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          培訓銷售感恩心得體會

          時間:2023-04-10 08:56:40 心得體會 我要投稿
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          培訓銷售感恩心得體會

            某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的培訓銷售感恩心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          培訓銷售感恩心得體會

          培訓銷售感恩心得體會1

            在實習的過程中,今日我深深的體會到:一個機智、靈敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我們店里業(yè)績最好的一位就是這樣一個人,他靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說辭,讓他成為我們店里最受歡迎的人。目標人群中,每一個人都可能成為你的客戶,但又都不是你的客戶。爭取一個客戶要做很多的工作,但很重要的.一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機智、靈敏,能夠及時洞察和掌握客戶的心理變化和反應(yīng)。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通,了解對方想什么僅有了解了對方的心理才能有效的說服,僅有解除了對方的擔心和疑慮,才能進行最有效的說服。說服對方,十分重要的一點是要傾聽對方,吃透對方的意思。在說服過程中,要忌針鋒相對的據(jù)理力爭,因為這樣會把說服客戶引向歧途,甚至失去這個客戶。經(jīng)驗證明駁倒客戶、證明自我正確是最愚蠢的辦法,往往達不到預期效果,反而會破壞談判氣氛,影響業(yè)務(wù)成交。比如,對方提出對產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑,你應(yīng)當表示理解對方,站在對方的立場上研究問題,對他說:你的擔心我能夠理解,是有道理的,換成我,我也和你一樣,公司早已研究到這些情景,為此做出如下承諾,這要比你駁斥他的說法,一味的強調(diào)自我的產(chǎn)品怎樣好要適宜得多。這些素質(zhì)的培養(yǎng)和

            提高有助于業(yè)務(wù)的成交,但也有賴于實際工作中長時間的積累,可是在業(yè)務(wù)準備階段要多設(shè)想幾種情景,思想上有所準備,就會好得多。

          培訓銷售感恩心得體會2

            在信息中心這幾個月以來的工作和學習,我切實的感受到了自身的變化。不僅使自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力等方面有了突飛猛進的提高,還進一步增強了對學習的自覺性與持久性,提升了做好本職工作的能力和信心。

            一、認真做好培訓工作,明確學習目的.

            在公司開展全員培訓期間,我作為新學員收獲頗多,學到的專業(yè)技能使我在工作中事半功倍,提高了工作效率,使我進一步認識到培訓學習是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。

            二、培訓的作用在工作中得到升華

            通過培訓,在網(wǎng)站建立方面,我著實的學到了門戶的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用。例如框架的搭建、程序語言設(shè)計、服務(wù)器的遷移及升級。學習了VB程序設(shè)計語言、JavaScript程序代碼、門戶Web Part組件等技術(shù)。在實踐過程中我從剛開始的陌生到現(xiàn)在可以完成基本工作。在門戶管理方面,對于信息發(fā)布、文檔管理、權(quán)限管理等工作我都能夠正常維護操作。在多媒體的設(shè)計方面,對于動態(tài)效果、flash的設(shè)計和制作、利用photoshop等軟件對圖片進行修復和美化等,更加盡善盡美的完成每一項工作任務(wù)。培訓中所學到的知識在這些實際應(yīng)用中,不僅啟發(fā)了我的思路,更是我工作的助力!

            我認識要面對不斷更新的工作要求,要靠學習、要靠培訓、要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。更加認識到加強培訓學習,是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。還要感謝所有組員的悉心教導和幫助,讓我意識到一個團結(jié)的團隊能讓工作事半功倍,溫馨的團隊氛圍能讓忙碌變成了享受,壓力變成了動力!

            總之,通過培訓學習,我的感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,向書本學、向?qū)嵺`學,向身邊的同事學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名合格的信息中心員工!

          培訓銷售感恩心得體會3

            我從未想到過要感恩誰,我一直固執(zhí)地認為我做的很對。原來,我一直都做錯了。

            當趙老師為學生播放光碟時,我覺得心開始有一點點被觸動了。我是一個如此忤逆不孝的孩子。

            我從來沒想過,媽媽十月懷胎,兩石壓身的痛苦,一朝分娩時,媽媽是完全撐開胯骨才能生出我,那種骨折的痛苦,我一直從未想過。我是應(yīng)該感恩的,媽媽以她不可言喻的痛苦,給予我生命。

            我一直忘記了,我躺在搖籃里,媽媽對我的呵護、保護,那其中就有我永遠報答不了的東西。而我卻從來沒報答過一點一滴,反而忤逆不孝。

            我經(jīng)常和媽媽吵架,對她大喊大叫,還怒視她。我們經(jīng)常鬧得臉紅脖子粗,無論是什么原因。其實我知道,媽媽經(jīng)常在我們吵完架一個人偷偷哭泣。那眼淚,是我承受不起重量。作為女兒,我真的沒有資格讓她哭泣,媽媽我錯了。我再也不會因為任何原因跟您吵架。

            我會接受您的意見,不會再任性一意孤行,因為我現(xiàn)在知道了,媽媽的意見到最后,往往被證明是最好的意見。我從小就體弱多病,每年冬天都是最難熬的,只要有一個人感冒,下一個肯定是我,我?guī)缀跏悄昙壚镒钤缟〉,卻是最后一個好的。大多數(shù)時候我是很郁悶的,每天掛在點滴上的.滋味真的很難受,多少次我想拔掉那可惡的針頭跑出醫(yī)院任我自生自滅。媽媽,您真的很堅強,堅強的我不知道該如何形容。

            真的很感恩您,從我出生到現(xiàn)在,感恩你的呵護,感恩您的不舍棄,感恩您的培育,感恩您給的一切的一切……

            我做錯的,有太多用語言用文字形容不了的,請您原諒我,我決不會再犯,決不!

          培訓銷售感恩心得體會4

            我失驕楊君失柳,楊柳輕r直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

            為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我獲益匪淺、深有體會。

            首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

            開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

            在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

            第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的`感知與認識。

            我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

            經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

            第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

            用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

            公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

            第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

            最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

            人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

            最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。

            這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

            到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

            相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。

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