公司個人工作心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,好好地寫一份心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編收集整理的公司個人工作心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司個人工作心得體會1
我進(jìn)入中國人壽保險公司個險部工作已有4個月了,這是我工作后接觸到的第一個大家庭,是個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,更是個團結(jié)友愛、活力四射的集體。120多個日日夜夜,5、6聯(lián)動積分兌獎、千人引鳳大型增員、八九聯(lián)動專享等活動接連不斷,沒有休息日、不分晝夜地工作,的確很累,但很充實、很快樂。對于人生第一份工作我感到很滿意。很喜歡分公司徐總的一句話:我到南縣來得多,盡管你們表現(xiàn)得很優(yōu)秀,但我每次來都只講你們的不足與缺點。這種態(tài)度是可貴的,我們要深刻地認(rèn)識到自己的不足與缺點,并及時予以矯正,才能更加出色的完成任務(wù)。反思過去的工作,有了點滴感悟。
一、城區(qū)市場未充分挖掘
我覺得南縣的中國人壽是有絕對優(yōu)勢的,在農(nóng)網(wǎng)我們都有服務(wù)部,有自己的職場會場,但是我們城區(qū)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。理論上講在城區(qū)開的各種會議平臺的伙伴參與度應(yīng)該是城區(qū)伙伴為主,理由有三:一是城區(qū)伙伴客戶資源層面高;二是城區(qū)參加方便,而農(nóng)網(wǎng)的需要提前幾個小時才能趕到會場;三是城區(qū)團隊規(guī)模大,南縣城區(qū)湘軍團隊在益陽也算是精英團隊,前十業(yè)務(wù)員占據(jù)兩席,城區(qū)應(yīng)該是我們的主力軍。但據(jù)我不完全統(tǒng)計:9月份專享會15場,只有5場城區(qū)參與度超過50%。,說明我們城區(qū)市場還有很大的潛力。
二、隊伍建設(shè)待加強
我覺得隊伍建設(shè)是個險工作的重中之重。一是隊伍規(guī)模。對比前幾年南縣隊伍有萎縮趨勢,有幾個過去做的很好的農(nóng)網(wǎng)團隊直接垮掉,這是個很嚴(yán)重的問題,之前做得好說明有市場,團隊散了肯定是有原因的?赡苁呛诵墓歉扇藛T的流逝,導(dǎo)致團隊缺乏凝聚力,亦或與上級公司沒有及時解決矛盾糾紛有關(guān)。我覺得應(yīng)該想辦法擴大隊伍規(guī)模,只要有決心去做,肯定能做起來。二是隊伍質(zhì)量,F(xiàn)在隊伍老年化嚴(yán)重,導(dǎo)致隊伍活力不夠,業(yè)務(wù)員技能素質(zhì)也參差不齊。有的.業(yè)務(wù)員完全沒有展業(yè)技能,如果沒有公司平臺幫助,公司人員幫忙促成,完全不能自己獨立展業(yè)。如:帶客戶來到會場,完完全全就把客戶丟給公司專員,自己不開口說一句話;簽到單后需要別人幫忙進(jìn)單,國壽e家不會使用;對保險條款不了解,自己都不了解自己的產(chǎn)品怎么能讓你的客戶接受,容易存在誤導(dǎo)客戶進(jìn)而引出客戶糾紛。
三、人力發(fā)展要更實
增員是人力發(fā)展的基礎(chǔ)。一是增員率要勤。我們應(yīng)該把增員做為一項常態(tài)化的工作,而不是哪個季度來突擊抓人力發(fā)展。要有專門的人力發(fā)展崗,每個支公司需要安排經(jīng)理具體負(fù)責(zé)。二是增員面要廣。不要局限于業(yè)務(wù)伙伴的介紹,僅僅從客戶里發(fā)展。可以面向社會,聯(lián)合當(dāng)?shù)亟逃、勞動人事等部門對普通高中、職業(yè)中專等進(jìn)行設(shè)點咨詢招聘,既顯得正式、規(guī)范,又
是對公司的宣傳。三是增員質(zhì)要高。不能為了完成任務(wù)拿獎金而去增員,增員為了更好的充實隊伍,必須有效增員。一個高質(zhì)量的增員帶來的效益是十分可觀的。
四、對客戶的服務(wù)與維護(hù)重視不夠
很多業(yè)務(wù)員展業(yè)賣保險其實是賣的面子,很多客戶對保險本身不是很了解、很認(rèn)同,單純是因為業(yè)務(wù)員的關(guān)系。面子是要,但僅靠面子,沒有后勁,不能持續(xù)展業(yè)。我們要讓客戶真正的了解保險接受保險,這就需要我們開展后續(xù)的服務(wù)與維護(hù)。如:定期對客戶的保單整理分類,及時提醒繳費,定期回訪、咨詢等。許多客戶忘記繳費而沒人提醒導(dǎo)致保單失效,最后要理賠時才知道已經(jīng)失效,這也可造成人們誤解保險。這一點有的新員做的很好,應(yīng)該大力提倡、專題規(guī)劃。
五、管理層團隊架構(gòu)欠完善
這幾個月分公司的活動平臺十分多,節(jié)奏十分緊,人手不夠的問題突顯出來。解決辦法一是加人,但是編制擺在那里,受到限制;二是請業(yè)務(wù)伙伴幫忙,這又牽扯出其他問題,業(yè)務(wù)員終究沒有那份責(zé)任感,缺乏主動性,工作中只管做完交給他的事情,只講不管結(jié)果。有的工作是很繁瑣,需要加班,占用個人時間,這幾個月基本沒休過,無數(shù)個晚上加班,如果是已有家庭有較多自己私人事情處理的話是很難做好的。因此,應(yīng)該創(chuàng)新管理機制,理順團隊架構(gòu),精細(xì)分工與流程,提高工作效率。
總之,對自己這幾個月的工作還算滿意,交給自己的事情都能樂意接受并按質(zhì)按量地完成。不足的是沒有把自己的思想很好地融入到工作當(dāng)中,過多的注重學(xué)習(xí),而缺乏大膽地創(chuàng)新。如:多次會務(wù)運作只按需要換了主題內(nèi)容,而細(xì)節(jié)沒有太多創(chuàng)新;顒又杏辛梭w驗、有了感悟,但內(nèi)化、升華還很不夠。后階段我會更加努力,4季度決定嘗試挑戰(zhàn)主持主講。迫切期望能得到領(lǐng)導(dǎo)、專家的指點與幫助。
公司個人工作心得體會2
工程師學(xué)會成立感言
我們偉大的愛國者梁啟超同志曾說過一句話:“少年智則國智,少年強則國強,少年富則國富”,企業(yè)離不開有能力、有責(zé)任心的人,更離不開一流的團隊,只有一流的團隊才能打造出一個強大的企業(yè),個人的進(jìn)步?jīng)Q定團隊的實力,團隊的實力決定公司的發(fā)展。工程師學(xué)會,作為公司年輕而有朝氣的一流工作團隊,在公司的發(fā)展中其作用也是不可估量的。
那么,我們應(yīng)該怎么面對未來的工作呢?個人認(rèn)為有以下幾點:
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),是公司賴以生存和發(fā)展的基石。一個有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的,我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展做堅強的后盾。只有打造一流的質(zhì)量,才能做出一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的.產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
質(zhì)量在我手中,我想說質(zhì)量不僅僅在我們的手中,還在我們的心中。只有心里有“質(zhì)量意識”這個觀點,無論在什么崗位,我們都以提高工作質(zhì)量為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從每一個人做起。
其次,在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。
在日常生活中,我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”,但是,在實際工作中,考驗我們的不僅僅是態(tài)度,還有我們的服務(wù)。對客戶的良好服務(wù)就是對公司工作負(fù)責(zé)的體現(xiàn),也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn),同時也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實際工作中,我們要經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求,不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠換客戶真情,就能真正實現(xiàn)企業(yè)“客戶至上”的服
務(wù)承諾。
再次,要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業(yè)。
要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng);大膽開拓、勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華!真正做到愛崗敬業(yè),把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù),讓我們真正的融入到企業(yè)這個大家庭里來。篇二:個人工作感悟
公司個人工作心得體會3
20xx年12月對江蘇二建公司22項目部共計48個項目進(jìn)行了為期2個月的安全專項檢查工作。
從基坑工程、邊坡支護(hù)工程、塔吊基礎(chǔ)施工和安拆保養(yǎng)、基坑土方開挖、加工區(qū)防護(hù)棚設(shè)置、腳手架施工、屋面工程、吊籃施工、裝飾裝修工程、模板工程、支護(hù)工程、臨邊防護(hù)、臨電設(shè)置、施工測量等方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。通過與專家實地檢查各施工項目,有很多收獲,下面簡要進(jìn)行說明。
一、施工現(xiàn)場主要存在問題
1、模板工程
采用木模板施工時,周轉(zhuǎn)次數(shù)多,砼觀感普遍較差;模板施工采用油性脫模劑,導(dǎo)致墻面有污漬;新模板未將塑料膜清理干凈,導(dǎo)致砼成品中出現(xiàn)塑料薄膜;豎向構(gòu)件成品保護(hù)不到位,拆模較早導(dǎo)致根部缺棱掉角或出現(xiàn)蜂窩麻面;砼結(jié)構(gòu)出現(xiàn)質(zhì)量通病,層間接茬錯臺、洞口不方正、局部出現(xiàn)脫摸、扭曲;部分砼頂板下沉;模板安裝完成后,澆筑混凝土振搗時間不足或振搗不到位,后期加水,導(dǎo)致墻面出現(xiàn)氣泡;部分項目模板施工方案未審批;部分窗臺挑檐掉角,內(nèi)無鋼筋綁扎。部分鋼筋綁扎、鋼筋保護(hù)層控制不好,底部砼墊塊破碎;外墻對拉螺栓孔封堵不嚴(yán)密,砂漿不飽滿;模板支架立桿懸臂部分不符合要求等。模板拆除后,在洞口上部采用硬質(zhì)材料封閉,并穿孔用鐵絲綁扎于預(yù)留鋼筋上,部分沒有硬質(zhì)防護(hù)。
2、基坑工程,邊坡支護(hù)
部分項目基坑周圍排水措施不足,地面水存在滲漏到基坑現(xiàn)象,導(dǎo)致基坑內(nèi)存余積水;施工現(xiàn)場場地不足導(dǎo)致物料堆砌超規(guī)范,放置基坑周邊不足3米處。邊坡支護(hù)不到位,存在安全隱患等。
3、裝飾裝修工程
部分屋內(nèi)墻面平整度較差;二次結(jié)構(gòu)砌體斜砌磚砂漿不飽滿;飄窗板局部損壞嚴(yán)重鋼筋接長不夠;部分門窗洞口截面尺寸過大,窗框距結(jié)構(gòu)尺寸過大,金屬窗框固定方式不符合要求;墻面抹灰后凹坑過多等。
4、結(jié)構(gòu)工程
部分飄窗板、陽臺板破壞嚴(yán)重,鋼筋長度不足;二次砌體斜橋鎮(zhèn)砂漿不飽滿等。鋼筋加工區(qū)設(shè)置在地下室頂板上,未進(jìn)行頂板承載力驗算,未按要求搭設(shè)防護(hù)棚。砌體結(jié)構(gòu)構(gòu)造柱鋼筋主筋位置植筋不準(zhǔn),偏移大,拉結(jié)筋未伸主結(jié)構(gòu)柱中心。部分外墻砼厚度和砌塊厚度差異,錯臺嚴(yán)重。
4、塔吊、腳手架工程
部分腳手架上頂托設(shè)置不符合規(guī)范要求;塔吊四周基礎(chǔ)未做防護(hù)等。附著式升降腳手架架體懸臂高度大于6米,使用時,只有二道支撐,部分上支撐未布設(shè)到位。部分塔吊備案手續(xù)到期,未見續(xù)期手續(xù)。無群塔防碰撞方案。安全資料交底不及時,存在交底不到位情況。部分腳手架有銹蝕現(xiàn)象。
5、施工吊籃和屋面工程
有部分吊籃配重不符合要求,吊籃工作人員有部分未系安全繩;塔吊基礎(chǔ)無排水措施,塔吊周邊防護(hù)不到位等問題。屋面找平層開裂;避雷針焊接不符合要求,未進(jìn)行雙面焊;個別吊籃前支架支撐架女兒墻上等。部分吊籃上限位器失靈,部分吊籃作業(yè)未合理系安全系帶。
6、物料堆放和物料加工區(qū)
部分項目現(xiàn)場物料堆放混亂,木材堆放區(qū)、易燃物堆放區(qū)未合理布置滅火器,部分工地將建筑垃圾堆放到基坑周邊;或?qū)⒉鹣履0咫S意放置在臨時卸料平臺處,存在隱患等。鋼筋場地存在“一閘多機”;攪拌機未設(shè)防護(hù)棚。鋼筋加工區(qū)鋼筋調(diào)直機周邊加工鋼筋未有效固定等問題。
7、安全生產(chǎn)工作
部分樓層消防設(shè)備未注水;樓梯間防護(hù)不到位;臨邊洞口二次防護(hù)不到位;基坑周邊防護(hù)不到位;未按“一機、一閘、一箱配電”,鋼筋、木工加工區(qū)無防護(hù)棚;部分配電箱未上鎖;特種作業(yè)人員部分證書失效,配備人員不足;電焊機部分失效;氧氣瓶、乙炔瓶存放不合理;電梯防護(hù)不到位;施工升降機安全防護(hù)設(shè)備缺失等。部分工人未佩戴安全帽。部分防護(hù)欄桿和密目安全網(wǎng)內(nèi)側(cè)未懸掛安全警示標(biāo)識。安全入場教育培訓(xùn)落實不到位,工人安全意識得不到提高;施工現(xiàn)場臨時用電部分未采取TN-S系統(tǒng),不符合“三級配電兩級保護(hù)”,未達(dá)到“一機一閘一漏箱”的要求。電梯井內(nèi)隔離不到位,防護(hù)門高度不符合要求。施工安全平網(wǎng)沒有有效固定到建筑結(jié)構(gòu)上等。
7、工人生活區(qū)情況
部分項目工人生活區(qū)較差,工人食堂衛(wèi)生較差。部分項目未見消殺記錄,F(xiàn)場有部分工人存在吸煙現(xiàn)象。項目部生活區(qū)沒有設(shè)置專項管理人員。生活區(qū)道路有堵塞現(xiàn)象,垃圾未及時清理。工人生活區(qū)某些未布設(shè)滅火器,同時沒有配備急救器材等。
8、工程資料管理工作
部分項目工地存在資料不全,資料與施工實際不符,部分?jǐn)?shù)據(jù)不符等問題。部分項目存在資料員不在現(xiàn)場,資料無法找到,資料遺失等情況。部分工地吊籃作業(yè)人員交底資料缺失。部分工地特種人員配備數(shù)量和資料中不符等。
二、針對以上存在的普遍性問題,可以從以下幾個方面解決:
1、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化
進(jìn)入工地,首先需要有工程項目簡介、流水節(jié)拍進(jìn)度圖一目了然,工地的工作面要場清、料凈,施工場地也經(jīng)過通道硬化處理,噴淋設(shè)備要保持運作,外側(cè)排水溝施行有組織排水,施工現(xiàn)場排水通暢,工地?zé)o積水現(xiàn)象。材料堆放區(qū)及樣板區(qū),搭設(shè)有工棚,各種成品、半成品及周轉(zhuǎn)材料的堆放要有一定順序,并做了相應(yīng)的保護(hù)原材料措施,操作間機械設(shè)備都采取了相應(yīng)的防護(hù)措施。進(jìn)入施工現(xiàn)場,有溫馨提示正確佩戴安全防護(hù)用品,安全通道防護(hù)棚頂部采用雙層竹芭防護(hù),兩邊采用定型網(wǎng)片封閉,通道內(nèi)還懸掛有目視化安全警示標(biāo)志,對每天危險源進(jìn)行提示。這些規(guī)范警示性的標(biāo)示,會給施工工人營造了一個良好的、安全的`、文明的工作環(huán)境。
2、安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量管理嚴(yán)格化
在進(jìn)入施工區(qū)通道左右兩側(cè)可以利用有效的墻面設(shè)置質(zhì)量安全文化長廊。內(nèi)容豐富,設(shè)有公司及項目部文化、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全警示掛圖,各種安全警示標(biāo)牌采用目視化制作,圖文并茂,對員工起到了警示作用,可以有效提高員工的工程質(zhì)量和安全管理意識。一定要堅持做好“三級教育工作”和施工班前交底工作,各班長對各班組實行口頭和書面交底,并留存文字記錄。同時規(guī)范交底內(nèi)容,結(jié)合工程實際情況和施工特點進(jìn)行有針對性交底。由于現(xiàn)場大部分工人,文化程度低,安全意識淡薄,管理難度大,因此各項目部必須對他們進(jìn)行安全教育,從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變。勞務(wù)隊每日上班前針對當(dāng)天工作內(nèi)容,將施工中所存在的安全隱患進(jìn)行安全提示,使員工在當(dāng)天施工過程中安全意識得到加強。
3、質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)化
實行“樣板化”引路制度,依照最新國家法律法規(guī)、制度、規(guī)范,利用BIM平臺等新技術(shù),采用“早強型混凝土”、“預(yù)制型裝配式構(gòu)件”等新技術(shù),優(yōu)化施工流程,在保障工程質(zhì)量的前提下,節(jié)料省材,形成一整套完善的施工管理流程體系。針對工期較慢的工地,要加強施工準(zhǔn)備,熟悉圖紙,掌握設(shè)計要求、工藝流程、適用規(guī)范和工期要求,編制切合實際的施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。
注重以點帶面,并以此為目標(biāo)統(tǒng)一統(tǒng)一做法、統(tǒng)一操作程序、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)整個工程現(xiàn)場管理的提高。加強過程控制,堅持“每周循環(huán)每月總結(jié)”的管理模式,在過程中對存在的質(zhì)量安全問題立行立改,并反思總結(jié),及時有效的糾正施工過程中不正確、不規(guī)范的做法,杜絕安全生產(chǎn)事故和工程質(zhì)量缺陷的發(fā)生。
四、感悟
通過這次檢查學(xué)習(xí),對于我來講有很多感觸,在這些高樓大廈背后,埋藏了多少人的汗水和精力。參觀期間現(xiàn)場工作人員給我們時不時地講解施工中遇到的問題(優(yōu)點和缺點),我們向?qū)<艺埥毯椭笇?dǎo),受到了很大的啟發(fā),整個實習(xí)過程,收獲是不少的。在陪同專家檢查工作中,我認(rèn)識到很多安全管理的不足,分析產(chǎn)生這些不足的原因,對于主觀原因我們加強落實,制定切實可行的改正方案,客觀原因,盡量避免。雖然差距不小,但是自己應(yīng)該有信心,做基礎(chǔ)做起,相信自己會有較大的發(fā)展。我覺得自己在以后的工作中,需要以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待本職安全工作,同時通過不斷進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)和現(xiàn)場業(yè)務(wù)實操學(xué)習(xí)提高自身能力,掌握施工各項知識,盡自己的最大能力完成工作任務(wù),力爭在共同努力下,將質(zhì)量安全管理工作做好。
公司個人工作心得體會4
成為一名業(yè)務(wù)員已經(jīng)有幾年的時間了,從一無所知到現(xiàn)在遇見陌生的客戶能夠侃侃而談,我經(jīng)歷了不少的挫折,也取得了不小的成功,但是在這一路上最為寶貴的還是失敗經(jīng)驗,給我很多的感悟。
最初我就僅僅有一個想法,將工作做好的信念。但是經(jīng)過一段時間的出師不利,我明白光有這樣一個信念是不夠的,還有與之相匹配的能力,沒有足夠的個人能力,在社會上寸步難行。所以在你不熟悉工作的情況下,在對于業(yè)務(wù)不了解的時候,只能去學(xué)習(xí),吸收前輩們的經(jīng)驗,對你所做的工作徹底的了解,學(xué)習(xí)職業(yè)相關(guān)的知識。
但是單有理論知識是不夠的,只有實踐才能看出身上不足的地方。業(yè)務(wù)員最終還是要和人打交道的,所以自己的理論知識掌握的是不是足夠牢固,就要看客戶給予你的態(tài)度,是認(rèn)可,還是不耐煩的。但是在這一個過程中我感受到實際與理論的差別,因為人的心思是多變的,你掌握不到多數(shù)人的心理,只有自我的話只能經(jīng)歷失敗。
因此如何構(gòu)建一個和諧的人際圈子,如何將自己的業(yè)務(wù)做好,這只能根據(jù)自己的實際情況做出相應(yīng)的改變。但是我有一點所有人都會用到的——真誠。如何讓客戶信任你,從而達(dá)成業(yè)務(wù)往來,就是讓客戶看到你的真誠,讓客戶你對于公司產(chǎn)品的信心,有進(jìn)一步的.交談才會有成功的希望。在失敗時也不要沮喪,每一位成功的業(yè)務(wù)員都會經(jīng)歷成千上萬次的失敗,只要有百折不撓的精神,不到最后永遠(yuǎn)不放棄,不斷的鍛煉自己的心理素質(zhì)。同時在工作的同時經(jīng)營好人際關(guān)系,良好的人際往來會給我們帶來意想不到的結(jié)果。
在做好這些之外,對待自己的工作要認(rèn)真,給自己規(guī)劃一個目標(biāo),制定工作計劃,并為之奮斗。在工作上有怎樣周密的準(zhǔn)備都不為過,勤奮才是成功的秘訣,在談一個業(yè)務(wù)時,做好客戶的信息收集,市場的產(chǎn)品情況和出現(xiàn)意外的其他方案,來增加成功的幾率。
公司個人工作心得體會5
xx—xx,加油站在處、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務(wù),我站在經(jīng)營創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團隊建設(shè)等方面取得了一定成效,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、經(jīng)營創(chuàng)收工作。
1—10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)以客戶發(fā)展客戶的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10—12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們動之以情、曉之以理,細(xì)致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量。
總之,2xx—x年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
二、安全管理工作。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以安康杯安全月、百安活動、安康杯活動為契機,通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實上級下發(fā)的`各項安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規(guī)范管理工作。
今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級的肯定。
四、團隊建設(shè)方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設(shè)的一個重要標(biāo)志。今年,我站從細(xì)節(jié)入手,在團結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強了團隊建設(shè)。如:在進(jìn)站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
2xx—x年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務(wù)。
公司個人工作心得體會6
回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受!
經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西飛遠(yuǎn),簡略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就??我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定?傊是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會,只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個網(wǎng)站的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時候,西安市還沒有分站,那時候,公司也就大小兩輛車,那時候,分揀員加起來也就不到10個人,那時候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當(dāng)時,對于剛進(jìn)公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當(dāng)天下午我就上去了,因為那時候退貨組就在2樓洗手間對面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實,做退貨也沒多復(fù)雜,只要認(rèn)真學(xué),也用不了多長時間,電腦的操作呢,因為我之前學(xué)過點基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨,當(dāng)時呢,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長,退貨也相對多了起來!這時公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當(dāng)然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個人,那時侯,我相對來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅持一個人做兩種,同時,也因為貨量的增長速度之快,公司開會成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé),把工作細(xì)則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也給予了表揚!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時多的就只留下人行走的過道,公司開會磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因為之前由于長安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負(fù)責(zé),所以長安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達(dá)后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當(dāng)時我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認(rèn)識!
之后,我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個月后,我申請去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠(yuǎn)點的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動車去送貨,呵呵,但是畢竟這個工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時間是艱辛的,但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當(dāng)然,也有相應(yīng)的回報!
在分揀組兩個月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當(dāng)時的在職人員無法很好的處理這個,而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時,領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因為畢竟我就是開始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長,這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個分站,為了更及時,準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他COD分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢芭莎,退貨當(dāng)然又落在了我身上,也同時給我招了個幫手!原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一個比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!
單量不斷的增長,都可以看出這個行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的.增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊,專職司機10多人~此時的日單量已經(jīng)接近萬單!
我就整整來飛遠(yuǎn)兩年了,這兩年中,我看到飛遠(yuǎn)的成長,同時飛遠(yuǎn)也讓我有所成長,我從分揀組到退貨組,再到分揀組,最后又回到退貨組,這期間真的學(xué)到了很多東西,從一個什么都不懂變成對工作各個方面的了解與掌握!還學(xué)到了關(guān)于分站工作所需要做的,也感受了配送員的辛苦,更加熟練操作退貨和不斷摸索創(chuàng)新,這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個工資就充分說明了一切。
公司各個部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時完成工作,但是,很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會出現(xiàn)這類情況,還是一點,沒有良好的規(guī)章制度,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵了我,不能再這樣下去,畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西,飛遠(yuǎn)讓我成長了,當(dāng)然,我得學(xué)會感恩!
我要用我的實際行動來證明我真的成長了,之所以我有這個自信,也是因為我學(xué)到了東西,也堅信這一點我能把退貨組做出個樣子來!心有多大,在飛遠(yuǎn)的舞臺就有多大!相信付出也會有回報!也希望有更多的人加入我們這個大集體,只要你有閃光點,就一定會在飛遠(yuǎn)中得到人生價值的成就感。最后以此文來感謝和紀(jì)念我這兩年在飛遠(yuǎn)的點點滴滴,以此共勉!祝飛遠(yuǎn)越飛越遠(yuǎn)。
公司個人工作心得體會7
常常想,服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要,這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。
現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實現(xiàn)了當(dāng)初的夢想?晌覀冇肿龅迷趺礃樱抗ぷ鲬袘猩⑸,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。當(dāng)初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的考官。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著考官能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的`時候,你是不是一個很好的內(nèi)應(yīng),工作得很漂亮:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的天使,帶著蒙娜麗莎那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對上帝們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出兵來將擋的氣魄。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種苦中去鍛煉自己吧,玉不琢不成器,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
公司個人工作心得體會8
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到公司的團隊中。時間飛逝,此刻我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我的各方面均取得了必須的提高,F(xiàn)將我的工作情景作如下匯報:
因為防盜門是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品有了必須的了解,在實踐工作中,我不斷改善、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷售渠道。經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。能夠不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平。在自我提高的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,能夠說是“兩全其美”的事情。
一.平時工作心得體會
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對公司產(chǎn)品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫忙帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力,就四川門業(yè)市場進(jìn)行了初步調(diào)查,主要走訪了遂寧、達(dá)州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū),就目前各大防盜門品牌終端銷售情景以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進(jìn)行了市場調(diào)查,分析市場防盜門的基本情景,為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準(zhǔn)備,同時為銷售決策供給依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商,進(jìn)行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準(zhǔn)備,并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會期間負(fù)責(zé)接待工作,在工作中嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負(fù)責(zé)安排參會嘉賓到工廠考察,午時準(zhǔn)備大會物資協(xié)助商務(wù)洽談,晚上也全力洽談,在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查,共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個地區(qū),100家左右經(jīng)銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選,按星級劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物,服務(wù)禮儀等相關(guān)知識,積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自我的`本職工作,使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
二.存在問題及對其改善方法
在整個工作過程中。我以為自我工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強的職責(zé)心和進(jìn)取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,并進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識,新技能來提高自我的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細(xì)心,干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事研究不夠周全、不夠細(xì)致。我會在以后的工作中,不斷的經(jīng)過學(xué)習(xí)來提升自我。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)做一個全面的考量。同時也十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任與幫忙,期望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長,同時,我必須會更加努力!努力!再努力!
公司個人工作心得體會9
天然氣是一種優(yōu)質(zhì)潔凈燃料,在能源、交通等領(lǐng)域具有廣泛用途和發(fā)展前景。然而天然氣的液化和存儲卻是其開發(fā)利用的關(guān)鍵技術(shù),也是我們廠能夠生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的LNG的核心工作。
天然氣進(jìn)入液化裝置和設(shè)備前,必須進(jìn)行預(yù)處理。它是指脫出原料氣中的硫化氫、二氧化碳、水分、重?zé)N和汞等雜質(zhì),以免這些雜質(zhì)腐蝕設(shè)備及在低溫下凍結(jié)而堵塞設(shè)備管道。下面就針對自己在工作崗位中對這一部分的操作要點進(jìn)行一下總結(jié),以使自己在今后的工作中能夠揚長避短。
一是工作態(tài)度,一定要用心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。作為一名內(nèi)操,首先必須要對現(xiàn)場工藝流程有一定的熟悉,明白各單元設(shè)備的基本工作原理。提倡操作前想一想,為什么要這樣操作,操作依據(jù)是什么,操作后會產(chǎn)生什么后果,如何進(jìn)行補救,對整個系統(tǒng)的影響等等這些。不管是現(xiàn)場閥門的開關(guān),還是工藝指標(biāo)的調(diào)控。隨著化工生產(chǎn)自動化程度的提高,加強室內(nèi)外的`結(jié)合,提高精心操作程度至關(guān)重要。
二是要嚴(yán)格控制工藝指標(biāo);ぎa(chǎn)品是經(jīng)人們操作控制一系列化學(xué)反應(yīng)和物理變化之后生產(chǎn)出來的,化學(xué)反應(yīng)和物理變化需在設(shè)備內(nèi)進(jìn)行,不同的化學(xué)反應(yīng)條件和不同條件下的物理變化影響著產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)率、能耗、安全和環(huán)保等,同時也對設(shè)備提出了相應(yīng)的要求。反過來說,設(shè)備的技術(shù)性能也制約著化學(xué)和物理變化的條件。如:原料純度、投料比、投料順序、投料速率、溫度、壓力、流量、液位、升降溫度、壓力速率、半成品、副產(chǎn)品及產(chǎn)成品成份、電流、轉(zhuǎn)速、電壓等等。嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),是確保安全生產(chǎn)和收獲最大經(jīng)濟效益的保證。具體來說:一是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),才能保證化工生產(chǎn)連續(xù)順利進(jìn)行。
化工產(chǎn)品的生產(chǎn)往往分幾個工序或幾個階段的反應(yīng)變化過程才能完成,在生產(chǎn)中也往往采用管道化、機械化、連續(xù)生產(chǎn)方式。為了確保生產(chǎn)連續(xù)順利進(jìn)行,各崗位分管的各項工藝指標(biāo)必須嚴(yán)格執(zhí)行,因為任何一個崗位的工藝條件波動都會影響前后崗位或前后階段的工藝條件要求,如波動過大超過允許范圍,就會發(fā)生事故,使生產(chǎn)中斷。二是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),才能取得最佳經(jīng)濟效益,而最高產(chǎn)率、最低的消耗和合格的質(zhì)量,都來源于最佳而穩(wěn)定的工藝條件。高產(chǎn)、低耗、優(yōu)質(zhì)對工藝指標(biāo)控制提出了最嚴(yán)格的要求,工藝指標(biāo)偏離最佳狀態(tài)或波動都會影響產(chǎn)率,有的還直接影響質(zhì)量和消耗。產(chǎn)量的降低同時也意味著成本升高,經(jīng)濟效益必然下降。三是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)才能確保安全生產(chǎn)。工藝指標(biāo)的波動就孕育著事故的發(fā)生,因為有些工藝指標(biāo)直接關(guān)系著生產(chǎn)的安全。
200#脫酸單元看似很簡單的胺液循環(huán),但是這一部分的每一個溫度點變化都將影響各介質(zhì)化學(xué)性能的變化、設(shè)備正常運行以及后續(xù)工藝過程的正常執(zhí)行,甚至整個系統(tǒng)。這個單元主要有吸收塔和解析塔,吸收塔主要是貧胺液吸收天然氣中的酸性氣體再在解析塔中加熱將酸性氣體分離出去,實現(xiàn)胺液的循環(huán)再利用。這里面我們主要控制幾個溫度點和壓差。比如吸收塔T-2120的壓差不能大,一般控制不超過10kpa。引起這一變化的因素可能是壓縮機出口壓力不穩(wěn)定,或者是貧胺液的溫度太高時MDEA分解降低了酸氣吸收率以及MDEA不干凈等,這些工藝指標(biāo)的變化都會致使吸收塔發(fā)泡。如果發(fā)泡了,T-2120液位會有波動,同時還可能因帶液使脫酸氣分液罐液位上漲以及回流罐和再沸器液位的波動等。此時如果T-2120液位控制不當(dāng)使其液位太低會使天然氣串壓產(chǎn)生嚴(yán)重后果。此外,發(fā)泡還會影響胺液循環(huán),使液體在塔頂積聚流通能力降低導(dǎo)致貧胺罐液位下降,這時必須及時采取消泡措施防止罐的液位太低使泵抽空,最終損壞泵體。
工作幾個月以來,我發(fā)現(xiàn)自己在工作態(tài)度方面是沒問題的,但由于自己專業(yè)方面知識的欠缺,對于各種化學(xué)介質(zhì)的性能和物化反應(yīng)在不同工作條件下產(chǎn)生的影響不怎么清楚,在學(xué)習(xí)中好多東西理解或接受的比較慢。跨專業(yè)的工作也給我的工作帶來了一些便捷之處。比如現(xiàn)場有些動設(shè)備的功作原理和工況性能,這些對自己來說相對是比較熟悉的。所以我認(rèn)為:要想把自己的工作研究的更透徹,使自己的眼界更寬泛,讓自己具備一專多能的要求,我們還是有必要多學(xué)點自己專業(yè)以外的知識,拓寬自己的知識面提高自我能力。
公司個人工作心得體會10
作為公司的生產(chǎn)部經(jīng)理,我在此談幾點工作體會,首先感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛,感謝同事們對我的大力支持,讓我有這么一個與大家交流的機會。
作為公司的員工之一我是一個幸運兒。在此,我非常感謝我所在的公司所有同事對我平時工作的配合與協(xié)助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點與幫助,感謝項目經(jīng)理的理解,感謝基層員工人員的積極配合,我的工作體會有三點。
一是凝心聚力,是干好工作的重要條件之一。工作的.成效來自于大家的精誠團結(jié),積極配合。今天,我和以前這些一起工作的同事們?nèi)允枪具@個大團體中的小團隊,我們?nèi)匀辉谝黄鹣嗷ブС峙c學(xué)習(xí),融洽的氛圍讓我倍感欣慰。XX公司作為國內(nèi)?領(lǐng)先企業(yè),今日的聲譽、地位與成績,是我們高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有方,更是公司每位員工的共同努力所鑄就,任何一個產(chǎn)品,項目的啟動開發(fā)投入使用及成功推廣都與我們商務(wù),市場,技術(shù)等不同領(lǐng)域的成員的辛苦與汗水息息相關(guān),當(dāng)然還有那些似乎與我們技術(shù)人員平時工作不太相關(guān)的行政人事等領(lǐng)域同事們,但正是你們的日常工作讓整個公司得正常健康的運營,同樣也得感謝你們,由此,我由衷的想說,優(yōu)秀的榮譽是我的,更是公司所有員工的。
二是勤奮踏實,是干好工作的基本要求之一。公司向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務(wù)實文化和平凡道理。因此,我認(rèn)為,在XX,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是對工作流程或技術(shù)做出卓越的改進(jìn)或創(chuàng)新,無論你認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識讓客戶一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干,都是優(yōu)秀。都會獲得成功,都會有平凡而非凡的業(yè)績。
三是善于總結(jié),是干好工作的基本素質(zhì)之一。我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),平時善于總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了公司的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想這一切與自己平時擅長總結(jié)所分不開的。
公司個人工作心得體會11
這試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,回想這段時間以來的工作,我確實還是感觸良多,這對我也是一個很有意義的事情,這對我而言也是非常有必要的事情,我也深知這樣下去肯定是非常不好的,試用期的工作讓我也是認(rèn)識到了工作的重要性,對于這段時間以來的工作我也有一番心得。
對此我也應(yīng)該認(rèn)真對待,這不是我想要看到的結(jié)果的,在這段時間以來的工作當(dāng)中,我也不斷的在提高自身的能力,并且我也是需要去落實好日常的工作,和周圍的同事相處的也很好,這對我而言也是一個非常不錯的提高,我也愿意去合理的規(guī)劃好這些細(xì)節(jié),在這方面我還是需要認(rèn)清楚自己的方向,這段時間確實我覺得自己各方面都是很有意義的,試用期工作期間我也認(rèn)識到了自己的問題,我也知道接下來需要朝著什么方向努力,我也每天和周圍的同事相處的很好,在這一點上面我愿意去合理規(guī)劃好。
在近期的工作當(dāng)中,我認(rèn)清楚了自己的方向,這對我來講也是很有必要的,我深知接下來在工作方面,需要去做好的還有很多,這也是工作應(yīng)該要有的態(tài)度,我虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),所以這對我來講也是很有意義的事情,在這一點上面我更加是感觸良多,在這方面我還是需要做出相關(guān)的調(diào)整,這也是對我專業(yè)能力的一個提高,我感激周圍的同事對我的認(rèn)可,試用期的點點滴滴中,所以這對我的影響還是比較大的,試用期的點點滴滴中,所以我還是出現(xiàn)了一定的提高,認(rèn)真學(xué)好相關(guān)知識。
這次的試用期工作,在這方面我還是需要去認(rèn)真去做好的',我知道未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我是可以做的更加細(xì)心,我以后一定會做的更加細(xì)心一點,試用期的時間過的比較快,我相信未來能夠做出更好的成績來,我以后也一定會更加的努力,在這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去努力的,我也知道在這個過程當(dāng)中,需要去落實好的東西我感激周圍同事的幫助,這段時間以來我確實是學(xué)習(xí)到了很多,對工作也有了更多的信心,我一直都覺得非常的有必要,未來我也一定會做出更好的成績來,讓自己可以去努力做的更好一點,我也希望能夠好好的提高自己,用實際行動去證明自己,試用期我也確實是提高了很多,未來我也一定會做的更加認(rèn)真。
公司個人工作心得體會12
一、用愛心對待每一個學(xué)生。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子!卑嘀魅我朴诮咏⒆,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。接到本班學(xué)生以來,經(jīng)我的一些了解,得知我班的王國銀同學(xué)腦袋聰明,但是不愛做作業(yè),我本想找一個時間對其進(jìn)行教育。剛好那是一個上午的第四節(jié),我發(fā)現(xiàn)王銀同學(xué)的臉色倉白,一副很難受的樣子,我便主動走過去詢問情況,得知其原來是肚子痛,他說自己是餓了,于是我趕緊找了一個同學(xué)到校門外去給他買吃的,結(jié)果吃了以后便好了,放學(xué)后他高高興興地和同學(xué)們一塊回家了。下午他還錢給我,我說:“算了吧”,他便放在了自己的口袋里,我隨口說了一句話:“以后作業(yè)認(rèn)真完成就可以了。”沒想到一句不經(jīng)意的話語引起了他的注意,從那以后,我發(fā)現(xiàn)王國銀同學(xué)變了。
接到本班的這些學(xué)生,有的老師說:“你們班有很多問題學(xué)生!蔽衣犃诵闹幸矝隽艘淮蠼兀傧胍幌,這也已經(jīng)是事實,是沒有辦法改變的,于是我就對這些問題學(xué)生特別注意,對于他們的學(xué)習(xí),生活等及時予以幫助,對這些學(xué)生的性格對癥下藥。王建東、王萬春、郜思釔、馬樂彬這些學(xué)生在四年級時都是不做作業(yè)。對于王建東,我對其進(jìn)行了一些教育,他不愛說話,但是數(shù)學(xué)成績還不錯,只是不愛學(xué)習(xí)文科,我對其進(jìn)行一些文科知識的應(yīng)用教育。告訴他學(xué)習(xí)文科的好處及用處,有一段時間,他的作業(yè)完成的還是相當(dāng)及時的;郜思釔同學(xué)我針對其能力,給他安排了一個副班長的職務(wù),使他能夠約束自己,使自己樹立一個好的榜樣,所以上個學(xué)期其學(xué)習(xí)與四年級相比有了很大進(jìn)步。還有其余一些問題學(xué)生都有一定的進(jìn)行,而且有的學(xué)生還改掉了一些壞的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在研究學(xué)生的過程中,我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你既新近又崇拜,既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、建立良好的班級管理組織
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;其二,在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;其三,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。我班的班干部開始是由班級學(xué)生投票選舉的,只有副班長是老師擬定的。這也是針對不同學(xué)生進(jìn)行的一次個別調(diào)整。作為班干部自己首先要以身作則,有的班干部戴上這個頭銜以后還可以約束自己的行為,改掉一些毛病。我班的班長:王美語,自己學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,而且還有一定的管理能力,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有號召力,能得到全班學(xué)生的認(rèn)可。同時我對其進(jìn)行精心培養(yǎng),大力發(fā)揚班干部的作用,指點他們一些工作方法,提高自身的各種能力。在平時開班會的時間指導(dǎo)他們先對本班工作進(jìn)行自我總結(jié)。各個班干部對自己所管轄的工作范圍的工作進(jìn)行總結(jié),然后發(fā)揮全班學(xué)生對各個班干部的工作能力進(jìn)行評價,使全班每個學(xué)生都參與本班管理工作。及時進(jìn)行批評與自我批評,使自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中改正一些不良的習(xí)慣。
三、加強常規(guī)學(xué)習(xí)和合理對待一些問題學(xué)生
做有責(zé)任的班主任,就必須分析班內(nèi)學(xué)生的優(yōu)勢與劣勢,分析如何讓學(xué)生揚長避短,如何把學(xué)生的劣勢得到改變,這就要求我們班主任時時刻刻關(guān)注班中的每一位學(xué)生。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解家長對孩子的關(guān)心,及時了解并找到亟待糾正的弱點;二要研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的`內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。結(jié)合學(xué)校的校訓(xùn)對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。日常行為的訓(xùn)練要通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個學(xué)生具有“服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個班集體隨時表現(xiàn)出“活而不亂,嚴(yán)而不死”的良好班風(fēng)班貌。
我班今年就有一個較調(diào)皮的學(xué)生王寧,這個學(xué)生愛說話,但是不分場合,無論什么都說。有一次在上課的時候,我提問了一個問題,別人都還沒有想到,王寧就把手舉得高高的,嘴里還不停地說:“老師,我知道!笨吹剿l(fā)言這么積極,我就把他點起來,讓他回答,聽了他的回答以后,班上的氣氛活躍起來,為了使本堂課正常進(jìn)行,我沒有批評他,只是反問他一個問題,他這下啞口無言,同學(xué)們都笑了起來,這不僅活躍了課堂氣氛,而樹立了教師的威信。
俗話說:辦法總比問題多。在班級管理的過程中,肯定會遇到這樣或那樣的問題,我們班主任就應(yīng)該不是畏縮不前,而是勇往直前。當(dāng)然,在處理學(xué)生的問題時,應(yīng)該講究方法,我們班主任應(yīng)該采取貼近地皮、草根化的方法,即貼近學(xué)生,蹲下來與學(xué)生交談,傾聽學(xué)生的心聲;班主任應(yīng)把自己看成是長大的兒童,多到學(xué)生中去,多到班級中去,與學(xué)生一起實踐,一起思考;班主任要以身作則,榜樣的力量是無窮的,班主任的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是初中學(xué)生,他們的模仿能力很強,更應(yīng)該為人師表。班主任要求學(xué)生做到了,自己首先應(yīng)該做到,要求學(xué)生不做的,自己首先應(yīng)該不做。
四、針對本班具體情況制定班級和個人目標(biāo)
有目標(biāo)才有動力。我班在開學(xué)初就制定了一些班級有奮斗目標(biāo),就是要積極學(xué)習(xí),改掉一些問題學(xué)生的壞習(xí)慣,取得好的成績,拉近與其他班級的差距。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況,擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的目標(biāo),讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強集體的凝聚力和動力。然后,要引導(dǎo)每一個學(xué)生擬定切實的個人遠(yuǎn)、近期目標(biāo),將集體的動力落實到每個學(xué)生身,幫助和鼓勵每一個人進(jìn)步,使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
開學(xué)初,讓學(xué)生針對自己的能力,找一個自己相當(dāng)熟悉的對手,同時制定一些自己能夠達(dá)到的目標(biāo),并且采取一定的方法去實現(xiàn)這個目標(biāo),甚至超越這個目標(biāo),第一次考試就有部分同學(xué)實現(xiàn)了自己的目標(biāo)。目標(biāo)的制定不是目的,如何通過努力去實現(xiàn)目標(biāo),提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。
因此,鑒于小學(xué)生年齡與心理特征,有兩點需注意:一是近期目標(biāo)較之遠(yuǎn)期目標(biāo)更有激勵作用;二是目標(biāo)的制定必須切實,要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”,不能好高騖遠(yuǎn),以免喪失孩子信心。
五、激發(fā)學(xué)生競爭意識。
競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調(diào),這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭,其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。所以,我們班現(xiàn)在就有一部分學(xué)生在競爭與評比中取得了一定的進(jìn)步。如王維亞、王建東、楊盼。同時要給學(xué)生創(chuàng)造競爭的氛圍和條件,對于在競爭中獲得優(yōu)秀成績的學(xué)生要予以獎勵,我對本班學(xué)生的承諾是每次考試綜合成績前5名班級位置自己挑選,進(jìn)步10個名次的學(xué)生也可以自行挑選位置,且一定要兌現(xiàn)自己對學(xué)生的承諾,因此我班幾次考試每次的前5名基本上都不是固定不變的,可見每個學(xué)生都不是一承不變的,只要給他們創(chuàng)造競爭的條件和提供一定的獎勵,他們就一定會有出人意料的表現(xiàn)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是課堂的主人。學(xué)生是班級的主人,更是班級管理的主人。
管理班級,就像學(xué)科教學(xué)一樣,班主任不應(yīng)該成為管理的主力,而應(yīng)該是班級管理的引導(dǎo)者,監(jiān)督者。從班級管理的實踐來看,一個幾十人的小學(xué)班級,僅靠一個或幾個教師管理是不行的,關(guān)鍵是要教育和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我管理,使每個學(xué)生做到既是被管理的對象,又是實施管理的主體,達(dá)到“管是為了不管”的目的。
班主任工作是辛苦,也是光榮的,一分付出,一分回報。讓我們共同的努力下,使班級的精神面貌發(fā)生了天翻地覆的變化,形成你追我趕,積極進(jìn)取,團結(jié)友善,合作創(chuàng)新的良好風(fēng)氣,使全班學(xué)生在各方面都有了不同層度的提高。
公司個人工作心得體會13
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的'有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
公司個人工作心得體會14
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗,我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強化交接班制度,努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間,我們才能保證廣大職工在交接班的過程中,有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班,而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項工作很有必要,我們必須重視這個制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們在交接班時需要詳細(xì)地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無論如何,我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外,我們要實行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工,誰接班誰負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時,認(rèn)真地對上個班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題,一定要認(rèn)真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時,我們的接班人員在接班時一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道,把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實行交接班專人制,就是我們要指定專人實行一對一的'交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時,一個人帶一個人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間、找機會,到各個工序認(rèn)真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的,要提出表揚和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評,并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識到自己的錯誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實,才能推動我們車間工作的良好發(fā)展,才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。
公司個人工作心得體會15
一、上手階段
經(jīng)過了一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務(wù),而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個正常員工的量來布置的,新員工剛開始的`時候或許會有些應(yīng)付不過來,有時候可能還會存在加班趕量的情況,但這也正是一個新員工學(xué)習(xí)和上手的時候,好好把握這段時間,利用這段時間打下基礎(chǔ),就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個新員工,剛進(jìn)公司的那段時間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個時候在性格上應(yīng)該更外向更主動一點,不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工,可以就工作時候的一些問題請教一下,同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點,這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來,樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。
三、工作內(nèi)容
對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
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