崗前培訓(xùn)心得體會13篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的崗前培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇1
滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我加入了南京市兒童醫(yī)院這個大家庭。于20xx年7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)。在歡迎儀式上,首先黃松明院長向我們介紹了醫(yī)院發(fā)展歷程,讓我們更加了解到南京市兒童醫(yī)院的發(fā)展進程以及未來的發(fā)展目標和方向、更加積極主動加入兒童醫(yī)院這個大家庭,其次護理部主任、醫(yī)務(wù)處主任分享自身工作經(jīng)驗和心得,骨科新進博士代表新員工發(fā)言。在這次培訓(xùn)中,預(yù)防保健科、教育科、科研科、信息科、總務(wù)科等職能科室主任解讀了醫(yī)院各個科室的相關(guān)制度以及我們在以后工作總所需要的工作流程。短短兩天的培訓(xùn)時間,()讓我們新進員工深刻的全面了解了醫(yī)院的發(fā)展史,了解了醫(yī)院總體目標,更堅定了作為一名兒童醫(yī)院的工作人員的自豪感與歸屬感,使我更明確了自己的前進方向。我相信這種學(xué)習的收獲會對我今后工作打好更加堅實的基礎(chǔ)。
隨后兩天,在人事科老師的帶領(lǐng)下前往湯山訓(xùn)練基地,進行為期兩天的拓展訓(xùn)練。隨著拓展破冰活動的正式開始,拓展訓(xùn)練正式拉開了帷幕。從早上7點集合軍訓(xùn)到各個游戲,都考驗著我們的團隊意識。我記得分為小組時,大家為了如何改進傳遞順序,挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓(xùn)練中,每一個登上的同學(xué),我們都給予最大的鼓勵和加油,還記得在高空項目中,有女生恐高在8米高中的臺子上,始終不敢邁出腿,我們在下面一遍一遍的.鼓勵加油,一遍一遍的開導(dǎo),再到那個女生勇敢的克服困難,成功的完成任務(wù)。還記得大家犧牲中午僅有的休息時間,在聯(lián)誼活動中為自己的隊伍賣力表演,想點子拼創(chuàng)意。最記得最后一天的生命之旅,當按著要求我被蒙著眼睛由同學(xué)帶著我走過制定好的障礙,我從剛開始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗在非常狀態(tài)下的生活,感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福,對于一個陌生人我們都給予信任和無限的感恩,那我們的父母呢?這么多年他們何嘗要求過什么,索取過什么?而付出那么多。這次活動,與其說生命之旅不如說是感恩之旅,感受在日常生活中關(guān)心和被關(guān)心的幸福感,激發(fā)我們生命中職稱至善至美的愛心。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識,少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神。正如楊老師對我們的六字真言:多看多想多做。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,結(jié)實了志同道合的朋友,通過拓展訓(xùn)練的游戲,更加增強了我們的凝聚性,也深刻地認識到團隊精神的重要性。作為一名兒童醫(yī)院新員工,我們就有了一個共同的身份,那就是兒醫(yī)人。在未來的工作中,我們要做的就是保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,有各位前輩的細心幫助,有我們團結(jié)的不懈努力,共同為醫(yī)院未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇2
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習生涯結(jié)束了。懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為xx省xx醫(yī)院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的機會。20xx年xx月xx日到x日,我有幸參加了護理部組織的為期xx天的新入職護士崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我認真聽講,收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會到護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩,以此談?wù)勎覍@次崗前培訓(xùn)的體會與感受。
一、聽君一席話,勝讀十年書
本次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,老師們抱著十分認真負責的態(tài)度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經(jīng)驗,先后進行了《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與安全目標管理》、《查對制度》、《護理職業(yè)生涯規(guī)劃》、《護理工作中的人際關(guān)系與護患溝通》等培訓(xùn)。作為一名新上崗的員工,這些課程和經(jīng)驗使我受益匪淺,對我以后的職業(yè)生涯將有很大的作用,我十分珍惜這樣的學(xué)習機會,用心聆聽,認真思考,不斷總結(jié)。
比如,當主任講到《護理十大安全目標》的時候,我聯(lián)想到一些媒體報道中的醫(yī)患糾紛,深刻認識到在護理工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”制度的重要性,也深刻理解了“安全來自謹慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個細節(jié),做好每一件小事,把小事當做大事做,以小見大。
又如,當xx老師講到《護理工作中常見的心理應(yīng)激與調(diào)適》的時候,她給我們講解了“什么叫心理應(yīng)激”、“應(yīng)激源”、“癥狀”、“后果”、“調(diào)適”等知識。眾所周知,護理工作是一項對“人”的工作,患者生死攸關(guān),生命相托,護理工作者責任重于泰山,這就要求我們做每一件事情、每一個細節(jié)都容不得半點馬虎,時刻具備“慎獨”精神,這也在無形中加大了護理人員的心理壓力,使得我們時刻保持緊張的工作狀態(tài)。如果處理不好,則易造成護理差錯和護患糾紛,也容易產(chǎn)生心理障礙,影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調(diào)適方法,其中,我特別認同作為一個護理工作者要保持樂觀的.心態(tài),要通過學(xué)習、競爭提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作。
二、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
古人言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在培訓(xùn)期間每個技能培訓(xùn)的老師都盡其所能,細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節(jié),還認真地示范。然而無論多么精湛的技術(shù),如果沒有被我們實際掌握,那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過實際操作來真正掌握每一項操作技能。
在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的技能分別有“手衛(wèi)生”、“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”等等。看似一項簡單的技能,卻需要護理人員對每一個流程、每一個細節(jié)都謹慎細心。千里之堤毀于蟻穴,一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險。比如說在靜脈輸液的過程中,不認真進行查對,就有可能誤將其他患者的液體錯誤輸入到另一個患者體內(nèi),這樣極有可能釀成大錯,造成嚴重的醫(yī)療事故,嚴重影響到護理人員自身以及醫(yī)院的聲譽。因此,我們必須加強護理技能訓(xùn)練,熟練掌握每一項操作技能,爭取早日成為一名合格的護理人員。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索
這次的培訓(xùn)確實讓我們既學(xué)習到與醫(yī)護人員相關(guān)的理論知識,又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作為護理工作人員,這些都還只是開始,后面的路任重而道遠。作為這所省內(nèi)一流醫(yī)院的員工,我們必須始終保持學(xué)習、競爭的心態(tài),在工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù),著力構(gòu)建新型和諧醫(yī)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨和“精誠、求實、創(chuàng)新、奮進”的院訓(xùn),不斷迎接前進道路上的挑戰(zhàn),克服難關(guān),在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的奇跡。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇3
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的新成員。當然最艱難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會,都關(guān)注著患者的健康與安全,對我們的工作既是鼓勵,更增添了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,用一百分的成績上交這份生命的'答卷。
對于一名護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新同志提供了寶貴的學(xué)習機會。我參加了醫(yī)院和護理部組織的新職工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間不長,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過這次培訓(xùn),首先使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì),有修養(yǎng),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也有助于我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
培訓(xùn)班上幾位資深護士長對護理工作核心制度進行了深入淺出的講解,使我們了解了各項護理工作的操作程序、護士的工作職責和責任,幫助我們盡快掌握工作流程,并提高工作責任心,做好本職工作。作為護士,一定要做到“腦勤、眼勤、口勤、手勤”,要有愛心、細心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系的重要性,醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育,對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。在目前較為復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境下,護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情
崗前培訓(xùn)心得體會 篇4
對酒當歌,人生幾何?在這樣的似水年華里,我們用或深或淺的腳印,或濃或淡的筆墨,走過時間的沙漏,鋪就畫卷的絢爛,這其中有昨天的、有今天的、還有明天的……
昨天,我還是一名醫(yī)學(xué)生,在xx的啟蒙下、在xx的指導(dǎo)下步入了醫(yī)學(xué)的殿堂。曾經(jīng)為疾病的疑難苦思冥想過,曾經(jīng)為生命的不再黯然神傷過,曾經(jīng)為師長的言行瞬間感動過……在諸多的曾經(jīng)中,釀造了生活學(xué)習工作的酸甜苦辣,伴隨著我們的成長。
今天,我已經(jīng)是一名醫(yī)生,在前輩的組織帶領(lǐng)下和百余名新同事共度這短暫的培訓(xùn)之旅。在此中,我們不斷感受著“xx”的`驕傲,加深了解了“xx”的意義,逐漸肩負起“xx”的職責。醫(yī)院文化的釋義、規(guī)章制度的介紹、服務(wù)理念的輸導(dǎo)、工作環(huán)境的了解、團隊意識的培訓(xùn),這一系列活動使我們得以彼此了解,團結(jié)合作,迅速融入這大家庭。今天,站在新旅程的起點,攜著對過程的記憶,懷著對未來的憧憬,感覺這短短幾日里又懂得了很多,成熟了很多。也許,從這一刻起心頭的那一份職責和擔當顯得更為凝重。敬畏生命,珍惜健康不論是希波克拉底的誓言,還是藥王孫思邈的“大醫(yī)精誠”之訓(xùn),都是為醫(yī)行醫(yī)的準繩。然而,我們畢竟是人不是神,因此前方的困難、迷惑、挑戰(zhàn)在所難免。事實上,在這夏日的八月之旅我已漸漸找到了答案。
精誠仁和,對于醫(yī)道這“至精至微之事”,為醫(yī)當“博極其源,精勤不倦”,是為“中和”。的確,當我們看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,我想這也是身為醫(yī)者的一種幸福。
耳畔想起xx副院長的教誨:成功不在個人,而在于團隊,作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,要立志,并打下不錯的基礎(chǔ),善于溝通,擁有健康的體魄,樹立堅強的信念。我認為態(tài)度可以改變世界。當我們站在山顛之上,那樣一種開闊可以使人豁然開悟。成功,的確不在個人,是團隊的合作和互助讓我們感受到了登山以外的風景。山頂?shù)臅䦷,青春的笑靨,旅途的汗水,登山的足跡就像未來的為醫(yī)之路。
曙光微露,花開初舞,百草扎根,仁心仁術(shù),我們已經(jīng)上路。我們期待飛躍,我們正在飛躍,我們以xx之星的閃光鑄就明天的輝煌。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇5
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對我以后在浙商的工作乃至。個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的。體應(yīng)該積極學(xué)習爭取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。綜合這次培訓(xùn),以下幾點體會感觸最深。
第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的,每一個項目的完成都是以團結(jié)為基礎(chǔ)的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結(jié)僅是成功的一個基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設(shè)定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的。個培訓(xùn)過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作,感觸最深的是浙商的'服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù),對客戶的服務(wù),在我實習的短短5個月內(nèi),浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內(nèi)的服務(wù),對員工的服務(wù),大的不說,僅從這次培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。三天,短暫而艱苦的培訓(xùn),是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓(xùn)出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學(xué)到的還有更多,軍鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。最后,感謝總行安排的這次培訓(xùn),短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
崗前培訓(xùn)心得體會 篇6
縣級骨干教師培訓(xùn)學(xué)習自我鑒定
大水坑二。豪畈屎20xx年我有幸參加了鹽池縣骨干教師集中培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我認真聆聽了多位專家的講座,受益匪淺。我深深感受到,作為一名一線教師,自己對教育理念理解的不夠,對教材、教法、學(xué)生鉆研得不深,發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)水平與優(yōu)秀教師之間的差距;貋砗笪揖驼J真開始了為期三年的在職校本研修。作為一基層教師,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,是帶著厚厚的期望走進培訓(xùn),又將帶著戀戀不舍的心情離開它。為了發(fā)揚成績,克服不足,特作自我鑒定如下:
在職校本研修階段,我學(xué)習了專業(yè)知識,熱心邀請所在學(xué)校老師,積極討論課題研究主題,詳細制定課題研究方案,有計劃地開展課題研究,定期向全校老師匯報我們的學(xué)習成果,舉辦個人公開教學(xué),讓學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合,接受實踐檢驗。同時本人積極通過培訓(xùn)班的同學(xué)交流討論學(xué)習心得體會,交換教學(xué)信息,有效促進了本人教學(xué)能力的提升。
骨干教師自我鑒定積極主動學(xué)習黨的創(chuàng)新理論。熱愛人民教育事業(yè),模范遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。服從安排,顧全大局,團結(jié)協(xié)作。工作上:各方面都起到模范帶頭作用。擔任三個教學(xué)班的政治課教學(xué)兼高二(3)班的班主任、政治教研組長。教學(xué)中,在新課改理念的指導(dǎo)下,樹立學(xué)生主體觀念,大膽嘗試適合我校學(xué)生實際特點的情景教學(xué),整體提高了我校政治課教學(xué)質(zhì)量。在向?qū)W生傳授科學(xué)知識的同時更注重通過教育教學(xué)活動以及自己的言教身傳,對學(xué)生進行思想品德教育,從而促進學(xué)生的健康成長。所教的政治課深受學(xué)生喜愛,教學(xué)成績優(yōu)秀;班主任工作中,深深意識到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”。時刻用自己的言行去感染和熏陶他們,用自己的真誠感化每一個學(xué)生;用自己的鉆研、勤學(xué)來引領(lǐng)每一個學(xué)生。做到教師無小節(jié),處處是教育。在學(xué)生當中樹立了良好的師長形象。大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點,在學(xué)習和學(xué)校組織的各項比賽中都名列前茅;作為教研組長,注重營造良好的團隊合作精神,從而提高了全組共同學(xué)習的有效性。使得全組工作協(xié)調(diào)進行,全體成員共同發(fā)展。為學(xué)校增光,為橋西區(qū)添彩;積極參加國家級科研課題“和諧校園”,省級課題“情景教學(xué)”,讓科研成為了自己教育教學(xué)上的助推器。篇四:省骨干教師培訓(xùn)學(xué)習自我鑒定
省骨干教師培訓(xùn)學(xué)習自我鑒定 20xx年6月我有幸到省教育學(xué)院參加了省中學(xué)物理骨干教師集中培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我認真聆聽了賴大仁教授、李淑華院長、馮賢福老師、黃恕伯老師、王金瑞老師、劉炳昇教授、黃曉標、萬曉丹,賴肖冰,王韜老師、劉振亞老師等多位專家的講座,受益匪淺。我深深感受到,作為一名一線教師,自己對教育理念理解的不夠,對教材、教法、學(xué)生鉆研得不深,發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)水平與優(yōu)秀教師之間的差距;貋砗笪揖驼J真開始了為期三個月的在職校本研修。作為一基層教師,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,是帶著厚厚的.期望走進培訓(xùn),又將帶著戀戀不舍的心情離開它。為了發(fā)揚成績,克服不足,特作自我鑒定如下:“國培計劃(20xx)”湖南省項目縣教師培訓(xùn)團隊置換脫產(chǎn)研修項目吉首大學(xué)初中英語班學(xué)員培訓(xùn)鑒定表20xx年8月我有幸到吉首大學(xué)參加了“國培計劃(20xx)”湖南省項目縣教師培訓(xùn)團隊置換脫產(chǎn)研修項目,在培訓(xùn)期間我認真聆聽了楊曉鈺、魯子問,吳倫敦等多位專家的講座,受益匪淺。我深深感受到,作為一名一線教師,自己對教育理念理解的不夠,對教材、教法、學(xué)生鉆研得不深,發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)水平與優(yōu)秀教師之間的差距;貋砗笪揖驼J真開始了為期三個月的在職校本研修。作為一名基層教師,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,是帶著厚厚的期望走進培訓(xùn),又帶著戀戀不舍的心情離開它。為了發(fā)揚成績,克服不足,特作自我鑒定如下:
在教育學(xué)院培訓(xùn)期間,本人遵守班級的管理紀律,不遲到、不早退、不曠課。在思想上,我渴望學(xué)習、要求上進、肩負責任。在學(xué)習上,我認真聽講、思考與記筆記、認真撰寫日志進行學(xué)習反思,做到理論與實際相結(jié)合,希望通過努力提高自己的教育教學(xué)理論水平與課堂教學(xué)水平。
在回單位之后的幾個月里,我參加了返崗實踐和網(wǎng)絡(luò)研修,我系統(tǒng)地學(xué)習專業(yè)知識,熱心邀請所在英語組的老師,積極討論課題研究主題,詳細制定課題研究方案,有計劃地開展課題研究,定期向全校老師匯報我們的學(xué)習成果,舉辦個人公開教學(xué),讓學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合,接受實踐檢驗。同時本人積極通過網(wǎng)絡(luò)與培訓(xùn)班的同學(xué)交流討論學(xué)習心得體會,交換教學(xué)信息,有效促進了本人教學(xué)能力的提升。在今后的工作與學(xué)習生活中,我將不斷地完善自己,會針對發(fā)現(xiàn)的問題有的放矢,錘煉自己,會去逐步提高自己的教育教學(xué)理論水平、課堂教學(xué)水平、和人際交往能力,爭取使自己成為一名合格的省級骨干教師。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇7
在該院已經(jīng)工作了三個月,時間如流水,在這短短數(shù)月里,令我受益匪淺。在他們身上不但學(xué)到很多工作中的經(jīng)驗知識,而且也學(xué)會了為人處事的道理。在今后的日子里,我會更加努力工作,繼續(xù)深造,用知識武裝自己,用紀律監(jiān)督自己,用文化塑造自己,為我院的建設(shè)獻出自己的一份力量。
當我懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的中專生,我很榮幸成為桂東醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工學(xué)的熱情,開始了本身人生的新征程。對于一位新上崗的我來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我這些新成員提供一次名貴的機會。短暫的一周里,我參加了護理部組織進行幾天的新員工作剛前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,卻是終生受益的。通過此次培訓(xùn)學(xué)習,我對醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理,醫(yī)院的辦院宗旨,硬件設(shè)施,行內(nèi)規(guī)范,服務(wù)理念及愿景都有了一定的了解,同時我還認真學(xué)習醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀的運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,及手術(shù)切口感染及手足病等對這幾個病也有一點初步了解,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決方法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士,奠定了良好的基礎(chǔ),也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身的價值,人們常說的一句“三分治療,七分護理”,作為一名臨床護士,我們與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的要求,用我們的愛心去幫助每一個患者,這不僅能提高醫(yī)院的質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。我們作為一名護士,不僅了解工作中各項工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作作為一名護士一定要腦勤眼勤口勤手勤要細心有愛心滿耐心責任心等,這樣才能提高本身的專業(yè)醫(yī)學(xué)教育,更好的服務(wù)患者。通過這次培訓(xùn),我懂得了我還要認真建立良好的工作與人際關(guān)系,對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑護囑的`執(zhí)行,達到更好治療效果。這次的培訓(xùn)雖然那么短暫,但我所愛的啟迪和教育,如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記本身是一名救死扶傷的白衣天使。
規(guī)范化教學(xué)病房護士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護士培訓(xùn)計劃及護理工作標準,教學(xué)老師對照工作標準進行教學(xué),在教與學(xué)的過程中強調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。
培訓(xùn)方式采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn),病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學(xué)的方法相結(jié)合進行培訓(xùn)。
考核方式采用護理部考核與科室考核相結(jié)合,筆試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法,一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術(shù)操作考試?己顺煽儗⑦M入個人技術(shù)檔案。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇8
經(jīng)過這次培訓(xùn),我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習工科的人來說基本上是頭一次聽說.短短一天半的學(xué)習,不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時候,xx對我們進行了分組,采取小組比賽的形式來學(xué)習業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學(xué)習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。
所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理,是保證組織目標實現(xiàn)的關(guān)鍵,同時通過業(yè)績管理,實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升,最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標.在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的.工作目標更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價,對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中,xx還提出了非常6+1的理念,也就是設(shè)置目標、明確標準、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學(xué)習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓(xùn)練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務(wù)。
第四天的時候,我們學(xué)習了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習,加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學(xué)習了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習,讓我們知道了誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學(xué)習,使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇9
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教化對我以后的發(fā)展起到了不行估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習是進步的源泉,文化的根基。 通過培訓(xùn)學(xué)習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深化的了解。同時我還仔細學(xué)習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)學(xué)問,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的方法。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素養(yǎng),有實力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)覺專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最親密,應(yīng)當給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的須要,滿意他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐性、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn),我還相識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的.提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來暖和、勸慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)切他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教化對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人敬重的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細微環(huán)節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院暖和大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信念做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,始終走下去,為廣闊病患奉獻自己的青春與熱忱。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇10
經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習,多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通,建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要
避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進他們的康復(fù)。
在護患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo),多指點,我們自己也會勤于學(xué)習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習,多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的。隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通,建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進他們的康復(fù)。
在護患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo),多指點,我們自己也會勤于學(xué)習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓(xùn)讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓(xùn),學(xué)習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也!保ā蛾套哟呵铩罚。下面僅就我參加市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習后,結(jié)合自己的'工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸!钡娜,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的
客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇11
經(jīng)過層層考試和選拔,我們八十余人成為了二附院的規(guī)范培訓(xùn)護士,由于之前我在本院實習過,所以對我們醫(yī)院還是很有親切感的。首先的一周時間里各位老師給我們進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容是我們醫(yī)院的院史、護士的禮儀與條例、護理工作流程等。經(jīng)過這幾天的學(xué)習,覺得自己在之前書本的基礎(chǔ)上又學(xué)到了更多的知識。各位老師的課件做的非常好,知識點歸納的很到位,讓人一目了然。對于之前的知識也是一種鞏固。由于有些同學(xué)不是在我們醫(yī)院實習的,所以了解院史和規(guī)章流程對他們來說很有必要。
這次培訓(xùn)給我印象最深的還是護理的查對制度,包括了醫(yī)囑的查對制度、服藥、注射、輸液的查對制度,手術(shù)查對制度,輸血查對制度。讓我覺得查對制度和護理評估一樣是貫穿于護理操作中的,嚴格執(zhí)行查對制度不僅是對病人的認真負責,減少護理工作中的差錯,也是對我們護理人員的.自我保護。不管一位護士的工作能力是強還是弱,能夠做到在護理工作中嚴格執(zhí)行各項查對制度,做到嚴謹嚴格、忙而不亂,這才是最基本的。
另外,在規(guī)章制度和工作流程,雖然各科室之間有細微的區(qū)別,但是大方向是不會變的,我們在平時工作中一定要遵守科室的規(guī)章制度,按照工作流程來,畢竟我們還在規(guī)培階段,還有很多需要向各位老師學(xué)習的地方。
這次學(xué)習讓我明白了注意手衛(wèi)生是非常重要和必須的,對于防止醫(yī)院感染,手衛(wèi)生是我們平時一定要注意的,接觸病人前后都要按照六步洗手法來消毒雙手,同時自己的儀表要保持干凈整潔,不管是從精神面貌還是整體感覺,都會給病人更好的印象。
這次的學(xué)習內(nèi)容還需細細品味,這都是前輩和老師多年總結(jié)出來的精華,愿我們能夠在今后的日子里多提升自己,不虛榮,不浮躁,平時在護理工作結(jié)束之余,靜下心來多學(xué)習,一步一個腳印,為以后的護理工作打下堅實的基礎(chǔ),加油。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇12
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)進入中心醫(yī)院半年了。很幸運終于成為了這個溫暖大家庭中的一員。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們的重視,劉紅護士長在百忙中抽出時間給我做了崗前培訓(xùn),使我對中心醫(yī)院的文化、管理規(guī)章制度、請休假制度、個人行為考核、科內(nèi)績效獎懲等有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習了醫(yī)療、治安、消防安全知識以及如何樹立正確價值人生觀,使我受益匪淺。自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極熱情投身于工作和學(xué)習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體全面發(fā)展的護士的重要性。通過本次劉紅護士長對我的培訓(xùn)學(xué)習,我深深地明白了,在臨床護理工作中不僅要有扎實的理論和熟練的操作,還要對患者有足夠的愛心、耐心和熱心。
常言道:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的'行為。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,使我認識到在平時的工作中應(yīng)嚴格遵守各項操作程序。護士工作職責為我明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我的責任心,更好的服務(wù)于患者。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
崗前培訓(xùn)心得體會 篇13
這是一個季節(jié)交替的日子,我很榮幸地成為20xx年農(nóng)村義務(wù)階段特崗教師隊伍中的一員,開始了自我人生的里程?h教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)中小學(xué)的教學(xué)工作,特地對我們進行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的資料十分豐富,包括對教師職業(yè)道德修養(yǎng),中小學(xué)班主任工作,中小學(xué)教師教學(xué)工作常規(guī),基礎(chǔ)教育課程改革通識性,現(xiàn)代教育思想和教育法律法規(guī)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習。透過此次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自我的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在培訓(xùn)中使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者!皫熣撸詡鞯、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。"學(xué)高為師,身正為范"也正是這個意思,那里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有"向師性",實際上是做人的一種認同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)潛力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有"愛心",教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的`、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂"良師益友",就是強調(diào)教師和學(xué)生要"交心",師生之間的融洽度、親和力要到達知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師務(wù)必要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不一樣學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫忙和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作帶給了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師根據(jù)自我的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,幾位教研室老師都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習的做法;在談到應(yīng)對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗方面,我們上了四堂繪聲繪色的模擬課,透過這幾次課,我們認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改善教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。另外,眾多培訓(xùn)指導(dǎo)老師一再強調(diào),在新課程改革的背景下,各位老師必須要認真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自我能夠有質(zhì)量有效率有潛力地教好語文這門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處理解我的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習……
當然這其中一個必不可少的條件就是多學(xué)習其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師所講述的一些方法,實際上就為我們新老師起到了“揚帆導(dǎo)航”的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師務(wù)必好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于剛剛走上教育事業(yè)的我們,對新的生活、新的職責、新的主角多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵和信心。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自我的主角,改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自我的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基以前說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自我的意志!币苍S,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
縣教育局這次崗前培訓(xùn)讓我有了充足的信心和動力,相信自我有潛力幫忙農(nóng)村的孩子走出大山,更加堅定自我做教師,走教育的這一路線,相信有付出就會有收獲這一古話,有信念的人,成功就在前方!我將以自我的實際行動來做貢獻,實現(xiàn)自身價值。
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