿出這種精神,學(xué)會(huì)反擊,但這并不意味著我們與客戶為敵、與伙伴為敵,而是要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,為自己爭取更多的成功的機(jī)會(huì)。
當(dāng)你面對拒絕、面對困難時(shí),如果你就此放棄,那你就永遠(yuǎn)失去了成功的機(jī)會(huì),甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開了這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)、前途無限光明的朝陽行業(yè)。更使自己以往的種種努力付之東流,白白浪費(fèi)了時(shí)間和機(jī)會(huì),等到別的伙伴獲得成功時(shí),只能悔不當(dāng)初。
而有些毅志堅(jiān)強(qiáng)的伙伴在困難面前從沒想過放棄,而是不停地尋找新的解決辦法和新的出路,他們知道如何反擊去保存自己,他們知道銷售路上的難題總會(huì)有個(gè)答案等在前方,關(guān)鍵就是看你能否堅(jiān)持,能否笑到最后。其實(shí),銷售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數(shù)學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一,而又像很多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案?纯次覀冎車切┤〉贸晒Φ幕锇,他們總是那樣充滿激情與夢想,在困難面前沒有一個(gè)人選擇了退出,所以伙伴們在困難面前一定要鍛煉自己的毅力和精神,學(xué)會(huì)不被打倒,學(xué)會(huì)反擊,保存并積累力量,記。褐挥凶鳛、只有堅(jiān)持,才能看到成功的曙光。
保險(xiǎn)營銷心得6
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。然而,保險(xiǎn)行業(yè)也面臨著激烈的競爭。在保險(xiǎn)營銷過程中,建立信任和穩(wěn)定的關(guān)系是至關(guān)重要的。作為保險(xiǎn)銷售代表,我通過多年的經(jīng)驗(yàn)不斷總結(jié)和反思,逐漸認(rèn)識到了如何建立信任和穩(wěn)定的關(guān)系,并取得了一些成果。
了解客戶需求是成功保險(xiǎn)營銷的第一步。在與客戶的交流中,我始終注意傾聽客戶的需求、關(guān)注他們的關(guān)切,并提供相應(yīng)的解決方案。通過與客戶建立良好的溝通和互動(dòng),我可以更好地了解他們的具體需求,并根據(jù)這些需求提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。這種個(gè)性化的服務(wù)可以增加客戶的滿意度,并提高保險(xiǎn)銷售的機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)營銷的一個(gè)關(guān)鍵要素是與客戶的持續(xù)溝通和跟進(jìn)。我往往會(huì)定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系,關(guān)心他們的生活狀況,并提供有關(guān)保險(xiǎn)的.信息和建議。通過這種持續(xù)的溝通和跟進(jìn),我可以建立起與客戶的長期穩(wěn)定的關(guān)系,增加他們對我的信任和忠誠度,并促使他們在需要保險(xiǎn)時(shí)首先選擇我的產(chǎn)品。
作為保險(xiǎn)銷售代表,了解保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場趨勢是非常重要的。我會(huì)不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,掌握市場的最新動(dòng)態(tài),并及時(shí)向客戶提供有效的信息和建議。通過這種不斷的學(xué)習(xí)和提升,我可以成為客戶的可信賴的專家,提供高質(zhì)量的服務(wù)并增加銷售的機(jī)會(huì)。
對于保險(xiǎn)營銷來說,積極反思和改進(jìn)工作方法是非常重要的。我經(jīng)常反思自己的工作方式和效果,并根據(jù)反思的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如,我會(huì)分析自己的銷售策略的有效性,評估自己與客戶的溝通效果,并尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過這種積極反思和改進(jìn),我能夠不斷提高自己的工作效果和銷售結(jié)果,從而取得更大的成功。
總結(jié):保險(xiǎn)營銷需要建立信任和穩(wěn)定的關(guān)系,并通過了解客戶需求、持續(xù)溝通和跟進(jìn)、提升專業(yè)知識和技能以及積極反思和改進(jìn)工作方法來提高銷售效果。通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信我在保險(xiǎn)營銷中會(huì)取得更好的成績。
保險(xiǎn)營銷心得7
保險(xiǎn)營銷是一種覆蓋范圍廣、涉及面廣的市場活動(dòng),經(jīng)過多年的發(fā)展和實(shí)踐,保險(xiǎn)營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷領(lǐng)域中一大重要組成部分。我在保險(xiǎn)行業(yè)工作多年,在不斷的實(shí)踐和探索過程中,積累了一些關(guān)于營銷保險(xiǎn)的心得體會(huì),今天我想分享給大家,希望能對大家有所啟示。
在營銷保險(xiǎn)初期,與客戶建立信任是至關(guān)重要的。為了建立客戶的信任度,我們可以通過掌握行業(yè)知識和專業(yè)技能,為客戶提供專業(yè)的建議和策略,讓客戶感受到我們的.誠信,從而建立信任度。同時(shí),我們還應(yīng)該通過細(xì)致周到的服務(wù),贏得客戶對我們的信任,比如在理賠期間,努力為客戶提供便利和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)客戶的忠誠度,建立長期合作關(guān)系。
在營銷保險(xiǎn)過程中,我們更應(yīng)該注重客戶的需求,了解客戶的真正需求,并針對性地提供對應(yīng)的解決方案。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與客戶進(jìn)行有效溝通,全面深入地了解客戶,了解他們的意愿和保障需求,更好地滿足客戶要求,贏得客戶的信任和贊揚(yáng)。
當(dāng)我們成功吸引到客戶時(shí),我們的工作還沒有結(jié)束,我們需要繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系,提供更好的售后服務(wù),關(guān)心客戶的各種保險(xiǎn)需求。我們還需及時(shí)處理客戶的問題和意見,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)策略,確保客戶滿意,提高客戶滿意度和忠誠度。營銷后期更重要的是要讓客戶滿意、讓客戶舒心、讓客戶感受到我們的貼心之處,從而在企業(yè)中贏得口碑和誠信。
通過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我深刻感到營銷保險(xiǎn)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和探索。在營銷保險(xiǎn)的過程中,我們需要關(guān)注客戶需求,尋找與客戶的共鳴點(diǎn),建立客戶信任,為客戶提供真正的保險(xiǎn)保障。最終通過專業(yè)的服務(wù)和真誠的態(tài)度,為客戶提供更好的服務(wù)質(zhì)量和售后保障。這樣才能滿足客戶的真正需求,為保險(xiǎn)行業(yè)帶來健康快速的發(fā)展。
保險(xiǎn)營銷心得8
這幾天我學(xué)到了關(guān)于保險(xiǎn)的很多知識,其中讓我印象特別深刻。在我印象最深的一天,有很多的案子被保險(xiǎn)主任抓走了,保險(xiǎn)的營銷是很枯燥的,每天要跟著別人跑那么一圈,有時(shí)候就會(huì)被他們搞的一塌糊涂。但是我想,如果我們每個(gè)人都能夠堅(jiān)持下來,保持一顆敬畏的心,那么我們的保險(xiǎn)也會(huì)有很大的發(fā)展。
首先,在保險(xiǎn)的實(shí)踐過程中,我們了解到這家保險(xiǎn)公司是一家從事金融的公司,在金融市場中它的客戶不只是保險(xiǎn),保險(xiǎn)就是最大的服務(wù)和投保。保險(xiǎn)就是給公民提供保險(xiǎn),保險(xiǎn)就是讓社會(huì)的享有自己的保險(xiǎn)。而保險(xiǎn)就是在公民得到了自己的權(quán)益之后自己的生命。保險(xiǎn)就是給公民帶來財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),它是公民得到了自己得到的生命,而不僅僅是自己的'一部分財(cái)富。所以保險(xiǎn)就是要讓享有自己得到的生命權(quán)。
這次在保險(xiǎn)公司的實(shí)踐過程中,我們不僅僅了解到保險(xiǎn)的基本知識,也了解了一些保險(xiǎn)的基本知識與基本理念。在實(shí)踐的過程中,我們還了解到很多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)的知識,例如:保險(xiǎn)的定義等等。雖然這些知識都是我們以前所不了解的,但是通過這次實(shí)踐,我們能夠更加進(jìn)一步的了解保險(xiǎn)的實(shí)際,更加深入的了解保險(xiǎn)的基本原理,更加深入的了解到保險(xiǎn)與自己的親人、朋友保險(xiǎn)的關(guān)系。
保險(xiǎn)是一筆寶貴的財(cái)富,保險(xiǎn)就是在保險(xiǎn)的生命中得以存活。我們必須學(xué)會(huì)為保險(xiǎn)做好充分的自我保證,不斷的提高自身的保險(xiǎn)意識和服務(wù)意識,提高自己的人身修養(yǎng)和保險(xiǎn)服務(wù)能力,提高自身的專業(yè)素質(zhì),才能為國家做出更大的貢獻(xiàn),才能更好地回報(bào)社會(huì)。
保險(xiǎn)營銷心得9
20xx年來了,一些問題會(huì)在腦海里出現(xiàn)。如何提升這個(gè)行業(yè)從業(yè)者的社會(huì)地位,如何改變壽險(xiǎn)行銷在老百姓心中的形象,如何讓保險(xiǎn)走進(jìn)千家萬戶,如何讓這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營者更加輕松愜意地前行,在金融危機(jī)的大環(huán)境下保險(xiǎn)行業(yè)如何保持高速穩(wěn)健的增長,現(xiàn)有的經(jīng)營模式是不是到了必須轉(zhuǎn)型或者打破的時(shí)候了。是的,我們應(yīng)該梳理一下充滿收獲的,然后朝著出發(fā)。
堅(jiān)持是屬于自己的成功信念
20xx年的1月3日,上天用一場大雪對作了最徹底的告別,也對做了一個(gè)清晰的印記。在這個(gè)雪花飛舞的時(shí)刻,我們是否想過,xx年只做這一件事情,那就是教育,那就是保險(xiǎn)培訓(xùn),能做出什么樣來?是不是要用時(shí)間的積累和沉淀來印證很多成功的企業(yè)家和大師所說的話和堅(jiān)持的真諦。
記得在12月31日的中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選的舞臺上,幾乎所有的企業(yè)家都在強(qiáng)調(diào)著一件事情,盡管他們所做的事情五花八門,但道理都只有一個(gè),要成功需要做好一件事情,那就是堅(jiān)持。而這簡單而樸素的兩個(gè)字,卻是我們中國保險(xiǎn)業(yè)和營銷精英成功的真諦。
幾天前,聽到的`人民大學(xué)許玉林教授在演講時(shí)提到的一個(gè)結(jié)論性的概念,他說全球著名的咨詢企業(yè)麥肯錫耗時(shí)十幾年的時(shí)間對上千位企業(yè)家做了一個(gè)調(diào)查,最后得出了一個(gè)結(jié)論,要成功就需要做到這兩件事情:
第一,隨便找個(gè)事干;
第二,堅(jiān)持干30年。
你就會(huì)成為自己這個(gè)領(lǐng)域里絕對的權(quán)威。當(dāng)然光有干30年的想法是不夠的,光知道干30年就可以成功的結(jié)論也是不夠的,你需要具備堅(jiān)持干30年的能力,在壽險(xiǎn)營銷這個(gè)領(lǐng)域,你更需要堅(jiān)持的毅力。在這里,不是你一個(gè)人在從事,更不是沒有人和你競爭,最關(guān)鍵的在這30年的過程里,你能保證自己不被保險(xiǎn)業(yè)競爭的洪流淘汰出局,這是個(gè)大問題。
走進(jìn),我們要說的還是那個(gè)說了無數(shù)次的非常樸素的兩個(gè)字:堅(jiān)持。在新年來臨的時(shí)刻,在漫天飛舞的大雪中,希望大家在心底對自己許下這樣的諾言:堅(jiān)持做營銷,堅(jiān)持做保險(xiǎn),xx年不動(dòng)搖。
把每個(gè)動(dòng)作做到極致
沒有誰強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn),也沒有誰弱小到不能去競爭。這是xx年前就有人說過的話,而正是這句話讓很多人在自己的事業(yè)里苦苦堅(jiān)持了xx年,贏得在營銷事業(yè)上的柳暗花明。我們不禁為這樣一句話而記在了心里整整__年而驚訝,當(dāng)然還有感動(dòng)。
面對和未來,做保險(xiǎn)的,我們需要繼續(xù)堅(jiān)持每天出勤,每天寫工作日志,每天堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在客戶的面前,每天固定時(shí)間給客戶發(fā)短信息,每天堅(jiān)持做屬員輔導(dǎo),每天堅(jiān)持做6個(gè)拜訪。在每天的6個(gè)拜訪中,其中有一個(gè)應(yīng)該是增員拜訪,每天堅(jiān)持參加早會(huì),每天堅(jiān)持在二次早會(huì)上檢查下屬昨日的拜訪情況,每天堅(jiān)持看新聞聯(lián)播,每周堅(jiān)持開一次夕會(huì),每周堅(jiān)持開周經(jīng)營總結(jié)會(huì),每周做一次團(tuán)隊(duì)檢視,每周做團(tuán)隊(duì)成長分析和經(jīng)營檢討,每月堅(jiān)持開經(jīng)策會(huì),每月開一次月度檢討會(huì),每月開一次愛心激勵(lì)會(huì),每月一次增員的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),每月至少兩次產(chǎn)品說明會(huì),每月一次頂尖高手促進(jìn)會(huì)等。
這些我們早已經(jīng)熟悉且成為壽險(xiǎn)營銷業(yè)客觀規(guī)律的東西,在的歲月里我們需要一如既往地堅(jiān)持,并且把每個(gè)動(dòng)作都做到極致。新年用一場大雪來證明,我們用這些文字來記下:堅(jiān)持做保險(xiǎn),xx年不動(dòng)搖。
保險(xiǎn)營銷心得10
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),而在保險(xiǎn)行業(yè)中,作為一名保險(xiǎn)營銷人員,如何將產(chǎn)品推銷給客戶,是我們所面臨的重要問題之一。在我多年的保險(xiǎn)營銷工作中,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
首先,了解客戶需求。作為保險(xiǎn)營銷人員,我們首先要做的就是了解客戶的需求和期望。只有深入了解客戶,我們才能精確地找到他們的需求,并提供相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。通過與客戶的溝通,我們可以了解到客戶最擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn),以及他們可能需要的保障范圍。這樣,在向客戶推銷產(chǎn)品時(shí),我們可以有針對性地推薦適合客戶的產(chǎn)品,提高銷售的成功率。
其次,建立信任關(guān)系。在保險(xiǎn)行業(yè),信任是至關(guān)重要的?蛻糁挥袑ξ覀儽kU(xiǎn)銷售人員產(chǎn)生信任感,才會(huì)選擇購買我們的產(chǎn)品。而要建立信任關(guān)系,首先要做到誠實(shí)和真實(shí)。我們要以客戶利益為重,不夸大產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),也不隱瞞產(chǎn)品的不足。只有給客戶提供真實(shí)和準(zhǔn)確的.信息,客戶才會(huì)對我們所說的話予以信任。此外,及時(shí)回應(yīng)客戶的問題和疑慮,給予他們專業(yè)的解答和建議,也是建立信任關(guān)系的重要步驟。
第三,加強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),作為保險(xiǎn)銷售人員,我們要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先,要深入了解所推銷的產(chǎn)品。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和保障范圍,我們才能更好地向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢,并幫助他們做出明智的選擇。其次,要跟進(jìn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和政策規(guī)定。保險(xiǎn)行業(yè)變化迅速,我們必須及時(shí)掌握最新的信息,以便更好地為客戶提供服務(wù)。此外,通過參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們可以不斷提升自己的銷售技巧和溝通能力,更好地開展保險(xiǎn)營銷工作。
第四,主動(dòng)拓展客戶資源。在保險(xiǎn)營銷中,積累客戶資源是非常重要的。我們要主動(dòng)出擊,尋找潛在客戶,并建立起與他們的聯(lián)系?梢酝ㄟ^電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行客戶拓展。此外,還可以通過參加社交活動(dòng)、拓寬人脈等方式,結(jié)識新的客戶資源。同時(shí),我們也不能忽視老客戶的維護(hù)工作。要與老客戶保持長期的聯(lián)系,并及時(shí)了解他們的變化和需求變化,以便提供更有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,與同事互相學(xué)習(xí)交流。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),作為保險(xiǎn)銷售人員,我們要不斷提升自己的銷售水平。與同事互相學(xué)習(xí)交流是一個(gè)很好的方式。我們可以分享成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),互相借鑒和學(xué)習(xí)。同時(shí),還可以共同解決工作中遇到的難題,共同提高銷售效果。通過與同事的交流互動(dòng),我們可以不斷提升自己的銷售技巧和業(yè)務(wù)水平。
保險(xiǎn)營銷心得11
保險(xiǎn)行業(yè)一直是一塊紅海市場,競爭激烈。在這個(gè)行業(yè)里,面對日益挑剔的消費(fèi)者,只有通過營銷策略來提升產(chǎn)品的競爭力,才能在保險(xiǎn)市場獲得更大的市場份額。本文將就我在保險(xiǎn)行業(yè)的營銷保險(xiǎn)中所獲得的心得體會(huì)進(jìn)行分享,以供業(yè)內(nèi)人士參考。
在保險(xiǎn)銷售中,個(gè)人的素質(zhì)至關(guān)重要,培養(yǎng)自身的精神素質(zhì)能夠幫助我們更好地開展工作。具體來說,要注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),關(guān)注細(xì)節(jié),樹立正確的職業(yè)操守,提高職業(yè)道德水平和綜合素質(zhì)。在與客戶交流時(shí),要體現(xiàn)出自己的專業(yè)性,以及真誠、耐心的溝通方式,這樣才能建立良好的客戶信任關(guān)系。
成功的營銷離不開市場調(diào)研和客戶需求分析,只有真正了解客戶的需求,才能有針對性地為客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品,讓客戶對該產(chǎn)品產(chǎn)生需求和信任。市場調(diào)研和客戶需求分析在贏得客戶方面起到關(guān)鍵的作用,因此在進(jìn)行營銷時(shí),一定要投入充足的.時(shí)間和精力進(jìn)行市場和客戶需求的調(diào)研。
營銷保險(xiǎn)產(chǎn)品需要充分挖掘出其特色與優(yōu)勢,讓消費(fèi)者看到保險(xiǎn)產(chǎn)品與眾不同的地方,能夠在市場中脫穎而出。比如,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,可采用創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念,添加特色服務(wù),同時(shí)要確保保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和保險(xiǎn)責(zé)任明確,讓客戶放心購買。
品牌形象對于保險(xiǎn)公司的發(fā)展至關(guān)重要,擁有良好的品牌形象能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對保險(xiǎn)公司的信任和認(rèn)可,對于提高產(chǎn)品的銷售額以及公司的市場競爭力都有積極作用。在建立品牌形象的過程中,需要注重企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀的傳遞,注重對外宣傳,強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感等方面。
保險(xiǎn)行業(yè)的競爭力越來越強(qiáng),營銷保險(xiǎn)的難度也在隨之增加。本文提出了在營銷保險(xiǎn)中應(yīng)注意的方面,包括培養(yǎng)個(gè)人精神素質(zhì)、注重市場調(diào)研與客戶需求分析、突出保險(xiǎn)產(chǎn)品的特色與優(yōu)勢、營造良好的品牌形象。這些都是在營銷過程中需要注重的方面,相信對于行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者具有重要的參考意義。
保險(xiǎn)營銷心得12
一、我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷管理中存在的主要問題
(一)營銷意識薄弱,營銷理念落后受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制以及過去保險(xiǎn)展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的影響,我國目前大多數(shù)保險(xiǎn)公司主動(dòng)進(jìn)行營銷的意識還很薄弱,營銷理念也相對落后。營銷理念仍停留在以自我為中心的“產(chǎn)品觀念”或“銷售觀念”階段,過分強(qiáng)調(diào)自身,而忽視顧客及社會(huì)的需求。認(rèn)為營銷就是面向社會(huì)招聘人員,再經(jīng)過短訓(xùn)后推銷針對個(gè)人的分散性業(yè)務(wù),把招聘營銷員當(dāng)成增收保費(fèi)的措施和權(quán)宜之計(jì);認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)只宜于直銷,而不應(yīng)上營銷;沒有把保險(xiǎn)營銷制度的建設(shè)當(dāng)作培育和完善保險(xiǎn)市場的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
。ǘ┐黉N手段缺乏創(chuàng)新目前公司的促銷手段仍采用節(jié)假日期間的活動(dòng)、買贈(zèng)和派送禮品的途徑上,促銷手段缺乏創(chuàng)新,沒有市場拉動(dòng)力。
。ㄈI銷梁道單一,缺乏系統(tǒng)完善的營銷體系目前我國大多數(shù)保險(xiǎn)公司缺乏系統(tǒng)完善的營銷體系,對傳統(tǒng)營銷渠道依賴性過強(qiáng),而對新興的營銷渠道,例如:網(wǎng)絡(luò)營銷、保險(xiǎn)社區(qū)營銷、滲透營銷運(yùn)用很少,這樣就很難從多渠道、多方位構(gòu)建起復(fù)合型的保險(xiǎn)營銷方式。
。ㄋ模I銷人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不過硬市場營銷不僅要求懂得營銷理論,掌握營銷技巧,還要求掌握一定的溝通技巧,心理戰(zhàn)術(shù),還要熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、法律知識、財(cái)務(wù)知識等,對人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能要求較高。但目前作為保險(xiǎn)主體的大部分員工都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保險(xiǎn)營銷知識和技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)拓展大多依靠經(jīng)驗(yàn)主義,憑借員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人悟性。再加上考核機(jī)制和利益驅(qū)動(dòng),業(yè)務(wù)人員之間很難溝通、交流和分享好的經(jīng)驗(yàn)及做法。這就使保險(xiǎn)市場營銷人員整體素質(zhì)得不到提升,市場營銷的一系列環(huán)節(jié)和過程難以有效涵接,整體效用不明顯。
二、對策
。ㄒ唬﹦(chuàng)新營銷管理體制保險(xiǎn)營銷管理具有自身的獨(dú)特性,必須盡快改革現(xiàn)行不規(guī)范的營銷管理體制。大型的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以在省、地兩級公司設(shè)立專門負(fù)責(zé)營銷建設(shè)與管理的部門。在充分運(yùn)用好各種營銷資源的前提下,做好內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的整體協(xié)調(diào)及功能定位,在組織體系上逐步形成“大營銷”格局。
(二)全面提高員工素質(zhì)保險(xiǎn)營銷的關(guān)鍵是人才,動(dòng)力是教育和培訓(xùn)。目前,有的`保險(xiǎn)公司無專門的有計(jì)劃的營銷培訓(xùn),內(nèi)部專業(yè)人員對市場營銷的概念認(rèn)識極其模糊,甚至是錯(cuò)誤的,基本上把營銷等同于簡單的銷售,或把廣告宣傳公關(guān)活動(dòng)等同于營銷。應(yīng)盡快建立培訓(xùn)機(jī)制,通過各種渠道使員工培訓(xùn)工作走向系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化。在實(shí)踐中,既要認(rèn)真抓好崗前培訓(xùn),堅(jiān)持持證上崗制度,也要搞好在崗培訓(xùn)。既應(yīng)走出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),也要請進(jìn)專家現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)。在培訓(xùn)內(nèi)容方面,既要重視專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),更要強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng),還應(yīng)進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)道德及法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí),最終培養(yǎng)出一大批思想作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、工作能力強(qiáng)的新型保險(xiǎn)營銷人才。
(三)營銷計(jì)劃的監(jiān)控設(shè)計(jì)好績效考核體系,把相關(guān)制度的實(shí)施納入考核體系之中。同時(shí)成立督查小組,督查小組直接對營銷管理委員會(huì)負(fù)責(zé),采用定期和不定期的兩種形式進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在解決的同時(shí)也能根據(jù)績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),對相關(guān)執(zhí)行不力的部門和人員給予處罰。好比,公司為改善形象,要求規(guī)范統(tǒng)一的職場環(huán)境,到各地職場檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)沒有按要求執(zhí)行,那就要根據(jù)已制定的評判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評。督查小組對每次檢查的結(jié)果,在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行公布;另外,檢查結(jié)果直接影響相關(guān)責(zé)任人的績效工資,這樣就從精神和物質(zhì)兩個(gè)方面,來促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力度。
(四)確立客戶至上的營銷理念根據(jù)菲利普科特勒的“顧客讓渡價(jià)值”理論,在保險(xiǎn)營銷活動(dòng)中,其營銷核心是提高服務(wù)質(zhì)量,因?yàn)榉⻊?wù)質(zhì)量的提高,一方面增大了“顧客總價(jià)值”,另一方面減少了“顧客總成本”。從而達(dá)到了“顧客讓渡價(jià)值”的最大化,最大限度地滿足保險(xiǎn)市場的顧客需求。企業(yè)是為客戶而存在的,以客戶需要為中心,企業(yè)制定的一切營銷活動(dòng)都應(yīng)隨客戶的反作用而協(xié)調(diào)和調(diào)整。做好客戶需求調(diào)研、客戶關(guān)系管理、客戶至上服務(wù)理念。
。ㄎ澹┮M(jìn)營銷管理人才保險(xiǎn)業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),人的素質(zhì)高低和結(jié)構(gòu)是否合理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,人才是保險(xiǎn)業(yè)的最重要的生產(chǎn)要素。當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)最稀缺的資源是人才,對保險(xiǎn)企業(yè)來說,高級管理人員、技術(shù)專家、業(yè)務(wù)骨干,都是企業(yè)的寶貴資源,是企業(yè)核心競爭力攜帶者。因此加強(qiáng)人力資源管理首先要樹立人力資源是保險(xiǎn)業(yè)第一資源的觀念,充分發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性的作用。以人為本的建立發(fā)現(xiàn)人才、廣納人才、激勵(lì)人才、培養(yǎng)人才、使用人才的有效機(jī)制,提升人才價(jià)值,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),為公司提供人力資源保障。
(六)建立營銷協(xié)調(diào)機(jī)制營銷不僅僅是市場部門的營銷,而是公司所有部門都需要參與的營銷。市場營銷組合是系統(tǒng)觀念在市場營銷活動(dòng)中的具體體現(xiàn)和運(yùn)用,它涉及企業(yè)對市場營銷活動(dòng)的手段和方法的基本認(rèn)識。在激烈競爭的市場條件下,企業(yè)要滿足顧客需要,完成經(jīng)營目標(biāo),贏得市場競爭的勝利,不能依靠某種單一的營銷手段和策略,必須從目標(biāo)市場的需要和市場環(huán)境的特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)企業(yè)資源條件和優(yōu)勢,綜合運(yùn)用各種營銷手段,形成統(tǒng)一的、配套的營銷策略,通過企業(yè)上下各部門的協(xié)調(diào)努力、密切配合才能實(shí)現(xiàn)。
保險(xiǎn)營銷心得13
20xx年來了,一些問題會(huì)在腦海里出現(xiàn)。如何提升這個(gè)行業(yè)從業(yè)者的社會(huì)地位,如何改變壽險(xiǎn)行銷在老百姓心中的形象,如何讓保險(xiǎn)走進(jìn)千家萬戶,如何讓這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營者更加輕松愜意地前行,在金融危機(jī)的大環(huán)境下保險(xiǎn)行業(yè)如何保持高速穩(wěn)健的增長,現(xiàn)有的經(jīng)營模式是不是到了必須轉(zhuǎn)型或者打破的時(shí)候了。是的,我們應(yīng)該梳理一下充滿收獲的20xx年,然后朝著20xx年出發(fā)。
堅(jiān)持是屬于自己的成功信念
20xx年的1月3日,上天用一場大雪對20xx年作了最徹底的告別,也對20xx年做了一個(gè)清晰的印記。在這個(gè)雪花飛舞的時(shí)刻,我們是否想過,xx0年只做這一件事情,那就是教育,那就是保險(xiǎn)培訓(xùn),能做出什么樣來?是不是要用時(shí)間的積累和沉淀來印證很多成功的企業(yè)家和大師所說的話和堅(jiān)持的真諦。
記得在20xx年12月31日的中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選的'舞臺上,幾乎所有的企業(yè)家都在強(qiáng)調(diào)著一件事情,盡管他們所做的事情五花八門,但道理都只有一個(gè),要成功需要做好一件事情,那就是堅(jiān)持。而這簡單而樸素的兩個(gè)字,卻是我們中國保險(xiǎn)業(yè)和營銷精英成功的真諦。
幾天前,聽到的人民大學(xué)許玉林教授在演講時(shí)提到的一個(gè)結(jié)論性的概念,他說全球著名的咨詢企業(yè)麥肯錫耗時(shí)十幾年的時(shí)間對上千位企業(yè)家做了一個(gè)調(diào)查,最后得出了一個(gè)結(jié)論,要成功就需要做到這兩件事情:第一,隨便找個(gè)事干;第二,堅(jiān)持干30年。你就會(huì)成為自己這個(gè)領(lǐng)域里絕對的權(quán)威。當(dāng)然光有干30年的想法是不夠的,光知道干30年就可以成功的結(jié)論也是不夠的,你需要具備堅(jiān)持干30年的能力,在壽險(xiǎn)營銷這個(gè)領(lǐng)域,你更需要堅(jiān)持的毅力。在這里,不是你一個(gè)人在從事,更不是沒有人和你競爭,最關(guān)鍵的在這30年的過程里,你能保證自己不被保險(xiǎn)業(yè)競爭的洪流淘汰出局,這是個(gè)大問題。
走進(jìn)20xx年,我們要說的還是那個(gè)說了無數(shù)次的非常樸素的兩個(gè)字:堅(jiān)持。在新年來臨的時(shí)刻,在20xx年漫天飛舞的大雪中,希望大家在心底對自己許下這樣的諾言:堅(jiān)持做營銷,堅(jiān)持做保險(xiǎn),xx0年不動(dòng)搖。
把每個(gè)動(dòng)作做到極致
沒有誰強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn),也沒有誰弱小到不能去競爭。這是xx年前就有人說過的話,而正是這句話讓很多人在自己的事業(yè)里苦苦堅(jiān)持了xx年,贏得在營銷事業(yè)上的柳暗花明。我們不禁為這樣一句話而記在了心里整整xx年而驚訝,當(dāng)然還有感動(dòng)。
面對20xx年和未來,做保險(xiǎn)的,我們需要繼續(xù)堅(jiān)持每天出勤,每天寫工作日志,每天堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在客戶的面前,每天固定時(shí)間給客戶發(fā)短信息,每天堅(jiān)持做屬員輔導(dǎo),每天堅(jiān)持做6個(gè)拜訪。在每天的6個(gè)拜訪中,其中有一個(gè)應(yīng)該是增員拜訪,每天堅(jiān)持參加早會(huì),每天堅(jiān)持在二次早會(huì)上檢查下屬昨日的拜訪情況,每天堅(jiān)持看新聞聯(lián)播,每周堅(jiān)持開一次夕會(huì),每周堅(jiān)持開周經(jīng)營總結(jié)會(huì),每周做一次團(tuán)隊(duì)檢視,每周做團(tuán)隊(duì)成長分析和經(jīng)營檢討,每月堅(jiān)持開經(jīng)策會(huì),每月開一次月度檢討會(huì),每月開一次愛心激勵(lì)會(huì),每月一次增員的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),每月至少兩次產(chǎn)品說明會(huì),每月一次頂尖高手促進(jìn)會(huì)等。
這些我們早已經(jīng)熟悉且成為壽險(xiǎn)營銷業(yè)客觀規(guī)律的東西,在20xx年的歲月里我們需要一如既往地堅(jiān)持,并且把每個(gè)動(dòng)作都做到極致。新年用一場大雪來證明,我們用這些文字來記下:堅(jiān)持做保險(xiǎn),xx0年不動(dòng)搖。
保險(xiǎn)營銷心得14
我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,雖然在工作上,我還是有很多不足的地方,但這是我人生中最寶貴的財(cái)富,在今后的日子里,我會(huì)從自身找原因,改進(jìn)缺點(diǎn)不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名合格的保險(xiǎn)營銷人員。
在保險(xiǎn)公司營銷實(shí)習(xí)的日子讓我感覺到很新鮮,很有趣,在公司的前幾天,我在網(wǎng)上報(bào)名了我們保險(xiǎn)公司的主任,在公司里面我是主任,我是個(gè)新人。
我是在一營銷實(shí)習(xí)的。剛開始的'時(shí)候我還沒有適應(yīng)這種工作氛圍,因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@種行業(yè),我對自己的工作內(nèi)容和流程都很陌生,我想在以后的工作中我會(huì)把這方面的知識加強(qiáng),而且能夠做的更好。因此工作的效率就相對的高一些了。之后,我就開始慢慢的學(xué)著做業(yè)務(wù)了。在做業(yè)務(wù)的過程中,我也越來越覺得找到自己的樂趣了,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好的完成自己的工作了。在做的過程中還學(xué)會(huì)了很多東西,這對于我以后的工作也是很有幫助的。
在工作的過程中我還學(xué)會(huì)了很多人際交往的技巧,這對于一個(gè)人的成長是很不錯(cuò)的,在與他人的交往過程中,我也能夠?qū)W會(huì)如何的去交流。當(dāng)然,這些都是需要我在工作當(dāng)中慢慢的學(xué)習(xí)和總結(jié)才行的,我的交往能力是很大的,這讓我有了很大的提高。
在工作的這一段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足,比如有時(shí)會(huì)比較粗心大意。我希望通過這次的實(shí)習(xí),我可以讓自己學(xué)會(huì)很多。在工作的過程中也能夠更加的細(xì)心,也能夠讓自己在工作中能夠更加的細(xì)心。我想通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我能夠讓自己有更大的提高。
保險(xiǎn)營銷心得15
隨著中國金融市場的快速發(fā)展,銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為不可或缺的一部分。然而,如何有效地進(jìn)行銀行保險(xiǎn)營銷,吸引更多的顧客,是每一家銀行都需要面對的問題。在個(gè)人從業(yè)以來的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)銀行保險(xiǎn)營銷需要注意以下五個(gè)方面。
第一、了解顧客需求,精準(zhǔn)營銷。要做好銀行保險(xiǎn)營銷,首先要深入了解顧客的需求和意愿。對于不同的顧客,銀行員工需要針對其不同的消費(fèi)需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,提供不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如,對于采取高風(fēng)險(xiǎn)投資策略的顧客,應(yīng)該推銷高風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品,而對于保守型顧客,則應(yīng)該推銷保守型保險(xiǎn)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品要滿足顧客的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,同時(shí)也要滿足顧客保險(xiǎn)需求的多樣化。因此,了解顧客需求是銀行保險(xiǎn)營銷的關(guān)鍵。
第二、注重專業(yè)知識的培訓(xùn)和提升。銀行員工需要不斷提高專業(yè)知識水平,掌握新產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以便更好地為客戶提供綜合的.理財(cái)建議。想要成為一名優(yōu)秀的銀行保險(xiǎn)營銷人員,需要掌握金融、保險(xiǎn)、稅務(wù)和法律等專業(yè)知識,從而提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,員工還需要具備一定的技巧,例如如何與顧客建立良好的關(guān)系,如何解答顧客疑慮等。
第三、借助平臺拓寬客戶來源。銀行保險(xiǎn)營銷需要借助各種平臺,例如線上營銷、線下營銷,以及個(gè)人社交圈,拓展客戶來源。通過優(yōu)秀的營銷策略,吸引更多的潛在顧客,從而擴(kuò)大銀行保險(xiǎn)市場。在營銷過程中,要結(jié)合線上和線下渠道,充分利用各種機(jī)會(huì)和資源,以獲得更好的效果。同時(shí),還要細(xì)心地分析顧客的行為特征,通過不斷優(yōu)化營銷方式,提高營銷效率。
第四、實(shí)行“目標(biāo)導(dǎo)向”原則。銀行保險(xiǎn)營銷需要實(shí)施目標(biāo)導(dǎo)向原則,即通過制定合理的營銷目標(biāo)和策略,吸引更多的潛在客戶,并盡可能地轉(zhuǎn)化這些潛在客戶為實(shí)際客戶。同時(shí),要在實(shí)際營銷中不斷探索并完善適合自己的營銷模式。考量多方面因素,例如投入產(chǎn)出比、顧客投訴率和口碑等,最終描繪出企業(yè)的專屬藍(lán)圖。
第五、強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的重要性。銀行保險(xiǎn)營銷不僅要做到銷售,還要做好售后服務(wù),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)。這是提高顧客滿意度的關(guān)鍵。營銷人員需要及時(shí)解決顧客的各種問題,積極解答顧客的疑慮,滿足顧客的多種需求。建立良好的售后服務(wù)機(jī)制,不僅能夠增強(qiáng)客戶忠誠度,更能夠提升銀行保險(xiǎn)企業(yè)的品牌形象。
總之,銀行保險(xiǎn)市場的發(fā)展必須借助良好的營銷策略。通過這五個(gè)方面的營銷策略,可以更好地進(jìn)行銀行保險(xiǎn)營銷,使銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品更好地服務(wù)于客戶。在不斷提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,營銷人員更應(yīng)不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),為顧客提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。銀行保險(xiǎn)營銷的成敗不僅取決于員工的努力,也取決于銀行保險(xiǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌形象。希望銀行保險(xiǎn)企業(yè)能夠科學(xué)有序地發(fā)展,營銷人員能夠在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中不斷摸索,為銀行保險(xiǎn)市場的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
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