員工培訓(xùn)心得體會(huì)(通用15篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的員工培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)1
為期11天，朝九晚五的培訓(xùn)讓我更加深切地體會(huì)到每一種職業(yè)，每一個(gè)崗位都必須得到人們的尊重。
之前接觸民航無(wú)非就是坐幾次飛機(jī)，但是并沒(méi)有覺(jué)得怎么樣，只是看起來(lái)他們很輕松。但是經(jīng)過(guò)這11天的培訓(xùn)，還有結(jié)合老師們講的知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)去重新體會(huì)別有一番感悟。每一位在值機(jī)、引導(dǎo)、問(wèn)詢處的工作人員都需要掌握大量的知識(shí)才能站到那個(gè)崗位上，我們本著熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細(xì)致、周到的服務(wù)，漸漸的，我們開始喜歡上這個(gè)工作了，我們也更積極主動(dòng)地為旅客提供服務(wù)。
我們?yōu)槁每吞峁┓⻊?wù)的過(guò)程，實(shí)際也是升華自己的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，讓我體會(huì)很深。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的'管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做。我相信只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛的世界觀和人生觀，加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，為旅客真誠(chéng)的服務(wù)，提供更為舒心、放心、開心的候機(jī)體驗(yàn)，才能真正的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
聯(lián)航是年輕的，我們是年輕的，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我與CUA共進(jìn)退、同發(fā)展。最后引用一句話："認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。"
員工培訓(xùn)心得體會(huì)2
還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，我們是坐在師父后面，看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，我們的位置互換，師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己辦起來(lái)總會(huì)漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來(lái)說(shuō)，核對(duì)過(guò)客戶的電話號(hào)碼后忘記打電話核實(shí)，為客戶辦好電子銀行后，交給客戶密碼器時(shí)，會(huì)忘記提醒客戶電子銀行使用的風(fēng)險(xiǎn)提示。
其實(shí)，看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù)，都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，往往要先查詢相關(guān)信息后才開始辦理。有時(shí)候客戶前來(lái)辦理，都不知道從何入手。
所以，我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn)：
1、勤學(xué)習(xí)。作為柜員，掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對(duì)于新的或不清楚的業(yè)務(wù)，及時(shí)向師父或同事請(qǐng)教，還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，還要學(xué)習(xí)如何跟客戶有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的'交談，在第一時(shí)間了解客戶之所求，為客戶解決問(wèn)題。當(dāng)遇到情緒比較激動(dòng)的客戶，還要學(xué)會(huì)如何安撫客戶的情緒。
2、勤復(fù)習(xí)。“溫故而知新，可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間，回顧自己一天所做的業(yè)務(wù)，整理一下筆記，著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié)，避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí)，就會(huì)熟練很多。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這只是一個(gè)新的起點(diǎn)，未來(lái)充滿挑戰(zhàn)，首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn)，一定要勤學(xué)苦練，使自己盡快熟練起來(lái)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)3
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的.培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非�？粗氐�，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九�？萏倮蠘浠桫f，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。 開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工
作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是工作著并快樂(lè)著的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。 第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。 我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí) 用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。
在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。 公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。 第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)
范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，水不流則腐，人不進(jìn)則退，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的新、特、精，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行!為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)4
為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作，9月18日-9月19日，賀州市礦業(yè)投資有限責(zé)任公司對(duì)我們新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括企業(yè)危機(jī)管理，什么是執(zhí)行力各項(xiàng)內(nèi)容，職業(yè)道德的講解，現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢(shì)和商務(wù)禮儀們等各項(xiàng)內(nèi)容。
通過(guò)兩天的 培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教授的 精彩演說(shuō)讓我受益匪淺，用三句話來(lái)凝聚。第一要與公司同呼吸，共命運(yùn)堅(jiān)守職業(yè)天職和使命。第二努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神善于更要樂(lè)于與他人合作。第三不斷學(xué)習(xí)、自信樂(lè)觀、不斷創(chuàng)新積極向上。
第一課‘企業(yè)危機(jī)管理’
聽了黃教授的 第一課讓我受益匪淺，感覺(jué)危機(jī)就在身邊。黃教授通過(guò)典型的條例加上淵博的知識(shí)給我們上了生動(dòng)又有哲理的第一課，短短的幾個(gè)鐘的時(shí)間卻告訴我們對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái) 說(shuō)無(wú)時(shí)無(wú)刻都存危機(jī)，就像比爾蓋茨所說(shuō);‘危機(jī)像死亡和納稅一樣不可避免�！覀�?nèi)绾螌⑽C(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)?這不僅是企業(yè)對(duì)社會(huì)的 責(zé)任，更加關(guān)系到企業(yè)的 未來(lái)，我們公司的 合理利用合理開采就是社會(huì)責(zé)任。針對(duì)企業(yè)的 性質(zhì)動(dòng)態(tài)出發(fā)，我們時(shí)刻都要做好危機(jī)準(zhǔn)備。危培機(jī)應(yīng)對(duì)，危機(jī)善后通過(guò)對(duì)企業(yè)調(diào)查，市場(chǎng)評(píng)估和評(píng)價(jià)，企業(yè)危機(jī)恢復(fù)，企業(yè)危機(jī)學(xué)習(xí)等實(shí)踐相結(jié)合為公司的 利益和前途著想。
第二課‘什么是執(zhí)行力’
‘執(zhí)行就是 把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行測(cè)量一郭士納’一開始，李教授引用名言為我們開啟了 今天的 第二課‘什么是 執(zhí)行力’。再加上引用海爾集團(tuán)的成功案例，告訴我們一個(gè)企業(yè)的 成功取于它的' 創(chuàng)新。
一個(gè)企業(yè)最缺乏的是精神，追求向心力和凝聚力，之所以海爾能成功，海爾集團(tuán)的文化建設(shè)起主要作用，因?yàn)楹柕?文化已經(jīng)深入到海爾企業(yè)的每個(gè)人身上。員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職和使命,作為一個(gè)企業(yè)家更加要有這樣的 使命感社會(huì)責(zé)任感和時(shí)代等迫感，不斷提升自己，為了 自己，也為了企業(yè)更為了國(guó)家的 利益，我們要以政治家的遠(yuǎn)見來(lái)發(fā)展公司。以軍事家的膽略來(lái)做市場(chǎng)，以詩(shī)人的胸懷來(lái)培養(yǎng)人才，以哲學(xué)家的深邃來(lái)做企業(yè)文化，以刺刀見紅的 精神來(lái)落實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理。明白什么 是執(zhí)行力，就對(duì)我們礦頭公司的發(fā)展有 很強(qiáng)的針對(duì)性和住進(jìn)作用。
第三課“職業(yè)道德”
所謂‘人之初;性本善’道德是由一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定的，作為一名職業(yè)人員，職業(yè)本身就是一種道德，倡導(dǎo)集體主義，團(tuán)隊(duì)精神、愛崗敬業(yè)、第三課由鐘教授為我們展開。鐘教授從職業(yè)道德的概念 內(nèi)涵，基本原則，‘為什么要培訓(xùn)職業(yè)道德出發(fā)’?讓我們更加準(zhǔn)確的理解道德，通過(guò)中國(guó)名著《西游記》，電視劇《亮劍》中的 故事情節(jié)來(lái)讓我們從另一種角度來(lái)理解職業(yè)道德，讓我深深體會(huì)到;首先自己要有自己的 職業(yè)理想，從自己本身所從事的職業(yè)中找準(zhǔn)自己的位置，端正自己的職業(yè)態(tài)度，做好自己的職業(yè)義務(wù)，為公司、為社會(huì)做奉獻(xiàn)，遵循集體主義，實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)守信，認(rèn)真服務(wù)的職業(yè)精神。
第四課“現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢(shì)和商務(wù)禮儀”
首先李直老師從“當(dāng)代西方管理思想，中國(guó)管理思想，世界管理發(fā)展的新越勢(shì)”三大板塊為我們開啟了現(xiàn)代企業(yè)管理思想的一扇窗，如何通過(guò)這扇窗去尋找自己的景點(diǎn)。接下來(lái)就是作為一名商務(wù)人員必須了解的商務(wù)禮儀。作為企業(yè)形象，必須要懂得自己的儀表。自己本身就代表一個(gè)企業(yè)，一個(gè)公司的形象，所謂管理思想。核心就是“治人”要十分重視人在管理中的地位。李老師講的內(nèi)容豐富，她通過(guò)身邊的事例來(lái)讓我們明白：人是不斷在變化、在進(jìn)步的。不是每一件事都做得很完美、各個(gè)都滿意，但每一件事都有做得最好的方法，不同的人，不同的事，有不同的思想和方法，重在創(chuàng)新。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)5
這次的培訓(xùn)讓我體會(huì)到了很多東西，我也一定會(huì)努力的去做好自己的本職工作，要對(duì)自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是非常有意義的事情，我希望能夠得到大家的認(rèn)可，有些事情應(yīng)該認(rèn)真的去對(duì)待，在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中我一直都在認(rèn)真的思考自己的職責(zé)，我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的積累自己的知識(shí)，不管是在什么階段這些都是應(yīng)該做的更加的到位，我相信有些事情是可以保持好心態(tài)的，我努力的去學(xué)習(xí)好，在各個(gè)方面都應(yīng)該做的客觀仔細(xì)一點(diǎn)，這段時(shí)間以來(lái)我也是想了很多了，我一定會(huì)去做好的這些事情的，培訓(xùn)當(dāng)中我了解了很多，關(guān)于公司的，關(guān)于工作的都是喲很多，其實(shí)在很大程度上面開拓了我的視野。
這短短的幾天的時(shí)間確實(shí)是讓我感覺(jué)學(xué)習(xí)了很多，在這樣的環(huán)境下面是能夠積累到更多的知識(shí)的，我會(huì)讓自己努力做的更好的，雖然只有短短幾天的培訓(xùn)，可是我也是非常充實(shí)，一直以來(lái)我都非常的認(rèn)可自己，在培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在認(rèn)真的做好自己的事情，認(rèn)真聽培訓(xùn)老師講，這讓我了解了很多東西，也讓我知道怎么去積累，現(xiàn)在我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，以后不管是在什么階段我都可以去把這件事情處理的更加到位，這讓我非常的有感觸，我會(huì)維持這樣的狀態(tài)，把自己的本職工作做好的。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我也是看到了很多，自己過(guò)去的沒(méi)有接觸的東西，讓我開拓了自己的視野同時(shí)也在了解這些，這對(duì)我接下來(lái)的工作是非常的有幫助的，現(xiàn)在我也是看到了很多可以去提倡的事情，這對(duì)我是一個(gè)非常重大的提高，我也感激公司這次的培訓(xùn)，正式步入工作之后我一定努力工作。
做好這份工作是我們應(yīng)該要有的態(tài)度，現(xiàn)在回想起來(lái)我也是抱著非常堅(jiān)定的.態(tài)度，我也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也付出了更多的時(shí)間，當(dāng)然這次的培訓(xùn)對(duì)我而言也是一個(gè)全新的體驗(yàn)，我希望自己可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中維持一個(gè)好的態(tài)度，這一點(diǎn)還是非常堅(jiān)定的，我渴望自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中做的更好一點(diǎn)，所以培訓(xùn)當(dāng)中所了解的東西還是很多的，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，對(duì)于這次的培訓(xùn)我也是有一些心得。
在一些方面我應(yīng)該更加努力一點(diǎn)才是，培訓(xùn)讓我對(duì)自己的工作有了更多的信心，讓我知道接下來(lái)自己應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，這是一件非常有意義的事情，在這一點(diǎn)上面我也會(huì)端正自己的心態(tài)，做好相關(guān)的職責(zé)，這方面我還是有一定的成績(jī)，我希望自己能夠做出好的判斷，但是一些事情上面這是要認(rèn)真去做好的，這一點(diǎn)我還是感覺(jué)非常的明確，所以說(shuō)在接下來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的做好自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀的xx員工，這一點(diǎn)我還是對(duì)自己很有信心的，雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是講的東西當(dāng)我受益匪淺，真的是一個(gè)很大的提高，也讓我對(duì)今后有了全新的安排，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，確實(shí)我也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，在一些業(yè)務(wù)流程上面我也是熟悉了不少，這就是進(jìn)步，是我在工作當(dāng)中一直都在努力調(diào)整做好的一些事情，給我的感覺(jué)還是非常深刻的，在這方面我是對(duì)自己很有信心的。
培訓(xùn)期間所接觸到的東西讓我非常有成就感，在一些事情上面，我會(huì)繼續(xù)做好的，感激培訓(xùn)老師對(duì)我的教導(dǎo)，我也會(huì)讓自己進(jìn)一步去做好自己分內(nèi)的事情，在這一點(diǎn)上面，我也努力去落實(shí)好的，這給我的感覺(jué)是充實(shí)的，我相信以后我是可以繼續(xù)去做好的，工作方面我從來(lái)都不會(huì)怠慢，這也是培訓(xùn)給我?guī)?lái)的進(jìn)步，在今后的工作當(dāng)中我也一定不會(huì)讓您失望了，這對(duì)我是很有意義的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我始終都是感覺(jué)很充實(shí)的，通過(guò)這次的培訓(xùn)，我確實(shí)感覺(jué)到工作當(dāng)中自己需要去學(xué)習(xí)的還有很多，和周圍的一些同事的距離還是有一些遠(yuǎn)的，我需要像他們學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也一定會(huì)把這件事情做好，不辜負(fù)了公司的期望，和培養(yǎng)，在以后的工作當(dāng)中，進(jìn)一步去做好的，感激這次的培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)6
通過(guò)培訓(xùn)讓我明白上門拜訪對(duì)銷售工作的完成十分重要，也許是習(xí)慣了以電話銷售的方式來(lái)與客戶進(jìn)行溝通，事實(shí)上這種做法往往很難在工作中得到客戶的認(rèn)同，換位思考便能明白接到陌生電話是否會(huì)選擇信任對(duì)方，再加上有時(shí)會(huì)因?yàn)橐庖姷牟煌瑢?dǎo)致被客戶掛斷電話，這便意味著在客戶身上的投入都會(huì)變得毫無(wú)意義。這次培訓(xùn)提到的上門拜訪則是我曾考慮卻從未實(shí)踐過(guò)的做法，因此我得盡快做出改變并增加上門拜訪的次數(shù)才行，畢竟在和客戶商談好見面的時(shí)間與地點(diǎn)以后會(huì)增加說(shuō)話的可信度，而且?guī)еY料上門拜訪也會(huì)提升合作的幾率。
對(duì)習(xí)慣拖延的客戶可以適當(dāng)采取逼單的技巧，銷售工作中往往會(huì)遇到被客戶拖延的狀況，即每次談到合作方面的問(wèn)題則會(huì)被對(duì)方推脫再過(guò)段時(shí)間，這種狀況往往會(huì)浪費(fèi)自己不少時(shí)間與精力且毫無(wú)成效，因此可以向?qū)Ψ秸f(shuō)明公司產(chǎn)品的'庫(kù)存并不多，至少通過(guò)這種方式可以了解對(duì)方是否真心想要購(gòu)買本公司的差評(píng)，對(duì)于沒(méi)有需求的客戶來(lái)說(shuō)可以盡快放棄對(duì)方，將精力放在對(duì)公司產(chǎn)品有需求的客戶身上，這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益，而且對(duì)方若是真想購(gòu)買的話也會(huì)因?yàn)樽约旱谋茊螐亩露Q心。
對(duì)客戶信息進(jìn)行整理從而有步驟地展開銷售工作，通過(guò)培訓(xùn)讓我明白銷售工作中毫無(wú)頭緒是難以取得理想成果的，因此對(duì)于無(wú)法短時(shí)間促成合作的客戶要進(jìn)行資料的整理，即每次通話結(jié)束前都會(huì)做好相應(yīng)的標(biāo)注，這樣的話在下次進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候則能夠接著上次的話題溝通，待到時(shí)機(jī)成熟以后再來(lái)步入主題則能夠起到不錯(cuò)的成效，這項(xiàng)技巧的學(xué)習(xí)對(duì)銷售工作的完成來(lái)說(shuō)有著很大的幫助。
培訓(xùn)雖然只有短短一周卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的銷售技巧，我會(huì)正視自身的不足并在今后的銷售工作中不斷努力，期待通過(guò)對(duì)銷售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績(jī)。
進(jìn)入公司的這半個(gè)月，起初一個(gè)星期我并沒(méi)有做什么事情，就是多多了解一下公司的環(huán)境，說(shuō)實(shí)話那一段時(shí)間我覺(jué)得是非�？菰锏摹Ｃ咳諑屯聜兇虼螂s，自己主動(dòng)學(xué)習(xí)之外，公司也沒(méi)有給我一個(gè)明確的目標(biāo)。但后來(lái)才之后，原來(lái)公司這次進(jìn)來(lái)的新員工比較的多，公司準(zhǔn)備了一次大型培訓(xùn)，所以這個(gè)星期才沒(méi)有給我們安排一些別的事情。因此在后一個(gè)星期的時(shí)候，我們就開始了自己的第一次培訓(xùn)。
在這第一次培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)同部門的新員工小伙伴，交談之下，我發(fā)現(xiàn)我們有非常多的共同點(diǎn)。而此次培訓(xùn)中，他也和我一般有了非常多的感慨。這是我第一次經(jīng)歷這樣的大型培訓(xùn)，這其中有各個(gè)類型的培訓(xùn)講師，不同方向的培訓(xùn)，不同類別的培訓(xùn)，我們統(tǒng)統(tǒng)見識(shí)到了。并且在此次培訓(xùn)中，是我第一次見識(shí)到了培訓(xùn)的價(jià)值，也是我第一次在一次培訓(xùn)中有如此多的感慨。無(wú)論我們身在一個(gè)怎樣的崗位上，對(duì)于學(xué)習(xí)的追求應(yīng)當(dāng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止的。其中一位講師說(shuō)了這樣一句話，讓我印象非常深刻，他說(shuō)，“不要輕視你的工作，做一行精一行，你覺(jué)得很簡(jiǎn)單，而對(duì)于行外人來(lái)說(shuō)你才是專家。”就這么一句簡(jiǎn)單的話卻讓我感慨，當(dāng)初我覺(jué)得自己的工作很簡(jiǎn)單，僅僅只是辦公室的一名文員，哪里需要那么多培訓(xùn)呢？這些培訓(xùn)不也浪費(fèi)了我們各自的時(shí)間嗎？直到在這次培訓(xùn)中聽到了多種聲音之后，我才反省過(guò)來(lái)原來(lái)是自己太過(guò)愚昧，分不清輕重。這也是一件很嚴(yán)重的事情，我應(yīng)當(dāng)加以改正。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)7
入這個(gè)大家庭還未滿一個(gè)月，就已覺(jué)得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過(guò)公司安排的新員工入職培訓(xùn)，我與其它新員工，對(duì)咱公司有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。
首先我們學(xué)習(xí)了公司的<企業(yè)文件與公司行政管理制度>，本節(jié)由經(jīng)理主講。杜經(jīng)理的講解，既讓我們了解了公司的歷史、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等方面的企業(yè)文化知識(shí)，又讓我們了解到了<人力資源及行政管理制度>的部分重要內(nèi)容。
接著，由經(jīng)理為我們講解了<公司產(chǎn)品與服務(wù)>方面的內(nèi)容。雖然我對(duì)旅游業(yè)有一定的了解，但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過(guò)王經(jīng)理的講解，使我更深入的了解了公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，也使我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。目前公司以酒店預(yù)定為主打產(chǎn)品服務(wù)，機(jī)票預(yù)定、度假產(chǎn)品、會(huì)展會(huì)議，高爾夫、租車和新開發(fā)產(chǎn)品等為輔產(chǎn)品服務(wù)，致力打造旅游業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目標(biāo)等等方面的內(nèi)容，王經(jīng)理都很詳細(xì)的給我們介紹了。
總之，接受培訓(xùn)之后，我對(duì)公司有了較全面的.了解。今后，我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè)，融入公司文化，關(guān)心同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè)；充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，做好本職工作，參與團(tuán)隊(duì)合作，充分發(fā)揮我的個(gè)價(jià)值，為公司謀利益，為自己謀福利，達(dá)到[共贏＂。
最后，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝經(jīng)理和經(jīng)理的培訓(xùn)，讓我懂得了新知識(shí)，并相信我們公司必將做得更好更成功。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)8
xx月xx日我正式加入了xx集團(tuán)，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺(jué)頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有xx公司發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上，作為員工工作向?qū)�，企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，xx公司的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力，得到員工及社會(huì)的認(rèn)同，有著超強(qiáng)的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，從而提高企業(yè)的.整體效益，最終實(shí)現(xiàn)xx公司讓每個(gè)人都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的偉大夢(mèng)想
其次，對(duì)xx公司的發(fā)展歷程感觸頗深。xx公司從起步開始，便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃，無(wú)不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，xx公司能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，為美臣這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量，為這個(gè)大家庭添磚加瓦！
員工培訓(xùn)心得體會(huì)9
四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn)。
現(xiàn)在，已然畢業(yè)。坐上由xx開往xx的g288次列車，帶著證件、行李和學(xué)生時(shí)代所有的回憶，我開始了新的旅程、人生的一個(gè)新起點(diǎn)。
20xx年7月9日是一個(gè)不平凡的日子，我?guī)е业臒崆閬?lái)到了湖南xx建筑工程學(xué)校報(bào)到，一切沒(méi)有我想象之中的難，公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生，為我們提供了非常好的住宿條件，在公司的.熱情的接待下，我們很短的時(shí)間內(nèi)完成了新員工報(bào)到，并進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn)，鍛煉了我們的體能，磨練了我們的意志，對(duì)企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習(xí)，使我們從整體上對(duì)xx三公司有了更深的了解，對(duì)以后的生活有了更多的憧憬和向往，我相信，選擇xxxx三公司，沒(méi)有錯(cuò)。
現(xiàn)在，依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開心、激動(dòng)、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負(fù)的我們來(lái)到xx這個(gè)大家庭已過(guò)半個(gè)多月，在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應(yīng)、和新同事相處也十分愉快。通過(guò)這短短的半個(gè)月向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，自己各方面都有所進(jìn)步。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷學(xué)習(xí)，提升自己，秉承信和文化，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和人生價(jià)值，從一只小小鳥變成展翅高飛的雄鷹，創(chuàng)造屬于我們的輝煌，讓中國(guó)建筑的豐碑矗立天地之間！
員工培訓(xùn)心得體會(huì)10
安全，關(guān)乎我們生活的方方面面，講求安全，你我有責(zé)。近期，車間和分廠安環(huán)科為員工們進(jìn)行了多次深入的安全知識(shí)培訓(xùn)及考試，經(jīng)過(guò)這些的安全知識(shí)和視頻影像案例的學(xué)習(xí)，對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響，那將是我永遠(yuǎn)抹不去的記憶……
也就是因?yàn)檫@些安全事故，讓我明白了在日常生產(chǎn)工作中，要增強(qiáng)自我的防范意識(shí)，提高預(yù)防事故的本事，提高自我的執(zhí)行力。
作為公司的一員，在對(duì)安全生產(chǎn)方面我認(rèn)識(shí)到：我們應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在正常生產(chǎn)過(guò)程中，必須遵守有關(guān)的“安全技術(shù)操作規(guī)程”，不斷進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，消除僥幸心理，了解掌握必備的`應(yīng)急安全防護(hù)措施。在日常生產(chǎn)中，我們應(yīng)進(jìn)取應(yīng)對(duì)各級(jí)安全單位的各項(xiàng)檢查、規(guī)定和考試，做到時(shí)時(shí)自查、整改，時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，刻刻注意。
經(jīng)過(guò)這些次的安全考試和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我作為一名班組長(zhǎng)，更加清楚了自我的目標(biāo)：為了工作的安全，為了就家人和身邊同事的幸福，在今后的工作中，我會(huì)從小事做起，從身邊抓起，督促員工認(rèn)真執(zhí)行“安全操作技術(shù)規(guī)程”，從根本上杜絕“三違”現(xiàn)象，為安全生產(chǎn)盡最大努力！
員工培訓(xùn)心得體會(huì)11
通過(guò)參與《/員工手冊(cè)》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)公司的各種規(guī)章制度有了更深化的了解，心得體會(huì)如下：
1. “四小時(shí)復(fù)命制”讓我深刻體會(huì)到，無(wú)論工作完成與否，都要準(zhǔn)時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，能完成更好，不能完成，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)給我指導(dǎo)的，而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想，這樣很簡(jiǎn)單耽擱事情，拖延工作進(jìn)度。這也讓我明白了，加強(qiáng)工作執(zhí)行力是特別重要的，堅(jiān)決摒棄拖拉敷衍。
2. 嚴(yán)格的工作調(diào)用制度：無(wú)論是平級(jí)還是越級(jí)調(diào)用，都要和自己的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，而不能擅自離開自己的本職崗位，影響了工作進(jìn)度，真的是所謂的“吃力不討好”，所以肯定要先干好自己的工作，再接受其他任務(wù)。
3. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間：不遲到不早退，培育堅(jiān)韌的工作抑制，樹立端正的工作態(tài)度。
4. 加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)律：參與會(huì)議時(shí)，切記要將手機(jī)調(diào)到靜音狀態(tài)，以免影響主持會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的思緒。
5. 遵守辦公禮儀：端正工作態(tài)度，提高工作樂(lè)觀性。正確的工作動(dòng)機(jī)不僅是為了物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，而是一股精神力氣，有了工作信念，好的工作作風(fēng)，才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增加了我們的集體榮譽(yù)感，獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”，增加個(gè)人的榮譽(yù)心，時(shí)刻提示自己，端正行為作風(fēng)，努力為公司做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
6. 喜愛公司，把公司當(dāng)做自己的家：從我做起，從小事做起，節(jié)省水電、辦個(gè)資源，樹立艱苦樸實(shí)的生活作風(fēng)。
今日的《/員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是感受頗深。對(duì)公司的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，不是一時(shí)的事情，而是要時(shí)刻貫徹在工作中，這樣我們才能根據(jù)公司的`條例來(lái)約束自己的行為，找出自己平常工作的不足，將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，做好日常的每一項(xiàng)工作，規(guī)范自己的言行，提高自己的素養(yǎng)，為公司的進(jìn)展盡自己的綿薄之力。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)12
上個(gè)星期，公司組織《/員工手冊(cè)》的摸底考試，我也是參與測(cè)試的一/員。該手冊(cè)全面深化地涵蓋了公司日常工作的內(nèi)容及工作人/員行為規(guī)范的方方面面。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地熟悉到它的重要性，對(duì)促進(jìn)公司樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播學(xué)問(wèn)、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用，對(duì)公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展也可以起到極大的推動(dòng)作用。
“沒(méi)有法規(guī)不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ)，卻很好地說(shuō)明白制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律，公司的戰(zhàn)斗力和生命力來(lái)源于各級(jí)人/員良好的精神面貌，崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度，流程，工作中就特別簡(jiǎn)單產(chǎn)生混亂。假如，有令不行，有章不循，按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序鋪張，損失，更是特別糟糕的事。只有按規(guī)章辦事，才能明理樹信。我公司作為知名度較高的企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展的前提下，公司的工作力量和企業(yè)形象直接影響著公司的進(jìn)展進(jìn)程。
因此，我認(rèn)為學(xué)習(xí)和把握《/員工手冊(cè)》的內(nèi)容是很有必要的。通過(guò)學(xué)習(xí)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與大家共享：
一，端正學(xué)習(xí)心態(tài)，將約束機(jī)制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。制度是一把尺子，是用來(lái)衡量評(píng)價(jià)和約束公司/員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。/員工每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性，這就要求公司必需規(guī)范和約束/員工的各種行為，同時(shí)又為/員工供應(yīng)公正，公正的平臺(tái)，保障每位/員工的合法權(quán)益。每一個(gè)/員工盼望在公司進(jìn)展，不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng)，遵守職業(yè)紀(jì)律，更要學(xué)會(huì)利用公司制度賜予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)進(jìn)展自己，呈現(xiàn)自己。假如你與制度格格不入，產(chǎn)生抵觸心情，那我們永久與榮譽(yù)勝利擦肩而過(guò)。
二，端正工作態(tài)度，提高了工作樂(lè)觀性。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，而是正確行動(dòng)的'精神力氣，有堅(jiān)決的工作信念，強(qiáng)硬的工作作風(fēng)，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增加了我們的集體榮譽(yù)感，獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情，一榮俱榮，一損俱損。提高個(gè)人素養(yǎng)，增加個(gè)人的榮譽(yù)心，以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo)，以違章事例為前車之鑒，時(shí)刻提示自己。
三，從我做起，從小事做起。公司制度的實(shí)施力度，從側(cè)面反映了公司/員工的素養(yǎng)，如果/員工仔細(xì)履行制度，按章辦事，那么公司的工作時(shí)間雖然是短暫的，但卻有很重大的意義，讓我深深明白到，只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度，我們才能不斷地進(jìn)步，成長(zhǎng)。所以，在今后的工作中，我們需要針對(duì)公司/員工手冊(cè)逐條對(duì)比，找出自己在平常工作中的不足，將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上，做好日常的每一項(xiàng)工作，規(guī)范自己的言行，提高自己的素養(yǎng)，為公司的持續(xù)進(jìn)展盡己所能。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)13
作為一名剛?cè)肼毜膯T工，對(duì)公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，公司在四樓會(huì)議室開展了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容共分為三部分：公司簡(jiǎn)介、制度，三合一質(zhì)量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓(xùn)。
培訓(xùn)中不僅學(xué)習(xí)到了公司發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、員工職業(yè)發(fā)展路徑及福利待遇等與自己息息相關(guān)的內(nèi)容。還了解到公司管理的規(guī)范性及嚴(yán)謹(jǐn)性，從公司發(fā)展史及光輝業(yè)績(jī)中充分感受到了公司美好的發(fā)展前景。
從質(zhì)量管理體系培訓(xùn)中了解到與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面等存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
從安全培訓(xùn)中深刻的體會(huì)到了安全是是企業(yè)的永恒課題�！鞍踩珵榱松a(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的安全，工作任重而道遠(yuǎn)，只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
單位為新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是公司對(duì)新員工的重視，也反映了公司對(duì)人才的'重視。每位教師用心準(zhǔn)備的課件及試卷，都表明了公司對(duì)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這也要求我們?cè)诠ぷ髦幸优�，為公司做出的貢獻(xiàn)！相信我們每一位員工都能做好！
員工培訓(xùn)心得體會(huì)14
14月1日，我非常榮幸的加入了中國(guó)聯(lián)合航空有限公司，我非常高興，也非常感激可以讓我有這次機(jī)會(huì)加入這個(gè)溫暖的大家庭。
歷時(shí)11天的培訓(xùn)讓我感觸最深的培訓(xùn)心得，其實(shí)是感恩，感激，感謝。培訓(xùn)我們的每一位老師，因?yàn)樗麄冏屛覀兏袆?dòng)。時(shí)間不長(zhǎng)也不短，在這十幾天與各位老師相處的時(shí)間里，老師們有嚴(yán)厲的一面，比如在我們課堂上，儀容儀表上會(huì)對(duì)我們加以糾正；但更多的是耐心、細(xì)心與責(zé)任，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，包容著我們做錯(cuò)的一些事情，也是他們，讓我真正的感到這個(gè)大家庭的.溫暖。
過(guò)去在學(xué)校，覺(jué)得微笑只是微笑，來(lái)到這里，我漸漸明白，微笑是因?yàn)槟阈睦镉袗�，是在面�?duì)旅客時(shí)，真誠(chéng)耐心有愛心的為他們提供服務(wù)，而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率，讓我們每一位實(shí)習(xí)生所感受到了這種愛心與溫暖，感受到了微笑的力量。他們
用專業(yè)的形象，敬業(yè)的態(tài)度告訴我，一名合格優(yōu)秀的地勤人員是什么樣子；教會(huì)我們?nèi)绾斡谜嬲\(chéng)的愛心對(duì)待每一位旅客，用愛心感染我們生活中遇到的每一位人。
我堅(jiān)信俊琴姐姐的優(yōu)雅溫暖，張旭姐姐的嚴(yán)厲規(guī)范，思文老師的耐心與責(zé)任會(huì)伴隨著我未來(lái)的工作。因?yàn)閺乃麄兩砩献屛艺嬲昧撕娇杖藛T的偉大與這份工作的神圣。最后非常感謝中航這個(gè)大家庭，讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)15
在剛進(jìn)入公司開始正式的工作之前，xx給我們介紹了我們的公司。本來(lái)我以為我看到的公司規(guī)模已經(jīng)夠大了，沒(méi)想到我們這里還只是作為xxx的分部而已，雖然只是分部，但是工作方面都是一樣的要求。xx還給我們介紹了公司的背景，想到能在這樣的公司工作，看著未來(lái)晉升的工作前景，我的心里就漸漸燃起了奮斗的想法。
在開始培訓(xùn)后，我們?cè)谪?fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工的教導(dǎo)下，每天開始聽半天的工作基礎(chǔ)培訓(xùn)，還發(fā)給我們一些工作資料，就讓我們待在空會(huì)議室自己看，然后就沒(méi)人管我們了。這樣放松的`培訓(xùn)讓我們有點(diǎn)錯(cuò)愕，但憑著當(dāng)時(shí)的熱情我還是翻開了自己手上的資料開始學(xué)習(xí)。過(guò)不其然，在下班的時(shí)間，xx前來(lái)提醒我們下班，順帶告訴我們明天開始每過(guò)幾天都會(huì)有考核。這讓那些沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)的同事們哀聲四起，可是xx一句話就把他們打發(fā)了：“本來(lái)就不是來(lái)玩的，這都做不到還來(lái)干嘛？”
之后的生活就是，每天的學(xué)習(xí)，考核，然后在過(guò)了一段時(shí)間后我們?cè)囍鲜止ぷ鳌?duì)于第一次試著工作，雖然我已經(jīng)學(xué)了很久，也模擬了很久，但是果然有人盯著我有些緊張。雖然有些粗糙，但是我最后還是順利的完成了自己的工作，得到了管理的肯定。
在經(jīng)歷了這樣嚴(yán)格的培訓(xùn)，我越發(fā)的珍惜自己的工作了，也發(fā)誓要在這個(gè)領(lǐng)域做出一些成績(jī)來(lái)，我在今后的工作中要繼續(xù)的加油��！
【員工培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
員工培訓(xùn)心得體會(huì)11-05
員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文03-26
員工禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)03-12
單位員工培訓(xùn)心得體會(huì)01-31
工廠員工培訓(xùn)心得體會(huì)02-12
員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文04-04
員工禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)03-30
新員工的培訓(xùn)心得體會(huì)11-08