中層培訓(xùn)心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的中層培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中層培訓(xùn)心得體會 篇1
說起教育教學(xué)管理,那么首先我們就得弄清何為教育?孔子云:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善!痹跈(quán)威性的《辭海》中這樣寫道:所謂教育,廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會活動。狹義指由專職人員和專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個體的人與社會發(fā)展必不可少的手段,受社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的制約,也對社會整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個體的身心發(fā)展規(guī)律。社會主義社會的教育是建設(shè)社會主義和促進(jìn)個人全面發(fā)展強(qiáng)有力的工具。
作為教育工作者,弄清楚什么是教育這個問題,對于認(rèn)清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責(zé),找準(zhǔn)前進(jìn)的方向是大有好處的,并非什么是咬文嚼字、鉆牛角尖。沒有理性的自覺,是不可能在實(shí)踐上做個自覺而清醒的教育者的。今年暑期,我有幸參加了全椒縣教育局組織的教育教學(xué)管理高級研修班,倍感幸福和滿足,作為一位教育人,一位中層管理者,這是一次與專家學(xué)者面對面的交流,這是一次內(nèi)在的修葺和理論的提升。專家學(xué)者們一場場精彩紛呈的報告,一段段深刻絕妙的闡述,讓我的心靈一次次震撼和洗滌。結(jié)合此次培訓(xùn)專家和名師的引領(lǐng)和實(shí)際工作中的所思所想,我更加清醒地認(rèn)識到教育教學(xué)管理必須有其深度,有其廣度,下面將從以下三個方面闡述我的教育教學(xué)管理的想法。
一、用愛心培育“千瓣蓮”——學(xué)生
學(xué)生是我們教育的受益者,直接面對的對象。學(xué)生是祖國的花朵,是民族的希望。學(xué)生的成長和發(fā)展是我們學(xué)校和教育管理者的最終目的,也是最高目標(biāo)。學(xué)生是活體,有個性差異,因此在教育教學(xué)過程中就會“百花齊放,百生爭鳴”。這對我們教育人來說,就要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng),不斷提高自己的專業(yè)技能,以適應(yīng)社會和學(xué)生發(fā)展的需要。當(dāng)然,學(xué)生的自我需要最重要,強(qiáng)加式、填鴨式,都不能很好地吸引每一個孩子,要想辦法變“要你學(xué)”為“我要學(xué)”,這才是學(xué)生學(xué)習(xí)的最高境界,也是我們教育所要追求的最高境界。而且現(xiàn)代教育一定要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,就像張藝謀所導(dǎo)演的一部影片——《一個不能少》,我想我們的教育教學(xué)也一樣,要真正做到:一個都不能少,把教育平等讓給每一個孩子。怎樣做到這些呢?一個字:愛。
教育人要用一顆愛心去對待每一個孩子,用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)每一個孩子。要讓每一個孩子都能像蓮花中的極品——“千瓣蓮”一樣,(“千瓣蓮”雖是蓮之極品,但其花期長,開放遲,總有千年一現(xiàn)、技壓群花之勢。)綻放的千姿百態(tài)、嬌艷欲滴,含苞欲放的飽滿豐盈、后激勃發(fā),不開放的充滿期待、充滿神秘,那我們的教育就會平添了幾分藝術(shù)性和欣賞性。記得我所教過的班上就有過這樣的一個孩子,他天資聰盈,但對學(xué)習(xí)缺乏興趣。
其實(shí),我知道他就是一個還未開放的“千瓣蓮”,一旦我激發(fā)了開放的欲望,他就會活力四射、光彩照人。于是,我給予他更多的關(guān)心和細(xì)心,每天小之以理,動之以情,沒想到他就是因?yàn)槿狈蠋煹年P(guān)愛而自暴自棄,這樣一來他沉睡的心被喚醒,成績不斷上升,期末時竟進(jìn)入了班級前十名。一位哲人說:愛是最好的老師,愛是最好的教育。
二、用真心引領(lǐng)園丁——教師;
教育教學(xué)不是孤立存在的,它除了有學(xué)生之外,也不能缺少一個至關(guān)重要的角色那就是我們辛勤的園丁——教師。學(xué)生是花朵,是花中極品,肯定少不了園丁的培育和澆灌呀!因此,教師在整個教育中所起的作用也是非常顯著的。這也就對我們的'管理者提出了一個更加重要的問題——如何引領(lǐng)教師成長。有人會疑問,教書育人就是你教師的天職,何必要其他人去說呢?你要知道,面對如今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、物事橫流的狀況,很多教育人出現(xiàn)了彷徨、出現(xiàn)了萎靡、出現(xiàn)了倦怠。教師也是活體,和學(xué)生一樣都會表現(xiàn)出個性差異。我們的管理者就要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,走進(jìn)每一位教師的心靈,與他們進(jìn)行心與心的交流和碰撞,用自己的真誠去打動和感染每一位教師,從工作出發(fā),從生活出發(fā),去關(guān)心、去幫助,用我們的真心去打消他們的后顧之憂。
大到孩子上學(xué),小到電動車充電,全面細(xì)致地關(guān)心。讓他們充分感受到集體的溫暖和自己的價值。你比如,那些剛畢業(yè)的大學(xué)生,他們對工作和生活都充滿無限的期待和希望,等到真正走到工作崗位時發(fā)現(xiàn)與自己所想的有差距,那就會嚴(yán)重影響到他們工作的熱情。這時我們的教育管理者就要是發(fā)揮作用的時候了,就像對待學(xué)生一樣要從多角度去開導(dǎo)和引領(lǐng)他們,轉(zhuǎn)變他們對生活的認(rèn)識,激發(fā)他們對教育的感情和熱情。
要讓他們有歸屬感,也要有成就感和價值感,這樣就會促使他們安心教育、一心從教。當(dāng)然,我們說起來容易,做起來難吶!這就要管理者無論從什么方面都應(yīng)營造和諧的氛圍給所有的教師提供一個發(fā)展和成長的平臺,要真正做到“為了每一位教師”,讓每一位教師都感受到幸福!要知道,幸福是最大的動力、最好的管理和最高的追求。
三、用熱心管理樂園——學(xué)校。
學(xué)校是學(xué)生和教師的“第二個家”,家是心靈的港灣,家要溫馨,家要快樂。我們把一所學(xué)校打造和建設(shè)成一個溫馨、和諧、快樂的家,我想這個家庭中的每一個成員——教師和學(xué)生,都會樂而為之。這就對我們的管理者提出更高的要求,要用我們?nèi)康臒崆槿ゴ蛟煳覀兊牡诙䝼家園,用全部的熱情去營造快樂的氛圍,用全部的熱情去關(guān)心和呵護(hù)每一位家庭成員——學(xué)生和老師。
因此,一、管理者要轉(zhuǎn)變觀念,你不是統(tǒng)治者,不是壓迫者,你是服務(wù)者,是給所有老師和學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們感受到集體的溫暖,感受到“家”的溫馨。二、管理者要不斷學(xué)習(xí)和提升,提高自己“服務(wù)”的品質(zhì),提升自己內(nèi)在的素養(yǎng),要求教師和學(xué)生做到的,我們就應(yīng)該帶頭做到,并且要做得更有風(fēng)度和高度。三、管理者要真正走近教師和學(xué)生的心靈,分片包干,做他們的知心朋友,“先全校人之憂而憂,后全校人之樂而樂”。只有我們?nèi)熒业搅斯缠Q,找到了一致,我們的校園一定會發(fā)展為一個樂園,促進(jìn)每一個成員的不斷發(fā)展、不斷騰飛。
“愛心”解決深度問題;“真心”解決難度問題;“熱心”解決廣度問題。有了這些還不夠,那就是要貴在堅(jiān)持,堅(jiān)持是硬道理,堅(jiān)持就能形成真理。這也是對學(xué)校的管理者,尤其是校長就提出了更高的要求。正所謂,一個好校長就是一所好學(xué)校,校長決定了學(xué)校的發(fā)展、教師的發(fā)展、學(xué)生的發(fā)展。如今出臺的校長逐步推行職級制,將打消以往校長的功利心,也把校長從很多與教育教學(xué)工作無關(guān)或關(guān)系不大的繁雜的事務(wù)中解放出來,讓他們有更多的時間和精力全身心地投入到教育教學(xué)工作中來。對待教育事業(yè)就要做到“一心無二用”,這樣才能把教育搞好。“春風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,這是對我們教育人的最好寫照。我想只要我們用我們的“愛心”、“真心”和“熱心”,我們的孩子就會感到無比的幸福,我們的教師就會感到萬分的高興,我們的學(xué)校就會變成百分之百的人間樂園!
中層培訓(xùn)心得體會 篇2
6月23至24日我們在蘇州參加了百仕瑞公司舉辦的中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練課,由馬斌教授主講。通過兩天的聽課學(xué)習(xí),使我對中層管理的重要性有了更深層次的認(rèn)識,對今后的工作目標(biāo)有了更明確的指示方向,現(xiàn)將體會與大家一起交流。
一、保持積極的心態(tài)
雖然只有短短兩天的課程,卻讓我茅塞頓開,收獲頗豐,它使我了解了先進(jìn)的管理理念和方法,使我更加明確了中層管理的重要性。德魯克在《卓有成效的管理者》一文講到:有效的管理者是可以學(xué)會的,這更加鼓舞著我向一名優(yōu)秀的管理者邁進(jìn)。管理不在于知,而在于行,我會滿懷積極的心態(tài),以實(shí)際行動來證實(shí)自己。少向外界要條件,多向自己要智慧,我喜歡接受挑戰(zhàn),只要使公司需要,不管是多么艱巨的任務(wù),我都不怕苦,不怕累,勇挑重?fù)?dān),時時刻刻起帶動作用。我始終認(rèn)為,多為公司做事情,全心全意為人民服務(wù),為社會多做貢獻(xiàn),只有這樣才能更加體現(xiàn)自己的生命價值,實(shí)現(xiàn)自己的人生觀。今后我會以更加飽滿的熱情投入到工作中,放開一搏,有什么艱巨任務(wù),盡管往我身上扛吧,我保證完成任務(wù)。
二、擺正位置,明確責(zé)任
中層管理者是一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生莫大的影響。同時中層管理者處在上壓、下頂、左攻、右擊的位置,就要學(xué)會人生360度,既45度做人,90度做事,180度處事,360度處人。院領(lǐng)導(dǎo)沒時間、沒精力或不適合從事某種具體工作,委托中層去做、去管理某些具體事情,中層就應(yīng)該為主
管負(fù)責(zé),并且要負(fù)責(zé)到底,一定要學(xué)會為領(lǐng)導(dǎo)分憂,真正做到承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。通過小智力測試,所站的高度不同、所處的'位置不同、看問題的角度就不一樣,制定的決策也就完全不一樣。作為一個最好的中層管理者,既要是上級的支持者、擁護(hù)者、傳播者和執(zhí)行者,又要是下級的調(diào)配者、督導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和訓(xùn)練者,同時還有責(zé)任為公司培養(yǎng)人才。要懂得恃才助上,而不要恃才傲上,這樣才能獲得最大的助力;與其他同事共事時要有關(guān)注全局,團(tuán)隊(duì)第一的思想,并保持親和力;什么時候都需要牢記的是:勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿!中層管理者必然是事事以身作則的,而他的這種行為也會為他贏得尊重。
三、嚴(yán)格管理,有效溝通,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
關(guān)鍵時刻,中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。在平時,以身作則地帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),要做到讓員工有制度可依,明確的獎罰制度起著紅綠燈的作用,可以有效地約束團(tuán)隊(duì)。中層管理者讓團(tuán)隊(duì)成員知道綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎勵,從而調(diào)動他們工作的積極性;而紅燈的地方則不能走、不可碰,誰跨入了禁區(qū),誰就要受到懲罰。中層管理者嚴(yán)格地按照制度進(jìn)行獎罰,不僅讓團(tuán)隊(duì)成員更快地成長,而且無形中也樹立了自己的威信,讓大家心服口服。一名中層管理者要想帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績,必須關(guān)心團(tuán)隊(duì)的所有成員,掌握溝通技巧,做到有效溝通,對每一位成員的特長及弱點(diǎn)要有充分的了解,準(zhǔn)確合理地布置工作任務(wù),把目標(biāo)細(xì)分,根據(jù)確定的目標(biāo)制訂具體的實(shí)施步驟,讓合適的人負(fù)責(zé)合適的任務(wù)。中層管理者對下級嚴(yán)格的管理,合理、恰當(dāng)?shù)年P(guān)注,有時候能夠?qū)⑾?/p>
屬激勵成為巨人,同時要從大局著想,多為公司輸出人才,從而做出非凡的業(yè)績。
四、工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新
一位中層管理者如果希望成功,那么就要主動學(xué)習(xí)創(chuàng)新,首先中層管理者在面對企業(yè)的弊端,面對創(chuàng)新的阻力,不要逃避,而是要想辦法來解決,畢竟方法總比問題多。在當(dāng)今信息非常發(fā)達(dá)的時代,每天都有新的競爭者從各個方向襲來,就看你是否每天進(jìn)行系統(tǒng)的思考,并且將新的思路、方法及時地付諸于行動,走在消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求前面,我們的預(yù)期服務(wù)就是要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。其次創(chuàng)新要有針對性和可行性的,不能大而空,都需要中層管理者實(shí)事求是地根據(jù)部門需要來進(jìn)行。對于每一個剛誕生的新事物,員工都要有一個接受的過程,你必須學(xué)會不厭其煩地說服員工,去做員工的教練,面對不理解的人,不要急躁,只要是對企業(yè)有利事物,就一定會被大家所接受和認(rèn)可的。新員工是公司的新鮮血液,是未來公司發(fā)展的主要力量,所以我們要高度重視,不斷總結(jié)以往的培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),加大人才培養(yǎng)力度,也只有這樣,我們的團(tuán)隊(duì)才會充滿朝氣、充滿活力和戰(zhàn)斗力。
五、加強(qiáng)執(zhí)行力,不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策
企業(yè)的發(fā)展在于執(zhí)行力,但往往在實(shí)際操作中執(zhí)行將受到阻撓,在實(shí)際工作中,有時領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),基層就是不理解,在完成過程中積極性不高,完成質(zhì)量有限。這并不是完成這項(xiàng)工作任務(wù)難度有多大,也不是基層工作不認(rèn)真、不努力,完全是對這項(xiàng)工作的重要性不理解;鶎油J(rèn)為自己的工作思路對公司更有利,更能給公司帶來經(jīng)濟(jì)利益,F(xiàn)在
我充分地理解到這種想法是片面的,沒有從整體利益上看待問題;鶎拥南敕ǹ梢酝ㄟ^溝通講出來,但必須像軍人執(zhí)行命令一樣,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,并通過努力在工作中做出成績。只有這樣,才能給公司帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。中層就是要管理好員工完成他們自己的任務(wù),每天都要檢查員工任務(wù)的完成情況,找出由于工作不當(dāng)而出現(xiàn)的問題并及時解決。要學(xué)會溝通,克服“自我主義”,充分地授權(quán),相信自己的員工,建立起良好的監(jiān)督機(jī)制,讓自己的員工少犯錯誤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度化、規(guī)范化、模式化、技術(shù)化的經(jīng)營管理目標(biāo)。如何把企業(yè)的決策貫徹到每個員工的實(shí)際工作中,每個員工不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策,也就是企業(yè)的執(zhí)行力。充分理解了企業(yè)執(zhí)行力的重要性,我們每個員工都要成為企業(yè)執(zhí)行力的助力,而不是去當(dāng)企業(yè)執(zhí)行力的阻力。相信這樣話,我們煤航定會發(fā)展得更加壯大。
總之,中層管理者在企業(yè)中的職責(zé)、角色定位、境界、處人處事的原則、溝通方式等都起著至關(guān)重要的作用,在執(zhí)行的過程中一定要建立全局意識,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,才能高質(zhì)量的完成工作任務(wù)。
張科學(xué)
20xx.7.5
中層培訓(xùn)心得體會 篇3
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。
要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。
要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的`話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4、要寬宏大量,學(xué)會包容。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5、要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層培訓(xùn)心得體會 篇4
20xx年11月25日至27日,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn)班。兩天半的培訓(xùn)中,我聆聽了《黨的十八屆五中全會精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國經(jīng)濟(jì)體制改革》、《學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行<準(zhǔn)則><條例>輔導(dǎo)報告》和《關(guān)于深化國資改革的若干問題》等五個專題講座,學(xué)習(xí)了很多知識,開闊了思路,拓寬了視野,也有很多感受。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)到的知識點(diǎn)
我在《黨的十八屆五中全會精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告》中學(xué)習(xí)到以下知識:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、五中全會制定十三五規(guī)劃的背景、堅(jiān)持五大發(fā)展理念、堅(jiān)持開放發(fā)展、先進(jìn)制造業(yè)走出去戰(zhàn)略(高鐵、核電站)、中車集團(tuán)成立背景、中國規(guī)劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰(zhàn)略、資本走出國門與資本輸出、本幣互換協(xié)議、中國主導(dǎo)的亞投行金磚五國銀行和上合組織銀行、中國從產(chǎn)業(yè)向金融業(yè)轉(zhuǎn)變、總理推銷金融資本和產(chǎn)業(yè)資本掀起全球金融風(fēng)暴、擴(kuò)大城市高鐵能源建設(shè)投資、安徽欠發(fā)達(dá)的'原因、安徽前所未有的政策機(jī)遇、安徽4105行動計(jì)劃、安徽十三五發(fā)展的十大工程。
在《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國經(jīng)濟(jì)體制改革》中學(xué)習(xí)了以下知識:美國次貸危機(jī)、歐債危機(jī)、歐元的意義、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三期疊加階段、中國經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻形勢、中國經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問題、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的兩個毫不動搖三個平等和建設(shè)法制中國、深化金融體制改革、民間資本依法設(shè)立中小銀行等金融機(jī)構(gòu)、健全多層次資本市場體系、推進(jìn)利率市場化改革、完善人民幣市場化、人民幣國際化問題。
在其他老師的授課中,我還學(xué)習(xí)了管理知識、黨的政策和黨紀(jì)等方面的知識。
二、幾點(diǎn)體會
1、本次培訓(xùn)是集團(tuán)公司加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、不斷提升中層管理人員的一項(xiàng)重要舉措。本次培訓(xùn),集團(tuán)公司十分重視,班子成員集體在百忙之中全程參與,趙時運(yùn)董事長親自到場做開班講話,對參訓(xùn)人員提出培訓(xùn)要求和殷切希望;黨委工作部做了精心準(zhǔn)備,挑選的老師理論功底深厚,挑選的課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視干部培訓(xùn)工作,各級黨校和行政學(xué)院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣,在國企我們的管理人員也需要經(jīng)常培訓(xùn),不斷提升,這對于我們研判形勢、把握大局、改革創(chuàng)新和推動發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的提升具有重要意義。
2、培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng),培訓(xùn)富有成果。本次培訓(xùn)內(nèi)容安排上,既有中外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析,又有中國領(lǐng)導(dǎo)人推出的的戰(zhàn)略舉措;既有國資深化改革問題導(dǎo)向,又有安徽應(yīng)對措施;既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè),又對我們廉潔從業(yè)提出新要求。當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居世界第二,中國領(lǐng)導(dǎo)人在治國理政上富有智慧,對內(nèi)加大基礎(chǔ)建設(shè)投資,對貧困地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧;對外交往頻繁,開展務(wù)實(shí)外交,加大金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的輸出,為順利實(shí)施“十三五規(guī)劃”和實(shí)現(xiàn)“第一個百年奮斗目標(biāo)”而努力準(zhǔn)備著。通過講解,我們認(rèn)清了形勢,明確了方向,信心倍增。集團(tuán)紀(jì)委宋志華書記的講課深入淺出,理論性強(qiáng),功底深厚,對我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和中層管理人員遵從《準(zhǔn)則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用,對當(dāng)前我們國企深化改革、對我們廉潔從業(yè)影響深遠(yuǎn)。從培訓(xùn)時的課堂紀(jì)律和培訓(xùn)結(jié)束后的反映來看,大家對本次培訓(xùn)的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓(xùn)是我第一次參加集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn),我學(xué)習(xí)和掌握了很多知識點(diǎn),開拓了視野,認(rèn)清了方向,收獲很多,感觸很多。在今后的工作生活中,我將努力工作,勤學(xué)補(bǔ)差,不斷提升個人能力,努力做好本職工作,為交航公司的快速發(fā)展努力工作。
中層培訓(xùn)心得體會 篇5
服從我院領(lǐng)導(dǎo)的安排,3月20日至3月23日我參加了柳州市第二期“贏在中層”專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了中層干部學(xué)習(xí)力的修煉與提升、提升中層干部領(lǐng)導(dǎo)力、關(guān)鍵在落實(shí)、中層管理者的為人處事與自身修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、中層領(lǐng)導(dǎo)語言表達(dá)的智慧、還參加了抓好決策落實(shí)或做好協(xié)調(diào)工作的一次成功經(jīng)歷,聽取了各組代表成功經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)交流。通過聽各位老師深入淺出的講解,我受益匪淺,體會有幾點(diǎn)。
首先,中層干部要修煉與提升學(xué)習(xí)力, 1980年代的文盲的標(biāo)志是不識字,1990年代的文盲的標(biāo)志是不會用電腦,進(jìn)入21世紀(jì)文盲的標(biāo)志則是不會再學(xué)習(xí),二十一世紀(jì)的時代需要三個顯著特點(diǎn)是:速度、變化、危機(jī),知識老化很快。學(xué)習(xí)力決定創(chuàng)新力、執(zhí)行力、競爭力、領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)習(xí)力就是大樹的根,也就是企業(yè)的生命之根。這是工作的需要!案褂性姇鴼庾匀A”,通過學(xué)習(xí)可以提升人格魅力,這也是自身發(fā)展的需要。了解了學(xué)習(xí)的重要性,同時也懂得了提高學(xué)習(xí)的多種方法。
其次,通過這次學(xué)習(xí),更清楚了中層管理者的三大職責(zé):乘上啟下,乘前啟后,乘點(diǎn)帶面。明確了中層管理者的做人技能:處理好與上級之間的關(guān)系,同時處理好與同級之間的關(guān)系,還要處理好與下級之間的關(guān)系。尊重與服從,贏得上司的青睞,不要議論上司的是非,不要請上司的風(fēng)頭,獨(dú)立承擔(dān)工作責(zé)任,敏感于上司立場。讓上司做好人,自己扮黑臉,上司有高度受尊重的要求,給足上司面子,不要在公共場所讓上司難堪。同時,作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,要身先士卒,以身作則。
再次,在實(shí)際工作中,要思考自己領(lǐng)導(dǎo)力的`來源是什么,剛上任時是職位和權(quán)力,過后逐步要靠自己與下屬關(guān)系和感情,自己做出的成績及樹立的威望,靠構(gòu)畫的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人魅力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的團(tuán)隊(duì)確立明確的目標(biāo),作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識到差異無處不在,學(xué)會處理差異的方法,學(xué)會換位思考,只有這樣,才能處理好各級同事之間的關(guān)系,才能把工作做得更好。
還有,作為中層領(lǐng)導(dǎo)者語言表達(dá)要有智慧。
總之,通過這次學(xué)習(xí),對中層領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)力的來源,如何處理工作中的差異,領(lǐng)導(dǎo)者的語言智慧,如何建設(shè)高校團(tuán)隊(duì),在腦里得到了進(jìn)一步的理順,相信對我以后的工作肯定有很大的幫助。
中層培訓(xùn)心得體會 篇6
短暫的兩天培訓(xùn),使我受益匪淺。也使我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,南達(dá)新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈正在飛速發(fā)展,乳品企業(yè)如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),讓我懂得改善一個企業(yè)就改變了一群人的命運(yùn),提升一個行業(yè)就為世界創(chuàng)造了一份價值。
一、 幾點(diǎn)體會
1、 養(yǎng)成每天進(jìn)行工作總結(jié)和第二天工作安排的習(xí)慣;
2、 要學(xué)會對突發(fā)事情的處理方法;
3、 事情不能拖延;
4、 “己所不欲勿施于人”,不能互相推委;
5、 打電話前需先打腹稿;
6、 工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。
二、 今后打算
1、每天以“大事小事”方法對一天的工作進(jìn)行計(jì)劃。每天下班前留一點(diǎn)時間對一天的工作進(jìn)行總結(jié),檢查今天的`工作計(jì)劃完成進(jìn)度,對于那些未能如期完成的工作,需要反省一下,為何未完成,時間究竟浪費(fèi)在哪些地方,對整周的工作計(jì)劃會造成什么樣的影響,第二天應(yīng)該如何改進(jìn)。
2、計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快。對于一些突發(fā)事情,要分清輕重緩急,同時對一些自己無法完成的事情要學(xué)會借力,這樣既便于別人在接收到這個信息后另做安排,也不會讓原本的計(jì)劃過于偏離軌道。
3、在接受一個任務(wù)時要先分析是否能將其納入工作計(jì)劃中,如果可以的話需要給別人一個明確的完成時間,這樣既是對別人的承諾,也不會讓自己存在拖延心理,更可以加強(qiáng)自己的責(zé)任心。
4、在不明確事情的做法時,可以自己先摸索或向別人請教、共同商量,但不可只將事情推給別人,最后在事情沒完成時只會互相推委。
5、在學(xué)習(xí)中成長,在學(xué)習(xí)中增長才干,如何面對工作壓力,如何調(diào)節(jié)好自己的情緒,這些都是需要通過學(xué)習(xí)來提升的。學(xué)習(xí)是最好的投資!坝癫蛔敛怀善,人不學(xué)不知道”說的就是這個道理。
中層培訓(xùn)心得體會 篇7
20xx年3月17———26日,我有幸參加了由縣局組織,教師進(jìn)修學(xué)校承辦的中小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。聽了專家、教授、領(lǐng)導(dǎo)的講座讓我茅塞頓開,撥云見日,猶如解渴之泉。其中,觀摩了實(shí)驗(yàn)學(xué)校“文明伴我行”的演講賽,到城關(guān)二小實(shí)踐基地聽課評課、參加他們的教學(xué)研討經(jīng)驗(yàn)交流會活動、教育教學(xué)資料展覽等,讓我開闊了視野,增長了見識。10天的培訓(xùn)收獲,是我今后工作的一筆不小財(cái)富,結(jié)合自己的工作實(shí)際,我覺得自己今后應(yīng)從以下幾方面嚴(yán)格要求自己:
一、提升人格魅力,讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞,同伴尊重,同志信服。
人們生活在不同的時代,都要具備人格魅力,人格就是人的性格,氣質(zhì),能力等特征的總和,也指道德品質(zhì)和人的能作為權(quán)力,義務(wù)的主體的資格。而人格魅力則指人的性格氣質(zhì),能力道德品質(zhì)等方面具有的很能吸引人的力量。當(dāng)今社會,一個人能受到別人的歡迎,容納,則他實(shí)際上就具備了一定的人格魅力。教師的人格魅力是由理想信念、學(xué)識水平、知識能力、個性情趣、品德修養(yǎng)等綜合素質(zhì)熔鑄而成,是吸引學(xué)生的主要源泉。教師隊(duì)伍是有素養(yǎng)的特殊群體,在教育教學(xué)中起著舉足輕重的作用,而中層領(lǐng)導(dǎo)干部則是教師群體的領(lǐng)頭羊,必須在各項(xiàng)工作中發(fā)揮模范引領(lǐng)效應(yīng)。因此,中層領(lǐng)導(dǎo)干部一定要不斷地升華自己的思想,修正自己的行為,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,才能替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作,才能讓自己的同伴尊重自己,也才能讓教師理解你、信服你,進(jìn)而用你的言行去規(guī)范自己,把你作為身邊的樣板,作為學(xué)習(xí)的榜樣,那么,中層干部再去開展工作時,說的話群眾就愛聽,辦的事群眾就信服。當(dāng)然,人格魅力不是天生就具有的。它是一個長期的修養(yǎng)過程,是多年工作中積累起來的寶貴財(cái)富。所以,在以后的生活和工作中,我一定要不斷學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,每時每事都要注意自己的一言一行,在事關(guān)原則是非面前要報以公心,對學(xué)校各項(xiàng)工作要有熱心,對本職業(yè)務(wù)工作要有專心,對教師、學(xué)生要有愛心,對名利不要動心等。
二、提高業(yè)務(wù)能力,力爭教育教學(xué)上名聲在外。
專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平是一個教師在課堂上人格魅力的最直接呈現(xiàn),也是影響學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的最直接因素。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說過:“學(xué)生可以原諒教師的嚴(yán)厲、刻板甚至吹毛求疵,但是不能原諒他們的不學(xué)無術(shù),如果教師不能系統(tǒng)地掌握自己的專業(yè)知識,就不能成為一個好教師。因此,教師要增強(qiáng)理論深度,學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等教育理論,不斷提高業(yè)務(wù)水平,樹立終生學(xué)習(xí)的自覺性,要密切關(guān)注現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展變化,善于吸收和利用新知識拓寬教學(xué)內(nèi)容,將科學(xué)理論與教育實(shí)踐結(jié)合起來,在實(shí)踐中摸索、總結(jié)教育的規(guī)律與教育的藝術(shù),提升人生品位。作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部,更應(yīng)該對于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作和教學(xué)業(yè)務(wù)都應(yīng)熟悉和精通,要爭取做到職務(wù)高一級,本領(lǐng)高一籌,水平高一檔。中層領(lǐng)導(dǎo)干部首先應(yīng)具備精湛的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)該是一個學(xué)科甚至多個學(xué)科的精通者。只有這樣你才能對教師進(jìn)行指導(dǎo),或在一定條件下走進(jìn)課堂,走進(jìn)學(xué)生,給教師進(jìn)行示范引領(lǐng)。同時,中層領(lǐng)導(dǎo)干部要有問題意識、研究意識,在深入教育教學(xué)的.過程中去發(fā)現(xiàn)問題,并能率領(lǐng)教師用理性的目光去研究解決問題的辦法,并對一些新穎、獨(dú)到、具有前瞻性的問題進(jìn)行專題立項(xiàng),開展教育教學(xué)研究。作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部,只有對教育教學(xué)工作精通,才能懂得教育教學(xué)規(guī)律;只有專業(yè)能力強(qiáng),才能有效指導(dǎo)教學(xué)工作;也只有自己的業(yè)務(wù)精深,老師才會佩服、尊重你,你所組織的各種活動才有吸引力。所以,在以后的生活和學(xué)習(xí)中,我一定會不斷完善自己,自我充電,自我加壓,使自己不斷進(jìn)步,永遠(yuǎn)站在教育教學(xué)改革的最前沿。
三、多一些親和力,善于和教職員工溝通交往是社會中人的最基本生存需要。
親和力是人與人之間情感交流,信息溝通的一種能力。具有親和力的人,會每天都保持自信樂觀向上的心情去面對每一個人,對每一個人都不覺得陌生,會視他們?yōu)槭烊伺笥牙相l(xiāng)親人,這將使別人加深其信任感。由于職業(yè)性質(zhì)的特點(diǎn),中層領(lǐng)導(dǎo)干部交往的范圍比普通教師要廣泛的多。在平時交往中,中層干部要放下架子,傾下身子,主動地走向教師之間,傾聽他們的心聲,過問他們的冷暖,為他們解決一些生活、工作中的困難和問題。當(dāng)老師有困難時,應(yīng)伸出雙手熱情地幫助,要以心換心,以信任換信任,設(shè)身處地進(jìn)行換位思考,要用熱情、團(tuán)結(jié)協(xié)作之心去想去做。平時,無論與上級還是下級,都要做到有效的積極溝通。當(dāng)然,正確交往應(yīng)建立在正當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上,要有一定的原則性、策略性,對于一些錯誤的言行應(yīng)友善地給予批評,絕不可姑息甚至同流合污,那樣會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,從而喪失領(lǐng)導(dǎo)的威信。
四、多反思、多總結(jié)、多進(jìn)行批評和自我批評。
批評與自我批評是黨的三大作風(fēng)之一,是我們黨解放思想,堅(jiān)持真理、修正錯誤、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的有力武器。毛澤東曾把批評與自我批評比作“掃灰塵”、“照鏡子”、“洗臉”。他說,房子不打掃就會積滿灰塵,人不照鏡子、不洗臉就會骯臟丑陋。同樣的道理,人的思想也需要經(jīng)常“打掃”和“清理”,否則就會受到灰塵的侵襲;人的行為也需要經(jīng)常用鏡子來照一照,這樣可以隨時地校正自己,假如做錯了事、走錯了路,就可以及時得到糾正。
作為教育戰(zhàn)線的普通一兵,我要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。樹立工作第一位,局部服從整體,小局服從大局的基本原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,力爭使自己的各項(xiàng)工作邁上新臺階。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,又拓展了視野,還學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層培訓(xùn)心得體會 篇8
二月二十五日,病院專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,內(nèi)容是:
1、做一個有作為的中層管理者;
2、醫(yī)療服務(wù)的全員營銷。
課上得很深動,葉教授講課聲色并貌,臺下時而笑聲,時而掌聲,氣氛非;钴S。學(xué)習(xí)心得體會當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時,一句把對送給病人震動了我。
越想越有內(nèi)涵,越有意思。把對送給病人,這是一種智慧:作為醫(yī)務(wù)者,病人是我們的衣食父母,是我們的上帝,有時不涉及原則的問題。
不妨把對送給病人。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問題,并且病人也舒心了。曲則全,枉則直,這是智慧。
中國聯(lián)盟編輯。把對送給病人,這是一種寬容:一個人的胸懷,即要能容好的、對的,也要能容不好的、不對的'。病人的不對、朋友的自私、愛人的毛病等等。
他都能包容。那么,他的胸襟是敞開的,他的懷抱是寬廣的。把對送給病人,這是一種和諧:爭對與不對,是矛盾的產(chǎn)生。
是一種相對論。老子說:天下皆知美之為美,斯惡已;皆知善之為善,斯不善已。本我無錯,可我把對送給對方,那么。
也就無所謂對與不對了。這樣,病院將不會有病人投訴,將走向和諧,人與人之間也會更親近友愛了。把對送給病人的結(jié)果是雙贏:對與不對,雙方爭得面紅耳赤。
甚至動武,不如把對送給對方,使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒,然后,再想辦法解決問題。就象只能坐一人的船,你硬擠上去。
船就會沉。不如讓他先過河,自己再想辦法,退一步海闊天空。朋友,請你試一試,將你的對、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你獲得的將是幸福與快樂。
最后,讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結(jié)束本文:一個人,如果把別人的幸福視為自己最高的幸福,那么,最幸福的人則是他。
中層培訓(xùn)心得體會 篇9
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路,可以說進(jìn)行了一場頭腦風(fēng)暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤?xùn)班提出思考題的個人體會:
一、通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動力,也會形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐。
我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!
首先:深化政治意識、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀(jì)律;掌握管理的理論知識、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則
第二:強(qiáng)化責(zé)任意識,深刻認(rèn)識到自己的責(zé)任和義務(wù);人性管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)、努力、協(xié)作,發(fā)揮本科室護(hù)理人員的最大作用
第三:重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化本科室以及自己的專業(yè)技術(shù)能力,尤其強(qiáng)化提升自身素質(zhì),表率他人
第四:不斷學(xué)習(xí)營銷思路,理解并運(yùn)用營銷理念中的:質(zhì)量、宣傳、競爭、公共關(guān)系和效益等理念
第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無處不在的當(dāng)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。
二、爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動,提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認(rèn)知水平。
今天,開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過評審拿塊牌子,更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院的社會形象,增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的.創(chuàng)建工作任務(wù),做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調(diào)動我們科職工的積極性、主動性。不斷強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評審項(xiàng)目的各類基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。
三、當(dāng)你對患者多做些病情解釋和治療方案告知,患者就會對你的認(rèn)知度和信任感極大提高。
在現(xiàn)代社會,醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭,更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對患者關(guān)心的競爭,尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間,服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。
四、執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁,是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí)執(zhí)行。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標(biāo),缺少坦率的溝通,不能清楚的體會認(rèn)識自己的責(zé)任。我在以下幾點(diǎn)會更加注意:
第一,不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。
提高工作自覺性,培養(yǎng)對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會積極主動的去做。
第二,加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細(xì)的計(jì)劃,要實(shí)行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,不能有一絲疏忽。
第三,防止惰性的發(fā)作。
每個人都有惰性,惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來,我們不僅要憑著毅力克服它,還要對自己所做的事有一個清醒的認(rèn)識、做到“員工不會干的事我會干,員工會干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
交流的過程是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。有承擔(dān)的膽量,有擔(dān)當(dāng)?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣,是他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過程
通過這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng),增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識,搭建了中層干部經(jīng)驗(yàn)交流的平臺,有力地推動了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的提升。
中層培訓(xùn)心得體會 篇10
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,但從公司目前的管理情況來看,在認(rèn)識上和落實(shí)上還各有不同,堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻。通過三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對自主管理也有了全新的認(rèn)識和理解,作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
一、培養(yǎng)員工對本崗位的認(rèn)同感
認(rèn)同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認(rèn)識,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,認(rèn)識到本崗位的重要性,認(rèn)識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對生產(chǎn)的`貢獻(xiàn)作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認(rèn)識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。
二、培養(yǎng)員工對本崗位的安全感
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識,讓大家認(rèn)識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。
三、培養(yǎng)員工對本崗位的責(zé)任感
責(zé)任感是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們在日常管理中一直重視的責(zé)任意識,在培養(yǎng)員工責(zé)任意識方面應(yīng)抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識。
四、培養(yǎng)員工對本崗位的成就感
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,有時小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻(xiàn),而對于所做貢獻(xiàn)的肯定,都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認(rèn)識自我,堅(jiān)定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟(jì)價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),我個人也存在很多不足之處,今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時注重在團(tuán)隊(duì)中工作,在團(tuán)隊(duì)中成長,提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)自主管理,推動公司安全生產(chǎn)。
中層培訓(xùn)心得體會 篇11
一、領(lǐng)導(dǎo)思維
作為公司的中層干部,首先要有大局意識和服務(wù)意識。對工作結(jié)果,要清楚“誰說好才是真的好”,“個人的長處是不是組織所需要的?”當(dāng)然是單位組織和服務(wù)對象說好才是真的好。其次要有自信。相信單位、團(tuán)隊(duì)和自己,“信”才能走下去,才能攻堅(jiān)克難。再次要有工作思路。理清“為什么做”和“怎么干”的方向問題和技術(shù)問題之間關(guān)系。最后是掌握如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行是有結(jié)果的行動,每個人必須守土有責(zé),否則全盤皆輸。
二、互聯(lián)網(wǎng)思維
以用戶為中心。痛點(diǎn)思維:換位思考用戶的痛點(diǎn)是什么。極致思維:創(chuàng)業(yè)者的匠心精神。逆向思維:數(shù)據(jù)歸納,舉一反三。這些提醒我們在工作中服務(wù)好業(yè)主,努力提升企業(yè)質(zhì)量品牌,實(shí)現(xiàn)二次經(jīng)營和多次經(jīng)營。
三、人際關(guān)系
共贏心態(tài)讓弱關(guān)系變強(qiáng)關(guān)系,情感比信息更維持長期的強(qiáng)關(guān)系。與人交往的'法則:換位思考,不讓自己為難,不讓別人為難,自己別人都滿意。什么是有效的溝通、及時反饋。溝通的三原則:事實(shí)、鼓勵、關(guān)愛。只有反饋,形成閉環(huán),才是有效的溝通。這些做法、原則提醒我們重視與參建各方加強(qiáng)感情交流,為建設(shè)工程服務(wù),達(dá)到共贏和企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
中層培訓(xùn)心得體會 篇12
上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過聽關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視
要正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的.。
第二,表率作用是前提。
作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風(fēng)。
主動積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。
工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時督促,眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。
中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)!敖杩凇钡膶(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。
中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。
公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
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