大學(xué)生銷售心得
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生銷售心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生銷售心得 篇1
在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì)…,因?yàn)椤,我的?jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的.刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
大學(xué)生銷售心得 篇2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市xx手機(jī)賣場(chǎng)
三、實(shí)習(xí)崗位
手機(jī)銷售員
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在書(shū)本上從未涉足的東西。同時(shí),這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身。通過(guò)這次熱身式的實(shí)習(xí)工作,我看到了很多來(lái)自生活與工作的無(wú)形壓力。比如剛開(kāi)始工作時(shí)的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒(méi)有任何多余的可存資金。而在工作中又會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來(lái)默默承擔(dān)解決。無(wú)疑,這是我有生以來(lái)面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時(shí)還看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺(tái)前銷售,推銷各種款式型號(hào)的手機(jī),包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。而對(duì)于這些款式的手機(jī),尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況,我并不太清楚。因此,在剛開(kāi)始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷售技巧。對(duì)于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè),不用說(shuō),需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,用以說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。而這本身對(duì)于像我這樣靦腆的大學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)很大的`挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說(shuō)的好,“吃一塹長(zhǎng)一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的銷售業(yè)績(jī)有了很大的提高。漸漸的,對(duì)于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
然而,在這手機(jī)銷售的過(guò)程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí),用以在推銷過(guò)程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私,雖然我們本身就有一本價(jià)目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對(duì)工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時(shí)候,顧客增多,詢價(jià)也越多,如果再一一查詢,無(wú)疑是工作中的弊病。因此記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。
在實(shí)習(xí)中推銷手機(jī)會(huì)遇到各種各樣的顧客,而對(duì)于不同的人,對(duì)產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,以盡量滿足顧客的需求。俗話說(shuō)“顧客就是上帝”,在這次實(shí)習(xí)中深有體會(huì)。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問(wèn)題。因此,有些顧客會(huì)直接向銷售商找“麻煩”,這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
大學(xué)生銷售心得 篇3
在畢業(yè)之前的實(shí)習(xí)中,我做的是銷售的工作,也是對(duì)口我們的專業(yè),在實(shí)習(xí)中,我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的,我也是在實(shí)習(xí)中學(xué)到很多,懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續(xù)努力的改進(jìn)。對(duì)于這次的實(shí)習(xí)我也是有一些心得感悟。
銷售的壓力是非常大的,這個(gè)我之前是明白,但是真的到了實(shí)習(xí)的工作中才發(fā)現(xiàn)和我想到的是不一樣的,以前只是感覺(jué),而沒(méi)有切身的體會(huì),而在實(shí)習(xí)中,開(kāi)始有師傅帶著,告訴我怎么找客戶,怎么去和客戶溝通,了解客戶的一個(gè)需求,然后去幫他解決,最后達(dá)成合作成交的意向,學(xué)的時(shí)候,我覺(jué)得還很簡(jiǎn)單的,告訴我公司的產(chǎn)品,要我記,我也覺(jué)得就那么一回事,但是真的分配了一些任務(wù)給我,讓我找客戶,真的去談的時(shí)候,我卻發(fā)現(xiàn),我很茫然,對(duì)于產(chǎn)品不夠熟悉,對(duì)于客戶,不知道該如何的去溝通,之前學(xué)到了,真的用的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)真的挺難的。但師傅也沒(méi)有說(shuō)什么,而是讓我慢慢來(lái),畢竟剛接觸,不熟悉也是正常的,但是看著分配的任務(wù),時(shí)間一天天的過(guò)去,我卻沒(méi)有完成,真的感覺(jué)銷售要做好,拿到客戶訂單,真的不容易。
不過(guò)我也是沒(méi)有氣餒,我明白只要努力,終究是會(huì)有收獲的,之后的日子,我繼續(xù)的熟悉產(chǎn)品,即使下班之后,我也是找時(shí)間去把產(chǎn)品的知識(shí)記熟,了解產(chǎn)品究竟是該如何的'去向客戶推薦會(huì)比較好一些,復(fù)盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式,看看有什么要改進(jìn)的,怎么做,更能引起客戶的興趣,讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感到有興趣,愿意訂貨,一次次的失敗并沒(méi)有讓我氣餒,而是讓我更加的有動(dòng)力,因?yàn)槲抑溃@些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續(xù)去改進(jìn)的。
經(jīng)過(guò)我的努力,后續(xù)我也是完成了任務(wù),明白只有不斷的去努力,不放棄,那么就是能成功的,同時(shí)這次的實(shí)習(xí)也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續(xù)努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個(gè)新人,沒(méi)有什么銷售的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以后的銷售工作一定是可以做的更好,拿到更多客戶的訂單的。
大學(xué)生銷售心得 篇4
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。而且自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,于是我覺(jué)得在這個(gè)暑假進(jìn)行我人生的第一次社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)炎炎夏日,我迎來(lái)了大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假。這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是參加了中國(guó)電信舉辦的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)為期11天,在這11天中,我過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的3G手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。既于同齡人有了學(xué)習(xí)上的交流,也對(duì)社會(huì),對(duì)工作有了一定程度上的了解,真是受益匪淺。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐我了解到,實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的`知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我和組員們?nèi)I(yíng)業(yè)廳了解各個(gè)公司的手機(jī)現(xiàn)狀,向自己的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)還和別的組的同學(xué)一起合作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
大學(xué)生銷售心得 篇5
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到_,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話得知我已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷員的工作。一開(kāi)始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),工作感覺(jué)很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的,也就是說(shuō)必須忍受!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺(jué),我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒(méi)能完全的'放松!經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——_x促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日,_廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群。手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長(zhǎng)的一上午也沒(méi)拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅(jiān)持里下來(lái)!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒(méi)拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
之后是_微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒(méi)有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過(guò)了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說(shuō)技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺(jué)還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!
大學(xué)生銷售心得 篇6
由于這次實(shí)習(xí)是做化妝品銷售的緣故從而讓我學(xué)到不少這方面的知識(shí),無(wú)論是化妝品的相關(guān)知識(shí)還是銷售技巧的運(yùn)用都是我在校期間所學(xué)不到的,但也正因?yàn)槿绱吮┞冻鑫冶容^缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題從而比較注重這方面的學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也證明了自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長(zhǎng)的。
初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進(jìn)行了崗前培訓(xùn),主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作,再加上化妝品銷售的確比較考驗(yàn)員工的.專業(yè)度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視,我在培訓(xùn)期間能夠認(rèn)真做好化妝品知識(shí)的筆記并加強(qiáng)了對(duì)這方面的學(xué)習(xí),在我看來(lái)若是連主營(yíng)產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒(méi)有資格成為銷售員的,再加上指導(dǎo)老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長(zhǎng),但是我也明白面對(duì)實(shí)習(xí)工作應(yīng)該要更加積極地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,任何消極怠工或者混日子的做法只會(huì)導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無(wú)所獲。
雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)卻著實(shí)令我加深了對(duì)化妝品知識(shí)的了解,后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我便參與到銷售工作之中并為之而努力,雖然理論知識(shí)學(xué)得不錯(cuò)卻還是在實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少問(wèn)題,看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問(wèn)價(jià)格或者進(jìn)行試用,偶爾有交流時(shí)間比較長(zhǎng)的客戶也很少會(huì)有進(jìn)行購(gòu)買的狀況,這讓我在沮喪的同時(shí)也積極向老員工進(jìn)行請(qǐng)教從而明白自身的不足,通過(guò)交流讓我明白了實(shí)習(xí)生容易在銷售工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤并學(xué)到了不少重要的注意事項(xiàng)。
隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業(yè)之一,再加上化妝品市場(chǎng)有著巨大的競(jìng)爭(zhēng)潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價(jià)值,作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中建立優(yōu)勢(shì),即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒(méi)有想象中好,所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細(xì)節(jié)并盡力帶個(gè)每個(gè)客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的結(jié)束對(duì)我而言不過(guò)是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了,所以我從未因?yàn)殇N售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,作為職場(chǎng)新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需認(rèn)真對(duì)待工作,希望屆時(shí)自己能夠通過(guò)化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發(fā)展際遇。
大學(xué)生銷售心得 篇7
大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛(ài)維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開(kāi)始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),工作感覺(jué)很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的,也就是說(shuō)必須忍受!
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到南昌,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話得知我已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺(jué),我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒(méi)能完全的放松!經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日,八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的'}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長(zhǎng)的一上午也沒(méi)拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅(jiān)持里下來(lái)!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒(méi)拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒(méi)有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過(guò)了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說(shuō)技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺(jué)還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!
大學(xué)生銷售心得 篇8
大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如xx攝影,xx促銷,xx微波爐之類的工作。一開(kāi)始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),工作感覺(jué)很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的,也就是說(shuō)必須忍受!
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到xx,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上公交車,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話得知我已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔,心里有種不安的感覺(jué),我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的`!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒(méi)能完全的放松!經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作—-xx促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日,xx廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長(zhǎng)的一上午也沒(méi)拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅(jiān)持里下來(lái)!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒(méi)拉到很多顧客!第一份 工作很失敗……
之后是xx微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒(méi)有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過(guò)了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說(shuō)技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺(jué)還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money 了!
xx即將來(lái)臨,還是上次美的的工作,星期x要去重新培訓(xùn),因?yàn)橛辛诵庐a(chǎn)品!
恩,希望這次表現(xiàn)會(huì)更好吧!
大學(xué)生銷售心得 篇9
開(kāi)學(xué)那么久了終于有自己的一點(diǎn)時(shí)間了,軍訓(xùn)過(guò)后一直都沒(méi)有時(shí)間來(lái)好好地思考,也沒(méi)有好好地安排自己一學(xué)期的生活,學(xué)習(xí),工作,各方面的,,現(xiàn)在還是一樣,每天基本上還是這樣忙碌的過(guò)著,但是卻比上一學(xué)期收獲到更多的東西,人的思想呢,也漸漸的改變了,每樣事情發(fā)生后,也都開(kāi)始漸漸的學(xué)會(huì)正常的思考。
從開(kāi)學(xué)以來(lái)的耳機(jī)銷售,到協(xié)會(huì)的招新,時(shí)間安排得很緊,每天還要上課,妹妹又發(fā)生了一點(diǎn)事,有時(shí)候,真的很累了,還得帶著一臉的微笑和學(xué)弟學(xué)妹們交流,人每天基本上處于疲憊的狀態(tài),但是,自己還是堅(jiān)持過(guò)來(lái)了,現(xiàn)在回想,真的挺佩服滴。
今晚,覃韋學(xué)姐,請(qǐng)我們大家去喝茶(感謝學(xué)姐在百忙之中還這么關(guān)心我們幾個(gè)小朋友,特別是明天還要上班,感動(dòng)),叫我們談?wù)勎覀兊母惺芘c收獲,真的,在那一刻,我才豁然發(fā)現(xiàn),原來(lái),跑了半個(gè)月業(yè)務(wù),收獲竟然是如此之多,讓我自己在不知不覺(jué)中成長(zhǎng)了很多,很多,這些成長(zhǎng)比我過(guò)去一年的所獲得的都還多。
特別感謝我們的團(tuán)隊(duì),真的,我深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大的,大家一起面對(duì)了那么多的困難,面對(duì)了種種考驗(yàn)。我們確實(shí)不錯(cuò),感謝超哥,歐哥,桂哥,娟姐,婕姐,和你們一起跑業(yè)務(wù),我學(xué)到了很多,超哥的處事能力,歐哥超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,桂哥的溝通能力,娟姐的邏輯能力,婕姐的協(xié)調(diào)能力等都讓我看到我自己很多的不足,我還需要更多的向大家學(xué)習(xí),在這段時(shí)間中,都是靠著大家一起照顧,一起努力才可以有現(xiàn)在還算滿意的成績(jī)。我算是真正的體會(huì)了團(tuán)隊(duì)的精神。
在跑業(yè)務(wù)的半個(gè)月中,我們每天除了上課(還逃了幾次不重要的課)就是跑宿舍,有幾天2點(diǎn)吃午飯,晚上11點(diǎn)吃晚餐,那時(shí)還真是不知道餓,跑業(yè)務(wù)真的挺累的,又遇到很多困難,我們又是新手,不熟,今年真的是什么問(wèn)題都出了。
首先,今年競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈,往年只有3、4家,今年幾乎遍地開(kāi)花。
其次,由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,個(gè)個(gè)都打價(jià)格戰(zhàn)。
第三,最慘的是,還出現(xiàn)了,同類山寨版的,價(jià)格又壓得很低,幾乎是一模一樣的機(jī)子,我們算是見(jiàn)識(shí)了,什么叫賊喊做賊了。
第四,有些學(xué)院,老師在做這類業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
第五,在我們銷售最旺時(shí),竟然斷貨,,一天后又?jǐn)嘁淮危夷莻(gè)叫暈。
第六,產(chǎn)品在搬運(yùn)過(guò)程中,發(fā)生一些意外,出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題等等。
這些無(wú)不考驗(yàn)這我們這六個(gè)人的承受能力,但是就是因?yàn)橛羞@些問(wèn)題,我們才真正的體會(huì)到營(yíng)銷之困難。
在這中間,男生真的是最辛苦的,感覺(jué)我們都沒(méi)有幫上什么忙,但是也從中知道一些應(yīng)變的技巧,自己臨危處事的能力又有所提高了。
在這過(guò)程中,所遇到的困難和挫折,是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的,只有我們經(jīng)歷過(guò)了,我們才會(huì)知道其中的辛苦。有些事真的不想我們想象中的那么簡(jiǎn)單做起來(lái)比想象中的難很多。
過(guò)程也不想廢話那么多了,總結(jié)一下,在這區(qū)區(qū)半個(gè)月的.時(shí)間,得到的是
1、認(rèn)識(shí)了很多學(xué)弟學(xué)妹,還認(rèn)識(shí)了很多班助,他們都是非常有能力的,和他們交談,從中得到友誼,也得到一些我所不知道的知識(shí)。
2、學(xué)會(huì)怎樣更好的表達(dá)自己的觀點(diǎn),推銷我們自己的產(chǎn)品,聯(lián)想以后找工作怎樣推銷我們自己,讓人一下子就記住你,愿意進(jìn)一步的和我們交流。
3、自己的口才和邏輯能力不知道提高了多少倍,表達(dá)觀點(diǎn)更加的清晰化,知道怎樣的回答才會(huì)比較合適。
4、認(rèn)識(shí)到以后還得多補(bǔ)點(diǎn)實(shí)用性的知識(shí),這一方面有點(diǎn)欠缺比如羊群效應(yīng),蝴蝶效應(yīng)等。
5、學(xué)弟學(xué)妹提出很多問(wèn)題,又是怎樣用的回答技巧,才能既提到推銷產(chǎn)品的作用,又能讓他們得到滿意答案。
6、在面對(duì)班助或其他產(chǎn)品在一個(gè)班一起競(jìng)爭(zhēng)時(shí),又是怎樣的不貶低對(duì)方產(chǎn)品,又能讓他們對(duì)我們產(chǎn)品有更大的信任度,又是怎樣才能知己知彼百戰(zhàn)百勝。
7、臉皮變得厚了很多。
人總是不斷地在進(jìn)步中,但是有這樣的一些經(jīng)驗(yàn),讓自己成長(zhǎng)會(huì)更快,至少如果再次的面對(duì)一些突發(fā)事情,我的思考方向會(huì)不一樣,再一次面對(duì)類似的事情發(fā)生,也不會(huì)在那樣的慌張,面對(duì)一些東西也會(huì)看得更淡。
這次收獲有酸,有苦,有辣,但更多的是甜、這次的鍛煉比任何的鍛煉都來(lái)得更實(shí)際、希望下次能夠做到更好,也非常感謝團(tuán)隊(duì)成員的幫助。
大學(xué)生銷售心得 篇10
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報(bào),我們說(shuō)一份耕耘一份收獲,在社會(huì)生活的諸多方面,這個(gè)大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時(shí)間收獲智慧。
我們也說(shuō):投之與桃,報(bào)之與李,在人與人之間,你付出真誠(chéng)收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí),銷售培訓(xùn)講師說(shuō)到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對(duì)事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過(guò)節(jié)發(fā)短信問(wèn)候,方案計(jì)劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒(méi)有跟你簽單,你痛不欲生,覺(jué)得是他欺騙了你,其實(shí),他沒(méi)有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候,你是快樂(lè)的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報(bào),他高興你快樂(lè),已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個(gè)人,生下來(lái),并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說(shuō)的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個(gè)月算是走了過(guò)來(lái)了。
是的,很多時(shí)候,我們付出的`時(shí)候就是期待回報(bào),可是我們很少想到:你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過(guò)程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對(duì)別人付出一片癡心,那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對(duì)工作的付出,是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的,只是說(shuō)這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來(lái)吧!
大學(xué)生銷售心得 篇11
在過(guò)去的這個(gè)假期應(yīng)當(dāng)是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè)假期了,因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過(guò)的體驗(yàn)和實(shí)踐,因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛,也讓我深深的體會(huì)做銷售的艱辛與磨練,可是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(zhǎng)了好多。
在這個(gè)假期剛剛開(kāi)始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過(guò)了對(duì)酒店和旅行社的詢問(wèn)后我們的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)行,可是這一切也沒(méi)有打滅了我的決心,因?yàn)槲矣X(jué)得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事,只能在家里面做無(wú)聊事對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的,我覺(jué)得我還是留在學(xué)校,離開(kāi)父母的支持與幫忙,然后靠自我的本事去找到一份工作,并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。
所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最終把這份工作給堅(jiān)持到底;侍觳回(fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門口看到了一個(gè)招聘告示,我打通了那個(gè)電話,里面的人通知我說(shuō)明天兩點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們期望,第二天我就叫上了他們和我一齊去面試,我期望我們都能面試經(jīng)過(guò)后有一份工作,并且大家都留下來(lái)互相照應(yīng)。
一、面試
這次面試是我見(jiàn)過(guò)最特殊的一次,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭,我能跟著他混,必須能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生,我想他必須是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來(lái)玩他的電腦,可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的__手機(jī)__市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。
他首先讓我們自我自愿的起來(lái)做自我介紹,他問(wèn)到誰(shuí)要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自我,我勇敢的做了自我介紹,他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過(guò)去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問(wèn)到第二個(gè)呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個(gè),他最終只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過(guò)后又來(lái)了二三十個(gè)人進(jìn)來(lái)進(jìn)行面試,他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上,最終在那四十多個(gè)來(lái)面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴耍臀覀兺穪?lái)的僅有我和我老同學(xué)是幸存者,我和我老同學(xué)能一向經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟?tīng)不起他說(shuō)的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平啊?”我覺(jué)得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學(xué)生的水平不是說(shuō)有限就有限的,第二個(gè)原因是像他說(shuō)的我們是他選出來(lái)的精英,他不會(huì)看錯(cuò)人。
在面試過(guò)后,我覺(jué)得讓我感到安慰的不僅僅是我們是幸存者,而是他在面試過(guò)后用了很肯定的語(yǔ)氣說(shuō):“在今日的面試中我最滿意的是__和__,他們是比較適合銷售的,你們?nèi)绻B銷售都做得很好,那么以后在社會(huì)上也就沒(méi)有什么是做不好的!
二、培訓(xùn)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來(lái)的七個(gè)人要應(yīng)對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌《中國(guó)人民解放軍軍歌》,我此刻都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來(lái)“向前、向前、向前,我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)……”,因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)都要唱的,可是說(shuō)實(shí)話我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡,因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌,然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”,我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長(zhǎng)。有時(shí)會(huì)感覺(jué)怪怪的,感覺(jué)自我像特工,可是在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了__的很多款機(jī)子,他也讓我們認(rèn)識(shí)了__這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺(jué)到了成為_(kāi)_團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的`榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來(lái),他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來(lái)并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天午時(shí)我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場(chǎng),實(shí)際與培訓(xùn)是不一樣的,盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓(xùn),可是那天午時(shí)我們一臺(tái)機(jī)子也沒(méi)有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓(xùn)過(guò)后他給我們分配了任務(wù),雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒(méi)有賣出去機(jī)子,可是他說(shuō)他沒(méi)有對(duì)我們失去信心,他說(shuō)他相信我們是能夠的,只要我們賣出去第一部,后面就會(huì)擋也擋不住。第一天,他把我們都分開(kāi)了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人則被他開(kāi)除了,因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因?yàn)槲覀儍蓚(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績(jī),聽(tīng)店里的員工們說(shuō)很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子到達(dá)兩臺(tái)以上的,而我們卻做到了,并且那天連大店里都賣可是兩臺(tái),而另外的那兩個(gè)人就沒(méi)有收獲了,他們一臺(tái)也沒(méi)有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開(kāi)張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開(kāi)了張,可是有一個(gè)人卻說(shuō)她沒(méi)有心思再在小店里干了,她覺(jué)得在小店里根本就賣不了多少,她說(shuō)如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一齊在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過(guò)了幾天后情景也就變了,她也走了,她不是被開(kāi)除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。之后的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。
四、感悟
如果說(shuō)鍛煉人,我覺(jué)得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸僅有我們經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)明白。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,可是之后還是堅(jiān)持了下來(lái)。
在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),可是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日,暢享__”的學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)__手機(jī)的暢銷,二來(lái)就是將__手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有教師和同學(xué)的幫忙,可是在社會(huì)上很多都還要靠自我,可是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,可是再怎樣說(shuō),我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過(guò)了這個(gè)假期我確實(shí)長(zhǎng)大了很多。
大學(xué)生銷售心得 篇12
在暑假的時(shí)間里,我進(jìn)入了一家手機(jī)專賣店作為一名銷售參加了工作,雖然還沒(méi)有畢業(yè)的我在工作中展現(xiàn)出明顯的不足,但是同時(shí),我也從這些不足中了解了現(xiàn)在的自己,并在不足的改正中,知道了現(xiàn)在我真正缺乏的知識(shí),F(xiàn)在,我將這個(gè)暑假的工作體會(huì)記錄如下,一次來(lái)引導(dǎo)我在接下來(lái)學(xué)習(xí)中的方向。我的暑假銷售實(shí)踐體會(huì)如下:
一、面試的體會(huì)
對(duì)我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),面試的體驗(yàn)真的是非常的寶貴,我們只在學(xué)校中參加過(guò)模擬,但那都是面對(duì)老師和同學(xué)。在親自的參加真正的面試后,我就感覺(jué)到了完全不一樣的體驗(yàn),面對(duì)著陌生的人,周圍還有其他的面試者,這樣的初次體驗(yàn)確實(shí)讓我非常的緊張。而緊張的代價(jià),就是我第一次的面試并沒(méi)有順利的通過(guò),不過(guò)我調(diào)整好了心態(tài),重新整裝,終于成功通過(guò)了之后的面試。
二、參與工作前的學(xué)習(xí)
對(duì)于銷售,只了解基本的知識(shí)是顯然不夠的,在正式開(kāi)始工作前,我們經(jīng)歷了幾天的統(tǒng)一培訓(xùn),工作總結(jié)除了對(duì)我們的接待方式、接待基本語(yǔ)的培訓(xùn)外,我們還被要求記憶了當(dāng)下的最為暢銷的'一些手機(jī)信息,當(dāng)然不僅僅是名字和品牌,還有型號(hào)和功能還有優(yōu)劣等,這些都要牢牢的記住。
三、工作的體驗(yàn)
在順利的結(jié)束了培訓(xùn)之后,我被分配在一家分店中參加工作。在通過(guò)了幾天的培訓(xùn),我已經(jīng)能在工作中讓自己冷靜的面對(duì)顧客,并順利的展開(kāi)工作?墒枪ぷ鞯捻樌归_(kāi)并不代表著工作過(guò)就一定會(huì)順利。經(jīng)歷了好幾次的被人拒絕后,我漸漸的對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生了懷疑,但是我并沒(méi)有放棄!在之后我參考了許多優(yōu)秀同事的建議,努力的學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己在工作中的方式,終于順利的賣出去了第一部手機(jī)!
四、總結(jié)
銷售的工作就如同領(lǐng)班所說(shuō)的那樣,只要做成了第一次,之后的工作也會(huì)水到渠成!這也是我在經(jīng)過(guò)了親身體驗(yàn)后奉為真理的一句話。所以,今后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更多的去嘗試,去體驗(yàn),讓自己的經(jīng)驗(yàn)變得更加的豐富,讓自己的知識(shí)面變得更加的寬廣!
大學(xué)生銷售心得 篇13
從高中畢業(yè)升到大學(xué)已經(jīng)一年了,在今年暑假,我接受了同學(xué)的邀請(qǐng),滿懷著新奇和激動(dòng)感來(lái)到了這家xxx店,成為了一名服裝銷售員。提前體驗(yàn)起了工作的感覺(jué),為以后畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)打下了一個(gè)厚實(shí)的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的店位于xx商業(yè)廣場(chǎng),周圍客流量相當(dāng)驚人,因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人并為他們推薦衣物款式,時(shí)常忙得腳打后腦勺。所以我剛進(jìn)來(lái)時(shí)候面對(duì)這么熱鬧的場(chǎng)景甚至一度懷疑我能不能夠勝任,畢竟自己是客人時(shí)是一回事,自己是服裝銷售員時(shí)又是一回事了。不過(guò)顯然我的能力超乎了我自己的想象,在這前所未有的壓力下,我以一種令自己都驚訝不已的速度適應(yīng)了過(guò)來(lái)。好幾次覺(jué)得疲憊想要辭職回家不干的時(shí)候,都有一種莫名的.、仿佛從骨頭里滲出來(lái)的堅(jiān)韌讓我堅(jiān)持了下來(lái)。熱門思想?yún)R報(bào)當(dāng)然這也離不開(kāi)店里鐘姐姐她們以及店長(zhǎng)大哥的教導(dǎo)和指引,沒(méi)有他們?cè)谝慌詾槲規(guī)鸵r的話,我就是再厲害又能怎么樣呢?
按照店里的規(guī)矩,我們每天早上客流量不多的時(shí)候都要集合開(kāi)會(huì),互相打氣,互相總結(jié),然后大聲的喊出來(lái)。雖然一開(kāi)始的時(shí)候讓我感覺(jué)很害羞,但是習(xí)慣了之后卻覺(jué)得非常的為自己提氣,似乎在那一聲聲吶喊中覺(jué)醒了內(nèi)心的力量,更明白了自己的收獲和接下來(lái)的目標(biāo),讓我能迎著困難繼續(xù)前進(jìn)。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我不但學(xué)會(huì)了很多銷售技巧,還練成了察顏觀色的本事,能夠從客人的一舉一動(dòng),甚至于一句話當(dāng)中讀出他的潛意思,為客人提供更為貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸,同時(shí)對(duì)于我這個(gè)銷售人員也更加滿意,常常有聽(tīng)到熟客跟店長(zhǎng)夸獎(jiǎng)我,這讓我不好意思的同時(shí)又感到渾身上下充滿了力量。
可是快樂(lè)而充實(shí)的時(shí)光總是短暫的,假期兩個(gè)月很快就要結(jié)束了,這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個(gè)月里我受了店里的大家很多恩惠,心得體會(huì)關(guān)系也變得很好,臨別之時(shí)自然是分外的依依不舍。但是天下沒(méi)有不散的宴席,我在這里的兩個(gè)月學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)辦法學(xué)到的東西,也了解到了很多社會(huì)職場(chǎng)上的規(guī)矩,我相信這些辛苦換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)在未來(lái)給予我意想不到的好處,讓我能夠在人生的道路上走得更順,走得更快!
大學(xué)生銷售心得 篇14
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師___老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;透過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要磨練自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的'。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像_老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。年輕人就應(yīng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們就應(yīng)做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺(jué)收獲很大。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和__合金公司一齊成長(zhǎng),并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
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