培訓(xùn)后的心得體會(huì)匯編15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的培訓(xùn)后的心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)1
銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，在服務(wù)中只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能有關(guān)，更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，更是反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工，我是客戶(hù)直接接觸的對(duì)象，我的言行舉止代表著銀行的形象。
通過(guò)參加九月份的員工禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓我們了解到禮儀的重要性，而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習(xí)慣，規(guī)范自己的行為舉止，做到待人接物知書(shū)達(dá)理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時(shí)我認(rèn)為，好的第一印象是從初見(jiàn)客戶(hù)的禮儀開(kāi)始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，作為一名建行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中努力做到以下幾點(diǎn)：
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿(mǎn)、舉目端莊。二是在接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲，走有送聲，主動(dòng)問(wèn)好：(“您好，歡迎光臨!請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見(jiàn)，歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶(hù)坐著面對(duì)面談話(huà)時(shí)，應(yīng)坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶(hù)，解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心仔細(xì)，并使用文明用語(yǔ)(“您好。請(qǐng)。謝謝。對(duì)不起。讓您久等了”)。四是為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、專(zhuān)注、高效，并做到微笑服務(wù)，與客戶(hù)遞送東西時(shí)應(yīng)雙手遞交。五是在引領(lǐng)客戶(hù)時(shí)，應(yīng)使用手勢(shì)為客戶(hù)指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏，(您好，請(qǐng)跟我來(lái)!)(您好，請(qǐng)您到XX號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)!)
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按照楊芳老師培訓(xùn)所講的禮儀服務(wù)要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)。通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象和風(fēng)度，加上周到的.服務(wù)，提升客戶(hù)感知的銀行形象，這樣，就可以把良好的服務(wù)和銀行的品牌形象結(jié)合起來(lái)，有效的提升顧客滿(mǎn)意度。
禮儀的學(xué)習(xí)過(guò)程不難，難的是持之以恒、堅(jiān)持不懈;禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們對(duì)禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個(gè)開(kāi)始。在今后的工作中，我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，把愛(ài)崗敬業(yè)的精神融入到工作中，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，落實(shí)全程禮儀服務(wù)，提高自身綜合服務(wù)水平。我相信，我可以把服務(wù)工作做得更好!
培訓(xùn)后的心得體會(huì)2
通過(guò)這次“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程項(xiàng)目的培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，而且在國(guó)培計(jì)劃中有幸聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家和學(xué)者的杰出講授，使我對(duì)教學(xué)有了更多新的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
本次培訓(xùn)給我許多摸索，深入的體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個(gè)受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢?怎樣才能在教學(xué)進(jìn)程中給學(xué)生營(yíng)建一個(gè)良好的氛圍，建立同等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能……?我認(rèn)為要解決的問(wèn)題還很多，還需要自己不斷的積存，不斷的去學(xué)習(xí)。
第一，教育學(xué)生，從愛(ài)動(dòng)身。同等的愛(ài)，知道的愛(ài)，尊重的愛(ài)，信任的愛(ài)，這些都是老師愛(ài)的真諦。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問(wèn)題時(shí)及時(shí)處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會(huì)信任你，愛(ài)好你。愛(ài)學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求，又要注意對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)分對(duì)待。對(duì)成績(jī)比較差的學(xué)生，我們老師要采取不同的教育方法，因材施教。師愛(ài)要全面、公平。
其次，如何使我們的語(yǔ)文課堂愈發(fā)顯得真實(shí)、自然、厚重而又充滿(mǎn)著人情味，作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊(yùn)藏在語(yǔ)文課堂中那些只可意會(huì)、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關(guān)注那些相伴著師生共同進(jìn)行的探究、交換所衍生的積極的情感體驗(yàn)。我們不但要傳授知識(shí)，而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情，點(diǎn)化孩子們的學(xué)習(xí)方法，豐富孩子們的`學(xué)習(xí)體會(huì)，開(kāi)啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動(dòng)起來(lái)，做一位有心的“烹飪師”，讓每一節(jié)語(yǔ)文課都成為孩子們“既好吃又有營(yíng)養(yǎng)”的“語(yǔ)文大餐”!
最后，我還認(rèn)識(shí)到：一節(jié)好的語(yǔ)文課，新在理念、巧在設(shè)計(jì)、贏在實(shí)踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的語(yǔ)文課，要做到兩個(gè)關(guān)注：一是關(guān)注學(xué)生，從學(xué)生的實(shí)際動(dòng)身，關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求，關(guān)注學(xué)生的已有的知識(shí)基礎(chǔ)和生活體會(huì)……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是關(guān)注語(yǔ)文：抓住語(yǔ)文的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué)，重視語(yǔ)文思維方法的滲透，讓學(xué)生在視察、操作、推理、驗(yàn)證的進(jìn)程中有機(jī)會(huì)經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)進(jìn)程，使學(xué)生真正體驗(yàn)到數(shù)學(xué)，樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)語(yǔ)文。另外，我認(rèn)識(shí)到：一節(jié)好的語(yǔ)文課，不要有“做秀”情結(jié)，提倡“簡(jiǎn)潔而深入、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格，展現(xiàn)思維力度，關(guān)注語(yǔ)文方法，體現(xiàn)語(yǔ)文課的靈魂，使課語(yǔ)文上出“語(yǔ)文味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實(shí)踐體會(huì)，更讓我的思想得到了升華，使我對(duì)語(yǔ)文教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí)，更加熱衷于教育事業(yè)。今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)3
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的'是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車(chē)基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶(hù)講解，讓客戶(hù)認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程，做好客戶(hù)滿(mǎn)意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì)以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)
培訓(xùn)后的心得體會(huì)4
通過(guò)此次網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步理解，對(duì)新教材有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。其中感觸特別深的是關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，現(xiàn)在更加關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。新教材的編寫(xiě)無(wú)論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，還是頁(yè)面的設(shè)置都十分重視和體現(xiàn)學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣特點(diǎn)，努力為學(xué)生提供生動(dòng)活潑、主動(dòng)求知的生活材料。面對(duì)耳目一新的教材，我們老師就應(yīng)當(dāng)理解教材目標(biāo)，把握教材編排的特點(diǎn)，選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到教學(xué)中來(lái)，以下是我學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)后的一些體會(huì)：
一、營(yíng)造寬松和諧的課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性。
心理學(xué)研究表明，人在輕松和諧的環(huán)境里思維表現(xiàn)的最活躍。反之，在壓抑的'思想環(huán)境里，在禁錮的課堂教學(xué)氣氛中，很難產(chǎn)生創(chuàng)造性思維。努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種寬松、愉快的教學(xué)情景，引發(fā)學(xué)生積極思考，主動(dòng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)不是枯燥的，而是有趣的。
二、重視學(xué)生的體驗(yàn)性學(xué)習(xí)。
多年來(lái)，我們的課堂教學(xué)是傳授式、封閉式的。老師講得多，學(xué)生思考少：一問(wèn)一答多，合作交流少;強(qiáng)求一致多，發(fā)展個(gè)性少;完成任務(wù)多，體驗(yàn)樂(lè)趣少。一句話(huà)，老師包辦代替多，學(xué)生親歷體驗(yàn)少。那么這次課標(biāo)提出的三位目標(biāo)就是要改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生發(fā)展為中心。
三、提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題的能力。
現(xiàn)代教育心理學(xué)研究指出：學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程不能僅是接受知識(shí)的過(guò)程，更應(yīng)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的全過(guò)程。在平時(shí)教學(xué)中，我也注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題的能力，但關(guān)注度不高，有時(shí)流于形式。從學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題的方面可以看出，學(xué)生這方面的能力還是比較弱的。在今后的教學(xué)中要讓學(xué)生掌握分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的一些基本方法，從而體驗(yàn)解決問(wèn)題方法的多樣性。
以上是我培訓(xùn)后的一些體會(huì)。今后，我要在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。在教學(xué)中讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，從而使老師教的輕松，學(xué)生學(xué)得開(kāi)心
培訓(xùn)后的心得體會(huì)5
寒假期間有幸參加此次培訓(xùn)，受益匪淺。此次培訓(xùn)是一次充電的機(jī)會(huì)，也是一次助力我在教育事業(yè)中成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在一學(xué)期的教學(xué)中，有過(guò)許多的迷茫和困惑，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)到了很多方法也有很多感悟。以下是我的心得體會(huì)：
一、熱愛(ài)、會(huì)愛(ài)，是一名優(yōu)秀班主任應(yīng)具備的重要條件。在培訓(xùn)過(guò)程中張榮花校長(zhǎng)提問(wèn)大家有多少人是因?yàn)閻?ài)而選擇了教師這個(gè)行業(yè)，她說(shuō)不管是不是因?yàn)閻?ài)而選擇一定要做到愛(ài)我所選，只有發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)才能享受到職業(yè)快樂(lè)。
二、在奮斗的過(guò)程中有人成功有人失敗，失敗者之所以失敗的原因有很多，比如缺乏目標(biāo)、目標(biāo)不明確或者缺乏時(shí)間管理、環(huán)境影響等，總之失敗的原因千千萬(wàn)，而成功的原因只有一個(gè)那就是樹(shù)立目標(biāo)并勇敢前行。
三、對(duì)于張榮花校長(zhǎng)分享的故事：當(dāng)眾一跪，圓夢(mèng)三尺講臺(tái)，印象深刻，通過(guò)她的自身經(jīng)歷我知道了不甘平庸以及為了目標(biāo)不斷奮斗是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。
四、人的基本智能分為八種類(lèi)型，不要只注重學(xué)生的成績(jī)，而要全面整體的看待學(xué)生，不能因?yàn)槌煽?jī)的好壞而肯定或者否定學(xué)生。金無(wú)足赤人無(wú)完人，作為老師要做的就是發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)和潛能。
五、個(gè)體發(fā)展存在關(guān)鍵期，抓住關(guān)鍵期對(duì)學(xué)生進(jìn)行某方面的引導(dǎo)和教育，會(huì)取得事半功倍的效果。
六、平等的對(duì)待學(xué)生，坐在你的教室就是你的學(xué)生，平等的關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)人。
七、以發(fā)展的眼光看待學(xué)生的前途，要對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)信心。不管學(xué)生是金子還是礦石，都要讓學(xué)生成為更好的自己。
八、欣賞學(xué)生，從稱(chēng)呼開(kāi)始，用這一方式加深師生情誼。當(dāng)然前提是不要矯情，要自然。
九對(duì)待學(xué)生要有寬容心，學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)要具體問(wèn)題具體解決，給學(xué)生正確的引導(dǎo)，給學(xué)生改過(guò)的機(jī)會(huì)。如果他們偏離人生的軌跡就把他們拉回來(lái)，而不是一味的'站在制高點(diǎn)去打擊甚至放棄。
十、不論處于哪個(gè)行業(yè)做什么工作都要有責(zé)任心，站在講臺(tái)上成為老師，教書(shū)育人就是責(zé)任，認(rèn)真講課就是責(zé)任，傳授知識(shí)就是責(zé)任……有責(zé)任心才知道自己要做什么。
十一、注意跟家長(zhǎng)的良性溝通以及隨時(shí)溝通。學(xué)生的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)家長(zhǎng)和老師的互相配合和支持。
十二、信任領(lǐng)導(dǎo)，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。
十三、多和任課老師溝通交流，一個(gè)班級(jí)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)任課老師，只有齊心協(xié)力，有問(wèn)題共同解決才能讓班級(jí)得到更好的發(fā)展。
十四、讓學(xué)生養(yǎng)成課前準(zhǔn)備的習(xí)慣，課前準(zhǔn)備是一節(jié)課的開(kāi)端，有好的開(kāi)端才能有好的收獲。
十五、不管是在教學(xué)過(guò)程還是在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，都要有創(chuàng)新精神，有自己的獨(dú)特方式和方法。
十六、多看有意義的電視節(jié)目，張榮花校長(zhǎng)播放了學(xué)多有意義的電視節(jié)目片段，比如《超級(jí)演說(shuō)家》、《大腦》等，有意義有內(nèi)涵的電視節(jié)目才能增長(zhǎng)知識(shí)豐富內(nèi)涵開(kāi)闊視野，所以一定遠(yuǎn)離垃圾無(wú)營(yíng)養(yǎng)電視節(jié)目。
十七、欲戴王冠必承其重，校長(zhǎng)舉例崔校長(zhǎng)的事跡深深地震撼了我，只有堅(jiān)持自我走不畏別人眼光才能開(kāi)辟出最正確的那條路。
十八、校長(zhǎng)多次提到的王鎮(zhèn)長(zhǎng)同樣給我留下很深的印象，這一形象讓我謹(jǐn)記一定要把學(xué)生培養(yǎng)成有素質(zhì)和涵養(yǎng)的人，不論是身居要位或者平凡普通都要平等待人，懂得掌握自己的情緒，少些戾氣。
以上是我的心得體會(huì)，在以后的工作生活中希望自己堅(jiān)持做到多讀書(shū)學(xué)習(xí)，不放棄自我提升，做更好的自己。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)6
眼睛一睜一閉3月25日這一天就過(guò)去了，但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給
我們培訓(xùn)（健康管理及心態(tài)）方面的課。
對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì)：
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ)，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。
沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的`認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動(dòng)流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu)，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì)多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)7
平時(shí)自己只知道。天瞎忙，不注重學(xué)習(xí)，自己也想把工作做好，但不知如何去做，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，講課的老師從理論的深度與親生的實(shí)踐相結(jié)合，從學(xué)校管理、課堂教學(xué)，校本教研，信息化教學(xué)等方面的闡述，使自己受益匪淺，收獲很大，下面就從我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)與大家共勉。
一、學(xué)校管理的要素
學(xué)校管理的要素有三個(gè)方面；人、財(cái)、物，管人是管理的主體核心，是各要素中居于首位的因素。財(cái)是辦學(xué)的基本支持力量，是完成教育教學(xué)任務(wù)的重要基礎(chǔ)，錢(qián)一定要花在真正需要的地方，物是辦學(xué)實(shí)施基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)的重要物質(zhì)保障。校長(zhǎng)要管理好學(xué)校首要穩(wěn)定人心，規(guī)范辦學(xué)行為，管理上要講求藝術(shù)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工樹(shù)立校榮我榮，校衰我恥的思想，為教師搭建展示才華的.舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教師的人生價(jià)值。
二、課堂教學(xué)要求
要想提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是要提高課堂教學(xué)的效率，要解決過(guò)去課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，比如重知識(shí)輕創(chuàng)新，重結(jié)果輕過(guò)程，重形式輕效果，重教法輕學(xué)法，在課堂上要有平等和諧的氛圍，注重培養(yǎng)學(xué)生的情感態(tài)度，把課上成充實(shí)的課、豐實(shí)的課、平實(shí)的課、真實(shí)的課。
三、要注重校本研訓(xùn)
校本研訓(xùn)應(yīng)成為學(xué)校日常的。。的工作的一個(gè)重要組成部分，因此學(xué)校建立校本研訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，建立評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，從組織型，自主型兩個(gè)模式進(jìn)行校本研訓(xùn)，。體學(xué)習(xí)理論，。體備課、評(píng)課，相互學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高，也自主學(xué)習(xí)、自己反思，寫(xiě)心得體會(huì)，要通過(guò)教研活動(dòng)，研究小問(wèn)題真現(xiàn)象，要讓教師寫(xiě)教育敘事、寫(xiě)日記教育教學(xué)真實(shí)的事情，提倡教師終身閱讀，努力長(zhǎng)舌書(shū)香校園。
四、充分利用信息技術(shù)
因?yàn)樾畔⒒虒W(xué)可以促進(jìn)教師的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，所以校長(zhǎng)要增強(qiáng)教師的信息素質(zhì)，讓教師在其它學(xué)科中有效地融入信息技術(shù)，學(xué)校要不斷充實(shí)資源。，調(diào)動(dòng)教師應(yīng)用信息技術(shù)的穩(wěn)定性，讓每位教師都能熟練應(yīng)用多媒體，讓學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)，教師幸福的教學(xué)。
我想隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，教育將會(huì)對(duì)校長(zhǎng)提出更高的要求，會(huì)有更多的問(wèn)題擺在我們面前，需要我們?nèi)ソ鉀Q，我們想，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷反思，不斷實(shí)踐與創(chuàng)新，才能勝任歷史賦予我們的責(zé)任。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)8
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)， 盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進(jìn)的心，我相信我會(huì)做的很好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣(mài)珠寶,如何對(duì)待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平.，這些都還需要在以后的過(guò)程中慢慢實(shí)踐，最后祝愿本公司越走越好！
總體感覺(jué) 還有很大的改善空間 ，但目標(biāo)就只有一個(gè)，讓我能表現(xiàn)的更好，再一次的謝謝周老師哈。
通過(guò)兩天在總部的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國(guó)珠寶的發(fā)展和比較全面的珠寶知識(shí)，受益很大，以后要一邊工作一邊學(xué)習(xí)，把有用的知識(shí)結(jié)合銷(xiāo)售技巧，才可以把工作做的更好！
第一節(jié)首先講了中國(guó)首飾界各大品牌的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)，（如：周大福，周生生，謝瑞麟，金至尊，潮宏基，瑞恩，戴夢(mèng)得，明牌，百爵，老鳳祥等）優(yōu)點(diǎn)和弊端等。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的了解及對(duì)比，正確認(rèn)識(shí)到行業(yè)地位和品牌定位以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面：
黃金：英文gold,元素符號(hào)【au】，計(jì)量單位：國(guó)際單位1金衡（大陸譯盎司，香港譯安士）=31.1035克。硬度2.5，比重19.33，熔點(diǎn)1065攝氏度。黃金首飾國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)命名方法，黃金首飾若稱(chēng)【千足金】要求其含金量不低于999。24k=99.99%22k=91.6% 18k=75.0%
14k=58.33% 。黃金的鑒別方法：1看字印2看顏色（剪開(kāi)看斷口，注意不要一下剪斷，要剪一半掰斷）3掂重量4聽(tīng)聲音，沉悶為真5感受硬度6酸蝕法（需剪開(kāi)斷口）7儀器8火燒（金子融化后金跟雜質(zhì)會(huì)自動(dòng)分層）9試金石（黑色的燧石）
鉑金：鉑金是金屬之王，是一種天然生成的白色貴金屬，比黃金稀有30倍。硬度4至4.5，比重21.45，熔點(diǎn)1755攝氏度。因其高延展度及高熔點(diǎn)的特性，鉑金大量運(yùn)用于軍事工業(yè)和汽車(chē)工業(yè)，并作為軍事儲(chǔ)備。國(guó)家規(guī)定只有鉑金含量在85%及以上的才能被稱(chēng)為鉑金首飾，并必須帶有pt標(biāo)志。鉑金的`俗稱(chēng)為白金， pt ≠ k白金。 鉑金首飾通常帶有pt850、pt900、pt950、pt990或pt999(千足鉑)的純度標(biāo)志。因此鉑金首飾不存在所謂18k或750（即75%）純度。用鉑金鑲鉆石，可以保持鉆石的純白色，鉑金的天然白色光澤，能更好地襯托出鉆石的璀璨和華美。而且，鉑金比一般黃金更加堅(jiān)韌。用鉑金制作項(xiàng)鏈等首飾，即使加工得再精細(xì)入微，也依舊堅(jiān)韌可靠。
k金：“au”是國(guó)際上用來(lái)表示黃金元素的符號(hào)。k金(或開(kāi)金)是黃金與其他金屬熔合而成的貴金屬合金。k金飾品的特點(diǎn)是用金量少、成本低，又可配制成各種顏色，且不易變形和磨損。k金按含金量多少又分22k金、18k金、9k金等。我國(guó)市場(chǎng)上最多見(jiàn)的“18k 金”，其含金量為18×4.1666＝75%，飾品上應(yīng)打上的印記為“18k”或“au750”。
鉆石：最早發(fā)現(xiàn)于公元前800年的印度，目前全世界有20多個(gè)國(guó)家出產(chǎn)鉆石，其中南非是出產(chǎn)高品質(zhì)鉆石最多的國(guó)家，澳大利亞是目前產(chǎn)量最大的國(guó)家。簡(jiǎn)單地講，鉆石是在地球深部高壓、高溫條件下形成的一種由碳元素組成的單質(zhì)晶體。鉆石莫氏硬度10，密度3.53，折射率2.417，色散0.044，特性：高熱導(dǎo)性，抗腐蝕性，親油性。鉆石的評(píng)價(jià)與選購(gòu)，4c和鉆石的價(jià)格計(jì)算公式，佩戴及保養(yǎng)方法，鑒定機(jī)構(gòu)gia美國(guó)寶石學(xué)院，hrd比利時(shí)鉆石高階層議會(huì)聯(lián)盟,igi比利時(shí)國(guó)際寶石學(xué)院等認(rèn)證。
翡翠：翡翠，也稱(chēng)翡翠玉、緬甸玉，是玉的一種，顏色呈翠綠色（稱(chēng)之翠）或紅色（稱(chēng)之翡）。主要出產(chǎn)地：緬甸密支那山，霧露河流域。翡翠是在地質(zhì)作用過(guò)程中形成的主要由硬玉、綠輝石，組成的達(dá)到玉級(jí)的多晶集合體，翡翠屬輝石類(lèi)，單斜晶系、完全解理。通常具玻璃光澤，顏色為純正、明亮、濃郁、均勻的翠綠色。翡翠的產(chǎn)出地：1原生礦（山料，新坑種）2次生礦（水料，籽料，老坑種）3次生礦（半山半水料，山流水）。評(píng)價(jià)翡翠飾品優(yōu)劣從質(zhì)地、顏色、透明度、工藝、重量等。標(biāo)準(zhǔn)1結(jié)構(gòu)越細(xì)膩越好2看翡翠的種和地，（翡翠的地指翡翠內(nèi)礦物顆粒的相互關(guān)系，主要指其結(jié)構(gòu)和構(gòu)造。翡翠的種是比較泛義的說(shuō)法，它是翡翠質(zhì)地、透明度、顏色的綜合評(píng)價(jià)）3透明度 ，俗稱(chēng)“水”，是指翡翠在強(qiáng)光手電筒照射下的通透度，3毫米為一分水。顏色方面綠色者稱(chēng)為翠，黃、紅者為翡，具有紫色者稱(chēng)為春，福祿壽喜是紅（黃）色、綠色、紫色、白色共存，春帶彩是紫色和綠色的共存。
還有講到紅寶石和藍(lán)寶石。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的首要因素就是顏色，其次是重量、透明度和凈度。紅寶石的價(jià)值就顏色而論，以鴿血紅色最佳，依次是玫瑰紅色和粉紅色，藍(lán)寶石最好的是最好的矢車(chē)菊藍(lán)。
工藝：3d千足硬金利用電沉積成型的加工工藝，可以做出超硬高純度足金空心飾品。 鉆石的鑲嵌方法：爪鑲、迫鑲（夾鑲，槽鑲）、包鑲
噴砂是在高壓氣體的作用下用石英砂在飾品表面形成啞光效果的一種工藝。
拉絲是用金剛砂在飾品表面利用高速旋轉(zhuǎn)的硬鋼絲刷在飾品表面做定向運(yùn)動(dòng)，從而形成細(xì)微的金屬條紋的一種工藝。
黃金電鑄擺件是用蠟?zāi)Ｗ龀龅�，首飾一般用倒模工藝做�?/p>
銷(xiāo)售員必備素質(zhì)和班上的儀容（化妝）儀表，儀態(tài)，班前準(zhǔn)備7件必備品，銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售語(yǔ)言，銷(xiāo)售中尤其注意防盜，貨品安全，貨品維護(hù)，貨品展示等問(wèn)題。
個(gè)人認(rèn)為本次培訓(xùn)比較系統(tǒng)全面，但因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題不夠深入，應(yīng)在銷(xiāo)售技巧方面多做講解，翡翠鉆石最好能配合大量圖片講解好讓我們對(duì)翡翠的種水有直觀印象。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)9
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我聽(tīng)了專(zhuān)家的點(diǎn)評(píng)與講座，讓我收獲頗豐。隨著課改的深入，小學(xué)美術(shù)研修文化的構(gòu)建，以及專(zhuān)業(yè)美術(shù)教師隊(duì)伍的不斷壯大，我越來(lái)越覺(jué)得自己難以勝任小學(xué)美術(shù)教學(xué)工作。在聽(tīng)過(guò)小學(xué)美術(shù)老師的體會(huì)介紹后，感觸特別大：
課堂教學(xué)是學(xué)校實(shí)行教育的主要情勢(shì)，傳統(tǒng)的兒童美術(shù)教育是一種你講我聽(tīng)的“灌輸式”和“培訓(xùn)式”的活動(dòng)。一味的讓兒童進(jìn)行臨摹寫(xiě)生，兒童只能被動(dòng)機(jī)械的再現(xiàn)，很少有自由發(fā)揮的余地。課堂教學(xué)大多簡(jiǎn)單的只剩下教師講授作業(yè)要求學(xué)生作業(yè)這兩個(gè)環(huán)節(jié)而已。學(xué)生在課堂上是有足夠的時(shí)間完成任務(wù)，但沒(méi)有任何的情感體驗(yàn)，沒(méi)有任何的創(chuàng)造想象，只是千篇一律的完成作業(yè)而已。隨著新課程的全面推廣，為了優(yōu)化課堂教學(xué)，我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)中就需要嘗試多種行之有效的教學(xué)方法。
一、游戲中學(xué)習(xí)
在提倡素養(yǎng)教育的今天，單一枯燥的美術(shù)教學(xué)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生的發(fā)展�！坝螒颉笔莾和瘣�(ài)好的活動(dòng)，能滿(mǎn)足他們愛(ài)玩好動(dòng)的需求。游戲能激發(fā)學(xué)生大腦最積極最有創(chuàng)意性區(qū)域，把美術(shù)活動(dòng)與創(chuàng)新能力有機(jī)結(jié)合在一起。
二、在比較中發(fā)覺(jué)美術(shù)是視覺(jué)的藝術(shù)
運(yùn)用比較法，具有很強(qiáng)的直觀性、能從多角度地對(duì)不同作品做比較分析，便于學(xué)生認(rèn)識(shí)掌控相干的知識(shí)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的積極性，，并能產(chǎn)生深入印象。從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)愛(ài)好。要使這種方法獲得理想的教學(xué)成效，還應(yīng)注意精心挑選作品，適時(shí)進(jìn)行啟示、引導(dǎo)，講求科學(xué)性、典型性和藝術(shù)性。
三、在分步中簡(jiǎn)化
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)都是不管任務(wù)的難易前半節(jié)課教師講后半節(jié)課學(xué)生做，這樣很不利于學(xué)生創(chuàng)作出優(yōu)秀的作品。在整堂課中教師應(yīng)始終作為學(xué)生的合作伙伴參與其中，生生互動(dòng)，師生互動(dòng)，舉一反三使學(xué)生的創(chuàng)造能力得到發(fā)展、得到升華。給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)真實(shí)生動(dòng)的美術(shù)教學(xué)環(huán)境。
四、在討論中感受
我們的課堂教學(xué)中可以運(yùn)用討論的方法，讓學(xué)生通過(guò)討論學(xué)會(huì)自己摸索、自己探索、自己推理、自己判定。當(dāng)然，討論也不是一種情勢(shì)隨便的讓幾個(gè)學(xué)生聚在一堆說(shuō)幾句，而是應(yīng)當(dāng)像節(jié)目主持人一樣，分好小組，提出具體的問(wèn)題，然落后行引導(dǎo)、調(diào)控。老師應(yīng)對(duì)學(xué)生的發(fā)言作點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)、升華。討論法可以幫助學(xué)生學(xué)會(huì)摸索，學(xué)會(huì)判定，學(xué)會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)自己的感受。
五、評(píng)判中體驗(yàn)
隨著新課程改革的.深入，新的教學(xué)評(píng)判改變了以往只重結(jié)果不重進(jìn)程，只重教師不重學(xué)生的教育觀念。我們可以采取采取了師生互評(píng)，生生互評(píng)等評(píng)判手段。這樣有助于學(xué)生自主張識(shí)的培養(yǎng)。我們特別應(yīng)當(dāng)注意到了學(xué)生的自我評(píng)判活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)一堂課的活動(dòng)后對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)判，從自身的發(fā)展需要?jiǎng)由�，自己主�?dòng)找出自身的不足之處。
總之，這次“國(guó)培”學(xué)習(xí)是一次徹底大，讓我明白美術(shù)課是怎樣上的，明白美術(shù)老師是怎樣做的，明白和學(xué)生是怎樣互動(dòng)的。這真的是一場(chǎng)別開(kāi)生面的最真實(shí)、最純樸的美術(shù)交換。在以后的教學(xué)中，讓我對(duì)美術(shù)課有了全新的目標(biāo)，全新的方向，開(kāi)發(fā)自己的美術(shù)校本課程，讓學(xué)生接受最生動(dòng)的美術(shù)課。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)10
公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了培訓(xùn)師做了為期二天的培訓(xùn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)，此次培訓(xùn)我從以下幾個(gè)方面對(duì)銷(xiāo)售有了進(jìn)—步的認(rèn)知。
—，團(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)秀的企業(yè)，肯定有一個(gè)團(tuán)結(jié)一致，同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)。—個(gè)良好的交流環(huán)境，員工與員工之間的有效溝通，不僅能有效提高員工的效率，減少不必要的無(wú)用功，更能增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使團(tuán)隊(duì)朝著|
二，—個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員都是有備而來(lái)
必須要認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的業(yè)務(wù)員充分的準(zhǔn)備至關(guān)重要。工作前沒(méi)有充分準(zhǔn)備，無(wú)法確保順利完成一天的.銷(xiāo)售工作。比如本天線(xiàn)路哪些店勁品可以進(jìn)店，哪些盲點(diǎn)在什么時(shí)候找老板溝通，用什么樣的方法才有效果，哪些店經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)成專(zhuān)銷(xiāo)等一系列的訪(fǎng)前計(jì)劃與思考，方能最大希望達(dá)成本天的工作目標(biāo)。
三，怎樣與終端進(jìn)行有效的銷(xiāo)售談判
與終端的談判，發(fā)現(xiàn)了我以前存在一些不足與缺點(diǎn):(1)，以前在與終端的溝通上怕對(duì)方不明白，話(huà)語(yǔ)有重復(fù)的毛病，深刻領(lǐng)悟了經(jīng)典的一句話(huà)誰(shuí)的話(huà)多，誰(shuí)就把產(chǎn)品買(mǎi)回家，表述要抓住問(wèn)題的核心，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔精準(zhǔn)。(2)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方，只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求，才能有效地解決銷(xiāo)售問(wèn)題，也才能從他的話(huà)語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)他的弱點(diǎn)，取得事半功倍的效果。(3)，改變以往不太靈活的銷(xiāo)售模式。比如找什么人談，什么時(shí)候去淡更合適，什么人用什么語(yǔ)態(tài)，剛?cè)嵯酀?jì)的淡話(huà)技巧才能有效地打動(dòng)客戶(hù)，才能達(dá)到預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo)。(4)面對(duì)終端老板提出的要求，要善于辯別真?zhèn)危@點(diǎn)很重要，不能掉進(jìn)終端老板的要求陷阱，這樣的銷(xiāo)售某種意義上是一次失敗的銷(xiāo)售。
四，要有足夠的信心
現(xiàn)在的啤酒市場(chǎng)就是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，對(duì)于競(jìng)品的毎—輪強(qiáng)烈攻勢(shì)，首先要有足夠的勇氣面對(duì)，其次要善于思考，就會(huì)有創(chuàng)意性的應(yīng)對(duì)策略。工作中可能有失敗，我可以接受失敗，但我拒絕放棄。
以上種種是培訓(xùn)的結(jié)果，也能在實(shí)踐中的某些技巧上升到—個(gè)理論的水準(zhǔn)，從而有效地提升自己，形成自己獨(dú)有的風(fēng)格。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)11
這次我有幸參加了“知行中國(guó)——中小學(xué)班主任教師培訓(xùn)”遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)我收獲很多。一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，既反映了班主任的教育智慧，也再現(xiàn)了學(xué)生的可愛(ài)與個(gè)性，讓我覺(jué)得教師這個(gè)職業(yè)是無(wú)比的光榮神圣與任重而道遠(yuǎn)。這次的學(xué)習(xí)，深深觸動(dòng)我的是在班級(jí)中看似不起眼的小事，也能折射出深?yuàn)W的教育思想，班主任工作要認(rèn)真執(zhí)著，對(duì)每件事情都要認(rèn)真進(jìn)行反思、總結(jié)，才能不斷進(jìn)步;班主任工作中沒(méi)有小事，任何一件事情，都要認(rèn)真對(duì)待。也使我重新認(rèn)識(shí)了自己的班主任工作，對(duì)班主任這個(gè)崗位有了更深層次的理解,對(duì)班級(jí)管理有了的策略指引。現(xiàn)將自己參加這次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)技能應(yīng)用于班主任工作實(shí)踐過(guò)程中的體會(huì)——如何做好小學(xué)班主任工作總結(jié)一下：
一、努力充實(shí)自己
做一個(gè)合格的班主任，必須努力去學(xué)習(xí)，不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書(shū)本去學(xué)，學(xué)習(xí)新的教育思想、現(xiàn)代教育理論、科學(xué)的管理方法和手段，以及管理藝術(shù);二是向同行學(xué)習(xí)，要經(jīng)常向管理有方、管理有道、管理有成效的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)，同他們互相切磋、互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短;三是向家長(zhǎng)和學(xué)生學(xué)習(xí)，現(xiàn)在各種信息傳播渠道暢通，好多知識(shí)教師并不比學(xué)生和家長(zhǎng)知道得多，特別是一些家長(zhǎng)有他們獨(dú)特的教育孩子的方法，這就要求我們班主任要虛心向?qū)W生和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)，這不僅是我們自身的需要，而且我們虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度還能潛移默化地影響學(xué)生，讓他們明白學(xué)無(wú)止境;四是做中學(xué)、學(xué)中做，人們常說(shuō)教師要給學(xué)生一杯水，自己得有一桶水，這就要求班主任在工作中不斷地學(xué)習(xí)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷地改進(jìn)完善，以適應(yīng)其工作的需要和提高工作效率與質(zhì)量。
二、愛(ài)學(xué)生
班主任要愛(ài)學(xué)生，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生都像對(duì)待自己的孩子一樣來(lái)關(guān)愛(ài)，對(duì)于不同類(lèi)型的學(xué)生要用不同的愛(ài)。①對(duì)優(yōu)秀生班主任往往忽視對(duì)其教育，而恰恰是這種忽視，使一些優(yōu)秀生自身存在的缺點(diǎn)(如優(yōu)越感強(qiáng)、耐性差等)不斷擴(kuò)大，無(wú)法發(fā)揮優(yōu)秀生應(yīng)有的模范榜樣作用。也就缺少了集體建設(shè)應(yīng)有的凝聚力，因此對(duì)于優(yōu)秀生在德、智、體等方面應(yīng)提出更高的標(biāo)準(zhǔn)要求，使之成為真正的全面發(fā)展的優(yōu)秀生，成為班集體建設(shè)的領(lǐng)頭羊。②差生一般學(xué)習(xí)成績(jī)差，行為習(xí)慣差，組織紀(jì)律差。在心理上則較敏感、自卑， 容易與老師產(chǎn)生對(duì)立情緒，班主任在愛(ài)優(yōu)秀生的同時(shí)，還要更愛(ài)差生，與他們建立起一種亦師亦友的良好關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，糾正差生身上的缺點(diǎn)就容易多了。③對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生要時(shí)刻關(guān)心他們的生活，讓他們明白，困難挫折是人生的寶貴財(cái)富，戰(zhàn)勝困難挫折，你就成為強(qiáng)者。④對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)優(yōu)越的學(xué)生，讓他們清楚，優(yōu)越的生活是父母辛勤勞動(dòng)換來(lái)的，明天更美好的`生活尚須自己去努力。班主任用自己博大的愛(ài)心關(guān)心愛(ài)護(hù)自己的學(xué)生，讓孩子們感受到時(shí)刻生活在愛(ài)的家園里�！坝H其師，信其道”，這樣，教育管理起學(xué)生來(lái)就會(huì)起到事半功倍的效果。
三、平等民主地對(duì)待學(xué)生
班主任對(duì)全班所有學(xué)生都要一視同仁，公平對(duì)待，不能歧視任何一個(gè)學(xué)生，對(duì)于有生理或心理殘疾的學(xué)生應(yīng)給予他們的關(guān)注與關(guān)愛(ài)。面對(duì)千差萬(wàn)別的學(xué)生，應(yīng)該看到每個(gè)學(xué)生身上的發(fā)光點(diǎn)，全面地、辨證地認(rèn)識(shí)學(xué)生，不宜過(guò)早地給學(xué)生下結(jié)論，還要為學(xué)生提供公平的競(jìng)爭(zhēng)。
平等地對(duì)待學(xué)生還要求班主任和學(xué)生保持平等的地位。站在學(xué)生的角度所想、所感是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的敲門(mén)磚。班主任以學(xué)生的眼光看問(wèn)題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，才更有心去主動(dòng)地創(chuàng)造更充裕的時(shí)間和空間去了解、剖析、關(guān)愛(ài)學(xué)生，為學(xué)生提供最適合的教育。班主任只有真正走到學(xué)生中，到學(xué)生休息的課間中去，到宿舍中去，到學(xué)生食堂去與學(xué)生平等交流，營(yíng)造一種的平等氣氛，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境里率真地袒露他的一切。
四、用心培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
作為班主任要耐心地引導(dǎo)孩子們，讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)上形成一定的好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;要有意識(shí)地去除孩子們?cè)谏钌稀耙聛?lái)伸手，飯來(lái)張口”的依賴(lài)性，以及其他生活的不良習(xí)慣，讓他們都能養(yǎng)一種好的生活習(xí)慣，這要靠班主任的不斷滲透及影響，從教會(huì)學(xué)生如何飲食、如何高效休息等;對(duì)孩子們的文明習(xí)慣我們應(yīng)從小處多加引導(dǎo)，讓他們的言行既文明又得體。
五、用班主任的自身形象感召學(xué)生
教育家魏書(shū)生說(shuō)過(guò)：“無(wú)論是家長(zhǎng)還是教師你希望孩子或?qū)W生是個(gè)什么樣的人，那你就應(yīng)當(dāng)先作這樣的人�！笔前�，身教重于言教，榜樣的力量是無(wú)窮的!學(xué)生，特別是小學(xué)生都有很強(qiáng)的向師性。班主任是班集體的教育者、組織者和指導(dǎo)者，是班級(jí)工作的主要操作者，在班集體建設(shè)中起著主導(dǎo)、決定作用。一個(gè)優(yōu)秀的班集體，是班主任長(zhǎng)期辛勤勞動(dòng)和智慧的結(jié)晶。班主任的言行、道德品質(zhì)影響著學(xué)生的言行和道德品質(zhì)。作為既是教師又是班主任的我們，對(duì)祖國(guó)、對(duì)黨、對(duì)社會(huì)主義的熱愛(ài)直接表現(xiàn)為對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng)、執(zhí)著和無(wú)私奉獻(xiàn)以及日常表現(xiàn)出來(lái)的事業(yè)心和忘我工作精神，最能給學(xué)生以極強(qiáng)的示范作用和影響，從而轉(zhuǎn)化為特殊的感召力感召學(xué)生。
六、用心創(chuàng)設(shè)環(huán)境
首先，班主任要對(duì)教室、宿舍的衛(wèi)生、物品的擺放要有明確的要求，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境;其次班主任要營(yíng)造一個(gè)催人奮進(jìn)的文化氛圍，關(guān)于教室的布置，班主任是總設(shè)計(jì)師，布置時(shí)要美觀大方，溫馨和諧、積極上進(jìn)，讓孩子們?cè)谶@樣的環(huán)境中學(xué)知識(shí)、學(xué)做人。
七、要有持之以恒的決心和恒心。
教師一時(shí)或一天踏實(shí)認(rèn)真去做并不難，難的是節(jié)節(jié)、日日、周周、每個(gè)學(xué)期、每個(gè)學(xué)年都達(dá)到踏實(shí)認(rèn)真，勤奮用心。班主任管理班級(jí)和引導(dǎo)學(xué)生不要抓一段時(shí)間，放松一段時(shí)間，貴在“恒心”。作為班主任要堅(jiān)持日日如此，不放松任何一個(gè)時(shí)間，不放松任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
總之,這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多,讓我看到了自己的差距,讓我找到了更好的班主任工作策略,面對(duì)具體細(xì)致、瑣碎繁雜，艱苦而長(zhǎng)期的班主任工作，我會(huì)用自己積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格科學(xué)的管理方法，靈活有效的帶班藝術(shù)，民主平等的師生關(guān)系充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，保證和促進(jìn)教育教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展，提高教育教學(xué)的效益。在今后的工作中，我要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一名更加優(yōu)秀的班主任。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)12
7月13日的由農(nóng)四師黨委宣傳部和伊犁州新華書(shū)店共同舉辦的“兵團(tuán)農(nóng)家書(shū)屋”管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)后，感覺(jué)受益匪淺。首先領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)非常重視，農(nóng)四師宣傳部、新華書(shū)店、農(nóng)四師黨校領(lǐng)導(dǎo)紛紛到場(chǎng)為此次培訓(xùn)做講話(huà)，此次培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)我們兵團(tuán)農(nóng)家書(shū)屋管理人員的培訓(xùn)班，針對(duì)性強(qiáng)，希望大家能珍惜此次機(jī)會(huì)，學(xué)以致用。其次由原伊寧市圖書(shū)館館長(zhǎng)蘇國(guó)暉老師為我們授課，為我們講述了農(nóng)家書(shū)屋工程和農(nóng)家書(shū)屋的業(yè)務(wù)工作兩個(gè)方面的課程。對(duì)于我個(gè)人而言，我認(rèn)為此次培訓(xùn)班辦得非常有必要，不僅讓我充實(shí)了理論知識(shí)，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了我的內(nèi)心。加之與來(lái)自不同團(tuán)場(chǎng)相同工作崗位的同學(xué)們相互交流，共同學(xué)習(xí)，較全面的提高了自已的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓(xùn)班的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、對(duì)農(nóng)家書(shū)屋的前景充滿(mǎn)了信心，也倍增了我做為農(nóng)家書(shū)屋管理員的使命感
在培訓(xùn)課上，老師正確分析了農(nóng)家書(shū)屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對(duì)農(nóng)家書(shū)屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對(duì)農(nóng)家書(shū)屋的前景充滿(mǎn)了信心，也堅(jiān)定了自己從事農(nóng)家書(shū)屋管理員的信心。
通過(guò)培訓(xùn)得知，農(nóng)家書(shū)屋是20xx年3月開(kāi)始的國(guó)家重點(diǎn)惠民工程之一，兵團(tuán)農(nóng)家書(shū)屋工程是20xx年8月25日才正式開(kāi)始實(shí)施的。做為這一新鮮事務(wù)的具體實(shí)施者，我們要想成為一名合格的基層農(nóng)家
書(shū)屋管理員，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。農(nóng)家書(shū)屋，顧名思義就是專(zhuān)門(mén)為農(nóng)民建立的書(shū)屋，是基層圖書(shū)館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國(guó)農(nóng)村缺書(shū)少報(bào)的現(xiàn)狀，為滿(mǎn)足新時(shí)期廣大農(nóng)民學(xué)知識(shí)、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設(shè)施，是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè)，是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能帶動(dòng)工作的'熱情和動(dòng)力，才能認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性而投入飽滿(mǎn)的熱情和精力。
二、要熱愛(ài)自己的工作，切實(shí)做好服務(wù)工作。
“愛(ài)”要以愛(ài)動(dòng)心，以嚴(yán)動(dòng)行。農(nóng)家書(shū)屋工程的主要任務(wù)是為廣大農(nóng)民普及科技知識(shí)，傳播先進(jìn)文化，提供精神食糧，體現(xiàn)人文關(guān)懷，做為管理員我們應(yīng)該感到非常榮幸的同時(shí)也要做好以下幾點(diǎn)：
1.熱情接待每個(gè)讀者，耐心解答讀者提出的問(wèn)題。只要是來(lái)書(shū)屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作。
3.嚴(yán)格保證開(kāi)放時(shí)間，不擅離崗位。
4.及時(shí)打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計(jì)圖書(shū)，圖書(shū)歸還后及時(shí)上架。
6.妥善保管圖書(shū)音像資料及書(shū)屋設(shè)施，確保書(shū)屋的安全。
7.下班時(shí)切斷電源，關(guān)好門(mén)窗。
三、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更好地為農(nóng)家書(shū)屋發(fā)展目標(biāo)添動(dòng)力
農(nóng)家書(shū)屋能不能有效地發(fā)揮作用，農(nóng)家書(shū)屋管理員的作用至關(guān)重要。農(nóng)家書(shū)屋管理員的工作，直接影響到農(nóng)家書(shū)屋工程主要任務(wù)、目標(biāo)的具體實(shí)現(xiàn)和落實(shí)。只有農(nóng)家書(shū)屋管理員對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，發(fā)揮自己的智慧，付出自己的汗水，才可能讓農(nóng)家書(shū)屋發(fā)揮其應(yīng)有的功效。沒(méi)有農(nóng)家書(shū)屋管理員的有效工作，農(nóng)家書(shū)屋工程的美好愿望就不可能實(shí)現(xiàn)。“農(nóng)家書(shū)屋”工程的中長(zhǎng)期目標(biāo)是通過(guò)5—10年的建設(shè)，在全國(guó)農(nóng)村逐步建立起“供書(shū)、讀書(shū)、管書(shū)、用書(shū)”的長(zhǎng)效機(jī)制，基本形成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)規(guī)律的農(nóng)村出版物發(fā)行服務(wù)新格局。為了使農(nóng)家書(shū)屋更好地有效發(fā)揮作用及達(dá)到目標(biāo)，我們應(yīng)提高以下幾方面的業(yè)務(wù)水平：
1.認(rèn)真履行管理員崗位職責(zé)(管理、服務(wù)、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書(shū)屋的圖書(shū)管理(接收、分類(lèi)、編號(hào)、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書(shū)屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度、借閱服務(wù)、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù))。
4.農(nóng)家書(shū)屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù)、組織專(zhuān)題信息服務(wù)、開(kāi)展代購(gòu)代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù))
農(nóng)家書(shū)屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂(lè)的主要場(chǎng)所之一。農(nóng)家書(shū)屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書(shū)屋是農(nóng)村實(shí)施“知識(shí)工程”的主陣地;農(nóng)家書(shū)屋是村科技人才成長(zhǎng)的搖籃;農(nóng)家書(shū)屋是搜集、保存與開(kāi)發(fā)利用地方文獻(xiàn)的主體。相信通過(guò)自己不懈的努力，在農(nóng)家書(shū)屋的管理中做出成績(jī)。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)13
一年之際在于春，賓館的發(fā)展也象春天的花草，到處充滿(mǎn)活力。在淡季的情況下，賓館領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起了“加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)賓館發(fā)展”的活動(dòng)，各部門(mén)都緊鑼密鼓的展開(kāi)工作。我們餐飲部也不甘落后，我們餐飲部?jī)?nèi)部在賓館的大綱下，又制作了適合我們餐飲時(shí)間更詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，分階段培訓(xùn)，分階段考試，即時(shí)考察我們學(xué)習(xí)的效果。
從3月26號(hào)開(kāi)始，到今天已經(jīng)近一個(gè)月的時(shí)間，我們分別培訓(xùn)了《員工手冊(cè)》、《中國(guó)飯店行業(yè)禮儀規(guī)范》、《餐飲部服務(wù)員/領(lǐng)班/主管崗位職責(zé)和工作內(nèi)容》、《飯店細(xì)微化服務(wù)通用部分》、《管理人員的十個(gè)必須做到》等等。在學(xué)習(xí)之前，我們就在夏經(jīng)理開(kāi)的會(huì)議中，了解此次活動(dòng)的宗旨和目的。深刻理解活動(dòng)的目的就是學(xué)以致用，把所學(xué)的東西運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作之中。我們基層管理人員和員工一起，共同學(xué)習(xí)，共同討論，共同進(jìn)步。通過(guò)學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)，我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項(xiàng)賓館規(guī)章制度，了解賓館的發(fā)展方向。從生的歡迎的。
自從參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)照各個(gè)模塊的培訓(xùn)知識(shí)，發(fā)覺(jué)自己以前的想發(fā)異常幼稚。針對(duì)我校的實(shí)際，我認(rèn)為在農(nóng)村中小學(xué)中，要按照大綱要求上好一節(jié)信息技術(shù)課并不是一件容易的事情。因?yàn)槲覀冝r(nóng)村小學(xué)還有很多學(xué)生家庭沒(méi)有電腦，很少有機(jī)會(huì)與電腦接觸。學(xué)校的計(jì)算機(jī)少，電腦配置低，難以保證學(xué)生正常上機(jī)實(shí)踐的問(wèn)題，給正常的信息技術(shù)教學(xué)帶來(lái)了諸多不便。
在此次培訓(xùn)中，我轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念，堅(jiān)持每天都上網(wǎng)學(xué)習(xí)，參與在線(xiàn)交流并高質(zhì)量完成作業(yè)。并且注重學(xué)思結(jié)合，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，在不斷反思中促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。讓我在學(xué)習(xí)中感覺(jué)到農(nóng)村信息技術(shù)教師如何成長(zhǎng)，如何應(yīng)對(duì)等都是一個(gè)新問(wèn)題。就像我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的教師，只有轉(zhuǎn)變教育觀念，通過(guò)各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng)，更加努力地工作，才能實(shí)現(xiàn)一名農(nóng)村信息技術(shù)教師應(yīng)有的價(jià)值。
二、提高專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)水平
此次培訓(xùn)是通過(guò)電腦、網(wǎng)上課堂自學(xué)，雖然是這樣，但是聽(tīng)著老師的講解，讓我懂得了很多以前所不了解的知識(shí)，讓我感覺(jué)到真是學(xué)無(wú)止盡，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平還有待于提高，要在今后的教學(xué)生活中還需不斷地學(xué)習(xí)，充電。在培訓(xùn)中，我了解信息技術(shù)基本工具的作用，認(rèn)識(shí)了多媒體，了解計(jì)算機(jī)在其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的一些應(yīng)用。掌握學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的教學(xué)設(shè)計(jì)方法，能夠用信息技術(shù)有效設(shè)計(jì)學(xué)科教學(xué)方案。掌握有效課堂教學(xué)方式方法，準(zhǔn)確診斷和切實(shí)解決學(xué)科教學(xué)問(wèn)題，提高課堂教學(xué)實(shí)施和評(píng)價(jià)能力。
了解學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)，能夠在各個(gè)學(xué)科教學(xué)中選擇運(yùn)用，改進(jìn)課堂教學(xué)及其研究行為。明確課程改革與發(fā)展對(duì)教師職業(yè)道德的新要求，能夠在備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)中不斷提高自身素質(zhì)。掌握教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法，能夠進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)案例研究，并形成初步成果。
三、提高課件制作水平
掌握多媒體技術(shù)，熟悉多媒體軟件的使用，了解多媒體課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)，而制作課件既要講究精美又要講究實(shí)用。制作課件是一個(gè)艱苦的創(chuàng)作過(guò)程，優(yōu)秀的`課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體，這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能，強(qiáng)化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。
所以通過(guò)此次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源，以及截取網(wǎng)頁(yè)和視頻等，并將它們整合到課件中等技術(shù)操作，從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
四、信息技術(shù)理論掌握得更為系統(tǒng)
這次培訓(xùn)使我們對(duì)信息技術(shù)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來(lái)站得高了，看得遠(yuǎn)了，有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺(jué)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但提高了我對(duì)新課程的認(rèn)識(shí)，還使自己的信息技術(shù)教學(xué)能力與技術(shù)得到了提高，為了真正推信息技術(shù)的發(fā)展，我將會(huì)把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于日常教學(xué)工作中，推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。同時(shí)，學(xué)無(wú)止境，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為教育信息化建設(shè)做出自己的努力！
學(xué)以致用，才是根本。本次信息技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用，培訓(xùn)結(jié)束后，我要把培訓(xùn)中獲得的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)工作實(shí)踐中。今后，我將一如既往，踏踏實(shí)實(shí)地繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷更新教育理念，提高個(gè)人信息素養(yǎng)，多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，爭(zhēng)取使自己的計(jì)算機(jī)技能能夠更長(zhǎng)時(shí)有效的為教學(xué)工作服務(wù)。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)14
今年12月，我有幸參加了桂林市華州融資性擔(dān)保有限公司的培訓(xùn)班，短短一個(gè)星期的培訓(xùn)，我們認(rèn)真地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí).
在培訓(xùn)過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí).為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用. 我深刻地感受到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的機(jī)遇，也是一個(gè)很好鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì).在工作初期，我了解了本部門(mén)的宗旨任務(wù)，學(xué)習(xí)了公司的人事規(guī)章制度，熟悉了日常事務(wù)處理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也多方面努力摸索工作方式、方法，積極鍛煉自己的`工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn).
通過(guò)培訓(xùn)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí).認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊
密相結(jié)合.文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件.在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，文秘人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō).
在今后的工作中我將努力改正自身缺點(diǎn)，熱情投入工作中，首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和工作水平，主動(dòng)做好自己的本職工作，雖然行政的工作很瑣碎、繁雜，但我會(huì)努力從多方面進(jìn)一步提高自身的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、不斷在工作中進(jìn)取、完善自己，以便更好的完成自己的工作.
培訓(xùn)后的心得體會(huì)15
本人有幸參加了集團(tuán)組織的《員工銷(xiāo)售培訓(xùn)》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，銷(xiāo)售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：
1、銷(xiāo)售培訓(xùn)就是專(zhuān)業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中，心態(tài)決定一切，一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)如果沒(méi)有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會(huì)造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷(xiāo)售培訓(xùn)就要求每個(gè)人必須有專(zhuān)業(yè)的.技能、專(zhuān)業(yè)的形象、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的道德。
2、如何對(duì)待工作，明確自己在為誰(shuí)工作。首先要明確自己的價(jià)值觀，價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢�，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個(gè)人在生活中沒(méi)有自己的價(jià)值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來(lái)的快樂(lè)。其實(shí)我們是為誰(shuí)在工作?我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會(huì)在工作，企業(yè)之所以花錢(qián)雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價(jià)值，勞動(dòng)力本身就是商品，自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場(chǎng)價(jià)值就高，隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對(duì)待企業(yè)，視企業(yè)為客戶(hù)。企業(yè)這個(gè)客戶(hù)對(duì)我們的價(jià)值衡量就是要有過(guò)硬的工作能力，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以必須要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客，自我就會(huì)盈利企業(yè)就有發(fā)展，忠誠(chéng)的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶(hù)，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，誠(chéng)實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。
4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，沒(méi)有眾人的幫助，沒(méi)有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄，生存就會(huì)受到考驗(yàn)，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動(dòng)一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須從自身做起，從小事做起。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)《員工銷(xiāo)售培訓(xùn)》，我深刻的認(rèn)為，銷(xiāo)售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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