工作學習心得體會
當我們備受啟迪時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編整理的工作學習心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作學習心得體會 篇1
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯系左右的“紐帶”，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。
面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責，嚴格要求，精心服務，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點，強化職能優(yōu)服務辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。1、綜合協(xié)調謀全局。加強綜合協(xié)調，是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協(xié)調工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉。因此，綜合協(xié)調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領導和同事之間，在內部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點抓調研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究，積極為領導提供決策依據，歸納總結實踐經驗，不斷提高辦公室的參謀服務水平。3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結果;要堅持原則，逗硬督查，切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務求實效，確保決策部署落到實處。二、精益求精，優(yōu)質高效創(chuàng)品牌辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關鍵是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現自己的最高水平1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據不同的“譜”，定不同的“調”，唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數一數二的.精品為領導提供優(yōu)質高效的服務，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數”、“新品牌”。2、超前運籌求主動。凡事預則立，不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前。現在的領導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領導的節(jié)奏，就不可能搞好服務，就會出現掉鏈子的現象�！斑\籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協(xié)調搶在前;要圍繞“公轉”抓“自轉”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務中解脫出來，想領導之所想，想領導未曾想，主動為領導提供超前服務。3、規(guī)范運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴格按規(guī)轉。
三、立足根本，提升素質樹形象辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。1、堅持從整頓入手，加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識，端正服務態(tài)度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。2、堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設，不斷完善工作規(guī)程，強化內部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。3、堅持從學習入手，加強業(yè)務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學，又要博學;既要現在“實用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構，全面提高業(yè)務能力。
工作學習心得體會 篇2
在多年的工作實踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業(yè)界共同探討。 有一種進店就表明態(tài)度的單刀直入型；一種是認識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型；另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客 。應付見多識廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)知識、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。
喜歡到自己認可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在愛得深、恨得也深的`心理下，對其信任期待的眼鏡店服務質量一但絕望，效果就會很強烈，不僅顧客本身難再爭取，就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時代，任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機，因為顧客往往喜好無常，容易喜新厭舊，被新店吸引、被優(yōu)質的服務所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風彩，拉回老顧客，吸收新顧客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會被人信談忘。
每個眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過分親近會招致顧客反感，營業(yè)員、驗光員、配鏡師在與顧客閑談家常時，態(tài)度及措詞都要有分寸，不可忘記自己在執(zhí)行工作而入忘我之境。顧客自動聊起個人問題，應委婉避開劃清彼此間關系，才不會讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數次把看的是什么樣式的，根據其態(tài)度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動聲色的拿開，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見到一種委托營業(yè)員或驗光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對店方的信任，因此，營業(yè)員，驗光員，配鏡師應盡心盡責不讓顧客失望。首先一點，應確立責任心。不能以隨意的態(tài)度敷衍顧客。同時，應盡量避免為獲取提成，極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會促進相關眼鏡的銷售。另外一點，應選擇在恰當的時機提出建議。
營業(yè)員熱心推薦，反而使顧客猶豫不決，然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹慎型顧客，遇到這種顧客首先應象對待猶豫不決型顧客對待。另外，這種慎重型顧客對營業(yè)員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮，故此，營業(yè)員要適時而讓價，其次這種顧客回頭再來時，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態(tài)。
總有一些顧客，進店之后東看西看，任憑營業(yè)員多殷勤，仍金口難開。這種個性很強的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會成為該店永久 的顧客，因此營業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿然上前應對，應讓其自由瀏覽，營業(yè)員不妨仔細觀察，作好應對準備即可。若發(fā)現顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時或反復在眼鏡展示柜久久探望時，這時營業(yè)員該出擊了，到顧客身邊，但不要太近，問詢看到中意的沒有？然后按剛才觀察所得，說明他所關心的眼鏡商品。
一進店就天南地北扯個沒完，忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關重要。這種顧客的特征較為鮮明，做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。
工作學習心得體會 篇3
教師在課堂上的最佳表現首先源于對教育事業(yè)、對學生、對所教學科的熱愛。只有對教育事業(yè)充滿深厚的愛的教師，才會樂于獻身教育事業(yè)，精心哺育一代新人。一個對所教學科充滿愛的教師，就會加深對教材的理解，就會富有感情地去教授每一堂課，從而使學生產生相應的情感體驗，更深刻地感受與理解教材。一個對學生充滿愛的老師，才會對學生誨人不倦，潤物無聲，如甘霖灑向大地般讓教育充滿愛。同時，渾身洋溢著健康向上精神的教師，會給人以精力充沛、心胸豁達、充滿活力的感覺。在面對困難、挫折、失意時，教師應保持樂觀開朗的態(tài)度，既可以激勵自己，又可以給學生以榜樣示范。教師的活潑開朗的性格，又會感染學生，通過無言之教受到潛移默化之效。教師的這種情感，是與其教育年輕一代的責任感、義務感、榮譽感、自豪感等聯系在一起的。
從學生的學習這一角度來看，學習的重要的心理品質包括：適當的激情、良好的心境、飽滿的熱情。因而，作為學習的主體，也應該充滿活力。無庸諱言，學生的活力很大程度上來自于教師的激發(fā)。有一則簡單的哲理：要想讓人們脫去衣服，一陣寒風吹過，人們只會把外套裹得更緊;而當熱浪一陣超過一陣時，人們恨不得一下子脫去所有的衣服。大凡是在教育上有所建樹的行家里手，無不重視情感的熏陶，如于漪、斯霞、魏書生，蘇霍姆林斯基等。他們不僅對教育事業(yè)充滿感情，矢志不渝地追求，而且把這種情感傾注于學生的身上，真情實感愛學生、真才實學教學生、真知灼見感學生，從而演繹了一段段佳話，并以自己的切身體驗著書立說，闡述其重要性。相反，如果教師本身就因這樣或那樣的原因而萎靡不振、神情黯淡，勢必會把這種情緒傳染給學生。
教師負著教書育人的重任，自然，教師的工作也是異常辛苦的.。但是，當我們走進課堂，面對著一雙雙對知識的渴求的目光時，我們就要做到心無雜念，將一切煩惱與憂愁拋卻腦后，精神抖擻，全身心地投入到教學的課堂中去。北京五中校長、特級教師吳昌順認為，課堂教學要體現教師的生命價值和崇高師德，必須要有精、氣、神的修養(yǎng)。精、氣、神就是指精力充沛、氣勢旺盛、神采飛揚。
教師的精神狀態(tài)會直接影響到教育教學的效果。一位優(yōu)秀的教師，他不僅僅傳授知識，而且伴隨著教學內容流露出他的喜怒哀樂的情緒，以熏陶學生，感染學生，沒有情感的升騰和沖動，也就沒有教學藝術的產生。教之有情，就要將無聲的文字化作聲情并茂的語言，將流淌在字里行間的情感，將自己胸中的波瀾，引入學生的心田。在教學活動中，許多老師都在追求一種教師教得輕松、學生學得愉快的境界，有一點已經得到大家的共識：學生喜歡的課，教學效果一般都會優(yōu)于其他的課，所謂愛屋及烏是也。樂此不疲、知之者不如好之者，好之者不如樂之者、興趣是最好的老師等等說明了也興趣之于學習的重要這一道理。就師生雙方情感交流的角度而言，學生樂于上的課，教師也能從中獲得一種精神上的愉悅，進而朝著更加優(yōu)化的境界不斷邁進。心有靈犀一點通，水嘗無華，相蕩乃成漣漪，大概都是說明師生之間一旦產生某種共鳴，必將激發(fā)起更大的熱情乃至于創(chuàng)造性。
教師的精神品質也源于本身的不斷修煉。這里既有健康的體魄，還有良好的心理素質。如果說健康的體魄可以鍛煉的話，那么，健全的心理素質則需要修身養(yǎng)性。真正做到不以物喜，不以己悲。尤其是面對諸如職稱的評定，職務的晉升，工資的浮動等作為老師非�？粗氐奈镔|上的成敗得失。
工作學習心得體會 篇4
接學校通知，到獲嘉縣樓村中學聽新鄉(xiāng)市教研室王主任的有關新課改的報告研討會。經過一上午的聽講，結合自己在實際教學中出現的種種問題，我認為目前最需要注意的是如何正確理解有效教學的“三有（有效果、有效用、有效率）”。
什么是有效教學呢？我個人以為，有效教學是指師生在互動教學過程中，遵循一定教學活動規(guī)律，以盡可能少的時間、精力或物力投入，實現了盡可能多的預期教學目標，從而促進教學主體的主動發(fā)展。它包含有三個含義：
有效果：是有效教學的直接體現，是教學活動結果是否達到預期制訂的教學目標的程度體現。因而在課前，我們應當充分鉆研教材，對照課程標準，了解我們的學生，從而依標靠本，從學生的“最近發(fā)展區(qū)”入手，確定要教什么內容，讓學生掌握什么知識，訓練什么技能，教給什么學習方式，滲透什么思想教育，用什么方法來教……都要心中有數，這樣，我們才能做到節(jié)節(jié)有所教，學生也能堂堂有所得。有一把可以衡量的尺子，可以避免學生學得苦，老師教得累。當然課堂中的生成性環(huán)節(jié)，也不能忽視，我們只要根據實際情況，進行篩選，挖掘，有時，可以在課堂上煥發(fā)出亮麗的光彩，會有意外的收獲。 有效用：是有效教學的終極目的。“學以致用”，但它不只是讓學生學好知識后會靈活運用而以，更主要的是要引導他們會“舉一反三”， 要引導學生保持對學習的興趣、熱情，激發(fā)他們探求新知識的強烈欲望。它是趨向于教給方法、點燃熱情，引導自主學習，為學生今后學習、甚至是終身學習打基礎，具有延續(xù)性。
有效率：是有效教學的衡量指標。它是指如何在最短時間內達到預期的最佳教學目標。但它不只是“花最少的時間教最多的內容”這樣的普遍理解，它還蘊含了在單位時間內學生對學習內容的掌握程度，學習狀態(tài)等的綜合衡量，它也是一種教學機智的體現。在教學中，如果我們的學生在理解某個問題時卡殼了，我們應當怎樣來引導他們自己在最短的時間內找到答案。
有效教學并非是讓所有的學生都能出類拔萃，而是讓我們的學生能在自身現有的水平基礎上有所發(fā)展，發(fā)揮出他們的潛能，做到了他們能做到的。換句話說，我們教師幫助學生最大限度引導學生學習知識，掌握技能的同時，讓他們對學習過程感到興趣，激發(fā)他們的學習熱情，為他們今后的學習，乃致將來的終身學習打下基礎。當然在這基礎上，我們如果也能經過反思，探索，提高我們自己的教育教學水平，真正做到教學相長，那么這種有效教學更具有意義。
如何根據不同學生的不同需求，設計教學目標和教學內容？ 現代的教育教學思想是“教學要從學生的已知出發(fā)”“教學要從學生的需求出發(fā)”。這種思想的提出和改變，使教育教學從教師的權威說教向學生的主動能動性轉變，認同學生肯定有著不同的需求：情感上的需求，認知上的需求。情感上的需求包括：興趣、愛好、意志等；認知上的需求有：知識、能力、方法等；
在教學中，我們就要從學生的情感上、認知上來備課、授課，達到既可以讓學生學到要求的知識，也可以讓學生在學習中體驗學習的快樂，使學生對學習保持一種發(fā)自內心的“我要學習”的強烈欲望。要收到這種效果，就要在備課的時候，要深入了解學生的實際需求，對要求的教學目標和教學內容創(chuàng)造性進行處理：研究課標，在學生已有經驗、知識、技能、情感、態(tài)度、思維的`基礎上確定他們的“最近發(fā)展區(qū)”，明確年段標準要求的基礎上，教學目標可以有所升降，細化；在吃透教材，清楚知識系統(tǒng)內在關聯的前提下，可以對教材進行靈活處理，可以有所增減，有選擇地利用部分課外教材內容。讓不同的學生在同一節(jié)課中有各自的不同的收獲，讓學生在進步中體驗成就感，激發(fā)他們學習的興趣的內在的求知欲。
讓不同的學生得到不同的發(fā)展，我覺得可以采取以下的做法：
1、進行學習目的性教育，形成正確的學習動機。學習動機是直接推動人學習的內部動因。它與學習效果有著密切的聯系。一般來說，學習動機正確、強烈，指向學習活動本身，則學習效果好、成績佳。通過擺事實、講道理，使學生們明確學習數學目的意義，旨在使學生明確學習的社會意義和個人意義，增強學生的學習責任感。同時，多些鼓勵，少些批評。對于學生的比較新穎、簡捷的回答，加一兩句評語；對于有一定進步的中下學生，進行表揚；對發(fā)言較好的學生一個會心的微笑等等，都可能成為學生學習進步的動力。
2、設計新穎的教學內容、靈活的教法激發(fā)學習的興趣。興趣是最好的老師。通過創(chuàng)設恰當的“情境”，激發(fā)豐富的想像，欣賞語言文字的美感，提高學生學習的積極性。在教學過程中，要遵循“低起點、小步走、中容量、勤反饋、及時補”的原則，設置有梯度的學習目標，讓學生在由易到難的過關體驗中，獲得成功的喜悅，激發(fā)學生的學習興趣。
3、實施分層次教學，讓每個學生都有成功的機會。在學生學習能力和學習成績已經出現參差不齊的情況下，仍然采用傳統(tǒng)的“大統(tǒng)一”要求的教學方法，會保全一部分學生而犧牲另一部分學生。因此，要采用分層教學的方法，因材施教，要從學生的實際出發(fā)，根據學生的個性特點進行教育，充分發(fā)揮每個學生的才能和專長，促進學生個性的和諧發(fā)展。
以上就是本次聽講的一些心得體會。通過這次外出學習，我收獲頗豐，在以后的教學中也會更加注意小細節(jié)，力爭使每節(jié)課都達到有效教學。
工作學習心得體會 篇5
通過召開此次以"學學憲法，講憲法"為主題的晚班會以及開展憲法知識測試活動，旨在響應國家號召，使憲法教育深入校園，推動創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享發(fā)展，從而形成弘揚憲法精神，培育法治觀念的校園氛圍。同時，憲法主題班會的開展，有利于使文學院師生們深刻地體會到憲法的重要性，增強師生對憲法實施重要意義的理解，促進文明和諧校園的發(fā)展。更重要的`是，文學院以本次班會召開為契機，不僅弘揚了憲法精神也使憲法知識深入人心，從而讓文學院學生們更好地投入到學習、生活、工作之中，將自己培養(yǎng)成為更優(yōu)秀的人，使文學院更加持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
一、通過學習提高了思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。
通過學習，使我深刻地認識到，不學習法律法規(guī)有關條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學好內部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
二、通過學習進一步掌握了學習方法，并力求在理解和用運上下功夫。
法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴，一時半會就可學成或學好記牢的，關鍵要靠長期的學習和積累，要養(yǎng)成長期學習的習慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學習的`重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法遵章守紀的合格人員，學習法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學習也應有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關，一刻也不能離開，我們就要重點地去學，下功夫去理解和記憶，以便在工作能夠熟練地運用。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《勞動法》、《中華人民共和國合同法》、和等這些與我們密切相關的法律法規(guī)，我們就要重點去把握、去理解。
在學習方法上，要聯系崗位重點學習，并做到學習與實踐用運相結合，學法與守法相結合。能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
工作學習心得體會 篇6
通過這次學習安全生產和觀看安全警示片，讓我們更深的了解了安全生產的重要性。讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強自己的防范意識，提高預防事故的能力，時刻注重安全生產的重要性。讓我們時刻牢記：安全生產，警鐘長鳴!
我們要吸取安全事故的教訓，對安全生產中可能出現的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發(fā)生，確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓，我們要重視!重視!再重視!
安全對于每個人來說都不會陌生，而對一個供水企業(yè)來說，它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產一線，時時處處談到的都是安全，它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時又凝聚了太多人的'牽掛和責任，每一位員工都能感受到這份責任的重大。通過這次學習和這4年的工作經驗，我認為安全生產工作應重點做好以下幾點：
一、正確認識當前安全生產形勢
從總體形勢來看，公司的安全生產狀況總體相對比較穩(wěn)定，但基層的安全生產工作依然嚴峻，綜合管理能力還不能滿足生產經營的需要，還達不到安全發(fā)展的要求。因此，需要我們基層員工正確認識目前的安全生產形勢，扎扎實實地開展安全環(huán)保工作，將各項供水工作舉措落到實處，務求實效，不斷夯實基層員工安全生產管理，全面提高生產現場的事故整體預防能力，為公司實現持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
二、提高思想認識
近幾年，集團公司、公司對安全工作越來越重視，要求也越來越嚴，可以說，在當前形勢下，安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧，更是一種不可推卸的責任，因此，作為基層員工要充分認識到這一點，不斷提高對安全生產工作的認識，增強抓好安全生產工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標，經營是必然性指標，節(jié)能降耗是約束性指標”，從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā)，切實抓好安全生產工作。
要搞好安全生產工作，思想認識是關鍵，特別是基層員工的安全生產意識，必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規(guī)，以及上級有關安全生產管理制度，把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程，及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題，保障安全設施的及時到位，切實解決安全技術問題。在日常工作當中，始終堅持把安全生產擺在第一位，不斷健全安全生產保證體系和安全生產監(jiān)督體系，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，促使安全工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產責任制
供水工作是一項系統(tǒng)工程，是全員、全過程、全方位的工作，值班長作為安全生產的一個重要環(huán)節(jié)，要切實履行安全責任，要親自組織完善各級領導、各職能部門下達的安全工作任務，并將責任目標和工作壓力傳遞下去，直至每一名值班員，做到全班組參與的責任體系和工作局面。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產工作，必須注重執(zhí)行能力建設，嚴格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學規(guī)律，反對違章蠻干的好習慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行，執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時，還要培養(yǎng)自己班組值班員事事從嚴、事事過細的工作作風，敢于叫真章，善于抓細節(jié)，及時發(fā)現和堵塞安全生產的漏洞，識別和防范工作現場存在的各類風險，落實各項安全生產措施，強化危機意識和風險意識，增強班組識險避險和事故應急處置能力，樹立安全工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念，時刻對各類風險和隱患保持高度警覺，筑起堅固的防范之墻，遏制一切事故的發(fā)生。
通過這次學習，對公司和對個人都是百益無一壞的。進一步完善我們的安全制度，我們員工之間要相互照應,及時掌握工作情況，發(fā)現違規(guī)作業(yè)行為及時勸誡，這樣才能營造更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開，才能杜絕安全事故的發(fā)生。
我想通過這樣的學習，我們作為員工的有了更清醒的工作目標，安全生產重在防范，安全責任重于泰山，我們千萬不能有絲毫的松懈，安全生產要警鐘長鳴!
工作學習心得體會 篇7
通過學習，我從中學到了很多知識，對安全方面的知識有了較大的提升，增強了對安全的防范意識。確實感到了做好安全工作責任的重大。
在日常行為規(guī)范教育中，要經常對學生進行安全教育，要注重培養(yǎng)學生良好的安全意識，增強自我保護的.能力，提高自我保護的能力，同時養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。
在安全教育的方法上，不宜一味說教，安全教育的形式要求多樣化，適合學生年齡特點，讓學生樂于接受。只要教師們將愛予以學生，愛生如子，時刻記住安全的重要性，就會減少安全事故的發(fā)生，使學生主動遵守安全規(guī)則，真正做到“高高興興上學，平平安安回家，快快樂樂成長”。
校園安全是一個永恒的主題，是確保班級教育教學工作順暢開展的前提，對于每一位老師來說,杜絕學校的安全隱患,保證學校正常的教學秩序是我們責任,我們要從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，牢固樹立“以人為本，安全第一”的思想，時刻對學生的安全保持高度的責任感，切實做到思想到位，責任到位，措施到位，力爭創(chuàng)建和諧校園，努力營造“關注安全，關愛生命”的安全文化氛圍，以保障學校正常的工作秩序。
總之，學校安全工作涉及千家萬戶，必須警鐘長鳴，常抓不懈，防患于未然。
工作學習心得體會 篇8
轉眼間，我來到xx高中工作快一年了，在這一年中，我學習了很多，也成長了很多。下面我就以這一年的經歷談談我作為一個新教師的工作心得體會。
第一學期我主要暫代生物實驗員的工作，剛開始的時候，我對實驗室的設備一點也不熟悉，對一些實驗的準備也不大了界，作為一個新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時組里的其他老師給了我很多的指導和幫助，我添置了很多與新課程理念下的實驗有關的新器材和藥品，同時對原有消耗的其他設備進行了補充，維修實驗室桌凳，組織學生打掃衛(wèi)生，積極準備實驗，合理安排實驗時間，較好地完成了實驗室工作，同時，我還對實驗室財產做了統(tǒng)計，迎接并順利通過了省領導對實驗室的評估檢查。
第二學期我主要擔任高x年級的生物教學，在教學工作中，我主要作到以下幾點：
1、深入細致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設計問題，力求把握重點難點，使課上內容簡單易懂，同時自己制作或借鑒網上比較好的`教學課件，把傳統(tǒng)講授教學模式和現代教學模式結合。
2、認真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時從中獲得經驗，在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學生學習主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識，使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅持聽課，學習師傅和其他老師的教學經驗，結合新課程歷年，尋求適合自己的教學方法。
4、認真及時地批改作業(yè)，從中了解學生掌握知識的情況，從而有側重的對其強調，掃除自己學習中的盲點，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎。
這一年中我還擔任了高一(x)班副班主任的工作，積極參與班級管理，在優(yōu)秀班主任xxx老師的指導下，我學會管理班級的一些方法和教育學生的一些經驗，認識到對學生以為嚴格是不行的，民主是要找到嚴和愛的切入點。
作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝教育局給我安排的到教師進修學校學習的機會，請了許多資深教育工作者給我們授課，我受益頗多。
總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的中學生物教師，為此，我將一如既往，努力早日達到目標。
工作學習心得體會 篇9
要通過各種途徑，充分利用媒介網絡，加以廣泛宣傳；屬于問題披露類信息，可以有選擇地向能解決問題的黨委、政府機關或者有依法履行職責的部門，以綜合報告或情況專筆者在實踐中感覺到，無論要寫好綜合或單項、經驗總結或問題披露、情況摘要或調研報告等各類的審計信息下稱信息，都應該用心思考，體驗五性要領，也許能悟出點滴體會。
一、用心準備，用心提煉，用心交流，在宏觀與大局背景下去思索寫好信息。
1、用心準備。寫信息前，要用心占有詳盡的材料。首先平時要有宏觀意識與大局觀念，時刻學習掌握時事動態(tài)與政策法規(guī)，時刻注意審計要情與當地黨委、政府中心工作的相關聯事項，從而去充分、深入、詳盡收集掌握占有所要寫的信息事實材料；其次把握好對不同類別的信息報道的可靠性，對披露問題類的信息，一定反復核對，正確無誤，并對處理問題的方案與措施，一定要廣泛征求與聽取意見；對經驗借鑒類的正面報道的信息，一定要體現從個性中能體現共性與可參閱的廣泛性，從而使寫好高質量信息在準備時就胸有成竹。
2、用心提煉。信息寫作要有講究技巧。根據掌握的信息材料，提煉主題，在源于事實基礎上，對所要綜合的信息材料加以概括，用最簡單扼要的語言加以表達主題觀點；落筆時要講究謀篇布局，要從信息編輯的角度去考慮一則信息的導語與結尾、背景與主體，陳述層次要分明，邏輯要嚴密，構思要新穎。
3、用心交流。信息寫作是作者對工作生活真切觀察的真情流露，是對非曲直與方法態(tài)度的真實反映，作者的立場觀點一定要體現鮮明的時代特征與社會主旋律。
二、用心寫好信息，在實踐中體驗五性要領，從而實現信息的效率與價值
1、鮮明性——使得信息會具有愛憎特征。一則信息贊成什么、反對什么，觀點一定要鮮旗幟鮮明，絲毫不含糊；反映信息的事實材料要充分，尤其是對問題的定性與定量分析，要符合客觀實際，造用政策、法規(guī)與提出的措施建議要恰當好處，帶有指導性、操作性、方向性；提示或警示，要動之以情，曉之以理，給人以啟示。
2、可讀性——使得信息產生共鳴。一則好的審計信息標題要醒目，導語要開宗明義；主體部份反映內容重點要突出；語言表述清晰而簡練，通俗易懂，親切而感人；層次分明，邏輯嚴密，一目了然；提出操作性與政策性方面的措施建議，針對性指導性要很強，這樣大家才覺得有可讀性，才感到有興趣。
3、時效性使得信息會收獲更多成效。要通過各種途徑，適時準確報道審計反映正反兩面信息。正面的'信息：要充分利用媒介網絡，加以廣泛宣傳；屬于問題披露類信息，可以有選擇地向能解決問題的黨委、政府機關或者有依法履行職責的部門，以綜合報告或情況專報、審計要情形式，加以反映，從而使審計的建議意見，引起領導足夠重視與決策參考，被有關部門采納與落實整改。
4、前瞻性——使得審計成果轉化預期目標清晰。信息寫作目標一般根據一個微觀審計項目項目實施過程中發(fā)現某些事件往往會則射出帶有全局性、普遍性需要探討研究的問題。而這個項目能否出審計信息成果，關鍵取決于審計工作者的對做好這個項目能否從微觀項目入手，一開始就著力找出帶有全局性與宏觀性的傾向性問題，從個性中反映共性，從局部中透視全局，有了這個前瞻性，那么寫好信息預期效果就有了明確的目標方向。
5、準對性——使得信息會有普遍的認同。一則信息從一個側面或一個角度反映社會上某個層面需要關注、關心、重視的問題。一篇好的信息報道，只有當被領導關注、老百姓關心、全社會普遍熱議共性反映時，才具有關注度；一篇好的信息報道，只有圍繞了黨委、政府的中心工作，服務了社會穩(wěn)定發(fā)展大局，貼近老百姓現實生活去寫時，才能夠反映時代特征，反映社會主流，才能真正使信息具有很強準對性。
工作學習心得體會 篇10
當前我國正處于社會矛盾的多發(fā)期，社會自然的復雜期，社會上還存在諸多不xxx的因素，在一定程度上造成學生安全事故的頻發(fā)、多發(fā)，對學校的安全工作造成很大的壓力。通過學習我進一步的熟悉到學校安全的重要性，就學校安全的新情勢，作為學校負安全的部分要增強安全意識和防范能力，認真做好下一步學校安全工作，以確保廣大師生（主要是學生）的安全。
安全工作是學校工作的重點，安全教育則是學校安全工作的重中之重。學校安全關系到廣大師生生命安全，關系到教育教學工作的正常展開，關系到社會的穩(wěn)定xxx，必須牢牢繃緊安全之弦，保證學校的穩(wěn)定發(fā)展。
學校的安全工作也正日益受社會各界的重視和關注，被提到了各級政府和學校的重要議事日程上來。各地經常性地對各級各類學校進行校舍、消防、衛(wèi)生、食品、治安或交通等專項或綜合性的安全檢查，起到了重要的預防作用，增進了學校安全工作深入、全面的展開。
由于教育對象的特殊性決定了學校安全教育工作的'特殊性。要弄好學校的安全工作，就要把握學生的特點和認知規(guī)律，做有針對性的工作，因人制宜，因事制宜。由于不同的家庭，有著不同的教育方式，所以也就有不同的被教育對象，使學生在智力、心理發(fā)展、道德行為養(yǎng)成、熟悉和評價事物等方面都遭到了不同程度的影響，個體之間差異也比較大。學校要在嚴格按要求弄好常規(guī)安全工作的基礎上，還應針對學生的特點展開一些有針對性的安全管理和教育活動，以切實抓好學校的安全工作。
學校各級領導要建立安全第一、預防為主的理念，把安全工作放在更加重要、特別突出的位置。進一步完善制度、健全機制、明確責任、狠抓落實，切實加強校園安全管理工作。
一要加能人防，果斷避免不法份子進入校園制造事端。學校要有專職的保安，根據學校的范圍，有的應當是有多個保安。這些保安要經過專門的練習，要全面加強校門的保衛(wèi)、校內的巡查和安全檢查，嚴格執(zhí)行學校內部的安全管理制度。嚴格外來職員的出入等級制度，嚴格學生外出請假銷假制度，完善低年級學生的接送交接的辦法。
二要加強技防，確保重點時段和重點部位的安全，要在校園的出入口、一些圍墻的周界和學校的門衛(wèi)室等重點部位安裝監(jiān)控探頭和報警設施，再與當地公安機關的監(jiān)控設施聯網，切實加強學生上下學的安全監(jiān)控和保衛(wèi)。
三是加強物防。對存在安全隱患的校門、圍墻、教室、門窗進行加固，該提供的一些消防設施要提供、要安裝。
四是加強培訓。大力加強師生安全意識和自護能力，要通過量種途徑，采取多種方式，加強對學生和教職工的安全教育，特別是要加強應對歹徒的傷害、勒索、綁架的安全教育。教職工要接受安全的培訓，進步危急時刻保護學生的能力，進步安全教育的實效性，教育者必須講請教育時機，應用靈活多樣的教育方法，把枯燥的說教變成學生本身的需要。
工作學習心得體會 篇11
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在這一次的培訓過程中，徽商業(yè)學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是一個人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質的體現，是連接企業(yè)與社會，消費者，經銷商的`樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合�？偟囊痪湓�，耐心細致，感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過了這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
工作學習心得體會 篇12
最近，總公司印發(fā)了《安徽省金安實業(yè)總公司管理制度匯編》，人手一本，開展了全員學習管理制度的活動。通過學習，我認為管理制度對塑造我公司形象，提高全公司人員素質具有重要意義，現談一點我的學習心得體會。
1、管理制度是保障我公司正常健康運轉的根本。一個單位要保持一個良好的工作規(guī)范，就必須有一個完善科學的管理制度體系，因此總公司領導、總公司黨委以各種方式征求職工群眾的意見，經總公司黨委會、總經理辦公會議、一屆一次職代會、工會委員會及有關會議研究討論審議通過，精心整理并印發(fā)了管理制度匯編，該管理制度匯編的制訂并公布，開展學習討論，我認為是非常及時和必要的，它將進一步規(guī)范全公司人員的行為規(guī)范，提高全公司人員的整體素質。
2、我公司管理制度制訂是全面科學的。我公司管理制度內容全面，涵蓋了全公司日常工作的各個方面。特別是總公司行政管理制度、總公司員工獎懲實施辦法尤為細致全面，滲透到職工工作的各個層面，加強了公司內部各單位間的溝通交流，增加了工作的.透明度，提高了工作效率，體現了總公司尊崇團結拼搏、務實創(chuàng)新的企業(yè)精神，倡導守法廉潔、誠信敬業(yè)的職業(yè)道德。
3、下一步做法和打算。一是要進一步深入學習管理制度，充分理解掌握管理制度的內涵；二是要找出自己存在的不足，針對管理制度逐條對照，找出自己在平時工作中的不足；三是要認真貫徹執(zhí)行，要把管理制度落實在行動上，認真對照管理制度，做好日常的每一項工作，從而通過管理制度規(guī)范自己的言行，提高自己的素質。
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