護(hù)士工作心得集錦15篇
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的護(hù)士工作心得，歡迎閱讀與收藏。
護(hù)士工作心得1
血透室是一個(gè)特殊的科室，血透患者是一特殊的群體，這就決定了血透護(hù)士的特殊性。也許我這么說很多人不能理解，看起來不就是用機(jī)器給患者治療嗎？可這都是連續(xù)性而需要具有高度責(zé)任心和愛心、耐心的護(hù)理工作。
首先，血透室必須嚴(yán)格按《消毒隔離制度》定時(shí)室內(nèi)空氣消毒;機(jī)器設(shè)備的消毒、保養(yǎng)，保證室內(nèi)安靜少干擾，為患者營造舒適的治療環(huán)境。再次，血透患者絕大多數(shù)都是尿毒癥期的患者，他們的病變是一種不可逆的腎臟損傷，還有一系列的其它系統(tǒng)的并發(fā)癥帶來的巨大痛苦，他們只有依靠連續(xù)性血透治療來緩解癥狀維持生命。透析過程中監(jiān)護(hù)，護(hù)士監(jiān)測患者的生命體征，注意血流量的變化，靜脈壓的變化，透析液的溫度、流量、濃度、破膜、凝血，還應(yīng)注意一些危急情況，如：空氣栓塞、溶血、心臟驟停、低血壓等的病情觀察及處理。血透室護(hù)士是不能離開病房的，因?yàn)楹芏嗲闆r的發(fā)生幾分鐘就可嚴(yán)重到不可挽回。可以這么說，血透室的護(hù)士和那轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器將伴隨她們每一天，讓你疏忽不得。血透室護(hù)士有這么一句話：只要患者的血一分鐘沒回到體內(nèi)，我們的心就一分鐘不能放下。尿毒癥患者由于病程較長，心理護(hù)理是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。每周幾次的反復(fù)動(dòng)靜脈穿刺（16號(hào)針頭），帶來的肉體創(chuàng)傷及永遠(yuǎn)無法獲得健康的精神創(chuàng)傷，使他們身心倍受折磨，并產(chǎn)生憂慮、恐懼心理。因此，必須對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，與家屬誠懇交談，認(rèn)真地傾聽他們的感受，鼓勵(lì)患者：快樂是一天，痛苦也是一天，只要心臟在跳動(dòng)，就會(huì)有希望。
血透室患者有什么事情都問護(hù)士和醫(yī)生，大家了解的便當(dāng)場解答，不懂的就去翻書查資料，然后再向患者解釋，有些患者沒有家屬陪同，護(hù)士便為她們接水、訂飯、清理嘔吐物、協(xié)助床上排便等等。很多危重的病人，通過規(guī)范的治療，充分的透析，病情得到很好的控制，也就不用家屬陪同。在透析治療期間通過愉快的交談，病人還能掌握很多自我保健知識(shí)。
血透室護(hù)士工作貌似很有規(guī)律，實(shí)際要經(jīng)常加班加點(diǎn)，一年365天不能關(guān)手機(jī)。遇到危重病人、藥物中毒等特殊任務(wù)時(shí)，無論是休息還是睡夢中，只要是患者的呼喚，毫無選擇趕往醫(yī)院，第二天還要為早已躺在血透床上的'患者忙碌。做久了血透護(hù)士，與許多家屬和患者的關(guān)系不再是簡單的護(hù)理與被護(hù)理，無形中上升為一種親情、同情、信任和依賴�；颊邆兘�(jīng)過4個(gè)小時(shí)的透析，下機(jī)時(shí)，他們?nèi)磔p松舒服，你會(huì)覺得極有成就感，心靈也得到莫大的安慰，當(dāng)他們因?yàn)榉N種原因效果不明顯，或永遠(yuǎn)離去的時(shí)候，我們都同樣悲傷與不舍。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿足了病人的基本要求，豐富了“以人為本”“以病人為中心”的人性化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，起到了良好的消煩解憂，促進(jìn)放松的作用。血透室將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施到血透護(hù)理中，使患者感受到不是親人勝似親人的關(guān)愛，讓患者受盡病痛折磨的身心，回到溫暖的港灣。
護(hù)士工作心得2
骨科，是我工作的第一個(gè)科室，在這個(gè)一骨折為主，另加燒傷的科室里，使我真正體會(huì)到理論是實(shí)踐的基礎(chǔ);看到了護(hù)理工作的崇高，懂得了護(hù)患關(guān)系的重要。
還記得進(jìn)入骨科的第一天，我第一時(shí)間被帶去了一般治療室，指定我先暫時(shí)跟著一位正在嫻熟配藥的唐老師，她是我在骨科接觸的第一個(gè)老師，很年輕，工作也顯得格外游刃有余，她一邊配藥一邊教我——手把手的教，就這樣她第一個(gè)把我的理論變成了實(shí)踐，深深的印入了我的腦海，以至于在后來的'一天，護(hù)士長突然問及我時(shí)，我居然還不由自主的一邊學(xué)著她當(dāng)時(shí)教我的樣子比劃著，一邊回答“一看，二倒，三搖，四擰，五再看”好似手中正有那么一瓶液體配著一樣，當(dāng)時(shí)我滿足極了，心想：老師還真把我的理論變成了實(shí)踐，把死知識(shí)變成了活的運(yùn)用印在了我的腦海里。
過了兩天，護(hù)士長楊老師把我安排給李老師帶，當(dāng)時(shí)還說“她是我們定科的新同學(xué)，你就親自帶帶，有可能將來成為我們的同事”當(dāng)時(shí)聽了這話，我倍感親切與溫暖，突然意識(shí)到實(shí)習(xí)不是在為別人做事，而是在為自己做事，這就更應(yīng)該好好努力實(shí)習(xí)，常跟著老師學(xué)操作。。。學(xué)臨床知識(shí)。。。淘臨床經(jīng)驗(yàn)。李老師給人感覺特別親切，她也很博學(xué)，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富極了，經(jīng)常帶著我們?nèi)プ龈鞣N操作，并一一詳細(xì)為我們講解。。她更是那么嚴(yán)謹(jǐn)，記得有一次我問她“為什么200ml液體是加5ml鉀，250ml是加7.5ml鉀”她先是淡淡一笑告訴我“我們都是這么配的�！贬t(yī)生是這么開的而且你查對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)不是這樣就要多問問哦。”我明白她的意思說這是經(jīng)驗(yàn)，可我想這不僅是經(jīng)驗(yàn)，而且是可以計(jì)算的，我便開始思考計(jì)算的方法，可還沒等我想出來，她便在我們另一個(gè)上班日給我開始了她的講解，我聽著很茫然，因?yàn)槲夷X子里似乎隱約有那么一個(gè)公式可以計(jì)算，所以拼命在回想，便沒有認(rèn)認(rèn)真真聽她辛苦查閱資料后的仔細(xì)講解，我有些不好意思，可她卻又一次耐心的給我講解起來，我終于明白了，突然那個(gè)公式也跳了出來，我欣喜若狂，和她交換了我的想法，她欣然德爾笑了，笑得那么親切......
我又一次成為了幸運(yùn)兒——遇到了一個(gè)好老師，李老師教會(huì)我的不僅是技術(shù)，而且還有為人處事，她用她的言傳身教告訴我們要善待每個(gè)病人，而且要把護(hù)患關(guān)系盡最大努力維系到最佳狀態(tài)，這不僅是她一個(gè)人在做，而且我們整個(gè)骨科都在努力做好，從護(hù)士長每天帶我們查房進(jìn)每個(gè)房間問候的第一聲“早上好”和給每個(gè)病人溫馨的笑容，到老師們對(duì)病人做的每一項(xiàng)護(hù)理和每一句關(guān)心的話語，再到我們實(shí)習(xí)同學(xué)一絲不茍地做自己的每一步操作。骨科病房里一片和諧，護(hù)患關(guān)系是那么的融洽。
護(hù)士工作心得3
實(shí)習(xí)是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必要而不可缺少的學(xué)習(xí)階段，作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗(yàn)十分欠缺的初學(xué)者，除了自己的帶教老師外，病房的其他醫(yī)生，護(hù)士和患者本人都是值得請(qǐng)教的老師。短短一個(gè)月的ICU實(shí)習(xí)生活已接近尾聲，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我感受很深。
我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室是泌尿外科，而第二個(gè)科室就是ICU了。ICU病房的氣氛不是普通病房可比的，時(shí)刻處于緊張狀態(tài)，而且必須非常仔細(xì)，認(rèn)真，稍有差池，后果難以想象。ICU是全院設(shè)備最先進(jìn)的一個(gè)科室，病人是全院最少的一個(gè)科室，死亡率也是全院最高的`一個(gè)科室。ICU和泌尿外科有很大區(qū)別，ICU病人更需要護(hù)士門細(xì)心觀察，每一個(gè)細(xì)小的表現(xiàn)癥狀都要我們細(xì)心觀察到，ICU的每一個(gè)病人的生命都危在旦夕，需要我們做到七勤。在ICU實(shí)習(xí)很累，幾乎每個(gè)病人都是24小時(shí)輸液的，雖然這科很累，但我學(xué)到了很多知識(shí)是在其它科室見不到的，如呼吸機(jī)的使用，腰椎穿刺病人的護(hù)理，吸痰的方法。在這里也讓我清楚知道人的生命真的很脆弱，有一個(gè)健康的身體真的很幸運(yùn)！
在這里我實(shí)習(xí)一個(gè)月了，在ICU的'病人多數(shù)是昏迷或嗜睡狀態(tài)的，身上的管子野特別多，尿管，鼻飼管，頭部引流管等，可以說各種醫(yī)療管子應(yīng)有盡有。ICU里的護(hù)士不僅要做普通基礎(chǔ)護(hù)理，還要做生活上的日常護(hù)理。每天都要幫病人做口腔護(hù)理，會(huì)陰擦洗，1~2小時(shí)為病人翻身更換體位，防止壓瘡等等。在老師的帶領(lǐng)下，還要定時(shí)給病人鼻飼，吸痰，處理大小便。
在實(shí)習(xí)的過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，尊敬師長，不遲到，不早退，踏實(shí)工作。但是還是存在一些不足：
1、實(shí)際操作與理論知識(shí)不能聯(lián)系到一起，還要再接再厲；
2、做事不夠果斷。
雖然在這只是僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活，但是豐富了我的理論知識(shí)，更增加了我對(duì)社會(huì)的閱歷。
護(hù)士工作心得4
春風(fēng)送暖，溫情四溢！
我是一個(gè)體質(zhì)偏寒的人，尤其是到了冬天，最明顯的就是雙手了，總是那么冰涼。
冬天的早上，為了能早點(diǎn)到科室，我總是騎著車，頂著寒風(fēng)上班，到了科室，就開始了忙碌的工作，雖然一直做著事，身體漸漸開始暖和起來，但雙手卻依然感覺很冷。每天早上我們都得給病人打針，每一次我都對(duì)病人重復(fù)著同樣的話“叔叔，阿姨，開始打針了。不好意思啊，我的手有點(diǎn)涼，挨著你會(huì)冰到你的，不過這大冬天的我盡量不冰到你……”于是我努力讓自己不給病人帶來不適感的.方法打針。整個(gè)冬天，反反復(fù)復(fù)，每一次我都帶著同樣的真誠和歉意重復(fù)著這樣的話，每次都能得到病人的體諒與接受，換來同樣真誠的“沒關(guān)系”！
春天來了，氣溫漸漸回升起來，我的手再也不是那么冰涼，每一次到病房了，我都帶著親切的笑容，用我溫暖的雙手握著病人的雙手說：“叔叔，阿姨，我來給你打針了，冬天過去了，我的手也不那么冰冷了，給你們打針我更有信心和把握了”。每當(dāng)此時(shí)病人也總能露出舒心的微笑。
作為護(hù)士，我們接觸患者最多的就是我們的雙手，用我們溫暖的雙手給患者傳遞著溫暖是一種溫暖，可是，雖然我們的雙手有時(shí)候并不溫暖，但是我們的語言是溫暖的，心是溫暖的，同樣給病人傳遞著溫暖的信息。
贈(zèng)人玫瑰，手有余香，贈(zèng)人溫暖，溫暖你我。
四季輪回，雖然我們總是要經(jīng)歷一個(gè)寒冷的冬天，但是只要我們的心里住著一個(gè)溫暖的春天，那么每天都是溫暖的，好希望每一天都是一個(gè)美好而溫暖的春天！一個(gè)永遠(yuǎn)的春天！
護(hù)士工作心得5
還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對(duì)我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語，善于使用非語言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！
從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院，本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒有問，只是在思考，接下來幾天的'治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
“三分治療，七分護(hù)理�！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起！~
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
光陰似箭!我加入急救中心的隊(duì)伍已經(jīng)1年多了。在過去的一年里，在站長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸�，F(xiàn)在我把一年來在院前急救工作中的體會(huì)總結(jié)如下。
首先，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。時(shí)刻銘記“以病人為中心”的服務(wù)理念。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。別人沒想到的，咱想到了；別人想到的，咱做到了；給病人輕輕擦去口中的嘔吐物；給病人輕輕遮住面龐，以免強(qiáng)烈的日光直接照射；把空調(diào)溫度調(diào)高一些，病人一般體質(zhì)偏弱，怕涼----一定要付諸于行動(dòng)。
第二，接到120指揮中心命令后，與患者盡快盡早聯(lián)系，要準(zhǔn)確定位患者的地理位置，所患疾病或外傷情況，以便準(zhǔn)確、迅速到達(dá)現(xiàn)場，又能備齊所需物品。不知道患者情況而盲目出診，會(huì)因?yàn)檠舆t到達(dá)而失去搶救時(shí)機(jī)，或物品準(zhǔn)備不全而無法進(jìn)行搶救。
第三，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，在醫(yī)療實(shí)踐過程中，服從命令，聽從指揮。嚴(yán)格遵守急救中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范、規(guī)范操作。積極主動(dòng)參加急救中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)并尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
第四，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，急救工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，我一定要以急救中心形象負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)，積極做好各項(xiàng)工作。首先，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，堅(jiān)持學(xué)習(xí)急救科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。其次，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一次出診，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者。
以上是我的一些所思所想，當(dāng)然，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們一定要盡我所想、盡我所能，把這份工作做好。時(shí)刻記著，穿上這身120工作服后，我不再是我自己，我代表的是120，時(shí)時(shí)刻刻牢記于心。
護(hù)士工作心得6
護(hù)理人員是醫(yī)院的重要組成部分，在臨床治療中要傾注量精力與時(shí)間以患者的現(xiàn)存問題中心進(jìn)行工作，而問題的解決時(shí)常會(huì)令護(hù)理工作者感到沮喪長期在此環(huán)境下工作，累積的壓力會(huì)情緒化的影響自己，導(dǎo)致焦慮、抑郁和精神耗竭。喪失工作熱情和樂于助人的品質(zhì)，喪失責(zé)任心和同情心。如何發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性，把快樂的瞬間擴(kuò)大化，把痛苦的時(shí)間縮小化。達(dá)到工作快樂，快樂工作，把負(fù)性影響降低到最低程度，把護(hù)士全新的精神面貌展示給需要健康的生命，是近年來護(hù)理同行們比較關(guān)注的一個(gè)話題。
缺乏社會(huì)支持和醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員待遇分配不公平雖然國家對(duì)護(hù)士的地位在不斷提高，但白衣天使并不像詩人描述的那樣浪漫、美好。年的根深蒂固對(duì)護(hù)士存在著偏見，護(hù)士們在醫(yī)院屬于弱勢群體，在工作場所無法維護(hù)自己和集體的權(quán)利，加上醫(yī)院科室的減員增效及獎(jiǎng)金切塊分配不合理，使護(hù)士容易產(chǎn)生消極行為，表現(xiàn)為壓抑性群體行為和沉沒行為，經(jīng)常呈現(xiàn)一種循環(huán)性表現(xiàn)。在工作中開始缺乏自信，個(gè)體間感到無能為力，護(hù)士們?nèi)狈娐曇�，令人感到遺憾。再加上職稱晉升、進(jìn)修深造、福利待遇等問題上的不合理，使護(hù)士心理上失去了平衡。
超負(fù)荷緊張的工作使護(hù)士心身疲憊，影響快樂心境由于護(hù)理人員嚴(yán)重缺編，導(dǎo)致加班加點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)常早出晚歸。根據(jù)臨床調(diào)查，要求護(hù)士提30～40min接班，而又很少能準(zhǔn)時(shí)下班。網(wǎng)上處理醫(yī)囑及一日清單的實(shí)施，也增加了護(hù)士的工作量。長期心理疲憊使正常生活規(guī)律被破壞，工作效率低，準(zhǔn)確性下降，有時(shí)會(huì)發(fā)生反常反應(yīng)，導(dǎo)致意外發(fā)生。
護(hù)患之間的矛盾，溝通受阻護(hù)患關(guān)系是一個(gè)久遠(yuǎn)的話題，自從有了患者，就有了交往。護(hù)理工作有服務(wù)性的性質(zhì)，但與服務(wù)行業(yè)相比，工作繁重、緊張，有一定的強(qiáng)迫性，病房管理及疾病治療上必須有相對(duì)的遵醫(yī)行為。骨科患者臥床時(shí)間長，心理容易出現(xiàn)失衡，所以對(duì)護(hù)士的要求也更苛刻。新的護(hù)理模式下，對(duì)護(hù)士的知識(shí)要求更高，不僅要付出體力、腦力勞動(dòng)，更要付出較多的寬容與愛心，極度的情感奉獻(xiàn)容易導(dǎo)致職業(yè)心態(tài)偏差、失衡。
護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求過高，造成護(hù)士心理和體力過度付出[1]一切以患者為中心，以質(zhì)量為核心的整體化護(hù)理模式，強(qiáng)調(diào)了生物的、心理的、社會(huì)的各方面的完善狀態(tài)。個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說起來簡單，但在實(shí)際工作中卻是無比的瑣碎和具體。需要付出許多精力和汗水。護(hù)理部定期或不定期的檢查，在主觀上起到督促和指導(dǎo)作用。但它反映出的只是工作的一個(gè)瞬間，可能會(huì)因?yàn)橐淮蔚牟缓虾跻蠖颜麄�(gè)工作予以否定。每季度滿意率的調(diào)查，無論是否存在患者方面的問題都要給予批評(píng)和扣分。護(hù)理病歷作為病案存檔，把護(hù)士推向舉證倒置前沿。量化管理的實(shí)施，檢查的細(xì)化，增加了臨床護(hù)士的緊張感�；颊咂谕刀钙律仙�，使護(hù)患之間的距離再度拉大，但實(shí)際情況是，不論病房有多忙，患者病情有多重，護(hù)士都必須達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。為了能適應(yīng)新的需求，在業(yè)余時(shí)間還要自修本科或翻閱雜志。睡眠時(shí)間少，體力恢復(fù)欠佳，長此下去心理問題日益突出，得不到疏導(dǎo)。
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，極易導(dǎo)致心理出現(xiàn)倦怠最讓護(hù)士擔(dān)心的莫過于職業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)士每日為患者輸液、打針、發(fā)藥，加上病情的多變，稍有不慎就可能導(dǎo)致事故發(fā)生。據(jù)臨床調(diào)查顯示，越是年齡稍大、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士心理負(fù)擔(dān)越重。自身缺乏法律意識(shí)，工作中如履薄冰，總怕出事。而醫(yī)院及社會(huì)對(duì)護(hù)士的保障機(jī)制不完善，一旦出事，醫(yī)院首先把護(hù)士推向法律前沿。投訴制度的使用不當(dāng)，忽略了護(hù)士在工作中應(yīng)有的工作權(quán)利和人格權(quán)利。護(hù)士長期工作在缺乏理解和尊重的“應(yīng)激源”壓力環(huán)境中，面對(duì)千差萬別的患者，極易導(dǎo)致心理負(fù)荷加重和身體疲勞。
建立良性支持系統(tǒng)，尋找可傾訴的對(duì)象（1）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持、尊重、愛護(hù)護(hù)士，更新觀念。一切從護(hù)士的角度出發(fā)，作為一個(gè)科室，每天抽出一點(diǎn)時(shí)間，互相交流上班時(shí)的心得體會(huì)、痛苦及煩惱，使壓抑情緒得以釋放。（2）護(hù)理管理者應(yīng)站在護(hù)士的角度關(guān)心體諒護(hù)士。給護(hù)士提供最大限度地社會(huì)支持及良好的社會(huì)回報(bào)，在獎(jiǎng)金核算上適當(dāng)?shù)膬A向于護(hù)士，使護(hù)士感到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)提高護(hù)士對(duì)成功的體驗(yàn)和自我成就感，也是減少情緒障礙的關(guān)鍵。（3）經(jīng)常向社會(huì)呼吁護(hù)士的重要性，抓住每一個(gè)宣傳的機(jī)會(huì)。作為管理層在管理層呼吁，作為科室可以在醫(yī)院呼吁，如抓住春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、5·12護(hù)士節(jié)等場所，采用大家喜聞樂見的方式宣傳護(hù)理事業(yè)，作為護(hù)理個(gè)體向周圍小范圍的宣傳。
呼吁管理層增加護(hù)士人，積極學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略（1）適當(dāng)增加護(hù)士人數(shù)，實(shí)行工作輪休假期制度，采取彈性排班制度。后勤及輔助科室應(yīng)改善對(duì)臨床一線護(hù)士的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)到病房，減少臨床護(hù)士的護(hù)理工作量，緩沖臨床護(hù)士的工作壓力。（2）積極學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略，防止出現(xiàn)嚴(yán)重情緒障礙。掌握一些一般常規(guī)處理方法，如適當(dāng)?shù)腻憻挕⒄{(diào)節(jié)心理變化、加強(qiáng)飲食和營養(yǎng)，增強(qiáng)機(jī)體免疫力。應(yīng)用時(shí)間管理技術(shù)，做到勞逸結(jié)合。
學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，減少矛盾發(fā)生（1）多年來，日常工作中，雖不斷的加強(qiáng)職業(yè)道德教育及管理力度，但護(hù)患關(guān)系仍有不盡如人意的地方。作為一名護(hù)士應(yīng)經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新方法，必須具備良好的溝通能力，精湛的專業(yè)技術(shù)，高尚的職業(yè)道德，富有博大的寬容友愛之心，才能應(yīng)對(duì)千差萬別的患者。患者需要的`是優(yōu)良的特色服務(wù)，只有具備良好的技術(shù)和服務(wù)能力，才能更好地與患者溝通，在贏得患者的同時(shí)提升自己。（2）住院患者應(yīng)不斷的告知強(qiáng)化其必需的遵醫(yī)行為。對(duì)于不合理的要求要耐心、有理有節(jié)的予以解釋和說明。改善其認(rèn)知上的偏差，積極的予以配合。（3）培養(yǎng)自身良好的健康心態(tài)，有一定的情緒修養(yǎng)，正確對(duì)待各種心理困擾因素，掌握溝通技巧。同時(shí)嚴(yán)格照章辦事，工作中一絲不茍，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生，減少護(hù)患糾紛，使護(hù)理工作順利開展，也為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的心情。關(guān)心患者的身心痛癢，切實(shí)為患者服務(wù)到實(shí)處，讓患者感到親人般的關(guān)懷和照顧，從而減少矛盾發(fā)生。
護(hù)理管理者要關(guān)心理解護(hù)士，維護(hù)護(hù)士心理健康當(dāng)護(hù)士發(fā)生職業(yè)心態(tài)偏差，與患者發(fā)生矛盾沖突時(shí)，護(hù)理管理者不能一味的訓(xùn)斥、批評(píng)，而是要確定原因的性質(zhì)，注意護(hù)士的心理健康水平，設(shè)身處地去體諒護(hù)士，化解矛盾，關(guān)心理解護(hù)士的感受，從而提高護(hù)士對(duì)工作的積極性。（2）因人而異采取不同的人本管理辦法，人的身心健康不是千篇一律，護(hù)理管理者應(yīng)有針對(duì)性地的予以管理。在不影響整體工作的情況下，盡量使護(hù)士在班內(nèi)全身性的投入，班外完全放松，做到張弛有度，勞逸結(jié)合。（3）加強(qiáng)自身心理修養(yǎng)，提高自身品位及各種應(yīng)對(duì)能力。
護(hù)士作為醫(yī)院的一個(gè)主體，維護(hù)著千千萬萬美麗生命的安康。各級(jí)管理人員應(yīng)關(guān)愛護(hù)士，關(guān)心護(hù)士的身心健康，發(fā)揮護(hù)理工作在維護(hù)人類健康中的積極作用。從而使護(hù)士品嘗到被重視、被理解、被尊重的滋味。身心愉悅地投入工作，減少或降低因社會(huì)心理因素及工作壓力對(duì)護(hù)理人員健康造成的不利影響[2]。
護(hù)士工作心得7
因?yàn)獒t(yī)療的需要，近期我們科開始收治很多嬰幼兒，在這段時(shí)間的工作中慢慢體會(huì)到需要不斷的累積護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這樣在日常護(hù)理工作中，才可以得心應(yīng)手。護(hù)士，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外，護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對(duì)病人熱心點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。在靜脈穿刺注射中盡量讓患兒在安靜、愉悅中接受護(hù)理，減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔(dān)心：“我的孩子這么小，不配合。我們平時(shí)就應(yīng)該鍛煉出過硬的技術(shù)，這樣在穿刺時(shí)才能即自信又準(zhǔn)確的完成。
其次，我重視患兒、家長的心里感受，孩子受傷痛捆擾，家長更焦慮憂傷，我們醫(yī)護(hù)人員首先應(yīng)表示同情和理解其處境，平時(shí)多和家長交流。了解他們的需求，傾聽他們的抱怨、心聲，在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決，向家長講解疾病的治療方案，護(hù)理的方法為家長提供有關(guān)的.咨詢及心理支持。
平時(shí)我還注重稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護(hù)理中的應(yīng)用。對(duì)于患兒要努力記住他的名字，可以直呼他的小名（即家長對(duì)寶寶的愛稱），或我們給他（她）起個(gè)愛稱，即患兒的名稱+關(guān)系。切記：不要單純以床號(hào)作為代稱。更不能因患兒的疾病缺陷起外號(hào)。另外，我們還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，挺高業(yè)務(wù)素質(zhì)�；純河捎谀挲g小，自我約束和安全意識(shí)差，這就要求我們不僅要掌握專科護(hù)理技能，還要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種突發(fā)事件的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
通過一些有意識(shí)、無意識(shí)的動(dòng)作，傳遞著護(hù)士關(guān)心、體貼患兒，努力創(chuàng)造整潔、舒適、安靜、安全的就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)患兒早日康復(fù)的情感。如摸一摸、幫一幫、教一教等等，患兒及家長則通過對(duì)護(hù)士體態(tài)語言等觀察，深深感受到護(hù)士的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心，從而更加理解、尊重護(hù)士，配合護(hù)理。
我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
護(hù)士工作心得8
艾滋病，即獲得性免疫缺陷綜合癥，是人體注射感染了“人類免疫缺陷病毒”（HIV又稱艾滋病病毒）所導(dǎo)致的傳染病。艾滋病的臨床癥狀多種多樣，一般初期的開始癥狀像傷風(fēng)、流感、全身疲勞無力、食欲減退、發(fā)熱、體重減少，以后漸漸侵犯內(nèi)臟器官，不斷出現(xiàn)原因不明的持續(xù)性發(fā)熱，可長達(dá)3—4個(gè)月；還可出現(xiàn)咳嗽、氣短、持續(xù)性腹瀉便血、肝脾腫大、并發(fā)惡性腫瘤、呼吸困難等。艾滋病病毒感染者一旦發(fā)展成艾滋病人，健康狀況就會(huì)迅速惡化，患者身體上要承受巨大的痛苦，最后被奪去生命。故而，艾滋病患者的護(hù)理要求更高。我院曾收治了一例艾滋病患者，合并卡氏肺囊蟲肺炎，I型呼吸衰竭以及低鉀血癥的患者，在經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理好轉(zhuǎn)出院，現(xiàn)將護(hù)理體會(huì)總結(jié)如下。
患者，男，患者于入院前15天受涼后出現(xiàn)咽痛，自服感冒藥物后癥狀有所緩解，于入院前5天逐漸出現(xiàn)咳嗽，無痰，并伴有氣短、發(fā)熱，體溫最高可達(dá)40C，胸部CT提示：雙肺彌漫性毛玻璃樣改變。氧飽和度持續(xù)降低，遂到我院呼吸科就診。在護(hù)理了此類患者后產(chǎn)生了護(hù)理心得：
1、在接觸此類患者時(shí)，接觸隔離尤為重要。在接觸病人的分泌物、排泄物、血液、人體組織或粘膜時(shí)應(yīng)戴雙層乳膠手套。在進(jìn)行容易發(fā)生血液、體液噴濺的操作時(shí)應(yīng)穿一次性圍裙、戴口罩及護(hù)目鏡。進(jìn)行穿刺時(shí)可用70%乙醇，患者的排泄物可用0、1%漂進(jìn)行覆蓋消毒。囑病人咳嗽、打噴嚏時(shí)用紙遮住口鼻，然后將紙扔入不透水的雙層密閉袋中，做好標(biāo)記由專人送出病房。體溫計(jì)、血壓計(jì)、聽診器、止血帶供病人專用，其它生活用品均與其它病人分開。
2、高熱護(hù)理：高熱時(shí)在病人頭部、頸部、兩側(cè)腋窩及腹股溝處放置冰袋進(jìn)行物理降溫，囑病人大量飲水，同時(shí)給予靜脈補(bǔ)液。隨時(shí)監(jiān)測體溫變化，每日不少于八次。
3、腹瀉護(hù)理觀察并記錄排便的次數(shù)、量、顏色、氣味、有無腹痛等，大便污染床褥、衣被時(shí)要及時(shí)更換擦洗，并注意保持肛門周圍的皮膚清潔。
4、皮膚護(hù)理艾滋病病人因長期發(fā)熱、消瘦、皮膚營養(yǎng)差、抵抗力下降，容易并發(fā)皮膚感染。故應(yīng)保持皮膚清潔，每日用溫水擦浴、勤換衣服、受壓部位的皮膚常用熱水按摩，以促進(jìn)血液循環(huán)，不能翻身者應(yīng)定期協(xié)助更換體位。皮膚干燥者可涂滋潤霜，防止皮膚損傷引起感染。
5、口腔護(hù)理口角炎在艾滋病患者中十分常見，常伴有口腔念珠菌病及EB病毒引起口腔毛狀白斑，故應(yīng)注意保持口腔的清潔衛(wèi)生，抑制霉菌生長，飯前飯后、晨起睡前給予堿性藥物漱口。
6、加強(qiáng)營養(yǎng)和支持療法：病人因長期應(yīng)用抗生素和化學(xué)制劑，常引起食欲不振、惡心、嘔吐，加之胃腸道感染引起腹瀉，故應(yīng)根據(jù)病人的口味和嗜好給予高熱量、高蛋白質(zhì)飲食，不能進(jìn)食者給予鼻飼營養(yǎng)素。
7、卡氏肺囊蟲肺炎的護(hù)理傳播途徑主要通過空氣與飛沫呼吸道傳播。艾滋病合并卡氏肺患者均會(huì)出現(xiàn)咳嗽咳痰，護(hù)理中應(yīng)觀察咳嗽咳痰情況，協(xié)助排痰；接觸病人時(shí)必須帶好口罩帽子，穿好隔離衣，接觸血液體液時(shí)帶好手套。在護(hù)理病人的過程中，我們應(yīng)加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施，收治此患者時(shí)未發(fā)生職業(yè)暴露。
8、體會(huì)
護(hù)士在操作前應(yīng)向病人做好解釋，取得合作，對(duì)不合作的病人或污染危險(xiǎn)性較大的操作應(yīng)由技術(shù)熟練的二人配合，操作盡量集中，嚴(yán)格規(guī)范，避免誤傷自己。當(dāng)進(jìn)行侵入性治療及護(hù)理操作時(shí)，如手術(shù)、穿刺、注射等，要注意對(duì)利器的'處理，用過的利器必須放到特殊的容器中。器械用千分之五的“84”消毒液浸泡后再經(jīng)高壓滅菌，一次性注射器、輸液器、針頭經(jīng)消毒毀形處理后由專人回收。艾滋病患者的心理負(fù)擔(dān)很重，常會(huì)有情緒激動(dòng)，懷疑他人鄙視嘲笑自己，家人嫌棄或遺棄，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)行為。醫(yī)護(hù)人員在患者住院期間應(yīng)及時(shí)進(jìn)行健康宣教，消除患者顧慮，在對(duì)患者實(shí)施護(hù)理的同時(shí)，不僅要注意患者的心理反應(yīng)，而且要重視家庭成員對(duì)患者的態(tài)度和相互關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員以身作則，不歧視艾滋病患者。對(duì)于家庭關(guān)系親密的家屬，應(yīng)該正確引導(dǎo)，不可在患者面前表現(xiàn)得過分難過，不要再增加患者的悲痛，使患者能在一種積極、輕松的環(huán)境中配合治療。本例艾滋病患者經(jīng)耐心細(xì)致的護(hù)理，能主動(dòng)配合治療，好轉(zhuǎn)出院。
護(hù)士工作心得9
xx年xx日，我開始了在xx市中心醫(yī)院的實(shí)習(xí)工作，二四、二五兩天禮拜天，我的帶教老師不上班，確切的說就應(yīng)是二十六日開始的吧！
盼望已久的實(shí)習(xí)最后到了，即便是我的帶教老師不上班我也照樣在醫(yī)院待著，只為了能學(xué)更多的東東…護(hù)士長臨時(shí)又給我安排了其他的老師，初來新鮮，我的興致很高，護(hù)士辦、治療室、病房…跟著老師跑前跑后的，一天下來見識(shí)了好多東東，也記住了好多呢，一天下來總的感覺：累并快樂著！我所待的科室—血液科收治的病人多，是一個(gè)十分忙的科室，加上我每一天上的都是行政班，所以我沒有太多空閑時(shí)間記錄我的心得，沒能到達(dá)之前我所計(jì)劃的每一天記錄實(shí)習(xí)心得體會(huì)。這天是七月的尾巴了，我也在血液科實(shí)習(xí)了一周了，血液科的老師們都很好、很負(fù)責(zé)，想想再將一周就要換科了，我此刻就很舍不得，不想離開！一周了，我實(shí)踐的'機(jī)會(huì)不多，扎的針屈指可數(shù)，但我明白萬事開頭難，更多的是明白了護(hù)理行業(yè)的細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，的確，給病人換個(gè)水這看是簡單的不能再簡單的事情，我們就要之少喊病人四次名字，治療室墻上那醒目的“三查七對(duì)”更是時(shí)刻警視著我們。不要抱怨帶教老師不放手我們，不要說護(hù)士長七老八十那么愛嘮叨…那也是為我們好呀，處處細(xì)心、保護(hù)自己是我一周來聽的最多的話了。接下來的一周我還會(huì)和血液科的老師、病人們在一齊度過，每一天真的都挺開心的，祝愿老師個(gè)個(gè)工作順利、病人們都早日康復(fù)！都早日康復(fù)！
下周計(jì)劃盡可能的多實(shí)踐，放開了去做，不膽怯、不畏懼，相信熟能生巧，很多時(shí)候不是自己不行，而是自己把自己早早的否定…為了更早的實(shí)踐、更快的鍛煉自己，沖吧，相信自己會(huì)做的更好！
護(hù)士工作心得10
ICU(IntensiveCareUnit)的中文譯名，一般譯作“加強(qiáng)監(jiān)護(hù)治療病房”，而在香港則譯為“深切治療室”。ICU的基本宗旨是為危重病人提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。由于ICU所從事的是最富有活力并居于醫(yī)學(xué)發(fā)展前沿的危重病醫(yī)學(xué)，因此，具有極大的開拓性，能夠從理論到臨床不斷推陳出新，做出許多普通病房難以做到的事情。但另一方面，無論ICU如何“特殊”，它畢竟是以醫(yī)學(xué)發(fā)展為根基，“加強(qiáng)”之意實(shí)際上只是對(duì)現(xiàn)存方法和手段進(jìn)行濃縮，因此它不可能超越時(shí)代發(fā)展做出迄今醫(yī)學(xué)尚不能做到的事情。充分理解這點(diǎn)即可規(guī)范ICU的行為，同時(shí)也可解除某些人的疑慮和誤解。
“以真心、愛心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人”聽似簡單，其實(shí)不簡單。如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)!
尤其是在10月份加入ICU以來。由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線，要求護(hù)士具有過硬的專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐操作技能。我已能很好得掌握簡易呼吸器的`使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù)，多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、除顫儀、輸液泵微量泵的使用及維護(hù)、意識(shí)狀態(tài)的評(píng)估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作。理論方面：不僅掌握了血?dú)夥治鰣?bào)告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護(hù)理、人工氣道的護(hù)理等理論教學(xué)內(nèi)容，還積極參加科室小講座或床旁查房這些形式的教學(xué)，對(duì)ICU的�？谱o(hù)理以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)!
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個(gè)溫暖的大家庭。希望未來，我們能夠榮辱與共，共同感覺和感受生命和生活的美好未來。作為新時(shí)代的護(hù)士，作為覃塘醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造覃醫(yī)醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為提升覃醫(yī)醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩。
護(hù)士工作心得11
身為四院腫瘤科的一名普通護(hù)士，在從事護(hù)理工作將近20年的光景里，我目睹了太多的生離死別。尤其是腫瘤晚期病人，死亡陰影時(shí)刻籠罩、緊緊跟隨，使他們遭受了常人難以想象的心理折磨，甚至有些患者經(jīng)受不住身心的“雙重”煎熬，無奈選擇自己結(jié)束生命。眼看著生命之花在身邊一日日枯萎、凋零，我在哀嘆痛惜之余深深感到：比起傳統(tǒng)的手術(shù)、藥物治療，腫瘤病人更需要醫(yī)護(hù)人員的理解和寬慰。我曾遇到過一位男性胃癌晚期患者，人生如日中天卻收到了“死亡邀約”。疼痛、惡心嘔吐、乏力消瘦，接連不斷的軀體折磨讓他的生存意志消磨殆盡。眼看生命的喪鐘即將敲響，這位患者再也不愿痛苦地活著，便想通過絕食盡早結(jié)束生命。家屬的勸告、朋友的關(guān)心都無濟(jì)于事，患者像是吃了鐵秤砣，始終不言不語、不吃不喝。當(dāng)我走近床邊，試圖與其交談時(shí)，他只是瞧了我一眼，繼續(xù)一言不發(fā)，蜷縮著身軀，緊鎖的眉頭露出痛苦的表情。
與家屬交談后我了解到，這位患者原本有一個(gè)幸福美滿的家庭。生病后，家人為其傾注了大量的心血和財(cái)力，但仍抵不住癌魔的侵襲。妻子和女兒苦口婆心勸他繼續(xù)治療，患者卻表示不愿拖累她們母女，不要再為他浪費(fèi)家里所剩不多的積蓄。為此，他選擇自己默默忍受癌痛的折磨，不愿繼續(xù)用藥，家人只能眼睜睜看著他承受痛苦，無能為力。絕食后，妻子依然每天按照他的.喜好，精心熬制飯菜送到病房，最后卻只能含淚原封不動(dòng)地帶走。當(dāng)家屬哽咽地向我訴說這一切時(shí)，我發(fā)現(xiàn)淚水已悄悄從患者眼角滑落。我輕輕為他拭去淚水，盡力開導(dǎo)：“我知道你心里放不下她們。你很愛你的家人，所以你為她們考慮了很多，你想為她們留下些東西，不想她們因你受苦，這些我都理解。但是你想過沒有，你現(xiàn)在的做法她們會(huì)感激你、支持你嗎？正好相反，你現(xiàn)在所做的一切只會(huì)讓她們更痛苦。她們心甘情愿為你付出，因?yàn)樗齻冎滥阈枰齻儯齻円搽x不開你，如果換做是你，你會(huì)眼睜睜看著你的親人在痛苦中離去嗎？”講完這些，我發(fā)現(xiàn)患者已睜開眼睛，若有所思，我知道他在思考我說的話，便趕緊接著說道：“現(xiàn)在你已經(jīng)知道自己病的情況和進(jìn)展，但是我們?nèi)钥梢宰屪约簬е饑?yán)離開。與其這樣痛苦地活著，對(duì)自己殘忍，對(duì)家人折磨，不如盡可能配合醫(yī)生治療，我們一起想辦法減輕病痛，也讓家人毫無遺憾地陪你走完這一程。我想這應(yīng)該是大家共同的心愿吧！”聽了我的一席話，他的妻子在一旁含著淚水頻頻點(diǎn)頭。
我又接著征詢患者意見，他終于慢慢從咽喉部輕輕發(fā)出了一聲“嗯”，我知道他心里的堅(jiān)冰開始融化了。這時(shí)，他的妻子趕緊將一小勺粥湯放到了他的嘴邊，只見他順從地張開嘴，慢慢咽下了三天來的第一口食物。妻子的眼淚再次奪眶而出，這一次，留在她臉上的是笑容和幸福。
第二天，一件出人意料的事情發(fā)生了——患者妻子特地將一塊生日蛋糕送到我手中。原來，這天是他的生日，親朋好友們齊聚到病房為他慶祝。切蛋糕的時(shí)候，患者特意囑咐妻子，一定要將最大的那塊生日蛋糕留給我。吃著蛋糕，我心中無限感慨：它比我以往吃過的任何一塊蛋糕都有意義，我感受從中到了身為護(hù)士的價(jià)值所在——護(hù)理工作雖然不能趕走死亡，但可以讓患者在充滿溫情和愛的氛圍中有尊嚴(yán)地活著。對(duì)大多數(shù)人來說愛是溫暖、快樂、開心和幸福，卻忘了平淡生活中的愛也包含了痛苦、無奈、矛盾，甚至絕望。但那依然是愛不能割舍的心情，因?yàn)闊o論怎樣，人們都渴望和自己所愛的人，相互關(guān)愛、攙扶著，慢慢走過一生。
護(hù)士工作心得12
大學(xué)畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院，工作也有了很久了，但是自己一直也沒有好好的做一次關(guān)于自我的成長總結(jié)。這次借著這個(gè)機(jī)會(huì)，我想談一談自己在這份工作中的一些感悟，也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利。
以前學(xué)這個(gè)專業(yè)的時(shí)候我父母非常的反對(duì)，我是家里的獨(dú)生女，父母都非常的寵愛我，從不讓我做一些粗活，所以我被保護(hù)的很好，但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護(hù)。所以當(dāng)我提出這個(gè)想法時(shí)，即使遭到了父母的反對(duì)，可我也依舊堅(jiān)持了下去。我知道父母是因?yàn)檫@份事業(yè)太苦太累了一點(diǎn)，擔(dān)心我承受不住。但是對(duì)于我自身來說，我認(rèn)為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn)，也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來到了醫(yī)院，我來到了這個(gè)崗位，披上了這一身白色長袍，在護(hù)士的這份事業(yè)上堅(jiān)守著。
還記得剛剛來醫(yī)院的時(shí)候，我信心滿滿，但是真正動(dòng)身起來，才明白父母當(dāng)初的初衷。做護(hù)士真的很累，有時(shí)候會(huì)經(jīng)歷很多的事情，那都是我以前不敢想的�？粗喜∷涝谖业难矍稗D(zhuǎn)換，看著離別或是重聚在我的面前反復(fù)，這對(duì)于我的內(nèi)心來說，是一次巨大的挑戰(zhàn)，而對(duì)我的成長來說，則是一次重生和開啟。做護(hù)士的.第一步，則是心理上的關(guān)卡，而對(duì)于這一關(guān)，我也已經(jīng)成功的邁過去了。當(dāng)年那個(gè)打針還顫顫巍巍的女孩，現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了，已經(jīng)有了一個(gè)護(hù)士姐姐的模樣。所以看著自己的成長，我也是非常的欣慰和滿足，更是要感謝這段日子護(hù)士長對(duì)我的照顧，如果不是大家都把我看做妹妹，細(xì)心的關(guān)照，我自己也不會(huì)這么順利的成長起來，所以這一切都是需要感恩的，也是需要去銘記的。
工作時(shí)間不長，可我對(duì)這份事業(yè)也有了很多目標(biāo)，由近及遠(yuǎn)，我會(huì)慢慢的一一的去實(shí)現(xiàn)，即使前方有一些不確定的因素，一些難以抗衡的難關(guān)，我都會(huì)努力的堅(jiān)持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè)，我也愿意在這個(gè)崗位上繼續(xù)扎守。我不會(huì)辜負(fù)護(hù)士長對(duì)我的期望，也不會(huì)辜負(fù)父母對(duì)我的這一份包容，更不會(huì)辜負(fù)這份事業(yè)賜予我的責(zé)任和光榮。我會(huì)保持初心，勇敢往前，不負(fù)愛和責(zé)任。
門診護(hù)士工作心得體會(huì)2
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對(duì)每一個(gè)病人來說是一種特殊的經(jīng)歷，病人進(jìn)手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會(huì)發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。作者將xx年xx月～xx年x月對(duì)增強(qiáng)手術(shù)前的心理護(hù)理、術(shù)前病人的防視護(hù)理、配合麻醉意外的護(hù)理實(shí)行回顧性總結(jié)，并報(bào)告如下。
一、術(shù)前的心理護(hù)理
1、手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
2、持續(xù)學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提升護(hù)士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
1、了解病人。術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對(duì)手術(shù)充滿信心。
2、絕大部分患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先實(shí)行訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合，提升麻醉成功率，保證手術(shù)的順利實(shí)行。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
1、常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
2、麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快實(shí)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開包，必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí)，護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
3、如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素，及早實(shí)行心肌監(jiān)測，并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
護(hù)士工作心得13
首先向在護(hù)理戰(zhàn)線上的白衣天使表示親切的問候，對(duì)_個(gè)“5。12”護(hù)士節(jié)表示熱烈的祝賀。護(hù)理工作是醫(yī)院工作中非常重要的一部分，我們要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務(wù)，并對(duì)下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護(hù)士過去一年的護(hù)理工作，同時(shí)也希望全體護(hù)理人員為醫(yī)院發(fā)展再接再厲，營造和諧的工作氛圍，積極創(chuàng)新，望在今后的工作中繼續(xù)弘揚(yáng)南丁格爾精神，“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛心、責(zé)任心、細(xì)心、耐心服務(wù)好所護(hù)理的每一位病人，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
通過舉辦這次護(hù)士節(jié)活動(dòng)，展示了我院護(hù)理人員良好的精神風(fēng)貌和過硬的專業(yè)素養(yǎng)，讓護(hù)士們體會(huì)到了自己的價(jià)值和醫(yī)院的溫暖，同時(shí)也增強(qiáng)了護(hù)理人員的.集體榮譽(yù)感和凝聚力，激發(fā)了我院護(hù)理人員全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。如今護(hù)理學(xué)科發(fā)展遇到了前所未有的好時(shí)機(jī)。我們在面臨機(jī)遇的同時(shí)，也面臨挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇我們不錯(cuò)過，面對(duì)困難我們不退縮。相信在以后的日子里，我們的白衣天使們會(huì)更加的兢兢業(yè)業(yè)，真正做到“想患者之所想，急患者之所急”為患者提供具有中醫(yī)護(hù)理特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
會(huì)義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會(huì)議結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)、參賽護(hù)士合影留念，此次活動(dòng)圓滿成功。
護(hù)士工作心得14
三個(gè)月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名產(chǎn)科護(hù)士，在這三個(gè)月中我收獲頗豐，也感悟良多。在科室工作中，我要感謝我的老師——xx老師，她教會(huì)我認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度、無菌操作規(guī)程以及胎心監(jiān)護(hù)儀和多普勒的使用，教會(huì)我入院流程、正常產(chǎn)后護(hù)理、剖宮產(chǎn)的術(shù)前準(zhǔn)備工作、產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo)和飲食指導(dǎo)、以及術(shù)后生命體征監(jiān)測、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理和術(shù)后觀察護(hù)等等，因?yàn)閯傔M(jìn)科室，很多業(yè)務(wù)都不是熟悉，xx老師很有耐心的指導(dǎo)我。
在一個(gè)月后，護(hù)士長叫我調(diào)整老師，在xx老師的帶領(lǐng)下以及細(xì)心、耐心的指導(dǎo)下，我熟悉了正常分娩、胎膜早破、羊水過多的病患的心理護(hù)理以及健康指導(dǎo)，也熟悉了產(chǎn)科治療班，責(zé)任班的主要工作內(nèi)容，學(xué)會(huì)了護(hù)理文書的書寫、體溫的繪制，各個(gè)班次的主要工作內(nèi)容，也慢慢的'能夠獨(dú)當(dāng)一面。當(dāng)然，我也要感謝護(hù)士長xx老師對(duì)我的鼓勵(lì)，讓我能夠更好更快的融入產(chǎn)科這個(gè)大家庭中，能更快的更規(guī)范的執(zhí)行實(shí)施各項(xiàng)操作。在產(chǎn)科，我們都是迎接新生命的到來，看著媽媽們臉上洋溢幸福的笑容，我的內(nèi)心也是開心的。
在這三個(gè)月中，我感謝每一位指導(dǎo)過我的老師們，在今后，我一定會(huì)更加不斷努力的學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的能力，從而使自己的理論操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使這個(gè)光榮的稱號(hào)。
護(hù)士工作心得15
XX的患者對(duì)醫(yī)院要求很高，有位病人出院時(shí)向主管護(hù)士打聽一個(gè)地址，這位好心的護(hù)士反復(fù)給他講了，又怕他忘記，就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來給他帶上，這事辦得夠圓滿了吧�？傻诙煸缟�，護(hù)士長的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來的E—mail，他先表揚(yáng)護(hù)士的熱情，又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他的病情資料，還說，如果這片“廢紙”給了別人，他會(huì)考慮要起訴該護(hù)士。
那么，XX的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的`呢？我在XX醫(yī)院工作期間深感他們在以下方面做得比較好。
一、“患者第一”的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內(nèi)的全體員工心中。
在XXXX醫(yī)院，只要患者入院，不管你是國家總統(tǒng)，還是街頭小販，都會(huì)得到醫(yī)院無微不至的關(guān)懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到，他們每天給病人換一套封口的消毒床單，每天安排病人洗澡，護(hù)士查房時(shí)除醫(yī)療問題外還會(huì)征求患者對(duì)飯菜的滿意度，查體前總會(huì)把患者床旁的布簾拉上。病人出院時(shí)，都要填寫醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。調(diào)查表開頭寫著：感謝您選擇了XX醫(yī)院，希望您在住院期間感到舒適，請(qǐng)您抽一點(diǎn)時(shí)間填寫此表，本人將親自查看，落款是院長簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評(píng)選出優(yōu)秀職員，并佩帶不同顏色的胸牌，這是對(duì)他（她）們的最高獎(jiǎng)勵(lì)，一年中表現(xiàn)最突出者還會(huì)得到總統(tǒng)勛章。
二、“良好的職業(yè)修養(yǎng)”為他們贏得了高分。
XXXX醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊上一開始就寫到：第一印象往往是最后的印象，一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對(duì)你的信任，切記：患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)判來源于您的形象和服務(wù)！所以，醫(yī)務(wù)人員的服飾、個(gè)人衛(wèi)生、坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。比如醫(yī)生，個(gè)個(gè)皮鞋锃亮、發(fā)型大方、讓您頓感信任。護(hù)士更是端莊，醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前，否則便認(rèn)為是對(duì)患者缺乏禮貌。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無怨無悔，微笑服務(wù)是XX醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。病房有一位老太太想喝綠茶，拿出一張兩元紙幣讓護(hù)士去自動(dòng)售貨機(jī)買，護(hù)士告訴她自動(dòng)售貨機(jī)不接受紙幣，老太太堅(jiān)持說可以，護(hù)士面帶微笑，掏出自己準(zhǔn)備買飲料的硬幣給老太太換來了那桶綠茶。
三、“靈活多樣的后勤保障”贏來了患者和醫(yī)務(wù)人員的微笑。
XX醫(yī)院的病號(hào)伙食花樣繁多，物美價(jià)廉。那么，他們是怎么解決伙食問題的呢？其實(shí)很簡單，就是采用“廣泛、靈活的社會(huì)化服務(wù)”。他們把多家信譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院，這既滿足了患者和家屬，又方便了工作人員。他們還把全國最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動(dòng)銀行、郵局、藥店、售租醫(yī)療用品的公司、警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房，而是餐館、超市等后勤保障部門，或義務(wù)部、護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。對(duì)XX醫(yī)院的后勤部門來講，除了具有“患者第一”的思想外，還多了個(gè)“員工第一”的概念。他們每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋，每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層，設(shè)有工作人員休息室，里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂廳、茶點(diǎn)廳、網(wǎng)吧、閱覽室及體育活動(dòng)廳等。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的滿意度會(huì)直接影響到患者對(duì)醫(yī)院的滿意度，讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責(zé)。
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